Wekiwi: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Fondata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, l’azienda ha adottato fin dall’inizio una gestione totalmente digitale. Conta circa 400.000 clienti in Italia e si distingue per l’attenzione alla sostenibilità ambientale, proponendo numerose iniziative ecologiche e un modello operativo innovativo, affermandosi come realtà giovane e dinamica nel settore.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Wekiwi offre diversi canali di contatto: puoi utilizzare il telefono, la posta elettronica, la chat dal sito e l’area clienti digitale. Il servizio clienti risponde in orario non continuativo e predilige l’assistenza online, riservando alcune risorse a clienti digitalmente autonomi.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono fisso | 800 178 584 |
| Telefono da cellulare | 06 94 808 141 |
| E-mail clienti | [email protected] |
| E-mail informazioni | [email protected] |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Chat dal sito | Disponibile su www.wekiwi.it |
| Area clienti e App | Disponibile su sito e app Wekiwi |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 24,28 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,8 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 938,81 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus e Programmi Fedeltà
Wekiwi prevede diversi vantaggi per i clienti tra cui lo Sconto Online, riconosciuto a chi gestisce la fornitura solo tramite app o area clienti senza contattare il call center, e il Bonus Dual di benvenuto attivando contestualmente luce e gas (50€ complessivi secondo periodo e offerta).
In aggiunta, sono previsti occasionali Bonus Fedeltà su offerte selezionate, i cui importi e condizioni variano e sono consultabili direttamente nelle pagine delle offerte sul sito ufficiale di Wekiwi.
Per accedere ai programmi è necessario aderire online mantenendo la gestione digitale e, nel caso del Passaparola, inserire il codice promozionale durante l’adesione; sono previsti benefici sia per chi presenta l’amico che per il nuovo cliente, purché la procedura avvenga senza assistenza o canali intermediari.
Wekiwi: App e area clienti
L’app di Wekiwi è disponibile gratis per dispositivi iOS e Android e ti permette di gestire in autonomia tutte le forniture, direttamente da smartphone o tablet. Puoi monitorare i consumi, inviare autoletture, consultare e pagare le bollette e richiedere assistenza, senza dover mai recarti agli sportelli o chiamare il call center.
Inoltre, gestendo tutto tramite app, puoi accedere allo Sconto Online dedicato.
- Gestione autonoma delle forniture luce e gas
- Risparmio di tempo: tutte le operazioni dal telefono
- Sostenibilità con riduzione di carta
- Sconti riservati se usi solo i canali digitali
Per accedere all’app di Wekiwi occorre utilizzare le stesse credenziali dell’area clienti online. Se non le possiedi, puoi registrarti direttamente partendo dal codice cliente (disponibile in bolletta) seguendo la procedura guidata in app.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas. La voltura serve quando il contatore è attivo ma occorre cambiare il nome del titolare del contratto (ad esempio per acquisto, affitto o eredità). Il subentro, invece, è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario e deve quindi essere riattivata.
Per chi desidera sapere quanto costano la voltura e il subentro con il provider Wekiwi e come procedere, qui sotto trovi una tabella riepilogativa con tutte le informazioni utili su costi e modalità.
| Operazione | Costo | Come richiedere |
|---|---|---|
| Voltura luce | 23 € Wekiwi + 25,81 € oneri amministrativi del distributore | Tramite area personale, app Wekiwi, email ([email protected]) o live chat |
| Subentro luce | 26 € | Tramite area personale, app Wekiwi, email ([email protected]) o live chat |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, i clienti esprimono opinioni contrastanti riguardo Wekiwi: alcuni lodano la comodità delle offerte e la trasparenza delle fatturazioni, mentre altri segnalano problemi nella comunicazione con il servizio clienti. Le valutazioni su Google Recensioni mostrano che apprezzi la gestione online del contratto, ma critichi la chiarezza delle informazioni. Su Selectra, gli utenti valutano positivamente la semplicità della procedura di attivazione, sebbene tu possa trovare difficoltà durante il processo di disdetta.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna. Wekiwi è un fornitore italiano nato proprio a Bologna nel 2016 e oggi fa parte del Gruppo Tremagi, che conta circa 400.000 clienti consolidati. L’azienda si distingue per il suo approccio digitale e sostenibile, con una presenza a livello nazionale.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga
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