HeraComm: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
HeraComm è un fornitore di luce e gas. Nata in Emilia-Romagna nel 2002, la società serve circa 5 milioni di clienti in Italia, con una rete di oltre 120 punti vendita e una presenza storica nel Nord-Est. Secondo le recensioni online, la reputazione è nella media; il gruppo si distingue inoltre per varietà di servizi e attenzione alla sostenibilità.
Come parlare con HeraComm? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare HeraComm tramite telefono con numeri diversi per clienti domestici e business, e-mail, fax e sede fisica. Il servizio clienti telefonico offre orario esteso rispetto a molte compagnie, mentre l’app My Hera, l’area clienti online e la chat rappresentano canali digitali rapidi, riservando risorse specifiche in base alle necessità delle famiglie o delle aziende.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono clienti famiglie | 800.999.500 |
| Telefono clienti business | 800 999 700 |
| E-mail clienti famiglie | [email protected] |
| E-mail clienti business | [email protected] |
| Fax assistenza | 0542 368165 |
| Fax reclami | 0542 843129 |
| Sede legale | Hera Comm, Servizio Clienti, Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) |
Offerte luce e gas di HeraComm
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL ACTIVE LUCE E GAS
Sconto 60€ per nuovi clienti luce e gas Hera Comm
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 740,5 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Gas: 27,0 €/mese
Offerta: PIÙ CONTROLLO SPECIAL FLAT LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,140 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,499 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1399 €/kWh
Cmem: 0,50 €/Smc
Spesa annua: 883,4 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
#genHERAZIONI Hera
#genHERAZIONI è il programma di behavioral loyalty del Gruppo Hera, gratuito e aperto a tutti, clienti e non clienti. Registrandosi con le stesse credenziali dell’area clienti o dell’app My Hera, si accumulano ECOcoin, puntiAZIONE ed ECObadge svolgendo azioni sostenibili come quiz, contenuti educativi e scelte digitali (ad esempio, attivare la bolletta elettronica).
I punti guadagnati sono convertibili in premi da un catalogo dedicato; il programma viene costantemente aggiornato con nuove iniziative e sfide per favorire la sostenibilità.
HeraComm: App e area clienti
L’app My Hera permette di gestire le utenze Hera Comm in modo semplice e veloce da smartphone o tablet.
Grazie a questa applicazione hai la possibilità di controllare luce, gas, acqua, ambiente e internet ovunque ti trovi.
- Pagare le bollette online
- Consultare lo storico delle fatture
- Effettuare l’autolettura luce/gas
- Verificare consumi, modificare dati e localizzare sportelli/stazioni ecologiche
Per usare My Hera scarica l’app dallo store, poi accedi con le credenziali dei Servizi Online.
Se sei nuovo, puoi registrarti direttamente dall’app inserendo i tuoi dati e creando username e password.
Subentro o voltura con un offerta di HeraComm, quanto costa?
La voltura e il subentro sono operazioni necessarie per cambiare l’intestatario o riattivare una fornitura di luce o gas.
Si parla di voltura quando il contatore è attivo e si deve semplicemente trasferire il contratto a un nuovo nominativo. Il subentro, invece, serve quando il contatore esiste ma è stato disattivato: in questo caso si riattiva la fornitura a nome del nuovo intestatario.
Con HeraComm, i costi variano a seconda del tipo di operazione, della fornitura (luce o gas) e anche sulla base dei costi fissi stabiliti dal distributore locale. Qui sotto trovi un riepilogo chiaro su prezzi e modalità:
| Tipo operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ costi Hera Comm + 25€ circa diritti fissi distributore | 25€ costi Hera Comm + diritti fissi a discrezione del distributore |
| Subentro | 48,81€ (23€ Hera Comm + 25,81€ distributore) | 30€ riattivazione (calibro fino a G6) + 25€ costi fissi Hera Comm + costi variabili distributore |
Recensioni di HeraComm: cosa pensano i clienti?
Se consulti le recensioni su Trustpilot e Google Recensioni, trovi diversi pareri di clienti su HeraComm. Leggi commenti in cui molti sottolineano la disponibilità dell’assistenza e la chiarezza delle offerte. In alcuni casi, noti segnalazioni su tempi di attivazione e su criticità nella gestione delle fatture. Raffrontando più opinioni, puoi valutare facilmente le principali esperienze positive e negative riportate dagli utenti.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
HeraComm: Sede Legale
La sede legale della holding Hera Spa si trova a Bologna, precisamente in Viale Carlo Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO).
Hera Comm nasce in Emilia Romagna nel 2002 e oggi è tra i principali operatori energetici italiani, con una presenza commerciale capillare in oltre 300 comuni fra Nord e Centro Italia e una base di circa 5 milioni di clienti.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore HeraComm è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
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