Enel Energia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
Hai bisogno di informazioni su Enel Energia?
Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Enel Energia è un fornitore di luce e gas. Con oltre 12 milioni di clienti in Italia, questa realtà storica vanta più di 60 anni di esperienza e una presenza capillare grazie a oltre 900 punti fisici sul territorio. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive, con una media di 4,3/5 su Trustpilot. Negli ultimi anni ha anche ampliato i servizi, includendo fibra ottica e soluzioni per la casa.
Come parlare con Enel Energia? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti di Enel Energia offre diversi canali di contatto: telefono, email, chat online e punti fisici. Puoi contattare l’assistenza sia tramite linea telefonica con orari estesi che attraverso strumenti digitali come l’app e la chat. Enel Energia riserva canali dedicati ad alcune tipologie di clienti e agevola il supporto anche attraverso sportelli fisici. Questo approccio garantisce una gestione flessibile delle richieste.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 900 860 |
| Numero da cellulare o dall’estero | 06 94808141 |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Indirizzo posta | Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia |
| Sito ufficiale modulo contatto | https://www.enel.it/it/contatti-enel/scrivici |
| Chat online e app Enel Energia | Disponibili per tutti i clienti tramite area riservata e applicazione mobile |
| Fax (gas) | 800 997 736 |
Offerte luce e gas di Enel Energia
Fix Web Luce e Gas
Gas: 25,40 €/mese
Sconto 40€
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Sconto 40€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,382 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1270 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 911,44 €/anno
Sconto totale:
-40 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 23,61 €/mese
Sconto 60€
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Sconto 60€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,162 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1620 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 935,11 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Enel Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Enel Energia ENELtiPREMIA
Il nuovo programma fedeltà ENELtiPREMIA di Enel Energia permette di accumulare punti dal 3 giugno 2025, con iscrizione tramite App Enel Energia o Area Clienti e premi richiedibili fino al 2 novembre 2026.
La raccolta punti è attiva per tutti i clienti registrati e offre la possibilità di ottenere sconti e premi esclusivi accumulando punti fino al 31 luglio 2026.
Enel propone anche il programma “Dillo a un amico”: invitando nuovi clienti, sia chi invita sia l’amico ottengono 30 € ciascuno in cashback (fino a 150 €), accreditati tramite il partner Aklamio seguendo le istruzioni del link personale.
Entrambi i vantaggi consentono un effettivo risparmio, a seconda della partecipazione alle iniziative.
Offerte business di Enel Energia
Special 60 Luce
Sconto 36€
Offerta: SPECIAL 60 LUCE
Sconto 36€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
- Quota fissa: 13,0 €/mese
- Condizioni economiche
Flex Business Luce
Offerta: FLEX BUSINESS LUCE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Quota fissa: 12,0 €/mese
- Condizioni economiche
Next E-Business Sunlight Luce
Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Quota fissa: 14,3 €/mese
- Condizioni economiche
Enel Energia: App e area clienti
L’App Enel Energia, disponibile su iOS e Android, consente una gestione completa delle tue forniture di luce, gas e fibra. Puoi accedere comodamente da smartphone a tutte le informazioni sulle tue utenze, restare aggiornato su promozioni e monitorare le spese in tempo reale.
- Visualizzare e pagare le bollette online
- Inviare l’autolettura dei contatori
- Monitorare i consumi giornalieri, settimanali e mensili
- Gestire la domiciliazione bancaria e la bolletta web
- Richiedere rateizzazioni e modificare dati contrattuali
- Partecipare ai programmi fedeltà EneltiPremia
- Attivare nuove offerte e chattare con un operatore
Per accedere all'app è necessario essere clienti Enel Energia e registrarsi creando un account tramite app o sito ufficiale. Dovrai inserire e-mail o numero di cellulare, scegliere una password, inserire i tuoi dati anagrafici e il codice fiscale.
Le forniture già intestate saranno collegate automaticamente all’account; riceverai un OTP per la conferma dell’identità.
Subentro o voltura con un offerta di Enel Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due pratiche fondamentali per chi cambia intestatario di un contratto luce o gas in un’abitazione già allacciata. La voltura serve quando il contatore è attivo e bisogna semplicemente cambiare l’intestatario senza alcuna interruzione della fornitura; il subentro, invece, si utilizza quando il contatore è presente ma la fornitura è stata precedentemente disattivata e occorre riattivarla a proprio nome.
Per entrambe le operazioni, conoscere i costi e le modalità operative con Enel Energia è importante per scegliere la soluzione più adatta e gestire tutto senza sorprese.
Ecco una tabella riassuntiva con i prezzi e le condizioni di voltura e subentro proposte da Enel Energia:
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ (se contatore attivo con Enel Energia) | 23€ |
| Subentro | 23€ (+ eventuale deposito cauzionale se si paga con bollettino) | 30€ IVA escl. (costi amministrativi) + 23€ IVA escl. (gestione) (+ deposito cauzionale se pagamento con bollettino) |
Recensioni di Enel Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot trovi numerose opinioni su Enel Energia: alcuni clienti lodano la semplicità nella gestione del contratto e sottolineano la velocità dell’assistenza; altri evidenziano disagi relativi a ritardi nelle attivazioni o a fatturazioni poco chiare. In sintesi, puoi leggere sia recensioni positive sia commenti meno entusiasti, che ti aiutano a valutare i punti di forza e le criticità del servizio.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Enel Energia: Sede Legale
La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM). Fondata nel 2006, è tra i principali fornitori di energia elettrica e gas in Italia, parte del Gruppo Enel e con oltre 12 milioni di clienti. Il fornitore è conosciuto per la sua lunga esperienza nel settore e per la presenza capillare sul territorio nazionale.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
il servizio clienti quando non sa cosa rispondere interrompe la comunicazione.
Mostra di più RiduciMolto bravi!