Enel Energia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni

Hai bisogno di informazioni su Enel Energia?
Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Enel Energia è un fornitore di luce e gas. Attiva in Italia da oltre 60 anni, vanta una presenza capillare con più di 900 punti fisici sul territorio nazionale e circa 12 milioni di clienti. Le recensioni online sono generalmente positive, con una valutazione media superiore alle 4 stelle su principali piattaforme come Trustpilot e Selectra.
Come parlare con Enel Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Enel Energia tramite diversi mezzi come telefono, e-mail, fax, chat online, app oppure recandoti presso gli sportelli fisici. Il servizio telefonico è attivo con orari prolungati e offre canali specifici anche dall’estero. Le risorse digitali e gli sportelli sono utili sia per clienti domestici sia business.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da rete fissa e mobile | 800 900 860 |
| Servizio clienti dall'estero | +39 06 94808141 |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Fax (solo per clienti gas) | 800 997 736 |
| Indirizzo sede legale | Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia |
Offerte luce e gas di Enel Energia
Fix Web Luce e Gas
Gas: 22,6 €/mese
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,132 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,420 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1320 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 23,6 €/mese
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,169 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 840,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Web Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,2 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 25,9 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,169 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,420 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 908,8 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Enel Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
ENELtiPREMIA e Dillo a un amico
Dal 3 giugno 2025 è attivo ENELtiPREMIA, il nuovo programma fedeltà Enel Energia che permette di accumulare punti tramite App o Area Clienti e richiedere premi fino al 2 novembre 2026 (accumulo fino al 31/07/2026).
Per partecipare basta iscriversi tramite l’app Enel Energia o nell’Area Clienti del sito ufficiale.
È attiva anche l’iniziativa “Dillo a un amico”: chi invita e l’amico che attiva un contratto Enel Energia ricevono 30 € ciascuno in cashback (fino a 150 € per 5 amici), seguendo le istruzioni sul link personale. Entrambe le iniziative permettono reali vantaggi e un risparmio diretto in servizio o premi.
Offerte business di Enel Energia
Special 60 Luce
Sconto 36€
Offerta: SPECIAL 60 LUCE
Sconto 36€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,128 €/kWh
- Quota fissa: 13,0 €/mese
- Condizioni economiche
Next E-Business Sunlight Luce
Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Quota fissa: 14,3 €/mese
- Condizioni economiche
Prezzo Sicuro A2A Business Luce
Offerta: PREZZO SICURO A2A BUSINESS LUCE
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
- Quota fissa: 15,0 €/mese
- Condizioni economiche
Enel Energia: App e area clienti
L’App Enel Energia ti permette di gestire facilmente le utenze di luce, gas e fibra anche fuori casa. Tramite l’app, puoi monitorare i tuoi consumi, pagare le bollette, partecipare a promozioni, inviare autoletture e ricevere assistenza.
Ecco alcune delle principali funzionalità:
- Pagamento delle bollette e richiesta di rateizzazione
- Invio autolettura e monitoraggio consumi
- Partecipazione a EneltiPremia e gestione notifiche promo
- Richiesta voltura, subentro e cambio recapito
Per accedere all’app Enel Energia, scaricala dal tuo store e crea un account inserendo email/cellulare, password, dati anagrafici e codice fiscale. Le forniture già intestate saranno collegate automaticamente e il login può avvenire anche tramite riconoscimento biometrico.
Subentro o voltura con un offerta di Enel Energia, quanto costa?
La voltura è l’operazione che permette di cambiare l’intestatario di un contratto di luce o gas già attivo, senza interrompere la fornitura di energia. Serve quando, ad esempio, si entra in una nuova casa ma il contatore è ancora attivo e intestato al precedente inquilino o proprietario. Il subentro, invece, si richiede quando il contatore è già installato ma la fornitura è cessata (disattivata): in questo caso, va riattivato il servizio con un nuovo contratto.
Queste due pratiche sono fondamentali per regolarizzare la posizione contrattuale dell’utenza, evitando problemi di fatturazione e responsabilità a carico del vecchio o del nuovo intestatario.
Per i clienti Enel Energia sia la voltura che il subentro hanno un costo fisso, differente tra luce e gas; può aggiungersi un deposito cauzionale in caso di pagamento tramite bollettino postale. Le operazioni si effettuano facilmente online dall’Area Clienti, tramite app, telefonando al servizio clienti o recandosi presso uno Spazio Enel. Ecco una tabella di riepilogo su costi e modalità:
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| La voltura | 23 € | 23 € |
| Il subentro | 23 € (con deposito cauzionale se si paga con bollettino: 5 €/kW) | 30 € (costi amministrativi) + 23 € (costi di gestione); deposito cauzionale se si paga con bollettino: 25 € (cottura/acqua calda), 77 € (anche riscaldamento) |
Recensioni di Enel Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot trovi opinioni contrastanti su Enel Energia: alcuni clienti segnalano difficoltà nella gestione delle pratiche, mentre altri lodano la cortesia del servizio clienti e la trasparenza nelle comunicazioni.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Enel Energia: Sede Legale
La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM).
Fondata nel 2006 come parte del Gruppo Enel, è oggi uno dei fornitori con il maggior numero di clienti in Italia, arrivando a servire oltre 12 milioni di clienti nel mercato libero.
Enel Energia è riconosciuta come uno storico operatore italiano e nelle recensioni online ottiene una valutazione molto positiva: la media è di 4,3 su 5 su migliaia di opinioni.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Ero cliente Enel e mi sono tolto x i costi eccessivi.
Mostra di più RiduciHo riscontrato,inoltre, mancanza di rispetto x il cliente. Mi chiamavano proponendomi di passare a Enel quando ero già loro cliente.
Sono inoltre fastidiosi: oggi , ad ora, mi hanno chiamato 8 volte. Sono tentato di presentare denuncia.