Enel Energia: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Enel Energia è un fornitore di luce e gas. Con circa 12 milioni di clienti in Italia, questa società fondata nel 2006 rappresenta un punto di riferimento storico nel settore. Apprezzata per la sua presenza capillare grazie a oltre 900 punti fisici sul territorio, ottiene valutazioni positive sulle principali piattaforme di recensioni online.

Come parlare con Enel Energia? Contatti e Numero Verde

Con Enel Energia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, modulo online, chat, fax e recandoti negli sportelli fisici. Puoi utilizzare anche l’app dedicata e strumenti come videochiamata. Alcuni canali offrono orari estesi o sono riservati a clienti business o domestici, favorendo la personalizzazione dell’assistenza.

Contatti Enel Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Assistenza clienti da fisso/mobile in Italia 800 900 860
Assistenza clienti (numero unico) 140
Assistenza clienti business 140 (tasto 3)
Assistenza clienti dall'estero +39 06 64511012
Indirizzo e-mail [email protected]
Modulo di contatto online Disponibile sul sito enel.it
Fax (invio documenti e info luce) 800 046 311, 800 997 736, 800 903 727
Assistenza via chat e videochiamata Disponibili su enel.it e app Enel Energia
App Enel Energia Scaricabile per iOS e Android
Sede legale Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM)
Indirizzo postale per comunicazioni Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ)
Punti fisici/Sportelli Presso Spazio Enel su tutto il territorio nazionale

Offerte luce e gas di Enel Energia

5 / 5  (107 voti)
Fix Web Luce e Gas
Scade il 11/02
65,7
€/mese 
Luce: 43,1 €/mese
Gas: 22,6 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: FIX WEB LUCE E GAS

Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 11/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,138 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,420 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1380 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 787,9 €/anno
Sconto totale: -80 €/anno

Dettagli contratto Riduci

5 / 5  (107 voti)
Move Luce e Gas
Scade il 04/03
70,0
€/mese 
Luce: 46,4 €/mese
Gas: 23,6 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Offerta: MOVE LUCE E GAS

Fino a 120€ di sconto in bolletta in due anni

Scade il 04/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,169 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,520 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 13,0 €/mese,
    Gas 13,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1690 €/kWh
Cmem: 0,52 €/Smc
Spesa annua: 840,0 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Dettagli contratto Riduci

5 / 5  (107 voti)
Flex Web Luce e Gas
Scade il 31/03
70,7
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 25,3 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,110 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 848,2 €/anno

Dettagli contratto Riduci

5 / 5  (107 voti)
Fix Luce e Gas
Scade il 04/03
78,8
€/mese 
Luce: 50,4 €/mese
Gas: 28,4 €/mese
5,00 / 5  (107 voti)

Offerta: FIX LUCE E GAS

Scade il 04/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,174 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,600 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1740 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 945,1 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con Enel Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

ENELtiPREMIA e Dillo a un amico

Enel Energia offre ENELtiPREMIA, il nuovo programma fedeltà attivo dal 3 giugno 2025, con raccolta punti per i clienti iscritti tramite App o Area Clienti: i punti accumulati fino al 31/07/2026 potranno essere convertiti in premi fino al 2/11/2026.
Per partecipare basta registrarsi sull’App Enel Energia o sull’Area Clienti online e iniziare ad accumulare punti attraverso le proprie forniture.

Inoltre, con l’iniziativa “Dillo a un amico” sia chi invita che il nuovo cliente che attiva luce/gas ricevono 30 € ciascuno in cashback (fino a 150 € a testa) seguendo il link personale fornito da Enel tramite piattaforma Aklamio.
Queste promozioni permettono risparmi reali in bolletta e l’accesso a vantaggi esclusivi.

Offerte business di Enel Energia

4,6 / 5  (80 voti)
Special 60 Luce
Scade il 11/03
4,60 / 5  (80 voti)

Sconto 36€

Offerta: SPECIAL 60 LUCE

Sconto 36€

Scade il 11/03
3,5 / 5  (61 voti)
Tua Azienda Luce Fisso
Scade il 31/03
3,50 / 5  (61 voti)

Offerta: TUA AZIENDA LUCE FISSO

Scade il 31/03
4,6 / 5  (121 voti)
Next E-Business Sunlight Luce
Scade il 05/03
4,60 / 5  (121 voti)

Offerta: NEXT E-BUSINESS SUNLIGHT LUCE

Scade il 05/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,020 €/kWh
  • Quota fissa: 14,3 €/mese
  • Condizioni economiche

Enel Energia: App e area clienti

L’App Enel Energia, disponibile per dispositivi iOS e Android, consente la gestione digitale delle forniture luce, gas e fibra.
Puoi accedere a numerosi servizi che semplificano le operazioni quotidiane:

  • Visualizzare e pagare le bollette online
  • Inviare l’autolettura e monitorare i consumi
  • Attivare offerte, gestire domiciliazione e Bolletta Web
  • Partecipare al programma fedeltà EneltiPremia

Per utilizzare l’app, registrati creando un account con email o cellulare e i tuoi dati personali.
Le forniture si collegano automaticamente. Accedi poi tramite email, cellulare o credenziali social.

Subentro o voltura con un offerta di Enel Energia, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas. La voltura serve quando si desidera modificare il nome dell’intestatario di un contratto già attivo, senza interrompere la continuità della fornitura. Il subentro, invece, è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata: in questo caso si riattiva l’utenza a proprio nome.
Entrambe le operazioni si richiedono ad Enel Energia direttamente online dall’Area Clienti o dall’app Enel Energia, tramite numero verde, chat, oppure recandosi presso uno Spazio Enel. I costi della voltura e del subentro variano tra luce e gas: la tabella seguente riepiloga i prezzi aggiornati e cosa è previsto in caso di pagamento tramite bollettino postale.

Costi voltura e subentro Enel Energia (utenze domestiche)
Operazione Luce Gas
Voltura 23 € 23 €
Subentro 23 €
(se scegli bollettino: deposito cauzionale 5 €/kW)
53 €
(30 €+IVA oneri amministrativi + 23 €+IVA,
se scegli bollettino: deposito cauzionale 25 €/cottura-acqua o 77 €/riscaldamento)

Recensioni di Enel Energia: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot, puoi leggere numerose recensioni dei clienti su Enel Energia. Molti utenti segnalano che ricevi un servizio clienti disponibile e riscontri una gestione efficace delle pratiche. Secondo diverse opinioni, trovi spesso offerte competitive e trasparenti. Leggendo le recensioni su Google Recensioni, noti che alcuni clienti riportano attese telefoniche lunghe, ma apprezzano la chiarezza delle bollette. Su Selectra, puoi confrontare le esperienze degli utenti e capire meglio i vantaggi e le criticità del servizio.

Recensioni sul fornitore Enel Energia
3.9 / 5
da 112 voti
37%
35%
14%
9%
5%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
3/5
Gianni
pubblicato il 29/01/2026
Data della recensione 29/01/2026

Ero cliente Enel e mi sono tolto x i costi eccessivi.
Ho riscontrato,inoltre, mancanza di rispetto x il cliente. Mi chiamavano proponendomi di passare a Enel quando ero già loro cliente.
Sono inoltre fastidiosi: oggi , ad ora, mi hanno chiamato 8 volte. Sono tentato di presentare denuncia.

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5/5
Alyna
pubblicato il 28/01/2026
Data della recensione 27/01/2026

Sono gia cliente da molti anni, il mercato libero mi ha fatto sempre offerte dicevano loro per risparmiare ma io dopo sono sempre tornata con enel energia call center sempre cordiali, adesso ho anche la mia consulente per tutelarmi sempre dagli inganni. Si posso dire che con loro non ho mai pagato cifre da girocapo tariffe giuste per le 3 utenze che ho.per me sono numero 1

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5/5
Piero
pubblicato il 11/12/2025
Data della recensione 11/12/2025

Oggi ho constatato personalmente la professionalità, competenza e gentilezza del personale del punto ENEL sito in Lecce in via Potenza. Grazie mille per la disponibilità e cortesia nell' assistenza.

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1/5
Poliedro srl
pubblicato il 10/11/2025
Data della recensione 10/11/2025

il servizio clienti quando non sa cosa rispondere interrompe la comunicazione.
Molto bravi!

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1/5
Antonio Morrone
pubblicato il 21/09/2025
Data della recensione 17/09/2025

Sono rimasto super deluso dalla scarsa chiarezza avuta al momento della stipula del contratto di fornitura,ci sono tante di quelle voci che oserei definire occulte che ne fanno schizzare il costo dell'energia di circa il 50%, almeno per quanto riguarda il mio contratto di fornitura, sono già in cerca di un altro fornitore di energia.

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Enel Energia: Sede Legale

La sede legale di Enel Energia si trova in via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma (RM). Si tratta di uno dei principali fornitori di energia in Italia, con una storia iniziata nel 2006 e una clientela ampia: conta infatti circa 12 milioni di clienti.
Riconosciuta per la presenza capillare sul territorio, Enel Energia è spesso vista come sinonimo di affidabilità e riceve giudizi generalmente positivi dai suoi clienti su piattaforme come Trustpilot e Selectra.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Enel Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.