Acea Energia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Con una storia che parte nel 1909 a Roma, questa realtà storica oggi gestisce oltre 1,5 milioni di contratti per clienti in tutta Italia e conta una presenza particolarmente radicata nella capitale. La crescente attenzione all’innovazione e alla sostenibilità la distingue tra le aziende multiservizi italiane.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Con Acea Energia puoi contattare il servizio clienti attraverso diversi mezzi come telefono, e-mail, sportello fisico, chat, WhatsApp e videochiamata. Questi canali includono orari prolungati per telefono, chat e WhatsApp e alcuni servizi sono riservati a clienti specifici. Puoi inoltre utilizzare l’area clienti e l’app dedicata per assistenza smart.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti domestici e business | 800 38 38 38 (da fisso), 06 45698205 (da mobile) |
| [email protected] | |
| 331 23 17 233 | |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (accesso su prenotazione) |
| Area clienti e app | MyAcea Energia (app e web) |
| Live Chat | Disponibile nell’area clienti MyAcea Energia |
| Videochiamata | Prenotazione tramite sito ufficiale Acea |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 19,62 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,121 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,388 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1210 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1330 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1100 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 769,21 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 831,94 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Il programma fedeltà Acea con Te è dedicato ai clienti domestici Acea Energia con forniture luce e/o gas attive sul Mercato Libero. L’adesione si effettua online su aceaconte.it: una volta iscritti, si accumulano punti e si ottengono status per richiedere premi, gift card (ad esempio Amazon e Decathlon), sconti in bolletta e altre promozioni.
Sono previsti punti bonus al momento della registrazione o attivazione; inoltre invitando amici con la meccanica “Porta un amico in Acea con Te” si ricevono ulteriori punti e status aggiuntivi. Risparmi e vantaggi dipendono dai premi scelti e dal regolamento pubblicato sulle pagine ufficiali Acea.
Acea Energia: App e area clienti
L’App MyAcea Energia ti consente di gestire facilmente tutte le forniture luce e gas direttamente dallo smartphone.
Devi scaricare l’app, registrarti creando un “Account Unico”, completare il profilo e collegare le tue forniture tramite il codice cliente oppure codice fiscale.
- Pagare bollette e preventivi in pochi click
- Controllare i consumi costantemente
- Inviare autolettura e rateizzare le tue bollette
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando serve modificare la titolarità o riattivare le forniture di luce e gas in una casa o azienda già collegata alla rete.
La voltura si utilizza quando il contatore è attivo e si vuole cambiare solo l'intestatario della fornitura, senza interruzione del servizio. Il subentro, invece, serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata: in questo caso occorre riattivarla a nome del nuovo intestatario.
Acea Energia prevede costi diversi a seconda che si effettui la voltura o il subentro, sia per luce che per gas. Qui sotto trovi un riepilogo per sapere a chi conviene quale procedura e quali spese siano previste.
| Tipo operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23 € (Acea) + 26,13 € (Distributore) | 23 € (Acea) + 26,13 € (Distributore) |
| Subentro | 25 € fisso + quota servizio (20-60 €) | 25 € fisso + quota servizio (20-60 €) |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, trovi numerose opinioni su Acea Energia che mettono spesso in evidenza la trasparenza delle offerte e la chiarezza delle bollette. Alcuni clienti sottolineano un buon livello di assistenza, mentre altri riportano difficoltà nella gestione delle pratiche amministrative. Su Google Recensioni, leggi giudizi sia positivi che negativi: molti utenti apprezzano la facilità di accesso ai servizi online, ma alcuni lamentano tempi di risposta lunghi. Infine, su Selectra puoi consultare recensioni che pongono l’accento sull’esperienza contrattuale; qui riscontri opinioni variegate tra chi segnala risparmio in bolletta e chi invece esprime insoddisfazione per il cambio fornitore.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Roma, in Piazzale Ostiense 2, 00154 Roma (RM). Fondata nel 1909 come Azienda Elettrica Municipale, Acea è oggi uno dei principali operatori nazionali nei servizi luce e gas, con oltre 1,5 milioni di contratti gestiti e radicata storicamente nella Capitale.
Acea è riconosciuta a livello nazionale e fa parte di un gruppo attivo anche nel settore idrico e nella sostenibilità.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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