Sorgenia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Sorgenia è un fornitore di luce e gas. Presente in Italia dal 1999, questo operatore conta oltre un milione di contratti attivi ed è riconosciuto per la sua forte attenzione alla sostenibilità e all’innovazione digitale. La qualità del servizio è confermata da migliaia di recensioni positive online e da una community attiva che valorizza comportamenti eco-sostenibili.
Come parlare con Sorgenia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Sorgenia attraverso diversi canali, come telefono, e-mail, chat, WhatsApp, fax e posta. Il servizio clienti garantisce assistenza sia a clienti domestici che business, e offre canali riservati per richieste sulla fibra. L’orario telefonico prevede ampia copertura settimanale, mentre la chat assistente virtuale rimane sempre attiva tramite area clienti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti attivi (rete fissa) | 800 294 333 |
| Numero clienti attivi (cellulare) | 02 44 388 001 |
| Numero verde nuovi clienti | 800 920 960 |
| Numero tutele graduali (rete fissa) | 800 140 084 |
| Numero tutele graduali (cellulare) | 02 44 388 084 |
| 345 1516521 | |
| Email assistenza generale | [email protected] |
| Email assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02 23 329 400 |
| Indirizzo postale (Casella Postale) | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano |
| Sede Legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI) |
Offerte luce e gas di Sorgenia
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 18,5 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,106 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,380 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1060 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 628,2 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 15,6 €/mese
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 100€ + 20€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 600,7 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 18,5 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,113 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,410 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1130 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 647,7 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Sorgenia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Sorgenia Greeners
La community Greeners di Sorgenia è il programma fedeltà che premia i comportamenti sostenibili: completando missioni sull’app o nell’area clienti MySorgenia si guadagnano Green Coins, convertibili in premi e iniziative a tema ambiente.
L’accesso è possibile per tutti, anche per chi non è cliente Sorgenia, registrandosi tramite app o area clienti e partecipando con inviti e attività per accumulare punti.
Il percorso prevede livelli e premi al raggiungimento di obiettivi: i vantaggi consistono in omaggi green, risparmi su servizi e possibilità di contributi a iniziative ambientali, secondo il regolamento consultabile su Sorgenia.it.
Offerte business di Sorgenia
Special 60 Luce e Gas
Sconto 36€
Offerta: SPECIAL 60 LUCE E GAS
Sconto 36€
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,128 €/kWh
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Prezzo gas:
0,440 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese - Condizioni economiche
Next e-Business Sunlight Luce e Gas
Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,140 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 14,3 €/mese,
Gas 14,3 €/mese - Condizioni economiche
Smart Business Luce e Gas
Offerta: SMART BUSINESS LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 15,0 €/mese,
Gas 15,0 €/mese - Condizioni economiche
Sorgenia: App e area clienti
L’App MySorgenia permette una gestione digitale semplice e veloce di tutte le forniture luce, gas e fibra da smartphone e tablet. Con l’app puoi svolgere in autonomia numerose operazioni utili, pensate per garantire trasparenza e controllo sulle tue utenze.
- Gestire, consultare e pagare le bollette
- Monitorare i consumi in tempo reale grazie a Beyond Energy
- Attivare offerte e servizi aggiuntivi
- Accedere al programma fedeltà Greeners e ricevere assistenza tramite chat
Per accedere all’App o all’Area Clienti Sorgenia, è sufficiente registrarsi con il codice cliente, e-mail e password (spesso già in fase di adesione). Una volta completata la registrazione puoi effettuare il login sia da app che da web, tenendo sempre tutto sotto controllo in modo digitale e sicuro.
Subentro o voltura con un offerta di Sorgenia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per chi deve cambiare l’intestazione o riattivare luce e gas su un’utenza già esistente. In particolare, la voltura serve quando il contatore è attivo e si desidera semplicemente cambiare il nome dell’intestatario del contratto, senza interrompere la fornitura. Quando invece il contatore è chiuso (non arriva corrente o gas) e occorre riattivare la fornitura e collegarla ad un nuovo intestatario, si deve procedere con il subentro.
Per i clienti Sorgenia, queste operazioni si possono gestire online oppure rivolgendosi al servizio clienti: le modalità e i costi variano in base al tipo di utenza (luce o gas) e al tipo di operazione richiesta. Di seguito la sintesi dei costi per la voltura e il subentro Sorgenia:
| Tipo operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| La voltura | 23 € | 23 € + 38 € costi amministrativi |
| Il subentro | 50 € | 50 € + 30 € costi amministrativi |
Recensioni di Sorgenia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot leggi opinioni positive su Sorgenia riguardo la rapidità delle attivazioni e la chiarezza delle bollette. Trovi anche alcune lamentele legate alla disponibilità del servizio clienti. Su Google Recensioni diversi utenti segnalano la facilità nell’aderire alle offerte online e la trasparenza delle condizioni contrattuali. Leggi su Selectra valutazioni che evidenziano prezzi competitivi, ma qualcuno menziona difficoltà nella gestione delle pratiche di recesso.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Sorgenia: Sede Legale
La sede legale di Sorgenia si trova in Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI). Sorgenia, fondata nel 1999, è tra i principali operatori privati italiani del settore energia e vanta oltre 1.000.000 di contratti attivi.
Si distingue per il suo forte impegno nella sostenibilità e ha ottime valutazioni, con un punteggio medio di 4.9 su Trustpilot su migliaia di recensioni.
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Questo contenuto sul fornitore Sorgenia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Abbiamo scelto Sorgenia, come fornitore di luce e gas, grazie alle segnalazioni di A**********.
Mostra di più RiduciPer quanto le persone sentite al telefono siano sempre risultate gentili e disponibili, valutiamo molto negativamente il fornitore.
La ragione sta nel fatto che nonostante le continue e puntuali comunicazioni delle letture, non c'è mai stata una corretta registrazione dei numeri.
Segnalato continuamente il problema al telefono e via e-mail, abbiamo ricevuto continue rassicurazioni che recitavano "il problema è stato ripristinato", senza che mai fosse effettivamente risolto.
Risultato al terzo reclamo? E' arrivata bolletta complessiva, con segnalazione che il problema era stato determinato dal lavoro inefficiente di alcuni fornitori e nettamente maggiorata a causa del ritardo... di circa 400 euro a carico nostro.
Pagheremo la bolletta per correttezza, ma sconsiglio vivamente questo fornitore e abbiamo già contattato gli avvocati di A*********** per tentare recuperare, almeno, l'ingiusto surplus.