Enel Energia: le migliori Offerte di novembre 2025, Numero verde e Recensioni
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.
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Enel Energia è un fornitore di luce e gas. Presente in Italia da oltre 60 anni, conta una delle reti più capillari con oltre 900 punti fisici sul territorio. Le recensioni online sono generalmente positive, con un punteggio di 4/5 su Trustpilot basato su oltre 11.000 opinioni, elemento apprezzato da molti clienti nelle loro valutazioni.
Come parlare con Enel Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti di Enel Energia tramite diversi mezzi: telefono, e-mail, chat online, app dedicata e presso i punti fisici Spazio Enel. Il servizio telefonico offre ampia disponibilità oraria, mentre l’e-mail e la chat permettono una gestione flessibile delle richieste. Gli sportelli sono distribuiti sul territorio nazionale e alcune risorse sono riservate a specifiche tipologie di clienti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti da fisso e cellulare | 800 900 860 |
| Numero clienti dall’estero | +39 06 64511012 |
| E-mail assistenza clienti | [email protected] |
| Indirizzo sede legale | via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM) |
| Indirizzo postale per reclami | Casella Postale 8080 – 85100 Potenza (PZ) |
Offerte luce e gas di Enel Energia
Move Luce e Gas
Gas: 26 €/mese
Bonus di 120€ nelle bollette luce e gas con i servizi Enel Move Plus Luce e Gas di Enel Energia inclusi.
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Bonus di 120€ nelle bollette luce e gas con i servizi Enel Move Plus Luce e Gas di Enel Energia inclusi.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,149 €/kWh
- Prezzo gas: 0,52 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 13 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 29,7 € | Gas 19,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 4,6 €
Spesa annua: 811 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Fix Web Luce e Gas
Gas: 26,2 €/mese
21% di sconto applicato sul prezzo della luce e 36% di sconto sul prezzo del gas
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
21% di sconto applicato sul prezzo della luce e 36% di sconto sul prezzo del gas
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh
- Prezzo gas: 0,382 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,5 € | Gas 16,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 811 €/anno
Sconto totale: -40 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Flex Web Luce e Gas
Gas: 28,8 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,11 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 7,83 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,1 € | Gas 17,7 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 819 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Sconto del 20% sul prezzo di listino della componente energia + sconto del 30% sulla materia prima gas
Offerta: FIX LUCE E GAS
Sconto del 20% sul prezzo di listino della componente energia + sconto del 30% sulla materia prima gas
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
- Prezzo gas: 0,42 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,7 € | Gas 17,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 860 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Rata Vera Luce e Gas XS
Gas: 79,2 €/mese
Rata fissa bloccata per 3 anni.
Offerta: RATA VERA LUCE E GAS XS
Rata fissa bloccata per 3 anni.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,099 €/kWh
- Prezzo gas: 0,45 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 49 €/mese,
Gas 49 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 60,7 € | Gas 64 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 7,3 € | Gas 13,4 €
Spesa annua: 1859 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Enel Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
ENELtiPREMIA e iniziativa “Dillo a un amico”
Dal 3 giugno 2025 Enel Energia attiva ENELtiPREMIA, il nuovo programma fedeltà a raccolta punti riservato a tutti i clienti iscritti tramite App o Area Clienti Enel.
Gli utenti possono accumulare punti fino al 31/07/2026 e richiedere premi e vantaggi fino al 02/11/2026, per ottenere sconti e regali esclusivi.
È inoltre attivo “Dillo a un amico”: chi invita e l’amico che attiva una fornitura Enel Energia ricevono 30 € cashback ciascuno (fino a 150 €). Le istruzioni e l’accredito avvengono via Aklamio entro 120 giorni dalla sottoscrizione.
Tutte le informazioni sono disponibili su enel.it.
Offerte business di Enel Energia
Flex Business Luce
Offerta trioraria che ti permette di spendere meno la notte e nei festivi.
Offerta: FLEX BUSINESS LUCE
Offerta trioraria che ti permette di spendere meno la notte e nei festivi.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Quota fissa: 12 €/mese
- Condizioni economiche
Fix Business Start Luce
Prezzo bloccato per 24 mesi.
Offerta: FIX BUSINESS START LUCE
Prezzo bloccato per 24 mesi.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,174 €/kWh
- Quota fissa: 14 €/mese
- Condizioni economiche
Enel Energia: App e area clienti
L’App Enel Energia ti permette di gestire comodamente tutte le tue forniture di luce, gas e fibra dal tuo smartphone, ovunque ti trovi.
Grazie all’app puoi pagare le bollette online, visualizzare lo storico fino a 60 mesi, inviare l’autolettura e tenere sotto controllo i tuoi consumi giornalieri o mensili.
- Attivare la domiciliazione bancaria e la Bolletta Web
- Richiedere rateizzazioni o modificare i dati contrattuali
- Gestire operazioni come voltura, subentro e cambio recapito
- Accedere all’assistenza in chat in-app o telefonica
Scarica l’app Enel Energia da Google Play o Apple Store. Per registrarti inserisci email o cellulare, una password, nome, cognome e codice fiscale. Le forniture già intestate si collegano in automatico; riceverai un OTP per confermare l’identità. Con il tuo account puoi accedere rapidamente anche all’area clienti web.
Subentro o voltura con un offerta di Enel Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas in un’abitazione. La voltura serve quando la fornitura è ancora attiva e va semplicemente cambiato il nome del titolare del contratto, mentre il subentro è necessario se il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata e occorre riattivarla.
Entrambe le operazioni sono richieste frequentemente in caso di trasloco, successione o cambio inquilino in un immobile.
Di seguito trovi una tabella con i costi aggiornati previsti da Enel Energia per effettuare la voltura e il subentro, sia per la luce che per il gas.
| Tipo operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23 € | 23 € |
| Subentro | 23 € (con bollettino postale è previsto deposito cauzionale di 5 € per ogni kW di potenza) | 30 € + 23 € IVA esclusa (con bollettino postale è previsto deposito cauzionale: 25 € per cottura/acqua calda – 77 € se riscaldamento) |
Recensioni di Enel Energia: cosa pensano i clienti?
Se consulti le recensioni dei clienti su Enel Energia su Selectra, Trustpilot o Google Recensioni, trovi opinioni molto varie. Alcuni clienti sottolineano la facilità nella gestione delle bollette e apprezzano la disponibilità del servizio clienti, mentre altri segnalano disservizi o tempi di attesa troppo lunghi. Molti utenti evidenziano la chiarezza delle offerte, ma qualcuno critica la complessità nella risoluzione dei problemi. Se scegli di affidarti alle recensioni, ricorda di leggere con attenzione più opinioni per avere un quadro preciso dell’esperienza fornita.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Enel Energia: Sede Legale
La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM).
Enel Energia è una società del Gruppo Enel specializzata nella vendita di luce e gas sul mercato libero dal 2006 e rappresenta uno dei principali fornitori in Italia.
Storica e capillare, conta oltre 900 “Spazi Enel” distribuiti sul territorio nazionale.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Mi sono rivolto allo Spazio Enel di Taranto a Giugno 2024.
Mostra di più RiduciLe addette ai contratti, M**** e M***** e I**** formano una squadra formidabile per professionalità, competenza, tempistica ed empatia.
Inoltre la loro cortesia e la loro educazione dimostrate nel rapporto interpersonale hanno costituito per me una ragione in più per incrementare la mia fidelity verso mamma Enel Energia. Grazie davvero.