Engie: le migliori Offerte di marzo 2026, Numero verde e Recensioni
Engie è un fornitore di luce e gas. Presente in oltre 300 comuni italiani e nata dalla fusione tra grandi gruppi europei, la società vanta oltre 1 milione di clienti in Italia. È attiva su tutto il territorio nazionale con più di 60 sedi e si distingue per la forte attenzione alla sostenibilità, l’innovazione e le numerose recensioni positive online.
Come parlare con Engie? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Engie tramite diversi mezzi: telefono (numero verde e da cellulare), e-mail, WhatsApp, app dedicata e area clienti online. Engie offre orari ampi e riserva alcuni canali a clienti business, supportando sia da remoto che tramite sede legale e casella postale. I servizi di assistenza risultano accessibili e differenziati in base alle tue esigenze tra privati e aziende.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da fisso | 800 422 422 |
| Servizio clienti da cellulare | 02 395 688 |
| Assistenza Business e PMI | 800 844 022 |
| 320 201 412 | |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 02 3290 3200 |
| Indirizzo sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
| Casella postale | ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano |
| App ENGIE Italia | Disponibile per iOS e Android |
| Area Clienti online MyEngie | Accessibile dal sito ufficiale |
Offerte luce e gas di Engie
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 18,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 660,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE propone ai propri clienti il programma fedeltà ENGIE Pulse, che permette di accumulare punti “LED” attraverso azioni digitali come partecipare al quiz settimanale “Pulse Day” del giovedì, inviare autoletture o aggiornare i propri dati.
I punti raccolti possono essere convertiti in sconti in bolletta oppure buoni regalo per store come Mediaworld, Amazon o Carrefour. Per aderire basta registrarsi nell’Area Clienti o tramite l’App ufficiale ENGIE Italia, seguendo le istruzioni per accumulare e utilizzare i punti. Si consiglia di verificare la validità aggiornata dell’iniziativa nella propria area personale.
Engie: App e area clienti
L’App ENGIE Italia è gratuita per iOS e Android e ti consente di gestire dal telefono tutte le tue forniture luce e gas.
Per utilizzarla serve la registrazione (anche per l’area web): vai su “Spazio Clienti”, clicca su “Registrati”, inserisci la tua e‑mail e segui le istruzioni. Potrebbero essere richiesti dati anagrafici e riferimenti della fornitura, come Codice Cliente o POD/PDR.
- Visualizzazione e pagamento bollette
- Invio autolettura gas
- Accesso e download ai documenti contrattuali
- Storico consumi fino a 2 anni
- Monitoraggio stato attivazione
- Contatti rapidi via telefono, WhatsApp o Messenger
Subentro o voltura con un offerta di Engie, quanto costa?
Quando si cambia intestatario di un contratto di energia elettrica o gas, è importante distinguere tra la voltura e il subentro.
La voltura si utilizza quando il contatore è attivo e si desidera semplicemente cambiare il nominativo del titolare senza interruzione della fornitura (ad esempio in caso di cambio di residenza o successione). Il subentro, invece, serve quando il contatore esiste già ma la fornitura è stata precedentemente disattivata: in questo caso il nuovo intestatario deve “riattivare” il servizio a suo nome.
Per i clienti Engie, la voltura e il subentro comportano costi diversi a seconda che si tratti di luce o gas. Di seguito una tabella riepilogativa con i costi aggiornati e le principali modalità per richiedere la voltura e il subentro:
| Tipo pratica | Costo | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura Luce | 23 € + 25,88 € oneri amministrativi (+ IVA ed eventuale deposito) | Area clienti MyEngie, App Engie Italia, Numero Verde 800 422 422, sportelli fisici e digitali |
| Subentro Luce | 25,51 € (+ IVA) | Area clienti MyEngie, App Engie Italia, Numero Verde 800 422 422, sportelli fisici e digitali |
| Voltura Gas | 23 € (+ IVA) + costi del distributore locale | Area clienti MyEngie, App Engie Italia, Numero Verde 800 422 422, sportelli fisici e digitali |
| Subentro Gas | 23 € di contributo fisso (+ IVA) + 30 € oneri (fino a G6) o 45 € (oltre G6) | Area clienti MyEngie, App Engie Italia, Numero Verde 800 422 422, sportelli fisici e digitali |
Recensioni di Engie: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot trovi opinioni sia positive sia negative su Engie. Alcuni clienti apprezzano la trasparenza delle tariffe e la semplicità nell’attivazione dei servizi. Altri utenti lamentano invece problemi di assistenza e ritardi nella gestione delle pratiche. Su Google Recensioni puoi leggere commenti sulla velocità delle risposte e sulla chiarezza delle informazioni fornite, ma anche sulle difficoltà riscontrate durante la fatturazione. Su Selectra utenti segnalano esperienze variegate, lodando la competitività delle offerte ma criticando la risoluzione di alcune problematiche amministrative.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Engie: Sede Legale
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Il gruppo ENGIE, di origine francese, serve oltre 1 milione di clienti in Italia ed è protagonista della transizione energetica nazionale. Operativa dal 2008, Engie è tra i principali player del settore energia e si distingue per la sua presenza capillare sul territorio.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Engie è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Un anno fa, terminati i lavori, ho chiesto tramite questa azienda la sostituzione del contatore uso cantiere a uno definitivo a uso domestico residenziale. Un anno dopo sono sempre con il contatore e contratto a uso cantiere. Non so se sono totalmente incapaci o se lo fanno a posta in modo da farmi pagare di piu i costi relativi al trasporto dell'energia. Colpa loro ho perso anche il bonus energia di 200 euro.
Mostra di più RiduciChiamando Enel Distribuzione che materialmente dovrebbe eseguire la sostituzione mi dicono o che questi sbagliano la richiesta che viene quindi puntualmente bocciata o che, ultimamente mancano documenti. Sto cercando di risolvere direttamente con loro. Davvero una pessima esperienza con questa Engie e il loro pessimo servizio clienti.