Acea Energia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con una storia che nasce nel 1909 a Roma, grazie a oltre 1,4 milioni di clienti e una forte presenza soprattutto nel centro Italia, questa realtà storica si distingue per il suo impegno nella sostenibilità e l’attenzione verso servizi innovativi come la mobilità elettrica. Le recensioni degli utenti risultano nella media.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Con Acea Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, WhatsApp, chat online, videochiamata, modulo online e recandoti allo sportello fisico. La disponibilità oraria dei canali è generalmente prolungata e alcune risorse sono riservate a specifiche categorie di clienti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio Clienti Mercato Libero | 800 38 38 38 (da rete fissa), 06 45698205 (da cellulare) |
| Clienti business/PMI | 800 130 333 |
| Email assistenza | [email protected] |
| 331 23 17 233 | |
| Chat online (MyAcea Energia) | Accesso tramite area clienti/app MyAcea Energia |
| Videochiamata con Consulente | Prenotazione tramite sito ufficiale Acea |
| Modulo di contatto/reclami | Disponibile su area clienti e sito ufficiale Acea Energia |
| Sportello fisico | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
| Sede legale | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà “Acea con Te” è rivolto ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas nel Mercato Libero.
L’adesione avviene online su aceaconte.it: i partecipanti accumulano punti e status in base a iscrizione, attivazioni e premi promozionali portando un amico, riscattabili per sconti in bolletta o gift card (Amazon, Decathlon).
Per partecipare basta registrarsi sul sito dedicato e consultare il catalogo premi; la meccanica “Porta un amico” permette di ottenere ulteriori vantaggi in punti e upgrade di status.
Acea Energia: App e area clienti
L’app MyAcea Energia offre una gestione semplice e veloce delle forniture luce e gas, sia per privati che per aziende. Grazie all’app, puoi controllare le tue bollette, comunicare l’autolettura, attivare la Bolletta Web e sfruttare servizi digitali come chatbot e assistenza in tempo reale.
- Pagare bollette e preventivi comodamente dall’app
- Controllare e analizzare i consumi in tempo reale
- Comunicare l’autolettura in pochi secondi
- Attivare la domiciliazione e la Bolletta Web su più forniture
Per usare MyAcea Energia, scarica l’app dagli store e registra un “Account Unico” associando le tue forniture. L’accesso avviene con le stesse credenziali sul sito o dall’app. Puoi anche sfruttare assistenza chatbot e notifiche personalizzate.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure utili quando ci si trasferisce in una nuova casa già fornita di contatore luce o gas. La voltura serve se i contatori risultano ancora attivi e si vuole semplicemente cambiare l’intestatario del contratto, senza interruzione della fornitura. Il subentro, invece, è necessario se i contatori sono stati chiusi dal precedente intestatario e si desidera riattivare la fornitura a proprio nome.
Per entrambe le pratiche è previsto un costo specifico e una semplice richiesta al provider: di seguito trovi il dettaglio dei costi e le modalità con Acea Energia.
| Tipo pratica | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | Circa 50,88 € + IVA | Circa 58–65,69 € + IVA |
| Subentro | 45–85 € + IVA | 45–85 € + IVA |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti scrivono opinioni molto diverse su Acea Energia. Tu leggi spesso che il servizio clienti riceve giudizi negativi. Alcuni utenti dicono che la fatturazione non soddisfa le aspettative. Altri segnalano che il sito web ha problemi tecnici. Tuttavia, alcune persone lodano la chiarezza delle bollette e la velocità nelle attivazioni.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma. Storico operatore nato nel 1909 a Roma, Acea Energia è oggi presente in tutta Italia ma resta particolarmente radicato nella capitale.
Conta oltre 1,4 milioni di clienti luce e gas e fa parte di un grande gruppo multiservizi controllato a maggioranza pubblica.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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