HeraComm: le migliori Offerte di marzo 2026, Numero verde e Recensioni
HeraComm è un fornitore di luce e gas. Fondata in Emilia-Romagna nel 2002, la società è cresciuta rapidamente fino a servire circa 5 milioni di clienti in molte regioni del Nord e Centro Italia. Oggi gestisce una rete capillare di oltre 120 punti vendita e viene spesso scelta per la sua presenza storica sul territorio e le soluzioni dedicate alla sostenibilità ambientale.
Come parlare con HeraComm? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare HeraComm tramite telefono sia per famiglie sia per aziende, oltre che via e-mail specifica per ciascuna tipologia di cliente. HeraComm offre anche fax e una area clienti digitale, consultabile dal sito o dall’app, e una rete di sportelli fisici. I numeri e le risorse sono distinti per famiglie e business, con orari telefonici estesi durante la settimana.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Cliente famiglia - Numero verde | 800.999.500 |
| Cliente business - Numero verde | 800 999 700 |
| E-mail clienti famiglie | [email protected] |
| E-mail clienti business | [email protected] |
| Fax famiglie | 0542 368 165 |
| Fax business | 0542 843189 |
| Area clienti/App | My Hera (web e app) – accessibile tramite login |
| Indirizzo postale | Hera Comm S.p.A. – Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO), Italia |
Offerte luce e gas di HeraComm
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 741,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
#genHERAZIONI
#genHERAZIONI è il programma di loyalty del Gruppo Hera accessibile a tutti, sia clienti sia non clienti.
Si accumulano ECOcoin, puntiAZIONE ed ECObadge partecipando a quiz, letture di contenuti e azioni green; i clienti ottengono punti extra scegliendo servizi digitali come la bolletta elettronica.
Per accedere basta iscriversi con le credenziali dell’area clienti o dell’app My Hera; i punti raccolti sono convertibili in premi, sconti in bolletta e partecipazione a nuove iniziative periodiche. È prevista la funzione “Porta un amico” che assegna punti bonus.
HeraComm: App e area clienti
L’App ufficiale di HeraComm si chiama My Hera ed è disponibile per iOS e Android. Puoi accedere comodamente sia dall’app sia dal sito usando le stesse credenziali, oppure registrarti la prima volta seguendo la procedura guidata.
- Pagare le bollette online
- Effettuare l’autolettura di luce e gas
- Consultare lo storico delle fatture
- Monitorare e analizzare i consumi in dettaglio
- Gestire e modificare i dati anagrafici
- Verificare le forniture e i punti Hera vicini
Subentro o voltura con un offerta di HeraComm, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario delle utenze luce e gas. La voltura va richiesta quando il contatore è attivo e si desidera semplicemente aggiornare i dati dell’intestatario senza interrompere la fornitura; il subentro serve invece quando il contatore è stato chiuso e si deve riattivare la fornitura a proprio nome.
Entrambe le procedure sono gestite da HeraComm e prevedono costi fissi e variabili a seconda che si tratti di luce o gas.
Qui trovi una tabella riassuntiva con costi e informazioni utili su come procedere con la voltura o il subentro HeraComm:
| Operazione | Costo Luce | Costo Gas (fino a contatore G6) |
|---|---|---|
| Voltura | 25 € HeraComm + oneri del distributore | 25 € HeraComm + oneri del distributore |
| Subentro | 48,81 € (23 € HeraComm + 25,81 € distributore) | 30 € riattivazione + 25 € HeraComm + oneri del distributore |
Recensioni di HeraComm: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti esprimono spesso opinioni diverse su HeraComm: alcuni lodano la trasparenza delle bollette, mentre altri segnalano difficoltà nei tempi di risoluzione delle pratiche. Su Google Recensioni molti utenti apprezzano la cortesia del servizio clienti, ma indicano insoddisfazione per le variazioni delle tariffe. Sul sito Selectra puoi trovare recensioni dettagliate che evidenziano la chiarezza delle offerte e testimonianze su esperienze sia positive che negative con l’assistenza.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
HeraComm: Sede Legale
La sede legale di Hera Comm si trova a Imola, in Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO). Hera Comm è nata in Emilia Romagna nel 2001 ed è oggi tra i principali fornitori energetici italiani, con una platea di circa 5 milioni di clienti e una rete di 120 punti vendita.
Appartenente al Gruppo Hera, si distingue per una forte presenza nei territori del Nord e Centro Italia.
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Questo contenuto sul fornitore HeraComm è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Bollette troppo care! é allucinante
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