NeN: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
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NeN è un fornitore di luce e gas. Nata a Milano nel 2020 con il sostegno del Gruppo A2A, questa realtà punta tutto su un approccio 100% digitale e trasparente. Apprezzata per la gestione semplificata e innovativa delle utenze domestiche, vanta oltre 7.000 recensioni su Trustpilot con una valutazione di 4.5 su 5.
Come parlare con NeN? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti NeN offre diversi mezzi di contatto digitali come telefono, e-mail, chat e WhatsApp, così puoi scegliere quello che preferisci. Puoi ricevere supporto telefonico, via mail o chat in orari limitati durante i giorni feriali. Tutti i clienti, sia privati che business, possono accedere a queste modalità di assistenza senza risorse dedicate a categorie particolari. Anche tramite app e area personale puoi gestire in autonomia tutte le principali operazioni.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero Verde | 800 188 525 |
| Numero fisso | 02 8295 4940 |
| [email protected] | |
| 380 247 3307 | |
| Sede legale | Corso di Porta Vittoria, 4, 20122 Milano (MI) |
| Chat online (sito/app) | Disponibile su area clienti NeN e app mobile |
Offerte luce e gas di NeN
Special 72 Luce e Gas
Gas: 20,66 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,109 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,387 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 795,19 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Surf Luce e Gas
Gas: 21,09 €/mese
Sconto 36€
Offerta: SURF LUCE E GAS
Sconto 36€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 832,00 €/anno
Sconto totale:
-72 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di NeN puoi attivare l'offerta online.
NeN Radici e Porta un Amico
NeN propone vari programmi fedeltà tra cui “Abbassa la tua rata”, il sistema “porta un amico”: ogni cliente può condividere il proprio codice personale, ottenendo uno sconto mensile per ogni nuova fornitura attivata tramite invito, fino a un massimo di 10 sconti contemporanei. Anche l’amico invitato riceve uno sconto dedicato; il valore dello sconto può variare ed è ripartito su 12 mesi.
Per partecipare basta accedere all’area clienti web o app, copiare il codice e condividerlo con chi desidera attivare NeN.
Dal 2025 è attivo anche “Radici”, il programma a tre livelli che premia l’anzianità in NeN: da Boschetto a Parco e fino a Foresta, con sconto referral maggiorato e la possibilità, al livello più alto, di ottenere servizi “le Basi” gratis. Periodicamente sono previsti concorsi a premi per omaggi e vantaggi extra.
Offerte business di NeN
Special 60 Luce e Gas
Sconto 36€
Offerta: SPECIAL 60 LUCE E GAS
Sconto 36€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,440 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese - Condizioni economiche
Next e-Business Sunlight Luce e Gas
Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,140 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 14,3 €/mese,
Gas 14,3 €/mese - Condizioni economiche
Smart Business Luce e Gas
Offerta: SMART BUSINESS LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 15,0 €/mese,
Gas 15,0 €/mese - Condizioni economiche
NeN: App e area clienti
L’App NeN – Energia in abbonamento ti consente di gestire in modo smart e digitale la tua fornitura di luce e gas direttamente dal cellulare. Puoi usarla sia se hai iOS che Android.
- Inviare l'autolettura in pochi tap per fatture su consumi reali
- Consultare lo storico bollette e controllare i pagamenti
- Aggiornare i tuoi dati e i metodi di pagamento
- Ricevere assistenza rapida tramite chat e leggere notifiche su scadenze o novità
Per accedere all’app NeN o all’area clienti devi essere già cliente e registrarti con email e password. Se non hai ancora un account, puoi crearne uno seguendo la procedura guidata in app o sul sito ufficiale inserendo i tuoi dati e scegliendo le credenziali di accesso.
Subentro o voltura con un offerta di NeN, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario o si riattiva la fornitura di luce e gas di un'abitazione già servita da un contatore.
La voltura serve quando il nuovo intestatario vuole mantenere attiva la fornitura senza interromperla, cambiando soltanto il nominativo del contratto. Il subentro invece si rende necessario quando il contatore presente è stato disattivato: in questo caso, occorre riattivare la fornitura sottoscrivendo un nuovo contratto.
Per entrambi i casi, con NeN, è previsto un costo fisso a cui, per le forniture gas, si aggiunge una componente eventualmente variabile decisa dal distributore locale. Le richieste possono essere fatte facilmente online tramite sito o app, seguendo la procedura guidata.
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| La voltura | 30€ IVA inclusa | 30€ IVA inclusa (+ quota del distributore) |
| Il subentro | 23€ | 23€ (+ quota del distributore) |
Recensioni di NeN: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot trovi molte opinioni positive riguardo alla chiarezza delle offerte e alla trasparenza delle tariffe di NeN. Su Google Recensioni noti che i clienti apprezzano la semplicità della gestione online e la puntualità nelle comunicazioni. Su Selectra leggi che alcuni utenti condividono esperienze favorevoli legate all'assistenza clienti e ai processi di attivazione rapidi.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
NeN: Sede Legale
La sede legale NeN si trova in Corso di Porta Vittoria, 4 – 20122 Milano. NeN nasce nel 2020 come startup digitale sostenuta dal gruppo A2A ed è attiva su tutto il territorio nazionale. Il fornitore si distingue per un approccio 100% digitale, energia proveniente da fonti rinnovabili e un alto livello di soddisfazione dei clienti: su Trustpilot vanta una valutazione di 4.5 su 5 con oltre 7.700 recensioni.
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Questo contenuto sul fornitore NeN è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Da 2 anni cliente luce, con offerta a tariffa fissa per 10 anni. Contentissimo.
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