Engie: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
Engie è un fornitore di luce e gas. Presente in oltre 300 comuni italiani, questa storica azienda di origine francese serve circa 1 milione di clienti in Italia. Con radici che risalgono alla fusione di Gaz de France e SUEZ, ha la sua sede principale a Milano e raccoglie valutazioni positive su diverse piattaforme, con una media di 3,9 su Trustpilot e Selectra.
Come parlare con Engie? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti di Engie offre diversi canali di contatto: puoi usare telefono, e-mail, WhatsApp, app dedicata, area clienti online e indirizzo postale. Puoi accedere a risorse riservate alle varie tipologie di clienti tramite strumenti digitali. Il supporto telefonico presenta un orario particolarmente ampio rispetto ad altri fornitori.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da fisso | 800 422 422 |
| E-mail (privacy e generali) | [email protected] |
| +39 320 201 412 | |
| App dedicata | ENGIE Italia |
| Area clienti online | Spazio Clienti MyEngie |
| Indirizzo sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
Offerte luce e gas di Engie
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 20,02 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,095 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,349 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 7,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0947 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,0990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0830 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 745,93 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE Pulse è il programma fedeltà attivo per i clienti Engie, che permette di accumulare punti “LED” svolgendo azioni digitali come i quiz del “Pulse Day” del giovedì, l’autolettura o l’aggiornamento dei dati personali.
I punti raccolti possono essere convertiti in sconti direttamente in bolletta o in coupon per brand come Mediaworld, Amazon e Carrefour.
Per partecipare basta accedere o registrarsi nello Spazio Clienti o tramite la App ENGIE Italia e verificare la validità dell’iniziativa (attualmente fino al 16/04/2025), ottenendo così vantaggi concreti sulla spesa energetica.
Engie: App e area clienti
L’App ENGIE Italia è disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android e ti permette di gestire in modo semplice e sicuro le forniture di luce e gas direttamente dal tuo smartphone.
Ecco tutte le principali funzionalità e i vantaggi che offre:
- Visualizza e paga le bollette con carta o domiciliazione
- Invia l’autolettura gas facilmente
- Monitora lo stato attivazione fornitura
- Accedi rapidamente a contatti e assistenza (telefono, WhatsApp, Messenger)
Per accedere occorre registrarsi tramite l’App o lo Spazio Clienti sul sito di ENGIE: clicca su “Registrati”, inserisci l’e-mail e segui la procedura inserendo i dati richiesti (anagrafici e riferimenti della fornitura). Una volta creato il profilo, puoi entrare nell’App in qualsiasi momento, anche tramite smartphone.
Subentro o voltura con un offerta di Engie, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali nella gestione delle utenze di luce e gas. La voltura serve quando si cambia intestatario di un contratto (ad esempio, in caso di cambio casa ma il contatore resta attivo), senza alcuna interruzione della fornitura. Il subentro, invece, è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata precedentemente cessata, e bisogna riattivarla con un nuovo contratto.
Entrambe le procedure possono essere richieste facilmente con Engie, che mette a disposizione diversi canali digitali e telefonici per assistenza.
Nella tabella qui sotto trovi i costi aggiornati per la voltura e il subentro della luce e del gas con Engie, insieme alle relative condizioni principali.
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23 € + 25,88 € di oneri amministrativi | 23 € + costi stabiliti dal distributore |
| Subentro | 25,51 € | 23 € di contributo fisso + 30 € oneri amministrativi (contatore fino a G6) o 45 € (oltre G6) |
Recensioni di Engie: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot leggi molte opinioni diverse su Engie. Gli utenti segnalano spesso la chiarezza delle bollette e apprezzano la cortesia del servizio clienti. Alcuni clienti lamentano invece ritardi nelle risposte e difficoltà con la fatturazione. Su Google Recensioni noti giudizi sia positivi che negativi, concentrandoti su trasparenza e facilità di gestione online. Secondo Selectra, gli utenti esprimono opinioni discordanti riguardo la velocità di attivazione e la gestione delle pratiche amministrative.
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Engie: Sede Legale
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, precisamente in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Il fornitore è uno dei principali player della transizione energetica in Italia e vanta una presenza capillare sul territorio, con oltre 1 milione di clienti serviti e più di 60 sedi operative.
Engie nasce in Francia ed è attiva in Italia dal 2010, con una forte attenzione alla sostenibilità: la sede milanese occupa un edificio di 15.000 mq nel quartiere Bicocca.
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Questo contenuto sul fornitore Engie è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
OTTIMO FORNITORE NE VALE LA PENA ESSERE CLIENTE SONO MOLTO SODDISFATTO
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