Octopus Energy: le migliori Offerte di aprile 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Octopus Energy è un fornitore di luce e gas. Nata nel Regno Unito e attiva in Italia dal 2022, questa azienda ha già conquistato oltre 500.000 clienti nel Paese. Forte di un approccio digitale e orientato alla sostenibilità, oggi conta su ottime recensioni online (4.9/5 su Trustpilot con decine di migliaia di valutazioni), confermandosi tra i brand più dinamici nel settore.

Come parlare con Octopus Energy? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare Octopus Energy attraverso diversi mezzi di comunicazione: telefono, email, WhatsApp, chat online e area clienti. Il servizio clienti offre assistenza sia ai privati sia alle aziende con unica numerazione e copre fasce orarie standard nei giorni feriali. Non sono presenti sportelli fisici, mentre l’area riservata online consente una gestione autonoma.

Dati di contatto Octopus Energy
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti (telefono e WhatsApp) 02 385 827 76
Servizio clienti business 06 9450 0304
Email [email protected]
Indirizzo sede legale Via dei Gorghi 9, 63100 Ascoli Piceno (AP)
Indirizzo postale Via del Bozzolo 3, 63100 Ascoli Piceno (AP)

Offerte luce e gas di Octopus Energy

4,32 / 5  (28 voti)
Fissa 12M Luce e Gas
Scade il 21/04
62,3
€/mese 
Luce: 39,8 €/mese
Gas: 22,5 €/mese
4,32 / 5  (28 voti)

Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS

Scade il 21/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,133 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,543 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6 €/mese,
    Gas 7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1331 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 748,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,32 / 5  (28 voti)
Flex Luce e Gas
Scade il 11/05
57,6
€/mese 
Luce: 37,5 €/mese
Gas: 20,1 €/mese
4,32 / 5  (28 voti)

Offerta: FLEX LUCE E GAS

Scade il 11/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 6 €/mese,
    Gas 7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 691,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con Octopus Energy o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

Octopus Energy Octofriends

Octopus Energy propone “Octofriends”, un programma porta un amico: ogni cliente trova nell’area personale un link univoco da condividere. Se un amico attiva una fornitura tramite quel link, entrambi ricevono 30 € di credito in bolletta dopo l’attivazione della nuova utenza.
Oltre al referral, chi attiva gli “Aggiornamenti” nell’area personale può partecipare a concorsi con premi come sconti in bolletta, dispositivi ed elettrici.

Octopus Energy: App e area clienti

L’app Octopus Energy, disponibile per iOS e Android, ti consente una gestione facile e digitale delle forniture luce e gas, con accesso rapido ai servizi principali e dati sempre aggiornati.
Grazie all’interfaccia intuitiva, puoi monitorare in tempo reale la situazione della tua utenza e tenere sempre sotto controllo le tue spese energetiche.

  • Consultare i dati della fornitura
  • Verificare l’offerta attiva
  • Scaricare le fatture
  • Accedere ai numeri di pronto intervento del distributore

Per accedere all’app o all’area clienti occorre autenticarsi con le credenziali collegate all’utenza Octopus Energy. Se non hai ancora un account, puoi registrarti tramite la pagina dedicata seguendo la procedura passo passo e ricevendo istruzioni via email. Puoi abilitare accessi separati per membri della famiglia o co-gestori dell’utenza, in modo sicuro e personalizzato.

Subentro o voltura con un offerta di Octopus Energy, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando cambia l’intestatario di una fornitura di luce o gas. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si vuole semplicemente cambiare intestatario senza interrompere la fornitura; il subentro invece si utilizza quando il contatore è stato precedentemente disattivato e va riattivato per una nuova intestazione.
Nel caso di Octopus Energy, attualmente è possibile solo la voltura sia per luce che per gas, mentre il subentro non è disponibile. Vediamo nella tabella qui sotto i costi e le modalità.

Costi e disponibilità di voltura e subentro Octopus Energy
Servizio Disponibilità Costo
Voltura luce/gas Disponibile 0 €
Subentro luce/gas Non disponibile

Recensioni di Octopus Energy: cosa pensano i clienti?

Se leggi le recensioni dei clienti su Trustpilot, trovi spesso commenti positivi sulla trasparenza delle tariffe e sulla semplicità della gestione tramite l’applicazione. Su Selectra, molti utenti apprezzano la velocità dell’assistenza e la chiarezza delle bollette. Con Google Recensioni, noti che diversi clienti elogiano la cortesia del personale e la rapidità nell’attivazione delle forniture.

Recensioni sul fornitore Octopus Energy
4.32 / 5
da 28 voti
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
5/5
Giusy Monica
pubblicato il 10/03/2026
Data della recensione 10/03/2026

Volevo fare un ringraziamento speciale ad Alessandro G. di Octopus. È una persona davvero pazzesca! Mi ha aiutato tantissimo con una professionalità e una disponibilità fuori dal comune. Bravissimo davvero, averne di persone così competenti e gentili. Grazie di cuore!"

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5/5
Simone
pubblicato il 21/01/2026
Data della recensione 21/01/2026

Sono clienti Octopus sia luce che gas da più di un anno.... Tramite call center e whatsapp si può modificare la propria fornitura anche se fissa con prezzi più bassi che offre octopus....Top....

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1/5
Giovanna
pubblicato il 09/07/2025
Data della recensione 01/03/2025

Fornitura Gas
Sono passata a octopus con la fornitura gas e non ho mai ricevuto le fatture, sto facendo tante segnalazioni ma dicono sempre la.stessa cosa,che stanno sollecitando con il distributore! Ho contattato il distributore e non è come dicono loro.

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1/5
claudia
pubblicato il 21/06/2025
Data della recensione 01/06/2025

sono ancora per poco cliente octopus. allucinante come siano presenti recensioni cosi positive. qualcosa non mi torno. comunque finalmente procedo con cambio operatore.
Evitatela

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1/5
Giuseppe
pubblicato il 09/06/2025
Data della recensione 09/06/2025

Esperienza disastrosa : bollette in ritardo di mesi lettura contatore mai esatta sempre più avanti del reale quindi ti fanno pagare di più e poi ti prendono i soldi dal c.c. senza mandare nessuna fattura.

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Octopus Energy: Sede Legale

La sede principale italiana di Octopus Energy si trova in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno.
Nata nel Regno Unito e approdata in Italia nel 2022, Octopus Energy ha già raggiunto circa 500.000 clienti domestici e si distingue per il suo approccio digitale e sostenibile.
Le recensioni online sono molto positive: il fornitore conta un punteggio di 4.9 su Trustpilot con oltre 43.000 opinioni.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Octopus Energy è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.