Recensioni di Octopus Energy 2025 : che pensano i clienti del fornitore?
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Le recensioni dei clienti su Octopus Energy evidenziano tariffe convenienti, un servizio clienti molto disponibile e facilmente raggiungibile anche via Whatsapp, oltre a bollette chiare e semplici da consultare. Gli utenti apprezzano l’assistenza rapida e cortese e la semplicità nella gestione dei pagamenti, confermando così una generale soddisfazione.
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Le recensioni su Octopus Energy sulla piattaforma Selectra
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1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
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Recensioni positive su Octopus Energy: la parola ai clienti
Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!
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- Le tariffe offerte sono considerate molto convenienti rispetto ai concorrenti
- Il servizio clienti si distingue per la gentilezza e la disponibilità degli operatori
- I tempi di risposta sono generalmente rapidi sia via telefono che tramite WhatsApp
- La possibilità di contattare l’assistenza anche tramite WhatsApp viene molto apprezzata
- Le bollette digitali risultano chiare e facili da leggere
- Non si riscontrano problemi nei pagamenti grazie all’addebito bancario diretto
- Il servizio clienti è efficace nel fornire spiegazioni e risolvere eventuali anomalie, con cortesia e pazienza
Recensioni negative dei clienti di Octopus Energy
Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!
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- Alcuni clienti segnalano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti, con risposte differenti fornite da operatori diversi sulla stessa questione.
La migliore offerta luce e gas di Octopus Energy
Fissa 12M Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Octopus Energy
Fissa 12M Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.
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-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
- Prezzo gas: 0,42 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 21,7 € | Gas 12,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,2 €
Sconto totale: -4,2 €
Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile | Gas Operazione non disponibile
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Fissa 12M Luce e Gas
Apprezzo la stabilità del prezzo bloccato per 12 mesi sia su luce che gas. La quota fissa mensile è nella media e il prezzo al consumo è competitivo. Trovo molto comoda l'attivazione diretta del gas dalla propria area clienti senza trafile telefoniche. Nessun problema riscontrato in bolletta. Ottima soluzione per chi vuole tariffe trasparenti e senza sorprese.
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Octopus Energy: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Octopus Energy è valutata 4,7/5 con 23 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Octopus Energy ha un voto medio di 4,9/5 con 11088 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 23 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Octopus Energy hanno una valutazione media di 4,7/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4,7/5 | 23 |
|
Trustpilot
|
4,9/5 | 11088 |
Vantaggi
- Offerte 100% verdi con attenzione alla sostenibilità.
- Ampia gamma di tariffe personalizzabili (prezzo fisso e variabile, dual fuel).
- Ottime recensioni su Trustpilot (5/5 con oltre 11.000 valutazioni).
- Servizio clienti riconosciuto come efficiente e disponibile (telefono, email, WhatsApp).
- Prodotto premiato come "Prodotto dell’Anno 2024" nella categoria servizi energetici.
- App mobile intuitiva per gestione fornitura e monitoraggio consumi.
- Tecnologia Kraken per migliorare l’efficienza energetica domestica.
- Nessun costo per voltura luce.
- Bolletta digitale chiara e semplice da consultare.
Svantaggi
- Subentro non disponibile per le forniture luce e gas.
- Assistenza clienti disponibile solo dal lunedì al venerdì (orario limitato 9:00-17:00).
- Alcuni servizi (es. voltura gas) prevedono costi aggiuntivi rispetto alla concorrenza (54€).
- Ancora poco diffuso in Italia rispetto ai competitor più consolidati.
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!
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