Wekiwi: le migliori Offerte di novembre 2025, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Fondata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa realtà italiana si distingue per un approccio digitale e attento alla sostenibilità ambientale. Le recensioni dei clienti sono mediamente positive sulle principali piattaforme. Con iniziative ecologiche e gestione completamente online, rappresenta una scelta moderna e trasparente nel settore energetico.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Wekiwi offre vari mezzi di contatto: puoi comunicare tramite telefono, email, live chat online, canali social, app e area clienti. Il servizio clienti si concentra sulla gestione digitale e garantisce una risposta rapida tramite canali online, mentre l’assistenza telefonica presenta orari specifici e può riservare risorse a particolari categorie di clienti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio Clienti da rete fissa | 800.178.584 |
| Servizio Clienti da cellulare | 02.8294.1162 |
| Email per clienti | [email protected] |
| Email informazioni generiche | [email protected] |
| Live chat dal sito | Disponibile su sito ufficiale Wekiwi |
| Social media | Facebook, Instagram, Twitter |
| App e area clienti | Wekiwi App per Android e iOS, Area clienti su sito |
| Indirizzo Sede Legale | Via de’ Carracci, 69/2 40129 Bologna |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Tutto Chiaro Luce e Gas
Gas: 27,8 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi.
Offerta: TUTTO CHIARO LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
- Prezzo gas: 0,56 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,7 € | Gas 17 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 4 €
Spesa annua: 827 €/anno
Voltura: Luce 23€ + 25,81 € quota fissa oneri amministrativi a favore del distributore | Gas 23€ + somma applicata dal Distributore territoriale
Subentro: Luce 26€ | Gas 23 € quota fissa + 30€ oneri amministrativi per contatori fino a G6; 45 € per contatori più grandi
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi propone diversi programmi fedeltà e promozioni attive per i clienti. Tra questi, lo Sconto Online premia chi gestisce la fornitura esclusivamente tramite app o area clienti, senza utilizzare il call center, con una riduzione sul costo della Carica Mensile.
Per accedere è sufficiente scegliere di interagire solo attraverso i canali digitali durante il periodo di fatturazione.
Altre iniziative includono il Bonus Dual (50 € di benvenuto attivando luce e gas insieme), promozioni Passaparola con vantaggi sia per chi invita sia per il nuovo cliente e, su alcune offerte, Bonus Fedeltà.
I dettagli e i valori degli sconti variano e sono sempre consultabili nelle pagine dedicate sul sito Wekiwi.
Wekiwi: App e area clienti
L’app Wekiwi consente la gestione digitale delle utenze luce e gas in qualsiasi momento, direttamente da smartphone o tablet.
Con Wekiwi puoi:
- Monitorare i consumi con grafici intuitivi
- Consultare e pagare le bollette in un click
- Inviare autoletture e aggiornare i dati anagrafici
- Richiedere volture e subentri o parlare con l’assistenza
Per accedere ti basta scaricare l’app per Android o iOS e inserire le stesse credenziali dell’area clienti web. Se sei un nuovo cliente, puoi registrarti partendo dal tuo codice cliente (disponibile in bolletta).
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per chi deve variare l’intestatario di un’utenza di luce o gas. La voltura serve quando il contatore è attivo e si vuole semplicemente cambiare il nominativo del contratto (ad esempio in caso di trasloco o successione), senza interruzioni nel servizio. Il subentro, invece, è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura risulta chiusa, quindi si richiede la riattivazione dell’utenza a proprio nome.
Entrambe le pratiche possono essere richieste comodamente online dal sito o dall’app di Wekiwi e prevedono costi specifici, che variano in base al servizio richiesto e alla tipologia di utenza (luce o gas).
Qui sotto trovi una tabella riepilogativa con costi e modalità per la voltura e il subentro con Wekiwi.
| Operazione | Costo | Come si fa con Wekiwi |
|---|---|---|
| La voltura luce | 23€ + 25,81€ oneri amministrativi distributore | Online tramite area clienti o app; occorrono i dati del nuovo intestatario, codice POD, documento d’identità |
| Il subentro luce | 26€ | Online nell’area clienti o app; si inseriscono i dati richiesti per la riattivazione e il codice POD |
| La voltura gas | 23€ + somma applicata dal Distributore territoriale | Richiedibile online o tramite app, fornendo anagrafica, codice PDR e documento d’identità |
| Il subentro gas | 23€ quota fissa + 30€ (contatori fino a G6) o 45€ (contatori G10 e superiori) | Richiesta online nell’area clienti/app; necessari dati personali e codice PDR |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti esprimono opinioni diverse: alcuni lodano la trasparenza delle tariffe e la semplicità dell'app, mentre altri segnalano difficoltà con le fatturazioni. Su Google Recensioni molti utenti apprezzano la gestione autonoma tramite portale, ma qualcuno trova il servizio clienti lento. Secondo Selectra ricevi spesso commenti positivi sulla chiarezza delle informazioni, anche se capita di leggere lamentele sulla tempistica di attivazione.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
Wekiwi è un fornitore italiano di energia nato a Bologna nel 2016. La sede legale si trova in Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna.
La società spicca per il suo approccio digitale e sostenibile, e la presenza nazionale tramite canali online.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga
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