Enel Energia: le migliori Offerte di marzo 2026, Numero verde e Recensioni

Hai bisogno di informazioni su Enel Energia?
Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Enel Energia è un fornitore di luce e gas. Con circa 12 milioni di clienti in Italia, il marchio si distingue per una presenza capillare grazie a oltre 900 punti fisici distribuiti su tutto il territorio. Storico e affidabile, risulta apprezzato per la varietà dei servizi offerti e per recensioni generalmente molto positive ricevute dagli utenti.
Come parlare con Enel Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Enel Energia tramite numero verde, telefono fisso o cellulare, e-mail, fax, modulo online e presso gli sportelli fisici. Enel offre una live chat web, supporto via app e un canale riservato ai clienti business. Alcuni canali hanno orario prolungato, mentre i punti fisici hanno orari più ristretti e variano in base alla sede.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero Verde per clienti domestici | 140 (gratuito da fisso e cellulare in Italia), 800 900 860 (gratuito da fisso e mobile), 06 94808141 (da estero o mobile) |
| Numero clienti business | 140 (tasto 3 per aziende/dedicato business) |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 800 046 311, 800 997 736, 800 903 727 |
| Assistenza via chat | Live chat disponibile su sito e in app Enel Energia |
| Modulo online/contact form | Disponibile sul sito enel.it nella sezione contatti |
| App mobile | Enel Energia (scaricabile da App Store e Google Play) |
| Sportelli Spazio Enel | Disponibili in tutta Italia (indirizzo principale: Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma) |
| Indirizzo postale | Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ) |
Offerte luce e gas di Enel Energia
Fix Web Luce e Gas
Gas: 22,6 €/mese
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,138 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,420 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1380 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 788,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 23,6 €/mese
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,169 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 840,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Web Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,174 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,600 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1740 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 945,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Enel Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
ENELtiPREMIA & Dillo a un amico
Enel Energia offre il nuovo programma fedeltà ENELtiPREMIA, attivo dal 3 giugno 2025: puoi iscriverti tramite App Enel Energia o Area Clienti e raccogliere punti fino al 31/07/2026, da convertire in premi o sconti entro il 2/11/2026.
Basta registrarsi sull’app o sul sito e, una volta iscritti, accumuli punti semplicemente restando cliente.
È attivo anche “Dillo a un amico”: chi invita e chi viene invitato riceve 30 € ciascuno in cashback per ogni attivazione con link personale (max 5 ricompense a testa, fino a 150 €).
I premi sono accreditati tramite Aklamio entro 120 giorni dalla sottoscrizione del contratto.
Offerte business di Enel Energia
Special 60 Luce
Sconto 36€
Offerta: SPECIAL 60 LUCE
Sconto 36€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,128 €/kWh
- Quota fissa: 13,0 €/mese
- Condizioni economiche
Next E-Business Sunlight Luce
Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Quota fissa: 14,3 €/mese
- Condizioni economiche
Smart Business Luce
Offerta: SMART BUSINESS LUCE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Quota fissa: 15,0 €/mese
- Condizioni economiche
Enel Energia: App e area clienti
L’app Enel Energia è disponibile per dispositivi iOS e Android e ti consente di gestire comodamente le tue forniture luce, gas e fibra ovunque tu sia.
Tramite app puoi visualizzare e pagare le bollette online, monitorare i consumi e ricevere notifiche personalizzate su scadenze e promozioni.
- Pagare e rateizzare le bollette
- Inviare autolettura dei contatori
- Modificare dati contrattuali
- Accedere a premi e sconti con ENELtiPREMIA
Per accedere, scarica l’app e registrati inserendo email o cellulare, password, nome, cognome e codice fiscale. Le forniture esistenti si collegano automaticamente; conferma l’identità con OTP e accedi da smartphone o desktop con un solo account.
Subentro o voltura con un offerta di Enel Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando si cambia intestatario delle utenze luce e gas o quando si riattiva una fornitura sospesa.
La voltura serve quando l’utenza è attiva ma va semplicemente modificato il nome dell’intestatario (ad es. in caso di trasloco in una casa dove luce/gas non sono mai stati staccati). Il subentro si utilizza invece quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata a un nuovo utente.
Per Enel Energia, sia la voltura che il subentro comportano costi amministrativi diversi a seconda del tipo di utenza (luce o gas). I costi sono indicati nella tabella qui sotto, così come la modalità di richiesta dell’operazione.
| Operazione | Luce (iva escl.) | Gas (iva escl.) |
|---|---|---|
| Voltura Richiesta online, via app, telefonicamente o presso Spazio Enel; attiva solo se la fornitura non è mai stata interrotta. | 23 € | 23 € |
| Subentro Richiesta online, via app, telefonicamente o presso Spazio Enel; serve se il contatore c’è ma la fornitura è cessata e va riattivata. Luce: possibile cauzione se si sceglie bollettino postale. Gas: 30 € (oneri amministrativi) + 23 € gestione; possibile cauzione se si paga con bollettino. | 23 € | 53 € |
Recensioni di Enel Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot leggi recensioni variegate su Enel Energia: alcuni utenti apprezzano la facilità di gestione delle pratiche, mentre altri segnalano disservizi e tempi di risposta lunghi. Trovi opinioni simili anche su Google Recensioni, dove diversi clienti elogiano la cortesia del personale, ma altri lamentano difficoltà nella risoluzione dei problemi. Su Selectra noti commenti positivi sui servizi digitali, tuttavia incontri anche segnalazioni di insoddisfazione per il servizio clienti.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Enel Energia: Sede Legale
La sede legale di Enel Energia si trova in Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM). Enel Energia è una delle società più storiche e importanti del mercato energetico italiano, con circa 12 milioni di clienti su tutto il territorio nazionale. Riconosciuta per la sua lunga esperienza – fondata nel 2006 e parte del Gruppo Enel – si distingue per una presenza capillare e per ottime recensioni degli utenti (4.5 su Trustpilot, 5 su Selectra).
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Ieri per la prima volta ho ricevuto un supporto e un aiuto nel risolvere un problema con un operatore super gentile e di una disponibilità mai vista! Peccato non avergli chiesto il nome!!!!
Mostra di più Riduci