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Perché lo sportello fisico
Cosa puoi fare allo sportello
Lo sportello fisico è la scorciatoia migliore quando hai bisogno di firmare in originale, capire una bolletta complessa o farti seguire da una persona dall'inizio alla fine della pratica.
Parla con una persona
Spiega il tuo caso a un operatore in carne e ossa: utile per pratiche complicate o documenti da firmare in originale.
Pratiche tutto in uno
Voltura, subentro, attivazione, allacci, variazione potenza, domiciliazione: si fa tutto allo stesso sportello.
Senza vincoli
Andare allo sportello è gratuito. Nessuno può obbligarti a firmare un contratto sul momento: prendi tempo per decidere.
Prima di andare
Tutto quello che ti serve sapere
Una visita allo sportello del fornitore si risolve in pochi minuti se arrivi preparato. Ecco cosa portare, quando conviene andare e quali servizi puoi richiedere.
Cosa portare
- Documento d'identità in corso di validità (carta d'identità o passaporto)
- Codice fiscale dell'intestatario del contratto
- Codice POD (luce) o PDR (gas) — li trovi su una vecchia bolletta
- IBAN e dati bancari se vuoi attivare la domiciliazione
- Ultima bolletta per voltura, subentro o disdetta
- Dati catastali e visura per allacci e nuove forniture
Servizi disponibili
Quando andare
- ✓ Mattina presto (9:00-11:00) — code più brevi e operatori freschi
- ✓ Martedì o mercoledì — meno affollati di lunedì e venerdì
- ✕ Evita il sabato mattina, l'orario di pranzo e gli ultimi giorni del mese
- ! Chiama prima per confermare gli orari: alcuni store chiudono nel pomeriggio