Edison è un operatore energetico storico con oltre 140 anni di esperienza, parte del gruppo EDF, che fornisce luce, gas, fibra e servizi per la casa a più di 3 milioni di clienti in Italia.
Dal
1884
anno
Clienti
3 milioni
serviti
Valutazione
4,6/5
12,162 opinioni
Offerte attive
12
per la casa
Edison in breve: informazioni principali
Qui trovi i recapiti ufficiali di Edison e le informazioni utili per contattarli, trasferire un contratto o verificare la sede. Se un dato non compare in tabella, significa che il fornitore non lo ha reso pubblico.
| Servizio clienti privati | 800 031 141 |
|---|---|
| Servizio clienti business | 800 031 121 |
| [email protected] | |
| Fax forniture elettriche | 800 031 143 |
| Indirizzo postale | Edison Energia S.p.A. – Servizio Clienti Edison, Casella Postale 94, 20079 Basiglio |
| Sede legale | Foro Buonaparte 31, 20121 Milano |
| App | My Edison — disponibile su App Store e Google Play |
| Sportelli fisici | Presenti sul territorio (orari variabili per sede) |
| Chat online | Modulo online disponibile |
Le migliori offerte di Edison
Ecco le tariffe disponibili oggi che Edison presenta per la casa, ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Dynamic Luce e Gas
Dynamic Luce e Gas
La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.
💡 Luce
Prezzo energia
PUN Index GME del 14/05/2026: 0,122 €/kWh
Quota fissa
8,25€/mese
🔥 Gas
Prezzo energia
PSV del 13/05/2026: 0,515 €/Smc
Quota fissa
8,25€/mese
💡 39,5 + 🔥 19,4 €
58,9 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 13/05/2030
Super Flex Luce e Gas
Super Flex Luce e Gas
La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.
💡 Luce
Prezzo energia
PUN Index GME del 14/05/2026: 0,122 €/kWh
Quota fissa
12,00€/mese
🔥 Gas
Prezzo energia
PSV del 13/05/2026: 0,515 €/Smc
Quota fissa
12,00€/mese
💡 44,5 + 🔥 23,3 €
67,8 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 13/05/2030
Easy Fix Luce e Gas
Easy Fix Luce e Gas
L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.
💡 Luce
Prezzo energia
0,1546€/kWh
Quota fissa
10,00€/mese
🔥 Gas
Prezzo energia
0,5680€/Smc
Quota fissa
10,00€/mese
💡 44,3 + 🔥 24,1 €
68,3 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 13/05/2030
World Luce e Gas
World Luce e Gas
La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.
💡 Luce
Prezzo energia
PUN Index GME del 14/05/2026: 0,122 €/kWh
Quota fissa
20,00€/mese
🔥 Gas
Prezzo energia
PSV del 13/05/2026: 0,515 €/Smc
Quota fissa
20,00€/mese
💡 50,9 + 🔥 31,2 €
82,1 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 13/05/2030
Promozioni e programmi fedeltà Edison
Spendi&Riprendi
Con questo programma fedeltà gratuito puoi accumulare crediti in fattura fino a 160 € (260 € con Partita IVA) svolgendo azioni come attivare bolletta digitale, addebito diretto o servizi aggiuntivi.
Porta un amico
Invitando un conoscente ad attivare un contratto Edison tramite il tuo link My Edison ricevi fino a 80 € per ogni amico, con un tetto massimo di 400 € per 5 persone invitate.
Servizio clienti Edison: contatti e numero verde
Il numero verde di Edison per i clienti è 800 031 141 (numero verde da fisso per clienti domestici già clienti luce e gas). Puoi contattarlo per assistenza sulla bolletta, guasti, disdette e nuove attivazioni.
Edison ti mette a disposizione molteplici canali di assistenza per ogni tua esigenza di gestione della fornitura. Puoi contare su un numero verde dedicato per le utenze residenziali e su una linea separata per i clienti business. Il servizio clienti offre orari estesi dal lunedì al sabato, garantendo ampia disponibilità. Trovi anche una live chat integrata nel portale e nell'app, oltre a un canale WhatsApp ufficiale per richieste rapide. L'email dedicata ti permette di inoltrare comunicazioni scritte con tracciabilità. La rete capillare di oltre 1.000 punti vendita sul territorio completa l'offerta con un supporto fisico di prossimità.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti residenziali | 800 031 141 |
| Assistenza da cellulare | 02 8251 8251 |
| Numero verde clienti business | 800 031 121 |
| Fax servizio clienti | 800 031 143 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Orari di assistenza | Lunedì-sabato, 08:00-20:00 |
| Emergenza guasti gas (IDG) | 800 031 142 |
| Sede legale | Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI) |
| Indirizzo reclami | Casella Postale 94, 20079 Basiglio (MI) |
Canali di contatto
Edison Energia offre ai propri clienti numerosi canali per ricevere supporto:
- Numero verde da rete fissa: 800 031 141
- Da telefono cellulare: 02 8251 8251 (costo variabile in base al proprio operatore telefonico)
- Disponibilità: dal lunedì al sabato, ore 08:00-20:00
- Fax: 800 031 143
- PEC: [email protected]
- Email: [email protected]
- Live chat: accessibile dal portale web e dall'applicazione My Edison
- WhatsApp: canale ufficiale operativo
- Utenze business: 800 031 121 (numero verde dedicato)
App e area clienti Edison
L'applicazione My Edison ti offre la gestione completa della fornitura direttamente dallo smartphone. Puoi scaricarla gratuitamente da App Store e Google Play in pochi istanti.
- Monitorare i tuoi consumi energetici in tempo reale ;
- Inviare l'autolettura in modo rapido tramite fotocamera ;
- Contattare direttamente il supporto clienti ;
- Navigare lo shop Edison integrato ;
- Gestire contratti, fatture e metodi di pagamento ;
- Partecipare al programma fedeltà Spendi&Riprendi.
Per accedere all'area riservata, devi registrare un profilo inserendo i tuoi dati anagrafici e il numero cliente presente in bolletta. Le stesse credenziali ti permettono di utilizzare sia l'applicazione mobile sia il portale web edisonenergia.it senza doppie registrazioni.
L'applicazione My Edison è disponibile per il download gratuito sia su App Store sia su Google Play. Tramite l'app è possibile:
- Consultare e monitorare nel dettaglio i propri consumi energetici
- Inviare l'autolettura in maniera rapida e intuitiva
- Mettersi in contatto diretto con il supporto clienti
- Navigare lo shop Edison integrato nell'applicazione
- Amministrare contratti, fatture e modalità di pagamento
My Edison funge contemporaneamente da app mobile e da portale web per la gestione completa delle proprie utenze. Dalla piattaforma è possibile: visionare e pagare le fatture, attivare la bolletta in formato digitale, comunicare l'autolettura utilizzando la fotocamera dello smartphone, monitorare l'andamento dei consumi, partecipare al programma fedeltà Spendi&Riprendi e usufruire dei servizi dedicati all'abitazione. Il sistema gestisce anche le utenze Wi-Fi. Per l'accesso è sufficiente raggiungere la sezione Area Privata del portale edisonenergia.it e registrare un profilo con le medesime credenziali utilizzabili sia sul sito sia nell'app.
Voltura e subentro con Edison
Se ti trasferisci in un'abitazione dove il contatore è già attivo e intestato a un altro soggetto, devi richiedere la voltura: la voltura consente di cambiare l'intestazione del contratto senza interruzione della fornitura. Se invece il contatore risulta disattivato, devi attivare il subentro: il subentro riattiva una fornitura cessata a tuo nome. Con Edison entrambe le operazioni prevedono oneri amministrativi, contributo commerciale e imposta di bollo, oltre a un eventuale deposito cauzionale.
| Operazione | Costo indicativo |
|---|---|
| Voltura o subentro luce | Circa 62 € totali |
| Voltura o subentro gas (fino classe G6) | Circa 66 € totali |
Voltura luce
L'importo indicativo della voltura luce con Edison nel mercato libero si aggira intorno ai 62 euro, includendo 26 euro di oneri amministrativi, circa 20 euro per il contributo relativo alla prestazione commerciale e 16 euro di imposta di bollo. Può essere previsto un deposito cauzionale come stabilito dalle condizioni contrattuali.
Voltura gas
La voltura gas con Edison comporta un contributo fisso di 30 euro per misuratori fino a classe G6 (45 euro per classi di calibro superiore), a cui si sommano circa 20 euro di contributo per il servizio e 16 euro di imposta di bollo. Potrebbe essere richiesta una cauzione supplementare.
Subentro luce
Per quanto riguarda il subentro luce con Edison nel mercato libero, l'importo indicativo è paragonabile: circa 62 euro complessivi (26 euro di oneri amministrativi, circa 20 euro di contributo commerciale e 16 euro di bollo), oltre a un eventuale deposito a garanzia.
Subentro gas
Per il subentro gas gli oneri sono analoghi a quelli della voltura: contributo fisso di 30 euro (classe G6 o inferiore) o 45 euro (classi superiori), contributo di servizio intorno ai 20 euro, bollo da 16 euro e possibile deposito cauzionale aggiuntivo.
Servizi aggiuntivi di Edison
Edison propone un ventaglio di servizi complementari dedicati all'abitazione e alla mobilità:
- Edison Risolve: intervento rapido domestico con centrale operativa attiva 24 ore su 24 per le prenotazioni, con primo sopralluogo e prima ora di lavoro senza costi aggiuntivi. Disponibili anche coperture assicurative per gli impianti (Ti Protegge Luce/Gas)
- Manutenzione programmata: assistenza su caldaie e climatizzatori (interventi ordinari, straordinari, sanificazione filtri, verifiche fumi), con la possibilità di addebitare l'importo direttamente in fattura
- Fotovoltaico My Sun: proposte complete per impianti solari residenziali e aziendali, con sistema di accumulo, polizza All Risks e opzione di batteria virtuale
- Mobilità elettrica Plug&Go: sopralluogo, fornitura e montaggio di wallbox per uso domestico e applicazione per la ricarica presso colonnine pubbliche
- Edison Wi-Fi: servizio internet in fibra FTTH con velocità fino a 2,5 Gbps, abbinabile ai contratti di fornitura energetica
Chi è Edison
Edison Energia S.p.A. rappresenta il ramo commerciale del Gruppo Edison, impegnato nella distribuzione di elettricità e gas metano ai consumatori finali. La storia del gruppo affonda le radici nel 1884, quando a Milano fu messa in funzione la centrale di Santa Radegonda, primo impianto termoelettrico a distribuzione continuativa in Europa. Il Gruppo Edison è attualmente sotto il controllo del colosso transalpino EDF (Électricité de France). Il ventaglio di proposte retail comprende elettricità e gas, connettività in fibra ottica (Edison Wi-Fi, FTTH con velocità fino a 2,5 Gbps), soluzioni fotovoltaiche per abitazioni e servizi legati alla mobilità elettrica. La rete di vendita supera i 1.000 punti vendita sul suolo italiano, con una densità particolarmente elevata nelle regioni meridionali.
Sede legale di Edison
La sede legale di Edison Energia S.p.A. è ubicata in Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI). L'azienda è controllata da Edison S.p.A. e il ruolo di Amministratore Delegato è ricoperto da Massimo Quaglini. Nel 2024, il fatturato di Edison Energia S.p.A. ha toccato i 6,39 miliardi di euro, con un organico complessivo a livello di Gruppo pari a 6.209 dipendenti.
Opinioni clienti Edison
Edison ha ricevuto una valutazione media di 4.6/5 da 12,162 clienti.
Le opinioni dei clienti su Edison sono monitorabili principalmente su Trustpilot, dove puoi consultare un ampio archivio di recensioni verificate che riflettono l'esperienza reale degli utenti con il fornitore. Prima di sottoscrivere un contratto, ti consigliamo di leggere attentamente i feedback relativi a attivazione, fatturazione e assistenza clienti, così da farti un'idea completa del livello di servizio. La valutazione complessiva raccolta sulla piattaforma ti aiuta a bilanciare punti di forza e criticità segnalati dalla community.
Domenico salvatore
Sono cliente da 2 giorni di ben tre utenze e sono soddisfatto già dal primo gior...
Sono cliente da 2 giorni di ben tre utenze e sono soddisfatto già dal primo giorno quando ho fatto i contratti ho trovato delle persone cordiali e professionali.
Rocco Tangorra
Esperienza terribile con Edison! Sono contento di lasciarla. Innanzitutto sulla...
Esperienza terribile con Edison! Sono contento di lasciarla. Innanzitutto sulla pagina web si vede un contratto pendente inesistente! Dopo che ho chiamato innumerevoli volte per aggiornare la pagina, sembra che non capiscano, e quella fantomatica fornitura e' ancora li', ma non esiste!!!! E poi le bollette sono salatissime, inspiegabilmente costose. Edison Energia ha la peggiore interfaccia utente via web che abbia mai visto. Stay away! ATTENZIONE: dopo che metti una recensione negativa, ti chiamano per incolparti di non averli richiamati per contrattare una "scontistica" (ma come parlano!!!???). Vergogna! Queste aziende hanno un customer satisfaction che mi fa schifo!
Durici
Fino a quando non ho avuto a che fare con l'amministrazione più o meno poteva an...
Fino a quando non ho avuto a che fare con l'amministrazione più o meno poteva andare (tanto ormai abbiamo capito, per le tariffe si somigliano tutti...). A parte il fatto che per la bolletta cartacea vogliono essere pagati! e tutta l'area amministrazione che non va. Pagando con carta di credito dall'area clienti vogliono che associ la carta al sito con una sorta di pre autorizzazione (praticamente Edison potrebbe prelevare quando vuole lui e non quando lo decido io), perché devo aggiungerla come metodo di pagamento e non posso pagare via via come voglio e come è meglio per me??? Come se non bastasse, arriva OPT che ti chiede di autorizzare il pagamento per €2000!!! e quando segnali la truffa gli operatori della chat (che ti rispondono con molto comodo ma ti chiudono la chat in pochi minuti) e anche quelli del nr verde quando sono sbrigativi e lavativi, quando non sanno risponderti, quando neanche leggono quello che scrivi, danno le risposte che vogliono loro e non rispondono al quesito che hai posto. Non va meglio con chi ti risponde via mail con tanto di nr protocollo, hanno risposto solo parzialmente e probabilmente senza neanche leggere la mail (breve) articolata su due punti, moto sbrigativi ti indicano di pagare con "metodi alternativi" bollettino o bonifico (entrambi hanno una commissione). Ho perso un sacco di tempo, un sacco di fegato e ho capito che non c'è verso di risolvere perché questa amministrazione è decisamente inadeguata, impreparata, svogliata, sbagliata. La via maestra è cambiare gestore.
