Poste Energia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Poste Energia è un fornitore di luce e gas. Forte della solidità del Gruppo Poste Italiane, il marchio conta già circa 900.000 clienti in Italia a poco più di un anno dal lancio. La presenza capillare degli uffici postali e l’attenzione alla semplicità e trasparenza sono elementi distintivi, mentre le recensioni degli utenti risultano generalmente positive.

Come parlare con Poste Energia? Contatti e Numero Verde

Poste Energia ti offre diversi canali di contatto: puoi utilizzare il telefono, l’e-mail, recarti negli Uffici Postali o accedere all’area clienti online. Il servizio clienti prevede orari stesi e risorse accessibili a tutti i clienti domestici. L'ampia rete di assistenza copre sia modalità digitali che punti fisici.

Contatti Poste Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Telefono 800 001 199
E-mail [email protected]
Indirizzo sede legale Viale Europa, 190, 00144 Roma (PostePay S.p.A.)
Area clienti online Area personale su poste.it
Uffici Postali sul territorio Presso uno degli oltre 12.800 Uffici Postali in Italia

Offerte luce e gas di Poste Energia

4,4 / 5  (5 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 26/01
72,30
€/mese 
Luce: 50,27 â‚¬/mese
Gas: 22,03 â‚¬/mese
4,40 / 5  (5 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 26/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,140 â‚¬/kWh
  • Prezzo gas: 0,460 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,4 â‚¬/mese,
    Gas 7,4 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1400 â‚¬/kWh
Cmem: 0,46 â‚¬/Smc
Spesa annua: 867,65 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Programmi fedeltà Poste Energia

Sono attive promozioni di cross-selling con i servizi di connettività del Gruppo. Chi attiva Poste Energia in Ufficio Postale riceve un codice promozionale per ottenere uno sconto di 50 â‚¬/anno sulla fibra PosteCasa Ultraveloce, erogato in bolletta finché la fornitura resta attiva, oltre a una promo dedicata sulla SIM PosteMobile.
Viceversa, chi sottoscrive la fibra PosteCasa Ultraveloce può ottenere uno sconto sulla spesa di Poste Energia per i primi 12 mesi: 25 â‚¬ per luce o gas oppure 50 â‚¬ per luce+gas. I codici promozionali sono personali e validi fino al 31 gennaio 2026.

Poste Energia: App e area clienti

L’app per gestire la fornitura Poste Energia è l’App Poste Italiane o App Postepay. Non esiste infatti un’app dedicata esclusivamente all’energia, ma le utenze luce e gas vengono integrate nei servizi digitali Poste.
Attraverso l’app puoi consultare le bollette, controllare i consumi, modificare dati e recapiti, gestire le modalità di pagamento e scegliere tra rata fissa o variabile.

Per utilizzare i servizi online occorre registrarsi su poste.it inserendo dati anagrafici, email e cellulare, e abilitare il Codice PosteID per le funzioni dispositive. Dopo la registrazione, puoi accedere con le tue credenziali o con PosteID direttamente in app o nell’Area Personale del sito.

Subentro o voltura con un offerta di Poste Energia, quanto costa?

Quando cambia l'intestatario di una fornitura di energia elettrica o gas senza interrompere l'erogazione del servizio, si effettua la voltura: questa operazione permette di modificare il nominativo sulle bollette senza dover staccare o riattivare il contatore. Al contrario, il subentro serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata: in questo caso, è necessario richiedere la riattivazione dell'utenza a proprio nome.
Queste procedure sono fondamentali in caso di trasferimento, compravendita o affitto di un immobile, e ogni fornitore definisce costi e modalità specifiche. Di seguito trovi una tabella che riepiloga quanto costano la voltura e il subentro con Poste Energia e come richiedere queste operazioni.

Costi e modalità di voltura e subentro per Poste Energia
Operazione Costo Come si fa
Voltura luce 0 € Richiedibile online da area clienti, in app Poste Italiane/Postepay, oppure in Ufficio Postale o via call center
Voltura gas Costo variabile in base al distributore Richiedibile online da area clienti, in app Poste Italiane/Postepay, oppure in Ufficio Postale o via call center

Recensioni di Poste Energia: cosa pensano i clienti?

Se consulti le recensioni dei clienti su Trustpilot, scopri che molti utenti apprezzano l'affidabilità e la chiarezza nelle bollette. Su Google Recensioni, noti alcune esperienze positive per l'assistenza rapida, ma leggi anche opinioni critiche riguardo ai tempi di attivazione. Leggendo le valutazioni su Selectra, trovi commenti che evidenziano la trasparenza nei prezzi, anche se alcuni clienti segnalano difficoltà nella gestione delle pratiche amministrative.

Recensioni sul fornitore Poste Energia
3.3 / 5
da 7 voti
28%
43%
0%
0%
29%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Edoardo
pubblicato il 15/11/2025
Data della recensione 14/11/2025

È da 8 mesi che aspetto che pongano rimedio all errata classificazione come utente non residente.
Dopo enne contatti telefonici mi chiedono di rinviare un email nonostante io ho ricevuto 2 email da poste energia dove dicono che la pratica è stata presa in carico .
INDECENTE !!!!

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1/5
Giovanni
pubblicato il 27/10/2025
Data della recensione 14/10/2025

Sono stato un cliente per un anno, assolutamente deludenti nell'emisssione delle fatture per ben 4 mesi nell'arco dell'anno mi hanno addebitato (per errore di emissione) 2 fatture per due periodi diversi nello stesso mese (il contratto prevede una fattura mensile) e nonostante i ripetuti reclami, hanno solo fatto promesse inutili. Alla fine ho deciso di cambiare fornitore. Sinceramente deluso.

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4/5
Marco
pubblicato il 04/06/2025
Data della recensione 04/06/2025

Uno dei fornitori migliori. Ottimo servizio peccato che è impossibile mettere il canone nella bolletta della luce al cliente quando non possiede la tv
Il cliente che paga va rimborsato

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5/5
Anonimo
pubblicato il 14/01/2025
Data della recensione 14/01/2025

La mia esperienza con il fornitore è estremamente positiva

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5/5
Giorgio
pubblicato il 12/12/2024
Data della recensione 12/12/2024

Trasparente
PREVEDIBILE
ottima e la migliore compagnia
Semplice
Ha la rata fissa che fa evitare picchi di spesa nei mesi con maggior consumo.

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Poste Energia: Sede Legale

La sede legale di Poste Energia si trova a Roma, in Viale Europa, n. 190, 00144. Il fornitore nasce nel 2023 come parte del Gruppo Poste Italiane e in breve tempo ha raggiunto circa 900.000 clienti domestici. Il servizio offerto è molto apprezzato, con una valutazione media di 4,4 su 5 secondo le recensioni raccolte.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Poste Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.