Wekiwi: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa realtà italiana conta circa 400.000 clienti. Si distingue per un approccio digitale e sostenibile, supportato da soluzioni ecologiche. Le recensioni dei clienti sono variegate, con valutazioni che risultano nella media sulle principali piattaforme online.

Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde

Con Wekiwi puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail e chat online. Il supporto telefonico presenta un orario ristretto rispetto a quello di altri fornitori. Puoi utilizzare anche l’app e l’area clienti digitale per gestire le forniture in autonomia. La posta tradizionale permette di inviare comunicazioni alla sede legale.

Contatti servizio clienti Wekiwi
Tipologia servizio Numero e contatti
Telefono fisso 800 178 584
Telefono da cellulare 06 94 808 141
E-mail [email protected], [email protected]
Fax 02 9173 1993
Chat online Disponibile sul sito ufficiale Wekiwi
App e area clienti App Wekiwi (Android/iOS), Area riservata sul sito web
Indirizzo postale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna

Offerte luce e gas di Wekiwi

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/02
78,23
€/mese 
Luce: 53,96 €/mese
Gas: 24,28 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,8 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 938,81 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Wekiwi Plus, Sconto Online e Passaparola

Tra i programmi fedeltà attivi con Wekiwi ci sono lo Sconto Online – attivabile gestendo la fornitura solo da area clienti o app senza contattare il call center – il Bonus Dual (50 € per chi attiva luce e gas insieme) e Bonus Fedeltà su specifiche offerte.
Per accedere allo Sconto Online basta operare esclusivamente tramite strumenti digitali, mentre il Bonus Dual si ottiene attivando entrambe le forniture contemporaneamente; i dettagli relativi sono indicati nel contratto e nelle FAQ.

È attivo anche un programma Passaparola: durante l’adesione online puoi inserire un codice promozionale di un amico, ottenendo sconti o vantaggi (es. benefit sullo shop), sia per chi presenta sia per il nuovo cliente.
Le condizioni possono variare in base all’offerta e al periodo promozionale; per tutti i dettagli bisogna sempre consultare le pagine dedicate su wekiwi.it.

Wekiwi: App e area clienti

L’app di Wekiwi è gratuita per iOS e Android e permette di gestire facilmente tutte le forniture luce e gas dal tuo smartphone. Puoi usarla per eseguire monitoraggio dei consumi, gestione e pagamento bollette, invio dell’autolettura, aggiornamento dati e richieste di assistenza o pratiche contrattuali.

  • Gestione autonoma delle utenze in ogni momento
  • Risparmio di tempo: tutte le operazioni dall’app
  • Sostenibilità: niente carta, tutto digitale
  • Sconti dedicati per l’uso prevalente di canali digitali

Per accedere all’app Wekiwi basta inserire le stesse credenziali dell’area clienti online. Se non le hai, puoi registrarti usando il tuo codice cliente presente in bolletta e seguire la procedura guidata per impostare username e password.

Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali nella gestione delle utenze di luce e gas. La voltura serve quando si cambia intestatario di un contratto di fornitura già attivo, mentre il subentro viene richiesto se il contatore è presente ma il contratto precedente è stato cessato e si vuole riattivare la fornitura.
Entrambe le operazioni consentono di mettersi in regola senza dover richiedere un nuovo allaccio, evitando tempi e costi maggiori rispetto a una nuova attivazione.

Wekiwi permette di richiedere sia la voltura sia il subentro direttamente online, dall’area clienti o con l’app, oppure tramite assistenza via telefono, email o chat. I costi variano in base al tipo di operazione e alla fornitura (luce o gas). Consulta la tabella qui sotto per conoscere prezzi e canali su come procedere.

Costi voltura e subentro Wekiwi (luce e gas)
Operazione Costo luce Costo gas
Voltura 23€ + 25,81€ quota fissa oneri amministrativi† 23€ + somma applicata dal distributore
Subentro 26€ 23€ quota fissa + 30€ oneri amministrativi (contatori fino a G6); 45€ (>G6)

Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot leggi che i clienti apprezzano la chiarezza delle bollette e il prezzo competitivo. Su Selectra trovi opinioni favorevoli sull’assistenza semplice e sulla trasparenza dell’offerta. Su Google Recensioni scopri che tanti utenti segnalano la facilità di gestione tramite l’area clienti e la convenienza delle tariffe.

Recensioni sul fornitore Wekiwi
3.8 / 5
da 25 voti
56%
24%
12%
0%
8%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Marco
pubblicato il 13/05/2025
Data della recensione 09/05/2025

Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga

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4/5
Barbara
pubblicato il 23/11/2022
Data della recensione 23/11/2022

Sono cliente da 3 anni. Sono molto soddisfatta delle bollette con il sistema carica, anche perché, stando attenti ai consumi, a volte mi arrivano rimborsi, quindi la spesa annuale scende.

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4/5
PIETRO RAJNOLDI
pubblicato il 12/04/2022
Data della recensione 12/04/2022

Ottima esperienza, servizio e consulenza competente, veloce ed efficiente.
Consiglio anche per la possibilità di accumulare sconti importanti che possono arrivare anche all'azzeramento dei costi delle utenze con la Convenzione Sabego Zero.

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5/5
Anonimo
pubblicato il 01/02/2022
Data della recensione 01/02/2022

Prezzo estremamente competitivo, attraverdo gli sconti per addebito SEPA via postepay, con bolletta in app, offerta prezzo fisso 24 mesi Sono riuscito a portare il prezzo a 0.02 per kw, ora ho bollette che metà delle volte sono in negativo ed il resto da meno di 20 euro (grazie anche al bonus sociale+ bonus luce

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4/5
Anonimo
pubblicato il 15/01/2022
Data della recensione 15/01/2022

Sono ormai 4 anni che sono cliente e dopo aver fatto il contratto per casa, sono passato anche con il capannone dove svolgo il mio lavoro. Sia gas che elettricità. Il risparmio è rispetto ai gestori di prima di almeno il 40% e lo so che sembra incredibile ma se carichi la spesa corretta e anticipatamente, paghi la quota energetica solo al prezzo di ingrosso che pagano tjtti5 i gestori. Loro guadagnano un fisso che mi sembra di qualche decina di euro all'anno e forse anche su un po' di interessi per i capitali che rimangono a loro disposizione visto che il pagamento è anticipato. Certo che devi seguire mese per mese le ricariche e adeguarle con un mese di anticipo per non sforare i reali consumi..se li sfori la differenza la paghi a prezzo di mercato cioè il doppio. Solo per chi ha dimestichezza con il digitale e non gli serve il call center. Nel caso c'è la chat 24 su 7. Ma lo dichiarano fin dall'inizio: se sei autonomo, paghi anticipatamente, fai le letture e ti ore si cura dei tuoi consumi, allota risparmi il 40%. Se invece vuoi i call center oer telefonare per tutto, allora paga il doppio..i call center per assistenza sono la spesa maggiore per i gestori. Valutate voi cosa volete. Io lo consiglio vivamente e a tutti quelli che conosco che so che l'hanno preso come fornitore di gas e luce, sono tutti soddisfatti. Speriamo che duri

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Wekiwi: Sede Legale

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci, 69/2 - 40129. Questo fornitore, nato a Bologna nel 2016, è parte del Gruppo Tremagi e si distingue per il suo approccio digitale nel settore energia.
Wekiwi conta circa 400.000 clienti (consolidato Gruppo Tremagi), confermandosi uno degli operatori italiani con buona diffusione nazionale.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.