Acea Energia: le migliori Offerte di luglio 2025, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Originaria di Roma, Acea Energia si presenta come un’azienda multiservizi integrata nei settori dell’acqua, dell’energia e dell’ambiente. Conta oltre 8 milioni di clienti nel settore idrico, confermandosi come il più grande operatore nazionale in questo ambito. Nonostante recensioni contrastanti, continua a essere una presenza significativa nel panorama energetico italiano.

Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde

Con Acea Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, chat online, WhatsApp e videochiamata. Ogni canale offre orari diversi e alcuni strumenti digitali sono riservati ai clienti registrati. Acea Energia mostra attenzione offrendo canali digitali, mentre l'assistenza telefonica prevede linee dedicate rispetto alla tipologia di chiamata.

Contatti Acea Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti da rete fissa 800 38 38 38
Servizio clienti da cellulare 06 45698205
WhatsApp 331 23 17 233
Indirizzo sede legale P.za Ostiense, 2, 00154 Roma RM

Offerte luce e gas di Acea Energia

3,5 / 5  (20 voti)
Sprint Web Luce e Gas
Scade il 10/07
62,1
€/mese 
Luce: 38,7 €/mese
Gas: 23,4 €/mese
3,5 / 5  (20 voti)

Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.

Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS

Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.

Scade il 10/07
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,02 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8 €/mese,
    Gas 8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,5 € | Gas 13,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,4 €

Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)

Dettagli contratto Riduci

3,5 / 5  (20 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 10/07
70,6
€/mese 
Luce: 42,6 €/mese
Gas: 28 €/mese
3,5 / 5  (20 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.

Offerta: FIX LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.

Scade il 10/07
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,162 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,57 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26 € | Gas 17,2 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €

Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con Acea Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra  Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

Acea Energia - Programmi fedeltà

Attualmente non risultano programmi fedeltà attivi o promozioni dedicate alla fidelizzazione dei clienti nell’offerta Acea Energia.
Tutte le offerte disponibili, come Sprint Web Gas, Sprint Web Luce, e Sprint Web Luce e Gas, non includono sconti aggiuntivi o premi legati alla partecipazione a programmi fedeltà.

Acea Energia: App e area clienti

MyAcea Energia è l’app ufficiale per gestire in modo digitale e personalizzato le forniture luce e gas Acea.
Dopo aver scaricato l'app è necessario registrarsi con il tuo Account Unico, completare il profilo e associare l’account MyAcea Energia per accedere ai servizi dedicati.

  • Gestione e pagamento bollette
  • Controllo consumi e comunicazione autolettura
  • Modifica potenza/tensione della fornitura
  • Richiesta rateizzazione e attivazione Bolletta Web/domiciliazione
Dopo la registrazione, potrai usufruire di tutte queste funzionalità 24/7 direttamente dal tuo smartphone.

Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per cambiare intestatario di una fornitura di luce o gas. La voltura si utilizza quando la fornitura è attiva, e si vuole semplicemente cambiare il nominativo dell’intestatario senza interruzione del servizio. Il subentro invece serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata, quindi occorre riattivarla intestandola a un nuovo utente.
Entrambe le operazioni si possono richiedere al fornitore (come Acea Energia) in occasione di un trasloco, una compravendita o successione, ed è importante conoscerne i costi e le modalità.

Qui di seguito trovi una tabella riepilogativa dei costi e delle principali informazioni su come effettuare la voltura e il subentro con Acea Energia, sia per luce che per gas.

Costi Voltura e Subentro Acea Energia
Operazione Costi luce Costi gas
la voltura 23€ (cost. gestione) + 26,13€ (cost. distributore) 23€ (cost. gestione) + 26,13€ (cost. distributore)
il subentro 25€ contributo fisso + quota di servizio (da 20€ a 60€) 25€ contributo fisso + quota di servizio (da 20€ a 60€)

Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?

Le recensioni dei clienti su Acea Energia su Trustpilot sono contrastanti. Alcuni utenti apprezzano la chiarezza delle bollette e la facilità di gestione tramite l’area clienti. Altri utenti lamentano la lentezza del servizio clienti e difficoltà nei cambi di fornitore. Su Google Recensioni trovi giudizi simili, con valutazioni sia positive che negative riguardo all’assistenza e alla trasparenza. Su Selectra leggi opinioni che mettono in evidenza sia i punti di forza, sia le criticità riscontrate nell’esperienza con il fornitore.

Recensioni sul fornitore Acea Energia
3.5 / 5
da 20 voti
25%
15%
25%
30%
5%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
5/5
Anto
pubblicato il 06/11/2024
Data della recensione 06/11/2024

Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.

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2/5
Anonimo
pubblicato il 25/09/2022
Data della recensione 25/09/2022

Acea conviene veramente tanto . Anche gli operatori sono cortesi e professionali.

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3/5
Andrea
pubblicato il 05/07/2022
Data della recensione 05/07/2022
4/5
ALBERTO
pubblicato il 18/03/2022
Data della recensione 18/03/2022

Fino ad ora posso ritenermi soddisfatto del risparmio sulle bollette degli scorsi anni.
Ho attivato da febbraio 2021 il contratto fast click. Spero di essere contento anche alla scadenza e di poter rimanere vs.cliente.

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5/5
Anonimo
pubblicato il 11/02/2022
Data della recensione 11/02/2022

Acea Energia: Sede Legale

La sede legale di Acea Energia si trova a Roma. L'azienda rappresenta uno dei principali operatori multiservizi in Italia ed è particolarmente rilevante nel settore idrico, dove si distingue come il più grande operatore nazionale con oltre 8 milioni di clienti.
Acea è attiva anche nei settori dell'energia e dell'ambiente.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].