Poste Energia: le migliori Offerte di aprile 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Poste Energia è un fornitore di luce e gas. Parte del Gruppo Poste Italiane, Poste Energia nasce nel 2023 e ha già raggiunto oltre 950.000 clienti domestici, grazie all’affidabilità di una realtà storica e alla capillarità degli oltre 12.800 Uffici Postali in tutta Italia. Oltre alla gestione delle utenze, punta su sostenibilità e trasparenza, elementi generalmente apprezzati dagli utenti.

Come parlare con Poste Energia? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare il servizio clienti Poste Energia tramite diversi canali: telefono, e-mail, fax, canali social, WhatsApp, Area Clienti online e presso qualsiasi Ufficio Postale. I numeri telefonici offrono orario prolungato, mentre la chat digitale e WhatsApp sono sempre disponibili. La presenza capillare degli uffici fisici ti consente assistenza anche senza connessione. Alcuni strumenti digitali e sportelli sono riservati esclusivamente alla clientela domestica.

Dati di contatto Poste Energia
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti da rete fissa 800 001 199
Servizio clienti da cellulare/estero +39 06 4526 1199
Email servizio clienti [email protected]
Fax 06 5958 9100
WhatsApp 371 500 3715
Indirizzo postale Casella Postale 160, 00144 Roma (RM), Italia
Area clienti online Accesso tramite area riservata su poste.it
App mobile Poste Italiane Gestione utenze via App Poste Italiane
Presidio fisico Presso qualsiasi Ufficio Postale in Italia

Offerte luce e gas di Poste Energia

3 / 5  (8 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 31/03
66,9
€/mese 
Luce: 43,9 â‚¬/mese
Gas: 23,0 â‚¬/mese
3,00 / 5  (8 voti)

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 31/03
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,161 â‚¬/kWh
  • Prezzo gas: 0,530 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,4 â‚¬/mese,
    Gas 7,4 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1610 â‚¬/kWh
Cmem: 0,53 â‚¬/Smc
Spesa annua: 803,0 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Promozioni Poste Energia

Poste Energia propone promozioni di cross-selling per chi attiva il servizio in Ufficio Postale: i nuovi clienti ricevono un codice per sottoscrivere PosteCasa Ultraveloce con 50 € di sconto l’anno in bolletta, finché la fornitura energia resta attiva.
È disponibile anche una promo sulla SIM PosteMobile. Le offerte sono gestite tramite codici personali, utilizzabili entro il 31 gennaio 2026.

Anche chi attiva la fibra PosteCasa Ultraveloce può ottenere un codice per uno sconto sulla spesa Poste Energia (25 € con una sola fornitura, 50 € se luce+gas) per i primi 12 mesi.
Le promozioni consentono un risparmio diretto sulle bollette attraverso sconti mensili.

Poste Energia: App e area clienti

L’app Poste Energia in realtà non esiste come applicazione dedicata esclusivamente alla luce e gas: la gestione delle forniture avviene attraverso l’Area Personale su poste.it e tramite le app generali del Gruppo, come App Poste Italiane o App Postepay.
Puoi così avere sempre sotto controllo le tue utenze domestiche insieme agli altri servizi delle Poste.

Per accedere, basta registrarsi su poste.it inserendo dati anagrafici, email e cellulare, quindi abilitare il Codice PosteID per le funzionalità dispositive sulle app. Una volta registrato, accedi con le tue credenziali oppure tramite PosteID direttamente nell’App Poste Italiane.

Subentro o voltura con un offerta di Poste Energia, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali quando cambia il titolare di un contratto di energia. La voltura serve quando il contatore è attivo, ma si vuole cambiare l’intestatario della fornitura, ad esempio in caso di cambio di residenza o di locazione. Invece, il subentro è necessario se il contatore c’è, ma la fornitura è stata disattivata e si desidera riattivarla a proprio nome.
Con Poste Energia la gestione di queste operazioni è resa semplice e le condizioni economiche sono particolarmente vantaggiose per la luce, mentre per il gas i costi dipendono in parte dal distributore locale.

Di seguito una tabella riepiloga i costi e le modalità di richiesta di voltura e subentro con Poste Energia.

Costi e modalità di voltura e subentro con Poste Energia
Operazione Costo Come si fa
Voltura luce 0 € Online su sito/app Poste, telefonicamente o presso un Ufficio Postale
Subentro luce 0 € Online su sito/app Poste, telefonicamente o presso un Ufficio Postale
Voltura gas Costo variabile in base al distributore Online su sito/app Poste, telefonicamente o presso un Ufficio Postale
Subentro gas 30 € (contatori fino a G6) / 45 € (oltre G6) + eventuali costi di accertamento Online su sito/app Poste, telefonicamente o presso un Ufficio Postale

Recensioni di Poste Energia: cosa pensano i clienti?

Se consulti le opinioni su Poste Energia, su Trustpilot trovi molti clienti che apprezzano la chiarezza delle tariffe e la semplicità dell’attivazione. Su Google Recensioni, leggi spesso commenti positivi sulla cortesia dell’assistenza e sulla velocità nella risoluzione dei problemi, anche se qualche utente indica possibili miglioramenti nel tempo di risposta. Su Selectra, i clienti segnalano soprattutto la trasparenza della bolletta e la facilità di gestione online del contratto.

Recensioni sul fornitore Poste Energia
1.82 / 5
da 22 voti
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Paterni
pubblicato il 14/03/2026
Data della recensione 14/03/2026

Seconda casa troppo caro utilizzo luce minimo costo proibitivo

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1/5
Maria Teresa
pubblicato il 09/03/2026
Data della recensione 09/03/2026

Problema ripristino potenza dopo 15gg e numerosi solleciti scopro che c'è un problema tecnico che nessuno risolve.

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1/5
Rubes
pubblicato il 07/03/2026
Data della recensione 11/09/2025

VERGOGNOSI
A Settembre dell anno scorso mi sono accorto che il mio contatore del gas registrava numeri esagerati rispetto al mio consumo storico.
Ho iniziato a chiamare il call center e ad inviare email e anche PEC per chiedere una verifica e ad oggi che siamo in Marzo devono ancora farla,nel frattempo ho accumulato un totale di metri cubi degni di un azienda!!!!!!!
ASSISTENZA ASSOLUTAMENTE INESISTENTE E NEGATIVA!!!!!

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1/5
Osvaldo
pubblicato il 06/03/2026
Data della recensione 06/03/2026

Ho sottoscritto un contratto di fornitura Luce+Gas metà novembre 2025 e doveva essere attivato dal 1° gennaio 2026... EBBENE ad oggi 06 MARZO ANCORA NULLA....NON SONO RIUSCITO A VENIRNE A CAPO né con il servizio clienti né tantomeno con il referente dell'ufficio postale, grazie alla quale avevo sottoscritto...

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1/5
Giuseppe
pubblicato il 14/02/2026
Data della recensione 14/02/2026

Non riesco a capire prima pagavo 70/80€ adesso è più che raddoppiato ho già chiamato ma ti danno risposte evasive cambio operatore

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Poste Energia: Sede Legale

La sede legale di Poste Energia si trova presso Viale Europa, n. 190, 00144 Roma, ovvero la stessa di Poste Italiane. Il fornitore, lanciato nel mercato nel 2023, è già attivo a livello nazionale grazie alla vasta rete di uffici postali e ai canali digitali. Poste Energia serve oltre 950.000 clienti domestici ed è uno dei principali operatori per la fornitura di luce e gas alle famiglie italiane.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Poste Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.