Engie: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
Engie è un fornitore di luce e gas. Presente in oltre 300 comuni italiani, Engie serve circa 1 milione di clienti e vanta una lunga esperienza internazionale. Nata dalla fusione tra Gaz de France e SUEZ, la società è oggi molto attiva nella transizione energetica e nella promozione di soluzioni innovative per l’efficienza degli edifici e delle città. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive.
Come parlare con Engie? Contatti e Numero Verde
Engie ti mette a disposizione diversi canali di contatto come telefono, e-mail, WhatsApp, chat online, app e area clienti web. Puoi contattare il servizio clienti con orari ampi rispetto ad altri fornitori e trovi numeri diversi per clienti domestici e business. L’assistenza si estende anche tramite indirizzo postale, videochiamata e sportelli fisici in alcune città, offrendo molta flessibilità nelle modalità di interazione.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti domestici | Numero verde 800 422 422 (da rete fissa) |
| Servizio clienti da cellulare | 02 395 688 |
| Assistenza business, PMI, condomini | Numero verde 800 844 022 |
| Indirizzo e-mail servizio clienti | [email protected] |
| +39 320 201 412 | |
| Fax | 02 3290 3200 |
| Sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI), Italia |
| Canale online (App ENGIE Italia e Area Clienti MyEngie) | Disponibili su sito web o tramite app mobile |
| Modulo reclami e richieste scritte | Spazio Clienti online o e-mail [email protected] |
| Sportello digitale con videochiamata | Disponibile su sito ufficiale Engie |
| Sedi fisiche e sportelli territoriali | Elenco aggiornato sul sito, presenti in città come Roma, Milano, Torino, Bologna, Cagliari |
Offerte luce e gas di Engie
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 20,1 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,099 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,355 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0991 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1034 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0874 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Spesa annua: 647,8 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 684,5 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE offre il programma fedeltà ENGIE Pulse, che premia i clienti con punti “LED” accumulabili svolgendo azioni digitali come quiz settimanali, autoletture e aggiornamento dati tramite App o Area Clienti.
I punti possono essere convertiti in sconti in bolletta o in coupon per negozi partner come Amazon, Mediaworld e Carrefour. L’iniziativa è valida almeno fino al 16/04/2025, con regolamento disponibile nello Spazio Clienti/App: è consigliato verificarne l’eventuale proroga.
Engie: App e area clienti
L’app ENGIE ITALIA ti permette di gestire comodamente da smartphone le tue utenze luce e gas ovunque ti trovi. Puoi monitorare costi e consumi, pagare le bollette, consultare documenti e seguire lo stato delle tue pratiche, il tutto in modo semplice e sicuro.
Ecco alcuni vantaggi offerti dall’app Engie:
- Pagare bollette online con carta o domiciliazione bancaria
- Inviare l’autolettura del gas nei periodi suggeriti
- Visualizzare e scaricare documenti contrattuali
- Chiedere assistenza diretta tramite WhatsApp, telefono o Messenger
Per accedere all’app è necessaria la registrazione: scarica l’app “ENGIE ITALIA”, clicca su “Spazio Clienti” e scegli “Registrati”. Ti verrà chiesto di inserire e-mail, dati anagrafici e riferimenti del contratto (come codice cliente o POD/PDR), seguendo la procedura guidata.
Subentro o voltura con un offerta di Engie, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali nella gestione delle forniture di luce e gas. La voltura serve quando si cambia intestatario di un contratto attivo, senza interrompere la fornitura: ad esempio, in caso di cambio di casa con contatore già attivo e utenza mai staccata.
Il subentro, invece, è necessario quando il precedente contratto è stato cessato e l’utenza risulta disattivata: in questo caso, l’operazione prevede la riattivazione del contatore a nome del nuovo titolare.
Di seguito trovi una tabella riassuntiva con costi e modalità previste da Engie per la voltura e il subentro di luce e gas.
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| La voltura | 23 € + 25,88 € oneri amministrativi (tot. 48,88 € + IVA) | 23 € + oneri amministrativi fissati dal distributore locale (+ IVA) |
| Il subentro | 25,51 € (+ IVA) | Fino a contatore G6: 53 € (23 € + 30 € oneri amm.) Oltre G6: 68 € (23 € + 45 € oneri amm.) (+ IVA) |
Recensioni di Engie: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, tu puoi leggere numerose opinioni dei clienti che esprimono sia apprezzamenti sulla chiarezza delle offerte sia critiche riguardo alla gestione delle pratiche amministrative. Su Google Recensioni, tu spesso trovi valutazioni positive sull’assistenza clienti ma anche segnalazioni di ritardi nella risposta. Su Selectra, tu puoi notare che i clienti menzionano frequentemente la semplicità nella sottoscrizione dei contratti e alcune difficoltà legate alla risoluzione di problemi tecnici.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
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Engie: Sede Legale
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Il gruppo, di origine francese, si è affermato come uno dei principali operatori energetici in Italia.
Vanta circa 1 milione di clienti sul territorio nazionale ed è particolarmente attivo nella transizione energetica, con una presenza capillare in oltre 300 comuni.
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Questo contenuto sul fornitore Engie è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
OTTIMO FORNITORE NE VALE LA PENA ESSERE CLIENTE SONO MOLTO SODDISFATTO
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