Recensioni di Engie 2026 : che pensano i clienti del fornitore?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Dalle opinioni dei clienti emerge che Engie offre soluzioni luce e gas flessibili e personalizzabili, con servizi digitali semplici da utilizzare. Il servizio clienti è disponibile su diversi canali e ha orari ampi, risultando preparato e accessibile. In generale, l’esperienza di gestione delle forniture risulta agevole sia online sia tramite app dedicata.

Logo

Sei cliente di Engie? Lascia una recensione

Scrivi una recensione
Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati

* Campi obbligatori

Le recensioni su Engie sulla piattaforma Selectra

Recensioni sul fornitore Engie
3.73 / 5
da 52 voti
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Massimo
pubblicato il 17/04/2026
Data della recensione 17/04/2026

Encienergia sono una società finalizzata alla truffa premetto che non ho finito il contratto con engenergia a dicembre del 2022 e continuano a mandarmi sollecito per una bolletta del mese di aprile del 2023 senza fornire né fattura e neanche consumi adesso lo hanno affidati a una recupero crediti che si chiama callimia di Cagliari intimando pagamenti dopo tre anni senza fornire estremi di fattura e anche il contratto comunque è in energia È un'associazione al delinquere finalizzata alla truffa dei contribuenti e non togliete la mia recensione perché può aprire gli occhi a tante altra gente se avete a che fare con questa società elettrica lasciatela perdere perché sono dei delinquenti autorizzati

Mostra di più Riduci
1/5
Maurizio Serra
pubblicato il 30/12/2025
Data della recensione 29/12/2025

Un anno fa, terminati i lavori, ho chiesto tramite questa azienda la sostituzione del contatore uso cantiere a uno definitivo a uso domestico residenziale. Un anno dopo sono sempre con il contatore e contratto a uso cantiere. Non so se sono totalmente incapaci o se lo fanno a posta in modo da farmi pagare di piu i costi relativi al trasporto dell'energia. Colpa loro ho perso anche il bonus energia di 200 euro.
Chiamando Enel Distribuzione che materialmente dovrebbe eseguire la sostituzione mi dicono o che questi sbagliano la richiesta che viene quindi puntualmente bocciata o che, ultimamente mancano documenti. Sto cercando di risolvere direttamente con loro. Davvero una pessima esperienza con questa Engie e il loro pessimo servizio clienti.

Mostra di più Riduci
4/5
giovanni
pubblicato il 14/12/2022
Data della recensione 14/12/2022

OTTIMO FORNITORE NE VALE LA PENA ESSERE CLIENTE SONO MOLTO SODDISFATTO

Mostra di più Riduci
4/5
IRMA
pubblicato il 19/11/2022
Data della recensione 19/11/2022

Ho sottoscritto un contratto a prezzo bloccato per 24 mesi. I termini e le condizioni sono stati rispettati. Brava ENGIE!!!

Mostra di più Riduci
5/5
Antonella
pubblicato il 17/11/2022
Data della recensione 17/11/2022

OTTIMO FORNITORE . L HO CONSIGLIATO A TANTI MIEI AMICI E SONO PIU' CHE SODDISFATTI

Mostra di più Riduci

Recensioni positive su Engie: la parola ai clienti

5/5
Mauro
pubblicato il 30/04/2019
Data della recensione 30/04/2019

Mi sono rivolto ad Engie Siena prima dell'entrata in vigore del libero mercato e, oltre ad aver trovato cortesia e professionalità, ho risparmiato notevolmente suo miei consumi di energia elettrica e gas.

Mostra di più Riduci
  • L’app ENGIE Italia e l’area clienti online consentono una gestione autonoma di bollette, autoletture, documenti e monitoraggio delle forniture in modo semplice e intuitivo
  • Il servizio clienti è facilmente raggiungibile tramite diversi canali, tra cui numero verde, WhatsApp e app, con un’ampia fascia oraria (dal lunedì al sabato fino alle 22:00)
  • La presenza di sportelli fisici in numerose città italiane offre agli utenti la possibilità di ricevere assistenza anche di persona
  • ENGIE propone offerte luce e gas personalizzabili, sia a prezzo fisso che variabile, adattabili alle esigenze dei diversi clienti
  • È presente un programma fedeltà (ENGIE Pulse) che permette ai clienti di accumulare punti e ricevere sconti in bolletta o coupon da partner convenzionati
  • ENGIE offre anche servizi aggiuntivi per la casa, come sostituzione della caldaia, climatizzazione, manutenzione, pacchetti di assistenza e soluzioni fotovoltaiche complete
  • I nuovi clienti possono seguire da app l’avanzamento dell’attivazione della fornitura, con tracciamento chiaro delle pratiche

Recensioni negative dei clienti di Engie

1/5
Massimo
pubblicato il 17/04/2026
Data della recensione 17/04/2026

Encienergia sono una società finalizzata alla truffa premetto che non ho finito il contratto con engenergia a dicembre del 2022 e continuano a mandarmi sollecito per una bolletta del mese di aprile del 2023 senza fornire né fattura e neanche consumi adesso lo hanno affidati a una recupero crediti che si chiama callimia di Cagliari intimando pagamenti dopo tre anni senza fornire estremi di fattura e anche il contratto comunque è in energia È un'associazione al delinquere finalizzata alla truffa dei contribuenti e non togliete la mia recensione perché può aprire gli occhi a tante altra gente se avete a che fare con questa società elettrica lasciatela perdere perché sono dei delinquenti autorizzati

Mostra di più Riduci
  • Alcuni clienti segnalano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni contatto fornisce informazioni diverse sulla stessa controversia.

La migliore offerta luce e gas di Engie

Energia Vedo Chiaro Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Engie

Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Scade il 06/05
57,1
€/mese 
Luce: 37,2 €/mese
Gas: 19,9 €/mese

Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS

Scade il 06/05
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7 €/mese,
    Gas 7 €/mese

Dettaglio della bolletta
Spesa annua: 685 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

L'opinione dell'esperto su Energia Vedo Chiaro Luce e Gas

Questa offerta di Engie permette al cliente di sfruttare energia elettrica 100% rinnovabile e di beneficiare di una gestione digitale semplice. Tuttavia, il prezzo indicizzato comporta il rischio di bollette instabili nei periodi di aumento dei mercati. Consiglio questa soluzione solo a chi accetta la variabilità dei costi e vuole una doppia fornitura in un unico contratto.

Aurora Stigliano

Engie: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni

Engie è valutata 4/5 con 50 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Engie ha un voto medio di 4,2/5 con 1308 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 52 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Engie hanno una valutazione media di 3,73/5.

Le recensioni di Engie sulle piattaforme dei consumatori a maggio 2026
Piattaforme
Voto medio Numero totale di recensioni
Comparatore Selectra
4/5 50
Trustpilot
4,2/5 1308

Vantaggi

  • Ampia gamma di offerte luce e gas, sia a prezzo bloccato sia indicizzato
  • Ottima gestione digitale: app intuitiva, area clienti online e canali di supporto su WhatsApp, telefono e chat
  • Programmi fedeltà con punti LED e sconti in bolletta/coupon, promozioni aggiuntive per i clienti
  • Servizio clienti ampio: lun-sab 8-22 (online), sportelli fisici in molte città, video chat e assistenza WhatsApp
  • Servizi aggiuntivi per la casa (manutenzione caldaie, climatizzazione, fotovoltaico chiavi in mano, assistenza h24)
  • Azienda solida e affidabile: oltre 1 milione di clienti, presenza capillare in oltre 300 comuni e valutazione media 4,2/5 su Trustpilot
  • Energia orientata all’efficienza e alla sostenibilità, con proposte innovative e attenzione alla transizione energetica

Svantaggi

  • Costi di attivazione/voltura/subentro in linea o leggermente superiori alla media: ad esempio circa 48,88 € per la voltura luce
  • Limitata rete di sportelli fisici (servizio prevalentemente digitale, utile verificare la presenza nella propria zona)
  • Gestione guasti e interventi tecnici su rete/contatori demandata ai distributori locali, come per la maggior parte dei fornitori
  • Alcuni utenti segnalano rallentamenti nei tempi di risposta su pratiche complesse o reclami
  • Programma “Porta un Amico” non sempre attivo; promozioni soggette a variazioni e validità limitata
  • Offerta fotovoltaico solo dove tecnicamente possibile; non offre servizi di connettività fibra
Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.