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Recensioni di Illumia 2025 : che pensano i clienti del fornitore?
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Le opinioni dei clienti su Illumia evidenziano soluzioni flessibili e convenienti per luce, gas e fibra ottica, con una particolare attenzione alla sostenibilità e alle offerte green. Il servizio clienti risulta semplice da contattare e competente, mentre strumenti come l’area clienti online e l’app facilitano la gestione delle forniture in modo chiaro e trasparente.
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Le recensioni su Illumia sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Illumia: la parola ai clienti
Mi trovo bene,vorrei capire le varie fasce per il consumo.
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- L'app e l’area clienti online consentono di gestire le forniture e monitorare i consumi in modo semplice e intuitivo
- Le offerte propongono soluzioni flessibili e trasparenti, anche orientate alla sostenibilità e al risparmio
- Il servizio clienti è facilmente raggiungibile tramite diversi canali, come telefono, email e social network
- Le promozioni periodiche su luce, gas e fibra ottica permettono di ottenere sconti e vantaggi aggiuntivi
Recensioni negative dei clienti di Illumia
Mi trovo bene,vorrei capire le varie fasce per il consumo.
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- Alcuni clienti criticano la comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni operatore fornisce risposte diverse riguardo alla stessa richiesta o controversia.
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Illumia: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Illumia è valutata 4,2/5 con 35 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Illumia ha un voto medio di 2,4/5 con 2959 recensioni clienti.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4,2/5 | 35 |
|
Trustpilot
|
2,4/5 | 2959 |
Vantaggi
- Ampia scelta di offerte, anche dual (luce e gas) e green, adatte a diverse esigenze
- Tariffe competitive e soluzioni flessibili con possibilità di prezzo fisso o indicizzato
- Attenzione alla sostenibilità con energia da fonti rinnovabili e proposte per efficienza energetica
- Promozioni frequenti e possibilità di risparmi extra combinando più forniture
- Servizio clienti facilmente raggiungibile via telefono, email e social network, con orari estesi
- App e area clienti online intuitive per la gestione autonoma della fornitura e dei consumi
- Recensioni generalmente positive su Selectra (4.2/5) e Trustpilot (4/5)
Svantaggi
- Costi di voltura e subentro (23 € + oneri del distributore) in linea ma non tra i più bassi del mercato
- Molte offerte prevedono prezzo indicizzato, quindi maggiore variabilità della spesa in caso di oscillazioni di mercato
- Selezione di offerte speciali spesso limitata a canali specifici (es. “Esclusiva Selectra”), riducendo la libertà di scelta
- Numero di recensioni su Selectra relativamente basso, che potrebbe rendere meno rappresentativo il giudizio complessivo
- Servizio clienti non attivo nei giorni festivi e con orari limitati il sabato
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Mi trovo bene,vorrei capire le varie fasce per il consumo.
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