A2A Energia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
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A2A Energia è un fornitore di luce e gas. Nata dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, A2A Energia opera dal 2008 ed è attiva in tutta Italia. Conta milioni di clienti e riceve valutazioni generalmente positive, con un punteggio medio di 4,4 su Trustpilot e Selectra. Il Gruppo A2A ha registrato ricavi pari a 12,8 miliardi di euro nel 2024.
Come parlare con A2A Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti A2A Energia attraverso diversi canali: telefono, e-mail, chat online, app e form nell’area clienti. Ogni tipologia di cliente dispone di numeri e risorse dedicate, con orari generalmente limitati ai giorni feriali. Il servizio clienti offre anche canali accessibili per persone sorde e assistenza presso sportelli fisici. L’app consente autonoma gestione delle forniture e supporto continuo.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Assistenza clienti domestici (mercato libero) | 800 199 955 (da rete fissa), 02 82 841 510 (da cellulare/estero), [email protected] |
| Assistenza clienti business (mercato libero) | 800 178 580 (da rete fissa e cellulare), 02 82 841 530 (da estero) |
| Servizio a Tutele Graduali (clienti domestici) | 800 012 012 (rete fissa), 02 82 841 520 (cellulare/estero) |
| Servizio a Tutele Graduali (microimprese) | 800 775 300 (rete fissa), 02 82 841 590 (cellulare/estero) |
| Mercato di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| Chat online e form | Disponibili nell’area clienti del sito ufficiale |
| App MyA2A | Gestione forniture, assistenza e supporto via app dedicata |
| Fax | 02 77203920 |
| Indirizzo postale / Sede legale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
Offerte luce e gas di A2A Energia
Click Luce e Gas
Gas: 22,9 €/mese
Bonus di 25€ in bolletta se attivi anche il gas
Offerta: CLICK LUCE E GAS
Bonus di 25€ in bolletta se attivi anche il gas
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,131 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1312 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1013 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 735,4 €/anno
Sconto totale:
-25 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 22,7 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,136 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1364 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1328 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 804,4 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,3 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 854,7 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con A2A Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
A2A Smile
A2A Smile è il programma loyalty gratuito di A2A Energia valido per clienti residenziali del mercato libero dal 22/04/2024 al 25/04/2027.
Per accedere basta iscriversi tramite l’area clienti MyA2A o il portale online e partecipare a contest, giochi e iniziative premio che permettono di vincere bonus in bolletta, gift card o altri omaggi.
Presenta un amico
Con “Presenta un amico”, ogni cliente ha un codice personale: se un amico lo utilizza per attivare online una nuova offerta luce/gas a mercato libero, entrambi ottengono 30 € di sconto in bolletta.
Inoltre sono previsti extra bonus, come 100 € al raggiungimento di 5 amici presentati, 200 € a 10 amici e 6 € per ogni amico di secondo livello, fino ai limiti regolamentari.
Offerte business di A2A Energia
Special 60 Luce e Gas
Sconto 36€
Offerta: SPECIAL 60 LUCE E GAS
Sconto 36€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,128 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,440 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese - Condizioni economiche
Smart Business Luce e Gas
Offerta: SMART BUSINESS LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 15,0 €/mese,
Gas 15,0 €/mese - Condizioni economiche
Prezzo Sicuro A2A Business Luce e Gas
Sconto RID 12€
Offerta: PREZZO SICURO A2A BUSINESS LUCE E GAS
Sconto RID 12€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,470 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 15,0 €/mese,
Gas 15,0 €/mese - Condizioni economiche
A2A Energia: App e area clienti
L’app MyA2A ti consente di gestire tutte le forniture luce e gas direttamente dallo smartphone. Puoi consultare e pagare le bollette, comunicare l’autolettura, monitorare lo storico dei consumi e verificare lo stato delle tue richieste.
Trovi anche una sezione “Supporto” per risolvere ogni dubbio su contratti o pagamenti.
- Consultare e pagare le bollette
- Comunicare l’autolettura del contatore
- Verificare lo storico consumi e lo stato dei pagamenti
- Accedere all’assistenza e monitorare le richieste
Per iniziare, scarica MyA2A da App Store o Google Play. Se sei già registrato all’area clienti, usa le stesse credenziali; in alternativa, puoi registrarti direttamente dall’app inserendo i dati dell’intestatario e i codici della fornitura (POD/PDR).
Subentro o voltura con un offerta di A2A Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure che consentono di intestare le utenze di luce o gas a un nuovo cliente. La voltura serve quando si vuole semplicemente cambiare l'intestatario di una fornitura attiva, senza interrompere la fornitura stessa; si utilizza ad esempio in caso di cambio proprietario o inquilino di una casa dove le utenze sono già attive.
Il subentro, invece, è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario: con il subentro si riattivano le utenze a nome del nuovo cliente.
Sia la voltura che il subentro con A2A Energia prevedono costi specifici e possono essere richiesti online, tramite app, al telefono, agli sportelli fisici o inviando la modulistica dedicata. Qui sotto trovi il riepilogo dei costi e delle differenze essenziali per luce e gas.
| Procedura | Quando serve | Costo indicativo luce | Costo indicativo gas |
|---|---|---|---|
| Voltura | Utenza attiva, cambio intestatario senza interruzione | 26,60 € IVA inclusa (domestici), 28,06 € (altri usi); eventuale deposito cauzionale | Circa 48 € + IVA; eventuale deposito cauzionale |
| Subentro | Contatore presente ma non attivo, riattivazione per nuovo intestatario | Circa 48 € + IVA; eventuale deposito cauzionale | Circa 53–68 € IVA inclusa; eventuale deposito cauzionale |
Recensioni di A2A Energia: cosa pensano i clienti?
Se scegli di affidarti alle recensioni dei clienti su Trustpilot, trovi opinioni contrastanti su A2A Energia. Molti utenti segnalano esperienze negative legate al servizio clienti e ai tempi di risposta. Alcuni apprezzano la trasparenza nelle fatture e la chiarezza delle offerte. Tuttavia, diversi clienti lamentano bollette più alte del previsto e difficoltà nella gestione dei contratti.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
A2A Energia: Sede Legale
La sede legale di A2A Energia si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122. Si tratta di uno dei principali fornitori in Italia, nato nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia.
A2A Energia conta circa 3,5 milioni di clienti nel 2023, con una base retail in crescita e un fatturato del gruppo superiore a 12 miliardi di euro nel 2024.
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Questo contenuto sul fornitore A2A Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Buongiorno sono cliente A2A e consiglio vivamente di andare al centro commerciale Auchan se avete bisogno dalla collaboratrice Daniela che e veramente il top fin'ora non ho mai incontrato una collaboratrice come lei e veramente attenta alle esigenze della clientela e risolve veramente i problemi e la migliore di tutti e A2A sono veramente fortunati ad averla come dipendente dovrebbero essere tutti come lei veramente il top !!!!
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