Acea Energia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Fondata nel 1909 a Roma, Acea Energia è storicamente radicata nella Capitale, dove mantiene una presenza di rilievo. Conta oltre 1,5 milioni di contratti attivi e fa parte di un grande gruppo multiservizi con più di 8.700 dipendenti. L’attenzione alla sostenibilità e i servizi per la mobilità elettrica distinguono ulteriormente il suo profilo aziendale.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Con Acea Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, WhatsApp, chat nell’area clienti, videochiamata, e-mail, modulo online e sportello fisico. Alcuni canali offrono orari prolungati, servizi digitali e risorse specifiche per clienti domestici o business, garantendo scelta e flessibilità.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti domestici/business | 800 38 38 38 |
| Telefono dedicato emergenze elettriche distributore Areti (Roma) | 800 130 336 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Modulo online | www.acea.it/sportello-digitale/form |
| Sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine, 36 - 00154 Roma |
| Area clienti/MyAcea | www.my.acea.it/energia |
| App MyAcea Energia | Scaricabile da Google Play e Apple Store |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,9 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 727,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. Per partecipare occorre registrarsi online sul sito ufficiale aceaconte.it, accumulando punti e status già dall’iscrizione, con possibilità di richiedere premi e sconti in bolletta.
Il catalogo include gift card come Amazon o Decathlon, promo e sconti, ed è prevista la promozione “Porta un amico” che permette di ottenere punti extra ogni volta che un invitato aderisce al programma.
Acea Energia: App e area clienti
L’app MyAcea Energia ti permette di gestire in autonomia tutte le tue forniture luce e gas direttamente dal tuo smartphone.
Scarica l’app per accedere facilmente alle utenze e beneficiare di funzioni smart pensate per i clienti privati.
- Pagare bollette e preventivi tracciando l’avanzamento richieste.
- Modificare la potenza o tensione della fornitura.
- Controllare i consumi.
- Comunicare l’autolettura.
- Rateizzare le bollette e attivare Bolletta Web su più forniture.
- Interagire con l’assistente digitale per informazioni e supporto.
Per registrarti, scarica MyAcea Energia da App Store o Google Play, crea l’Account Unico con i tuoi dati, associa la fornitura e accedi con le stesse credenziali anche via web. L’app è riservata ai clienti Acea con codice fiscale.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura è l’operazione che consente di cambiare l’intestatario di una fornitura luce o gas ancora attiva, senza interrompere l’erogazione: ad esempio quando si acquista o si affitta una casa già allacciata e alimentata. Invece, il subentro è necessario quando il contatore è presente, ma la fornitura è stata precedentemente disattivata: in questo caso si richiede la riattivazione a proprio nome.
In entrambi i casi, Acea Energia permette di effettuare la pratica online, tramite area clienti MyAcea Energia, sportello, app, servizio clienti o WhatsApp. I costi variano in base alla tipologia di operazione e alla fornitura (luce o gas).
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ (gestione) + 26,13€ (distributore) | 23€ (gestione) + 26,13€ (distributore) |
| Subentro | 25€ (contributo fisso) + quota servizio (20–60€) | 25€ (contributo fisso) + quota servizio (20–60€) |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Quando leggi le recensioni su Trustpilot riguardanti Acea Energia, trovi pareri molto diversi: alcuni clienti lodano la professionalità del servizio clienti e la semplicità nella gestione delle bollette, mentre altri segnalano ritardi nelle attivazioni o difficoltà con la fatturazione. Su Google Recensioni puoi notare giudizi generalmente misti, dove alcuni utenti apprezzano la chiarezza delle offerte e altri lamentano tempi di risposta lunghi. Se consulti Selectra, riscontri spesso opinioni contrastanti in merito alla trasparenza dei contratti e alla qualità dell’assistenza.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Roma, in Piazzale Ostiense 2 - 00154.
Storica azienda nata nel 1909 come Azienda Elettrica Municipale, Acea è oggi uno dei principali operatori nazionali nel settore acqua, energia e gas, con oltre 1,5 milioni di contratti luce+gas attivi in Italia.
Radicata soprattutto nella Capitale, Acea Energia si distingue per la sua lunga storia e per un forte impegno nella sostenibilità e nell’innovazione.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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