Recensioni di Octopus Energy 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Hai bisogno di informazioni su Octopus Energy?
Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Le recensioni dei clienti confermano che Octopus Energy offre una gestione semplice e trasparente, con servizio clienti rapido e disponibile anche su WhatsApp. Molti apprezzano tariffe vantaggiose e l’impegno verso la sostenibilità. I punti di forza principali sono digitalizzazione, chiarezza e attenzione all’esperienza utente, anche se qualcuno segnala cambi nei prezzi nel tempo.
Sei cliente di Octopus Energy? Lascia una recensione
Le recensioni su Octopus Energy sulla piattaforma Selectra
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensioni positive su Octopus Energy: la parola ai clienti
Sono clienti Octopus sia luce che gas da più di un anno.... Tramite call center e whatsapp si può modificare la propria fornitura anche se fissa con prezzi più bassi che offre octopus....Top....
Mostra di più RiduciSe rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
- Il servizio clienti si dimostra gentile, disponibile e pronto ad aiutare sia al telefono che via WhatsApp.
- È possibile gestire e modificare la propria fornitura facilmente anche tramite canali digitali come il call center e WhatsApp.
- Le tariffe sono risultate molto competitive e trasparenti, soprattutto per i clienti luce.
- I costi fissi inizialmente bassi e uno spread accettabile hanno reso Octopus Energy una scelta conveniente per molti clienti.
Recensioni negative dei clienti di Octopus Energy
inizialmente era conveniente per via dei costi fissi bassi, e spread accettabile. Ora hanno alzato i costi e non è più così conveniente, meglio valutare altri fornitori
Mostra di più RiduciSe rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
- Alcuni clienti segnalano di aver percepito una riduzione della convenienza economica di Octopus Energy nel tempo, soprattutto a causa dell’aumento dei costi fissi e dello spread rispetto alle tariffe iniziali.
- Alcuni utenti esprimono insoddisfazione perché l’offerta di Octopus Energy, in alcune zone, è limitata esclusivamente alla fornitura di energia elettrica, senza possibilità di attivare il gas.
- Alcuni clienti criticano la presenza di una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: viene riportato che operatori diversi talvolta forniscono risposte differenti sulla stessa pratica o richiesta.
La migliore offerta luce e gas di Octopus Energy
Fissa 12M Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Octopus Energy
Fissa 12M Luce e Gas
Gas: 19,8 €/mese
Offerta: FISSA 12M LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,113 €/kWh
- Prezzo gas: 0,35 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
6 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta
Prezzo luce:
Monorario: 0,113 €/kWh
Spesa annua: 689 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Fissa 12M Luce e Gas
Io considero l’offerta Octopus Fissa 12M luce e gas molto valida. Il prezzo bloccato per 12 mesi offre stabilità contro le fluttuazioni. I costi di commercializzazione sono tra i più bassi del settore. L’energia è 100% rinnovabile e il bonus Porta un Amico aggiunge valore. Mancano sportelli fisici e non si può attivare su contatori disattivati o nuove utenze. Nel complesso, il piano è competitivo, digitale e adatto a molti consumatori.
Vuoi risparmiare in bolletta?
Octopus Energy: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Octopus Energy è valutata 4,7/5 con 24 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Octopus Energy ha un voto medio di 4,9/5 con 39230 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 23 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Octopus Energy hanno una valutazione media di 4,7/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4,7/5 | 24 |
|
Trustpilot
|
4,9/5 | 39230 |
Vantaggi
- Energia elettrica 100% rinnovabile con Garanzie di Origine da impianti italiani
- Tariffe trasparenti e competitive, con offerte dedicate sia fisse sia variabili
- Voltura luce completamente gratuita (0€ di costi)
- Gestione pratica digitale: attivazione, area clienti web e app mobile per gestire forniture e bollette
- Servizio clienti molto apprezzato: disponibile via telefono, WhatsApp, email e valutato eccellente (Trustpilot 4.9/5 su oltre 39.000 recensioni)
- Programma “Octofriends” con bonus in bolletta per chi invita amici e per i nuovi clienti
- Soluzioni aggiuntive: fotovoltaico chiavi in mano, wallbox per auto elettriche, pompe di calore, comunità energetiche
- Tecnologia proprietaria Kraken per efficienza e integrazione di servizi
- Impegno concreto verso sostenibilità ambientale e informazione ai clienti
Svantaggi
- Non sono presenti sportelli fisici o punti vendita: l’assistenza è solo online/telefonica
- Al momento non gestisce subentri/nuove attivazioni (pratiche di “takeover”) su luce e gas
- La voltura gas ha un costo di 54€, mentre altri operatori offrono a volte costi inferiori
- L'app mobile è funzionale ma con margini di miglioramento e funzioni in arrivo
- Non è prevista una chat integrata sul sito (solo WhatsApp)
- Offerta fotovoltaico non ancora disponibile in Sardegna e Sicilia
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Sono clienti Octopus sia luce che gas da più di un anno.... Tramite call center e whatsapp si può modificare la propria fornitura anche se fissa con prezzi più bassi che offre octopus....Top....
Mostra di più Riduci