Acea Energia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Attiva dal 1909 e particolarmente radicata a Roma, Acea Energia conta oltre 1,5 milioni di contratti gestiti e fa parte di uno dei principali gruppi multiservizi italiani. La società investe in soluzioni innovative e sostenibili ed è riconosciuta per la sua lunga tradizione e presenza capillare sul territorio nazionale.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti di Acea Energia offre diversi canali: telefono, e-mail, WhatsApp, chat, videochiamata, sportello fisico, modulo online e area clienti. Puoi utilizzare numerosi strumenti di contatto, con orari prolungati per canali digitali e telefonici. Alcune modalità sono riservate a determinate tipologie di clienti, come la chat e le videochiamate accessibili su appuntamento o tramite l’area riservata. L’ampia scelta di strumenti facilita la gestione delle forniture.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800 38 38 38 |
| Numero mercato libero da rete fissa | 800 38 38 38 |
| Numero clienti da cellulare | 06 45698205 |
| Numero WhatsApp | 331 23 17 233 |
| [email protected] | |
| Modulo online | www.acea.it/sportello-digitale/form |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico principale | Viale delle Cave Ardeatine, 36 - 00154 Roma (RM) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,66 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,41 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 727,59 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Acea Energia propone il programma fedeltà “Acea con Te” dedicato ai clienti domestici luce e gas nel Mercato Libero. Per aderire, occorre registrarsi online su aceaconte.it e l’iscrizione consente di accumulare punti e migliorare lo status attraverso azioni come attivazione, utilizzo servizi e la promozione “Porta un amico”.
I punti possono essere convertiti in sconti in bolletta, gift card di partner come Amazon e Decathlon, o altri premi disponibili a catalogo, garantendo vantaggi esclusivi e risparmio diretto sulla spesa energetica.
Sono previsti punti bonus iniziali e ulteriori premi invitando nuovi clienti; alcune categorie di contratto sono escluse secondo regolamento. Tutti i dettagli e il regolamento aggiornato sono disponibili sul sito ufficiale di Acea Energia.
Acea Energia: App e area clienti
L’App MyAcea Energia consente una gestione digitale e pratica delle tue forniture luce e gas.
Ecco cosa puoi fare dall'app:
- Pagare preventivi e bollette o rateizzarle comodamente
- Controllare i consumi in tempo reale
- Comunicare l'autolettura del contatore
- Richiedere modifiche come variazione potenza o tensione
- Attivare Bolletta Web, domiciliazione e gestire più utenze
- Ricevere assistenza tramite chatbot
Per accedere, scarica l’app MyAcea Energia, crea un Account Unico, completa il profilo e associa le tue utenze: potrai entrare sia da app che da web con le stesse credenziali.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per gestire l’intestazione delle utenze luce e gas quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura. In particolare, la voltura serve quando l’utenza è ancora attiva e si desidera cambiare solo il nome dell’intestatario senza interrompere il servizio. Il subentro si utilizza invece quando il contatore è presente, ma la fornitura è stata precedentemente disattivata e sono necessari la riattivazione e il nuovo contratto.
Queste operazioni sono richieste spesso in caso di traslochi, successione, separazione o cambi di inquilino. Di seguito trovi una tabella riassuntiva su costi e modalità per la voltura e il subentro con Acea Energia.
| Procedura | Quanto costa | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura (cambio intestatario con utenza attiva) | 23 € (gestione) + 26,13 € (distributore) | Online da area clienti/app MyAcea Energia, via servizio clienti 800 38 38 38, WhatsApp, sportello o punto vendita |
| Subentro (riattivazione utenza cessata) | 25 € fissi + quota servizio (20-60 €), luce o gas | Richiesta tramite area clienti/app, telefono, punti Acea Energia o sportello |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, i clienti scrivono opinioni dettagliate su Acea Energia e tu puoi leggere le loro esperienze positive e negative. Su Selectra, altri consumatori raccontano come valutano la chiarezza delle bollette, la qualità dell'assistenza clienti e la trasparenza delle tariffe. Anche su Google Recensioni, le persone condividono cosa pensano dell'affidabilità e dei servizi offerti, aiutandoti così a farti un’idea basata su giudizi reali.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Roma, in Piazzale Ostiense 2, 00154. Acea Energia, nata nel 2002 come fornitore del Gruppo Acea, è una realtà di importanza storica nel panorama italiano, con radici che risalgono al 1909.
Presente su tutto il territorio nazionale ma particolarmente radicata a Roma, gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas. L’azienda si distingue per investimenti in innovazione e sostenibilità.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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