Acea Energia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Fondata nel 1909 a Roma, l’azienda oggi conta oltre 1,5 milioni di contratti gestiti e mantiene un forte legame con il territorio della Capitale. La società investe in innovazione e sostenibilità, proponendo anche servizi digitali avanzati e soluzioni per la mobilità elettrica tramite un’ampia rete di punti di ricarica in tutta Italia.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Acea Energia tramite telefono, indirizzo e-mail, chat nell'area clienti, WhatsApp, videochiamata con un consulente e recandoti presso lo sportello fisico. Acea mette a disposizione risorse digitali avanzate con orari prolungati, diversi canali si rivolgono esclusivamente a clienti domestici o aziende e alcuni servizi richiedono appuntamento.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800 38 38 38 |
| Numero clienti da cellulare | 06 45698205 |
| Assistenza WhatsApp | 331 23 17 233 |
| [email protected] | |
| Sportello fisico | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,66 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,41 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,95 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 727,59 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Acea Energia propone il programma fedeltà “Acea con Te” per tutti i clienti domestici con fornitura luce e/o gas attiva nel Mercato Libero. L’iscrizione si effettua online su aceaconte.it, accumulando punti e status che permettono di richiedere premi come gift card (Amazon, Decathlon), sconti e promozioni in bolletta.
Sono previsti punti bonus per iscrizione e attivazione, oltre a una meccanica “Porta un amico” che assegna punti extra per ogni nuovo invitato che si iscrive. Il risparmio dipende dal catalogo premi disponibile al momento della richiesta.
Acea Energia: App e area clienti
L’App MyAcea Energia ti consente di gestire in modo smart le forniture di luce e gas, accedendo a numerose funzionalità direttamente dal tuo smartphone.
- Pagare bollette e rateizzare gli importi comodamente
- Comunicare l’autolettura dei contatori
- Controllare i consumi e modificare potenza o tensione
- Attivare Bolletta Web e domiciliazione, con assistenza chatbot dedicata
Accedi poi con le stesse credenziali via web o app per gestire ogni aspetto della fornitura.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure utili quando si cambia intestatario di un'utenza luce o gas già attiva oppure quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata.
La voltura si usa se il contatore è attivo, per modificare l’intestatario senza interrompere il servizio. Il subentro, invece, è necessario quando il contatore esiste ma l’utenza è chiusa e va riattivata con un nuovo contratto a nome del richiedente.
Con Acea Energia puoi richiedere entrambe le operazioni online, tramite app, area clienti, sportelli fisici oppure via telefono. I costi variano a seconda del tipo di operazione e del servizio (luce o gas), come sintetizzato nella tabella seguente.
| Tipo operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | €23 (gestione) + €26,13 (distributore) | €23 (gestione) + €26,13 (distributore) |
| Subentro | €25 (contributo fisso) + quota servizio €20-60 | €25 (contributo fisso) + quota servizio €20-60 |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Se consulti le opinioni su Trustpilot, scopri che molti clienti lodano la semplicità della gestione online e la chiarezza delle bollette. Leggendo le recensioni su Google Recensioni, noti che alcuni utenti segnalano la lentezza nell’assistenza clienti e riportano esperienze altalenanti con la risoluzione dei problemi. Su Selectra, trovi giudizi contrastanti: diversi utenti apprezzano le offerte competitive, mentre altri raccontano di difficoltà nei cambi di fornitura. Utilizzando queste piattaforme, hai una panoramica equilibrata sulle opinioni dei clienti Acea Energia.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense, 2, 00154 Roma (RM). Acea Energia è il fornitore luce e gas del Gruppo Acea, nato a Roma nel 1909, ed è oggi particolarmente radicato nella capitale ma attivo in tutta Italia. Conta oltre 1,5 milioni di contratti gestiti luce+gas e si distingue come una realtà storica del panorama energetico nazionale.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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