Wekiwi: le migliori Offerte di aprile 2026, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e parte del gruppo Tremagi, questa realtà italiana ha superato i 40.000 clienti grazie a un modello “digital-first” che punta su trasparenza e sostenibilità. L’azienda propone strumenti innovativi per la gestione online e offre iniziative ambientali accessorie, ricevendo un giudizio complessivo tra il discreto e il buono da varie piattaforme di recensioni.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Wekiwi si distingue per la varietà di canali di contatto: puoi chiamare, inviare un’email, scrivere per posta, utilizzare la live chat, gestire pratiche in area clienti e tramite app. I contatti includono numeri e indirizzi dedicati, con orari di assistenza definiti nei giorni lavorativi. Alcune risorse digitali sono pensate per clienti autonomi che desiderano usufruire di uno sconto dedicato.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800 178584 |
| Numero da cellulare | 02 8294 1162 |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Email informazioni generali | [email protected] |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Indirizzo postale (sede legale) | Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO), Italia |
| Indirizzo postale (invio documenti/reclami) | Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano (MI), Italia |
| Live Chat (area clienti/web) | Disponibile sul sito e nell’area clienti |
| App mobile | App Wekiwi disponibile su dispositivi Android e iOS |
| Area clienti online | Accessibile tramite il sito wekiwi.it |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 23,4 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus e promozioni fedeltà
Wekiwi propone vari vantaggi per i clienti attivi, tra cui il Bonus Fedeltà (su specifiche offerte), lo Sconto Online se gestisci la fornitura da app o area clienti senza contattare il call center, e il Bonus Dual di 50 € attivando insieme luce e gas.
L’adesione ai programmi avviene online: è sufficiente registrarsi e utilizzare solo canali digitali per accedere agli sconti previsti.
Inoltre, il programma Passaparola permette di invitare amici inserendo un codice promozionale in fase di adesione online, ottenendo fino a 30 € di bonus in bolletta per chi invita e 20 € al nuovo cliente. Ulteriori dettagli sulle condizioni sono disponibili sulle FAQ e nelle pagine d’offerta ufficiali.
Wekiwi: App e area clienti
L’app di Wekiwi consente di gestire in modo autonomo e digitale le tue forniture di luce e gas direttamente da smartphone o tablet. Scaricabile gratuitamente per Android e iOS, permette un controllo semplice e immediato di tutte le principali operazioni legate all’utenza.
- Monitora i consumi con grafici dettagliati
- Gestisci e paga le bollette dall’app
- Invia l’autolettura per bollette sempre precise
- Richiedi assistenza e aggiorna i tuoi dati
Per accedere all’app, inserisci le stesse credenziali dell’area clienti online. Se sei nuovo, puoi registrarti direttamente dall’app fornendo il codice cliente riportato in bolletta.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per cambiare l’intestatario di un’utenza luce o gas. La voltura serve quando il contatore è ancora attivo e si vuole semplicemente modificare il nome dell’intestatario del contratto, ad esempio in caso di cambio inquilino o successione nell’immobile. Il subentro invece è necessario quando il contatore è stato disattivato e occorre riattivare una fornitura a proprio nome.
Entrambe le procedure possono essere richieste online tramite l’area clienti o l’app di Wekiwi oppure contattando il servizio clienti. I costi delle due operazioni variano a seconda che si tratti di luce o gas e che tipo di contatore sia installato.
Nella tabella seguente trovi un riepilogo dei costi previsti da Wekiwi per la voltura e il subentro di luce e gas, oltre alla modalità per avviare la richiesta direttamente online.
| Operazione | Costo pratiche e oneri gestione Wekiwi | Modalità di richiesta |
|---|---|---|
| Voltura e subentro luce | 29,00 € Wekiwi + contributi amministrativi del distributore locale (importo variabile secondo ARERA) | Online da area clienti/app o tramite servizio clienti |
| Voltura e subentro gas | 29,00 € Wekiwi + contributi amministrativi del distributore gas (importo variabile secondo ARERA) | Online da area clienti/app o tramite servizio clienti |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot leggi opinioni di clienti che apprezzano il risparmio e la semplicità gestionale di Wekiwi, ma ti capita anche di trovare segnalazioni su difficoltà nel servizio clienti e nella comprensione delle bollette. Su Google Recensioni noti giudizi contrastanti: alcuni utenti riconoscono la chiarezza dell’offerta, mentre altri lamentano problemi nella comunicazione e nella fatturazione. Infine su Selectra individui esperienze positive riguardo alla trasparenza, tuttavia leggi anche critiche sulla gestione dei reclami.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci 69/2 – 40129. Nato nel 2016, questo fornitore italiano propone un approccio digitale e attualmente serve oltre 40.000 clienti in Italia.
Wekiwi è parte del Gruppo Tremagi e si distingue per attenzione alla trasparenza, processi online e pratiche sostenibili.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Mi trovo benissimo con le ricariche, molto spesso ho conguagli pure a credito in quanto effettuo ricariche da 75 € mensili. Nessuna sorpresa se non positiva a fine anno. La consiglio
Mostra di più Riduci