Recensioni di Octopus Energy 2025 : che pensano i clienti del fornitore?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

In base alle opinioni raccolte, Octopus Energy si presenta come un fornitore adatto a chi cerca semplicità e trasparenza nella gestione delle utenze. Vengono spesso apprezzati l’efficienza del servizio clienti e la convenienza delle tariffe, uniti all’impegno per la sostenibilità ambientale e a strumenti utili per promuovere un consumo consapevole.

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Le recensioni su Octopus Energy sulla piattaforma Selectra

Recensioni sul fornitore Octopus Energy
4.7 / 5
da 23 voti
83%
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Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
5/5
Alberto
pubblicato il 11/12/2024
Data della recensione 11/12/2024

Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!

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5/5
Marino
pubblicato il 11/12/2024
Data della recensione 11/12/2024

Ottima azienda, ottimi prezzi peccato sia solo per la luce. Consigliatissimo

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5/5
Anonimo
pubblicato il 14/11/2024
Data della recensione 14/11/2024

Assistenza pazzesca. I costi sono bassi e dopo l'anno non aumentano enormemente come fanno gli altri. Cosa volere di più!

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5/5
Lello
pubblicato il 14/11/2024
Data della recensione 14/11/2024

Mi trovo benissimo. I prezzi poi non vanno alle stelle. Li consiglio

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4/5
Francesca
pubblicato il 29/10/2024
Data della recensione 26/10/2024

Buon fornitore, ottimo servizio di assistenza clienti, ma il risparmio non è stato così contenuto rispetto ai consumi che ho in casa. Lo consiglio ugualmente

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Recensioni positive su Octopus Energy: la parola ai clienti

5/5
Alberto
pubblicato il 11/12/2024
Data della recensione 11/12/2024

Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!

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  • I clienti hanno apprezzato la cordialità e la disponibilità del servizio clienti, sia telefonicamente che tramite WhatsApp.
  • Il supporto ricevuto in caso di domande o problemi viene considerato rapido ed efficace.
  • Le tariffe di Octopus Energy sono state giudicate molto convenienti, soprattutto grazie ai costi fissi bassi e a uno spread inizialmente competitivo.
  • L’esperienza complessiva con l’azienda viene ritenuta positiva e consigliata ad altri utenti.

Recensioni negative dei clienti di Octopus Energy

1/5
Gian Paolo Pirovano
pubblicato il 29/08/2024
Data della recensione 29/08/2024

inizialmente era conveniente per via dei costi fissi bassi, e spread accettabile. Ora hanno alzato i costi e non è più così conveniente, meglio valutare altri fornitori

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  • Alcuni clienti criticano il recente aumento dei costi fissi e dello spread, che rende le offerte meno convenienti rispetto al passato.
  • Una parte degli utenti segnala che attualmente Octopus Energy offre solamente contratti per la fornitura di energia elettrica, limitando la possibilità di servire anche la fornitura di gas.

La migliore offerta luce e gas di Octopus Energy

Fissa 12M Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Octopus Energy

4,7 / 5  (23 voti)
Fissa 12M Luce e Gas
Scade il 16/07
56,1
€/mese 
Luce: 35,7 €/mese
Gas: 20,4 €/mese
4,7 / 5  (23 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.

Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi. Programma "Porta un amico" sconto 30€.

Scade il 16/07
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,122 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,435 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7 €/mese,
    Gas 7 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 21,7 € | Gas 12,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,2 €
Sconto totale: -4,2 €

Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile  | Gas Operazione non disponibile 

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.

L'opinione dell'esperto su Fissa 12M Luce e Gas

Trovo la Fissa 12M Luce e Gas una scelta molto competitiva per il consumatore che cerca stabilità. Il prezzo bloccato per 12 mesi protegge da aumenti, mentre l’energia 100% rinnovabile è un vero punto di forza. Il bonus "Porta un amico" è vantaggioso e la flessibilità nei pagamenti aiuta molti clienti. Tuttavia, non si può attivare su nuovi contatori, il che rappresenta un limite per chi arriva da situazioni di subentro o prima attivazione.

Aurora Stigliano

Octopus Energy: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni

Octopus Energy è valutata 4,7/5 con 23 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Octopus Energy ha un voto medio di 4,9/5 con 11088 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 23 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Octopus Energy hanno una valutazione media di 4,7/5.

Le recensioni di Octopus Energy sulle piattaforme dei consumatori a luglio 2025
Piattaforme
Voto medio Numero totale di recensioni
Comparatore Selectra
4,7/5 23
Trustpilot
4,9/5 11088

Vantaggi

  • Offerte 100% verdi con attenzione alla sostenibilità.
  • Ampia gamma di tariffe personalizzabili (prezzo fisso e variabile, dual fuel).
  • Ottime recensioni su Trustpilot (5/5 con oltre 11.000 valutazioni).
  • Servizio clienti riconosciuto come efficiente e disponibile (telefono, email, WhatsApp).
  • Prodotto premiato come "Prodotto dell’Anno 2024" nella categoria servizi energetici.
  • App mobile intuitiva per gestione fornitura e monitoraggio consumi.
  • Tecnologia Kraken per migliorare l’efficienza energetica domestica.
  • Nessun costo per voltura luce.
  • Bolletta digitale chiara e semplice da consultare.

Svantaggi

  • Subentro non disponibile per le forniture luce e gas.
  • Assistenza clienti disponibile solo dal lunedì al venerdì (orario limitato 9:00-17:00).
  • Alcuni servizi (es. voltura gas) prevedono costi aggiuntivi rispetto alla concorrenza (54€).
  • Ancora poco diffuso in Italia rispetto ai competitor più consolidati.
Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].