Enel Energia: le migliori Offerte di marzo 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Enel Energia è un fornitore di luce e gas. Presente in Italia dal 2006, conta circa 12 milioni di clienti e offre servizi anche nei settori fibra e fotovoltaico. Vanta una rete di oltre 900 punti fisici su tutto il territorio nazionale e gode di recensioni molto positive dagli utenti, con una media di 4,5 su 5 su Trustpilot.

Come parlare con Enel Energia? Contatti e Numero Verde

Con Enel Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, email, fax, posta, chat live, app e nei negozi fisici. Il telefono offre orari estesi e differenti opzioni per clienti domestici e business. Puoi affidarti anche a un supporto digitale tramite chat o app, e hai la possibilità di rivolgerti agli sportelli per un contatto diretto.

Contatti Enel Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti (utenze domestiche e business) 140 (gratuito da fisso e cellulare in Italia), 800 900 860 (numero verde Enel Energia), 0694808141 (per chiamate dall'estero)
Email [email protected]
Fax 800 046 311; 800 997 736; 800 903 727
Indirizzo sede legale Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM)
Indirizzo postale Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ)
Chat Disponibile su sito Enel e tramite App Enel Energia
App e Area Clienti App Enel Energia (disponibile su Google Play e App Store), area clienti online su sito enel.it
Videochiamata VoIP Servizio Enel Clic (attivo tutti i giorni 7:00-22:00)
Negozi fisici Spazio Enel e Spazio Enel Partner presenti sul territorio nazionale

Offerte luce e gas di Enel Energia

5 / 5  (107 voti)
Fix Web Luce e Gas
Scade il 31/03
65,7
€/mese 
Luce: 43,1 €/mese
Gas: 22,6 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: FIX WEB LUCE E GAS

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,138 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,420 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1380 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 788,0 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

5 / 5  (107 voti)
Move Luce e Gas
Scade il 31/03
70,0
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 23,6 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: MOVE LUCE E GAS

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,169 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,520 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 840,0 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

5 / 5  (107 voti)
Flex Web Luce e Gas
Scade il 31/03
70,7
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 25,3 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

5 / 5  (107 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 31/03
78,8
€/mese 
Luce: 50,4 €/mese
Gas: 28,4 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,174 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1740 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 945,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con Enel Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

ENELtiPREMIA e Dillo a un amico

Enel Energia propone ENELtiPREMIA, la raccolta punti attiva dal 3 giugno 2025: basta iscriversi dall’App Enel Energia o Area Clienti per accumulare punti fino al 31/07/2026 e richiedere premi fino al 02/11/2026.
Il programma prevede sconti, vantaggi e premi dedicati ai clienti registrati, con un percorso di adesione semplice e completamente digitale.

Inoltre, con “Dillo a un amico” si riceve un cashback di 30 € sia per chi invita sia per l’amico che attiva un contratto luce o gas Enel Energia, fino a un massimo di 150 € di ricompense a testa.

Offerte business di Enel Energia

4,6 / 5  (80 voti)
Special 60 Luce
Scade il 11/03
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€

Offerta: SPECIAL 60 LUCE

Sconto 36€

Scade il 11/03
4,6 / 5  (121 voti)
Next E-Business Sunlight Luce
Scade il 26/03
4,60 / 5  (121 voti)

Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE

Scade il 26/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
  • Quota fissa: 14,3 €/mese
  • Condizioni economiche
4,4 / 5  (55 voti)
Smart Business Luce
Scade il 09/02
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART BUSINESS LUCE

Scade il 09/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
  • Quota fissa: 15,0 €/mese
  • Condizioni economiche

Enel Energia: App e area clienti

L’App Enel Energia offre ai clienti pieno controllo su luce, gas e fibra direttamente dallo smartphone. Puoi gestire le tue forniture, ricevere notifiche personalizzate e restare aggiornato su offerte e promozioni.
Usando l’app ottieni vari vantaggi:

  • Visualizzazione e pagamento delle bollette online
  • Invio dell’autolettura e monitoraggio dei consumi
  • Gestione delle forniture attive e stato delle pratiche
  • Richiesta di rateizzazione, operazioni di voltura/subentro

Per accedere occorre registrarsi sull’app o sul sito, inserendo email o cellulare, password, nome, cognome e codice fiscale. Una volta creato l’account, puoi collegare subito le forniture intestate e accedere usando le tue credenziali o riconoscimento biometrico.

Subentro o voltura con un offerta di Enel Energia, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali nella gestione delle utenze luce e gas quando si cambia intestatario o quando un contatore è disattivato. La voltura serve a modificare il nome dell'intestatario del contratto senza interrompere la fornitura: si utilizza se il contatore è attivo e serve solo cambiare l’intestatario. Il subentro, invece, si effettua quando il contatore è stato chiuso dal precedente intestatario e quindi bisogna riattivare la fornitura a proprio nome.
Queste operazioni hanno costi e modalità specifici anche per chi sceglie Enel Energia come fornitore energetico.

Di seguito la tabella aggiornata con costi e informazioni pratiche per la voltura e il subentro con Enel Energia:

Costi voltura e subentro Enel Energia (mercato libero)
Operazione Telefono Assistenza Costo Luce Costo Gas
Voltura (contatore attivo, cambio intestatario) 140 (gratuito) 23 € 23 €
Subentro (contatore disattivo, nuova attivazione) 140 (gratuito) 23 €
+ eventuale deposito cauzionale se si paga con bollettino
53 € (23 € corrispettivo+30 € oneri amministrativi IVA esclusa)
+ eventuale deposito cauzionale se si paga con bollettino

Recensioni di Enel Energia: cosa pensano i clienti?

Se consulti le recensioni su Enel Energia pubblicate su Trustpilot, trovi opinioni variegate: alcuni clienti apprezzano il servizio clienti disponibile e la trasparenza delle bollette, mentre altri segnalano tempi di risoluzione dei problemi troppo lunghi o difficoltà nella comunicazione. Sia su Google Recensioni sia su Selectra, leggi commenti che descrivono esperienze positive con le procedure online, ma anche testimonianze di utenti insoddisfatti per la gestione delle pratiche amministrative.

Recensioni sul fornitore Enel Energia
3.8 / 5
da 116 voti
36%
34%
14%
9%
7%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
5/5
Lucia
pubblicato il 01/03/2026
Data della recensione 28/02/2026

Ieri per la prima volta ho ricevuto un supporto e un aiuto nel risolvere un problema con un operatore super gentile e di una disponibilità mai vista! Peccato non avergli chiesto il nome!!!!

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5/5
graziano
pubblicato il 24/02/2026
Data della recensione 24/02/2026

Oggi allo spazio Enel di Udine in via Savorgnana 1, ho trovato una persona, Matteo: educato, disponibile, sereno, professionale capace di assisterti e renderti un colloquio molto appagante. Nel ringraziarlo gli auguro un buon tutto.

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1/5
Roberta Grieco
pubblicato il 13/02/2026
Data della recensione 12/02/2026

Un anno per mettere l'addebito diretto per il pagamento della bolletta, parlato con 5 operatori e non sono in grado di risolvere il problema. Nel 2026 è allucinante.

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1/5
Alessandro Lodovici
pubblicato il 11/02/2026
Data della recensione 11/02/2026

Pessima,sono stato contattato da un operatore che mi aveva assicurato che sia per quanto riguarda la fornitura luce e gas era tutto ok.In realtà ha dato informazioni sbagliate!!Oggi sono stato ricontattato da un’altro operatore al quale ho dovuto rispiegare tutto e dovrò richiamare tra qualche giorno per avere conferma della riattivazione del contratto luce….INCREDIBILE!

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3/5
Gianni
pubblicato il 29/01/2026
Data della recensione 29/01/2026

Ero cliente Enel e mi sono tolto x i costi eccessivi.
Ho riscontrato,inoltre, mancanza di rispetto x il cliente. Mi chiamavano proponendomi di passare a Enel quando ero già loro cliente.
Sono inoltre fastidiosi: oggi , ad ora, mi hanno chiamato 8 volte. Sono tentato di presentare denuncia.

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Enel Energia: Sede Legale

La sede legale di Enel Energia si trova a Roma, in via Luigi Boccherini 15 – 00198 (RM). Enel Energia è una delle principali società italiane nel settore energetico, fondata nel 2006, con una presenza capillare su tutto il territorio nazionale e oltre 12 milioni di clienti. Il fornitore si distingue per l’ampia offerta di servizi luce e gas e per una reputazione molto positiva, come dimostrano le ottime recensioni degli utenti.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.