Wekiwi: le migliori Offerte di novembre 2025, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e controllata dal Gruppo Tremagi, Wekiwi si distingue per il suo approccio digitale e l’impegno verso la sostenibilità, proponendo iniziative ecologiche e servizi innovativi. Le recensioni online risultano nella media, con un punteggio di 3/5 su Trustpilot su circa 3.000 giudizi e 3.8/5 su Selectra.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Wekiwi tramite telefono, e-mail, live chat dal sito, canali social e indirizzo postale. L’assistenza telefonica prevede un orario supporto definito nei giorni feriali. L’app e l’area clienti offrono canali digitali riservati per gestire la fornitura e ricevere assistenza facilmente.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da fisso | 800.178.584 |
| Servizio clienti da cellulare | 02.8294.1162 |
| E-mail clienti | [email protected] |
| E-mail informazioni | [email protected] |
| Live chat | Disponibile sul sito ufficiale Wekiwi |
| Canali social | Facebook, Instagram, Twitter |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2 40129 Bologna |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Tutto Chiaro Luce e Gas
Gas: 27,8 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi.
Offerta: TUTTO CHIARO LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
- Prezzo gas: 0,56 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,7 € | Gas 17 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 4 €
Spesa annua: 827 €/anno
Voltura: Luce 23€ + 25,81 € quota fissa oneri amministrativi a favore del distributore | Gas 23€ + somma applicata dal Distributore territoriale
Subentro: Luce 26€ | Gas 23 € quota fissa + 30€ oneri amministrativi per contatori fino a G6; 45 € per contatori più grandi
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi propone diverse iniziative fedeltà come il programma “Passaparola”, che permette di ottenere vantaggi presentando amici al momento dell’adesione online tramite codice promozionale: chi presenta e chi viene presentato ricevono benefici come sconti o convenienze nello shop Wekiwi. In aggiunta, è previsto un Bonus Fedeltà su specifiche offerte, mentre l’attivazione contestuale di luce e gas offre il Bonus Dual (ad esempio 50 € complessivi).
L’accesso ai programmi avviene in autonomia dalla pagina d’offerta o dall’area clienti online; le condizioni e gli importi aggiornati sono consultabili sul sito ufficiale Wekiwi e nelle relative FAQ. Sfruttando gli sconti digitali e i bonus, è possibile ottenere un risparmio concreto in bolletta.
Wekiwi: App e area clienti
L’App Wekiwi ti consente di gestire facilmente le tue forniture di luce e gas, ovunque ti trovi, da smartphone o tablet.
- Controlli i tuoi consumi con grafici intuitivi
- Consultazione e pagamento delle bollette in digitale
- Invio autoletture per bollette precise
- Richieste di assistenza e pratiche contrattuali (volture, subentri) direttamente in app
Per accedere, scarica l’app Wekiwi e usa le stesse credenziali dell’area clienti web. Se non sei registrato, puoi farlo direttamente inserendo il codice cliente disponibile in bolletta.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per cambiare intestatario o riattivare una fornitura di luce o gas. La voltura serve quando la fornitura è attiva e si desidera cambiare il nominativo del contratto senza interrompere l'erogazione del servizio, ad esempio quando si entra in una nuova casa già servita da energia o gas.
Il subentro, invece, si richiede quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata: in questo caso si procede con una riattivazione a proprio nome.
Per i clienti Wekiwi, le spese e la procedura cambiano a seconda che si scelga la voltura o il subentro e in base al tipo di fornitura (luce o gas). Qui sotto trovi la tabella dettagliata con costi e modalità previste dal provider.
| Operazione | Costo | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura luce | 23 € + 25,81 € oneri amministrativi (distributore) | Richiesta online tramite area clienti Wekiwi o app |
| Subentro luce | 26 € | Richiesta online tramite area clienti Wekiwi o app |
| Voltura gas | 23 € + importo aggiuntivo variabile (distributore) | Richiesta online tramite area clienti Wekiwi o app |
| Subentro gas | 23 € quota fissa + 30 € (contatori fino a G6) o 45 € (contatori >G6) | Richiesta online tramite area clienti Wekiwi o app |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot molti clienti segnalano che il servizio di Wekiwi è chiaro e trasparente, anche se alcuni lamentano difficoltà nella comprensione delle bollette. Nelle recensioni su Selectra leggi spesso che il prezzo è competitivo ma riscontri occasionalmente opinioni su tempi di risposta non sempre rapidi. Su Google Recensioni i clienti valorizzano la comodità della gestione online, mentre a volte critichi complicazioni legate alla procedura di attivazione.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci 69/2, 40129. Wekiwi è un fornitore italiano nato proprio nel capoluogo emiliano nel 2016 ed è parte del Gruppo Tremagi, che controlla anche Illumia. L’azienda si distingue per il suo approccio digitale e per l’attenzione alla sostenibilità.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga
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