Illumia: le migliori Offerte di ottobre 2025, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Illumia è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2006, Illumia si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e alle soluzioni innovative. Oggi conta moltissimi clienti in Italia e raccoglie valutazioni generalmente positive, con un punteggio di 4 su 5 su Trustpilot basato su oltre 3.700 recensioni. L’azienda si rivolge sia a privati che a piccole imprese.

Come parlare con Illumia? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare il servizio clienti Illumia tramite telefono, e-mail e social network. Illumia offre orari di assistenza dedicati e un numero specifico per alcuni clienti. Il supporto risulta facilmente accessibile attraverso molteplici canali, garantendo prontezza e attenzione alle tue esigenze.

Contatti Illumia
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio Clienti da fisso 800 046 640
Servizio Clienti da cellulare 051 600 80 80
Assistenza clienti Tutele Graduali (da fisso) 800 60 60 60
Assistenza clienti Tutele Graduali (da cellulare) 051 600 80 66
Email [email protected]
Indirizzo Sede Legale Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129 Bologna
Facebook (messaggio privato) Pagina Facebook Illumia

Offerte luce e gas di Illumia

4,3 / 5  (35 voti)
SicurInsieme Luce e Gas
Scade il 10/11
68,2
€/mese 
Luce: 41,2 â‚¬/mese
Gas: 27 â‚¬/mese
4,3 / 5  (35 voti)

Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.

Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS

Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.

Scade il 10/11
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,01 â‚¬/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,05 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10 â‚¬/mese,
    Gas 11 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,8 â‚¬ | Gas 16,1 â‚¬
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 â‚¬
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 â‚¬
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 â‚¬
IVA: Luce 3,7 € | Gas 4,1 â‚¬
Spesa annua: 818 â‚¬/anno

Voltura: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Se vuoi attivare un nuovo contratto con Illumia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.

Promozioni e fedeltà Illumia

Illumia propone regolarmente promozioni vantaggiose per i clienti che attivano offerte di luce, gas o fibra ottica. Le iniziative cambiano nel tempo e possono includere sconti sul canone, attivazioni gratuite e bonus fedeltà.
Spesso, combinando più offerte come luce e gas, si ottengono ulteriori vantaggi e risparmio, rendendo più semplice la gestione delle forniture.

Illumia: App e area clienti

L’app Illumia consente di gestire in modo semplice e veloce le forniture luce e gas direttamente dallo smartphone. Tramite una piattaforma intuitiva, avrai sempre tutto sotto controllo ovunque ti trovi.
Queste sono le azioni principali che puoi effettuare utilizzando l'app:

  • Consultare e scaricare le bollette
  • Monitorare i consumi
  • Inviare l’autolettura
  • Modificare i dati del contratto

Per accedere all'app Illumia è necessario essere clienti e registrarsi inserendo i dati richiesti direttamente dalla pagina di login. Una volta completata la registrazione, sarà possibile effettuare il login usando username e password dedicati per gestire tutte le utenze.

Subentro o voltura con un offerta di Illumia, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due operazioni essenziali quando si cambia intestatario di un contratto di energia elettrica o gas. La voltura serve quando il contatore è già attivo e si desidera semplicemente modificare il nome dell’intestatario, ad esempio in caso di cambio inquilino all’interno di una casa già alimentata. Il subentro, invece, si utilizza quando il contatore esiste ma la fornitura è stata cessata e va riattivata con un nuovo contratto. Entrambe le procedure permettono di regolarizzare la fornitura, evitando disattivazioni o addebiti al vecchio intestatario.
Se hai bisogno di sapere quali siano i costi per la voltura o il subentro con Illumia e il modo in cui si possono richiedere queste operazioni, la tabella seguente sintetizza tutto quello che ti serve.

Costi e modalità per voltura e subentro Illumia
Operazione Costo Come richiederlo
La voltura / Il subentro (luce e gas) 23 € + costi stabiliti dal distributore Attraverso il servizio clienti Illumia: Numero Verde 800 046 640 da fisso, 051 600 80 80 da cellulare, mail a [email protected] oppure tramite l’area clienti/app online

Recensioni di Illumia: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot, tu puoi leggere opinioni contrastanti su Illumia: alcuni clienti apprezzano la semplicità delle offerte e la chiarezza delle bollette, mentre altri segnalano disservizi nell'assistenza e ritardi nelle risposte. Le valutazioni su Google Recensioni mostrano che tu puoi trovare esperienze positive riguardo alla rapidità delle attivazioni, ma anche segnalazioni di difficoltà nei reclami. Su Selectra, il giudizio dei clienti mette in evidenza sia la trasparenza nelle tariffe sia alcune critiche alla comunicazione con il servizio clienti.

Recensioni sul fornitore Illumia
4.3 / 5
da 35 voti
54%
23%
14%
3%
6%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
4/5
Sonia
pubblicato il 18/06/2025
Data della recensione 09/06/2025

Mi trovo bene,vorrei capire le varie fasce per il consumo.

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5/5
FABIO
pubblicato il 23/10/2022
Data della recensione 23/10/2022

OTTIMA COMPAGNIA
CONSIGLIO

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4/5
Anonimo
pubblicato il 27/08/2022
Data della recensione 27/08/2022

Mantenuti gli impegni contrattuali senza ritocchi o aumenti unilaterali, trasparenza e correttezza

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5/5
Luca
pubblicato il 25/08/2022
Data della recensione 25/08/2022

Azienda corretta. I consulenti sono puntuali e precisi.

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5/5
Leonardo
pubblicato il 18/08/2022
Data della recensione 18/08/2022

Apperentemente seria.
Probabile cliente;

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Illumia: Sede Legale

La sede legale di Illumia si trova a Bologna, in Via de' Carracci, n. 69/2 – 40129.
Fondata nel 2006, Illumia è un fornitore italiano di energia elettrica e gas metano attento alla sostenibilità e all’innovazione. L’azienda propone soluzioni flessibili, trasparenti e anche green per privati e piccole imprese.
Le recensioni degli utenti, sia su Selectra (4.2/5) che su Trustpilot (4/5 con oltre 3.700 recensioni), evidenziano una qualità del servizio apprezzata dal pubblico.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Illumia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].