Octopus Energy: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
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Octopus Energy è un fornitore di luce e gas. Nata nel Regno Unito e arrivata in Italia nel 2022, questa realtà digitale e innovativa ha già superato le 750.000 forniture domestiche nel nostro Paese. Le recensioni dei clienti sono tra le più alte del settore: su Trustpilot il punteggio sfiora il 4.9 su 5 con decine di migliaia di opinioni raccolte.
Come parlare con Octopus Energy? Contatti e Numero Verde
Con Octopus Energy puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, indirizzo e-mail, WhatsApp, area clienti online e app mobile. Ogni canale offre assistenza sia ai clienti privati sia business in orario continuato nei giorni feriali. L’azienda non dispone di sportelli fisici, prediligendo contatti digitali facilmente accessibili ovunque tu sia.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti privati (telefono e WhatsApp) | 02 385 827 76 |
| Assistenza business (aziende, partita IVA) | 06 9450 0304 |
| Assistenza e richieste via email | [email protected] |
| Area clienti online e app mobile | Accesso riservato tramite area personale o app Octopus Energy |
| Indirizzo postale per invio moduli e raccomandate | Via del Bozzolo 3, 63100 Ascoli Piceno (AP) |
Offerte luce e gas di Octopus Energy
Fissa 12M Luce e Gas
Gas: 19,8 €/mese
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,113 €/kWh
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Prezzo gas:
0,345 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1133 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 689,5 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Luce e Gas
Gas: 20,1 €/mese
Offerta: FLEX LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 690,7 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Octopus Energy o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Octopus Energy Octofriends
Octopus Energy propone Octofriends, un programma “porta un amico” attivo dal proprio account personale.
Basta condividere il link univoco e, quando l’amico attiva online una fornitura, entrambi ricevono un credito: 20 € di sconto in bolletta per chi invita e 30 € per chi si abbona, applicati sulle prime fatture utili.
Oltre al referral, Octopus organizza concorsi e iniziative periodiche con premi come sconti, dispositivi e mezzi elettrici: per partecipare basta attivare gli “Aggiornamenti” dall’area personale.
Octopus Energy: App e area clienti
Octopus Energy ha reso disponibile un’app ufficiale per iOS e Android che offre una gestione essenziale ma pratica delle tue utenze.
Attraverso l’app puoi tenere sempre sotto controllo la tua fornitura, informazioni contrattuali e lo storico delle fatture.
Le funzionalità si stanno ampliando, ma già ora risulta utile per chi desidera una soluzione digitale per il monitoraggio della propria energia.
- Visualizzare i dati della fornitura
- Verificare la tariffa attiva
- Scaricare le fatture
- Accedere ai numeri di pronto intervento del distributore
Per accedere all’app/area clienti Octopus Energy, effettua il login con le credenziali associate al tuo contratto. Non sei ancora registrato? Usa “Registrati”, compila i dati richiesti e crea il tuo account. Una volta completata la registrazione, usa le tue credenziali da qualsiasi dispositivo – anche abilitando accessi separati per altri familiari o co-gestori dell’utenza.
Subentro o voltura con un offerta di Octopus Energy, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per gestire le utenze di luce e gas quando cambia l’intestatario del contratto in un’abitazione già allacciata.
La voltura serve quando si vuole semplicemente cambiare il nominativo del titolare su una fornitura attiva, senza interrompere l’erogazione di energia o gas. Il subentro, invece, si utilizza quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e bisogna riattivarla a proprio nome.
Se devi cambiare intestatario con Octopus Energy o vuoi riattivare l’utenza, ecco una tabella sintetica con i costi e la disponibilità delle procedure.
| Tipologia | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | Gratuita | 54 € |
| Subentro | Operazione non disponibile | Operazione non disponibile |
Recensioni di Octopus Energy: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot trovi molte recensioni di clienti che esprimono opinioni sia positive sia negative su Octopus Energy. Diverse persone apprezzano l’assistenza clienti e la trasparenza delle tariffe. Altri clienti segnalano tempi di risposta rapidi e facilità nella gestione delle bollette. Tuttavia, alcuni utenti menzionano difficoltà nella comunicazione e variazioni di prezzo poco chiare.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Octopus Energy: Sede Legale
Octopus Energy ha la sua sede principale italiana in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno. Arrivata in Italia nel 2022 dal Regno Unito, questa realtà innovativa si è distinta rapidamente grazie al suo modello sostenibile e digitale.
Nel 2025 la compagnia ha superato 750.000 forniture domestiche e vanta ottime recensioni online (punteggio medio di 4.9 su Trustpilot), confermandosi tra i fornitori più apprezzati.
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Questo contenuto sul fornitore Octopus Energy è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Sono clienti Octopus sia luce che gas da più di un anno.... Tramite call center e whatsapp si può modificare la propria fornitura anche se fissa con prezzi più bassi che offre octopus....Top....
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