NeN: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

NeN è un fornitore di luce e gas. Lanciata nel 2020 a Milano con il sostegno del gruppo A2A, questa realtà 100% digitale si distingue per l’approccio innovativo, trasparente e smart nella gestione delle utenze. Conta circa 65.000 clienti e raccoglie recensioni molto positive, con una valutazione di 4.5/5 su Trustpilot e 4.6/5 su Selectra.

Come parlare con NeN? Contatti e Numero Verde

Con NeN puoi contattare il servizio clienti tramite numero verde, telefono fisso/mobile, e-mail, chat sul sito, WhatsApp e area clienti/app. L’assistenza è attiva in orari prolungati nei giorni feriali, per tutte le tipologie di clienti. Il modello full digital consente anche la gestione tramite app mobile dedicata.

Dati di contatto NeN
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde clienti domestici e business 800 188 525
Telefono (alternativa da fisso o cellulare) 02 8295 4940
E-mail [email protected]
Chat dal sito ufficiale e app/area clienti Disponibile negli orari di assistenza
WhatsApp 380 247 3307
Indirizzo sede legale / postale Yada Energia S.r.l. (NeN), Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI)

Offerte luce e gas di NeN

4,6 / 5  (80 voti)
Special 36 Luce e Gas
Scade il 25/02
58,3
€/mese 
Luce: 40,9 €/mese
Gas: 23,4 €/mese
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.

Offerta: SPECIAL 36 LUCE E GAS

Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.

Scade il 25/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,109 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,360 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1090 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 699,0 €/anno
Sconto totale: -72 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,6 / 5  (80 voti)
Surf Luce e Gas
Scade il 25/02
61,8
€/mese 
Luce: 43,5 €/mese
Gas: 24,2 €/mese
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.

Offerta: SURF LUCE E GAS

Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.

Scade il 25/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,0 €/mese,
    Gas 11,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 741,0 €/anno
Sconto totale: -72 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi procedere con una delle proposte di NeN puoi attivare l'offerta online.

NeN Radici e “Abbassa la tua rata”

NeN propone “Abbassa la tua rata”, il programma “porta un amico” tramite codice personale: per ogni nuova fornitura attivata, sia chi invita che chi viene invitato ottengono uno sconto rateizzato su 12 mesi (valore variabile, da 3€ a 9€ per ciascuna attivazione, fino a 10 forniture attive). Per utilizzare il programma basta accedere all’area clienti/app e condividere il proprio codice personale.
Dal 2025 è attivo anche il programma fedeltà “Radici”, che prevede tre livelli (Boschetto, Parco, Foresta) e offre vantaggi crescenti, tra cui sconti referral maggiorati e, al livello massimo, accesso gratuito al servizio digitale “le Basi”.

Offerte business di NeN

4,6 / 5  (80 voti)
Special 60 Luce e Gas
Scade il 11/03
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€

Offerta: SPECIAL 60 LUCE E GAS

Sconto 36€

Scade il 11/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,128 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,440 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese
  • Condizioni economiche
4,6 / 5  (121 voti)
Next e-Business Sunlight Luce e Gas
Scade il 05/03
4,60 / 5  (121 voti)

Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE E GAS

Scade il 05/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,140 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 14,3 €/mese,
    Gas 14,3 €/mese
  • Condizioni economiche
4,4 / 5  (55 voti)
Prezzo Sicuro A2A Business Luce e Gas
Scade il 09/03
4,40 / 5  (55 voti)

Sconto RID 12€

Offerta: PREZZO SICURO A2A BUSINESS LUCE E GAS

Sconto RID 12€

Scade il 09/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,149 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,430 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 15,0 €/mese,
    Gas 15,0 €/mese
  • Condizioni economiche

NeN: App e area clienti

L’App NeN consente una gestione completa e digitale delle tue utenze luce e gas, comodamente dal tuo smartphone.
Grazie a un’interfaccia semplice, puoi accedere alle principali funzionalità ovunque ti trovi.

  • Invio autolettura: comunica i dati del contatore in modo rapido per una fatturazione precisa
  • Visualizza storico bollette e controlla i pagamenti
  • Aggiorna dati anagrafici e preferenze di pagamento autonomamente
  • Ricevi notifiche push su scadenze, consumi e offerte

Per registrarti sull’app NeN devi essere cliente: scarica l’app su iOS o Android e crea le tue credenziali con email e password. Dopo la registrazione, potrai accedere sia da app che da area clienti web. Se hai già un account, inserisci i dati scelti per il login; è possibile recuperare la password in caso di smarrimento.

Subentro o voltura con un offerta di NeN, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando cambia l’intestatario di un contratto di luce o gas. In pratica, si parla di “voltura” se la fornitura è già attiva e si vuole semplicemente cambiare il nome dell’intestatario, senza interrompere il servizio.
Il “subentro”, invece, è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata precedentemente disattivata; in questo caso si richiede la riattivazione a proprio nome e la fornitura riparte da zero.

Se scegli NeN come nuovo provider luce e/o gas, le procedure sono semplici e completamente digitali. Di seguito trovi una tabella che riepiloga i costi previsti da NeN per la voltura e il subentro, con le rispettive modalità.

Costi voltura e subentro NeN Energia
Operazione Costi NeN (IVA inclusa) Costi distributore
La voltura (luce/gas attivo, cambio nome) 30 € per luce, 30 € per gas Solo per il gas: extra tra 20–40 € + IVA (variabile, richiesto dal distributore locale)
Il subentro (contatore presente, riattivazione) 30 € per luce, 30 € per gas Solo per il gas: extra variabile fissato dal distributore (importi stabiliti da ARERA)

Recensioni di NeN: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot i clienti apprezzano la chiarezza e l’efficienza del servizio, mentre su Google Recensioni molti segnalano la facilità di gestione delle forniture. Se leggi i commenti su Selectra, puoi scoprire che i clienti elogiano la trasparenza delle tariffe e l’assistenza tempestiva.

Recensioni sul fornitore NeN
4.6 / 5
da 85 voti
69%
27%
2%
1%
1%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
5/5
M.
pubblicato il 03/10/2025
Data della recensione 03/10/2025

Da 2 anni cliente luce, con offerta a tariffa fissa per 10 anni. Contentissimo.

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5/5
valentina
pubblicato il 17/09/2025
Data della recensione 17/09/2025

Sono passata a Nen per luce e gas da circa 1 anno. Finora mi trovo bene: la rata delle mie bollette è effettivamente sempre fissa e non è cambiata mai.

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1/5
Alberto
pubblicato il 27/07/2025
Data della recensione 16/07/2025

Pessima esperienza, dopo 10 mesi hanno alzato la bolletta del 20%, ho disdetto dopo altri 8 mesi ed è arrivata mega rata "cuscinetto"... Invece dei soliti 70 euro mi hanno sottratto 240 euro!
Occhio che potrebbero fregarvi parecchio!!

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5/5
Ilaria
pubblicato il 26/05/2025
Data della recensione 27/05/2024

Io mi sto trovando bene, chiari e l'app è veramente fatta bene secondo me anche per regolarsi con i consumi mensili e vedere l'andamento sui kw utilizzati entro l'anno.

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5/5
Mirko
pubblicato il 03/05/2025
Data della recensione 03/05/2025

Dopo 1 anno più che soddisfatto difatti dal 1 Maggio attivato anche fornitura luce. Chi volesse utilizzare il codice assegnatomi per entrambi 36 euro di sconto annuale.

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NeN: Sede Legale

La sede legale di NeN si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, CAP 20122.
Fornitore 100% digitale nato nel 2020 con il supporto del gruppo A2A, NeN conta circa 65.000 clienti domestici ed è noto per il suo approccio trasparente e innovativo. Gode di ottime recensioni su piattaforme come Trustpilot (4.5/5 su oltre 8.000 opinioni).

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore NeN è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.