Wekiwi: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa realtà digitale ha già raggiunto circa 400.000 clienti in tutta Italia. Si distingue per il suo impegno verso la sostenibilità, portando avanti iniziative ambientali e soluzioni innovative per la gestione online dei consumi. Le opinioni dei clienti risultano contrastanti sulle principali piattaforme di recensioni.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Wekiwi tramite telefono, e-mail, live chat, indirizzo postale, app e area clienti online. Wekiwi offre molteplici canali di contatto, alcuni dei quali sono rivolti specificamente ai clienti digitali. Il supporto telefonico presenta un orario non continuativo mentre le risorse digitali risultano sempre accessibili, incoraggiando l’autonomia degli utenti digitali.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da fisso | 800 178 584 |
| Numero da cellulare | 06 94 808 141 |
| E-mail clienti | [email protected] |
| E-mail richieste generiche | [email protected] |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Live chat dal sito | Disponibile online tramite il sito ufficiale Wekiwi |
| Area clienti / App | Accessibile dal sito e tramite app mobile Wekiwi |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 24,28 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,8 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 938,81 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus e programmi fedeltà
Wekiwi propone diverse iniziative di fidelizzazione: con lo Sconto Online risparmi gestendo la fornitura solo tramite App, email o area clienti, senza chiamare il call center.
Attivando sia luce che gas insieme puoi ricevere il Bonus Dual, ad esempio 50 € complessivi, mentre con specifiche offerte è previsto anche un Bonus Fedeltà.
Per aderire è sufficiente attivare online le utenze e utilizzare esclusivamente i canali digitali. Inoltre, il programma Passaparola ti premia se presenti amici inserendo il codice promozionale al momento dell’adesione: entrambi riceverete vantaggi e sconti dedicati.
Wekiwi: App e area clienti
L’app di Wekiwi ti consente di gestire in autonomia le forniture luce e gas dal tuo smartphone con semplicità.
Ecco le principali azioni disponibili:
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale, con grafici dettagliati.
- Gestione e pagamento delle bollette digitali.
- Invio autoletture per ricevere bollette sempre aggiornate ai tuoi consumi.
- Richiesta di assistenza e operazioni contrattuali come voltura o subentro.
Per accedere, scarica gratuitamente l’app Wekiwi su Android o iOS e usa le stesse credenziali dell’area clienti. Se non sei ancora registrato, puoi creare l’account partendo dal codice cliente presente in bolletta.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali nella gestione delle utenze di luce e gas. La voltura serve quando si vuole cambiare il nome dell’intestatario di un contratto di fornitura ancora attivo, mentre il subentro si utilizza quando il contratto precedente è stato cessato ed è necessario riattivare la fornitura a proprio nome.
Queste pratiche si rendono necessarie in caso di cambio casa, successione o acquisto/affitto di un immobile presso cui esistono già i contatori. Con Wekiwi tutto il processo può essere gestito online tramite app, area clienti, e-mail o canali digitali.
Qui sotto trovi una tabella di sintesi sui costi applicati da Wekiwi per la voltura e il subentro di luce e gas e le principali modalità per avviare la pratica:
| Tipologia fornitura | Costo | Come richiedere |
|---|---|---|
| La voltura (Luce/Gas) | Luce: 23€ + 25,81€ (oneri amministrativi per il distributore) Gas: 23€ + quota distributore | Online da Area Clienti o App Email a [email protected] |
| Il subentro (Luce/Gas) | Luce: 26€ Gas: 23€ quota fissa + 30€ (oneri amministrativi per contatori fino a G6), 45€ per >G6 | Online da Area Clienti o App Email a [email protected] |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot molti clienti hanno condiviso le proprie esperienze con Wekiwi: evidenzi spesso il risparmio ottenuto sulle bollette e apprezzi la gestione digitale delle pratiche. Secondo le opinioni su Google Recensioni, puoi trovare vantaggi nella flessibilità delle offerte e nella trasparenza dei costi. Su Selectra, spesso segnali sia la semplicità della procedura di attivazione sia alcuni disservizi nell’assistenza. In generale, nelle recensioni rilevi un buon rapporto qualità-prezzo ma sottolinei che l’assistenza può migliorare.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci, 69/2 - 40129. Wekiwi è un fornitore italiano nato proprio nel capoluogo emiliano nel 2016, fa parte del Gruppo Tremagi ed è riconoscibile per il suo approccio “digital-first”. Il gruppo, che comprende anche il marchio Illumia, conta circa 400.000 clienti a livello consolidato.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga
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