Acea Energia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
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Acea Energia è un fornitore di luce e gas. Nata a Roma nel 1909, Acea Energia è oggi presente su tutto il territorio nazionale e conta oltre 1,5 milioni di clienti luce e gas. L’azienda si distingue per il forte radicamento nel Lazio, una lunga storia come multiutility e un impegno crescente verso sostenibilità e innovazione digitale.
Come parlare con Acea Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Acea Energia con diversi mezzi: telefono (numeri dedicati sia a clienti domestici che business), email, WhatsApp, chat nell’area clienti e appuntamento in videochiamata. Il servizio clienti offre orari prolungati e alcune risorse, come WhatsApp e chat, sono riservate ai clienti del Mercato Libero. La presenza di uno sportello fisico a Roma facilita l’assistenza diretta.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti domestico e business | 800 38 38 38 (da fisso), 06 45698205 (da cellulare, a pagamento) |
| Servizio clienti WhatsApp | 331 23 17 233 |
| Chat e area clienti online | my.acea.it/energia (accesso area riservata e chat) |
| [email protected] | |
| Sportello fisico Roma | Via delle Cave Ardeatine 36, 00154 Roma (RM) |
| Indirizzo sede legale | Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM) |
Offerte luce e gas di Acea Energia
Fix Luce e Gas
Gas: 18,7 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,115 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,314 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,0 €/mese,
Gas 6,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1146 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1264 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1055 €/kWh
Cmem: 0,31 €/Smc
Spesa annua: 646,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 20,9 €/mese
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,010 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 727,6 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi procedere con una delle proposte di Acea Energia puoi attivare l'offerta online.
Acea con Te
Acea Energia propone il programma fedeltà “Acea con Te”, riservato ai clienti domestici con forniture luce e/o gas attive sul Mercato Libero. Per iscriversi basta registrarsi online su aceaconte.it, accumulare punti e status richiedendo premi come gift card Amazon o Decathlon, sconti e promozioni in bolletta.
Sono previsti punti extra al momento dell’iscrizione e per chi utilizza la modalità “Porta un amico”, che premia sia chi invita sia i nuovi iscritti.
Acea Energia: App e area clienti
MyAcea Energia è l'app del fornitore Acea Energia per la gestione digitale delle utenze luce e gas. Scaricandola, puoi registrarti tramite Account Unico, completare il profilo e associare le forniture all'app.
Accedi poi facilmente con le stesse credenziali anche dal sito web.
- Gestione e pagamento delle bollette con carte, Apple Pay, Google Pay, Bancomat Pay e Poste.
- Invio autolettura e controllo consumi aggiornati.
- Attivazione Bolletta Web e domiciliazione per più forniture.
- Richiesta rateizzazione fatture o modifica potenza/tensione.
Subentro o voltura con un offerta di Acea Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas. La voltura serve quando la fornitura è ancora attiva e si desidera modificare solo l’intestazione a un nuovo nominativo, senza interruzione del servizio. Il subentro invece è necessario se il contatore è stato disattivato: in questo caso si riattiva la fornitura a proprio nome.
Con Acea Energia, la procedura per la voltura o il subentro può essere fatta online dall’area clienti, tramite app MyAcea Energia, attraverso il servizio clienti oppure rivolgendosi agli sportelli fisici. Di seguito trovi una tabella riassuntiva con i costi aggiornati delle operazioni per le forniture luce e gas:
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ (gestione) + 26,13€ (distributore) | 23€ (gestione) + 26,13€ (distributore) |
| Subentro | 25€ contributo fisso + quota servizio (20-60€) | 25€ contributo fisso + quota servizio (20-60€) |
Recensioni di Acea Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, trovi opinioni molto varie su Acea Energia. Alcuni clienti segnalano un servizio clienti rapido e pratiche gestionali semplici. Altri invece raccontano difficoltà nella risoluzione dei problemi e tempi di attesa lunghi. Leggi attentamente le recensioni per farti un’idea più precisa delle esperienze di altri utenti.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia: Sede Legale
La sede legale di Acea Energia si trova a Piazzale Ostiense, 2 - 00154 Roma (RM). Azienda storica, il marchio nasce nel 1909 come gestore dell’illuminazione pubblica della capitale ed è oggi tra i principali fornitori italiani di luce e gas, con una solida presenza soprattutto a Roma. Acea Energia gestisce oltre 1,5 milioni di contratti luce e gas in tutta Italia, confermandosi come un importante player nazionale del settore.
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Questo contenuto sul fornitore Acea Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Prezzi della corrente alti spese per la gestione del contatore per il trasporto dell'energia e per altre voci il doppio della corrente che uno consuma per non dire che dopo che uno ha pagato la fattura ti mettono sulla bolletta che c'è sono bollette insolute ho cambiato fornitore perché non si può dire che uno non paga quando poi ha anche le fatture che ha pagato servizio pessimo non si fa così così la gente scappa e ti dicono che non paghi quando hai il bollettino dei pagamenti non si fa così e poi si lamentano che perdono i clienti ci credo agiscono in modo fraudolento e disonesto adesso una perduta anche un cliente
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