Wekiwi: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa realtà conta circa 400.000 clienti a livello nazionale. Si distingue per un approccio digitale, la gestione online delle forniture e iniziative rivolte alla sostenibilità ambientale. Le recensioni dei clienti sono eterogenee, con valutazioni nella media, mentre l’azienda mantiene una presenza attiva su scala nazionale.

Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde

Il servizio clienti Wekiwi offre vari canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, chat online e area clienti. Puoi utilizzare l’app mobile e la chat sul sito per comunicare rapidamente. Alcuni strumenti digitali sono riservati ai clienti, e il supporto telefonico segue fasce orarie specifiche. I canali digitali ti danno accesso a sconti esclusivi e permettono una maggiore autonomia nella gestione delle tue richieste.

Dati di contatto Wekiwi
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde da fisso 800 178 584
Numero da cellulare 06 94 808 141
Indirizzo e-mail (clienti) [email protected]
Indirizzo e-mail (informazioni) [email protected]
Fax 02 9173 1993
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna
Chat online Disponibile nell’area clienti e sul sito ufficiale Wekiwi
App mobile Applicazione “Wekiwi” per Android e iOS
Area clienti online Accessibile dal sito ufficiale

Offerte luce e gas di Wekiwi

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/02
69,54
€/mese 
Luce: 45,26 €/mese
Gas: 24,28 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,8 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 834,46 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Wekiwi Plus & Programmi Fedeltà

Wekiwi propone diversi vantaggi fedeltà come lo Sconto Online, riconosciuto a chi gestisce tutta la fornitura tramite area clienti o app senza contattare il call center: l’accesso avviene semplicemente usando i canali digitali durante la fatturazione.
Attivando luce e gas insieme si può inoltre ricevere il Bonus Dual di benvenuto (ad esempio 50 € complessivi), mentre alcune offerte prevedono un Bonus Fedeltà; gli importi variano secondo periodo e promozione specifica.

Oltre a questi, Wekiwi invita al programma Passaparola: presentando amici durante l’adesione online con il codice promozionale, chi consiglia e il nuovo cliente ricevono sconti o benefit sullo shop.
Non sono previsti vantaggi se l’adesione avviene tramite intermediari o assistenza chat. Maggiori dettagli sono disponibili sulle pagine FAQ e d’offerta.

Wekiwi: App e area clienti

L’app Wekiwi, gratuita per Android e iOS, consente una gestione digitale e autonoma delle utenze luce e gas direttamente da smartphone o tablet.
Attraverso funzionalità chiare e intuitive, puoi monitorare i consumi, pagare le bollette, comunicare autoletture e aggiornare i tuoi dati personali in pochi clic.

  • Monitoraggio dei consumi tramite grafici dettagliati
  • Gestione e pagamento bollette in pochi passaggi
  • Invio autoletture rapide e sicure
  • Richiesta di assistenza e operazioni contrattuali direttamente in app
Per accedere scarica l’app, quindi usa le credenziali Wekiwi che già possiedi, oppure registrati partendo dal codice cliente indicato in bolletta.
Hai subito il pieno controllo della tua fornitura, sempre e ovunque.

Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due pratiche fondamentali quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas. La voltura serve a modificare il nominativo del contratto quando il contatore è ancora attivo, mentre il subentro va richiesto se il contatore è stato disattivato e occorre riattivare la fornitura.
Entrambe le operazioni possono essere facilmente gestite online se sei cliente Wekiwi, tramite area personale o app mobile.

Nella tabella seguente trovi i costi e le informazioni di base per effettuare la voltura o il subentro con Wekiwi.

Costi voltura e subentro Wekiwi
Operazione Luce Gas
Voltura 23€ Wekiwi + 25,81€ oneri amministrativi (totale 48,81€) 23€ Wekiwi + oneri distributore (variabili)
Subentro 26€ 23€ quota fissa + 30€ (fino a G6) / 45€ (>G6) oneri amministrativi

Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot i clienti esprimono opinioni contrastanti su Wekiwi: alcuni lodano la trasparenza delle tariffe mentre altri criticano la gestione delle fatture; su Google Recensioni trovi valutazioni che evidenziano la facilità di attivazione e la semplicità dell’area personale, ma segnali anche difficoltà nell’assistenza clienti; su Selectra leggi testimonianze positive sulla convenienza economica, benché alcuni utenti lamentino ritardi nelle risposte.

Recensioni sul fornitore Wekiwi
3.8 / 5
da 25 voti
56%
24%
12%
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8%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Marco
pubblicato il 13/05/2025
Data della recensione 09/05/2025

Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga

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4/5
Barbara
pubblicato il 23/11/2022
Data della recensione 23/11/2022

Sono cliente da 3 anni. Sono molto soddisfatta delle bollette con il sistema carica, anche perché, stando attenti ai consumi, a volte mi arrivano rimborsi, quindi la spesa annuale scende.

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4/5
PIETRO RAJNOLDI
pubblicato il 12/04/2022
Data della recensione 12/04/2022

Ottima esperienza, servizio e consulenza competente, veloce ed efficiente.
Consiglio anche per la possibilità di accumulare sconti importanti che possono arrivare anche all'azzeramento dei costi delle utenze con la Convenzione Sabego Zero.

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5/5
Anonimo
pubblicato il 01/02/2022
Data della recensione 01/02/2022

Prezzo estremamente competitivo, attraverdo gli sconti per addebito SEPA via postepay, con bolletta in app, offerta prezzo fisso 24 mesi Sono riuscito a portare il prezzo a 0.02 per kw, ora ho bollette che metà delle volte sono in negativo ed il resto da meno di 20 euro (grazie anche al bonus sociale+ bonus luce

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4/5
Anonimo
pubblicato il 15/01/2022
Data della recensione 15/01/2022

Sono ormai 4 anni che sono cliente e dopo aver fatto il contratto per casa, sono passato anche con il capannone dove svolgo il mio lavoro. Sia gas che elettricità. Il risparmio è rispetto ai gestori di prima di almeno il 40% e lo so che sembra incredibile ma se carichi la spesa corretta e anticipatamente, paghi la quota energetica solo al prezzo di ingrosso che pagano tjtti5 i gestori. Loro guadagnano un fisso che mi sembra di qualche decina di euro all'anno e forse anche su un po' di interessi per i capitali che rimangono a loro disposizione visto che il pagamento è anticipato. Certo che devi seguire mese per mese le ricariche e adeguarle con un mese di anticipo per non sforare i reali consumi..se li sfori la differenza la paghi a prezzo di mercato cioè il doppio. Solo per chi ha dimestichezza con il digitale e non gli serve il call center. Nel caso c'è la chat 24 su 7. Ma lo dichiarano fin dall'inizio: se sei autonomo, paghi anticipatamente, fai le letture e ti ore si cura dei tuoi consumi, allota risparmi il 40%. Se invece vuoi i call center oer telefonare per tutto, allora paga il doppio..i call center per assistenza sono la spesa maggiore per i gestori. Valutate voi cosa volete. Io lo consiglio vivamente e a tutti quelli che conosco che so che l'hanno preso come fornitore di gas e luce, sono tutti soddisfatti. Speriamo che duri

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Wekiwi: Sede Legale

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci, 69/2 - 40129.
Nato nel 2016, Wekiwi è un fornitore italiano controllato dal Gruppo Tremagi e vanta una clientela consolidata a livello nazionale, con circa 400.000 clienti (dato gruppo consolidato).

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.