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Meglio Enel o Sorgenia? Confronta Recensioni, Offerte e Area Clienti

Confronta le caratteristiche di Enel con quelle di Sorgenia per scoprire quale fornitore è meglio per te! Confrontiamo le tariffe luce e gas delle migliori offerte di questi due operatori del mercato e cosa ne pensano i loro utenti.

Conviene Enel o Sorgenia?
logo Enel
logo Sorgenia
Enel Flex Luce
PUN + 0.08 €/kWh
Sorgenia Next Energy Sunlight Luce
PUN + 0.01 €/kWh
Enel Flex Gas
PSV + 0.20 €/Smc
Sorgenia Next Energy Sunlight Gas
PSV + 0.15 €/Smc
Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web. Componenti energia al prezzo di mercato, sconto fedeltà e Bonus di 80€ per luce e gas, e di 180€ in bolletta fino all'8 giugno 2023, se attivi anche la fibra.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Conviene più Flex Luce di EnelNext Energy Sunlight Luce di Sorgenia? La scelta non è per niente facile, lo sappiamo. Proviamo ad aiutarti noi: qui trovi le recensioni dei clienti e un confronto tra le migliori tariffe luce e gas.

Consigli per gli acquisti Prima di scegliere un nuovo fornitore, oltre alle tariffe, valuta anche l'affidabilità del servizio offerto. Non mancare mai di controllare le valutazioni dei clienti per farti un'idea, seppur approssimativa, dei punti di forza e di debolezza del fornitore.

Enel e Sorgenia:chi sono e cosa rappresentano nel mercato energetico italiano?

Prima di sapere cosa ne pensano i clienti di Sorgenia e Sorgenia parliamo di chi sono e cosa rappresentano queste due realtà del panorama energetico italiano:

Chi sono Enel e Sorgenia
logo Enel
logo Sorgenia
ENEL (Ente Nazionale per l'Energia Elettrica) rappresenta il fornitore luce e gas più conosciuto in Italia. Dal 1999, anno della liberalizzazione del mercato energia si è divisa in 3 parti: Enel Energia, Servizio Elettrico Nazionale e E-Distribuzione. Sorgenia è uno dei trader più noti del mercato energetico italiano: dalla vendita di energia elettrica e gas per clienti domestici e aziendali fino alla produzione di energia attraverso centrali termoelettriche.
Nata nel 1962, ENEL è stata l'unica società elettrica in Italia fino al 1999 (decreto Bersani). Oggi è una società per azioni controllata dal Ministero dell’Economia, opera in 35 paesi e in 5 continenti, serve oltre 63 milioni di utenze finali. Sorgenia nasce nel 1999 con il nome di Energia Spa dedicandosi alla vendita di energia per i clienti industriali. Nel 2006 il gruppo cambia ragione sociale in Sorgenia Spa.

Enel e Sorgenia sono due operatori energia conosciuti in tutta Italia, famosi per storia e tipologia di tariffe offerte. Nel seguente elenco ti segnaliamo le 10 aziende luce e gas più importanti in Italia:

E ovviamente non possiamo non citare Servizio Elettrico Nazionale, ex Enel Servizio Elettrico, primo fornitore in assoluto del mercato luce in Italia (46% circa la sua quota mercato)

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Le Offerte Luce a confronto

Confrontiamo ora le migliori offerte luce di Enel e Sorgenia. Nelle tabelle che seguono trovi nome, tariffa e vantaggi di tutte le offerte luce e gas comparate.

Iniziamo con la tariffa di energia elettrica di Enel:

Offerta Luce Enel Flex Luce
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Flex Luce
Enel
PUN + 0.08 €/kWh Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Di seguito invece l' offerta luce di Sorgenia:

Offerta Luce Sorgenia Next Energy Sunlight Luce
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Next Energy Sunlight Luce
Sorgenia
PUN + 0.01 €/kWh Componenti energia al prezzo di mercato, sconto fedeltà e Bonus di 80€ per luce e gas, e di 180€ in bolletta fino all'8 giugno 2023, se attivi anche la fibra.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Le Offerte Gas a confronto

Qual è la migliore offerta gas oggi? Partiamo da Enel e dalla sua Flex Gas:

Offerta Gas Enel Flex Gas
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Flex Gas
Enel
PSV + 0.20 €/Smc Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Per quanto riguarda invece Sorgenia la migliore offerta gas è la seguente:

Offerta Gas Sorgenia Next Energy Sunlight Gas
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Next Energy Sunlight Gas
Sorgenia
PSV + 0.15 €/Smc Componenti gas al prezzo di mercato, sconto fedeltà e Bonus di 80€ per luce e gas, e di 180€ in bolletta fino all'8 giugno 2023, se attivi anche la fibra.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Contatti, Numero Verde e Servizio Clienti

Come parlare con un operatore Enel? Qual è il numero verde di Sorgenia? Questi due fornitori hanno un app nello store Android e Apple? Qui di seguito tutti i contatti utili:

Come contattare Enel e Sorgenia?
  Enel Sorgenia
Numero Attivazioni 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58
Telefono o Numero Verde 06 83057371 800.294.333
Indirizzo Viale Regina Margherita, 137 - 00198, Roma Via Algardi, 4 - 20148, Milano
Fax - 02.23.329.400
E-mail - [email protected]
Sito web enel.it sorgenia.it

Sono tanti, quasi tutti ormai, i fornitori luce e gas che mettono anche a disposizione le app su piattaforma Android e Apple al fine di rendere più facile e veloce la comunicazione con i propri clienti. Di seguito trovi i link per scaricare le app di Enel e Sorgenia:

  • le App Enel Energia e MySorgenia
  • App per dispositivi Android: clicca qui per scaricare l'app Enel Energia di Enel.
  • App per dispositivi Apple: clicca qui per scaricare l'app Enel Energia di Enel. Per il download dell'app MySorgenia di Sorgenia questo è il link da usare;

Enel Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Enel? Qui di seguito ti riportiamo una selezione delle opinioni più rappresentative del fornitore di Roma. Le recensioni sono prese da Trustpilot, la piattaforma di recensioni per eccellenza, con lo scopo di farti capire cosa ne pensano i clienti di questo fornitore:

Fornitore molto affidabile; gli operatori del servizio clienti sono molto aggiornati e sempre disponibili. Lo consiglio!

Azienda affidabile e seria, prezzi alti come altri

Dovendo risolvere un problema di fatturazione la signora Marianna è stata molto disponibile e professionale. La ringrazio per la disponibilità e la competenza

Perchè scegliere Enel? Sportelli diffusi in tutto il territorio nazionale, brand storico e di sicuro affidamento, ampio ventaglio di offerte adatte a tutte le esigenze di consumo.

Sorgenia Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Sorgenia? Ti presentiamo 3 recensioni rappresentative dell'azienda di Milano:

Rapidi chiari ed esaustivi!

Registrazione semplice e veloce!

Con Sorgenia zero problemi: gas e luci a prezzi ottimi!

Perchè scegliere Sorgenia? All'interno della sua proposta commerciale, Sorgenia premia la fedeltà del cliente attraverso una scontistica in bolletta sul servizio di commercializzazione e vendita (nota come quota fissa).

Conclusioni: meglio Enel o Sorgenia?

In tanti ci chiedono: passare da Enel a Sorgenia conviene? La risposta è, come spesso, dipende. Più precisamente dipende da te. Dipende cioè dalle abitudini di consumo tue e della tua famiglia. Vale sempre il consiglio che ti abbiamo dato ad inizio di questo articolo: non valutare esclusivamente in base alla tariffa luce (in kWh) o gas (in smc) ma considera anche

  • i tuoi comportamenti giornalieri. Chiediti se vivi e lavori in casa. Ma anche se durante il giorno in casa non c'e nessuno;
  • le opinioni e recensioni dei clienti in modo da stilare una lista di pro e contro;
  • il servizio clienti e post vendita (anche qui ti saranno molto di aiuto le opinioni lasciate online e quelle che trovi in questa pagina).

In quest'ultimo caso noi di Selectra proviamo a darti una mano. Di seguito ti elenchiamo 3 punti positivi di ognuno degli operatori energia che stiamo confrontando:

Enel o Sorgenia? 3 vantaggi che devi considerare
logo EnelEnel
logo SorgeniaSorgenia
Spazi Enel: punti fisici in tutta Italia Energia verde
Brand rinomato, storico ed affidabile Offerte digitali
Promozioni frequenti con ottimi prezzi Bonus di 80€ per luce e gas

Il Cambio Fornitore Luce e Gas costa? Quanto tempo ci vuole?

Se intendi passare ad un nuovo fornitore luce e gas non pagherai nessun costo aggiuntivo. Il cambio è gratis. Per cui, ad esempio, per il passaggio da Enel a Sorgenia non ti verrà chiesta nessuna spesa aggiuntiva tranne che in alcuni specifici casi che abbiamo riassunto nella seguente tabella (ci riferiamo ai costi nel caso di un'utenza luce):

Quanto Costa Cambiare Gestore Energia?
Se cambi gestore e Quanto costa?
Passi dal mercato tutelato al libero gratis
rimani nel mercato libero  gratis, se non hai effettuato un altro passaggio nei 12 mesi precedenti
rimani nel mercato libero 27€, se hai già cambiato entro i 12 mesi precedenti
Passi dal tutelato al libero 16€, si tratta del costo del bollo 

E quanto tempo ci vuole per chiudere il procedimento di cambio? Per Cambiare fornitore i tempi previsti sono

  • per clienti domestici: 1 mese  a partire dal 1° giorno del mese successivo alla comunicazione;
  • per clienti non domestici del Servizio di Maggior Tutela 1 mese; se invece provieni dal mercato libero 3 mesi.

Meglio Enel o Sorgenia: dubbi?

Sappiamo che scegliere un nuovo fornitore non è facile. I dubbi sono spesso dietro l'angolo. Per questo noi di Selectra abbiamo formato un call center di esperti luce e gas, pronti a dare una mano. Contattaci chiamando il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendendo un appuntamento , il servizio è gratuito e senza impegno. 

Se invece stai pensando di valutare anche altri fornitori luce e gas, qui trovi altri confronti che abbiamo realizzato: