Octopus Energy: le migliori Offerte di novembre 2025, Numero verde e Recensioni

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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.
Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Octopus Energy è un fornitore di luce e gas. Forte di una crescita rapidissima in pochi anni, questa realtà nata come spin-off tecnologico del gruppo britannico Octopus Group ha già raggiunto oltre 350.000 clienti in Italia dal 2022. L’azienda si distingue per un’impronta digitale, un forte orientamento all’innovazione e per l’attenzione alla sostenibilità, con recensioni clienti molto positive su Trustpilot.
Come parlare con Octopus Energy? Contatti e Numero Verde
Con Octopus Energy puoi contattare il servizio clienti facilmente tramite telefono, email o WhatsApp, oltre che tramite l’area clienti online. I canali digitali consentono assistenza rapida, con orario accessibile e servizi pensati per tutti i clienti. L’azienda non offre sportelli fisici, ma privilegia una gestione digitale orientata alla semplicità e all’efficienza.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti telefonico e WhatsApp | 02 385 827 76 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Indirizzo sede legale | Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno |
Offerte luce e gas di Octopus Energy
Fissa 12M Luce e Gas
Gas: 21,8 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1078 €/kWh
- Prezzo gas: 0,39 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 19,3 € | Gas 11,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,2 € | Gas 3,2 €
Spesa annua: 684 €/anno
Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile | Gas Operazione non disponibile
Dettagli contratto Riduci
Flex Luce e Gas
Gas: 22,3 €/mese
Prezzo indicizzato.
Offerta: FLEX LUCE E GAS
Prezzo indicizzato.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0088 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,08 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 21,1 € | Gas 12,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,2 €
Spesa annua: 713 €/anno
Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile | Gas Operazione non disponibile
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Octopus Energy o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Octofriends e Promozioni Octopus Energy
Octopus Energy propone il programma “Octofriends”: ogni cliente trova nell’area personale un link da condividere e, se un amico attiva una fornitura tramite quel link, entrambi ricevono un credito in bolletta.
Il riconoscimento è erogato dopo l’attivazione e il regolamento viene aggiornato periodicamente sull’area clienti.
Oltre al referral sono previsti concorsi riservati ai clienti, con premi come sconti in bolletta o dispositivi elettrici: basta abilitare gli “Aggiornamenti” nell’area personale per partecipare alle iniziative.
Octopus Energy: App e area clienti
L’App di Octopus Energy è disponibile per iOS e Android e consente una gestione digitale semplice e trasparente delle proprie forniture di luce e gas.
Per utilizzare l’app, occorre autenticarsi con le credenziali collegate all’utenza Octopus Energy.
Puoi registrarti direttamente online sul sito Octopus Energy; dopo l’attivazione del contratto riceverai i dati di accesso via email. L’app permette anche di abilitare accessi multipli per familiari o co‑gestori dell’utenza.
- Consultare i dati della fornitura
- Verificare la tariffa attiva
- Scaricare le fatture
- Accedere ai numeri di pronto intervento del distributore
Subentro o voltura con un offerta di Octopus Energy, quanto costa?
Quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas, è possibile effettuare la voltura oppure il subentro. La voltura serve quando le utenze sono ancora attive e si desidera cambiare a chi sono intestate, senza interrompere la fornitura. Il subentro, invece, va richiesto quando il contatore è presente ma la fornitura risulta già cessata: in questo caso si riattiva il servizio a nome di una nuova persona.
Per chi vuole scegliere Octopus Energy, è bene sapere che è possibile fare la voltura sia per le utenze luce sia gas, mentre il subentro non è disponibile presso questo fornitore.
Ecco una tabella riepilogativa dei costi e delle possibilità per voltura e subentro con Octopus Energy:
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 0€ | 54€ |
| Subentro | Operazione non disponibile | Operazione non disponibile |
Recensioni di Octopus Energy: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, scopri che molti clienti lodano l’assistenza clienti e la trasparenza delle tariffe di Octopus Energy. Su Google Recensioni, leggi spesso opinioni positive riguardo la semplicità della gestione delle bollette e la chiarezza delle comunicazioni. Su Selectra, trovi anche commenti favorevoli sulla rapidità nelle risposte e sull’efficienza dei servizi online. In generale, noti una prevalenza di valutazioni alte su queste piattaforme.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Octopus Energy: Sede Legale
La sede principale italiana di Octopus Energy si trova in Via dei Gorghi, 9 - 63100 Ascoli Piceno. Fondata nel 2015 a Londra, la società è approdata in Italia nel 2022 ed è riconosciuta per il suo approccio digitale e sostenibile all'approvvigionamento di energia elettrica e gas naturale.
Octopus Energy ha già conquistato la fiducia di oltre 350.000 clienti domestici in meno di tre anni e si distingue per un forte impegno verso la sostenibilità e l’innovazione tecnologica, come evidenziato dalle ottime recensioni clienti (5 stelle su Trustpilot su oltre 32.000 opinioni).
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Questo contenuto sul fornitore Octopus Energy è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!
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