Engie: le migliori Offerte di novembre 2025, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Engie è un fornitore di luce e gas. Oltre un milione di clienti in tutta Italia hanno scelto questa realtà, che nasce dalla fusione tra Gaz de France e SUEZ e dal 2015 opera come Engie. La sede principale, sostenibile e innovativa, si trova a Milano, ma il gruppo è presente in oltre 300 comuni e gestisce più di 500.000 punti di illuminazione pubblica.

Come parlare con Engie? Contatti e Numero Verde

Il servizio clienti Engie garantisce un'ampia gamma di canali di contatto, tra cui telefono, email, WhatsApp, app e area clienti online. Puoi accedere facilmente ai servizi in modalità digitale e tradizionale. Engie offre orari di assistenza ampi, con alcune risorse dedicate a clienti specifici e praticità di interazione tramite strumenti moderni. I vari strumenti consentono di gestire in autonomia le pratiche principali.

Dati di contatto Engie
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde clienti da fisso 800 422 422
Numero da cellulare 02 395 688
WhatsApp +39 320 201412
Email reclami [email protected]
Area Clienti online (MyEngie) Accessibile dal sito ufficiale Engie
App ENGIE Italia Disponibile per Android e iOS
Indirizzo sede legale Via Chiese 72, 20126 Milano (MI)
Indirizzo per reclami postali ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano

Offerte luce e gas di Engie

4 / 5  (50 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 27/11
54,5
€/mese 
Luce: 33,8 €/mese
Gas: 20,7 €/mese
4 / 5  (50 voti)

Prezzo bloccato per 24 mesi.

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 24 mesi.

Scade il 27/11
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1015 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,387 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6 €/mese,
    Gas 6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 18 € | Gas 10,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,1 € | Gas 2,9 €
Spesa annua: 654 €/anno

Voltura: Luce 23 € + 25,88 € di oneri amministrativi | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 25,51€ | Gas 23€ di contributo fisso + 30€ oneri amministrativi per contatore fino al calibro G6 compreso e 45 euro per i contatori oltre il calibro G6

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


ENGIE Pulse

ENGIE propone “ENGIE Pulse”, un programma fedeltà per i clienti che permette di accumulare punti “LED” grazie ad azioni digitali come la partecipazione ai quiz settimanali, l’invio dell’autolettura o l’aggiornamento dei dati.
I punti raccolti possono essere convertiti in sconti in bolletta o coupon validi per store come Mediaworld, Amazon e Carrefour. Per aderire, basta registrarsi e accedere allo Spazio Clienti/App ENGIE. Si consiglia di verificare la validità dell’iniziativa nella propria area clienti.

Engie: App e area clienti

L’app ENGIE Italia è disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android ed è pensata per gestire in autonomia le forniture di luce e gas.
Con pochi tocchi puoi avere a disposizione tutte le principali funzionalità ovunque ti trovi.

  • Visualizzare e pagare le bollette direttamente dall’app
  • Inviare l’autolettura gas nei periodi indicati
  • Scaricare i documenti contrattuali e consultare lo storico dei consumi luce e gas
  • Monitorare lo stato di attivazione delle forniture e ricevere supporto rapido attraverso vari canali

Per accedere occorre registrarsi nello Spazio Clienti dal sito ufficiale o dall’app: clicca su “Registrati”, inserisci e-mail, dati anagrafici e riferimenti della tua fornitura. Poi effettua l’accesso usando le credenziali selezionate.

Subentro o voltura con un offerta di Engie, quanto costa?

Quando si cambia intestatario di una fornitura di luce e gas, è importante conoscere la differenza tra la voltura e il subentro. La voltura è la procedura per modificare l’intestazione di un contratto già attivo, ad esempio quando si cambia casa e il contatore è ancora aperto e funzionante. Il subentro, invece, si utilizza quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e si deve quindi riattivare l’utenza a proprio nome.
Engie permette di effettuare sia la voltura sia il subentro per le forniture luce e gas, con costi ben specifici a seconda dell’operazione e del tipo di utenza.

Qui sotto trovi una tabella che riassume i costi e le modalità di voltura e subentro con Engie:

Costi e modalità di voltura e subentro Engie
Tipo di operazione Luce Gas
Voltura 23 € + 25,88 € oneri amministrativi
Si richiede via app, Area Clienti online, telefono o presso uno sportello Engie
23 € + costi stabiliti dal distributore
Si richiede via app, Area Clienti online, telefono o presso uno sportello Engie
Subentro 25,51 €
Si richiede via app, Area Clienti online, telefono o presso uno sportello Engie
23 € di contributo fisso + 30 € (contatore fino a G6) o 45 € (oltre G6) di oneri amministrativi
Si richiede via app, Area Clienti online, telefono o presso uno sportello Engie

Recensioni di Engie: cosa pensano i clienti?

Se leggi le recensioni dei clienti su Engie su Trustpilot, puoi notare opinioni molto diverse: alcuni utenti lodano soprattutto la chiarezza delle bollette, mentre altri segnalano difficoltà nella gestione delle pratiche amministrative. Accedendo a Google Recensioni, trovi numerosi commenti positivi sull’assistenza clienti, ma incontri anche lamentele riguardanti i tempi di risposta. Su Selectra, individui chi apprezza la trasparenza delle tariffe, mentre altri criticano gli aumenti di prezzo e la complessità delle offerte.

Recensioni sul fornitore Engie
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Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
4/5
giovanni
pubblicato il 14/12/2022
Data della recensione 14/12/2022

OTTIMO FORNITORE NE VALE LA PENA ESSERE CLIENTE SONO MOLTO SODDISFATTO

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4/5
IRMA
pubblicato il 19/11/2022
Data della recensione 19/11/2022

Ho sottoscritto un contratto a prezzo bloccato per 24 mesi. I termini e le condizioni sono stati rispettati. Brava ENGIE!!!

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5/5
Antonella
pubblicato il 17/11/2022
Data della recensione 17/11/2022

OTTIMO FORNITORE . L HO CONSIGLIATO A TANTI MIEI AMICI E SONO PIU' CHE SODDISFATTI

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4/5
Alfredo
pubblicato il 23/10/2022
Data della recensione 23/10/2022
4/5
Anonimo
pubblicato il 18/10/2022
Data della recensione 18/10/2022

Da più di 15 anni cliente Gd Suez prima poi Engie azienda molto seria, da ottobre 2021 è diventato il mio gestore anche per la fornitura elettrica, ho provveduto anche per i miei genitori già fornitore metano poi per energia.. lo consiglio. Call center disponibili e chiari

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Engie: Sede Legale

Engie Italia ha la sua sede legale a Milano, in Via Chiese 72, nel quartiere Bicocca. L’azienda è uno dei principali attori della transizione energetica in Italia e fornisce energia e servizi a circa un milione di clienti su tutto il territorio nazionale.
Engie è presente in oltre 300 comuni italiani e gestisce anche numerosi punti luce di illuminazione pubblica, oltre a vantare una storia come ex Gdf Suez e un impegno attivo nella riqualificazione energetica di edifici, aziende e città.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Engie è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].