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Illumia: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
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Illumia è un fornitore di luce e gas. Attiva dal 2006 e con sede a Bologna, questa realtà italiana fa parte del Gruppo Tremagi e conta oltre un milione di clienti su tutto il territorio nazionale. L’azienda si distingue per l’attenzione a sostenibilità e innovazione, sostenuta anche da recensioni molto positive su piattaforme come Trustpilot e Selectra.
Come parlare con Illumia? Contatti e Numero Verde
Con Illumia puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, posta e chat social. Illumia offre numeri dedicati sia a privati che clienti business, distinguendo l’assistenza per chi rientra nel servizio a tutele graduali. Gli orari sono estesi rispetto allo standard, così da consentire flessibilità. È possibile accedere anche a sportelli fisici e app mobile.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono Clienti privati | 800 046 640 (da fisso), 051 600 8080 (da mobile) |
| Telefono Clienti business | 06 94 808 141 |
| Servizio Clienti Tutele Graduali | 800 60 60 60 (da fisso), 051 600 80 66 (da mobile) |
| [email protected] | |
| Fax | 051 04 04 055 |
| Indirizzo postale | Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna |
| Chat social (Facebook Messenger) | Pagina Facebook Illumia |
Offerte luce e gas di Illumia
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 13,03 €/mese
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,010 €/kWh
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 0,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 771,23 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Se vuoi attivare un nuovo contratto con Illumia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi contattare il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendere appuntamento per parlare con un esperto di Selectra . Il servizio è gratuito, veloce e personalizzato.
Illumia propone iniziative a premi periodiche, come concorsi legati a eventi (ad es. “L’energia di Illumia ti porta a vivere il tour VascoLive 2025!”) e promozioni passate come “Energia da Campioni”.
Per partecipare è necessario seguire le istruzioni e registrarsi sui canali digitali ufficiali dedicati, dove vengono pubblicati regolamento, modalità di adesione ed estrazione dei vincitori.
Non risultano programmi fedeltà o “porta un amico” permanenti tra le promozioni correnti; eventuali risparmi e benefici dipendono dalle singole iniziative a tempo limitato disponibili sul sito di Illumia.
Illumia: App e area clienti
L’app Illumia consente una gestione semplice delle forniture luce e gas da smartphone e computer. Grazie a un’interfaccia intuitiva avrai sempre tutto sotto controllo, dalla consultazione delle bollette alla modifica dei dati contrattuali, ovunque tu sia.
- Consultare e scaricare le bollette
- Monitorare i consumi in tempo reale
- Inviare l’autolettura gas e luce
- Modificare i dati del contratto
Per accedere all’app Illumia, innanzitutto registrati tramite la sezione “Area clienti” sul sito inserendo i tuoi dati anagrafici e i riferimenti della fornitura. Ricevute le credenziali via email, potrai fare login dall’app o dal sito web e gestire le utenze in modo veloce e sicuro.
Subentro o voltura con un offerta di Illumia, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando cambia l’intestatario di una fornitura di energia elettrica o gas. La voltura serve quando si desidera cambiare l’intestatario di un contratto già attivo, senza interruzioni della fornitura: è il caso tipico di cambio casa con fornitura ancora attiva, ad esempio dopo un trasloco o una successione.
Il subentro, invece, è necessario quando il precedente contratto è stato chiuso e il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata: si tratta quindi della riattivazione delle utenze con un nuovo intestatario.
Con Illumia sia la voltura che il subentro comportano un contributo fisso di 23 €, più i costi applicati dal distributore locale previsti dalla regolazione ARERA. Le richieste possono essere gestite tramite servizio clienti, area riservata o app dedicata; per informazioni e supporto, è disponibile anche il numero verde Illumia. Di seguito una tabella riassuntiva dei costi e delle modalità per luce e gas.
| Operazione | Costi a carico del cliente | Come richiedere |
|---|---|---|
| Voltura e Subentro (Luce o Gas) | 23 € Illumia + costi ARERA del distributore | Area clienti/app Illumia, numero verde 800 046 640, o assistenza in negozio |
Recensioni di Illumia: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, i clienti esprimono opinioni variegate: alcuni lodano la cortesia del servizio clienti, mentre altri segnalano ritardi nelle risposte o difficoltà con le fatture. Leggendo le recensioni su Google Recensioni, puoi trovare giudizi positivi su trasparenza e chiarezza delle offerte, ma anche commenti critici su aumenti dei costi e tempistiche di gestione delle pratiche. Su Selectra, molti utenti apprezzano la semplicità delle procedure di attivazione, ma alcuni lamentano problemi nella gestione delle volture o delle pratiche di subentro.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Illumia: Sede Legale
Illumia ha la propria sede legale in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna. Nata nel 2006, è oggi una delle principali società private italiane del settore luce e gas, con un portafoglio che conta circa 1 milione di clienti in tutta Italia.
Apprezzata per la sua attenzione a innovazione e sostenibilità, Illumia è un marchio familiare del Gruppo Tremagi presente capillarmente sul territorio.
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Questo contenuto sul fornitore Illumia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Mi trovo bene,vorrei capire le varie fasce per il consumo.
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