Engie: le migliori Offerte di aprile 2026, Numero verde e Recensioni
Engie è un fornitore di luce e gas. Presente in oltre 300 comuni italiani, Engie conta circa 1,3 milioni di clienti e una storia che ha origine dalla fusione tra Gaz de France e Suez. L’azienda, con sede principale a Milano e numerose sedi operative, si distingue per l’impegno nella transizione energetica e le buone recensioni ottenute dagli utenti sulle principali piattaforme online.
Come parlare con Engie? Contatti e Numero Verde
Con Engie puoi contattare il servizio clienti tramite diversi mezzi come telefono, e-mail, WhatsApp, fax, chat e app. L’assistenza telefonica offre orari ampi e include risorse riservate sia a clienti domestici sia business. Puoi utilizzare anche l’area clienti online e recarti presso sedi o sportelli disponibili in alcune città. Le modalità di accesso garantiscono la gestione autonoma e assistita delle tue richieste.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti (numero verde da rete fissa) | 800 422 422 |
| Servizio clienti da cellulare o estero | 02 395 688 |
| Assistenza clienti business | 800 901 199 |
| Numero guasti e pronto intervento | 800 422 022 |
| E-mail assistenza clienti | [email protected] |
| E-mail reclami | [email protected] |
| Fax | 02 3290 3200 |
| WhatsApp Engie | +39 320 2014 12 |
| Area clienti e App ENGIE Italia | Spazio Clienti online (4you.engie.it) e App ENGIE Italia (iOS/Android) |
| Sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
| Indirizzo postale | ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano |
Offerte luce e gas di Engie
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 685,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,490 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1179 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1251 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1077 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 720,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE mette a disposizione dei clienti il programma fedeltà ENGIE Pulse, che permette di accumulare punti “LED” tramite azioni digitali come l’invio dell’autolettura, la partecipazione a quiz (“Pulse Day”) e l’aggiornamento dei dati nello Spazio Clienti o App.
Questi punti possono essere convertiti in sconti in bolletta oppure in coupon di marchi come MediaWorld, Amazon e Carrefour, generando risparmi concreti sulla spesa energetica o su acquisti online.
Per accedere è necessario registrarsi nell’area clienti ENGIE o tramite l’App ENGIE Italia, svolgere le attività previste e tenere monitorato il regolamento per eventuali proroghe dell’iniziativa (valida fino al 16/04/2025 salvo aggiornamenti).
Engie: App e area clienti
L'app ENGIE Italia ti permette di gestire in autonomia le tue forniture luce e gas dal tuo smartphone o pc. Scaricabile gratuitamente da App Store e Google Play, consente l’accesso rapido a moltissime funzionalità utili.
Ecco cosa puoi fare:
- Visualizzare e pagare le bollette con carta di credito o domiciliazione bancaria
- Inviare l’autolettura del contatore gas nei periodi consigliati
- Consultare lo storico dei consumi e dei documenti contrattuali
- Monitorare lo stato di attivazione delle forniture e contattare l’assistenza
Per registrarti all’App ENGIE, clicca su “Spazio Clienti” e poi su “Registrati”. Inserisci l’e-mail e segui i passaggi guidati: ti saranno richiesti dati anagrafici e riferimenti fornitura. Una volta creato il profilo potrai accedere anche tramite App (iOS o Android) usando le stesse credenziali.
Subentro o voltura con un offerta di Engie, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali nella gestione delle utenze di luce e gas, e sono richieste in situazioni differenti.
La voltura serve quando occorre cambiare l’intestatario di un contratto di fornitura già attivo (ad esempio in caso di cambio casa o successione ereditaria), senza interrompere l’erogazione dell’energia.
Il subentro, invece, si richiede se il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata: in questo caso, occorre riattivare la fornitura intestando la fornitura a un nuovo cliente.
Di seguito trovi una tabella che riepiloga quali sono i costi della voltura e del subentro con Engie e a chi si applica ciascuna procedura:
| Operazione | Quando si usa | Costo |
|---|---|---|
| La voltura | Cambio intestatario senza interrompere la fornitura | Luce: 23 € (Engie) + 25,88 € (oneri amministrativi) Gas: 23 € (Engie) + oneri a seconda del distributore |
| Il subentro | Riattivazione con contatore presente ma fornitura cessata | Luce: 25,51 € (oneri amministrativi) Gas: 23 € (contributo fisso) + 30 € (oneri amministrativi fino a G6) o 45 € (oltre G6) |
Recensioni di Engie: cosa pensano i clienti?
Leggendo le recensioni su Trustpilot, noti che molti clienti esprimono soddisfazione per la trasparenza delle offerte, mentre alcuni segnalano difficoltà nella gestione delle pratiche. Su Google Recensioni, puoi trovare opinioni positive sulla semplicità dell’app e sulla disponibilità del servizio clienti, ma anche critiche riguardo a tempi di attivazione elevati. Consultando Selectra, scopri che diverse persone apprezzano la chiarezza delle bollette e la convenienza delle tariffe, sebbene ci siano lamentele su ritardi nelle risposte.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Engie: Sede Legale
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Engie è una società del gruppo multinazionale francese Engie SA, tra i principali operatori energetici in Europa.
In Italia, Engie serve circa 1,3 milioni di utenze tra clienti domestici e business ed è attiva dal 2010. Si distingue per una presenza nazionale e un ruolo di rilievo nella transizione energetica.
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Questo contenuto sul fornitore Engie è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Encienergia sono una società finalizzata alla truffa premetto che non ho finito il contratto con engenergia a dicembre del 2022 e continuano a mandarmi sollecito per una bolletta del mese di aprile del 2023 senza fornire né fattura e neanche consumi adesso lo hanno affidati a una recupero crediti che si chiama callimia di Cagliari intimando pagamenti dopo tre anni senza fornire estremi di fattura e anche il contratto comunque è in energia È un'associazione al delinquere finalizzata alla truffa dei contribuenti e non togliete la mia recensione perché può aprire gli occhi a tante altra gente se avete a che fare con questa società elettrica lasciatela perdere perché sono dei delinquenti autorizzati
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