Engie: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
Engie è un fornitore di luce e gas. Con oltre un milione di clienti in Italia, questo fornitore si distingue per la presenza capillare su tutto il territorio e per la gestione di servizi legati a oltre 300 comuni, tra cui efficienza energetica e progetti innovativi. Nato dalla fusione di due grandi gruppi internazionali, vanta sedi operative in molte città italiane e gode di recensioni mediamente positive dagli utenti.
Come parlare con Engie? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Engie offre diverse modalità di contatto per assisterti, tra cui telefono, e-mail, fax, WhatsApp, app, area clienti online, sportelli e posta. Puoi accedere a canali specifici se sei cliente domestico oppure business, approfittando di un ampio orario di assistenza e risorse dedicate per le diverse esigenze.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti privati (rete fissa) | 800 422 422 |
| Servizio clienti da cellulare | 02 395 688 |
| Servizio clienti business (imprese, PMI, condomini) | 800 844 022 |
| Assistenza via e-mail | [email protected] |
| 320 201412 | |
| Fax | 02 3290 3200 |
| Sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
| Area Clienti online | 4you.engie.it (registrazione gratuita) |
| App ENGIE Italia | Disponibile su Google Play e App Store |
| Segnalazioni/reclami via posta | ENGIE Italia S.p.A., Casella Postale 242, 20123 Milano Cordusio (MI) |
Offerte luce e gas di Engie
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 20,1 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,099 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,355 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0991 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1034 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0874 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 647,8 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 684,5 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Engie Pulse
ENGIE propone il programma fedeltà ENGIE Pulse, che permette ai clienti di accumulare punti LED svolgendo azioni digitali come partecipare ai quiz Pulse Day, inviare autoletture e aggiornare i dati.
I punti raccolti possono essere convertiti in sconti in bolletta o coupon per negozi come Mediaworld, Amazon e Carrefour. L’adesione avviene tramite lo Spazio Clienti online o App ENGIE Italia.
Il regolamento è valido fino al 16/04/2025, ma è consigliato verificare eventuali proroghe sull’area clienti, dato che la promozione viene ancora presentata tra le iniziative attive.
Engie: App e area clienti
L’App ENGIE Italia, scaricabile gratuitamente per iOS e Android, permette una gestione semplice e veloce delle tue utenze luce e gas direttamente da smartphone.
Puoi controllare il tuo profilo, accedere alle bollette e ai documenti, e comunicare l’autolettura per avere fatture più corrette. Offre anche supporto diretto tramite WhatsApp, telefono o chat.
- Pagare e visualizzare le bollette in pochi clic
- Comunicare l’autolettura del gas in modo rapido
- Scaricare documenti contrattuali e consultare lo storico consumi
- Monitorare lo stato delle attivazioni e contattare l’assistenza
Per accedere all’App Engie occorre registrarsi tramite la funzione “Spazio Clienti” inserendo la tua e-mail e seguendo i passaggi guidati. Verranno richiesti anche i dati della fornitura e, una volta attivato il profilo, puoi entrare sia dal sito che dall’app mobile con le stesse credenziali.
Subentro o voltura con un offerta di Engie, quanto costa?
Quando si acquista o si eredita un immobile con fornitura di luce o gas attiva, è necessario richiedere la voltura: questa operazione permette di cambiare l’intestatario del contratto mantenendo attiva la fornitura, senza interruzioni. Al contrario, se il contatore è disattivato, bisogna chiedere il subentro, cioè la riattivazione delle utenze a proprio nome dopo un periodo in cui il servizio era staccato.
Con Engie effettuare la voltura o il subentro è semplice: puoi contattare il servizio clienti ai numeri ufficiali o tramite l’area clienti online, e i costi variano a seconda del tipo di fornitura (luce o gas) e del tipo di operazione. Di seguito trovi una tabella riepilogativa dei costi per ogni operazione luce e gas con Engie:
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| La voltura | 23 € (Engie) + 25,88 € oneri amministrativi | 23 € (Engie) + oneri fissati dal distributore |
| Il subentro | 25,51 € oneri amministrativi | Fino a G6: 23 € (Engie) + 30 € oneri amministrativi Oltre G6: 23 € (Engie) + 45 € oneri amministrativi |
Recensioni di Engie: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, i clienti esprimono opinioni contrastanti su Engie. Apprezzi la chiarezza delle bollette e il servizio clienti disponibile, ma segnali a volte dei ritardi nella risoluzione dei problemi. Su Google Recensioni, descrivi positivamente la facilità di gestione delle pratiche online, ma sottolinei anche delle difficoltà nei tempi di attivazione. Secondo Selectra, evidenzi spesso la trasparenza delle offerte, pur notando che alcune comunicazioni risultano poco chiare.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Engie: Sede Legale
Engie Italia ha la sua sede legale a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI), nel quartiere Bicocca. L’azienda, di origine francese, è oggi uno dei principali attori della transizione energetica in Italia, con una copertura su oltre 300 comuni e circa 1 milione di clienti serviti tra casa, aziende e città. Fondata localmente nel 2000, Engie si distingue anche per la sua attenzione alla sostenibilità e per la presenza sul territorio nazionale con numerosi uffici e sedi operative.
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Questo contenuto sul fornitore Engie è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
OTTIMO FORNITORE NE VALE LA PENA ESSERE CLIENTE SONO MOLTO SODDISFATTO
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