A2A Energia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

A2A Energia è un fornitore di luce e gas. Nata dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, A2A Energia opera dal 2008 ed è attiva in tutta Italia. Conta milioni di clienti e riceve valutazioni generalmente positive, con un punteggio medio di 4,4 su Trustpilot e Selectra. Il Gruppo A2A ha registrato ricavi pari a 12,8 miliardi di euro nel 2024.

Come parlare con A2A Energia? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare il servizio clienti di A2A Energia tramite telefono, e-mail, sportelli fisici, chat online, form web dedicato e app MyA2A. L’assistenza telefonica offre numeri specifici per clienti domestici, business o particolari servizi, con orari generalmente limitati ai giorni feriali. Per persone sorde esiste un servizio accessibile dedicato. Sportelli fisici sono disponibili in varie città.

Dati di contatto A2A Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Telefono clienti domestici mercato libero (rete fissa) 800 199 955
Telefono clienti domestici mercato libero (cellulare o estero) 02 82 841 510
Telefono clienti Business mercato libero 800 178 580
Telefono clienti Business mercato libero (estero) 02 82 841 530
Telefono Servizio a Tutele Graduali - domestici 800 012 012 (rete fissa), 02 82 841 520 (cellulare/estero)
Telefono Servizio a Tutele Graduali - microimprese 800 775 300 (rete fissa), 02 82 841 590 (cellulare/estero)
Telefono mercato di Salvaguardia 02 82 841 575
Email [email protected]
Fax 02 77203920
Modulo reclami (indirizzo postale) A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Indirizzo sede legale A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Form online Area Clienti/Assistenza Accedi tramite il sito ufficiale di A2A Energia nella sezione Contatti o Assistenza
Chat con operatore Disponibile su sito ufficiale e tramite app MyA2A
App mobile MyA2A (iOS/Android)
Pedius (servizio accessibile per persone sorde) App dedicata Pedius, accessibile per utenti registrati
Sportelli fisici Presenti in diverse città, verifica indirizzi e orari su sito ufficiale

Offerte luce e gas di A2A Energia

4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 16/02
61,3
€/mese 
Luce: 38,4 €/mese
Gas: 22,9 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus di 25€ in bolletta se attivi anche il gas

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Bonus di 25€ in bolletta se attivi anche il gas

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,131 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,370 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1312 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1013 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 735,4 €/anno
Sconto totale: -25 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 09/03
67,0
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 22,7 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Bonus in bolletta fino a 100€.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Bonus in bolletta fino a 100€.

Scade il 09/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,136 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,400 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1364 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1328 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 804,4 €/anno
Sconto totale: -50 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 09/03
67,5
€/mese 
Luce: 44,5 €/mese
Gas: 23,0 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 09/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,3 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Easy Luce e Gas
Scade il 09/03
70,8
€/mese 
Luce: 45,1 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: EASY LUCE E GAS

Scade il 09/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,5 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,4 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas più
Scade il 09/03
71,2
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 24,8 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ

Scade il 09/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 11,3 €/mese,
    Gas 11,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 854,7 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con A2A Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

A2A Smile

A2A Smile è il programma loyalty per i clienti residenziali nel mercato libero attivo fino al 25/04/2027. L’iscrizione gratuita si effettua tramite MyA2A o Area Clienti e permette di partecipare a contest con premi come bonus in bolletta, gift card e altri omaggi.
Seguendo il regolamento dedicato, puoi accedere a numerosi vantaggi esclusivi.

Presenta un amico

Il programma “Presenta un amico” consente di ricevere 30 € di sconto in bolletta sia per chi invita sia per l’amico che sottoscrive online un’offerta luce/gas a mercato libero con il codice personale.
Sono previsti extra bonus di 100 € se presenti 5 amici e 200 € a 10 amici, oltre a 6 € per ogni amico di secondo livello, con plafond massimo stabilito dal regolamento.

Offerte business di A2A Energia

4,6 / 5  (80 voti)
Special 60 Luce e Gas
Scade il 11/03
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€

Offerta: SPECIAL 60 LUCE E GAS

Sconto 36€

Scade il 11/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,128 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,440 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese
  • Condizioni economiche
4,4 / 5  (55 voti)
Smart Business Luce e Gas
Scade il 09/02
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART BUSINESS LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 15,0 €/mese,
    Gas 15,0 €/mese
  • Condizioni economiche
4,4 / 5  (55 voti)
Prezzo Sicuro A2A Business Luce e Gas
Scade il 09/02
4,40 / 5  (55 voti)

Sconto RID 12€

Offerta: PREZZO SICURO A2A BUSINESS LUCE E GAS

Sconto RID 12€

Scade il 09/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,470 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 15,0 €/mese,
    Gas 15,0 €/mese
  • Condizioni economiche

A2A Energia: App e area clienti

L’app MyA2A è disponibile per iOS e Android e consente di gestire comodamente dal telefono tutte le utenze luce e gas. Attraverso l’app puoi consultare e pagare le bollette, inviare l’autolettura, monitorare i consumi e verificare lo stato dei tuoi pagamenti.
Nella sezione “Supporto” potrai inoltre trovare risposte alle domande più frequenti e controllare l’avanzamento delle tue richieste.

Per accedere all’app MyA2A è sufficiente utilizzare le stesse credenziali dell’Area Clienti A2A. Se non hai ancora un profilo, puoi registrarti direttamente dall’app o dal sito con i dati anagrafici e il codice fornitura (POD/PDR) dell’intestatario.

Subentro o voltura con un offerta di A2A Energia, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due pratiche necessarie quando si cambia intestatario delle utenze di luce e gas in una casa: la voltura serve se il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare nome della fornitura senza interruzioni, mentre il subentro si effettua quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e occorre dunque una riattivazione.
Queste operazioni sono frequenti in caso di trasloco, cambio di proprietà o inquilino.

Per capire rapidamente costi e modalità delle due pratiche con A2A Energia, consulta la tabella qui sotto:

Costi e modalità di voltura e subentro con A2A Energia
Operazione Costo indicativo Come si fa
La voltura Luce: 26,60 €
Gas: ca. 48 €
Online da Area Clienti/MyA2A, via app, numero verde 800 199 955 o sportello fisico
Il subentro Luce: ca. 48 €
Gas: 53–68 €
Online da Area Clienti/MyA2A, via app, numero verde 800 199 955 o sportello fisico

Recensioni di A2A Energia: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot i clienti esprimono opinioni contrastanti su A2A Energia: molti apprezzano la facilità d’attivazione e la chiarezza delle bollette, mentre altri segnalano ritardi nell’assistenza e difficoltà nella gestione delle pratiche. Su Google Recensioni trovi giudizi simili, con utenti che lodano i servizi online ma lamentano attese prolungate ai punti fisici. Secondo Selectra, vengono apprezzati i prezzi competitivi, tuttavia alcuni segnalano problemi nella risoluzione delle anomalie.

Recensioni sul fornitore A2A Energia
4.1 / 5
da 59 voti
51%
31%
7%
3%
8%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
5/5
Samanta
pubblicato il 29/11/2025
Data della recensione 14/11/2025

Buongiorno sono cliente A2A e consiglio vivamente di andare al centro commerciale Auchan se avete bisogno dalla collaboratrice Daniela che e veramente il top fin'ora non ho mai incontrato una collaboratrice come lei e veramente attenta alle esigenze della clientela e risolve veramente i problemi e la migliore di tutti e A2A sono veramente fortunati ad averla come dipendente dovrebbero essere tutti come lei veramente il top !!!!

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5/5
Ivana
pubblicato il 19/11/2025
Data della recensione 19/11/2025

Buongiorno, sono Ivana cliente di A2A storica e vorrei congratularmi con il team del centro commerciale di Rondinelle brescia. Ho avuto un'assistenza professionale e competente dai consulenti Serenella, Daniela, Simone e Myrta che mi hanno aiutata a risolvere il mio problema. Consiglio a tutti di andare da loro. Grazie mille buona giornata

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1/5
Ferdi
pubblicato il 09/11/2025
Data della recensione 09/11/2025

Ho avuto un’esperienza molto deludente con A2A Energia.

In origine avevo un contratto con durata annuale sulla caldaia, chiaramente indicato nelle bollette, ma senza alcuna comunicazione chiara l’azienda ha modificato le condizioni portando la durata a due anni (2024–2026). Tutto questo senza un consenso esplicito da parte mia, e per di più a ridosso della chiusura e del passaggio ad altro operatore.

Ho chiuso la fornitura a ottobre, ma mi è stata addebitata ugualmente una quota di 68 euro per i cosiddetti “servizi bundle”, nonostante la scadenza contrattuale fosse indicata al 31 agosto 2025.

A conferma di ciò, ho registrato la conversazione a mia tutela con un operatore (contattato volutamente per chiedere questa informazione, vista la non autenticità delle risposte ricevute in passato), che mi aveva chiaramente detto che, recedendo dopo il 31 agosto, non avrei dovuto pagare alcuna spesa per i servizi bundle. Proprio per maggiore cautela, ho atteso fino al 30 settembre prima di richiedere la cessazione, per non incorrere in addebiti indebiti.

In passato mi erano già state recapitate bollette con ricalcoli poco chiari, sempre a mio svantaggio: importi che dovevano essere di 50 euro arrivavano a 70–80 senza spiegazioni convincenti.

Rispetto ad altre compagnie con cui ho avuto esperienze più trasparenti e senza ricalcoli, A2A si distingue purtroppo per mancanza di chiarezza, gestione lenta dei reclami e costi di voltura più alti della media.

Condividerò qui gli aggiornamenti sull’esito del reclamo in corso, già segnalato anche alla Federconsumatori, che mi ha dato ragione. Siamo in attesa del riscontro ufficiale da parte dell’azienda.

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1/5
Dora chiacchio
pubblicato il 09/09/2025
Data della recensione 08/09/2025

Fornitura sospesa e giorni senza luce, nonostante le richieste di riattivazione. A2A continua a rimpallare la responsabilità su Unareti e l’assistenza è inesistente. Sto segnalando il caso ad ARERA. Una società pessima e inadeguata.

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1/5
Giuseppe Bono
pubblicato il 10/06/2025
Data della recensione 10/06/2025

Esperienza decisamente molto negativa, dopo un anno intero, a causa di bollette molto onerose e sempre di tipo stimato ,cambio fornitore, ed ecco apparire un saldo negativo a mio favore di cui una parte copre ultima bolletta, ma dopo 2 mesi sto ancora attendendo il rimborso di € 268,21 come da loro nota di credito del 5/4/2025

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A2A Energia: Sede Legale

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Il fornitore nasce nel 2008 dalla fusione delle principali aziende municipali di Milano e Brescia, diventando in breve uno dei leader del settore energetico italiano. Con circa 3,5 milioni di clienti, è tra i primi operatori italiani nel mercato luce e gas.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore A2A Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.