Recensioni di Poste Energia 2026 : che pensano i clienti del fornitore?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Dalle recensioni emerge che Poste Energia viene apprezzata per le sue offerte semplici e la possibilità di gestire più utenze tramite un unico operatore, rendendo comoda la vita alle famiglie. La rata fissa mensile è particolarmente gradita perché aiuta a evitare sorprese in bolletta, anche se alcuni utenti segnalano difficoltà nella gestione amministrativa e nel supporto clienti.

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Le recensioni su Poste Energia sulla piattaforma Selectra

Recensioni sul fornitore Poste Energia
3.3 / 5
da 7 voti
28%
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Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Edoardo
pubblicato il 15/11/2025
Data della recensione 14/11/2025

È da 8 mesi che aspetto che pongano rimedio all errata classificazione come utente non residente.
Dopo enne contatti telefonici mi chiedono di rinviare un email nonostante io ho ricevuto 2 email da poste energia dove dicono che la pratica è stata presa in carico .
INDECENTE !!!!

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1/5
Giovanni
pubblicato il 27/10/2025
Data della recensione 14/10/2025

Sono stato un cliente per un anno, assolutamente deludenti nell'emisssione delle fatture per ben 4 mesi nell'arco dell'anno mi hanno addebitato (per errore di emissione) 2 fatture per due periodi diversi nello stesso mese (il contratto prevede una fattura mensile) e nonostante i ripetuti reclami, hanno solo fatto promesse inutili. Alla fine ho deciso di cambiare fornitore. Sinceramente deluso.

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4/5
Marco
pubblicato il 04/06/2025
Data della recensione 04/06/2025

Uno dei fornitori migliori. Ottimo servizio peccato che è impossibile mettere il canone nella bolletta della luce al cliente quando non possiede la tv
Il cliente che paga va rimborsato

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5/5
Anonimo
pubblicato il 14/01/2025
Data della recensione 14/01/2025

La mia esperienza con il fornitore è estremamente positiva

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5/5
Giorgio
pubblicato il 12/12/2024
Data della recensione 12/12/2024

Trasparente
PREVEDIBILE
ottima e la migliore compagnia
Semplice
Ha la rata fissa che fa evitare picchi di spesa nei mesi con maggior consumo.

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Recensioni positive su Poste Energia: la parola ai clienti

5/5
Giorgio
pubblicato il 12/12/2024
Data della recensione 12/12/2024

Trasparente
PREVEDIBILE
ottima e la migliore compagnia
Semplice
Ha la rata fissa che fa evitare picchi di spesa nei mesi con maggior consumo.

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  • L’offerta a rata fissa consente di evitare i picchi di spesa nei mesi di maggior consumo, offrendo così prevedibilità e serenità nella gestione del bilancio familiare
  • Il servizio è caratterizzato da chiarezza e trasparenza nelle condizioni contrattuali
  • Le procedure risultano semplici da seguire, rendendo facile la gestione delle utenze
  • Viene apprezzata la possibilità di gestire forniture multiple (luce, gas e altri servizi del Gruppo Poste) tramite un’unica interfaccia

Recensioni negative dei clienti di Poste Energia

1/5
Edoardo
pubblicato il 15/11/2025
Data della recensione 14/11/2025

È da 8 mesi che aspetto che pongano rimedio all errata classificazione come utente non residente.
Dopo enne contatti telefonici mi chiedono di rinviare un email nonostante io ho ricevuto 2 email da poste energia dove dicono che la pratica è stata presa in carico .
INDECENTE !!!!

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  • Alcuni clienti criticano la gestione delle pratiche amministrative, riportando tempi lunghi nella risoluzione di errori, come una errata classificazione dell’utenza e una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti, che fornisce informazioni diverse a seconda dell’operatore contattato.
  • Viene segnalata da alcuni clienti una difficoltà nella corretta emissione delle fatture, con casi di doppia fatturazione nello stesso mese e risposte ritenute poco risolutive rispetto ai reclami inoltrati.
  • Alcuni clienti lamentano la mancanza di un meccanismo per sottrarre automaticamente il canone TV in bolletta quando il cliente non possiede l'apparecchio, evidenziando la necessità di un rimborso più semplice per chi non deve pagare il canone.

La migliore offerta luce e gas di Poste Energia

Offerta Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Poste Energia

Offerta Luce e Gas
Scade il 16/02
63,3
€/mese 
Luce: 41,6 â‚¬/mese
Gas: 21,7 â‚¬/mese

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Scade il 16/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,140 â‚¬/kWh
  • Prezzo gas: 0,44 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7 â‚¬/mese,
    Gas 7 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta
Prezzo luce:
Monorario: 0,140 â‚¬/kWh
Spesa annua: 759 â‚¬/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.

L'opinione dell'esperto su Offerta Luce e Gas

Io considero l’offerta Poste Energia vantaggiosa per chi vuole semplificare la gestione delle utenze e avere un solo interlocutore. La spesa prevedibile per 12 mesi è rassicurante, soprattutto in tempi di mercato instabile. Apprezzo l’attenzione alla sostenibilità. Non c’è però alcuno sconto combinato e mancano servizi extra. Se il consumatore punta solo al risparmio o desidera più vantaggi e servizi, altre offerte possono essere preferibili.

Aurora Stigliano

Poste Energia: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni

Poste Energia è valutata 3,3/5 con 7 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra.

Le recensioni di Poste Energia sulle piattaforme dei consumatori a febbraio 2026
Piattaforme
Voto medio Numero totale di recensioni
Comparatore Selectra
3,3/5 7

Vantaggi

  • Tariffe a rata fissa mensile, tra le poche con questa opzione sul mercato
  • Energia elettrica 100% rinnovabile con Garanzie d’Origine; gas con compensazione delle emissioni
  • Ampia rete di uffici postali per sottoscrizione e assistenza in tutta Italia
  • Gestione utenze tramite area personale, app Poste Italiane e assistente digitale h24
  • Possibilità di promozioni incrociate (sconti su internet/fibra/SIM PosteMobile)
  • Zero costi per cambio fornitore di energia elettrica
  • Rete capillare e sicurezza di un grande gruppo pubblico quotato

Svantaggi

  • Al momento offerte solo per clienti domestici, non per aziende o business
  • Nessuna app dedicata esclusiva solo per la gestione energia
  • Offerta limitata a servizi di vendita; non propone installazione fotovoltaico, caldaie o altre soluzioni casa connesse
  • In caso di guasti o emergenze bisogna rivolgersi al distributore, non direttamente a Poste Energia
  • Rata fissa da ricalcolare ogni anno in base ai consumi: possibili aumenti inattesi se si consuma di più
  • Per il gas, costo di subentro variabile e dipendente dal distributore
Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.