Sorgenia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
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Sorgenia è un fornitore di luce e gas. Nata nel 1999, questa realtà italiana ha conquistato la fiducia di circa un milione di clienti, puntando su innovazione e sostenibilità. La sua offerta full digital e l’attenzione all’impatto ambientale sono spesso premiate da recensioni molto positive: su Trustpilot il punteggio medio raggiunge 4,9 su 5 con oltre 27.000 opinioni.
Come parlare con Sorgenia? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Sorgenia ti offre diversi canali di contatto: puoi utilizzare telefono, e-mail, chat e WhatsApp. Ogni mezzo prevede orari specifici e alcune risorse sono riservate a clienti già attivi oppure a chi deve diventare cliente. Puoi inviare richieste anche tramite fax, casella postale, area clienti e app, ricevendo così assistenza facilmente sia come domestico sia come business.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti attivi (da fisso) | 800.294.333 |
| Numero clienti (da cellulare) | 02.44.388.001 |
| Numero verde per nuovi clienti | 800.920.960 |
| Numero WhatsApp | 345.1516521 |
| E-mail assistenza generale | [email protected] |
| E-mail per assistenza fibra | [email protected] |
| Fax | 02 23 329 400 |
| Indirizzo casella postale | Sorgenia S.p.A., Casella Postale 14287, 20152 Milano (MI) |
| Sede legale | Via Alessandro Algardi 4, 20148 Milano (MI), Italia |
| Chat e Area Clienti/App | Disponibili su MySorgenia e area clienti online |
Offerte luce e gas di Sorgenia
Next Energy Smart Luce e Gas
Gas: 21,7 €/mese
Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SMART LUCE E GAS
Sconto 60€ + 60€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,103 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,5 €/mese,
Gas 8,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1030 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 643,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Gas: 19,8 €/mese
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
Sconto 80€ +40€ se aggiungi anche la fibra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,2 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 613,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Next Energy 24 Luce e Gas
Gas: 21,7 €/mese
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS
Sconto 80€ + 40€ se aggiungi anche la fibra
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,110 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,1 €/mese,
Gas 8,1 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 642,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Sorgenia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Sorgenia Greeners & Invita un Amico
La community Greeners di Sorgenia premia i comportamenti sostenibili: tramite missioni nell’app MySorgenia si raccolgono Green Coins, spendibili per premi o iniziative ambientali.
La partecipazione è aperta a tutti dall’app o area clienti, anche a chi non è già cliente, ed è possibile accumulare punti invitando amici. Maggiori dettagli e regole sono disponibili nella sezione dedicata.
Il programma “Porta un Amico” non è più attivo, ma restano disponibili codici sconto promozionali per forniture. I vantaggi principali sono premi esclusivi e il coinvolgimento in azioni green, senza un risparmio diretto in bolletta garantito.
Offerte business di Sorgenia
Special 60 Luce e Gas
Sconto 36€
Offerta: SPECIAL 60 LUCE E GAS
Sconto 36€
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,128 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,440 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese - Condizioni economiche
Next e-Business Sunlight Luce e Gas
Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,140 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 14,3 €/mese,
Gas 14,3 €/mese - Condizioni economiche
Prezzo Sicuro A2A Business Luce e Gas
Sconto RID 12€
Offerta: PREZZO SICURO A2A BUSINESS LUCE E GAS
Sconto RID 12€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,149 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,430 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 15,0 €/mese,
Gas 15,0 €/mese - Condizioni economiche
Sorgenia: App e area clienti
MySorgenia è l’app ufficiale del fornitore Sorgenia, pensata per gestire in modo smart e completo le utenze di luce, gas e fibra direttamente da smartphone o tablet. Grazie all’app puoi avere il controllo totale sulle tue forniture in qualsiasi momento.
- Consulta e paga le bollette
- Monitora i consumi in tempo reale con il dettaglio dei consumi e accesso a Beyond Energy
- Comunica le letture del contatore
- Accedi al programma Greeners per premi sostenibili
Per accedere a MySorgenia serve la registrazione: puoi farla in pochi minuti inserendo codice cliente, email e password direttamente dall’app oppure dal sito. Una volta completata la registrazione, gestisci tutto online in modo semplice e veloce.
Subentro o voltura con un offerta di Sorgenia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per chi cambia intestatario o riattiva le utenze di luce e gas in un’abitazione già allacciata.
La voltura si effettua quando si desidera modificare l’intestatario di un contratto attivo senza interrompere la fornitura, mentre il subentro è necessario nel caso in cui il precedente contratto sia stato cessato, quindi occorre riattivare la fornitura sospesa con un nuovo intestatario.
Di seguito trovi una tabella che riassume quanto costano queste operazioni con Sorgenia e come puoi effettuarle.
| Operazione | Costo tipico (IVA escl.) | Come richiederla |
|---|---|---|
| Voltura luce Voltura gas | Circa 64,20 € (luce) Circa 53–68 € (gas)* | Compila la richiesta online nell’Area Clienti Sorgenia oppure contatta il servizio clienti allo 800.294.333 (da fisso) o 02.44.388.001 (da cellulare); serve documento d’identità, codice POD/PDR e dati catastali |
| Subentro luce Subentro gas | 75,88 € (luce) 80–95 € (gas)* | Richiedi il subentro tramite Area Clienti/APP MySorgenia o chiamando l’assistenza clienti; occorrono documento d’identità, codice POD/PDR e recapiti |
Recensioni di Sorgenia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, trovi molte opinioni positive su Sorgenia riguardo alla rapidità delle attivazioni e alla chiarezza delle bollette. Su Google Recensioni, i clienti lodano il servizio clienti efficiente e l’app semplice da usare. Su Selectra, le recensioni evidenziano il risparmio sulle tariffe e l’assenza di costi nascosti. Puoi notare anche alcune critiche sulla gestione delle pratiche online e sui tempi di attesa per l’assistenza telefonica.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Sorgenia: Sede Legale
Sorgenia ha la propria sede legale in Via Alessandro Algardi, 4 a Milano. L’azienda, fondata nel 1999, è diventata nel tempo uno dei principali operatori energetici privati in Italia, con un’impronta fortemente orientata alle tecnologie digitali e alla sostenibilità. Conta circa 1.000.000 di clienti in fornitura e può vantare ottime valutazioni dagli utenti, raggiungendo un punteggio medio di 4.9 su Trustpilot con oltre 27.000 recensioni positive.
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Questo contenuto sul fornitore Sorgenia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Abbiamo scelto Sorgenia, come fornitore di luce e gas, grazie alle segnalazioni di A**********.
Mostra di più RiduciPer quanto le persone sentite al telefono siano sempre risultate gentili e disponibili, valutiamo molto negativamente il fornitore.
La ragione sta nel fatto che nonostante le continue e puntuali comunicazioni delle letture, non c'è mai stata una corretta registrazione dei numeri.
Segnalato continuamente il problema al telefono e via e-mail, abbiamo ricevuto continue rassicurazioni che recitavano "il problema è stato ripristinato", senza che mai fosse effettivamente risolto.
Risultato al terzo reclamo? E' arrivata bolletta complessiva, con segnalazione che il problema era stato determinato dal lavoro inefficiente di alcuni fornitori e nettamente maggiorata a causa del ritardo... di circa 400 euro a carico nostro.
Pagheremo la bolletta per correttezza, ma sconsiglio vivamente questo fornitore e abbiamo già contattato gli avvocati di A*********** per tentare recuperare, almeno, l'ingiusto surplus.