Contatti NeN: Numero Verde, Area Clienti e Assistenza
Hai bisogno di informazioni su NeN?
Chiama Selectra per ricevere una consulenza gratuita.
Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19
Per contattare NeN, puoi utilizzare il numero di telefono principale, disponibile accedendo alla tua area clienti sul sito ufficiale. Puoi anche scrivere un’e-mail all’indirizzo [email protected] per ricevere supporto diretto. Se preferisci inviare comunicazioni postali, la sede legale di NeN si trova in Viale Cassala, 30, 20143, Milano (MI). Inoltre, è possibile parlare con un operatore tramite la live chat del loro sito, attiva dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Numero Verde e Contatti di NeN
Il servizio clienti NeN si distingue per il suo approccio digitale. Puoi contattare NeN tramite una live chat disponibile sul sito, ideale per ricevere assistenza immediata. NeN ha un orario di chat piuttosto conveniente e permette di interagire direttamente con un operatore dal lunedì al venerdì. Questa modalità di contatto è pensata per garantire tempi di risposta rapidi e un supporto efficace. Inoltre, puoi usufruire di risorse dedicate ai clienti tramite l'app NeN Mobile.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Live Chat | Disponibile dal lunedì al venerdì |
| Indirizzo Sede Legale | Viale Cassala, 30, 20143, Milano (MI) |
Area clienti e App di NeN
L'App NeN Mobile, scaricabile su iOS e Android, è uno strumento efficace per gestire comodamente le utenze. Basta registrarsi con i propri dati, seguendo le istruzioni guidate.
Una volta registrato, puoi accedere direttamente dall'App per monitorare le tue utenze.
- Controllare e gestire le bollette luce e gas
- Richiedere supporto diretto dagli operatori
- Monitorare i consumi energetici
- Consultare l'andamento dei pagamenti
Con NeN, l'area personale offre una gestione chiara e rapida delle forniture, lasciandoti in controllo totale dei tuoi consumi e costi energetici mensili.
Come comunicare l'autolettura a NeN?
Per comunicare l’autolettura a NeN è necessario procurarsi il codice POD per la luce o il codice PDR per il gas. Puoi trovare questi codici direttamente sulla tua bolletta.
Effettua l'autolettura accedendo all'app NeN Mobile o tramite l'area clienti sul sito ufficiale. In alternativa, puoi inviare i dati richiesti direttamente tramite i canali di contatto messi a disposizione da NeN. Verifica le modalità specifiche nel tuo pannello di gestione.
Come inviare un reclamo a NeN?
Talvolta potrebbe essere necessario inoltrare un reclamo a NeN per chiarimenti o problemi legati alla fornitura. In questi casi, è possibile contattare il servizio clienti digitale, disponibile tramite live chat sul sito dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18.
La live chat permette di interagire direttamente con un operatore. Se il problema resta irrisolto, è possibile fare un reclamo scritto. La trasparenza di NeN si riflette su una gestione intuitiva delle utenze.
Dove si trova la sede di NeN?
La sede legale di NeN si trova in Viale Cassala, 30, 20143 Milano (MI). Questo brand innovativo, nato nel 2019 come parte del gruppo A2A, ha guadagnato popolarità grazie a una gestione smart delle utenze e un eccellente punteggio di 4.6 su 5 nelle recensioni utenti su Selectra. NeN semplifica il mondo dell'energia con una proposta fresca e moderna.
Questo contenuto sul fornitore NeN è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
