Enel Energia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Enel Energia è un fornitore di luce e gas. Con una storia che supera i 60 anni, Enel Energia serve oltre 12 milioni di clienti in tutta Italia. Appartenente a uno dei gruppi industriali più grandi del Paese, l’azienda è presente capillarmente sul territorio grazie a più di 900 punti fisici e riceve valutazioni positive dagli utenti, con una media superiore a 4 su 5 sulle principali piattaforme di recensione.

Come parlare con Enel Energia? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare il servizio clienti Enel Energia attraverso diversi canali: telefono, e-mail, fax, chat online, contact form, app e presso gli sportelli fisici. Il servizio clienti telefonico offre orari prolungati e sono previste risorse dedicate ai clienti domestici e business. Le modalità digitali e la rete di sportelli ti permettono di scegliere il canale più adatto alle tue esigenze di assistenza.

Contatti Enel Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti da fisso e mobile 800 900 860
Assistenza dall’estero +39 06 94808141
E-mail [email protected]
Fax gas 800 997 736
Modulo di contatto https://www.enel.it/it/contatti-enel/scrivici
Chat online e app App Enel Energia (iOS e Android), area clienti su enel.it
Sede legale Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia
Sportelli fisici “Spazio Enel” Disponibili su tutto il territorio nazionale, elenco su enel.it

Offerte luce e gas di Enel Energia

5 / 5  (107 voti)
Fix Web Luce e Gas
Scade il 11/02
65,0
€/mese 
Luce: 42,4 €/mese
Gas: 22,6 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: FIX WEB LUCE E GAS

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 11/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,132 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,420 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1320 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

5 / 5  (107 voti)
Move Luce e Gas
Scade il 04/03
70,0
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 23,6 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: MOVE LUCE E GAS

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 04/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,169 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,520 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 840,0 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

5 / 5  (107 voti)
Flex Web Luce e Gas
Scade il 31/03
70,7
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 25,3 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,2 €/anno

Dettagli contratto Riduci

5 / 5  (107 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 11/02
75,7
€/mese 
Luce: 49,8 €/mese
Gas: 25,9 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 11/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,169 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,420 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 908,8 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con Enel Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

ENELtiPREMIA e “Dillo a un amico”

Enel Energia propone ENELtiPREMIA, la raccolta punti attiva dal 3 giugno 2025: basta registrarsi da App o Area Clienti per accumulare punti fino al 31/07/2026 e accedere a premi richiedibili fino al 2/11/2026.
Inoltre, con l'iniziativa “Dillo a un amico”, chi invita e chi viene invitato ottengono 30 € ciascuno in cashback per ogni nuovo contratto Enel Energia attivato, fino a un massimo di 150 € a testa (5 ricompense); il bonus è accreditato entro 120 giorni dalla sottoscrizione, seguendo le istruzioni ricevute via link personale.

Offerte business di Enel Energia

4,6 / 5  (80 voti)
Special 60 Luce
Scade il 11/02
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€

Offerta: SPECIAL 60 LUCE

Sconto 36€

Scade il 11/02
4,6 / 5  (121 voti)
Next E-Business Sunlight Luce
Scade il 29/01
4,60 / 5  (121 voti)

Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE

Scade il 29/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
  • Quota fissa: 14,3 €/mese
  • Condizioni economiche
4,4 / 5  (55 voti)
Prezzo Sicuro A2A Business Luce
Scade il 09/02
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: PREZZO SICURO A2A BUSINESS LUCE

Scade il 09/02

Enel Energia: App e area clienti

L’App Enel Energia consente un controllo completo delle tue forniture luce, gas e fibra, ed è disponibile sia per Android che iOS.
Attraverso l’app puoi gestire ogni aspetto del tuo contratto e accedere a numerosi servizi, con comodità e sicurezza.

  • Pagare le bollette online e consultare lo storico dei pagamenti
  • Monitorare i consumi di luce e gas in tempo reale
  • Inviare l’autolettura dei contatori
  • Accedere al programma fedeltà EneltiPremia

Per registrarti, scarica l'app e crea il tuo account inserendo email o cellulare, password e dati anagrafici. Le forniture già intestate si collegano automaticamente. Dopo la conferma OTP, avrai accesso immediato a tutti i servizi offerti.

Subentro o voltura con un offerta di Enel Energia, quanto costa?

La voltura è l’operazione con cui si cambia l’intestatario di un contratto di luce o gas senza interrompere la fornitura; serve quando vai a vivere in una casa dove i contatori sono attivi e vuoi mantenere la fornitura attuale ma intestata a te.
Il subentro serve invece quando il contatore è presente, ma la fornitura è disattivata: così puoi riattivare luce o gas a tuo nome nella nuova utenza.

Per chi sceglie Enel Energia, ecco i costi previsti per queste due operazioni e cosa cambia tra luce e gas:

Costi e modalità per la voltura e il subentro con Enel Energia
Operazione Luce Gas
La voltura 23 € (IVA esclusa) 23 € (IVA esclusa)
Il subentro 23 € (IVA esclusa); se paghi con bollettino postale, cauzione 5 €/kW 30 € (IVA esclusa) di costi amministrativi + 23 € (IVA esclusa) di gestione; cauzione (se bollettino): 25 € (cottura/acqua calda) o 77 € (anche per riscaldamento)

Recensioni di Enel Energia: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot, leggi molte opinioni positive e negative su Enel Energia; alcuni clienti descrivono un servizio clienti disponibile, mentre altri segnalano difficoltà nella gestione delle bollette. Su Google Recensioni, trovi testimonianze dove i clienti lodano la rapidità nell'attivazione delle utenze, ma scopri anche commenti che lamentano ritardi nelle risposte. Su Selectra, noti che diversi utenti apprezzano la chiarezza delle offerte, anche se qualcuno esprime insoddisfazione per la precisione delle fatture.

Recensioni sul fornitore Enel Energia
3.8 / 5
da 109 voti
35%
36%
14%
9%
6%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Poliedro srl
pubblicato il 10/11/2025
Data della recensione 10/11/2025

il servizio clienti quando non sa cosa rispondere interrompe la comunicazione.
Molto bravi!

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1/5
Antonio Morrone
pubblicato il 21/09/2025
Data della recensione 17/09/2025

Sono rimasto super deluso dalla scarsa chiarezza avuta al momento della stipula del contratto di fornitura,ci sono tante di quelle voci che oserei definire occulte che ne fanno schizzare il costo dell'energia di circa il 50%, almeno per quanto riguarda il mio contratto di fornitura, sono già in cerca di un altro fornitore di energia.

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5/5
FRANCESCO
pubblicato il 29/11/2024
Data della recensione 29/11/2024

Mi sono rivolto allo Spazio Enel di Taranto a Giugno 2024.
Le addette ai contratti, M**** e M***** e I**** formano una squadra formidabile per professionalità, competenza, tempistica ed empatia.
Inoltre la loro cortesia e la loro educazione dimostrate nel rapporto interpersonale hanno costituito per me una ragione in più per incrementare la mia fidelity verso mamma Enel Energia. Grazie davvero.

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5/5
Max
pubblicato il 19/11/2024
Data della recensione 19/11/2024

Siamo appena stati allo Spazio Enel di Lissone, abbiamo trovato due ragazzi molto cordiali ed efficienti sulle tariffa Enel Luce e Gas. Infatti siamo passati ad Enel. Consiglio questo Spazio Enel

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5/5
Giampaolo Bardi
pubblicato il 03/10/2024
Data della recensione 03/10/2024

In data 02.10.2024, intorno alle ore 12, ho contattato Enel energia per un guasto al contatore della produzione dell'impianto fotovoltaico. Da non credere!! Alle ore 14,30 dello stesso giorno, due giovani tecnici erano già a casa e hanno provveduto alla sostituzione del dispositivo. Vivissimi complimenti a Enel distribuzione per la tempestività e ai due giovani tecnici per la competenza e l'educazione che li ha contraddistinti.

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Enel Energia: Sede Legale

La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM). Enel Energia è una società storica del settore, nata in Italia e appartenente al Gruppo Enel, con oltre 12 milioni di clienti in tutto il territorio nazionale.
La qualità del servizio è considerata alta: le recensioni riportano una valutazione media di 4,3 su Trustpilot e il fornitore è da sempre sinonimo di esperienza e affidabilità nel mercato italiano.

Vuoi più informazioni su altri fornitori?

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.