Acea Energia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con oltre 1,4 milioni di clienti in Italia, Acea Energia rappresenta una realtà storica nata a Roma nel 1909 e oggi radicata soprattutto nel territorio romano. Appartenente a un grande gruppo multiservizi, investe in innovazione e sostenibilità, mantenendo una forte attenzione alla transizione ecologica e all’offerta di servizi digitali evoluti.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Acea Energia tramite telefono, e-mail, WhatsApp, chat online, videochiamata con un consulente, applicazione e sportello fisico. Il call center offre un orario prolungato rispetto ad altri canali, mentre alcuni servizi digitali sono riservati ai clienti registrati. La presenza di diverse opzioni migliora l’accessibilità e la qualità dell’assistenza.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Assistenza clienti (mercato libero) | 800 38 38 38 (da rete fissa), 06 45698205 (da cellulare) |
| Clienti business / PMI | 800 130 333 |
| E-mail supporto clienti | [email protected] |
| 331 23 17 233 | |
| Indirizzo sede legale | P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma RM |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Acea Energia propone “Acea con Te”, un programma fedeltà dedicato ai clienti domestici con forniture luce o gas attive sul Mercato Libero.
L’iscrizione si effettua online su aceaconte.it, permettendo di accumulare punti e status per ottenere premi, sconti in bolletta e gift card dei principali brand. Sono previsti punti bonus iniziali all’attivazione e premi come voucher Amazon, Decathlon e promozioni dedicate.
Chi invita amici tramite la funzione “Porta un amico”, ottiene punti extra e vantaggi aggiuntivi al completamento dell’iscrizione dell’invitato.
I dettagli su categorie ammesse e modalità di accumulo punti sono illustrati online, consentendo così un risparmio concreto grazie alle soglie premio e agli sconti direttamente in bolletta.
Acea Energia: App e area clienti
MyAcea Energia è l’App dedicata ai clienti Acea Energia per gestire comodamente le forniture di luce e gas da smartphone. Scaricala dagli store, registrati creando un Account Unico e associa il tuo profilo per accedere subito alle tue utenze.
- Paghi bollette o preventivi direttamente dall'app.
- Controlli e invii l’autolettura e la modifica della potenza.
- Gestisci rateizzazioni e attivi la Bolletta Web/domiciliazione.
- Verifichi e monitora i consumi, accedi all’assistente digitale per domande.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due pratiche fondamentali per chi deve cambiare intestatario di un contratto luce o gas. La voltura serve quando devi solo cambiare il nome dell’intestatario lasciando attiva la fornitura, ad esempio in caso di cambio di inquilino, eredità o separazione. Il subentro invece si utilizza quando il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata, quindi va riattivata a proprio nome.
Entrambe le operazioni possono essere richieste ad Acea Energia dal nuovo intestatario tramite servizio clienti, area riservata MyAcea Energia, app ufficiale o presso gli sportelli fisici e i punti vendita autorizzati.
Ecco quali sono i costi della voltura e del subentro Acea Energia e come richiederli:
| Operazione | Costi indicativi Acea Energia | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura luce/gas | Luce: circa 50,88 € + IVA Gas: circa 58–65,69 € + IVA | Da area clienti MyAcea Energia, app, servizio clienti 800 38 38 38, WhatsApp (331 23 17 233) o punti Acea |
| Subentro luce/gas | Luce: 45–85 € + IVA Gas: 45–85 € + IVA | Online su MyAcea Energia/app, call center, sportello o punti vendita autorizzati |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Le recensioni dei clienti su Acea Energia variano in base alla piattaforma che consulti. Su Trustpilot leggi spesso opinioni negative riguardanti il servizio clienti e la chiarezza delle bollette. Su Google Recensioni trovi giudizi misti: alcuni utenti evidenziano la puntualità nella gestione delle pratiche mentre altri evidenziano difficoltà nei rimborsi. Su Selectra leggi commenti contrastanti: diversi clienti lodano la trasparenza dei prezzi, altri invece segnalano problemi nella comunicazione con l’assistenza.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
Acea Energia ha la sede legale a Roma, in Piazzale Ostiense 2, CAP 00154. Azienda storica nata nel 1909 nella capitale, Acea Energia serve oggi oltre 1,4 milioni di clienti luce e gas in Italia. Il marchio è considerato un punto di riferimento soprattutto sul territorio romano e vanta una solida tradizione nel settore energetico nazionale.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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