Sorgenia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
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Sorgenia è un fornitore di luce e gas. Nata nel 1999 e con sede a Milano, conta circa 1 milione di clienti in tutta Italia. L’azienda si distingue per il suo orientamento digitale e per l’offerta di soluzioni innovative che favoriscono la sostenibilità ambientale. Le recensioni online sono molto positive, con una valutazione media di 4,9 su Trustpilot (oltre 27.000 recensioni).
Come parlare con Sorgenia? Contatti e Numero Verde
Con Sorgenia puoi accedere al servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, posta tradizionale, WhatsApp e chat nell’area clienti. Il servizio telefonico prevede orario prolungato e numeri dedicati a specifiche categorie di clienti. Puoi utilizzare anche i mezzi digitali con risorse speciali per fibra o chat con assistente. L’assistenza si distingue per presenza di canali efficaci e strumenti digitali disponibili quasi sempre.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti (da rete fissa) | 800.294.333 |
| Servizio clienti (da cellulare) | 02.44.388.001 |
| Nuovi clienti (numero verde) | 800.920.960 |
| Tutele graduali (da rete fissa) | 800.140.084 |
| Tutele graduali (da cellulare) | 02.44.388.084 |
| 345 1516521 | |
| E-mail generale | [email protected] |
| E-mail assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02 23 329 400 |
| Indirizzo postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI) |
Offerte luce e gas di Sorgenia
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 18,1 €/mese
Sconto 80€ + 80€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 80€ + 80€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,097 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,350 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0970 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 611,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 14,8 €/mese
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 60€ +60€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,2 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 603,0 €/anno
Sconto totale:
-90 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 18,1 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,104 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,380 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1040 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 631,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Sorgenia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Sorgenia Greeners
Con la community Greeners, Sorgenia propone un programma fedeltà incentrato sulle azioni sostenibili: tramite missioni completate sull’app MySorgenia o in Area Clienti si ottengono Green Coins da spendere per premi o iniziative ambientali.
L’adesione è possibile sia per clienti che non clienti accedendo all’app/area clienti e partecipando a missioni, livelli e inviti per aumentare i punti e ottenere i vantaggi previsti.
Offerte business di Sorgenia
Special 60 Luce e Gas
Sconto 36€
Offerta: SPECIAL 60 LUCE E GAS
Sconto 36€
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,128 €/kWh
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Prezzo gas:
0,440 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese - Condizioni economiche
Next e-Business Sunlight Luce e Gas
Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,140 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 14,3 €/mese,
Gas 14,3 €/mese - Condizioni economiche
Next E-Business 24 Luce e Gas
Offerta: NEXT E-BUSINESS 24 LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,500 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 14,3 €/mese,
Gas 14,3 €/mese - Condizioni economiche
Sorgenia: App e area clienti
L’app My Sorgenia è disponibile per dispositivi iOS e Android e ti permette di gestire in modo semplice tutte le tue forniture luce, gas e fibra, sia da smartphone che da web.
Puoi effettuare pagamenti bollette, consultare i consumi in tempo reale, attivare nuove offerte e accedere al programma fedeltà Greeners, accumulando punti per azioni sostenibili.
- Gestione completa delle utenze luce, gas e fibra
- Pagamento bollette online e consultazione storica
- Monitoraggio dei consumi e invio autoletture
- Accesso a premi e missioni sostenibili (Greeners)
Per accedere all’app o all’area clienti MySorgenia, è richiesta la registrazione tramite codice cliente, email e password; questa può essere attivata anche durante la sottoscrizione del contratto. Dopo l’attivazione, puoi gestire tutto direttamente dall’app o dal sito web ufficiale nelle sezioni dedicate ai clienti.
Subentro o voltura con un offerta di Sorgenia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per chi deve modificare l’intestazione delle utenze luce e gas, ad esempio in caso di cambio intestatario a seguito di trasloco, successione, acquisto o affitto di una nuova casa.
La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si desidera semplicemente cambiare il nome del titolare del contratto, senza interruzione della fornitura. Il subentro, invece, è richiesto se il contatore risulta chiuso/disattivato e occorre riattivare la fornitura a proprio nome.
Qui sotto trovi una tabella riepilogativa con i costi e le modalità per la voltura e il subentro delle utenze luce e gas Sorgenia, per aiutarti a capire quale procedura scegliere e le relative spese:
| Tipologia | Costo totale stimato* | Come richiedere |
|---|---|---|
| Voltura Luce | circa 64,20 € | Online da Area Clienti/MySorgenia, oppure tramite servizio clienti (800.294.333 o [email protected]) |
| Subentro Luce | 75,88 € | Online da Area Clienti/MySorgenia, oppure tramite servizio clienti (800.294.333 o [email protected]) |
| Voltura Gas | circa 53-68 € (23 € Sorgenia + 30–45 € distributore) | Online da Area Clienti/MySorgenia, oppure tramite servizio clienti (800.294.333 o [email protected]) |
| Subentro Gas | 80-95 € (50 € Sorgenia + 30–45 € distributore) | Online da Area Clienti/MySorgenia, oppure tramite servizio clienti (800.294.333 o [email protected]) |
Recensioni di Sorgenia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, trovi numerose opinioni di clienti che segnalano la rapidità dell’attivazione e la chiarezza delle offerte. Su Google Recensioni, puoi leggere commenti che elogiano la facilità di utilizzo dell’area clienti e l’assistenza disponibile. Cercando su Selectra, scopri pareri che evidenziano la trasparenza della fatturazione e la soddisfazione riguardo alla gestione dei contratti.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Sorgenia: Sede Legale
La sede legale di Sorgenia si trova in Via Alessandro Algardi, 4 a Milano. Fondata nel 1999, Sorgenia è oggi uno dei principali operatori privati del mercato energetico italiano, con circa 1 milione di clienti serviti. Il fornitore è particolarmente apprezzato per la qualità delle sue offerte digitali e l’alto livello di soddisfazione dei clienti, testimoniato dalle ottime recensioni su diverse piattaforme di settore.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Sorgenia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Abbiamo scelto Sorgenia, come fornitore di luce e gas, grazie alle segnalazioni di A**********.
Mostra di più RiduciPer quanto le persone sentite al telefono siano sempre risultate gentili e disponibili, valutiamo molto negativamente il fornitore.
La ragione sta nel fatto che nonostante le continue e puntuali comunicazioni delle letture, non c'è mai stata una corretta registrazione dei numeri.
Segnalato continuamente il problema al telefono e via e-mail, abbiamo ricevuto continue rassicurazioni che recitavano "il problema è stato ripristinato", senza che mai fosse effettivamente risolto.
Risultato al terzo reclamo? E' arrivata bolletta complessiva, con segnalazione che il problema era stato determinato dal lavoro inefficiente di alcuni fornitori e nettamente maggiorata a causa del ritardo... di circa 400 euro a carico nostro.
Pagheremo la bolletta per correttezza, ma sconsiglio vivamente questo fornitore e abbiamo già contattato gli avvocati di A*********** per tentare recuperare, almeno, l'ingiusto surplus.