Wekiwi: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Presente dal 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa realtà bolognese adotta un approccio digitale e sostenibile, con processi gestiti principalmente online. Conta circa 400.000 clienti a livello di gruppo e si distingue per iniziative ambientali e innovazioni come la Carica Mensile e servizi per il monitoraggio dei consumi.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Wekiwi attraverso diversi canali: telefono, email, chat dal sito ufficiale, app, area clienti e social media. Il servizio clienti offre assistenza con orario limitato nei giorni lavorativi. L’area riservata e la chat sono soluzioni digitali dedicate a tutti i clienti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da telefono fisso | 800 178 584 |
| Servizio clienti da cellulare | 06 94 808 141 |
| Indirizzo email assistenza clienti | [email protected] |
| Indirizzo email informazioni generiche | [email protected] |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Sede legale | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 24,28 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,8 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 938,81 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Wekiwi Plus, Sconto Online e Passaparola
Wekiwi propone vari programmi fedeltà : lo Sconto Online si ottiene gestendo la fornitura solo via area clienti o App, senza usare il call center nel periodo di fatturazione.
Il Bonus Dual offre un bonus di benvenuto (fino a 50€) se si attivano insieme luce e gas, mentre il Bonus Fedeltà premia chi sceglie specifiche offerte.
Per accedere basta registrarsi online e seguire le istruzioni nell’area clienti o durante l’adesione. Attivo anche il programma Passaparola: inserendo un codice promozionale all’adesione, amici e clienti ottengono sconti o benefit sullo shop digitale.
Wekiwi: App e area clienti
L’app di Wekiwi è disponibile gratuitamente per dispositivi Android e iOS e permette di gestire in autonomia le utenze luce e gas, ovunque tu sia. Con Wekiwi puoi svolgere numerose operazioni digitali, migliorando il controllo dei tuoi consumi e semplificando la gestione delle forniture.
Attraverso l’app puoi:
- Monitorare in tempo reale i consumi energetici con grafici dettagliati
- Consultare, scaricare e pagare le bollette direttamente dallo smartphone
- Inviare rapidamente le autoletture dei contatori
- Gestire il profilo e richiedere assistenza o operazioni contrattuali
Per accedere all’app Wekiwi utilizza le stesse credenziali dell’area clienti online. Se non sei registrato, puoi creare un account inserendo il tuo codice cliente riportato in bolletta e seguendo le istruzioni guidate nella schermata iniziale dell’app.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura è la procedura da seguire quando si desidera cambiare l’intestatario di un contratto di luce o gas già attivo, senza interrompere la fornitura. Serve, ad esempio, quando si entra in una nuova casa dove le utenze sono ancora attive e si vuole semplicemente aggiornarle a proprio nome.
Il subentro invece si utilizza quando l’utenza è stata precedentemente cessata ed è necessario riattivarla con un nuovo contratto, ad esempio se il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata. Entrambe le operazioni possono essere svolte online con Wekiwi tramite area clienti o app.
Nella tabella seguente trovi i costi aggiornati e le modalità per effettuare la voltura e il subentro con Wekiwi:
| Tipologia | Costo luce | Costo gas | Come si fa |
|---|---|---|---|
| La voltura | 23€ + 25,81€ oneri amministrativi (totale 48,81€) per l’elettricità | 23€ + eventuali costi applicati dal distributore territoriale | Online dall’area clienti o app Wekiwi |
| Il subentro | 26€ per l’elettricità | 23€ quota fissa + 30€ oneri amministrativi (contatore fino a G6), 45€ (contatore superiore a G6) | Online dall’area clienti o app Wekiwi |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Secondo le opinioni su Trustpilot, i clienti apprezzano l’efficienza del servizio, ma segnalano talvolta dei ritardi nell’assistenza. Su Selectra, ricevi consigli trasparenti sulle tariffe e leggi giudizi positivi sulla convenienza. Le Google Recensioni mostrano esperienze varie: alcuni utenti elogiano la gestione digitale, mentre altri sottolineano difficoltà nella comunicazione. Puoi così farti un’idea equilibrata confrontando le diverse piattaforme.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
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Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna. Wekiwi è un fornitore italiano nato nel 2016 e controllato dal Gruppo Tremagi, con una presenza nazionale che si distingue per l’approccio digitale e la sostenibilità ambientale. Il gruppo conta circa 400.000 clienti in tutta Italia.
Wekiwi ha ricevuto recensioni differenti sulle varie piattaforme online.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga
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