Acea Energia: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con una storia che inizia nel 1909 a Roma, Acea Energia oggi gestisce oltre 1,5 milioni di contratti su tutto il territorio nazionale. La società è nota per il suo radicamento locale, il focus sulla sostenibilità e l’attenzione all’innovazione digitale, qualità che la distinguono tra le realtà storiche italiane del settore.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Acea Energia tramite diversi mezzi: telefono (numero dedicato per clienti domestici e aziende), e-mail, WhatsApp, chat online e videochiamata su appuntamento. Il servizio clienti offre orari prolungati e risorse differenziate per diverse esigenze, come l’area riservata e l’assistenza WhatsApp.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti domestici e business | 800 38 38 38 |
| Telefono per chiamate da cellulare | 06 45698205 |
| 331 23 17 233 | |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello Acea Energia | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (su prenotazione) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Acea Energia offre il programma fedeltà “Acea con Te”, riservato ai clienti luce e/o gas attivi sul Mercato Libero. L’iscrizione avviene online su aceaconte.it: bastano pochi passaggi, e già al momento della registrazione si ricevono punti da utilizzare per premi e sconti in bolletta.
Il catalogo prevede gift card (ad esempio Amazon, Decathlon), sconti e altre promozioni dedicate; è possibile accumulare punti aggiuntivi invitando amici grazie alla meccanica “Porta un amico”, così da raggiungere status e premi più velocemente.
L’adesione al programma è gratuita e consente un risparmio diretto tramite buoni e detrazioni su bolletta, aumentando i benefici con la partecipazione costante e le iniziative dedicate agli iscritti.
Acea Energia: App e area clienti
L’App MyAcea Energia è pensata per permetterti di gestire luce e gas sul tuo smartphone in modo pratico. Puoi accedere tramite la registrazione con Account Unico, associando le forniture per visualizzare e gestire i tuoi dati ovunque.
- Pagare bollette e preventivi seguendo lo stato delle pratiche
- Comunicare l’autolettura e controllare i consumi
- Rateizzare e attivare Bolletta Web o domiciliazione
- Modificare potenza, chiedere supporto in chat e chatbot
Usa le stesse credenziali anche da browser.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali nella gestione delle utenze luce e gas. La voltura serve quando il contratto di fornitura è attivo e si vuole cambiare l’intestatario mantenendo il servizio senza interruzioni; il subentro invece si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e serve riattivarla a proprio nome.
Queste richieste sono frequenti al momento di un trasloco, di una successione oppure per esigenze di cambio intestatario in un immobile dove il contatore c’è già, ma può trovarsi sia attivo (voltura) sia chiuso (subentro).
Per i clienti Acea Energia, sia la voltura che il subentro hanno costi diversi a seconda che si tratti di fornitura luce o gas. La richiesta può essere effettuata online, tramite area clienti MyAcea Energia e app, nei negozi Acea Energia Point oppure con l’assistenza clienti. Nella tabella seguente trovi un riepilogo pratico dei costi e delle procedure.
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ costi gestione + 26,13€ distributore Online/area clienti, app MyAcea, punti Acea, call center | 23€ costi gestione + 26,13€ distributore Online/area clienti, app MyAcea, punti Acea, call center |
| Subentro | 25€ contributo fisso + quota servizio (20-60€) Online/area clienti, app MyAcea, punti Acea, call center | 25€ contributo fisso + quota servizio (20-60€) Online/area clienti, app MyAcea, punti Acea, call center |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, i clienti esprimono opinioni variegate su Acea Energia: alcuni lodano la cortesia del servizio clienti, mentre altri segnalano difficoltà nella gestione delle pratiche. Leggendo le recensioni su Google Recensioni, puoi trovare commenti che elogiano la trasparenza nelle offerte, ma anche lamentele su tempi di risposta considerati troppo lunghi. Su Selectra, chi ha lasciato una valutazione sottolinea spesso la chiarezza delle informazioni contrattuali, ma menziona anche alcune criticità nella risoluzione dei problemi tecnici.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Roma, in Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM).
Originaria della capitale, Acea è un fornitore storico e tra i più radicati a livello locale, fondato nel 1909. Il gruppo gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas e si distingue come parte di una delle multiutility più rilevanti in Italia.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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