Acea Energia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Fondata a Roma nel 1909, Acea Energia appartiene a uno dei gruppi multiservizi più riconosciuti d’Italia. Con oltre 1,5 milioni di contratti gestiti a livello nazionale, mantiene forti radici sul territorio romano e investe su innovazione, sostenibilità e servizi digitali avanzati. Le opinioni dei clienti sono nella media secondo le principali piattaforme di recensioni.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Acea Energia tramite diversi canali: telefono per clienti privati e business, indirizzo e-mail, WhatsApp, chat online nell’area clienti, appuntamento in videochiamata e ufficio fisico. Acea dedica risorse specifiche, come WhatsApp e videochiamata, alla clientela Mercato Libero, mentre il servizio clienti offre orari prolungati rispetto agli standard del settore.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800 38 38 38 |
| Numero clienti da rete mobile | 06 45698205 |
| Numero WhatsApp | 331 23 17 233 |
| Indirizzo e-mail | [email protected] |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te premia i clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. Per aderire basta registrarsi online su aceaconte.it: si accumulano punti già all’iscrizione e con le attività successive, da convertire in sconti in bolletta, gift card (es. Amazon, Decathlon) e premi dal catalogo dedicato.
Sono esclusi clienti con offerte PLACET e partner, e grazie alla funzione “Porta un amico” si ricevono punti extra a ogni nuova adesione su invito, aumentando lo status.
Acea Energia: App e area clienti
MyAcea Energia è l'app che ti consente di gestire digitalmente le forniture luce e gas Acea Energia, in qualunque momento dallo smartphone.
Per utilizzarla devi scaricare l’app, registrare un Account Unico, completare il profilo e associare le tue forniture cliente.
- Consultare e pagare bollette anche con Apple Pay o Google Pay
- Inviare l'autolettura del contatore
- Controllare lo stato delle richieste e pratiche
- Attivare la Bolletta Web e domiciliazione bancaria
- Visualizzare e rateizzare le bollette
- Controllare i tuoi consumi
- Richiedere assistenza tramite chatbot
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce e gas. La voltura serve a cambiare il nome dell’intestatario su un contratto attivo, senza interrompere l’erogazione dell’energia. Il subentro, invece, si richiede quando il precedente inquilino ha chiuso il contratto e il contatore risulta disattivato: il nuovo intestatario dovrà riattivare la fornitura a suo nome.
Per chi deve effettuare la voltura o il subentro con Acea Energia, ecco costi, modalità e differenze riassunti nella tabella seguente.
| Operazione | Quanto costa | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura Luce/Gas | 23 € (gestione) + 26,13 € (distributore) | Richiesta online, app MyAcea Energia, sportello Acea o assistenza clienti 800 38 38 38 |
| Subentro Luce/Gas | 25 € contributo fisso + quota servizio (20-60 €) | Richiesta online, app MyAcea Energia, sportello Acea o assistenza clienti 800 38 38 38 |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, tu trovi recensioni molto varie: alcuni clienti segnalano problemi con le bollette, mentre altri apprezzano l’assistenza clienti veloce. Su Google Recensioni, tu leggi spesso commenti che evidenziano tempi di attesa lunghi al telefono, ma qualcuno riconosce la cortesia degli operatori. Su Selectra, tu scopri opinioni utili su trasparenza delle offerte e semplicità nella gestione dei contratti.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Roma, in P.za Ostiense, 2, 00154. Fondata nel 1909, Acea ha una lunga storia come azienda multiservizi e oggi gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas in Italia. Il fornitore è particolarmente radicato a Roma ed è sostenuto da una realtà storica presente anche nel settore idrico su scala nazionale.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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