Engie: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Engie è un fornitore di luce e gas. Con origini francesi e una sede principale a Milano, Engie serve circa un milione di clienti in oltre 300 comuni italiani. Il gruppo è presente in Italia dal 2010 e oggi vanta più di 3.000 dipendenti, ricevendo valutazioni positive su diverse piattaforme di recensioni. Engie si distingue anche per l’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità.

Come parlare con Engie? Contatti e Numero Verde

Il servizio clienti di Engie mette a disposizione diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, chat app e area clienti online. Puoi usufruire di orari molto ampi per assistenza, anche tramite risorse dedicate per clienti domestici. L’azienda offre inoltre un’app mobile e punti fisici in varie città italiane. I canali digitali sono pensati per fornire supporto rapido da remoto e facilitare la gestione della fornitura in autonomia.

Contatti Engie
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti (telefono fisso) 800 422 422
E-mail [email protected]
Area clienti online Spazio Clienti su www.engie.it
App mobile ENGIE Italia (iOS/Android)
Indirizzo sede legale Via Chiese 72, 20126 Milano (MI)

Offerte luce e gas di Engie

4 / 5  (50 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 08/01
62,85
€/mese 
Luce: 42,75 €/mese
Gas: 20,10 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 08/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,095 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,349 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0947 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,0990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0830 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 754,25 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Engie Pulse

ENGIE offre ai clienti il programma fedeltà ENGIE Pulse: si accumulano punti “LED” svolgendo azioni digitali, come partecipare ai quiz del Pulse Day, inviare autoletture o aggiornare i propri dati.
I punti possono essere convertiti in sconti in bolletta o in buoni regalo per diversi brand (es. Mediaworld, Amazon, Carrefour). Per aderire basta registrarsi nello Spazio Clienti o tramite App ENGIE Italia.
La promozione è valida fino al 16/04/2025, con possibile proroga da verificare periodicamente.

Engie: App e area clienti

L’app “ENGIE Italia” ti consente di gestire in autonomia le tue forniture di luce e gas, direttamente da smartphone o pc. Lo strumento è gratuito, semplice da usare e offre tutte le funzionalità principali per la gestione clienti.

  • Pagamento e consultazione delle bollette in tempo reale
  • Invio autolettura del contatore gas per bollette precise
  • Accesso ai documenti contrattuali e storici consumi
  • Monitoraggio attivazione forniture e supporto diretto via app

Per accedere, scarica l’app dagli store Android/iOS o entra nello Spazio Clienti dal sito Engie. Clicca su “Registrati”, inserisci la tua email e segui le istruzioni: dovrai indicare i dati anagrafici e quelli della tua fornitura (Codice Cliente, POD/PDR) per completare la registrazione.

Subentro o voltura con un offerta di Engie, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per la gestione delle utenze di luce e gas quando cambia l’intestatario di un contratto. La voltura serve quando l’utenza è ancora attiva e si desidera solo modificare il nome dell’intestatario (ad esempio, dopo un trasferimento di proprietà o un decesso). Il subentro, invece, è necessario quando il precedente contratto è cessato e si deve riattivare la fornitura a proprio nome.
Per entrambe le operazioni, Engie applica costi diversi e richiede procedure specifiche: di seguito trovi una tabella che riassume quanto costa la voltura e il subentro e come procedere alla richiesta.

Costi e modalità di voltura e subentro Engie (luce e gas)
Operazione Costo Come si fa
Voltura Luce: 23 € + 25,88 €
Gas: 23 € + costi del distributore
Richiesta online su area MyEngie, tramite numero verde 800 422 422 o agli sportelli sul territorio
Subentro Luce: 25,51 €
Gas: 23 € + 30 € (contatore fino a G6) / 45 € (oltre G6)
Richiesta online su MyEngie, via telefono o presso sportello cliente

Recensioni di Engie: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot, i clienti di Engie esprimono opinioni contrastanti: alcuni apprezzano la chiarezza delle bollette e la disponibilità del servizio clienti, mentre altri lamentano tempi di risoluzione lunghi e difficoltà nei cambi di fornitore. Su Google Recensioni, puoi leggere commenti positivi relativi a tariffe trasparenti e gestione online semplice, ma trovi anche segnalazioni di ritardi nelle risposte e problemi nella fatturazione. Secondo Selectra, ricevi opinioni equilibrate che ti permettono di valutare vantaggi e criticità del servizio.

Recensioni sul fornitore Engie
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40%
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8%
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Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
4/5
giovanni
pubblicato il 14/12/2022
Data della recensione 14/12/2022

OTTIMO FORNITORE NE VALE LA PENA ESSERE CLIENTE SONO MOLTO SODDISFATTO

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4/5
IRMA
pubblicato il 19/11/2022
Data della recensione 19/11/2022

Ho sottoscritto un contratto a prezzo bloccato per 24 mesi. I termini e le condizioni sono stati rispettati. Brava ENGIE!!!

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5/5
Antonella
pubblicato il 17/11/2022
Data della recensione 17/11/2022

OTTIMO FORNITORE . L HO CONSIGLIATO A TANTI MIEI AMICI E SONO PIU' CHE SODDISFATTI

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4/5
Alfredo
pubblicato il 23/10/2022
Data della recensione 23/10/2022
4/5
Anonimo
pubblicato il 18/10/2022
Data della recensione 18/10/2022

Da più di 15 anni cliente Gd Suez prima poi Engie azienda molto seria, da ottobre 2021 è diventato il mio gestore anche per la fornitura elettrica, ho provveduto anche per i miei genitori già fornitore metano poi per energia.. lo consiglio. Call center disponibili e chiari

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Engie: Sede Legale

La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Engie, nata dalla fusione tra Gaz de France e SUEZ e con radici storiche francesi, è oggi tra i principali player italiani della transizione energetica e serve circa 1 milione di clienti con oltre 60 sedi in tutto il territorio nazionale.
Il quartier generale a Milano sorge nel quartiere Bicocca, in un edificio sostenibile che ospita circa 700 dipendenti.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Engie è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.