Acea Energia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
Hai bisogno di informazioni su Acea Energia?
Vai al sito di Acea Energia e attiva la tariffa in 5 minuti.
Vai al sito di Acea Energia e attiva la tariffa in 5 minuti.
Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con una storia che nasce nel 1909 a Roma, grazie a oltre 1,4 milioni di clienti e una forte presenza soprattutto nel centro Italia, questa realtà storica si distingue per il suo impegno nella sostenibilità e l’attenzione verso servizi innovativi come la mobilità elettrica. Le recensioni degli utenti risultano nella media.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Acea Energia tramite diversi canali come telefono, e-mail, WhatsApp, sportello fisico, chat online, videochiamata e area clienti/app. Acea Energie riserva alcune modalità ai clienti domestici o business e offre diverse opzioni digitali per gestire pratiche. Gli orari di ciascun servizio variano ma spesso sono prolungati, facilitando il supporto anche fuori dall'orario d’ufficio.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti mercato libero clienti domestici | 800 38 38 38 (da rete fissa), 06 45698205 (da cellulare), [email protected] |
| Servizio clienti business/PMI | 800 130 333, [email protected] |
| WhatsApp clienti mercato libero | 331 23 17 233 |
| Sede legale Acea Energia | Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM) |
| Sportello Acea Energia Roma | Viale delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (accesso su prenotazione tramite servizio clienti) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,020 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 730,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è attivo per i clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas nel Mercato Libero. Basta registrarsi online su aceaconte.it per accumulare punti e status, che permettono di ottenere bonus in bolletta, gift card (ad esempio Amazon, Decathlon) e promozioni dedicate.
Dopo l’iscrizione si ricevono punti iniziali e si può accedere al catalogo premi, oltre a ricevere punti extra tramite la funzione “Porta un amico”. Questo consente ulteriori vantaggi e possibilità di risparmio reale sulla bolletta.
Acea Energia: App e area clienti
L’app MyAcea Energia consente una gestione completa delle forniture luce e gas direttamentedal tuo smartphone. Grazie a un’interfaccia intuitiva, hai sempre a portata di mano i servizi essenziali per monitorare e controllare le utenze.
- Gestione e pagamento delle bollette, anche tramite Apple Pay/Google Pay
- Controllo dei consumi in tempo reale
- Invio dell'autolettura e richiesta di rateizzazione
- Attivazione Bolletta Web e domiciliazione
- Chat assistente virtuale per supporto immediato
Per accedere all’app MyAcea Energia è necessario creare un Account Unico. Scarica l’app, registrati seguendo la procedura guidata, completa il tuo profilo e associa la fornitura per gestire tutte le operazioni direttamente dall’area clienti digitale.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure essenziali quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas in un’abitazione dove il contatore è già presente. La voltura si utilizza quando il contatore è attivo e occorre semplicemente modificare il nominativo del titolare della fornitura (es: acquisto o eredità di una casa ancora allacciata).
Il subentro invece serve quando, a seguito di un precedente distacco o disdetta, il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata e dev’essere riattivata con un nuovo contratto a proprio nome.
Per conoscere i costi e le modalità di voltura e subentro con Acea Energia, consulta la tabella riassuntiva qui sotto:
| Operazione | Costo indicativo (IVA esclusa) | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura luce/gas | Luce: ~50,88€ Gas: 58-65,69€ (eventuale deposito cauzionale escluso) | Area clienti MyAcea Energia, App, sportelli Acea Energia, call center (800 38 38 38), oppure WhatsApp (331 23 17 233) |
| Subentro luce/gas | 45-85€ (luce o gas, a seconda della quota di servizio scelta dal fornitore) | Area clienti MyAcea Energia, App, sportelli Acea Energia, call center (800 38 38 38), oppure WhatsApp (331 23 17 233) |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Se consulti le opinioni dei clienti su Acea Energia su Trustpilot, noti che molti utenti apprezzano la chiarezza delle bollette e la rapidità del servizio clienti. Allo stesso tempo, leggi alcune recensioni negative che segnalano difficoltà a risolvere problemi amministrativi e ritardi nelle comunicazioni. Su Google Recensioni, trovi feedback simili: alcuni clienti lodano la trasparenza e la professionalità, mentre altri lamentano la gestione dei contratti e i tempi di risposta. Su Selectra, la maggior parte delle recensioni evidenzia una buona esperienza durante l’attivazione delle forniture, ma alcune persone sottolineano ostacoli nella gestione delle pratiche di voltura.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
Acea Energia ha la sede legale in P.za Ostiense, 2, 00154 Roma. Fondata nel 1909 come Azienda Elettrica Municipale, Acea è oggi una multiutility storica tra le più radicate nel panorama italiano e conta oltre 1,4 milioni di clienti retail luce e gas. La società è particolarmente presente a Roma, ma offre servizi a livello nazionale nel mercato libero.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
Mostra di più Riduci