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Città con sportello dedicato

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Altre città con presenza commerciale

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Servizi disponibili

Dove opera Acea Energia

Lazio (Roma e provincia, area metropolitana)
Acea Energia

Sportelli Acea Energia in Italia

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Roma

Non trovi la tua città? Cerca tra tutti gli sportelli o contatta il servizio clienti Acea Energia per la lista aggiornata dei punti partner.

Altre città

Acea Energia è presente anche in

Punti partner e uffici commerciali in queste località. Per indirizzi e orari aggiornati conviene chiamare il numero verde.

Frosinone Latina Rieti Viterbo Tivoli Civitavecchia Pomezia

Alternative allo sportello

Contatta Acea Energia a distanza

Quasi tutto quello che fai allo sportello lo puoi fare al telefono, online o tramite app.

Numero verde Acea Energia

Servizio clienti, autolettura, pronto intervento — tutti i numeri utili in un'unica pagina.

Scheda Acea Energia

Tariffe attive, opinioni, area clienti, app e canali digitali ufficiali.

Domande frequenti

Sportelli Acea Energia: dubbi comuni

Scegli la tua città dalla griglia in alto: ogni pagina riporta gli indirizzi precisi, gli orari di apertura e i numeri di telefono. Se la tua città non è in elenco, chiama il numero verde Acea Energia per la lista aggiornata dei punti partner sul territorio.
Allo sportello puoi gestire voltura, subentro, prima attivazione, allacci, variazione potenza, domiciliazione bancaria, autolettura del contatore e disdetta del contratto. Per pratiche complesse o pacchetti commerciali conviene prenotare un appuntamento.
Sì, quasi tutte le operazioni di gestione contratto sono disponibili anche dal sito ufficiale Acea Energia, dall'app e dal numero verde — voltura, subentro, attivazione, autolettura, modifica potenza, domiciliazione. Lo sportello fisico resta utile per chi preferisce parlare con un operatore di persona.
Servono sempre: documento d'identità in corso di validità, codice fiscale dell'intestatario del contratto, codice POD (luce) o PDR (gas) di una vecchia bolletta. Per attivazioni o volture porta anche IBAN se vuoi la domiciliazione e dati catastali per i nuovi allacci.

Prima di andare

Tutto quello che ti serve sapere

Una visita allo sportello Acea Energia si risolve in pochi minuti se arrivi preparato. Ecco cosa portare, quando conviene andare e quali servizi puoi richiedere.

Cosa portare

  • Documento d'identità in corso di validità (carta d'identità o passaporto)
  • Codice fiscale dell'intestatario del contratto
  • Codice POD (luce) o PDR (gas) — li trovi su una vecchia bolletta
  • IBAN e dati bancari se vuoi attivare la domiciliazione
  • Ultima bolletta per voltura, subentro o disdetta
  • Dati catastali e visura per allacci e nuove forniture

Servizi disponibili

Voltura
Cambio intestatario senza interruzione
Subentro
Riattivazione a tuo nome
Prima attivazione
Nuova fornitura luce o gas
Allacci
Collegamento alla rete
Variazione potenza
Da 3 a 6 kW e oltre
Domiciliazione
Pagamento automatico in banca
Autolettura
Comunica i consumi reali
Disdetta
Chiusura del contratto

Quando andare

  • ✓ Mattina presto (9:00-11:00) — code più brevi e operatori freschi
  • ✓ Martedì o mercoledì — meno affollati di lunedì e venerdì
  • ✕ Evita il sabato mattina, l'orario di pranzo e gli ultimi giorni del mese
  • ! Chiama prima per confermare gli orari: alcuni store chiudono nel pomeriggio