NeN: le migliori Offerte di novembre 2025, Numero verde e Recensioni
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NeN è un fornitore di luce e gas. Fondata nel 2020 grazie al sostegno del gruppo A2A, questa giovane realtà italiana si distingue per il suo modello completamente digitale e trasparente. Apprezzata dagli utenti, vanta oltre 7.600 recensioni su Trustpilot con un punteggio medio di 5/5 e propone strumenti innovativi per aiutare le famiglie a monitorare e gestire i consumi domestici.
Come parlare con NeN? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti NeN offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, chat sul sito ufficiale, WhatsApp ed email, per garantire un supporto completo e digitale. Il team di assistenza risponde entro un orario definito durante i giorni lavorativi, garantendo così risposte rapide ed efficaci. Puoi accedere a questi servizi tramite area clienti web o app mobile, con risorse facilmente raggiungibili e dedicate a tutti i clienti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio Clienti Numero Verde | 800 188 525 |
| 380 247 3307 | |
| [email protected] | |
| Sede Legale | Corso di Porta Vittoria, 4 20122 Milano |
Offerte luce e gas di NeN
Special 72 Luce e Gas
Gas: 21,8 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
- Prezzo gas: 0,385 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,1 € | Gas 14,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,7 €
Spesa annua: 685 €/anno
Sconto totale: -72 €/anno
Voltura: Luce 30€ IVA inclusa | Gas 30€ IVA inclusa + somma applicata dal Distributore territoriale
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 23,7 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,5 €/mese,
Gas 11,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,7 € | Gas 15,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 4,1 €
Spesa annua: 755 €/anno
Sconto totale: -72 €/anno
Voltura: Luce 30€ IVA inclusa | Gas 30€ IVA inclusa + somma applicata dal Distributore territoriale
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di NeN puoi attivare l'offerta online.
NeN Radici e Abbassa la tua rata
NeN propone il programma fedeltà “Radici”, strutturato su tre livelli (Boschetto, Parco, Foresta), che premia l’anzianità in NeN con sconti crescenti, vantaggi esclusivi e sconto referral potenziato secondo il livello. Al massimo livello, i clienti possono ottenere anche le Basi gratis.
Per accedere basta essere clienti NeN: l'iscrizione è automatica, e l’avanzamento è calcolato in base agli anni di permanenza. Periodicamente vengono inoltre proposte iniziative premio come “Fatti NeN” e “SiVola con NeN”.
In aggiunta, NeN offre “Abbassa la tua rata”: ogni cliente ottiene un codice personale da condividere, ricevendo uno sconto mensile per ogni amico che sottoscrive una nuova fornitura, fino a un massimo di 10 attivazioni simultanee. Anche chi si abbona tramite invito ottiene uno sconto dedicato.
Offerte business di NeN
Special 60 Luce e Gas
Sconto 72€
Offerta: SPECIAL 60 LUCE E GAS
Sconto 72€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
- Prezzo gas: 0,44 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 13 €/mese,
Gas 15 €/mese - Condizioni economiche
NeN: App e area clienti
L’App NeN - Energia in abbonamento, disponibile per iOS e Android, ti permette di gestire dal telefono la fornitura luce e gas, evitando code e burocrazia.
Con l’App puoi monitorare consumi, inviare autoletture e consultare lo storico bollette. Notifiche, assistenza in chat e aggiornamento dati sono sempre disponibili per una gestione rapida.
Per accedere devi essere cliente NeN. Se non lo sei ancora, registrati inserendo e-mail e password: le stesse credenziali ti consentiranno l’accesso sia dall’app sia dall’area clienti sul sito ufficiale.
- Invio autolettura contatore
- Visualizzazione e download bollette
- Monitoraggio consumi e picchi di potenza
- Accesso all’assistenza tramite chat
Subentro o voltura con un offerta di NeN, quanto costa?
Quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas è necessario effettuare la voltura oppure il subentro, a seconda della situazione del contatore.
La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si desidera solo aggiornare l’intestazione del contratto senza interrompere la fornitura. Il subentro invece si utilizza se il contatore è presente nell’abitazione ma attualmente disattivato: con questa operazione si riattiva la fornitura intestandola a un nuovo titolare.
Entrambe queste pratiche sono molto comuni durante traslochi o cambi di inquilino, ed è importante scegliere quella corretta per tempi e costi.
Per chi sceglie NeN come fornitore, la voltura e il subentro possono essere richiesti interamente online dall’area clienti o tramite assistenza. Di seguito una tabella riepilogativa con costi e modalità per entrambe le operazioni su luce e gas:
| Operazione | Costo | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura luce | 30€ IVA inclusa | Richiesta online tramite area clienti NeN o assistenza dedicata |
| Subentro luce | 23€ | Richiesta online tramite area clienti NeN o assistenza dedicata |
| Voltura gas | 30€ IVA inclusa + contributo del Distributore | Richiesta online tramite area clienti NeN o assistenza dedicata |
| Subentro gas | 23€ | Richiesta online tramite area clienti NeN o assistenza dedicata |
Recensioni di NeN: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti condividono opinioni sulla trasparenza e sulla semplicità del servizio. Su Selectra molti recensori apprezzano la rapidità delle pratiche e la chiarezza delle tariffe. Su Google Recensioni gli utenti valutano positivamente l'assistenza clienti e la gestione digitale delle utenze.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
NeN: Sede Legale
NeN è un fornitore italiano di luce e gas nato nel 2020, sostenuto dal gruppo A2A, e si caratterizza per un approccio digitale e innovativo nella gestione delle utenze domestiche. La sede legale di NeN si trova in: Corso di Porta Vittoria, 4 – 20122 Milano.
Il fornitore si distingue per le sue alte valutazioni, con una media di 5 stelle su Trustpilot basata su oltre 7.600 recensioni, segno di un elevato apprezzamento da parte dei suoi clienti.
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Questo contenuto sul fornitore NeN è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Da 2 anni cliente luce, con offerta a tariffa fissa per 10 anni. Contentissimo.
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