Acea Energia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con oltre 1,4 milioni di clienti e radici storiche che risalgono al 1909, Acea Energia è oggi profondamente legata al territorio di Roma ma presente in tutta Italia. L'attenzione alla sostenibilità e l'offerta di servizi digitali innovativi la rendono una realtà in continua evoluzione.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Acea Energia tramite diversi canali: telefono, e-mail, WhatsApp, chat nell’area clienti e sportello fisico su prenotazione. Il servizio clienti offre orari prolungati, servizi dedicati specificamente a clienti business e domestici, oltre a consulenza su appuntamento tramite videochiamata.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio Clienti Mercato Libero (da rete fissa) | 800 38 38 38 |
| Servizio Clienti Mercato Libero (da cellulare) | 06 45698205 |
| Clienti Business/PMI | 800 130 333 |
| E-mail assistenza clienti | [email protected] |
| WhatsApp Acea Energia | 331 23 17 233 |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Sportello Acea Energia (su prenotazione) | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con utenze luce o gas attive nel Mercato Libero.
Per partecipare basta registrarsi online su aceaconte.it: si ottengono punti al momento dell’iscrizione e attivazione, accumulabili tramite l’uso dei servizi e attraverso la funzione “Porta un amico”.
I punti danno accesso a premi come gift card (es. Amazon, Decathlon), sconti in bolletta e promozioni esclusive. Sono indicate limitazioni per alcune categorie di offerte e partner, mentre il regolamento e i vantaggi sono sempre consultabili sul sito ufficiale Acea.
Acea Energia: App e area clienti
MyAcea Energia: come accedere e utilizzare l'app Per accedere a MyAcea Energia, scarica l'app dagli store e crea il tuo Account Unico compilando il profilo, poi associa le forniture luce/gas. Le stesse credenziali valgono per app e sito web.
Una volta registrato, puoi entrare con email e password e gestire direttamente le utenze.
- Pagare bollette e preventivi online
- Controllare i consumi
- Inviare autolettura e modificare la potenza
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione
- Rateizzare le bollette
- Chiedere assistenza al chatbot Lumi
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas. La voltura serve quando devi cambiare il nome dell’intestatario mantenendo attiva la fornitura, ad esempio in caso di acquisto o affitto di una casa dove il contatore non è stato staccato. Il subentro invece si utilizza quando il contatore è già presente ma la fornitura è stata precedentemente chiusa, per cui occorre riattivarla a tuo nome.
Di seguito trovi i costi e le modalità per la voltura e il subentro di elettricità e gas con Acea Energia:
| Operazione | Elettricità | Gas |
|---|---|---|
| La voltura | Circa 50,88 € + IVA (23 € oneri venditore + 25,88 € distributore) | Da 58 a 65,69 € + IVA (23 € oneri venditore + 35–42,69 € distributore) |
| Il subentro | 45–85 € + IVA (25 € contributo fisso + 20–60 € quota di servizio fornitore) | 45–85 € + IVA (25 € contributo fisso + 20–60 € quota di servizio fornitore) |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Se consulti le recensioni dei clienti su Acea Energia su Trustpilot, trovi opinioni contrastanti: alcuni utenti lodano la chiarezza delle offerte e la facilità della gestione online, altri invece segnalano criticità nei tempi di attivazione e nel servizio clienti. Su Google Recensioni leggi spesso esperienze positive riguardo alla semplicità dell’area personale, ma trovi anche segnalazioni sulla presenza di ritardi nelle pratiche burocratiche. Consultando Selectra individui pareri variegati: molti utenti apprezzano le tariffe competitive, mentre altri sottolineano difficoltà nella gestione dei reclami.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
Acea Energia ha la propria sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. Nata come parte del Gruppo Acea, storico operatore romano fondato nel 1909, rappresenta oggi uno dei principali fornitori energetici in Italia. Acea Energia serve oltre 1,4 milioni di clienti retail nell’ambito luce e gas, con una presenza particolarmente radicata nel territorio romano e una solida reputazione come fornitore multiservizi.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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