Recensioni di Poste Energia 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Le recensioni su Poste Energia mostrano un giudizio contrastante: molti utenti apprezzano la semplicità delle offerte a rata fissa e la possibilità di gestire più servizi attraverso un unico interlocutore. Tuttavia, alcuni clienti lamentano ritardi nella fatturazione e difficoltà nell’assistenza clienti, evidenziando margini di miglioramento soprattutto nella gestione dei reclami.
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Le recensioni su Poste Energia sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Poste Energia: la parola ai clienti
Trasparente
PREVEDIBILE
ottima e la migliore compagnia
Semplice
Ha la rata fissa che fa evitare picchi di spesa nei mesi con maggior consumo.
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- La rata fissa consente di evitare picchi di spesa nei mesi con maggior consumo, garantendo prevedibilità e tranquillità nella gestione del budget familiare
- Le offerte risultano trasparenti e semplici da comprendere
- L'accesso e la gestione delle forniture tramite sportelli fisici e canali digitali sono considerati pratici e comodi
- L'energia fornita è dichiarata 100% da fonti rinnovabili, aspetto apprezzato dagli utenti attenti alla sostenibilità
Recensioni negative dei clienti di Poste Energia
Problema ripristino potenza dopo 15gg e numerosi solleciti scopro che c'è un problema tecnico che nessuno risolve.
Mostra di più RiduciSe rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
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- Alcuni clienti criticano i tempi prolungati nel gestire pratiche o errori amministrativi, come la classificazione errata dell’utenza (ad esempio, come “non residente”), segnalando la necessità di contatti ripetuti senza una soluzione tempestiva.
- Alcuni utenti lamentano una comunicazione incoerente e poco efficace da parte del servizio clienti: in diverse occasioni, ogni operatore fornirebbe risposte differenti sulla stessa pratica o controversia, rendendo difficile ottenere informazioni chiare e univoche.
- Alcuni clienti evidenziano problemi nell’emissione delle fatture, come la ricezione di più bollette nello stesso mese riferite a periodi diversi, e ritengono che le risposte ai reclami su questi disguidi siano poco puntuali o risolutive.
- Alcuni utenti segnalano difficoltà nell’ottenere il rimborso di importi non dovuti, come ad esempio il canone TV per chi non possiede televisori, dichiarando che i meccanismi di rimborso non risultano sempre semplici né rapidi.
La migliore offerta luce e gas di Poste Energia
Offerta Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Poste Energia
Offerta Luce e Gas
Gas: 22 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh
- Prezzo gas: 0,46 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta
Prezzo luce:
Monorario: 0,146 €/kWh
Spesa annua: 771 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Offerta Luce e Gas
Io apprezzo la comodità di un unico contratto per luce e gas, con prezzi bloccati che garantiscono una spesa prevedibile per 12 mesi. Ottima anche la proposta green. Tuttavia, manca uno sconto per la sottoscrizione dual e non sono inclusi servizi extra come manutenzione. La tariffa è adatta a chi cerca semplicità, non a chi vuole il massimo risparmio o servizi accessori.
Vuoi risparmiare in bolletta?
Poste Energia: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Poste Energia è valutata 3/5 con 8 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
3/5 | 8 |
Vantaggi
- Tariffe a rata fissa mensile, molto rare sul mercato e utili per chi desidera prevedibilità nelle spese
- Energia elettrica 100% rinnovabile certificata tramite Garanzie d’Origine e compensazione delle emissioni gas
- Voltura e subentro LUCE gratis, senza costi aggiuntivi rispetto al distributore
- Gestione contratti, bollette e consumi anche tramite Area Personale online e App Poste Italiane (unica per tutti i servizi del Gruppo)
- Attivabile in 12.800 uffici postali in tutta Italia, oltre che online e tramite app
- Assistenza multicanale: telefono (numero verde), chat web/app, email, canali social e anche WhatsApp 24/7
- Promozioni attive per risparmiare su fibra PosteCasa e SIM PosteMobile attivando anche Poste Energia
- Gestore solido, parte di un grande gruppo italiano con lunga esperienza nel settore servizi e capillarità nazionale
- Offerta dedicata esclusivamente ai clienti domestici, pensata per esigenze familiari
Svantaggi
- Non esiste un'app dedicata esclusivamente a Poste Energia: la gestione avviene tramite app Poste Italiane (meno intuitiva per utenze energia rispetto a concorrenti)
- Nessuna offerta per clienti business o condomini: è disponibile solo per utenze domestiche private
- Non sono previste soluzioni “chiavi in mano” per impianti fotovoltaici o caldaie (nessun servizio di installazione integrato con le tariffe)
- La rata fissa può variare annualmente se i consumi aumentano, riducendo la prevedibilità nel lungo periodo
- La voltura/subentro GAS ha un costo variabile, legato ai costi applicati dal distributore (non sempre facilmente prevedibile)
- Assistenza in ufficio postale solo negli orari di apertura: l’attesa può essere lunga e non sempre uniforme tra filiali
- Copertura nazionale, ma nessun negozio o centro dedicato esclusivamente all’energia
- Nessun programma “porta un amico” specifico per l’energia, solo promo cross-selling con altri servizi del gruppo
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Problema ripristino potenza dopo 15gg e numerosi solleciti scopro che c'è un problema tecnico che nessuno risolve.
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