Acea Energia: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con oltre 1,5 milioni di clienti serviti in tutta Italia, Acea Energia nasce a Roma nel 1909 ed è oggi un punto di riferimento storico soprattutto nel centro Italia. L’azienda si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e per una crescita continua nel settore dei servizi digitali e della mobilità elettrica.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Con Acea Energia puoi contattare il servizio clienti attraverso diversi canali: telefono con numeri riservati a clienti domestici e business, e-mail dedicata, WhatsApp, chat nell’area clienti, videochiamata su appuntamento e sportello fisico. Il servizio offre orari prolungati, con risorse dedicate sia ai clienti privati sia alle aziende.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800 38 38 38 |
| Numero da cellulare | 06 45698205 |
| Numero WhatsApp | 331 23 17 233 |
| [email protected] | |
| Sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico (su prenotazione) | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Acea Energia propone il programma fedeltà Acea con Te per clienti domestici con forniture luce e/o gas nel Mercato Libero. L’adesione si effettua online (aceaconte.it) e consente di accumulare punti e status per riscattare premi come gift card (es. Amazon, Decathlon), sconti e promozioni in bolletta.
All’iscrizione si ricevono subito punti bonus e partecipando alle iniziative o invitando amici tramite la funzione “Porta un amico in Acea con Te” si ottengono ulteriori vantaggi e status aggiuntivi.
Il programma permette quindi di ottenere risparmi concreti tramite premi e sconti esclusivi; il regolamento e i dettagli dei cataloghi sono disponibili sulle pagine di servizio Acea, con indicazione di offerte escluse o categorie non aderenti.
Acea Energia: App e area clienti
L’App MyAcea Energia ti consente di gestire le forniture luce e gas direttamente dal tuo smartphone.
Prima è necessario scaricare l'app e completare la registrazione creando un Account Unico: potrai quindi associare le forniture luce e gas e accedere con le stesse credenziali anche da web.
- Consultare e pagare le bollette tramite carta, Apple Pay, Google Pay e altri metodi.
- Comunicare l’autolettura e controllare i consumi.
- Richiedere rateizzazioni e modificare la potenza o tensione della fornitura.
- Attivare la Bolletta Web, domiciliazione e usare il chatbot per assistenza immediata.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando cambia l’intestatario di una fornitura luce o gas. Si parla di voltura quando devi cambiare il nominativo in bolletta senza interrompere l’erogazione dell’energia, ad esempio in caso di trasferimento in una casa dove le utenze sono ancora attive. Il subentro, invece, serve quando il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario: in questo caso richiedi l’attivazione di un nuovo contratto.
Entrambe le operazioni sono gestite dal fornitore e richiedono tempistiche e costi diversi a seconda della situazione.
Qui sotto trovi una tabella riassuntiva sui costi e le modalità per effettuare la voltura o il subentro con Acea Energia.
| Operazione | Costi Luce | Costi Gas |
|---|---|---|
| La voltura | 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) |
| Il subentro | 25€ contributo fisso + quota di servizio (min 20€ - max 60€) | 25€ contributo fisso + quota di servizio (min 20€ - max 60€) |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Se consulti le recensioni dei clienti su Trustpilot, trovi opinioni contrastanti: alcuni utenti apprezzano la chiarezza delle bollette e la cortesia del servizio clienti, mentre altri segnalano difficoltà nella gestione delle pratiche amministrative e nei tempi di risposta.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense, 2, 00154 Roma (RM). Attiva dal 2002, Acea Energia nasce però all’interno di un gruppo storico romano fondato nel 1909 e serve oltre 1,5 milioni di clienti luce e gas in tutta Italia.
L’azienda è particolarmente radicata a Roma e rappresenta uno degli operatori più storici e importanti d’Italia nel settore energetico.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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