Engie: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni
Engie è un fornitore di luce e gas. Con origini francesi e una sede principale a Milano, Engie serve circa un milione di clienti in oltre 300 comuni italiani. Il gruppo è presente in Italia dal 2010 e oggi vanta più di 3.000 dipendenti, ricevendo valutazioni positive su diverse piattaforme di recensioni. Engie si distingue anche per l’attenzione all’innovazione e alla sostenibilità.
Come parlare con Engie? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti di Engie mette a disposizione diversi canali di contatto, come telefono, e-mail, chat app e area clienti online. Puoi usufruire di orari molto ampi per assistenza, anche tramite risorse dedicate per clienti domestici. L’azienda offre inoltre un’app mobile e punti fisici in varie città italiane. I canali digitali sono pensati per fornire supporto rapido da remoto e facilitare la gestione della fornitura in autonomia.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti (telefono fisso) | 800 422 422 |
| [email protected] | |
| Area clienti online | Spazio Clienti su www.engie.it |
| App mobile | ENGIE Italia (iOS/Android) |
| Indirizzo sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
Offerte luce e gas di Engie
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 20,10 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,095 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,349 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 7,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0947 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,0990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0830 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 754,25 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Engie Pulse
ENGIE offre ai clienti il programma fedeltà ENGIE Pulse: si accumulano punti “LED” svolgendo azioni digitali, come partecipare ai quiz del Pulse Day, inviare autoletture o aggiornare i propri dati.
I punti possono essere convertiti in sconti in bolletta o in buoni regalo per diversi brand (es. Mediaworld, Amazon, Carrefour). Per aderire basta registrarsi nello Spazio Clienti o tramite App ENGIE Italia.
La promozione è valida fino al 16/04/2025, con possibile proroga da verificare periodicamente.
Engie: App e area clienti
L’app “ENGIE Italia” ti consente di gestire in autonomia le tue forniture di luce e gas, direttamente da smartphone o pc. Lo strumento è gratuito, semplice da usare e offre tutte le funzionalità principali per la gestione clienti.
- Pagamento e consultazione delle bollette in tempo reale
- Invio autolettura del contatore gas per bollette precise
- Accesso ai documenti contrattuali e storici consumi
- Monitoraggio attivazione forniture e supporto diretto via app
Per accedere, scarica l’app dagli store Android/iOS o entra nello Spazio Clienti dal sito Engie. Clicca su “Registrati”, inserisci la tua email e segui le istruzioni: dovrai indicare i dati anagrafici e quelli della tua fornitura (Codice Cliente, POD/PDR) per completare la registrazione.
Subentro o voltura con un offerta di Engie, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per la gestione delle utenze di luce e gas quando cambia l’intestatario di un contratto. La voltura serve quando l’utenza è ancora attiva e si desidera solo modificare il nome dell’intestatario (ad esempio, dopo un trasferimento di proprietà o un decesso). Il subentro, invece, è necessario quando il precedente contratto è cessato e si deve riattivare la fornitura a proprio nome.
Per entrambe le operazioni, Engie applica costi diversi e richiede procedure specifiche: di seguito trovi una tabella che riassume quanto costa la voltura e il subentro e come procedere alla richiesta.
| Operazione | Costo | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura | Luce: 23 € + 25,88 € Gas: 23 € + costi del distributore | Richiesta online su area MyEngie, tramite numero verde 800 422 422 o agli sportelli sul territorio |
| Subentro | Luce: 25,51 € Gas: 23 € + 30 € (contatore fino a G6) / 45 € (oltre G6) | Richiesta online su MyEngie, via telefono o presso sportello cliente |
Recensioni di Engie: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, i clienti di Engie esprimono opinioni contrastanti: alcuni apprezzano la chiarezza delle bollette e la disponibilità del servizio clienti, mentre altri lamentano tempi di risoluzione lunghi e difficoltà nei cambi di fornitore. Su Google Recensioni, puoi leggere commenti positivi relativi a tariffe trasparenti e gestione online semplice, ma trovi anche segnalazioni di ritardi nelle risposte e problemi nella fatturazione. Secondo Selectra, ricevi opinioni equilibrate che ti permettono di valutare vantaggi e criticità del servizio.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
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Engie: Sede Legale
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Engie, nata dalla fusione tra Gaz de France e SUEZ e con radici storiche francesi, è oggi tra i principali player italiani della transizione energetica e serve circa 1 milione di clienti con oltre 60 sedi in tutto il territorio nazionale.
Il quartier generale a Milano sorge nel quartiere Bicocca, in un edificio sostenibile che ospita circa 700 dipendenti.
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Questo contenuto sul fornitore Engie è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
OTTIMO FORNITORE NE VALE LA PENA ESSERE CLIENTE SONO MOLTO SODDISFATTO
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