Enel Energia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Enel Energia è un fornitore di luce e gas. Con oltre 12 milioni di clienti, rappresenta una delle realtà storiche più solide del settore in Italia. Appartenente a un grande gruppo internazionale e fondata a Roma, si distingue per la vasta rete di sportelli presenti su tutto il territorio e per le numerose recensioni positive raccolte online.

Come parlare con Enel Energia? Contatti e Numero Verde

Il servizio clienti di Enel Energia ti offre numerosi canali di contatto: telefono, email, chat online, app e sportelli fisici. Puoi utilizzare il telefono con orario prolungato, ricevere assistenza via email oppure recarti negli Spazi Enel fisici. Alcuni canali sono dedicati a specifiche esigenze o tipologie di clienti, mentre altri garantiscono supporto per ogni evenienza in modo capillare e digitale.

Contatti Enel Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Telefono Servizio Clienti 800 900 860
Telefono dall'estero +39 06 64511012
Telefono gas 0694808141
Email [email protected]
Fax gas 800 997 736
Indirizzo sede legale Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia
Sportelli fisici "Spazio Enel" Consulta il sito ufficiale per conoscere quello più vicino
Chat online Disponibile su sito e app Enel Energia
App App Enel Energia per IOS e Android
Modulo di contatto Disponibile sulla pagina ufficiale Enel Energia

Offerte luce e gas di Enel Energia

5 / 5  (107 voti)
Fix Web Luce e Gas
Scade il 11/02
65,0
€/mese 
Luce: 42,4 €/mese
Gas: 22,6 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: FIX WEB LUCE E GAS

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 11/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,132 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,420 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1320 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 780,0 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

5 / 5  (107 voti)
Move Luce e Gas
Scade il 04/03
70,0
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 23,6 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: MOVE LUCE E GAS

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 04/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,169 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,520 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 840,0 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

5 / 5  (107 voti)
Flex Web Luce e Gas
Scade il 31/03
70,7
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 25,3 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,2 €/anno

Dettagli contratto Riduci

5 / 5  (107 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 11/02
75,7
€/mese 
Luce: 49,8 €/mese
Gas: 25,9 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 11/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,169 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,420 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 908,8 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con Enel Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

Enel Energia ENELtiPREMIA

Dal 3 giugno 2025 è attivo ENELtiPREMIA, il nuovo programma fedeltà di Enel Energia, accessibile da app o Area Clienti.
Per iscriversi basta registrarsi tramite l’app Enel Energia o la propria Area Clienti e si può accumulare punti fino al 31/07/2026, riscattando premi fino al 02/11/2026. I vantaggi includono la possibilità di ottenere regali, buoni o altri omaggi dedicati ai clienti.

Resta disponibile anche l’iniziativa “Dillo a un amico”: invitando amici ad attivare un contratto luce o gas Enel Energia, sia chi invita sia l’amico ricevono 30 € in cashback ciascuno, fino a un massimo di 150 € in premi.

Offerte business di Enel Energia

4,6 / 5  (80 voti)
Special 60 Luce
Scade il 11/02
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€

Offerta: SPECIAL 60 LUCE

Sconto 36€

Scade il 11/02
4,6 / 5  (121 voti)
Next E-Business Sunlight Luce
Scade il 29/01
4,60 / 5  (121 voti)

Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE

Scade il 29/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
  • Quota fissa: 14,3 €/mese
  • Condizioni economiche
4,4 / 5  (55 voti)
Prezzo Sicuro A2A Business Luce
Scade il 09/02
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: PREZZO SICURO A2A BUSINESS LUCE

Scade il 09/02

Enel Energia: App e area clienti

L’app Enel Energia è disponibile gratuitamente per dispositivi Android e iOS e offre una gestione completa delle utenze luce, gas e fibra in mobilità.
Grazie all’app puoi controllare contratti e consumi, visualizzare e pagare le bollette, ricevere notifiche sulle scadenze, inviare autoletture e richiedere operazioni come voltura e subentro.

  • Pagamento bollette online
  • Monitoraggio consumi e storico fino a 60 mesi
  • Gestione domiciliazione e richieste di rateizzazione
  • Accesso a promozioni e al programma fedeltà EneltiPremia

L’accesso o la registrazione si effettuano direttamente dall’app Enel Energia inserendo email/cellulare, password, codice fiscale; le forniture già intestate vengono associate in automatico per consentire la gestione immediata di tutti i servizi online.

Subentro o voltura con un offerta di Enel Energia, quanto costa?

La voltura e il subentro sono le principali operazioni che permettono di modificare la titolarità o riattivare una fornitura di luce o gas già esistente. La voltura serve quando si cambia intestatario di un contratto senza interrompere la fornitura: ad esempio, quando si entra in una casa dove l’energia è già attiva e si vuole semplicemente aggiornare i dati del nuovo intestatario.
Il subentro è necessario invece quando il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata e bisogna riattivarla, ad esempio dopo che il vecchio intestatario ha chiesto la disdetta.

Per conoscere rapidamente i costi e le modalità di attivazione di la voltura e il subentro per luce e gas con Enel Energia, ecco una tabella di riepilogo:

Costi e modalità per voltura e subentro Enel Energia
Operazione Prezzo (IVA esclusa) Come si fa
Voltura Luce/Gas 23 €
Gas: 23 €
Richiesta online dall’Area Clienti/App Enel Energia, via call center 800.900.860, sportelli Spazio Enel
Subentro Luce/Gas Luce: 23 €
Gas: 30 € (amministrativi) + 23 € (gestione);
eventuale deposito cauzionale*
Richiesta online dall’Area Clienti/App Enel Energia, via call center 800.900.860, sportelli Spazio Enel

Recensioni di Enel Energia: cosa pensano i clienti?

Se consulti le recensioni su Trustpilot, trovi opinioni contrastanti su Enel Energia: alcuni clienti lodano la rapidità nell’attivazione delle forniture e la disponibilità del servizio clienti, mentre altri segnalano problemi di fatturazione e difficoltà di comunicazione con il supporto.

Recensioni sul fornitore Enel Energia
3.9 / 5
da 112 voti
37%
35%
14%
9%
5%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
3/5
Gianni
pubblicato il 29/01/2026
Data della recensione 29/01/2026

Ero cliente Enel e mi sono tolto x i costi eccessivi.
Ho riscontrato,inoltre, mancanza di rispetto x il cliente. Mi chiamavano proponendomi di passare a Enel quando ero già loro cliente.
Sono inoltre fastidiosi: oggi , ad ora, mi hanno chiamato 8 volte. Sono tentato di presentare denuncia.

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5/5
Alyna
pubblicato il 28/01/2026
Data della recensione 27/01/2026

Sono gia cliente da molti anni, il mercato libero mi ha fatto sempre offerte dicevano loro per risparmiare ma io dopo sono sempre tornata con enel energia call center sempre cordiali, adesso ho anche la mia consulente per tutelarmi sempre dagli inganni. Si posso dire che con loro non ho mai pagato cifre da girocapo tariffe giuste per le 3 utenze che ho.per me sono numero 1

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5/5
Piero
pubblicato il 11/12/2025
Data della recensione 11/12/2025

Oggi ho constatato personalmente la professionalità, competenza e gentilezza del personale del punto ENEL sito in Lecce in via Potenza. Grazie mille per la disponibilità e cortesia nell' assistenza.

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1/5
Poliedro srl
pubblicato il 10/11/2025
Data della recensione 10/11/2025

il servizio clienti quando non sa cosa rispondere interrompe la comunicazione.
Molto bravi!

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1/5
Antonio Morrone
pubblicato il 21/09/2025
Data della recensione 17/09/2025

Sono rimasto super deluso dalla scarsa chiarezza avuta al momento della stipula del contratto di fornitura,ci sono tante di quelle voci che oserei definire occulte che ne fanno schizzare il costo dell'energia di circa il 50%, almeno per quanto riguarda il mio contratto di fornitura, sono già in cerca di un altro fornitore di energia.

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Enel Energia: Sede Legale

La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM). Fondata nel 2006 e parte integrante del Gruppo Enel, l’azienda è uno dei maggiori operatori in Italia con circa 12 milioni di clienti.
Enel Energia è un fornitore storico e rinomato a livello nazionale, apprezzato per la sua affidabilità e presenza diffusa.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.