Wekiwi: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016, questa realtà digitale si distingue per un approccio innovativo e attenzione alla sostenibilità. Parte del Gruppo Tremagi, conta circa 400.000 clienti in Italia e riceve giudizi contrastanti, con valutazioni medie inferiori alla sufficienza su Trustpilot e risultati più positivi su Selectra.

Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare il servizio clienti Wekiwi tramite telefono, e-mail, live chat, app, area clienti online e posta. Wekiwi offre diverse modalità di contatto, alcune delle quali sono pensate per favorire l'autonomia digitale. Il supporto telefonico è disponibile in orari definiti e il servizio online è sempre accessibile.

Dati di contatto Wekiwi
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti generale Numero verde 800 178 584, da cellulare 06 94 808 141, e-mail [email protected]
Informazioni generali [email protected]
Gestione online/app Area clienti e App "Wekiwi"
Chat dal sito Live chat su sito ufficiale
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna
Fax 02 9173 1993

Offerte luce e gas di Wekiwi

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/02
78,23
€/mese 
Luce: 53,96 €/mese
Gas: 24,28 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,8 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 938,81 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Wekiwi Plus e Programmi Fedeltà

Wekiwi premia i clienti attraverso più programmi: lo Sconto Online, riconosciuto a chi gestisce la fornitura solo tramite canali digitali, e il Bonus Dual fino a 50 € per chi attiva contemporaneamente luce e gas. Alcune offerte prevedono inoltre Bonus Fedeltà dedicati, i cui dettagli variano in base al periodo e alla promozione attiva.
Per accedere agli sconti è necessario aderire online dall’area clienti o app ed evitare il supporto telefonico o tramite chat. I vantaggi includono risparmi diretti sulle bollette e benefit esclusivi per chi consiglia il servizio ad amici tramite il programma Passaparola, inserendo il codice promozionale in fase di adesione.

Wekiwi: App e area clienti

L’app Wekiwi consente una gestione smart e digitale delle forniture luce e gas, permettendoti di tenere tutto sotto controllo dal tuo smartphone. Puoi monitorare i consumi con grafici, inviare autoletture, consultare e pagare le bollette, aggiornare i dati personali e richiedere assistenza o operazioni contrattuali direttamente online.

  • Gestione autonoma della fornitura in ogni momento
  • Risparmio di tempo: operazioni rapide ed evitando le code
  • Sostenibilità grazie alla riduzione della carta
  • Sconti dedicati utilizzando solo i canali digitali

Scarica l’app gratuita Wekiwi per Android e iOS. Per accedere, usa le stesse credenziali dell’area clienti online; se non sei registrato, puoi creare l’account direttamente in app seguendo le istruzioni indicate.

Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas: la voltura si utilizza quando la fornitura è attiva e occorre solo cambiare il nome sul contratto, mentre il subentro si richiede se il contatore esiste ma la fornitura è attualmente sospesa e va riattivata a un nuovo nominativo.

Ecco i costi aggiornati e le modalità previste da Wekiwi per luce e gas. Tutte le operazioni possono essere gestite tramite area clienti online o app Wekiwi, in modo rapido e digitale.

Costi voltura e subentro Wekiwi
Tipologia Costo Luce Costo Gas
Voltura 23€ + 25,81 € oneri amministrativi 23€ + quota oneri del distributore
Subentro 26€ 23€ quota fissa + 30€ (fino a contatore G6) o 45€ (>G6)

Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?

Le recensioni dei clienti su Trustpilot mostrano che spesso apprezzi la trasparenza delle tariffe e la semplicità della gestione online. Su Google Recensioni, alcuni utenti sottolineano la rapidità nell’attivazione del contratto, ma altri riferiscono difficoltà nella comunicazione delle letture. Su Selectra, molti clienti evidenziano la chiarezza delle bollette, mentre alcuni lamentano tempi di risposta del servizio clienti non sempre rapidi.

Recensioni sul fornitore Wekiwi
3.8 / 5
da 25 voti
56%
24%
12%
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Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Marco
pubblicato il 13/05/2025
Data della recensione 09/05/2025

Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga

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4/5
Barbara
pubblicato il 23/11/2022
Data della recensione 23/11/2022

Sono cliente da 3 anni. Sono molto soddisfatta delle bollette con il sistema carica, anche perché, stando attenti ai consumi, a volte mi arrivano rimborsi, quindi la spesa annuale scende.

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4/5
PIETRO RAJNOLDI
pubblicato il 12/04/2022
Data della recensione 12/04/2022

Ottima esperienza, servizio e consulenza competente, veloce ed efficiente.
Consiglio anche per la possibilità di accumulare sconti importanti che possono arrivare anche all'azzeramento dei costi delle utenze con la Convenzione Sabego Zero.

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5/5
Anonimo
pubblicato il 01/02/2022
Data della recensione 01/02/2022

Prezzo estremamente competitivo, attraverdo gli sconti per addebito SEPA via postepay, con bolletta in app, offerta prezzo fisso 24 mesi Sono riuscito a portare il prezzo a 0.02 per kw, ora ho bollette che metà delle volte sono in negativo ed il resto da meno di 20 euro (grazie anche al bonus sociale+ bonus luce

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4/5
Anonimo
pubblicato il 15/01/2022
Data della recensione 15/01/2022

Sono ormai 4 anni che sono cliente e dopo aver fatto il contratto per casa, sono passato anche con il capannone dove svolgo il mio lavoro. Sia gas che elettricità. Il risparmio è rispetto ai gestori di prima di almeno il 40% e lo so che sembra incredibile ma se carichi la spesa corretta e anticipatamente, paghi la quota energetica solo al prezzo di ingrosso che pagano tjtti5 i gestori. Loro guadagnano un fisso che mi sembra di qualche decina di euro all'anno e forse anche su un po' di interessi per i capitali che rimangono a loro disposizione visto che il pagamento è anticipato. Certo che devi seguire mese per mese le ricariche e adeguarle con un mese di anticipo per non sforare i reali consumi..se li sfori la differenza la paghi a prezzo di mercato cioè il doppio. Solo per chi ha dimestichezza con il digitale e non gli serve il call center. Nel caso c'è la chat 24 su 7. Ma lo dichiarano fin dall'inizio: se sei autonomo, paghi anticipatamente, fai le letture e ti ore si cura dei tuoi consumi, allota risparmi il 40%. Se invece vuoi i call center oer telefonare per tutto, allora paga il doppio..i call center per assistenza sono la spesa maggiore per i gestori. Valutate voi cosa volete. Io lo consiglio vivamente e a tutti quelli che conosco che so che l'hanno preso come fornitore di gas e luce, sono tutti soddisfatti. Speriamo che duri

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Wekiwi: Sede Legale

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci 69/2 - 40129. Wekiwi è un fornitore italiano nato proprio a Bologna nel 2016 e fa parte del Gruppo Tremagi, lo stesso di Illumia. Oggi rappresenta una realtà digitale e nazionale che fornisce energia elettrica e gas in tutta Italia.
Il gruppo conta circa 400.000 clienti e propone un approccio innovativo e online alla gestione della fornitura.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.