Octopus Energy: le migliori Offerte di novembre 2025, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Octopus Energy è un fornitore di luce e gas. Forte di una crescita rapidissima in pochi anni, questa realtà nata come spin-off tecnologico del gruppo britannico Octopus Group ha già raggiunto oltre 350.000 clienti in Italia dal 2022. L’azienda si distingue per un’impronta digitale, un forte orientamento all’innovazione e per l’attenzione alla sostenibilità, con recensioni clienti molto positive su Trustpilot.

Come parlare con Octopus Energy? Contatti e Numero Verde

Con Octopus Energy puoi contattare il servizio clienti facilmente tramite telefono, email o WhatsApp, oltre che tramite l’area clienti online. I canali digitali consentono assistenza rapida, con orario accessibile e servizi pensati per tutti i clienti. L’azienda non offre sportelli fisici, ma privilegia una gestione digitale orientata alla semplicità e all’efficienza.

Contatti Octopus Energy
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti telefonico e WhatsApp 02 385 827 76
Email servizio clienti [email protected]
Indirizzo sede legale Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno

Offerte luce e gas di Octopus Energy

4,7 / 5  (23 voti)
Fissa 12M Luce e Gas
Scade il 18/11
57
€/mese 
Luce: 35,2 €/mese
Gas: 21,8 €/mese
4,7 / 5  (23 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.

Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.

Scade il 18/11
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1078 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,39 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6 €/mese,
    Gas 7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 19,3 € | Gas 11,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,2 € | Gas 3,2 €
Spesa annua: 684 €/anno

Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile  | Gas Operazione non disponibile 

Dettagli contratto Riduci

4,7 / 5  (23 voti)
Flex Luce e Gas
Scade il 11/12
59,4
€/mese 
Luce: 37,1 €/mese
Gas: 22,3 €/mese
4,7 / 5  (23 voti)

Prezzo indicizzato.

Offerta: FLEX LUCE E GAS

Prezzo indicizzato.

Scade il 11/12
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0088 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,08 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6 €/mese,
    Gas 7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 21,1 € | Gas 12,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,2 €
Spesa annua: 713 €/anno

Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile  | Gas Operazione non disponibile 

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con Octopus Energy o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

Octofriends e Promozioni Octopus Energy

Octopus Energy propone il programma “Octofriends”: ogni cliente trova nell’area personale un link da condividere e, se un amico attiva una fornitura tramite quel link, entrambi ricevono un credito in bolletta.
Il riconoscimento è erogato dopo l’attivazione e il regolamento viene aggiornato periodicamente sull’area clienti.

Oltre al referral sono previsti concorsi riservati ai clienti, con premi come sconti in bolletta o dispositivi elettrici: basta abilitare gli “Aggiornamenti” nell’area personale per partecipare alle iniziative.

Octopus Energy: App e area clienti

L’App di Octopus Energy è disponibile per iOS e Android e consente una gestione digitale semplice e trasparente delle proprie forniture di luce e gas.
Per utilizzare l’app, occorre autenticarsi con le credenziali collegate all’utenza Octopus Energy.

Puoi registrarti direttamente online sul sito Octopus Energy; dopo l’attivazione del contratto riceverai i dati di accesso via email. L’app permette anche di abilitare accessi multipli per familiari o co‑gestori dell’utenza.

  • Consultare i dati della fornitura
  • Verificare la tariffa attiva
  • Scaricare le fatture
  • Accedere ai numeri di pronto intervento del distributore

Subentro o voltura con un offerta di Octopus Energy, quanto costa?

Quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas, è possibile effettuare la voltura oppure il subentro. La voltura serve quando le utenze sono ancora attive e si desidera cambiare a chi sono intestate, senza interrompere la fornitura. Il subentro, invece, va richiesto quando il contatore è presente ma la fornitura risulta già cessata: in questo caso si riattiva il servizio a nome di una nuova persona.
Per chi vuole scegliere Octopus Energy, è bene sapere che è possibile fare la voltura sia per le utenze luce sia gas, mentre il subentro non è disponibile presso questo fornitore.

Ecco una tabella riepilogativa dei costi e delle possibilità per voltura e subentro con Octopus Energy:

Costi voltura e subentro Octopus Energy
Operazione Luce Gas
Voltura 0€ 54€
Subentro Operazione non disponibile Operazione non disponibile

Recensioni di Octopus Energy: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot, scopri che molti clienti lodano l’assistenza clienti e la trasparenza delle tariffe di Octopus Energy. Su Google Recensioni, leggi spesso opinioni positive riguardo la semplicità della gestione delle bollette e la chiarezza delle comunicazioni. Su Selectra, trovi anche commenti favorevoli sulla rapidità nelle risposte e sull’efficienza dei servizi online. In generale, noti una prevalenza di valutazioni alte su queste piattaforme.

Recensioni sul fornitore Octopus Energy
4.7 / 5
da 23 voti
83%
13%
0%
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4%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
5/5
Alberto
pubblicato il 11/12/2024
Data della recensione 11/12/2024

Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!

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5/5
Marino
pubblicato il 11/12/2024
Data della recensione 11/12/2024

Ottima azienda, ottimi prezzi peccato sia solo per la luce. Consigliatissimo

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5/5
Anonimo
pubblicato il 14/11/2024
Data della recensione 14/11/2024

Assistenza pazzesca. I costi sono bassi e dopo l'anno non aumentano enormemente come fanno gli altri. Cosa volere di più!

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5/5
Lello
pubblicato il 14/11/2024
Data della recensione 14/11/2024

Mi trovo benissimo. I prezzi poi non vanno alle stelle. Li consiglio

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4/5
Francesca
pubblicato il 29/10/2024
Data della recensione 26/10/2024

Buon fornitore, ottimo servizio di assistenza clienti, ma il risparmio non è stato così contenuto rispetto ai consumi che ho in casa. Lo consiglio ugualmente

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Octopus Energy: Sede Legale

La sede principale italiana di Octopus Energy si trova in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno. Fondata nel 2015 a Londra, la società è approdata in Italia nel 2022 ed è riconosciuta per il suo approccio digitale e sostenibile all'approvvigionamento di energia elettrica e gas naturale.
Octopus Energy ha già conquistato la fiducia di oltre 350.000 clienti domestici in meno di tre anni e si distingue per un forte impegno verso la sostenibilità e l’innovazione tecnologica, come evidenziato dalle ottime recensioni clienti (5 stelle su Trustpilot su oltre 32.000 opinioni).

Vuoi più informazioni su altri fornitori?

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Octopus Energy è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].