Enel Energia: le migliori Offerte di aprile 2026, Numero verde e Recensioni

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Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Enel Energia è un fornitore di luce e gas. Presente in Italia dal 2006, conta circa 12 milioni di clienti e una rete di oltre 900 punti fisici su tutto il territorio nazionale. La reputazione è generalmente positiva, come dimostrano le valutazioni su Trustpilot (4,3/5) e Selectra (3,8/5). L’azienda rappresenta un riferimento storico grazie a decenni di esperienza e a una capillare presenza locale.
Come parlare con Enel Energia? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti di Enel Energia ti offre vari mezzi di contatto come telefono, email, fax, chat sul sito e app, oltre a sportelli fisici presenti in molte città. Puoi usufruire di orari estesi per l’assistenza telefonica e, se sei un cliente business, accedere a risorse dedicate. La presenza di modalità digitali e fisiche ti garantisce un’esperienza flessibile e accessibile.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio Clienti Domestici | 800 900 860 |
| Servizio Clienti Business | 140 |
| Numero dall’estero | +39 06 6410012 |
| Fax luce | 800 046 311 |
| Fax gas | 800 997 736 |
| Email invio allegati / reclami | [email protected] |
| Indirizzo postale | Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ) |
| Sede legale | Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM) |
Offerte luce e gas di Enel Energia
Flex Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Web Luce e Gas
Gas: 25,1 €/mese
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,138 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,600 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1380 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 898,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,174 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,600 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1740 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 945,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 23,6 €/mese
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,169 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 960,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Enel Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
ENELtiPREMIA e Dillo a un Amico
Enel Energia ha lanciato dal 3 giugno 2025 il nuovo programma fedeltà ENELtiPREMIA: basta iscriversi tramite App Enel Energia o Area Clienti per iniziare ad accumulare punti fino al 31/07/2026 e richiedere premi fino al 02/11/2026.
Anche l’iniziativa “Dillo a un amico” offre 30 € di cashback sia a chi invita che all’amico che attiva un contratto Enel Energia, fino a 150 € per ciascuno.
Offerte business di Enel Energia
Tua Azienda Luce Variabile
Offerta: TUA AZIENDA LUCE VARIABILE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Quota fissa: 15 €/mese
- Condizioni economiche
Next E-Business Sunlight Luce
Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Quota fissa: 14,3 €/mese
- Condizioni economiche
Smart Business Luce
Offerta: SMART BUSINESS LUCE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Quota fissa: 15 €/mese
- Condizioni economiche
Enel Energia: App e area clienti
L’App Enel Energia consente ai clienti di gestire tutte le utenze luce, gas e fibra direttamente da smartphone. Si scarica da Google Play o App Store e permette un’esperienza digitale completa.
- Visualizzare e pagare le bollette online
- Inviare l’autolettura dei contatori
- Monitorare i consumi e gestire dati contrattuali
- Richiedere assistenza clienti tramite chat o chiamata
Per accedere all’App è necessario registrarsi con email o cellulare. Collega le forniture già intestate e, tramite un’unica login, controlla tutto dal tuo account personale.
Subentro o voltura con un offerta di Enel Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due pratiche fondamentali per la gestione delle utenze luce e gas quando cambia l’intestatario di una fornitura. La voltura serve se il contatore è attivo e si desidera semplicemente cambiare l’intestazione della bolletta a favore di un nuovo titolare, senza sospendere il servizio.
Il subentro invece è necessario quando il contatore presente è stato disattivato: si effettua per riattivare la fornitura di energia elettrica o gas a un nuovo intestatario, dopo che il precedente contratto è stato cessato.
Con Enel Energia, entrambe le operazioni hanno costi e modalità precise. La richiesta si può fare online, da app, tramite sportello Spazio Enel o chiamando l’assistenza clienti; se si sceglie il pagamento con bollettino postale possono essere previsti specifici depositi cauzionali.
| Tipo operazione | Costo | Canali di richiesta |
|---|---|---|
| Voltura luce/gas | 23 € + IVA | Online, App Enel Energia, Spazio Enel, telefono 800 900 860 |
| Subentro luce/gas | Luce: 23 € + IVA Gas: circa 53 € + IVA | Online, App Enel Energia, Spazio Enel, telefono 800 900 860 |
Recensioni di Enel Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot leggi recensioni che evidenziano sia esperienze positive che negative con Enel Energia. Trovi commenti che lodano la facilità delle procedure, ma anche lamentele sulla gestione delle bollette. Su Google Recensioni noti opinioni contrastanti: alcuni clienti apprezzano la disponibilità del servizio, mentre altri segnalano ritardi nelle risposte. Su Selectra puoi trovare valutazioni che sottolineano soprattutto la trasparenza delle offerte, ma anche segnalazioni di incomprensioni nella comunicazione.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Enel Energia: Sede Legale
La sede legale di Enel Energia è situata in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM). Enel Energia è una società storica e tra i principali fornitori in Italia, con circa 12 milioni di clienti serviti nel mercato libero. La qualità del servizio offerto è attestata anche da buone recensioni, come la valutazione media di 4,3 su Trustpilot.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
pessima, operatori impreparati e incompetenti, sbagliano nel fare le volture dopo tre mesi ancora con tanto di conferme e tutto documentato risultava che la voltura nn esisteva trovandomi cosi con due contratti attivi,trattandomi, a detta dello'operato Ubaldo da stupida e ignorante, hanno sempre ragione loro sembrano un disco che ripete le stesse cose, sbagliano e chi paga è sempre l'utente, nn consiglio Enel non è coerente, si trova di meglio nel mercato libero, mai vorrò più saperne di questa compagnia e nn la consiglio tende solo a fare numero e nn gli interessa niente del cliente,, una volta che recedi i contratti ti molestano di telefonate x ritornare con loro, la mia esoerienza
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