Recensioni di Poste Energia 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Dalle recensioni emerge che Poste Energia viene apprezzata per la comodità di gestire più servizi con un solo operatore e per le offerte a rata fissa, considerate utili per evitare sorprese in bolletta. Alcuni utenti, tuttavia, segnalano criticità nella gestione amministrativa e nell’assistenza, in particolare su pratiche errate e tempi di risposta ai reclami.
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Le recensioni su Poste Energia sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Poste Energia: la parola ai clienti
Trasparente
PREVEDIBILE
ottima e la migliore compagnia
Semplice
Ha la rata fissa che fa evitare picchi di spesa nei mesi con maggior consumo.
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- L’offerta con rata fissa consente di evitare picchi di spesa nei mesi con maggior consumo, rendendo le bollette più prevedibili.
- La gestione dei contratti e delle utenze risulta semplice grazie alla possibilità di operare tramite Uffici Postali e canali digitali.
- La trasparenza dell’offerta viene riconosciuta e apprezzata da alcuni clienti.
Recensioni negative dei clienti di Poste Energia
È da 8 mesi che aspetto che pongano rimedio all errata classificazione come utente non residente.
Dopo enne contatti telefonici mi chiedono di rinviare un email nonostante io ho ricevuto 2 email da poste energia dove dicono che la pratica è stata presa in carico .
INDECENTE !!!!
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- Alcuni clienti segnalano che la gestione delle pratiche amministrative può richiedere tempi molto lunghi, con ritardi nella risoluzione di problematiche come l’errata classificazione dell’utenza.
- È stato riportato da diversi utenti che il servizio clienti tende a fornire risposte incoerenti o diverse a seconda dell’operatore con cui si entra in contatto per una stessa problematica, rendendo difficile la risoluzione dei reclami.
- Alcuni clienti criticano l’emissione delle fatture, lamentando errori che portano all’addebito di più bollette nello stesso mese e la mancanza di una soluzione concreta anche dopo vari solleciti.
- C’è chi riporta insoddisfazione riguardo alla gestione del canone TV in bolletta, ritenendolo non facilmente gestibile soprattutto per chi non possiede una televisione e vorrebbe il rimborso in modo semplice.
La migliore offerta luce e gas di Poste Energia
Offerta Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Poste Energia
Offerta Luce e Gas
Gas: 22 €/mese
Offerta: OFFERTA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,14 €/kWh
- Prezzo gas: 0,46 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 868 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Offerta Luce e Gas
Apprezzo che l’offerta dual di Poste Energia permetta al consumatore di gestire luce e gas con un solo contratto, rendendo la bolletta prevedibile per 12 mesi. L’energia rinnovabile al 100% e il gas compensato CO₂ offrono una scelta davvero sostenibile. Tuttavia, manca uno sconto reale per la combinazione delle forniture. Non ci sono vantaggi economici o servizi extra. Per chi cerca semplicità e trasparenza va bene, ma chi vuole risparmiare o bonus aggiuntivi può trovare di meglio.
Vuoi risparmiare in bolletta?
Poste Energia: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Poste Energia è valutata 3,3/5 con 7 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
3,3/5 | 7 |
Vantaggi
- Energia elettrica 100% rinnovabile e gas a emissioni compensate
- Possibilità di rata fissa mensile, con conguaglio annuale basato sui consumi effettivi
- Gestione delle utenze integrata con altri servizi di Poste Italiane (banca, assicurazioni, telefonia, ecc.)
- Sottoscrizione semplice in tutti gli Uffici Postali (oltre 12.000 sportelli), online e tramite App Poste Italiane
- Assistenza clienti multicanale: telefono, email, chat, social e area personale online
- Promozioni dedicate per clienti PosteCasa Ultraveloce e SIM PosteMobile
- Zero costi per cambio fornitore luce
- Trasparenza nella comunicazione delle offerte e delle condizioni contrattuali
Svantaggi
- Offerte disponibili solo per clienti domestici, non per aziende o partita IVA
- Non esiste un’app esclusiva per l’energia: la gestione avviene tramite l’App Poste Italiane o area clienti web
- Non offre servizi aggiuntivi per impianti fotovoltaici, climatizzazione o caldaie “chiavi in mano”
- Costo voltura gas variabile in base al distributore locale
- Tempi di risposta all’assistenza talvolta non rapidi secondo alcune esperienze utenti
- In caso di guasti sulla rete è necessario rivolgersi al distributore, non gestito da Poste Energia
- Alcuni strumenti e promozioni possono essere attivati solo recandosi fisicamente in ufficio postale
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
È da 8 mesi che aspetto che pongano rimedio all errata classificazione come utente non residente.
Mostra di più RiduciDopo enne contatti telefonici mi chiedono di rinviare un email nonostante io ho ricevuto 2 email da poste energia dove dicono che la pratica è stata presa in carico .
INDECENTE !!!!