Engie: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
Engie è un fornitore di luce e gas. Presente in oltre 300 comuni italiani, Engie serve circa un milione di clienti e si distingue per una lunga storia nel settore, con radici europee e una forte presenza nazionale. La sede principale a Milano riflette l’attenzione alla sostenibilità e all’innovazione, caratteristiche apprezzate anche nelle recensioni online, dove i giudizi degli utenti sono generalmente positivi.
Come parlare con Engie? Contatti e Numero Verde
Con Engie puoi ricevere assistenza tramite diversi canali: telefono, email, WhatsApp, sportelli fisici, App e area clienti web. Il servizio clienti offre orari ampi e alcune risorse sono dedicate a specifiche richieste e fasce di utenti. L’esperienza di contatto risulta semplice, completa e adatta a differenti necessità di assistenza.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti (numero verde da fisso) | 800 422 422 |
| Email per privacy e informazioni generali | [email protected] |
| WhatsApp assistenza clienti | +39 320 201 412 |
| App ENGIE Italia | Disponibile su Google Play e App Store |
| Area clienti online (MyEngie) | Sul sito ufficiale engie.it con registrazione |
| Indirizzo sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
| Modulo reclami clienti | Disponibile online su Spazio Clienti oppure via email a [email protected] |
| Sportelli fisici | Roma, Milano, Torino, Bologna, Cagliari, Monza, Lecco, Chivasso (TO), Treviso, Andria e principali città italiane |
Offerte luce e gas di Engie
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 20,0 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,099 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,346 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0990 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1032 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0872 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 646,1 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE offre ai clienti il programma fedeltà ENGIE Pulse, che consente di accumulare punti “LED” partecipando ad attività digitali come quiz settimanali, autolettura contatore, aggiornamento dati e altro.
I punti raccolti possono essere convertiti in sconti diretti in bolletta oppure coupon per negozi come Mediaworld, Amazon o Carrefour.
Per accedere occorre registrarsi e utilizzare lo Spazio Clienti o l’App ENGIE Italia, dove sono disponibili tutte le iniziative; il programma ha validità fino al 16/04/2025, salvo eventuali proroghe, e permette così vantaggi economici concreti grazie all’uso dei servizi digitali Engie.
Engie: App e area clienti
Scaricabile gratuitamente per iOS e Android, l’App ENGIE Italia consente una gestione rapida e autonoma delle utenze luce e gas. Puoi monitorare i consumi, consultare e pagare le bollette, inviare l’autolettura, accedere ai documenti contrattuali e contattare l’assistenza direttamente dal tuo smartphone.
Le principali azioni disponibili sull’App sono:
- Consultare e pagare le bollette
- Inviare l’autolettura gas
- Gestire contratti e scaricare documenti
- Contattare velocemente il servizio clienti
Per accedere o registrarti all’App e all’area clienti “Spazio Clienti”, clicca su “Registrati”, inserisci e-mail e segui i passaggi richiesti (come dati anagrafici e riferimenti della fornitura). Una volta attivato il profilo, potrai entrare usando le tue credenziali in qualsiasi momento.
Subentro o voltura con un offerta di Engie, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di cambiare l’intestazione di una fornitura di luce o gas quando avviene un trasloco o un passaggio di proprietà. La voltura si richiede quando il contatore è attivo, ma bisogna variare il nominativo del titolare del contratto. Il subentro si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e serve quindi una nuova attivazione.
Entrambe le procedure possono essere avviate facilmente con Engie anche online, tramite app o contatti telefonici.
Ecco i costi previsti da Engie per la voltura e il subentro di luce e gas domestici e una pratica tabella per confrontarli:
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23 € + 25,88 € oneri amministrativi | 23 € + costi stabiliti dal distributore |
| Subentro | 25,51 € | 23 € fisso + 30 € oneri amministrativi (contatore fino a G6) 45 € amministrativi (contatore oltre G6) |
Recensioni di Engie: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti esprimono opinioni contrastanti su Engie: alcuni lodano la chiarezza delle bollette e la semplicità della gestione online, mentre altri segnalano ritardi nella fatturazione o difficoltà nell’assistenza. Puoi trovare commenti positivi su Google Recensioni che evidenziano la convenienza delle offerte, ma devi considerare anche le critiche relative ai tempi di risposta del servizio clienti. Hai la possibilità di leggere su Selectra molte testimonianze che parlano di attivazioni rapide, anche se riscontri talvolta opinioni negative sulla comunicazione con il supporto.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Engie: Sede Legale
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Engie è una realtà di origine francese, tra i maggiori player della transizione energetica con una presenza diffusa in Italia. Serve circa un milione di clienti e può contare su una reputazione generalmente positiva, con una valutazione media di 4 stelle su Trustpilot e Selectra.
L’edificio della sede nel quartiere Bicocca rispecchia l’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità che contraddistingue il gruppo.
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Questo contenuto sul fornitore Engie è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
OTTIMO FORNITORE NE VALE LA PENA ESSERE CLIENTE SONO MOLTO SODDISFATTO
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