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65%
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Risposta di HeraComm
Come raccogliamo e verifichiamo le recensioni su HeraComm
In linea con la Direttiva Omnibus UE 2019/2161 (recepita in Italia dal D.Lgs. 26/2023), spieghiamo in modo trasparente come raccogliamo, verifichiamo e pubblichiamo le opinioni su HeraComm, così che ogni recensione provenga da un consumatore reale.
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HeraComm: cosa pensano davvero i clienti?
Le opinioni dei clienti su Hera Comm raccontano un quadro sfaccettato. Su Trustpilot il fornitore raccoglie un punteggio di 3,6/5 su 954 recensioni, con apprezzamenti per la presenza capillare dei negozi e critiche rivolte soprattutto ai tempi di risposta dell'assistenza. Sulla piattaforma Selectra la valutazione scende a 2,16/5 su 31 giudizi, a testimonianza di un'esperienza post-contratto che secondo alcuni utenti può essere migliorata. Prima di firmare, ti consigliamo di leggere entrambe le fonti per farti un'opinione completa.
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