Enel Energia: le migliori Offerte di novembre 2025, Numero verde e Recensioni
Hai bisogno di informazioni su Enel Energia?
Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.
Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Enel Energia è un fornitore di luce e gas. Con una storia di oltre 60 anni, la presenza su tutto il territorio nazionale e una rete di oltre 900 punti fisici, il marchio Enel Energia è ben radicato in Italia. Le recensioni online sono generalmente positive, con una valutazione media di 4/5 sia su Selectra che su Trustpilot, basata su migliaia di opinioni.
Come parlare con Enel Energia? Contatti e Numero Verde
Con Enel Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, chat online, App e recandoti presso uno sportello fisico. Il numero di telefono è disponibile per diverse categorie di clienti e offre supporto con orario prolungato, mentre gli sportelli presentano orari variabili. Le risorse digitali, come chat e App, permettono di ricevere assistenza in autonomia in qualsiasi momento.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio Clienti da fisso e cellulare | 800 900 860 |
| Servizio Clienti dall’estero | +39 06 64511012 |
| Reclami via e-mail | [email protected] |
| Indirizzo Sede Legale | via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM) |
| Reclami via posta | Casella Postale 8080 – 85100 Potenza (PZ) |
Offerte luce e gas di Enel Energia
Move Luce e Gas
Gas: 26 €/mese
Bonus di 120€ nelle bollette luce e gas con i servizi Enel Move Plus Luce e Gas di Enel Energia inclusi.
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Bonus di 120€ nelle bollette luce e gas con i servizi Enel Move Plus Luce e Gas di Enel Energia inclusi.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,149 €/kWh
- Prezzo gas: 0,52 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 13 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 29,7 € | Gas 19,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 4,6 €
Spesa annua: 811 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Fix Web Luce e Gas
Gas: 26,2 €/mese
21% di sconto applicato sul prezzo della luce e 36% di sconto sul prezzo del gas
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
21% di sconto applicato sul prezzo della luce e 36% di sconto sul prezzo del gas
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh
- Prezzo gas: 0,382 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,5 € | Gas 16,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 811 €/anno
Sconto totale: -40 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Flex Web Luce e Gas
Gas: 28,8 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,11 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 7,83 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,1 € | Gas 17,7 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 819 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Sconto del 20% sul prezzo di listino della componente energia + sconto del 30% sulla materia prima gas
Offerta: FIX LUCE E GAS
Sconto del 20% sul prezzo di listino della componente energia + sconto del 30% sulla materia prima gas
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
- Prezzo gas: 0,42 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,7 € | Gas 17,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 860 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Rata Vera Luce e Gas XS
Gas: 79,2 €/mese
Rata fissa bloccata per 3 anni.
Offerta: RATA VERA LUCE E GAS XS
Rata fissa bloccata per 3 anni.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,099 €/kWh
- Prezzo gas: 0,45 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 49 €/mese,
Gas 49 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 60,7 € | Gas 64 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 7,3 € | Gas 13,4 €
Spesa annua: 1859 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Enel Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
ENELtiPREMIA & Dillo a un amico
Dal 3 giugno 2025 i clienti Enel Energia possono accedere al nuovo programma fedeltà ENELtiPREMIA, iscrivendosi tramite l’App ufficiale o Area Clienti per accumulare punti fino al 31/07/2026 e richiedere premi entro il 02/11/2026.
Inoltre, grazie all’iniziativa “Dillo a un amico”, invitando amici che attivano un contratto luce o gas, entrambi ricevono 30 € di cashback per ogni attivazione (fino a 150 €), basta seguire le istruzioni del link personale ricevuto dopo la registrazione.
Offerte business di Enel Energia
Flex Business Luce
Offerta trioraria che ti permette di spendere meno la notte e nei festivi.
Offerta: FLEX BUSINESS LUCE
Offerta trioraria che ti permette di spendere meno la notte e nei festivi.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Quota fissa: 12 €/mese
- Condizioni economiche
Fix Business Start Luce
Prezzo bloccato per 24 mesi.
Offerta: FIX BUSINESS START LUCE
Prezzo bloccato per 24 mesi.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,174 €/kWh
- Quota fissa: 14 €/mese
- Condizioni economiche
Enel Energia: App e area clienti
L’App Enel Energia ti permette di gestire facilmente le tue utenze luce, gas e fibra da smartphone. Puoi accedere o registrarti inserendo email o cellulare e dati personali: dopo la verifica via OTP, le forniture intestate sono collegate in automatico all’account.
- Visualizza e paga le bollette online
- Monitora i consumi e invia l’autolettura
- Richiedi rateizzazione, voltura, subentro o cambio dati
- Partecipa ai programmi fedeltà e attiva nuove offerte
Subentro o voltura con un offerta di Enel Energia, quanto costa?
Quando cambia l’intestatario di una fornitura luce o gas già attiva, è necessario effettuare la voltura; se invece il contatore è presente ma il contratto è stato cessato, bisogna richiedere il subentro. La voltura serve quindi nei casi in cui non venga interrotta la fornitura (ad esempio in caso di cambio di proprietà o affitto), mentre il subentro serve quando il contatore è attivo ma non ci sono forniture in corso.
Per i clienti Enel Energia, sia la voltura che il subentro sono procedure che si possono attivare online tramite l’Area Clienti, con l’app Enel Energia, chiamando il numero verde 800.900.860, oppure recandosi in uno Spazio Enel. I costi variano in base al tipo di operazione e alla fornitura (luce o gas).
Nella tabella qui sotto trovi un riepilogo dei costi previsti da Enel Energia per la voltura e il subentro luce e gas, compresi eventuali depositi cauzionali in caso di pagamento con bollettino postale.
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ | 23€ |
| Subentro | 23€ (+ deposito cauzionale 5€/kW se pagamento con bollettino postale) | 30€ + 23€ (+ deposito cauzionale 25€ cottura/acqua calda o 77€ riscaldamento se pagamento con bollettino postale) |
Recensioni di Enel Energia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, trovi recensioni contrastanti su Enel Energia: alcuni clienti lodano la chiarezza delle offerte e la facilità di gestione delle bollette, mentre altri segnalano disservizi o tempi di risposta lunghi. Su Google Recensioni, spesso leggi opinioni che apprezzano la disponibilità del personale, ma riscontri anche segnalazioni di problemi amministrativi. Su Selectra, noti che molti clienti sono soddisfatti per la trasparenza delle informazioni, tuttavia alcuni utenti indicano difficoltà nella risoluzione delle pratiche.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Enel Energia: Sede Legale
La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM).
Enel Energia è la società del Gruppo Enel per il mercato libero e rappresenta uno dei principali fornitori di energia elettrica e gas in Italia, attivo in tutto il territorio nazionale dal 2006.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Mi sono rivolto allo Spazio Enel di Taranto a Giugno 2024.
Mostra di più RiduciLe addette ai contratti, M**** e M***** e I**** formano una squadra formidabile per professionalità, competenza, tempistica ed empatia.
Inoltre la loro cortesia e la loro educazione dimostrate nel rapporto interpersonale hanno costituito per me una ragione in più per incrementare la mia fidelity verso mamma Enel Energia. Grazie davvero.