Enel Energia: le migliori Offerte di marzo 2026, Numero verde e Recensioni
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Enel Energia è un fornitore di luce e gas. Con oltre 12 milioni di clienti in tutta Italia, questo storico operatore vanta una presenza capillare grazie a una rete di oltre 900 punti fisici. Fondato nel 2006, offre esperienza pluridecennale e, secondo le recensioni su Trustpilot, gode di un buon livello di soddisfazione tra gli utenti.
Come parlare con Enel Energia? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Enel Energia attraverso diversi canali: telefono, email, chat o recarti presso gli sportelli fisici. L’assistenza telefonica offre orari ampi e presenta canali dedicati sia ai clienti domestici che business. Chat e app sono risorse aggiuntive facilmente fruibili, mentre la posta è riservata a specifiche richieste o reclami.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti domestici | 800 900 860 |
| Servizio clienti business | 140 |
| Numero dall'estero | +39 06 94808141 |
| Email assistenza documenti | [email protected] |
| Fax forniture elettriche | 800 046 311 |
| Fax forniture gas | 800 997 736 |
| Indirizzo sede legale | Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM), Italia |
| Indirizzo postale | Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ) |
Offerte luce e gas di Enel Energia
Fix Web Luce e Gas
Gas: 22,6 €/mese
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,135 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,420 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1350 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 784,0 €/anno
Sconto totale:
-80 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 23,6 €/mese
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,169 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,520 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 13 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 840,0 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Web Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Offerta: FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,174 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,600 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1740 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 945,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Enel Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
ENELtiPREMIA
Enel Energia propone ENELtiPREMIA, la nuova raccolta punti attiva dal 3 giugno 2025, dedicata ai clienti che si iscrivono tramite App Enel Energia o Area Clienti online. Iscrivendoti puoi accumulare punti fino al 31/07/2026 con operazioni come pagare le bollette o gestire i servizi digitalmente, riscattando premi e vantaggi fino al 02/11/2026.
Per accedere basta registrarsi nell’area clienti o tramite app Enel Energia, dove potrai tenere sotto controllo i punti raccolti e scegliere i tuoi premi.
In alternativa è disponibile il programma “Dillo a un amico”: invitando amici a sottoscrivere un’offerta Enel Energia, entrambi riceverete 30 € di cashback ciascuno (fino a 150 €), seguendo le istruzioni del link personale.
Offerte business di Enel Energia
Next E-Business Sunlight Luce
Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Quota fissa: 14,3 €/mese
- Condizioni economiche
Smart Business Luce
Offerta: SMART BUSINESS LUCE
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
- Quota fissa: 15 €/mese
- Condizioni economiche
Fixa Business Luce
Offerta: FIXA BUSINESS LUCE
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,148 €/kWh F1
- Quota fissa: 16 €/mese
- Condizioni economiche
Enel Energia: App e area clienti
L’App Enel Energia è disponibile gratuitamente per iOS e Android, e consente il controllo completo delle tue forniture luce, gas e fibra.
Puoi monitorare i consumi e gestire le pratiche in modo semplice e veloce, ovunque tu sia.
- Visualizzazione e pagamento delle bollette online
- Invio autolettura e monitoraggio consumi
- Attivazione domiciliazione bancaria e bolletta web
- Richiesta rateizzazione e partecipazione a EneltiPremia
- Gestione dei dati personali e delle forniture
- Accesso all’assistenza clienti tramite chat
Per utilizzare l’app è necessario registrarsi inserendo nome, cognome, codice fiscale ed una email o un numero di cellulare come username.
Le forniture si collegano automaticamente all’account. Una volta creato il profilo, potrai accedere con password, impronta digitale o riconoscimento facciale.
Subentro o voltura con un offerta di Enel Energia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni utili quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas. La voltura serve quando la fornitura è attiva ma occorre cambiare il nome dell’intestatario, ad esempio dopo un trasloco o per successione. Il subentro invece si esegue quando il contatore è presente ma la fornitura è stata sospesa, quindi va riattivata a proprio nome.
Per i clienti Enel Energia, queste operazioni hanno costi diversi a seconda che si tratti di luce o gas: nella tabella qui sotto trovi tutti i dettagli su prezzi e una panoramica del processo.
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23 € + IVA | 23 € + IVA |
| Subentro | 23 € + IVA Se pagamento con bollettino postale: deposito cauzionale 5 €/kW | 53 € + IVA* Se pagamento con bollettino postale: deposito cauzionale 25 € (cottura/acqua calda) o 77 € (anche riscaldamento) |
Recensioni di Enel Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot puoi leggere opinioni contrastanti riguardo Enel Energia: alcuni clienti apprezzano la rapidità nella gestione delle pratiche, mentre altri segnalano difficoltà nell’assistenza. Nelle Google Recensioni, puoi trovare commenti che elogiano la chiarezza delle bollette e altri che lamentano ritardi nella risoluzione dei problemi. Le valutazioni su Selectra mettono in evidenza la semplicità nella sottoscrizione delle offerte, ma trovi anche chi esprime insoddisfazione circa la comunicazione con il servizio clienti.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
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Enel Energia: Sede Legale
La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM). Enel Energia è nata in Italia nel 2006 ed è oggi tra i principali fornitori storici del mercato libero, con una presenza capillare e con circa 12 milioni di clienti su tutto il territorio nazionale. L’azienda è apprezzata anche per l’esperienza di oltre 60 anni del gruppo Enel e per la qualità dei suoi servizi, confermata da valutazioni positive (ad esempio, 4.3/5 su Trustpilot).
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Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
scandalosi con bambine a casa di 3 anni e 9 anni mi hanno ridotto la potenza della luce per un disguido con una bolletta
Mostra di più Riducifate attenzione chiamo e mi dicono che non e' possibile dilazionarla perche' vecchia la loro pubblicita' in televisione che dice che e' una famiglia ah ah ah si ma bisogna vedere che famiglia