Engie: le migliori Offerte di novembre 2025, Numero verde e Recensioni
Engie è un fornitore di luce e gas. Oltre un milione di clienti in tutta Italia hanno scelto questa realtà, che nasce dalla fusione tra Gaz de France e SUEZ e dal 2015 opera come Engie. La sede principale, sostenibile e innovativa, si trova a Milano, ma il gruppo è presente in oltre 300 comuni e gestisce più di 500.000 punti di illuminazione pubblica.
Come parlare con Engie? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Engie garantisce un'ampia gamma di canali di contatto, tra cui telefono, email, WhatsApp, app e area clienti online. Puoi accedere facilmente ai servizi in modalità digitale e tradizionale. Engie offre orari di assistenza ampi, con alcune risorse dedicate a clienti specifici e praticità di interazione tramite strumenti moderni. I vari strumenti consentono di gestire in autonomia le pratiche principali.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti da fisso | 800 422 422 |
| Numero da cellulare | 02 395 688 |
| +39 320 201412 | |
| Email reclami | [email protected] |
| Area Clienti online (MyEngie) | Accessibile dal sito ufficiale Engie |
| App ENGIE Italia | Disponibile per Android e iOS |
| Indirizzo sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
| Indirizzo per reclami postali | ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano |
Offerte luce e gas di Engie
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 20,7 €/mese
Prezzo bloccato per 24 mesi.
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 24 mesi.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1015 €/kWh
- Prezzo gas: 0,387 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 18 € | Gas 10,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,1 € | Gas 2,9 €
Spesa annua: 654 €/anno
Voltura: Luce 23 € + 25,88 € di oneri amministrativi | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 25,51€ | Gas 23€ di contributo fisso + 30€ oneri amministrativi per contatore fino al calibro G6 compreso e 45 euro per i contatori oltre il calibro G6
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE propone “ENGIE Pulse”, un programma fedeltà per i clienti che permette di accumulare punti “LED” grazie ad azioni digitali come la partecipazione ai quiz settimanali, l’invio dell’autolettura o l’aggiornamento dei dati.
I punti raccolti possono essere convertiti in sconti in bolletta o coupon validi per store come Mediaworld, Amazon e Carrefour. Per aderire, basta registrarsi e accedere allo Spazio Clienti/App ENGIE. Si consiglia di verificare la validità dell’iniziativa nella propria area clienti.
Engie: App e area clienti
L’app ENGIE Italia è disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android ed è pensata per gestire in autonomia le forniture di luce e gas.
Con pochi tocchi puoi avere a disposizione tutte le principali funzionalità ovunque ti trovi.
- Visualizzare e pagare le bollette direttamente dall’app
- Inviare l’autolettura gas nei periodi indicati
- Scaricare i documenti contrattuali e consultare lo storico dei consumi luce e gas
- Monitorare lo stato di attivazione delle forniture e ricevere supporto rapido attraverso vari canali
Per accedere occorre registrarsi nello Spazio Clienti dal sito ufficiale o dall’app: clicca su “Registrati”, inserisci e-mail, dati anagrafici e riferimenti della tua fornitura. Poi effettua l’accesso usando le credenziali selezionate.
Subentro o voltura con un offerta di Engie, quanto costa?
Quando si cambia intestatario di una fornitura di luce e gas, è importante conoscere la differenza tra la voltura e il subentro. La voltura è la procedura per modificare l’intestazione di un contratto già attivo, ad esempio quando si cambia casa e il contatore è ancora aperto e funzionante. Il subentro, invece, si utilizza quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e si deve quindi riattivare l’utenza a proprio nome.
Engie permette di effettuare sia la voltura sia il subentro per le forniture luce e gas, con costi ben specifici a seconda dell’operazione e del tipo di utenza.
Qui sotto trovi una tabella che riassume i costi e le modalità di voltura e subentro con Engie:
| Tipo di operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23 € + 25,88 € oneri amministrativi Si richiede via app, Area Clienti online, telefono o presso uno sportello Engie | 23 € + costi stabiliti dal distributore Si richiede via app, Area Clienti online, telefono o presso uno sportello Engie |
| Subentro | 25,51 € Si richiede via app, Area Clienti online, telefono o presso uno sportello Engie | 23 € di contributo fisso + 30 € (contatore fino a G6) o 45 € (oltre G6) di oneri amministrativi Si richiede via app, Area Clienti online, telefono o presso uno sportello Engie |
Recensioni di Engie: cosa pensano i clienti?
Se leggi le recensioni dei clienti su Engie su Trustpilot, puoi notare opinioni molto diverse: alcuni utenti lodano soprattutto la chiarezza delle bollette, mentre altri segnalano difficoltà nella gestione delle pratiche amministrative. Accedendo a Google Recensioni, trovi numerosi commenti positivi sull’assistenza clienti, ma incontri anche lamentele riguardanti i tempi di risposta. Su Selectra, individui chi apprezza la trasparenza delle tariffe, mentre altri criticano gli aumenti di prezzo e la complessità delle offerte.
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Engie: Sede Legale
Engie Italia ha la sua sede legale a Milano, in Via Chiese 72, nel quartiere Bicocca. L’azienda è uno dei principali attori della transizione energetica in Italia e fornisce energia e servizi a circa un milione di clienti su tutto il territorio nazionale.
Engie è presente in oltre 300 comuni italiani e gestisce anche numerosi punti luce di illuminazione pubblica, oltre a vantare una storia come ex Gdf Suez e un impegno attivo nella riqualificazione energetica di edifici, aziende e città.
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Questo contenuto sul fornitore Engie è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
OTTIMO FORNITORE NE VALE LA PENA ESSERE CLIENTE SONO MOLTO SODDISFATTO
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