Octopus Energy: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Octopus Energy è un fornitore di luce e gas. Arrivata in Italia nel 2022 dal Regno Unito, questa realtà digitale e sostenibile ha già conquistato oltre 350.000 clienti, con una crescita rapidissima e recensioni eccellenti (4.9/5 su Trustpilot). L’azienda si distingue per l’impegno nella transizione energetica e per soluzioni innovative pensate per semplificare la vita dei consumatori.
Come parlare con Octopus Energy? Contatti e Numero Verde
Octopus Energy ti permette di contattare il servizio clienti tramite telefono, WhatsApp, e-mail e area clienti online. Tutti i canali sono pensati per offrirti massima flessibilità: puoi ricevere assistenza attraverso strumenti digitali e modalità dirette. Il servizio clienti ti garantisce orari dedicati nei giorni feriali, offrendo risorse sia per utenti domestici che, con gli stessi riferimenti, per aziende.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Assistenza clienti (telefono e WhatsApp) | 02 385 827 76 |
| [email protected] | |
| Area clienti online / App mobile | https://octopusenergy.it/login |
| Indirizzo sede legale | Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno (AP) |
Offerte luce e gas di Octopus Energy
Fissa 12M Luce e Gas
Gas: 19,87 €/mese
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,099 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,350 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0990 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 778,51 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Luce e Gas
Gas: 20,14 €/mese
Offerta: FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 802,18 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Octopus Energy o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Octopus Energy Octofriends
Octopus Energy propone Octofriends, il programma “porta un amico” che permette di ottenere crediti in bolletta: basta copiare il proprio link personale dall’area clienti e farlo usare da un amico per attivare una nuova fornitura online.
Quando il nuovo cliente attiva la fornitura con il link, entrambi ricevono un bonus accreditato dopo l’attivazione; il regolamento e le condizioni del premio vengono aggiornati periodicamente.
Inoltre, Octopus organizza concorsi e iniziative con premi come sconti, dispositivi e mezzi elettrici: per partecipare basta abilitare gli “Aggiornamenti” nell’area personale.
Queste iniziative consentono un risparmio concreto grazie ai crediti e agli sconti ottenibili come clienti.
Octopus Energy: App e area clienti
L’app Octopus Energy per iOS e Android consente una gestione facile e intuitiva della propria utenza. Basta accedere con le credenziali già associate all’utenza per consultare i dati delle forniture ovunque ti trovi.
Se non hai ancora un account, la registrazione è semplice: puoi crearne uno direttamente dal sito ufficiale inserendo i dati richiesti.
- Visualizzare le informazioni della tua fornitura
- Verificare la tariffa attiva
- Scaricare le fatture in pochi clic
- Abilitare accessi distinti per familiari o co-gestori
Subentro o voltura con un offerta di Octopus Energy, quanto costa?
Quando cambia l’intestatario di una fornitura luce o gas già attiva, è necessario richiedere la voltura: questa operazione aggiorna il contratto senza interrompere il servizio.
Al contrario, se il contatore risulta già disponibile ma la fornitura è cessata, occorre avviare il subentro per riattivare l’utenza a proprio nome.
Per i clienti Octopus Energy, la voltura luce è gratuita mentre la voltura gas ha un costo.
Attualmente Octopus Energy non gestisce il subentro diretto sulle utenze domestiche, ma offre solo la possibilità di cambiare intestatario (voltura).
| Operazione | Elettricità | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 0€ (gratuita) | 54€ |
| Subentro | Operazione non disponibile | Operazione non disponibile |
Recensioni di Octopus Energy: cosa pensano i clienti?
Le opinioni dei clienti su Octopus Energy sono generalmente positive su Trustpilot. Tu puoi leggere molti commenti che lodano la trasparenza delle tariffe e la facilità nell'usare l'area clienti. Su Google Recensioni, tu trovi valutazioni che premiano la velocità nel supporto e la chiarezza delle comunicazioni. Tuttavia, alcuni utenti segnalano su Selectra dei ritardi nelle risposte e qualche difficoltà nelle procedure di cambio fornitore.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Octopus Energy: Sede Legale
La sede principale italiana di Octopus Energy si trova in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno. Octopus Energy è un fornitore innovativo arrivato dall’Inghilterra nel 2022 e che in meno di tre anni ha raggiunto oltre 350.000 clienti nel nostro Paese.
Il fornitore si distingue per la qualità riconosciuta dai clienti, con recensioni eccellenti (media di 4.9 su Trustpilot) e una netta attenzione alla sostenibilità ambientale.
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Questo contenuto sul fornitore Octopus Energy è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!
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