Recensioni di Engie 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Dalle recensioni dei clienti su Engie emerge un'impressione generalmente positiva: l’azienda offre tariffe flessibili luce e gas adatte a diverse esigenze, con un servizio clienti preparato, facilmente contattabile tramite vari canali, e strumenti digitali come app e area clienti semplici da usare. Molti apprezzano la disponibilità e la chiarezza nell’assistenza.
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Le recensioni su Engie sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Engie: la parola ai clienti
OTTIMO FORNITORE . L HO CONSIGLIATO A TANTI MIEI AMICI E SONO PIU' CHE SODDISFATTI
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- I piani tariffari offrono la possibilità di scegliere tra prezzo bloccato o indicizzato in base alle proprie abitudini di consumo
- Il servizio clienti è facilmente raggiungibile tramite diversi canali (telefono, WhatsApp, app, area clienti online) e con ampia disponibilità oraria
- L’app e l’area clienti online sono semplici da usare e consentono di gestire in autonomia tutte le principali operazioni, come pagamento bollette, invio autolettura e consultazione dei consumi
- Vengono proposti numerosi servizi aggiuntivi per la casa, come installazione e manutenzione di caldaie, climatizzatori e impianti fotovoltaici, oltre all’assistenza tecnica sempre attiva
- I programmi di fidelizzazione permettono di accumulare vantaggi e ottenere sconti in bolletta o coupon tramite semplici azioni digitali
- La copertura sul territorio nazionale è ampia, con sportelli fisici e sedi operative in molte città italiane
- L’attenzione all’efficienza energetica e alle soluzioni innovative favorisce la riduzione dei consumi e il rispetto dell’ambiente
Recensioni negative dei clienti di Engie
Sono cliente da molti anni. Ho sempre usato il sito Engie per verificare le bollette e caricare le autoletture ecc. Sono sempre rimasto soddisfatto del servizio ma ora veramente non so più a chi rivolgermi per portare a soluzione il mio problema. Da oltre due mesi, nonostante le numerose segnalazioni telefoniche al numero verde, non riesco più ad aprire il sito Engie tramite lo spazio clienti. gradirei avere riscontro a questa mia ulteriore segnalazione Grazie.
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- I clienti segnalano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni contatto fornisce informazioni diverse sulla stessa controversia.
La migliore offerta luce e gas di Engie
Energia Punto Fisso Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Engie
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 20 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,099 €/kWh
- Prezzo gas: 0,35 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 646 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Energia Punto Fisso Luce e Gas
Engie Punto Fisso Luce e Gas offre prezzo bloccato per 24 mesi e fornitura 100% green, ottima per chi vuole costi certi e attenzione all’ambiente. Il cliente deve però attivare l’offerta solo online e non riceve bonus o sconti aggiuntivi. La gestione tramite app è comoda e smart. Il contributo una tantum in caso di cambio prodotto per chi è già cliente è un limite. Consiglio questa offerta a chi cerca stabilità e digitalizzazione.
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Engie: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Engie è valutata 4/5 con 50 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Engie ha un voto medio di 4/5 con 1050 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 50 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Engie hanno una valutazione media di 4/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4/5 | 50 |
|
Trustpilot
|
4/5 | 1050 |
Vantaggi
- Offerte luce e gas sia a prezzo fisso che indicizzato, adattabili alle abitudini del cliente
- Ampia disponibilità del servizio clienti: lun-sab 8-22, numerosi canali di contatto (telefono, WhatsApp, app, area clienti online)
- App ENGIE Italia completa per gestire contratti, bollette, letture e assistenza direttamente da smartphone
- Numerosi servizi extra, tra cui installazione/manutenzione caldaie, climatizzatori, fotovoltaico e assistenza casa 24/7
- Programma fedeltà ENGIE Pulse con possibilità di convertire punti in sconti in bolletta o coupon
- Impegno concreto sulla transizione energetica, efficienza e progetti rinnovabili (riqualificazione energetica edifici, smart city, mobilità elettrica)
- Reputazione solida e affidabile: circa 1 milione di clienti, rating 4/5 su Trustpilot e Selectra
- Copertura e presenza su tutto il territorio nazionale con punti fisici e assistenza locale
Svantaggi
- Costi di subentro e voltura (luce e gas) più alti rispetto ad alcuni concorrenti
- Assenza di offerte fibra o connettività internet per clienti domestici
- Interventi tecnici su rete/contatore non gestibili da Engie ma dal distributore locale, creando potenziali disagi nei casi di urgenza
- Alcuni servizi in presenza disponibili solo in determinate città, limitando l'accesso a sportelli fisici in molte aree
- Promozioni “porta un amico” non sempre attive; la presenza di incentivi dipende dalle promozioni periodiche
- Per la risoluzione di reclami formali possono servire diversi giorni lavorativi e alcune procedure richiedono documentazione cartacea o digitale
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
OTTIMO FORNITORE NE VALE LA PENA ESSERE CLIENTE SONO MOLTO SODDISFATTO
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