Engie: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
Engie è un fornitore di luce e gas. Con circa un milione di clienti in Italia, la società fa parte di un gruppo internazionale nato dalla fusione tra Gaz de France e Suez e ha assunto l’attuale nome nel 2015. La presenza è capillare sul territorio, con oltre 60 sedi, e le recensioni online mostrano, in media, un buon livello di soddisfazione.
Come parlare con Engie? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Engie si distingue per la varietà di canali di contatto a disposizione, come telefono, e-mail, WhatsApp, app e area clienti online. Puoi accedere all’assistenza con orari estesi rispetto alla media di settore, beneficiando di risorse specifiche per diverse tipologie di clienti. L’accesso digitale garantisce flessibilità, mentre alcuni mezzi sono dedicati in via prioritaria ai clienti domestici o business.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti (numero verde) | 800 422 422 |
| Assistenza e-mail | [email protected] |
| 320 201 412 | |
| Sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
| App Engie Italia | Scaricabile da Google Play e App Store |
| Area clienti online | Spazio Clienti “MyENGIE” (sito ufficiale) |
| Modulo reclami | Disponibile su Spazio Clienti e via posta a: ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano |
Offerte luce e gas di Engie
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 20,02 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,095 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,349 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 7,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0947 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,0990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0830 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 739,18 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE Pulse è il programma fedeltà di Engie che permette ai clienti di accumulare punti “LED” svolgendo azioni digitali come quiz settimanali (“Pulse Day”), invio autoletture o aggiornamento dati nello Spazio Clienti o App.
I punti raccolti si possono convertire in sconti in bolletta o in coupon per brand come Mediaworld, Amazon e Carrefour. Il programma è valido fino al 16/04/2025 (verificare eventuali proroghe nello Spazio Clienti/App) e consente un risparmio reale partecipando attivamente alle iniziative digitali.
Engie: App e area clienti
L’app ENGIE Italia, scaricabile gratuitamente per dispositivi iOS e Android, ti consente di gestire in modo semplice e veloce le forniture luce e gas dal tuo smartphone o pc.
Puoi accedere all’area clienti per svolgere diverse operazioni in autonomia e in pochi clic:
- Visualizzazione e pagamento bollette direttamente dall’app
- Invio dell’autolettura gas per bollette precise
- Monitoraggio dei consumi luce e gas fino a 2 anni
- Gestione documenti contrattuali e contatti rapidi con l’assistenza
Per registrarti all’app ENGIE Italia o allo Spazio Clienti online, vai su “Spazio Clienti” e clicca “Registrati”. Segui i passaggi guidati, inserendo l’e-mail, i dati anagrafici e il codice cliente/POD/PDR richiesti. Dopodiché potrai accedere tramite e-mail e password per gestire tutte le tue utenze in autonomia.
Subentro o voltura con un offerta di Engie, quanto costa?
Quando si cambia intestatario delle utenze di luce e gas di una casa già allacciata, è necessario effettuare una delle seguenti operazioni: la voltura oppure il subentro.
La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e bisogna solo modificare il nome dell’intestatario, senza interrompere la fornitura. Il subentro, invece, è necessario quando il contatore risulta chiuso/disattivato e va riattivato a nome del nuovo proprietario o inquilino.
Qui sotto trovi una tabella riassuntiva con i costi applicati da Engie per la voltura e il subentro su forniture luce e gas domestiche, e quali sono le differenze tra le due procedure.
| Tipo operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura (cambio intestatario, contatore attivo) | 23 € + 25,88 € oneri amministrativi | 23 € + costi stabiliti dal distributore |
| Subentro (riattivazione contatore disattivo) | 25,51 € | 23 € contributo fisso + 30 € oneri amministrativi (contatore G6 o inferiore) oppure 45 € (contatore superiore a G6) |
Recensioni di Engie: cosa pensano i clienti?
Se consulti le opinioni su Engie su Trustpilot, puoi trovare recensioni sia positive sia negative. Alcuni clienti apprezzano la chiarezza delle bollette e la facilità di gestione online, mentre altri segnalano ritardi nell’assistenza e difficoltà nella risoluzione dei problemi. Su Google Recensioni noti valutazioni simili, dove la soddisfazione dipende spesso dalla tua esperienza personale con il servizio clienti e dalla trasparenza delle condizioni contrattuali.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
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Engie: Sede Legale
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, precisamente in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Questo fornitore, uno dei principali del settore energetico italiano, vanta circa 1 milione di clienti e una presenza in oltre 300 comuni.
Engie Italia fa parte di una multinazionale di origine francese attiva dal 2008 e, grazie anche all’attenzione verso la sostenibilità, è diventata un player di riferimento nel mercato della transizione energetica.
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Questo contenuto sul fornitore Engie è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
OTTIMO FORNITORE NE VALE LA PENA ESSERE CLIENTE SONO MOLTO SODDISFATTO
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