Contatti Fastweb Energia: Numero Verde, Area Clienti e Assistenza
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19
Per contattare Fastweb Energia puoi chiamare il numero verde 800.199.988 disponibile da rete fissa. In alternativa, è possibile inviare una comunicazione via email all’indirizzo [email protected]. Se preferisci, puoi anche scrivere all’indirizzo postale Fastweb Energia, Piazza Adriano Olivetti 3, 20139 Milano. Tutti i canali di contatto sono pensati per offrire un supporto rapido e dedicato.
Numero Verde e Contatti di Fastweb Energia
Fastweb Energia offre diversi mezzi per contattare il servizio clienti. Puoi utilizzare il telefono o l'e-mail per ricevere assistenza. Gli orari del servizio telefonico variano, il che consente una certa flessibilitĂ ai clienti. Contatta tramite e-mail per richieste meno urgenti o documentazioni. Queste risorse sono pensate per facilitare comunicazioni rapide ed efficienti, assicurando un supporto adeguato a tutte le tipologie di clienti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono | 192 193 |
| [email protected] | |
| Indirizzo postale | Via Caracciolo, 51, 20155 Milano MI, Italia |
Area clienti e App di Fastweb Energia
L'app Fastweb Energia permette una gestione semplice e veloce delle tue utenze luce. Per accedere, bisogna essere clienti Fastweb Energia e registrarsi sull'app o sull'area clienti online.
Una volta registrato, puoi accedere tramite indirizzo e-mail o numero di cellulare. Attraverso l'app, puoi controllare le bollette, effettuare pagamenti online e monitorare i consumi.
L'app include anche opzioni per cambiare offerta luce e gas. Se non sei ancora registrato, clicca su "registrati" e inserisci i dati richiesti per completare l'attivazione dell'account.
Come comunicare l'autolettura a Fastweb Energia?
Per comunicare l’autolettura con Fastweb Energia è necessario tenere a portata di mano il proprio codice POD (per la luce) o PDR (per il gas), entrambi visibili in bolletta. Invia i dati in modo semplice attraverso uno dei canali disponibili:
- Accedendo all’area clienti online.
- Tramite l'app Fastweb Energia.
- Contattando il servizio clienti via telefono.
- Inviando un’email al supporto dedicato.
Come inviare un reclamo a Fastweb Energia?
Talvolta può capitare di riscontrare problemi con il servizio Fastweb Energia, come errori di fatturazione o disservizi. In questi casi, è possibile inoltrare un reclamo seguendo passi chiari e semplici:
- Compila il modulo reclami disponibile sul sito ufficiale di Fastweb Energia.
- Invia il modulo tramite email all’assistenza clienti o tramite posta raccomandata.
- Assicurati di specificare dettagli importanti, come codice cliente e descrizione del problema.
- Conserva una copia del reclamo per eventuali verifiche.
Dove si trova la sede di Fastweb Energia?
La sede legale di Fastweb Energia, fornitore luce legato al noto operatore di telecomunicazioni Fastweb, si trova a Milano. L'indirizzo esatto è Via Caracciolo 51 - 20155 (MI), un punto di riferimento per chi desidera contattare l'azienda direttamente o inviare documenti ufficiali.
Questo contenuto sul fornitore Fastweb Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
