Wekiwi: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e appartenente al Gruppo Tremagi, questa realtà italiana adotta un approccio digitale e trasparente, con gestione online delle pratiche. Conta circa 400.000 clienti attraverso il gruppo e riceve valutazioni variegate sulle principali piattaforme di recensioni online. Sostenibilità e innovazione sono tra i suoi punti di forza dichiarati.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Wekiwi tramite telefono, e-mail, live chat, app, area clienti e posta. L’assistenza telefonica offre orario limitato ai giorni feriali e le risorse digitali sono disponibili per tutti. L’azienda premia chi utilizza esclusivamente canali digitali con lo Sconto Online, valorizzando così l’assistenza smart.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti da fisso | 800 178 584 |
| Numero assistenza da cellulare | 06 94 808 141 |
| E-mail clienti | [email protected] |
| E-mail informazioni generiche | [email protected] |
| Live chat | Disponibile su sito ufficiale |
| App | Wekiwi (iOS/Android) |
| Area clienti online | Accesso tramite sito ufficiale |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 24,28 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,8 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 932,09 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi propone diversi programmi fedeltà e promozioni tra cui lo Sconto Online, che si ottiene gestendo la propria fornitura solo tramite canali digitali senza contattare il call center durante il periodo di fatturazione. È disponibile anche il Bonus Dual, un bonus di benvenuto fino a 50 € se si attivano luce e gas insieme.
Per beneficiare di queste offerte basta aderire online, utilizzare l’area clienti o l’app per tutte le operazioni e consultare i dettagli delle singole promozioni nelle pagine dedicate.
Inoltre, attraverso il programma Passaparola puoi invitare amici inserendo il tuo codice promozionale in fase di adesione: entrambi ottenete sconti o vantaggi sullo shop Wekiwi, purché la sottoscrizione avvenga in autonomia online.
Wekiwi: App e area clienti
L’app di Wekiwi ti permette di gestire completamente le tue forniture luce e gas in autonomia dal tuo smartphone. Disponibile per Android e iOS, offre strumenti intuitivi per tenere tutto sotto controllo.
- Monitoraggio dei consumi tramite grafici dettagliati
- Gestione e pagamento bollette digitale, senza carta
- Invio autoletture rapido e sicuro
- Richiesta di assistenza e operazioni contrattuali direttamente dall’app
Per accedere, scarica l’app Wekiwi e utilizza le stesse credenziali dell’area clienti web. Se non sei registrato, usa il codice cliente presente in bolletta per completare velocemente la registrazione e iniziare a gestire le tue utenze.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un'utenza di luce o gas. La voltura serve quando l’utenza è ancora attiva e si vuole semplicemente modificare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura. Il subentro si richiede invece quando il contatore è presente ma la fornitura è stata precedentemente disattivata: in questo caso, occorre riattivare il servizio a nome del nuovo intestatario.
Con Wekiwi, entrambe le procedure avvengono online tramite l’area clienti o l’app dedicata. I costi possono variare in base al servizio richiesto e al tipo di fornitura (luce o gas).
Ecco una tabella riepilogativa con i costi e le modalità di voltura e subentro con Wekiwi:
| Operazione | Costo Luce | Costo Gas | Come si fa |
|---|---|---|---|
| Voltura | 23 € + 25,81 € oneri amministrativi | 23 € + eventuale somma richiesta dal Distributore | Online da area clienti/app o tramite assistenza digitale |
| Subentro | 26 € | 23 € quota fissa + 30 € (contatori fino a G6) o 45 € (contatori superiori a G6) oneri amministrativi | Online da area clienti/app o tramite assistenza digitale |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot leggi opinioni contrastanti: alcuni clienti apprezzano la trasparenza nelle bollette, mentre altri segnalano difficoltà nella comunicazione e nella gestione delle pratiche. Su Google Recensioni noti commenti positivi sulla comodità dell’area clienti, ma riscontri anche lamentele per i tempi di risposta. Invece, su Selectra trovi valutazioni che sottolineano la chiarezza delle offerte e riconoscono alcune criticità nel servizio clienti.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, precisamente in Via de’ Carracci, 69/2 - 40129. Fondata nel 2016, Wekiwi è un fornitore italiano che si distingue per il suo approccio digitale ed è controllato dal Gruppo Tremagi. Il gruppo serve circa 400.000 clienti a livello nazionale e Wekiwi si segnala per un servizio trasparente e innovativo, con una presenza prevalentemente online.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga
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