Acea Energia: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con oltre 1,5 milioni di contratti gestiti, Acea Energia è un’azienda storica fondata a Roma nel 1909 e oggi è presente su tutto il territorio nazionale. La società investe in innovazione e sostenibilità, offrendo anche servizi digitali avanzati e soluzioni per la mobilità elettrica tramite l’app Acea e-mobility.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Acea Energia tramite telefono, e-mail, WhatsApp, chat online, videochiamata e sportello fisico. Il servizio clienti offre canali dedicati a clienti domestici e business, con orari prolungati durante la settimana. Molte risorse digitali sono riservate agli utenti registrati, favorendo un'assistenza personalizzata e multicanale.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti (domestici e business) | 800 38 38 38 |
| Numero da cellulare | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, Roma |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 19,63 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1220 €/kWh
- Prezzo gas: 0,71 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,00 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1220 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1320 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,390 €/Smc
Spesa annua: 768,37 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0040 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,0100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,00 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0040 €/kWh
Spread: 0,010 €/Smc
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero. L’iscrizione avviene online su aceaconte.it, permette di accumulare punti e status fin da subito e di richiedere premi come gift card Amazon, Decathlon, sconti e promozioni dal catalogo.
È previsto anche un bonus punti per chi invita amici ad aderire grazie all’iniziativa “Porta un amico in Acea con Te”, che assegna ulteriore status e punti al presentatore: i dettagli del regolamento sono disponibili sul sito ufficiale.
Acea Energia: App e area clienti
L’App MyAcea Energia consente la gestione digitale delle forniture luce e gas. Una volta scaricata, la registrazione avviene tramite “Account Unico” e occorre associare il profilo all’utenza per avere subito l’accesso da smartphone.
Le stesse credenziali valgono per l’area clienti web e app.
- Paga le bollette e monitora lo stato delle richieste.
- Controlla i consumi e invia l’autolettura.
- Rateizza le bollette e attiva domiciliazione/Bolletta Web.
- Modifica potenza, chiedi assistenza via chatbot e consulta le novità Acea Con Te.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali nella gestione delle utenze luce e gas, ma servono in situazioni diverse. La voltura va richiesta quando occorre cambiare l’intestatario di un contratto attivo—ad esempio dopo una compravendita o successione—senza interrompere l’erogazione di energia, mentre il subentro si utilizza quando il contatore è già presente, ma la fornitura è stata cessata dal precedente intestatario e va riattivata a proprio nome.
Per i clienti Acea Energia, la voltura e il subentro prevedono costi e modalità differenti a seconda che si tratti di luce o gas. Puoi richiedere entrambe le operazioni online tramite l’area clienti MyAcea Energia, presso gli sportelli, telefonicamente o tramite i canali digitali (app, chat, WhatsApp). Ecco una tabella di riepilogo costi e procedure:
| Servizio | Costo | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura (luce o gas) | 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Online MyAcea Energia, sportello, telefono, app, chat o WhatsApp |
| Subentro (luce o gas) | 25€ contributo fisso + quota servizio da 20 a 60€ | Online MyAcea Energia, sportello, telefono, app, chat o WhatsApp |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot leggi recensioni contrastanti su Acea Energia: alcuni clienti apprezzano la chiarezza delle offerte e la cortesia del supporto, mentre altri segnalano ritardi nella fatturazione e difficoltà nella gestione delle pratiche. Su Google Recensioni trovi opinioni simili, dove chi è soddisfatto sottolinea la facilità di attivazione del servizio, ma non mancano commenti critici su tempi di risposta e precisione delle comunicazioni. Se consulti Selectra, noti che le valutazioni premiano la trasparenza contrattuale e la convenienza delle tariffe, anche se emergono dubbi riguardo all’assistenza clienti.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Roma, in Piazzale Ostiense, 2 – 00154 Roma (RM).
Acea Energia è un fornitore storico, particolarmente radicato a Roma sin dal 1909, con oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti a fine 2023. Appartenente al Gruppo Acea, rappresenta una realtà di grande rilievo nel panorama nazionale dell’energia.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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