Engie: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Engie è un fornitore di luce e gas. Presente in oltre 300 comuni italiani e con circa un milione di clienti, Engie si distingue per il suo radicamento sul territorio e per l’attenzione a soluzioni innovative per famiglie, aziende e città. La società nasce dalla fusione tra Gaz de France e Suez ed è sostenuta da recensioni generalmente positive, con una valutazione media di 3,9 su Trustpilot.

Come parlare con Engie? Contatti e Numero Verde

Il servizio clienti Engie offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, email, WhatsApp, app mobile e area clienti online. Puoi contattare Engie con orari di disponibilità molto ampi rispetto ad altri fornitori. L’assistenza telefonica e digitale è riservata sia a clienti privati sia business, per richieste d’informazioni e supporto amministrativo. Diversi canali dedicati facilitano comunicazioni rapide ed efficaci con Engie.

Contatti Engie
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti (telefono fisso) 800 422 422
Servizio reclami (email) [email protected]
Assistenza generale (email privacy) [email protected]
WhatsApp +39 320 201412
Area clienti online Spazio Clienti MyEngie sul sito ufficiale
App Engie Italia App “ENGIE Italia” per Android e iOS
Indirizzo sede legale Via Chiese 72, 20126 Milano (MI)

Offerte luce e gas di Engie

4 / 5  (50 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 15/01
62,16
€/mese 
Luce: 42,14 €/mese
Gas: 20,02 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 15/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,095 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,349 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0947 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,0990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0830 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 745,93 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


ENGIE Pulse

ENGIE Pulse è il programma fedeltà di Engie che permette ai clienti di accumulare punti “LED” tramite azioni digitali come la partecipazione al quiz Pulse Day del giovedì, l’invio dell’autolettura o l’aggiornamento dei dati. I punti possono essere convertiti in sconti in bolletta oppure in coupon per partner come Mediaworld, Amazon e Carrefour.
Per aderire, è necessario registrarsi nello Spazio Clienti o sull’App ENGIE Italia e seguire le istruzioni per partecipare alle iniziative attive. Il programma è valido fino al 16/04/2025, salvo eventuali proroghe.

Engie: App e area clienti

L’app ENGIE Italia è disponibile per smartphone iOS e Android, scaricabile gratuitamente dagli store ufficiali.
Consente una gestione rapida e intuitiva delle forniture di luce e gas grazie a una serie di funzioni digitali sempre a portata di mano:

  • Visualizzazione e pagamento bollette online in modo sicuro
  • Invio autolettura gas per bollette precise
  • Consulto di consumi e storico fino a 2 anni
  • Accesso ai documenti contrattuali e monitoraggio attivazione forniture

Per accedere all’app Engie occorre registrarsi: basta cliccare su “Spazio Clienti” e poi su “Registrati”, inserire email e seguire i passaggi richiesti tra cui dati anagrafici e riferimenti della fornitura. Dopo la registrazione potrai entrare usando le tue credenziali ogni volta che vuoi dall’app o dall’area clienti web.

Subentro o voltura con un offerta di Engie, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per chi deve cambiare intestatario o riattivare un’utenza di luce o gas già esistente. La voltura si utilizza quando il contatore è ancora attivo, ma bisogna modificare il nome dell’intestatario del contratto (ad esempio in caso di trasferimento di proprietà o affitto di un immobile già abitato).
Il subentro serve invece quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata: in questo caso, occorre riattivare la fornitura con un nuovo contratto.

Qui sotto trovi una tabella con i costi e le modalità previste dal provider Engie per entrambe le procedure, sia per le utenze luce che per quelle gas:

Costi di voltura e subentro Engie (luce e gas)
Operazione Luce Gas
La voltura 23 € + 25,88 € oneri amministrativi 23 € + eventuali costi del distributore
Il subentro 25,51 € 23 € contributo fisso + 30 € oneri amministrativi (contatore fino a G6) o 45 € (oltre G6)

Recensioni di Engie: cosa pensano i clienti?

Se leggi le recensioni dei clienti su Trustpilot, trovi opinioni contrastanti: alcuni utenti elogiano la facilità dell’app e la chiarezza delle bollette, mentre altri segnalano difficoltà nella gestione del servizio clienti e nei tempi di risposta. Anche su Google Recensioni, noti valutazioni variegate, dove alcuni clienti apprezzano l’assistenza, mentre altri lamentano ritardi nelle pratiche e problemi con le fatturazioni.

Recensioni sul fornitore Engie
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da 50 voti
34%
40%
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8%
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Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
4/5
giovanni
pubblicato il 14/12/2022
Data della recensione 14/12/2022

OTTIMO FORNITORE NE VALE LA PENA ESSERE CLIENTE SONO MOLTO SODDISFATTO

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4/5
IRMA
pubblicato il 19/11/2022
Data della recensione 19/11/2022

Ho sottoscritto un contratto a prezzo bloccato per 24 mesi. I termini e le condizioni sono stati rispettati. Brava ENGIE!!!

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5/5
Antonella
pubblicato il 17/11/2022
Data della recensione 17/11/2022

OTTIMO FORNITORE . L HO CONSIGLIATO A TANTI MIEI AMICI E SONO PIU' CHE SODDISFATTI

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4/5
Alfredo
pubblicato il 23/10/2022
Data della recensione 23/10/2022
4/5
Anonimo
pubblicato il 18/10/2022
Data della recensione 18/10/2022

Da più di 15 anni cliente Gd Suez prima poi Engie azienda molto seria, da ottobre 2021 è diventato il mio gestore anche per la fornitura elettrica, ho provveduto anche per i miei genitori già fornitore metano poi per energia.. lo consiglio. Call center disponibili e chiari

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Engie: Sede Legale

La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, precisamente in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Engie è un fornitore di origine francese nato dalla fusione tra Gaz de France e SUEZ, ed è uno dei principali operatori del mercato italiano della luce e del gas.
Oggi conta circa 1 milione di clienti e la sua presenza si estende su tutto il territorio nazionale.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Engie è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.