Recensioni di Poste Energia 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Le recensioni dei clienti su Poste Energia sottolineano la comodità di gestire più utenze tramite un solo operatore e apprezzano la possibilità della rata fissa, che aiuta a evitare sorprese in bolletta. Tuttavia, emergono segnalazioni su errori amministrativi e difficoltà nella gestione delle pratiche o dei reclami tramite l’assistenza clienti.
Le recensioni su Poste Energia sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Poste Energia: la parola ai clienti
Trasparente
PREVEDIBILE
ottima e la migliore compagnia
Semplice
Ha la rata fissa che fa evitare picchi di spesa nei mesi con maggior consumo.
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- La rata fissa consente di evitare picchi di spesa nei mesi con consumi più elevati, garantendo maggiore prevedibilità nelle bollette
- La trasparenza dell’offerta permette di conoscere in anticipo il costo mensile della fornitura
- La semplicità nella gestione contrattuale rende facile sottoscrivere e seguire l’offerta
Recensioni negative dei clienti di Poste Energia
Seconda casa troppo caro utilizzo luce minimo costo proibitivo
Mostra di più RiduciSe rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
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- Alcuni clienti segnalano tempi molto lunghi nella risoluzione delle loro pratiche, spesso superiori a diversi mesi, anche per questioni considerate semplici.
- Viene segnalata una gestione poco efficace dei reclami: anche dopo numerosi contatti e la conferma della presa in carico via email, i problemi tendono a protrarsi senza esito chiaro.
- La comunicazione da parte del servizio clienti è percepita come incoerente: diversi operatori forniscono risposte o indicazioni differenti riguardo alle stesse richieste o controversie.
- Sono riportate criticità nell’emissione e nella cadenza delle fatture: alcuni clienti riferiscono l’addebito errato di più fatture nello stesso mese, in contrasto con la promessa di una fatturazione mensile regolare.
La migliore offerta luce e gas di Poste Energia
Offerta Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Poste Energia
Offerta Luce e Gas
Gas: 25,3 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,186 €/kWh
- Prezzo gas: 0,70 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
7,4 €/mese,
Gas 7,4 €/mese
Dettaglio della bolletta
Prezzo luce:
Monorario: 0,186 €/kWh
Spesa annua: 863 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Offerta Luce e Gas
Io apprezzo la comodità di un unico contratto per luce e gas e la spesa prevedibile grazie al prezzo bloccato per 12 mesi. Tuttavia, trovo deludente l’assenza di sconti per la combinazione e la mancanza di servizi extra. L’offerta risulta pratica e sostenibile, ma non ideale per chi cerca risparmio massimo o funzionalità avanzate.
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Poste Energia: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Poste Energia è valutata 3/5 con 8 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
3/5 | 8 |
|
Trustpilot
|
1,7/5 | 176 |
Vantaggi
- Voltura e subentro luce gratuiti (0 €: nessun costo di attivazione, nemmeno da Poste Energia)
- Possibilità di scegliere tra rata fissa mensile (con saldo e ricalcolo annuale) o prezzo variabile/bloccato
- Energia elettrica 100% rinnovabile (con Garanzie d’Origine) e compensazione delle emissioni gas
- Attivazione semplice anche in ufficio postale (oltre che online e via app), con assistenza diffusa sul territorio
- Programmi di sconto riservati ai clienti PosteCasa Ultraveloce e PosteMobile con offerte combinate e codici promo dedicati
- Area clienti online e gestione bollette/consumi tramite sito poste.it e app poste italiane
- Promozioni cross-selling interessanti su connettività e SIM, con credito in bolletta luce/gas
- Chat assistenza disponibile anche su WhatsApp e assistenza digitale h24
Svantaggi
- Offerta dedicata solo ai clienti domestici privati (no business o condomini)
- Assenza di app dedicata esclusiva per la gestione dell’utenza energia (solo tramite app Poste Italiane o area web)
- Recensioni mediamente molto basse su Trustpilot e altri comparatori (media 2 su 5); segnalati problemi di gestione, attivazione e customer care
- Costi di voltura/subentro gas e accertamento impianto a carico del cliente (fino a 45 € + oneri distribuzione)
- Non è previsto programma “porta un amico” e mancano servizi aggiuntivi come caldaia/fotovoltaico in bundle
- Nessuna possibilità di richiesta forniture business o per partite IVA
- Non risulta ancora uno storico dei prezzi concorrenziale sulle principali offerte energia
- Controversie sulle tempistiche di attivazione e risposta reclami superiori alla media segnalate dagli utenti
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Seconda casa troppo caro utilizzo luce minimo costo proibitivo
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