Recensioni di Octopus Energy 2025 : che pensano i clienti del fornitore?
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Octopus Energy ha ottenuto ottime recensioni grazie a tariffe convenienti, un servizio clienti rapido e disponibile, e una bolletta digitale chiara. I clienti apprezzano il supporto tramite diversi canali, tra cui WhatsApp, oltre alla trasparenza nei pagamenti e all’efficienza negli interventi. Una scelta consigliata per chi cerca affidabilità e semplicità nel settore energetico.
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Le recensioni su Octopus Energy sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Octopus Energy: la parola ai clienti
Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!
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- Le tariffe offerte da Octopus Energy sono considerate convenienti dai clienti.
- Il servizio clienti è molto reattivo e disponibile, sia via telefono che tramite WhatsApp.
- La bolletta digitale è chiara e semplice da leggere.
- Il pagamento tramite addebito bancario avviene senza problematiche.
- Il servizio clienti si distingue per educazione e pazienza, risolvendo dubbi e anomalie velocemente.
- Octopus Energy è stata elogiata per i tempi rapidi di risposta e l'elevata attenzione al cliente.
Recensioni negative dei clienti di Octopus Energy
Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!
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- Alcuni clienti criticano il fatto che le tariffe siano inizialmente disponibili solo per l'energia elettrica e non per il gas.
- Una preoccupazione comune è rappresentata dal costo associato al trasferimento della fornitura gas, che alcuni clienti considerano elevato rispetto a quello gratuito per l'energia elettrica.
- Alcuni clienti segnalano l'impossibilità di effettuare operazioni specifiche, come takeover di forniture sia per gas che per elettricità, cosa che potrebbe limitare la flessibilità nelle opzioni di gestione dei contratti.
La migliore offerta luce e gas di Octopus Energy
Fissa 12M Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Octopus Energy
Fissa 12M Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,139 €/kWh
- Prezzo gas: 0,51 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,7 € | Gas 14,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 3,5 €
Sconto totale: -4,1 €
Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile | Gas Operazione non disponibile
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Fissa 12M Luce e Gas
La trovo un’offerta interessante, soprattutto per chi cerca stabilità con il prezzo bloccato per 12 mesi. La quota fissa è nella media e il costo al consumo competitivo. La possibilità di aggiungere facilmente il gas dall’area clienti è un grande vantaggio per chi è già cliente luce. Inoltre, il programma "Porta un amico" è un bonus gradito. Tuttavia, l’offerta è limitata a cambi fornitore e voltura, restringendo la platea di possibili beneficiari. In sintesi, è un’opzione valida per chi cerca trasparenza e semplicità, con qualche piccola limitazione.
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Octopus Energy: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Octopus Energy è valutata 4,7/5 con 23 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Octopus Energy ha un voto medio di 4,9/5 con 11088 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 23 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Octopus Energy hanno una valutazione media di 4,7/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4,7/5 | 23 |
|
Trustpilot
|
4,9/5 | 11088 |
Vantaggi
- Offerte verdi con focus sulla sostenibilità ambientale
- Possibilità di scegliere tra tariffe a prezzo fisso e variabile
- Voto alto su Trustpilot con una media di 5 stelle basata su oltre 11.000 recensioni
- Assistenza clienti rapida ed efficace disponibile anche via WhatsApp
- App dedicata per la gestione delle forniture e scarico fatture
- Kraken, tecnologia per ottimizzare l'efficienza energetica
- Bolletta digitale semplice e chiara
Svantaggi
- Servizio di subentro non disponibile
- Costi di voltura per il gas (54€)
- Orari del servizio clienti limitati al lunedì-venerdì (9:00-17:00)
- Ancora poco conosciuto in Italia rispetto ad altri fornitori più affermati
- Alcune funzionalità dell’app potrebbero richiedere miglioramenti
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!
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