NeN: le migliori Offerte di ottobre 2025, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

NeN è un fornitore di luce e gas. Fondata nel 2020 come startup indipendente con il supporto del gruppo A2A, questa realtà italiana si distingue per un approccio innovativo, semplice e digitale nella gestione delle utenze domestiche. Le recensioni degli utenti sono molto positive: su Trustpilot ha una valutazione di 5/5 basata su oltre 7.400 opinioni.

Come parlare con NeN? Contatti e Numero Verde

Il servizio clienti NeN offre molteplici modalità di contatto, tra cui telefono, chat sul sito, WhatsApp ed e-mail. Puoi accedere all’assistenza attraverso canali digitali pensati per fornirti supporto rapido. Il servizio ha un orario dedicato ai giorni feriali, con risorse a disposizione di tutti i clienti domestici e business.

Contatti NeN Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti telefonico 800 188 525
Email [email protected]
WhatsApp 380 247 3307
Indirizzo sede legale Corso di Porta Vittoria, 4 20122 Milano

Offerte luce e gas di NeN

4,6 / 5  (84 voti)
Special 72 Luce e Gas
Scade il 11/11
56,1
€/mese 
Luce: 34,7 €/mese
Gas: 21,4 €/mese
4,6 / 5  (84 voti)

Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS

Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.

Scade il 11/11
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,109 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,397 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 21,6 € | Gas 14 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,4 € | Gas 3,6 €
Spesa annua: 673 €/anno
Sconto totale: -72 €/anno

Voltura: Luce 30€ IVA inclusa | Gas 30€ IVA inclusa + somma applicata dal Distributore territoriale 
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (84 voti)
Surf Luce e Gas
Scade il 11/11
59,2
€/mese 
Luce: 37,1 €/mese
Gas: 22,1 €/mese
4,6 / 5  (84 voti)

Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.

Offerta: SURF LUCE E GAS

Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.

Scade il 11/11
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,8 € | Gas 14,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 3,8 €
Spesa annua: 710 €/anno
Sconto totale: -72 €/anno

Voltura: Luce 30€ IVA inclusa | Gas 30€ IVA inclusa + somma applicata dal Distributore territoriale 
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi procedere con una delle proposte di NeN puoi attivare l'offerta online.

Abbassa la tua rata NeN

Il programma “Abbassa la tua rata” di NeN premia i clienti che invitano amici, familiari o conoscenti a sottoscrivere una fornitura: basta condividere il proprio codice personale dopo essere diventati clienti, e quando una nuova persona attiva una fornitura con quel codice, entrambi ricevono uno sconto sulla bolletta.
Lo sconto è cumulabile fino a un massimo di dieci forniture attivate; dopo questa soglia, chi invita non accumula altri sconti, ma i nuovi clienti ricevono comunque il beneficio. Il programma permette così un concreto risparmio sulle bollette energetiche grazie al passaparola.

Offerte business di NeN

4,6 / 5  (84 voti)
Special 60 Luce e Gas
Scade il 11/11
4,6 / 5  (84 voti)

Sconto 120€

Offerta: SPECIAL 60 LUCE E GAS

Sconto 120€

Scade il 11/11
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,44 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 15 €/mese,
    Gas 15 €/mese
  • Condizioni economiche

NeN: App e area clienti

L’App NeN – Energia in abbonamento ti consente di avere tutto sotto controllo direttamente dal tuo smartphone, senza più file o attese al telefono. Puoi gestire la tua utenza, ricevere notifiche e contattare il servizio clienti in pochi secondi.
Tra le funzionalità più importanti:

  • Invio rapido dell’autolettura per una fatturazione precisa
  • Accesso allo storico bollette e verifica dei pagamenti
  • Modifica delle informazioni personali e metodi di pagamento
  • Supporto via chat in tempo reale

Per accedere all’app NeN occorre essere clienti e registrarsi con i dati legati al proprio contratto. La registrazione avviene inserendo i dati richiesti al primo accesso nell’area clienti, utilizzando e-mail e una password creata da te. Dopo la registrazione potrai effettuare il login sempre tramite e-mail e password scelte.

Subentro o voltura con un offerta di NeN, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas. La voltura serve quando il contatore è già attivo e si desidera semplicemente cambiare l’intestatario del contratto di fornitura, senza interrompere il servizio. Il subentro, invece, si utilizza quando il contatore è presente ma la fornitura è stata sospesa, quindi occorre riattivarla intestandola a un nuovo cliente.
Queste pratiche sono necessarie, ad esempio, quando si cambia casa e si vuole mantenere lo stesso forniture già presente, oppure quando si subentra in un immobile rimasto vuoto dopo il precedente inquilino.

Di seguito una tabella di sintesi su costi e modalità di voltura e subentro con NeN Energia.

Voltura e subentro con NeN Energia: costi e caratteristiche
Tipo operazione Costi luce Costi gas
La voltura 30€ IVA inclusa 30€ IVA inclusa + eventuale somma del Distributore
Il subentro 23€ 23€

Recensioni di NeN: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot leggi frequentemente opinioni positive sulla trasparenza e la semplicità delle tariffe di NeN. Su Selectra trovi spesso clienti che apprezzano la facilità di gestione del servizio. Su Google Recensioni noti commenti che lodano la rapidità dell’assistenza e la chiarezza delle informazioni offerte.

Recensioni sul fornitore NeN
4.6 / 5
da 84 voti
69%
27%
2%
1%
1%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
5/5
valentina
pubblicato il 17/09/2025
Data della recensione 17/09/2025

Sono passata a Nen per luce e gas da circa 1 anno. Finora mi trovo bene: la rata delle mie bollette è effettivamente sempre fissa e non è cambiata mai.

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1/5
Alberto
pubblicato il 27/07/2025
Data della recensione 16/07/2025

Pessima esperienza, dopo 10 mesi hanno alzato la bolletta del 20%, ho disdetto dopo altri 8 mesi ed è arrivata mega rata "cuscinetto"... Invece dei soliti 70 euro mi hanno sottratto 240 euro!
Occhio che potrebbero fregarvi parecchio!!

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5/5
Ilaria
pubblicato il 26/05/2025
Data della recensione 27/05/2024

Io mi sto trovando bene, chiari e l'app è veramente fatta bene secondo me anche per regolarsi con i consumi mensili e vedere l'andamento sui kw utilizzati entro l'anno.

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5/5
Mirko
pubblicato il 03/05/2025
Data della recensione 03/05/2025

Dopo 1 anno più che soddisfatto difatti dal 1 Maggio attivato anche fornitura luce. Chi volesse utilizzare il codice assegnatomi per entrambi 36 euro di sconto annuale.

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5/5
Filippo Ferrari
pubblicato il 30/04/2025
Data della recensione 30/04/2025

Azienda seria con offerta fissa che al momento non ha regalato brutte sorprese (bisogna rimanere chiaramente all’interno di consumi simili a quelli dichiarati). Molto buone le possibilità per ridurre la rata

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NeN: Sede Legale

La sede legale di NeN si trova in Corso di Porta Vittoria, 4 a Milano, nel cuore della città. Il fornitore è nato nel 2020 come startup indipendente con il sostegno del gruppo A2A, puntando da subito su un approccio digitale e trasparente.
Riconosciuto per il suo modello di gestione innovativo, NeN gode di recensioni molto positive da parte dei clienti, con una valutazione di 5 su 5 su Trustpilot.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore NeN è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].