Acea Energia: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con oltre 1,5 milioni di clienti serviti, Acea Energia è una realtà storica nata a Roma nel 1909 e oggi radicata su tutto il territorio nazionale. Il gruppo si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e per una presenza importante anche nel settore idrico, con oltre 10 milioni di clienti serviti in Italia.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Acea Energia tramite telefono, e-mail, WhatsApp, chat in area clienti, videochiamata o recandoti in uno sportello fisico. Acea Energia mette a disposizione orari estesi e risorse dedicate sia per clienti domestici che business.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800 38 38 38 |
| Numero guasti (distributore elettrico Areti, zona Roma) | 800 130 336 |
| Numero WhatsApp clienti Mercato Libero | 331 23 17 233 |
| E-mail relativa alla privacy | [email protected] |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sede sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture attive luce e/o gas nel Mercato Libero. L’iscrizione si effettua online su aceaconte.it e consente di accumulare punti e status per richiedere premi come gift card (Amazon, Decathlon), sconti in bolletta e promozioni dal catalogo dedicato.
Al momento dell’adesione è previsto un bonus punti iniziale e con la funzione “Porta un amico” si ottengono punti extra e status aggiuntivi se l’invitato si iscrive. Sono escluse alcune tipologie di contratto (PLACET, offerte partner), tutti i dettagli sono disponibili sulle pagine di servizio Acea.
Acea Energia: App e area clienti
L’app MyAcea Energia permette di gestire facilmente le tue utenze luce e gas ovunque ti trovi.
Scaricando l’app e registrandoti con l’Account Unico, potrai accedere alle funzioni principali e monitorare le tue forniture.
- Pagare bollette e preventivi, oltre a seguire lo stato delle richieste
- Comunicare l'autolettura e controllare i consumi
- Modificare la potenza della fornitura o attivare la bolletta web
- Gestire rateizzazioni, domiciliazione e ricevere assistenza digitale
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura è l’operazione che consente di cambiare l’intestatario di una fornitura luce o gas già attiva, mantenendo la continuità erogativa, senza interruzione del servizio. Serve quando, ad esempio, si entra in una nuova abitazione o locale dove le utenze sono ancora attive intestate ad un altro soggetto.
Il subentro invece, è necessario se il contatore esiste già, ma la fornitura risulta disattivata: in questo caso si richiede il riattacco dell’utenza a proprio nome.
Per entrambe le procedure con Acea Energia, è previsto un costo specifico e la richiesta può essere presentata attraverso i canali digitali, presso i punti vendita Acea Energia o contattando il servizio clienti.
| Tipo di operazione | Costo stimato | Come richiedere |
|---|---|---|
| La voltura (luce o gas) | 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | App MyAcea Energia, Area Clienti online, sportello fisico o contattando il servizio clienti |
| Il subentro (luce o gas) | 25 € contributo fisso + quota di servizio (20-60 € circa) | App MyAcea Energia, Area Clienti online, sportello fisico o contattando il servizio clienti |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Se consulti le opinioni su Acea Energia su Trustpilot, trovi spesso commenti negativi relativi a tempi di attesa lunghi e a problemi con le fatture. Su Google Recensioni riscontri invece giudizi misti: alcuni clienti apprezzano la disponibilità del servizio clienti, mentre altri segnalano difficoltà nella gestione delle pratiche. Leggendo le valutazioni su Selectra, scopri che una parte degli utenti segnala una procedura di attivazione veloce, ma diversi clienti lamentano incomprensioni sulle offerte.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma. Fondata nel 1909 come Azienda Elettrica Municipale di Roma, Acea ha una solida tradizione storica nella capitale ed è oggi uno dei fornitori più radicati a livello locale. Il gruppo vanta oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti e una presenza significativa in tutta Italia.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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