Acea Energia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con oltre 1,5 milioni di contratti attivi e radici che risalgono al 1909 a Roma, Acea Energia rappresenta una realtà storica e fortemente legata al territorio. L’azienda investe in innovazione e sostenibilità, offrendo anche un’app per la gestione digitale delle forniture e servizi per la mobilità elettrica su scala nazionale.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Con Acea Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, WhatsApp, sportello fisico, chat sull’area clienti e e-mail. Puoi prenotare una videochiamata con un consulente. Alcune modalità sono dedicate esclusivamente a chi è già cliente, e alcune prevedono orari prolungati durante la settimana.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da rete fissa e business | 800 38 38 38 |
| Servizio clienti da cellulare | 06 45698205 |
| WhatsApp (Mercato Libero) | 331 23 17 233 |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,60 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 750,07 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è riservato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive nel Mercato Libero.
Per aderire bisogna iscriversi online su aceaconte.it, accumulando punti e status che danno diritto a premi, sconti in bolletta e gift card (come Amazon e Decathlon).
Al momento dell'iscrizione/attivazione si ricevono punti iniziali; invitando amici si ottengono punti extra e status aggiuntivi tramite la meccanica “Porta un amico in Acea con Te”.
Il regolamento specifica categorie escluse e dettagli sui vantaggi direttamente sulle pagine web di Acea.
Acea Energia: App e area clienti
L’App MyAcea Energia permette la gestione digitale e veloce delle utenze luce e gas, offrendo ai clienti un controllo completo direttamente da smartphone.
Sull’app puoi svolgere numerose operazioni utili in autonomia:
- Pagare le bollette e verificarne lo stato
- Inviare autolettura contatore
- Controllare i consumi
- Modificare potenza o tensione della fornitura
- Attivare Bolletta Web o domiciliazione
- Richiedere rateizzazione fatture
Per usare l’app, scaricala da App Store o Google Play. Registrati creando il tuo Account Unico e associa le tue forniture per accedere a tutte le funzionalità di MyAcea Energia.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura consiste nel cambio d’intestatario di un contratto di fornitura (luce o gas) già attivo, senza interruzione della fornitura stessa: serve quando una casa o un locale ha già luce/gas attivi e si vuole solo cambiare il nome del titolare in bolletta, ad esempio dopo un trasferimento di proprietà o una nuova locazione.
Il subentro invece si effettua quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata dal precedente inquilino/proprietario: serve quindi riattivare la luce o il gas con un nuovo contratto a proprio nome.
Per sapere quanto costano queste operazioni con Acea Energia e avere una visione chiara delle differenze, consulta la tabella riassuntiva qui sotto.
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| La voltura | 23€ (gestione) + 26,13€ (distributore) | 23€ (gestione) + 26,13€ (distributore) |
| Il subentro | 25€ (contributo fisso) + quota servizio (20-60€) | 25€ (contributo fisso) + quota servizio (20-60€) |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot puoi leggere molte recensioni dei clienti su Acea Energia. Gli utenti spesso esprimono insoddisfazione per la gestione delle bollette e per i tempi di risposta dell’assistenza. Tuttavia, alcune persone apprezzano la chiarezza delle offerte e la facilità nei pagamenti. Analizzando i feedback su Google Recensioni, puoi notare che alcuni segnalano ritardi nella risoluzione dei problemi, mentre altri lodano la cortesia degli operatori. Consultando Selectra, puoi trovare contributi che evidenziano sia aspetti critici sia esperienze positive, in particolare riguardo alla trasparenza contrattuale.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM). Acea Energia nasce nel 2002 ma appartiene a una realtà storica, il Gruppo Acea, attivo dal 1909 e fortemente radicato a Roma.
Conta oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti in tutta Italia e si distingue per il suo profilo di operatore storico e locale attento a innovazione e sostenibilità.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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