Engie: le migliori Offerte di aprile 2026, Numero verde e Recensioni
Engie è un fornitore di luce e gas. Attiva in Italia dal 2010 e parte di un grande gruppo internazionale, questa società conta oltre 1,3 milioni di clienti tra famiglie e aziende. Presente in più di 300 comuni e con sedi operative in molte città, si distingue per l’attenzione a soluzioni innovative e all’efficienza energetica. Le recensioni online sono mediamente molto positive.
Come parlare con Engie? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Engie ti permette di contattare l’azienda tramite telefono, e-mail, app, area clienti online, chat live e WhatsApp. Puoi trovare risorse dedicate sia a privati sia ad aziende, con orari di risposta ampi che facilitano l’accesso all’assistenza su diversi canali digitali e tradizionali.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti domestico | 800 422 422 (numero verde da rete fissa), 02 395 688 (da mobile o dall’estero), [email protected] |
| Servizio clienti business e partita IVA | 800 901 199 (numero verde da rete fissa) |
| Assistenza tecnica guasti e pronto intervento | 800 422 022 |
| WhatsApp servizio clienti | +39 320 201 412 |
| Area clienti online e App ENGIE Italia | https://4you.engie.it/, App “ENGIE Italia” disponibile su Google Play e App Store |
| Fax | 02 3290 3200 |
| Indirizzo e-mail reclami scritti | [email protected] |
| Indirizzo postale (raccomandate, reclami) | ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano |
| Sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
Offerte luce e gas di Engie
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 685,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,490 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1179 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1251 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1077 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 720,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
Engie propone ENGIE Pulse, un programma fedeltà che permette ai clienti di accumulare punti “LED” tramite azioni digitali come quiz settimanali, invio di autoletture e aggiornamento dei dati nell’area clienti o App.
Questi punti possono essere trasformati in sconti in bolletta o coupon per negozi come Mediaworld, Amazon e Carrefour. La registrazione avviene tramite lo Spazio Clienti o l’App ENGIE Italia, seguendo i passaggi guidati per partecipare e iniziare a collezionare premi.
La validità dell’iniziativa è fissata fino al 16/04/2025, salvo eventuali proroghe consultabili nello Spazio Clienti o sull’App Engie.
Engie: App e area clienti
L’App “ENGIE Italia” ti permette di gestire in autonomia tutte le forniture luce e gas Engie direttamente dal tuo smartphone, senza perdere tempo con la burocrazia. Puoi eseguire login ovunque e in qualsiasi momento, monitorare bollette, consumi e ricevere assistenza in pochi click.
Ecco cosa puoi fare con l’App:
- Visualizzare e pagare bollette in modo semplice e veloce
- Inviare l’autolettura del contatore gas
- Scaricare e gestire tutti i documenti e i contratti
- Monitorare i consumi degli ultimi due anni
- Seguire l’attivazione della fornitura passo dopo passo
- Ricevere supporto rapido tramite telefono, WhatsApp o Messenger
Per accedere all’App ENGIE Italia, è necessario registrarsi con l’e-mail dal sito o direttamente in app tramite “Spazio Clienti” e seguire i passaggi guidati. Durante la registrazione potrebbero essere richiesti i dati anagrafici e i riferimenti della tua fornitura (come Codice Cliente o POD/PDR). Dopo la prima registrazione, puoi effettuare il login ogni volta che vuoi per gestire facilmente tutti i servizi Engie dal tuo dispositivo mobile.
Subentro o voltura con un offerta di Engie, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di gestire il cambio di intestazione o la riattivazione di un’utenza luce o gas già presente in un’abitazione o locale. La voltura consiste nel cambiare intestatario di una fornitura attiva, ad esempio in caso di trasloco o successione, senza interrompere l’erogazione di energia o gas.
Il subentro invece è necessario quando il contatore è presente, ma la fornitura risulta disattivata: in questo caso, serve riattivare il servizio intestandolo a un nuovo utente. Queste pratiche sono fondamentali per evitare interruzioni, penali e problemi amministrativi con il fornitore.
La procedura e i costi applicati da Engie variano in base alla tipologia di operazione e alla fornitura (luce o gas). Alcuni importi sono fissi, altri dipendono dal distributore locale. Di seguito una tabella riepilogativa di costi e sintesi operativa per scegliere la soluzione adatta.
| Tipo operazione | Fornitura | Costo |
|---|---|---|
| Voltura | Luce / Gas | Luce: 23 € + 25,88 € oneri amministrativi Gas: 23 € + costi determinati dal distributore locale |
| Subentro | Luce / Gas | Luce: 25,51 € Gas: 23 € contributo fisso + 30 € oneri amministrativi (fino a G6) / 45 € (oltre G6) |
Recensioni di Engie: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, puoi leggere numerose opinioni dei clienti su Engie. Molti utenti lodano la semplicità delle offerte e la chiarezza delle fatture. Alcuni clienti apprezzano la rapidità dell’attivazione e la cortesia del servizio clienti. Tuttavia, diversi utenti segnalano ritardi nelle risposte e difficoltà nella gestione delle pratiche. Su Google Recensioni trovi giudizi contrastanti: secondo alcuni il servizio è efficiente, mentre altri lamentano problemi di comunicazione. Leggendo i commenti su Selectra, noti che le esperienze positive riguardano spesso la trasparenza dei prezzi, mentre le critiche si concentrano sulla complessità del processo di voltura.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
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Engie: Sede Legale
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI), nel quartiere Bicocca. Il gruppo nasce in Francia ed è presente in Italia con oltre 1,3 milioni di utenze tra clienti domestici e business. Engie è tra i principali protagonisti della transizione energetica nel mercato nazionale e offre servizi in più di 300 comuni italiani, distinguendosi per una presenza capillare e soluzioni innovative.
Fondata nel 2010, Engie vanta oltre 3.200 collaboratori e una valutazione positiva sulle principali piattaforme di recensioni.
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Questo contenuto sul fornitore Engie è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Encienergia sono una società finalizzata alla truffa premetto che non ho finito il contratto con engenergia a dicembre del 2022 e continuano a mandarmi sollecito per una bolletta del mese di aprile del 2023 senza fornire né fattura e neanche consumi adesso lo hanno affidati a una recupero crediti che si chiama callimia di Cagliari intimando pagamenti dopo tre anni senza fornire estremi di fattura e anche il contratto comunque è in energia È un'associazione al delinquere finalizzata alla truffa dei contribuenti e non togliete la mia recensione perché può aprire gli occhi a tante altra gente se avete a che fare con questa società elettrica lasciatela perdere perché sono dei delinquenti autorizzati
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