Wekiwi: le migliori Offerte di aprile 2026, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Fondata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa realtà italiana “digital-first” conta oltre 40.000 clienti su tutto il territorio nazionale. Wekiwi si caratterizza per l’attenzione alla sostenibilità e per iniziative ecologiche, come la piantagione di alberi e la riduzione della plastica, grazie all’impegno come Società Benefit.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Wekiwi tramite telefono, e-mail, chat online e indirizzo postale. Il servizio clienti offre supporto sia per clienti domestici che business e prevede orari di assistenza in giorni feriali. L’azienda incentiva l’uso di canali digitali come app e area clienti per una gestione autonoma, spesso premiando chi li utilizza con uno sconto.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti (da fisso e business) | 800 178 584 |
| Numero da cellulare | 02 8294 1162 |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Indirizzo e-mail clienti | [email protected] |
| Indirizzo e-mail per info generiche | [email protected] |
| Chat online | Disponibile sull'area clienti e sul sito ufficiale |
| App e area clienti | App Wekiwi (Android/iOS), Area clienti online |
| Indirizzo postale (sede legale) | Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO), Italia |
| Indirizzo postale (reclami/moduli) | Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano (MI), Italia |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 23,4 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus e programmi fedeltà
Wekiwi propone vari programmi fedeltà e promozioni: Sconto Online per chi gestisce tutto in digitale senza ricorrere al call center, Bonus Dual (es. 50 €) per chi attiva luce e gas insieme, e Bonus Fedeltà su specifiche offerte.
Per aderire alle promozioni si deve attivare l’offerta online e seguire le istruzioni su sito o app; i dettagli e gli importi sono comunicati di volta in volta nelle FAQ e nei documenti d’offerta.
È attivo anche “Passaparola”: se in fase di adesione indichi un codice amico, ricevi un bonus (es. 20 € nuovo cliente e 30 € sponsor) in bolletta. I vantaggi includono sconti concreti e risparmio sulle forniture.
Wekiwi: App e area clienti
L’app di Wekiwi ti permette di gestire in autonomia le forniture di luce e gas direttamente da smartphone o tablet, con una piattaforma intuitiva per dispositivi iOS e Android. Puoi tenere sotto controllo ogni aspetto della tua utenza in modo smart e digitale.
Ecco i principali vantaggi e usi:
- Monitorare i consumi tramite grafici dettagliati
- Consultare e pagare le bollette elettronicamente
- Inviare autoletture facilmente
- Richiedere assistenza e gestire pratiche contrattuali
Per accedere, scarica gratuitamente l’app Wekiwi e usa le stesse credenziali dell’area clienti web. Se sei nuovo, puoi registrarti inserendo il codice cliente presente sulle bollette e i tuoi dati personali.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario delle utenze di luce o gas in un’abitazione già collegata alla rete.
La voltura serve se il contatore è attivo: permette di cambiare l’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura. Il subentro è necessario invece quando il precedente contratto è cessato e il contatore è chiuso: in questo caso si riattiva la fornitura a proprio nome.
Con Wekiwi, richiedere la voltura o il subentro è semplice e può essere fatto interamente online dall’area clienti o via app. Ecco una tabella che riassume i costi e la procedura per entrambe le operazioni:
| Operazione | Costi | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura e subentro luce | 29,00 € Wekiwi + contributi variabili del distributore (stabiliti da ARERA) | Richiesta online tramite area clienti o app, allegando i dati anagrafici e del contatore |
| Voltura e subentro gas | 29,00 € Wekiwi + contributi variabili del distributore gas (definiti da ARERA) | Richiesta online tramite area clienti o app, fornendo i dati richiesti e i documenti richiesti |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot leggi che i clienti apprezzano la semplicità della gestione delle bollette e la chiarezza delle informazioni offerte. Su Google Recensioni scopri che molti utenti evidenziano la convenienza dei prezzi, ma alcuni segnalano ritardi nell’assistenza clienti. Su Selectra noti che le opinioni sono spesso positive riguardo la trasparenza del servizio, mentre alcuni clienti manifestano insoddisfazione per le procedure di attivazione.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
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Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci 69/2 – 40129 Bologna.
Wekiwi è un fornitore italiano nato nel 2016 e fa parte del Gruppo Tremagi, lo stesso gruppo di Illumia. Conta oggi oltre 40.000 clienti in Italia e spicca per il suo approccio digital-first e le iniziative attente alla sostenibilità ambientale.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Mi trovo benissimo con le ricariche, molto spesso ho conguagli pure a credito in quanto effettuo ricariche da 75 € mensili. Nessuna sorpresa se non positiva a fine anno. La consiglio
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