Recensioni di Engie 2025 : che pensano i clienti del fornitore?
Dalle recensioni dei clienti emerge che Engie offre piani luce e gas personalizzabili e un servizio clienti preparato e facilmente raggiungibile tramite diversi canali, inclusi app e area web intuitive. La gestione autonoma delle utenze è semplice, rendendo l’esperienza complessiva accessibile e adatta alle diverse esigenze di consumo.
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Le recensioni su Engie sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Engie: la parola ai clienti
OTTIMO FORNITORE . L HO CONSIGLIATO A TANTI MIEI AMICI E SONO PIU' CHE SODDISFATTI
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- La possibilità di scegliere tra piani tariffari a prezzo bloccato o indicizzato consente di adattare l’offerta alle proprie abitudini di consumo
- L’app e l’area clienti online permettono una gestione semplice e autonoma delle forniture, con funzioni utili come pagamento bollette, comunicazione autolettura e consultazione dello storico dei consumi
- Il servizio clienti è disponibile su diverse piattaforme (telefono, WhatsApp, app, area web) ed è attivo con una fascia oraria ampia, dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 22:00
- Sono presenti numerosi servizi aggiuntivi per la casa (manutenzione e sostituzione di caldaie, climatizzatori, pompe di calore, assistenza 24/7 per emergenze domestiche)
- Gli utenti possono approfittare di programmi di fedeltà che permettono di accumulare punti tramite attività digitali e ricevere sconti in bolletta o coupon
- ENGIE offre proposte dedicate all’efficienza energetica e alla mobilità sostenibile, come impianti fotovoltaici chiavi in mano e colonnine per la ricarica di veicoli elettrici
- La rete di sportelli fisici e punti assistenza è presente nei principali comuni italiani, facilitando l’accesso ai servizi anche offline
Recensioni negative dei clienti di Engie
Sono cliente da molti anni. Ho sempre usato il sito Engie per verificare le bollette e caricare le autoletture ecc. Sono sempre rimasto soddisfatto del servizio ma ora veramente non so più a chi rivolgermi per portare a soluzione il mio problema. Da oltre due mesi, nonostante le numerose segnalazioni telefoniche al numero verde, non riesco più ad aprire il sito Engie tramite lo spazio clienti. gradirei avere riscontro a questa mia ulteriore segnalazione Grazie.
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- Alcuni clienti criticano la comunicazione incoerente del servizio clienti, segnalando che ogni contatto fornisce informazioni diverse sulla stessa pratica o controversia.
La migliore offerta gas di Engie
Energia Punto Fisso Gas - Prezzo della tariffa di Engie
Energia Punto Fisso Gas
Prezzo bloccato per 24 mesi.
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO GAS
Prezzo bloccato per 24 mesi.
-
Offerta fissa
- Prezzo gas: 0,384 €/Smc
- Quota fissa: 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia gas:
10,9 €
Trasporto e gestione contatore:
7,1 €
Oneri di sistema:
-1,2 €
Imposte:
0,9 €
IVA:
2,9 €
Spesa annua: 248 €/anno
Voltura gas:
23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro gas:
23€ di contributo fisso + 30€ oneri amministrativi per contatore fino al calibro G6 compreso e 45 euro per i contatori oltre il calibro G6
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Energia Punto Fisso Gas
Apprezzo il prezzo bloccato per 24 mesi, che tutela il consumatore dai rialzi improvvisi del mercato. La gestione digitale aiuta a monitorare facilmente i consumi. Tuttavia, l’attivazione solo online può essere scomoda e il contributo una tantum penalizza i già clienti ENGIE che cambiano prodotto. L’offerta è adatta soprattutto a chi cerca semplicità e stabilità.
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Engie: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Engie è valutata 4/5 con 50 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4/5 | 50 |
|
Trustpilot
|
3,2/5 | 857 |
Vantaggi
- Offerte luce e gas a prezzo bloccato fino a 24 mesi
- Forte impegno su energia verde e soluzioni per l’efficienza energetica
- Ampia gamma di servizi aggiuntivi per la casa (caldaie, climatizzatori, fotovoltaico, assistenza h24)
- Programmi di fedeltà con sconti e premi in bolletta
- App completa per gestione autonoma delle forniture (bollette, autoletture, monitoraggio consumi)
- Servizio clienti multicanale (telefono, WhatsApp, App, Area Clienti) con orari estesi
- Presenza capillare sul territorio e alcuni sportelli fisici nelle principali città
- Recensioni complessivamente positive su piattaforme indipendenti
Svantaggi
- Attivazione delle offerte riservata prevalentemente online, limitando l’accesso ai meno digitali
- Offerta “Porta un Amico” non sempre attiva; promozioni soggette a modifiche
- Alcuni costi di voltura, subentro e gestione pratiche in linea con la media del settore ma non particolarmente bassi
- Numero limitato di punti vendita fisici rispetto ai principali competitor
- Non disponibile offerta Fibra per clienti domestici
- Gestione delle emergenze tecniche demandata ai distributori locali
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
OTTIMO FORNITORE NE VALE LA PENA ESSERE CLIENTE SONO MOLTO SODDISFATTO
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