Engie: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
Engie è un fornitore di luce e gas. Presente in oltre 300 comuni italiani e con circa un milione di clienti, Engie si distingue per il suo radicamento sul territorio e per l’attenzione a soluzioni innovative per famiglie, aziende e città. La società nasce dalla fusione tra Gaz de France e Suez ed è sostenuta da recensioni generalmente positive, con una valutazione media di 3,9 su Trustpilot.
Come parlare con Engie? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Engie offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, email, WhatsApp, app mobile e area clienti online. Puoi contattare Engie con orari di disponibilità molto ampi rispetto ad altri fornitori. L’assistenza telefonica e digitale è riservata sia a clienti privati sia business, per richieste d’informazioni e supporto amministrativo. Diversi canali dedicati facilitano comunicazioni rapide ed efficaci con Engie.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti (telefono fisso) | 800 422 422 |
| Servizio reclami (email) | [email protected] |
| Assistenza generale (email privacy) | [email protected] |
| +39 320 201412 | |
| Area clienti online | Spazio Clienti MyEngie sul sito ufficiale |
| App Engie Italia | App “ENGIE Italia” per Android e iOS |
| Indirizzo sede legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
Offerte luce e gas di Engie
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 20,02 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,095 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,349 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 7,0 €/mese,
Gas 7,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0947 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,0990 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0830 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 745,93 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
ENGIE Pulse
ENGIE Pulse è il programma fedeltà di Engie che permette ai clienti di accumulare punti “LED” tramite azioni digitali come la partecipazione al quiz Pulse Day del giovedì, l’invio dell’autolettura o l’aggiornamento dei dati. I punti possono essere convertiti in sconti in bolletta oppure in coupon per partner come Mediaworld, Amazon e Carrefour.
Per aderire, è necessario registrarsi nello Spazio Clienti o sull’App ENGIE Italia e seguire le istruzioni per partecipare alle iniziative attive. Il programma è valido fino al 16/04/2025, salvo eventuali proroghe.
Engie: App e area clienti
L’app ENGIE Italia è disponibile per smartphone iOS e Android, scaricabile gratuitamente dagli store ufficiali.
Consente una gestione rapida e intuitiva delle forniture di luce e gas grazie a una serie di funzioni digitali sempre a portata di mano:
- Visualizzazione e pagamento bollette online in modo sicuro
- Invio autolettura gas per bollette precise
- Consulto di consumi e storico fino a 2 anni
- Accesso ai documenti contrattuali e monitoraggio attivazione forniture
Per accedere all’app Engie occorre registrarsi: basta cliccare su “Spazio Clienti” e poi su “Registrati”, inserire email e seguire i passaggi richiesti tra cui dati anagrafici e riferimenti della fornitura. Dopo la registrazione potrai entrare usando le tue credenziali ogni volta che vuoi dall’app o dall’area clienti web.
Subentro o voltura con un offerta di Engie, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per chi deve cambiare intestatario o riattivare un’utenza di luce o gas già esistente. La voltura si utilizza quando il contatore è ancora attivo, ma bisogna modificare il nome dell’intestatario del contratto (ad esempio in caso di trasferimento di proprietà o affitto di un immobile già abitato).
Il subentro serve invece quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata: in questo caso, occorre riattivare la fornitura con un nuovo contratto.
Qui sotto trovi una tabella con i costi e le modalità previste dal provider Engie per entrambe le procedure, sia per le utenze luce che per quelle gas:
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| La voltura | 23 € + 25,88 € oneri amministrativi | 23 € + eventuali costi del distributore |
| Il subentro | 25,51 € | 23 € contributo fisso + 30 € oneri amministrativi (contatore fino a G6) o 45 € (oltre G6) |
Recensioni di Engie: cosa pensano i clienti?
Se leggi le recensioni dei clienti su Trustpilot, trovi opinioni contrastanti: alcuni utenti elogiano la facilità dell’app e la chiarezza delle bollette, mentre altri segnalano difficoltà nella gestione del servizio clienti e nei tempi di risposta. Anche su Google Recensioni, noti valutazioni variegate, dove alcuni clienti apprezzano l’assistenza, mentre altri lamentano ritardi nelle pratiche e problemi con le fatturazioni.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Engie: Sede Legale
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, precisamente in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Engie è un fornitore di origine francese nato dalla fusione tra Gaz de France e SUEZ, ed è uno dei principali operatori del mercato italiano della luce e del gas.
Oggi conta circa 1 milione di clienti e la sua presenza si estende su tutto il territorio nazionale.
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Questo contenuto sul fornitore Engie è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
OTTIMO FORNITORE NE VALE LA PENA ESSERE CLIENTE SONO MOLTO SODDISFATTO
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