Acea Energia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con una storia che nasce nel 1909 a Roma, grazie a oltre 1,4 milioni di clienti e una forte presenza soprattutto nel centro Italia, questa realtà storica si distingue per il suo impegno nella sostenibilità e l’attenzione verso servizi innovativi come la mobilità elettrica. Le recensioni degli utenti risultano nella media.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Con Acea Energia puoi contattare il servizio clienti mediante telefono, e-mail, WhatsApp, chat online, videochiamata e recandoti allo sportello fisico. L’assistenza telefonica e digitale offre orari estesi e alcune modalità sono riservate specificamente a clienti domestici o business.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio Clienti Mercato Libero (rete fissa) | 800 38 38 38 |
| Servizio Clienti (da cellulare) | 06 45698205 |
| Clienti Business/PMI | 800 130 333 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Sede Legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico (su prenotazione) | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Acea Energia propone il programma fedeltà “Acea con Te” dedicato ai clienti domestici con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. L’iscrizione si effettua online (aceaconte.it) e permette di accumulare punti e status da utilizzare per richiedere premi, gift card (Amazon, Decathlon) e sconti in bolletta.
Si ottengono punti extra al momento della registrazione e invitando amici tramite la funzione “Porta un amico”, che genera un codice personale; i dettagli su premi e regolamento sono disponibili sulle pagine ufficiali di Acea Energia.
Acea Energia: App e area clienti
L’App MyAcea Energia consente ai clienti di gestire in modo digitale tutte le forniture luce e gas.
Di seguito trovi alcune delle principali funzionalità e vantaggi nell’utilizzo dell’app:
- Pagare bollette o preventivi e monitorare lo stato delle pratiche
- Inviare l’autolettura dei consumi
- Modificare potenza o tensione della fornitura
- Controllare consumi e attivare Bolletta Web/domiciliazione
- Rateizzare le bollette e chattare con l’assistente digitale
Per accedere occorre registrarsi con Account Unico Acea, associare la propria fornitura e utilizzare le credenziali per login via app o area clienti online.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per la gestione delle utenze luce e gas quando cambia l’intestatario di un contratto o quando viene richiesto il riattacco di un contatore già presente.
La voltura serve per cambiare il nome dell’intestatario di una fornitura ancora attiva, senza interrompere l’energia o il gas: tipicamente si fa in caso di compravendita di immobili o successione. Il subentro invece si utilizza se il contatore è già presente, ma la fornitura risulta disattivata e va riattivata a favore di un nuovo cliente.
Ecco quali sono i costi di voltura e subentro con Acea Energia e come si effettuano le richieste, sia per la luce che per il gas:
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | Circa 50,88 € + IVA (25,88 € al distributore + 23 € al venditore) | 58–65,69 € + IVA (23 € al venditore + 35–42,69 € al distributore) |
| Subentro | 45–85 € + IVA (25 € contributo fisso + 20–60 € quota servizio) | 45–85 € + IVA (25 € contributo fisso + 20–60 € quota servizio) |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Leggendo le recensioni dei clienti su Trustpilot, trovi opinioni diverse riguardo Acea Energia: alcuni utenti lodano la semplicità della gestione delle bollette e la ch chiarezza delle offerte, mentre altri segnalano tempi lunghi di risposta e difficoltà nell'assistenza clienti. Su Google Recensioni, noti che diversi clienti apprezzano la facilità di attivazione dei servizi, però alcuni raccontano esperienze negative legate a ritardi nella fatturazione. Anche su Selectra leggi commenti che sottolineano la competitività dei prezzi, ma trovi pareri critici sulle procedure di cambio fornitore.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
Acea Energia ha la sede legale in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. Storico operatore originario di Roma, fa parte di un grande gruppo multiservizi radicato specialmente nella Capitale dal 1909. Con oltre 1,4 milioni di clienti luce e gas in Italia, Acea Energia si distingue per la forte presenza locale e per un impegno costante verso l’innovazione e la sostenibilità.
L’azienda gode di una lunga tradizione nel settore energetico nazionale.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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