Enel Energia: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Enel Energia è un fornitore di luce e gas. Forte di una lunga storia e di una presenza capillare, il marchio vanta oltre 12 milioni di clienti in Italia. La società, con sede a Roma, è parte del Gruppo Enel e riceve recensioni positive, con una valutazione media superiore a 4 stelle su Trustpilot e altre piattaforme. La rete di oltre 900 punti fisici facilita il rapporto con il territorio.

Come parlare con Enel Energia? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare Enel Energia tramite telefono, e-mail, fax e indirizzo postale, oltre ai numerosi sportelli fisici e al servizio chat online. Il servizio clienti telefonico offre orari prolungati e risorse dedicate a diverse tipologie di clienti. L'assistenza è disponibile anche tramite app e area clienti, rendendo il supporto facilmente accessibile.

Contatti Enel Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti (da fisso e cellulare) 800 900 860
Servizio clienti (dall'estero) +39 0694808141
E-mail (modulistica e allegati) [email protected]
Fax gas 800 997 736
Indirizzo postale Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia

Offerte luce e gas di Enel Energia

5 / 5  (107 voti)
Fix Web Luce e Gas
Scade il 16/12/2025
75,84
€/mese 
Luce: 50,44 €/mese
Gas: 25,40 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Sconto 40€

Offerta: FIX WEB LUCE E GAS

Sconto 40€

Scade il 16/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1260 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,69 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12,00 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1260 €/kWh
Cmem: 0,382 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,017 €/Smc
Prezzo energia f0: 0,126 €/Smc
Spesa annua: 910,12 €/anno

Dettagli contratto Riduci

5 / 5  (107 voti)
Move Luce e Gas
Scade il 16/12/2025
77,93
€/mese 
Luce: 54,32 €/mese
Gas: 23,61 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Sconto 60€

Offerta: MOVE LUCE E GAS

Sconto 60€

Scade il 16/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1620 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,86 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13,00 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1620 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,162 €/Smc
Cmem: 0,520 €/Smc
Spesa annua: 935,11 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con Enel Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

ENELtiPREMIA & Dillo a un amico

Enel Energia propone ENELtiPREMIA, programma fedeltà che permette ai clienti di accumulare punti (dal 3/06/2025) tramite App o Area Clienti e richiedere premi fino al 2/11/2026: aderire è facile, basta iscriversi digitalmente.
Inoltre, con “Dillo a un amico”, sia chi invita che chi attiva una nuova fornitura riceve 30€ di cashback ciascuno (massimo 150€ per parte) seguendo le istruzioni del link personale.
Entrambe le iniziative consentono vantaggi concreti e risparmi sulle forniture Enel Energia.

Offerte business di Enel Energia

4,6 / 5  (80 voti)
Special 60 Luce
Scade il 14/12/2025
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€

Offerta: SPECIAL 60 LUCE

Sconto 36€

Scade il 14/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1240 €/kWh
  • Quota fissa: 13,0 €/mese
5 / 5  (107 voti)
Flex Business Luce
Scade il 28/01/2026
5,00 / 5  (107 voti)

Offerta: FLEX BUSINESS LUCE

Scade il 28/01/2026
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0250 €/kWh
  • Quota fissa: 12,0 €/mese
4,6 / 5  (121 voti)
Next E-Business Sunlight Luce
Scade il 22/01/2026
4,60 / 5  (121 voti)

Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE

Scade il 22/01/2026
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0200 €/kWh
  • Quota fissa: 14,3 €/mese

Enel Energia: App e area clienti

L'app Enel Energia, disponibile per dispositivi iOS e Android, offre una gestione semplice e veloce delle forniture luce, gas e fibra. Permette il controllo in tempo reale delle bollette, consumi e attivazione di servizi aggiuntivi, restando aggiornati su tutte le offerte e promozioni.

  • Visualizzazione e pagamento bollette online
  • Invio autolettura contatori
  • Gestione domiciliazione bancaria e bolletta web
  • Richiesta operazioni come voltura, subentro e cambio recapito

Per utilizzare l’app Enel Energia, scarica l’app dallo store, poi registrati usando email o numero di cellulare, scegli password e inserisci i dati richiesti. Le forniture già intestate si collegano in automatico al tuo account dopo la verifica via OTP.

Subentro o voltura con un offerta di Enel Energia, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due procedure per modificare l’intestazione o riattivare una fornitura di luce o gas quando cambi casa o locale.
La voltura serve quando il contatore è ancora attivo: si mantiene la fornitura esistente, cambiando soltanto il nome dell’intestatario, senza interrompere l’erogazione. Il subentro invece è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata: in questo caso si deve riattivare il servizio (sia luce che gas) a proprio nome.

Ecco costi, differenze principali e modalità di richiesta per la voltura e il subentro con Enel Energia:

Voltura e subentro Enel Energia: costi e modalità
Operazione Quando serve Costi Enel Energia (luce e gas) Come richiedere
Voltura Contatore attivo
Cambio solo intestatario contratto
23 € (IVA escl.) per luce
23 € (IVA escl.) per gas
Online (area clienti o app)
Telefono 800.900.860
Sportello Enel
Subentro Contatore presente ma disattivo
Riattivazione e nuovo intestatario
Luce: 23 € (IVA escl.)
Gas: 30 € (IVA escl.) + 23 € (IVA escl.)
Online (area clienti o app)
Telefono 800.900.860
Sportello Enel

Recensioni di Enel Energia: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot, puoi leggere molte opinioni diverse riguardo a Enel Energia: alcuni utenti lodano la puntualità delle fatture e l’assistenza clienti, mentre altri lamentano difficoltà nella risoluzione dei problemi e nei tempi di risposta. Su Selectra, trovi valutazioni che mettono in evidenza la chiarezza delle tariffe, ma potresti incontrare anche segnalazioni su pratiche commerciali ritenute poco trasparenti. Su Google Recensioni, ricevi un quadro variegato, dove diversi clienti apprezzano la professionalità degli operatori, ma non mancano testimonianze di esperienze negative in fase di attivazione dei servizi.

Recensioni sul fornitore Enel Energia
3.8 / 5
da 109 voti
35%
36%
14%
9%
6%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Poliedro srl
pubblicato il 10/11/2025
Data della recensione 10/11/2025

il servizio clienti quando non sa cosa rispondere interrompe la comunicazione.
Molto bravi!

Mostra di più Riduci
1/5
Antonio Morrone
pubblicato il 21/09/2025
Data della recensione 17/09/2025

Sono rimasto super deluso dalla scarsa chiarezza avuta al momento della stipula del contratto di fornitura,ci sono tante di quelle voci che oserei definire occulte che ne fanno schizzare il costo dell'energia di circa il 50%, almeno per quanto riguarda il mio contratto di fornitura, sono già in cerca di un altro fornitore di energia.

Mostra di più Riduci
5/5
FRANCESCO
pubblicato il 29/11/2024
Data della recensione 29/11/2024

Mi sono rivolto allo Spazio Enel di Taranto a Giugno 2024.
Le addette ai contratti, M**** e M***** e I**** formano una squadra formidabile per professionalità, competenza, tempistica ed empatia.
Inoltre la loro cortesia e la loro educazione dimostrate nel rapporto interpersonale hanno costituito per me una ragione in più per incrementare la mia fidelity verso mamma Enel Energia. Grazie davvero.

Mostra di più Riduci
5/5
Max
pubblicato il 19/11/2024
Data della recensione 19/11/2024

Siamo appena stati allo Spazio Enel di Lissone, abbiamo trovato due ragazzi molto cordiali ed efficienti sulle tariffa Enel Luce e Gas. Infatti siamo passati ad Enel. Consiglio questo Spazio Enel

Mostra di più Riduci
5/5
Giampaolo Bardi
pubblicato il 03/10/2024
Data della recensione 03/10/2024

In data 02.10.2024, intorno alle ore 12, ho contattato Enel energia per un guasto al contatore della produzione dell'impianto fotovoltaico. Da non credere!! Alle ore 14,30 dello stesso giorno, due giovani tecnici erano già a casa e hanno provveduto alla sostituzione del dispositivo. Vivissimi complimenti a Enel distribuzione per la tempestività e ai due giovani tecnici per la competenza e l'educazione che li ha contraddistinti.

Mostra di più Riduci

Enel Energia: Sede Legale

La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM). Azienda storica italiana, Enel Energia vanta oltre 60 anni di esperienza nel settore e serve circa 12 milioni di clienti in tutta Italia.
Le recensioni sui principali portali risultano molto positive, con una valutazione media di 4,3 su 5.

Vuoi più informazioni su altri fornitori?

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].