Octopus Energy: le migliori Offerte di aprile 2026, Numero verde e Recensioni
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Octopus Energy è un fornitore di luce e gas. Fondata nel Regno Unito e arrivata in Italia nel 2022, conta oltre 500.000 clienti domestici. L’azienda, con circa 170 dipendenti italiani e sede principale ad Ascoli Piceno, si distingue per il suo approccio digitale e sostenibile. Ottiene valutazioni molto positive, con un punteggio medio di 4.9 su Trustpilot su oltre 42.000 recensioni.
Come parlare con Octopus Energy? Contatti e Numero Verde
Octopus Energy offre un servizio clienti digitale molto efficiente, con vari canali di contatto come telefono, WhatsApp, e-mail, chat online e area personale. Puoi contattare l’assistenza sia per esigenze domestiche sia per aziende tramite un unico numero, senza sportelli fisici, e accedere comodamente anche da mobile. L’orario dell’assistenza è pensato per garantire buona accessibilità ai clienti privati e piccoli business, offrendo risposte rapide e gestione pratica delle forniture.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti (telefono/WhatsApp) | 02 385 827 76 |
| Servizio clienti aziende (telefono) | 06 9450 0304 |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Via dei Gorghi 9, 63100 Ascoli Piceno (AP) |
| Indirizzo per posta | Via del Bozzolo 3, 63100 Ascoli Piceno (AP) |
Offerte luce e gas di Octopus Energy
Flex Luce e Gas
Gas: 20,1 €/mese
Offerta: FLEX LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 691,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fissa 12M Luce e Gas
Gas: 22,8 €/mese
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,153 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,560 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1529 €/kWh
Cmem: 0,56 €/Smc
Spesa annua: 777,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Octopus Energy o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Octopus Energy Octofriends
Octopus Energy offre il programma fedeltà “Octofriends” che premia i clienti che invitano amici a sottoscrivere una fornitura: basta accedere all’area personale e condividere il proprio link univoco.
Quando un amico attiva l’offerta online tramite il link ricevuto, sia chi invita sia chi aderisce ottengono 30 € di credito in bolletta, erogato dopo l’attivazione della nuova fornitura.
Oltre al referral, Octopus propone concorsi a premi riservati ai clienti, con sconti in bolletta e dispositivi: per partecipare è sufficiente abilitare gli “Aggiornamenti” dall’area personale.
Octopus Energy: App e area clienti
L’App Octopus Energy permette una gestione semplice e digitale delle proprie forniture luce e gas. Accedi da smartphone iOS o Android e consulta sempre i dettagli contrattuali, con un’interfaccia chiara e intuitiva.
L’app è in continua evoluzione e ti offre alcune funzionalità utili che puoi già sfruttare:
- Consultazione dei dati fornitura
- Verifica della tariffa attiva
- Download delle fatture
- Accesso ai numeri di pronto intervento per guasti
Per utilizzare l’app/area clienti Octopus Energy basta autenticarsi con le credenziali associate all’utenza. È possibile registrarsi direttamente collegandosi all’area personale sul sito web o dopo aver scaricato l’app dallo store, inserendo i dati richiesti in fase di registrazione. Se desideri, puoi abilitare accessi multipli anche per altre persone della famiglia.
Subentro o voltura con un offerta di Octopus Energy, quanto costa?
La voltura consiste nel cambiare l’intestatario di un contratto di energia elettrica o gas senza interrompere la fornitura: serve, ad esempio, quando in una casa già attiva si trasferisce un nuovo inquilino o proprietario. In altre parole, la voltura permette di aggiornare i dati sul contratto mantenendo le stesse condizioni di attivazione e lo stesso contatore.
Il subentro, invece, è necessario quando trovi un contatore chiuso, cioè un’utenza disattivata: in questo caso va richiesto il riattacco, stipulando un nuovo contratto con il fornitore che provvederà a riattivare il servizio sull’impianto già esistente.
Con Octopus Energy oggi è possibile richiedere soltanto la voltura su luce e gas, gratuitamente. Il subentro non è disponibile: in caso di contatore chiuso, occorre rivolgersi a un altro operatore o attendere eventuali future attivazioni.
Ecco una tabella di sintesi su costi e disponibilità delle operazioni di voltura e subentro con Octopus Energy:
| Tipologia | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 0 € (gratuita) | 0 € (gratuita) |
| Subentro | Non disponibile | Non disponibile |
Recensioni di Octopus Energy: cosa pensano i clienti?
Se scegli di leggere le recensioni dei clienti su Octopus Energy su Trustpilot, scopri che molti utenti apprezzano la trasparenza nei prezzi e il servizio clienti efficace. Su Google Recensioni, noti che numerosi clienti sottolineano la facilità di gestione del contratto online e la chiarezza delle bollette. Visitando Selectra, leggi commenti positivi riguardo alla rapidità nelle risposte e alla semplicità nel cambio fornitore. In generale, puoi riconoscere una tendenza positiva nei giudizi degli utenti sulle principali piattaforme di valutazione.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Octopus Energy: Sede Legale
La sede principale italiana di Octopus Energy si trova in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno.
Il fornitore nasce nel Regno Unito nel 2016 e in pochi anni è arrivato a contare oltre 500.000 clienti domestici in Italia.
Octopus Energy si distingue per la sostenibilità e le recensioni molto positive, come dimostrano le sue valutazioni elevate su Trustpilot (4.9/5 con oltre 42.000 opinioni).
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Questo contenuto sul fornitore Octopus Energy è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Volevo fare un ringraziamento speciale ad Alessandro G. di Octopus. È una persona davvero pazzesca! Mi ha aiutato tantissimo con una professionalità e una disponibilità fuori dal comune. Bravissimo davvero, averne di persone così competenti e gentili. Grazie di cuore!"
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