Wekiwi: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa realtà digitale conta oggi circa 400.000 clienti in tutta Italia. L’azienda si distingue per l’attenzione alla sostenibilità ambientale, grazie a iniziative come la piantumazione di alberi e la riduzione della plastica attraverso programmi dedicati.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Wekiwi offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, live chat e posta tradizionale. Puoi utilizzare l’area clienti e l’app per assistenza digitale. L’assistenza telefonica ha orario limitato ai giorni lavorativi. L’app e la live chat sono strumenti pensati per la gestione autonoma e rapida delle richieste.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da fisso | 800 178 584 |
| Numero da cellulare | 06 94 808 141 |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Email info generiche | [email protected] |
| Live chat | Disponibile sul sito ufficiale |
| App | Wekiwi (iOS/Android) |
| Area clienti online | Disponibile sul sito ufficiale |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 24,28 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,8 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 938,81 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus e Programmi Fedeltà
Wekiwi propone diversi vantaggi fedeltà come lo Sconto Online, riservato a chi gestisce tutto tramite app, email o area clienti senza contattare il call center, e il Bonus Dual, che offre un bonus di benvenuto fino a 50€ se si attivano luce e gas insieme. Per accedere basta aderire online alle offerte, utilizzare i canali digitali e, in caso di Passaparola, inserire il codice promozionale di un cliente al momento dell’iscrizione.
Sono previsti anche benefici per chi invita nuovi clienti e per chi viene presentato, con sconti o vantaggi per lo shop Wekiwi.
Wekiwi: App e area clienti
L’app di Wekiwi permette di gestire in autonomia le proprie forniture luce e gas, offrendo un’esperienza semplice e completa da smartphone o tablet. Puoi monitorare facilmente i consumi, consultare le bollette, inviare autoletture e gestire il tuo profilo personale in qualsiasi momento.
- Monitoraggio dei consumi tramite grafici dettagliati
- Gestione e pagamento bollette in pochi tap
- Invio autoletture contatore per avere fatture sui consumi reali
- Accesso a sconti digitali e assistenza rapida
Per accedere all’app, scaricala gratuitamente da Google Play o App Store. Utilizza le stesse credenziali dell’area clienti Wekiwi; se non le hai, puoi registrarti inserendo i dati richiesti, a partire dal codice cliente riportato in bolletta.
In caso di difficoltà, hai sempre a disposizione la funzione recupero password direttamente dall’app.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due procedure che permettono di intestare un contratto di luce o gas ad un nuovo cliente senza dover attivare una nuova fornitura dall'inizio. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si desidera semplicemente cambiare il nominativo dell’intestatario. Il subentro invece è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata: bisogna quindi riattivarla a nome del nuovo intestatario.
Entrambe le procedure si possono effettuare con Wekiwi completamente online, tramite area clienti o app mobile, caricando la documentazione richiesta durante la procedura guidata.
Di seguito una tabella riepilogativa con i costi e le modalità di voltura e subentro per forniture Wekiwi di luce e gas:
| Tipologia operazione | Costo totale e dettagli | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura luce Voltura gas | 23€ + 25,81€ oneri amministrativi (luce) 23€ + oneri applicati dal Distributore territoriale (gas) | Procedura online da area clienti Wekiwi o da app, seguendo il percorso “Cambio intestatario” e allegando la documentazione richiesta. |
| Subentro luce Subentro gas | 26€ (luce) 23€ quota fissa + 30€ oneri amministrativi contatore G6 (gas) 23€ quota fissa + 45€ per contatori > G6 (gas) | Richiedibile online tramite area clienti/app, selezionando “Riattivazione contatore” e caricando i documenti necessari. |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, i clienti scrivono che apprezzi la chiarezza delle bollette e trovi utile il supporto online, mentre su Google Recensioni segnali a volte tempi di attesa lunghi per ricevere assistenza. Secondo le opinioni su Selectra, consideri vantaggiosa la gestione digitale del contratto, ma ritieni che alcune condizioni tariffarie dovrebbero essere spiegate in modo più dettagliato.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129. Nato nel 2016, Wekiwi è un fornitore italiano di energia e gas con un approccio digital-first, parte del Gruppo Tremagi. Il gruppo serve circa 400.000 clienti a livello nazionale.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga
Mostra di più Riduci