Acea Energia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con una storia che inizia nel 1909 a Roma, Acea Energia conta oltre 1,5 milioni di contratti gestiti e una forte presenza sul territorio nazionale. La società si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e l’impegno nello sviluppo di servizi digitali, mantenendo un legame storico soprattutto con la città di Roma.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Con Acea Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, WhatsApp, chat online, videochiamata e anche di persona presso lo sportello fisico. Questi canali coprono esigenze di diversi tipi di clienti, spesso con orari prolungati, risorse dedicate o accesso tramite prenotazione.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Assistenza clienti (rete fissa e aziende) | 800 38 38 38 |
| Assistenza clienti (rete mobile) | 06 45698205 |
| Numero WhatsApp | 331 23 17 233 |
| [email protected] | |
| Assistenza guasti rete elettrica (Areti distributore: zona Roma) | 800 130 336 |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico (su prenotazione) | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,60 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 750,07 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Acea Energia propone il programma fedeltà “Acea con Te”, dedicato ai clienti con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. L’iscrizione avviene online su aceaconte.it con assegnazione immediata di punti e status; i punti possono poi essere utilizzati per premi, gift card (come Amazon o Decathlon), sconti e promozioni.
Inoltre, grazie all’iniziativa “Porta un amico in Acea con Te”, si ricevono punti e status extra invitando nuove persone ad aderire al programma, con vantaggi crescenti in base al regolamento e ai livelli status raggiunti.
Acea Energia: App e area clienti
L’App MyAcea Energia ti permette di gestire in autonomia tutte le tue forniture luce e gas, offrendo una soluzione comoda per le operazioni più comuni. Scarica l’app, crea l’Account Unico e associa il profilo alle tue utenze per avere tutto sotto controllo ovunque sei.
Puoi accedere con le stesse credenziali sia via web che app.
- Pagare bollette o preventivi e seguire lo stato delle richieste
- Comunicare l’autolettura in modo facile e veloce
- Controllare consumi e attivare la Bolletta Web
- Modificare la potenza della fornitura e rateizzare le bollette
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali da conoscere quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas oppure si riattiva una fornitura.
La voltura serve nel caso in cui il nuovo intestatario della fornitura vuole mantenere attiva la fornitura esistente, cambiando solo i dati dell’intestatario in bolletta, senza interruzioni nell’erogazione dell’energia. Il subentro invece viene richiesto quando il contatore è già presente ma la fornitura è stata chiusa e si desidera riattivarla a proprio nome.
Per i clienti Acea Energia i costi di queste operazioni variano a seconda che si tratti di luce o gas e vengono applicate delle spese sia per la gestione, sia per i distributori. Qui sotto trovi una tabella sintetica con tutti i costi aggiornati e le modalità principali per effettuare la richiesta.
| Operazione | Costo | Come richiedere |
|---|---|---|
| La voltura (luce e gas) | 23 € (gestione) + 26,13 € (distributore) | Online, App MyAcea Energia, telefono 800 38 38 38, WhatsApp, sportello |
| Il subentro (luce e gas) | 25 € fisso + quota servizio (20-60 €) | Online, App MyAcea Energia, telefono 800 38 38 38, WhatsApp, sportello |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, i clienti esprimono opinioni contrastanti su Acea Energia: alcuni lodano il servizio clienti, mentre altri segnalano difficoltà nelle pratiche amministrative. Su Google Recensioni, trovi molte testimonianze che sottolineano la rapidità nella risposta alle richieste, così come critiche riguardo a problemi di fatturazione. Secondo Selectra, puoi leggere recensioni che apprezzano la trasparenza delle offerte, ma noti anche la presenza di giudizi negativi sull’assistenza tecnica.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense, 2, 00154 Roma (RM). Nata storicamente nel 1909 a Roma, Acea Energia è tra i principali fornitori di luce e gas in Italia ed è particolarmente radicata nel territorio romano.
Vanta la gestione di oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas al 2023 ed è parte di un grande gruppo multiservizi con un’offerta su scala nazionale.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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