Recensioni di Engie 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Le recensioni dei clienti su Engie trasmettono un’impressione positiva: i clienti apprezzano in particolare la varietà delle offerte energia personalizzabili, la chiarezza e la semplicità dell’app e dell’area clienti, oltre all’ampia disponibilità e professionalità del servizio clienti, facilmente raggiungibile attraverso diversi canali di contatto e con orari estesi.
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Le recensioni su Engie sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Engie: la parola ai clienti
Mi sono rivolto ad Engie Siena prima dell'entrata in vigore del libero mercato e, oltre ad aver trovato cortesia e professionalità , ho risparmiato notevolmente suo miei consumi di energia elettrica e gas.
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- È possibile scegliere tra diverse offerte personalizzate luce e gas, sia a prezzo bloccato che indicizzato, in base alle proprie abitudini di consumo.
- L’applicazione mobile e l’area clienti online sono intuitive e permettono di gestire in autonomia forniture, bollette, autoletture e documenti.
- Il servizio clienti è disponibile su più canali, anche via WhatsApp, con ampi orari di supporto (dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 22:00).
- I clienti possono aderire a programmi fedeltà come ENGIE Pulse, accumulando punti da convertire in sconti in bolletta o buoni spesa.
- Vengono offerti servizi aggiuntivi per la casa, come manutenzione e assistenza tecnica, sostituzione caldaia, climatizzazione e impianti fotovoltaici chiavi in mano.
- La gestione delle pratiche (ad esempio attivazione fornitura) è facilmente monitorabile dall’app.
- La copertura nazionale con la presenza di sportelli fisici in vari comuni consente assistenza anche di persona dove necessario.
- I clienti possono consultare uno storico dettagliato dei consumi luce e gas direttamente online, migliorando il controllo della spesa energetica.
Recensioni negative dei clienti di Engie
Encienergia sono una società finalizzata alla truffa premetto che non ho finito il contratto con engenergia a dicembre del 2022 e continuano a mandarmi sollecito per una bolletta del mese di aprile del 2023 senza fornire né fattura e neanche consumi adesso lo hanno affidati a una recupero crediti che si chiama callimia di Cagliari intimando pagamenti dopo tre anni senza fornire estremi di fattura e anche il contratto comunque è in energia È un'associazione al delinquere finalizzata alla truffa dei contribuenti e non togliete la mia recensione perché può aprire gli occhi a tante altra gente se avete a che fare con questa società elettrica lasciatela perdere perché sono dei delinquenti autorizzati
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- Alcuni clienti criticano una comunicazione percepita come incoerente da parte del servizio clienti, riferendo che ogni operatore fornisce risposte e informazioni diverse sulla stessa pratica o controversia.
La migliore offerta luce e gas di Engie
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Engie
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta
Spesa annua: 685 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
L'opinione dell'esperto su Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Mi piace che l’energia elettrica sia 100 % da fonti rinnovabili senza costi aggiuntivi e la gestione digitale sia efficiente. Tuttavia, l’offerta presenta prezzi totalmente variabili, quindi la spesa può aumentare nei momenti di mercato sfavorevole. Il cliente più tranquillo con prezzi fissi può trovare l’incertezza poco rassicurante. Consiglio questa formula solo a chi segue l’andamento dei mercati e accetta possibili oscillazioni in bolletta.
Vuoi risparmiare in bolletta?
Engie: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Engie è valutata 4/5 con 50 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Engie ha un voto medio di 4,2/5 con 1308 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 50 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Engie hanno una valutazione media di 4/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4/5 | 50 |
|
Trustpilot
|
4,2/5 | 1308 |
Vantaggi
- Ampia gamma di offerte luce e gas sia a prezzo fisso che variabile, adattabili alle esigenze dei clienti
- Servizio clienti disponibile con orari estesi e diversi canali di contatto: telefono, WhatsApp, app, area clienti online e live chat
- App ENGIE Italia completa per gestione bollette, autoletture, monitoraggio consumi e assistenza rapida
- Programma fedeltà ENGIE Pulse con premi e sconti su bolletta tramite raccolta punti digitali
- Ampia copertura nazionale, presenza fisica con sportelli in molte città e servizio centralizzato online
- Numerosi servizi aggiuntivi per la casa: sostituzione caldaie, impianti fotovoltaici chiavi in mano, assistenza PiùCasa h24
- Forte impegno per la transizione energetica e soluzioni per l’efficienza energetica
- Recensioni clienti generalmente positive (media 4,2 su Trustpilot e 4 su Selectra)
Svantaggi
- Costi di voltura e subentro non sempre chiarissimi e comunque allineati alla media del mercato, con componenti variabili a seconda del distributore
- Assenza di offerte fibra o operator bundle (solo luce/gas e servizi energetici, niente internet per clienti domestici)
- Sportelli fisici limitati rispetto ad altri grandi operatori: la maggior parte delle operazioni si svolge online o al telefono
- Tempi di risposta ai reclami scritti soggetti a tempistiche regolamentate, ma possono arrivare fino a 30 giorni
- Nel caso di guasti alla rete o al contatore occorre comunque rivolgersi direttamente al distributore locale (non Engie)
- Alcuni servizi aggiuntivi (fotovoltaico, caldaie, ecc.) richiedono preventivi separati e non sono inclusi nelle forniture standard
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Encienergia sono una società finalizzata alla truffa premetto che non ho finito il contratto con engenergia a dicembre del 2022 e continuano a mandarmi sollecito per una bolletta del mese di aprile del 2023 senza fornire né fattura e neanche consumi adesso lo hanno affidati a una recupero crediti che si chiama callimia di Cagliari intimando pagamenti dopo tre anni senza fornire estremi di fattura e anche il contratto comunque è in energia È un'associazione al delinquere finalizzata alla truffa dei contribuenti e non togliete la mia recensione perché può aprire gli occhi a tante altra gente se avete a che fare con questa società elettrica lasciatela perdere perché sono dei delinquenti autorizzati
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