Acea Energia: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Fondata nel 1909 a Roma, Acea Energia rappresenta oggi una realtà storica del settore energetico italiano. Con oltre 1,5 milioni di contratti gestiti e una forte presenza nel Centro Italia, il gruppo si distingue per l’impegno nella sostenibilità e l’attenzione all’innovazione digitale. Le recensioni degli utenti risultano nella media.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Con Acea Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, WhatsApp, chat online, videochiamata, email, posta e presso uno sportello fisico. I canali digitali sono accessibili tramite area clienti e App, con alcuni servizi riservati a clienti luce e gas. Il call center e i canali digitali sono disponibili con orari prolungati rispetto agli sportelli fisici.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800 38 38 38 |
| Numero verde guasti elettrici (distributore Areti Roma) | 800 130 336 |
| WhatsApp Acea Energia | 331 23 17 233 |
| E-mail servizio clienti | [email protected] |
| Sede legale e indirizzo posta reclami | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico (su prenotazione) | Via delle Cave Ardeatine 36, Roma |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è riservato ai clienti domestici Acea Energia con luce e/o gas attivi nel Mercato Libero. Per partecipare basta registrarsi online su aceaconte.it: si accumulano punti e status per ottenere premi come gift card (Amazon, Decathlon), sconti in bolletta e promozioni.
All’iscrizione e all’attivazione della fornitura si ricevono subito punti extra; è inoltre previsto un bonus per ogni amico portato nel programma tramite la funzione “Porta un amico in Acea con Te”. I dettagli su categorie ammesse e regolamento sono disponibili sul sito ufficiale.
Acea Energia: App e area clienti
L’app MyAcea Energia è lo strumento digitale che permette ai clienti Acea di gestire le proprie forniture luce e gas direttamente da smartphone.
- Consultare e pagare bollette in modo rapido
- Comunicare l’autolettura del contatore
- Controllare e analizzare i consumi
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione
- Modificare la potenza della fornitura o richiedere rateizzazioni
- Interagire con l’assistente virtuale per informazioni
Per accedere a MyAcea Energia, scarica l’app e registrati creando un Account Unico. Completa il profilo e associa le tue utenze per controllarle direttamente dal tuo dispositivo.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni utili per la gestione delle forniture di luce e gas quando cambia l’intestatario di un contratto o quando un contatore è disattivato.
Con la voltura si cambia solo l’intestatario della fornitura senza interromperla (ad esempio in caso di vendita o affitto di un immobile già fornito), mentre il subentro serve a riattivare un contatore precedentemente disattivato, intestando il nuovo contratto a proprio nome.
Qui sotto trovi costi e modalità per la voltura e il subentro con Acea Energia, sia per luce che per gas:
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ costi gestione + 26,13€ distributore | 23€ costi gestione + 26,13€ distributore |
| Subentro | 25€ contributo fisso + quota servizio (20€-60€) | 25€ contributo fisso + quota servizio (20€-60€) |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Se consulti le opinioni su Acea Energia pubblicate su Trustpilot, leggi recensioni sia positive sia negative. Alcuni clienti apprezzano la chiarezza delle tariffe e la semplicità della procedura di attivazione. Altri utenti segnalano problemi con la fatturazione o lamentano difficoltà nel ricevere assistenza. Puoi quindi trovare recensioni variegate, che rispecchiano esperienze differenti di chi ha scelto questo servizio.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Roma, in Piazzale Ostiense, 2 – 00154. La società nasce come azienda municipalizzata nel 1909, diventando negli anni uno dei principali operatori italiani nel settore luce e gas.
Oggi Acea Energia vanta oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas gestiti e una presenza particolarmente radicata sul territorio romano.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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