Wekiwi: le migliori Offerte di aprile 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e oggi parte del Gruppo Tremagi, l’azienda conta oltre 40.000 clienti in Italia. Si distingue per il suo approccio digitale e l’impegno sostenibile come Società Benefit, con iniziative ambientali quali la piantagione di alberi e la riduzione della plastica. Le recensioni online risultano nella media.

Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde

Wekiwi ti offre diversi canali per contattare il servizio clienti: puoi usare il telefono, inviare una e-mail, scrivere per posta, chattare online oppure utilizzare l’app e l’area clienti. I canali digitali sono particolarmente valorizzati e dedicati a tutti i clienti, mentre le richieste telefoniche ricevono risposta in orari definiti durante la settimana.

Modalità di contatto Wekiwi
Tipologia servizio Numero e contatti
Telefono (fisso e mobile) 800 178584, 02 82941162
E-mail [email protected], [email protected]
Chat Live chat disponibile su sito/area clienti
App e Area Clienti App Wekiwi (Android/iOS), area clienti online
Indirizzo postale Wekiwi Srl, Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano (MI), Italia; Sede legale: Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO), Italia
Fax 02 9173 1993

Offerte luce e gas di Wekiwi

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/03
67,8
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 23,4 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Programmi fedeltà Wekiwi

Wekiwi propone diverse iniziative per premiare i clienti, tra cui lo Sconto Online (riservato a chi gestisce la fornitura solo tramite canali digitali senza contattare il call center), il Bonus Dual fino a 50 € attivando contestualmente luce e gas e il Bonus Fedeltà su offerte dedicate.
Basta aderire online e scegliere le opzioni durante la sottoscrizione per accedere agli sconti, con il risparmio che viene erogato sotto forma di riduzione sulla Carica mensile o bonus in bolletta.

È inoltre attivo il programma “Passaparola”: presentando amici con il proprio codice durante l’adesione, si ottengono fino a 30 € (per chi invita) e 20 € (per chi viene invitato) in bolletta. I benefici sono garantiti solo in caso di adesione tramite procedure online senza assistenza.

Wekiwi: App e area clienti

L'app Wekiwi ti consente di gestire facilmente le tue utenze di luce e gas direttamente da smartphone o tablet. Una volta scaricata l'app per Android o iOS, puoi accedere utilizzando le stesse credenziali dell’area clienti online; se non sei registrato, puoi effettuare la registrazione partendo dal tuo codice cliente presente in bolletta.
Il recupero credenziali è possibile in caso di smarrimento.

  • Monitoraggio dei consumi: consulta i grafici per ottimizzare l’uso dell’energia.
  • Gestione delle bollette: visualizza, scarica e paga direttamente dall’app.
  • Invio autoletture per bollette sempre allineate ai tuoi consumi reali.
  • Gestione del profilo e assistenza: aggiorna dati personali e invia segnalazioni rapidamente.

Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto luce o gas. La voltura serve quando l’utenza è attiva ma si desidera cambiare il nominativo dell’intestatario senza interrompere la fornitura; il subentro, invece, è richiesto quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disdetta, quindi bisogna riattivarla a proprio nome.
Queste pratiche si possono richiedere direttamente online dall’area clienti o tramite l’app Wekiwi, oltre che tramite il servizio clienti.

Qui sotto trovi una tabella con costi e modalità per la voltura e il subentro con Wekiwi:

Costi voltura e subentro con Wekiwi
Tipo pratica Costo per la luce Costo per il gas
La voltura 23€ + 25,81€ oneri distributore 23€ + somma applicata dal distributore territoriale
Il subentro 26€ 23€ quota fissa + 30€ oneri amministrativi (fino a G6) oppure 45€ (contatori maggiori)

Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot i clienti segnalano spesso la chiarezza delle offerte e la trasparenza della fatturazione. Su Selectra puoi leggere opinioni positive sulla semplicità della gestione online e la rapidità nell’attivazione. Nelle Google Recensioni alcuni utenti apprezzano l’assistenza clienti, mentre altri evidenziano la convenienza delle tariffe.

Recensioni sul fornitore Wekiwi
3.71 / 5
da 31 voti
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
5/5
Giovanni
pubblicato il 20/03/2026
Data della recensione 20/03/2026

Mi trovo benissimo con le ricariche, molto spesso ho conguagli pure a credito in quanto effettuo ricariche da 75 € mensili. Nessuna sorpresa se non positiva a fine anno. La consiglio

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1/5
claudia
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 01/11/2025

sono cliente, ora cambiato.
Sono criminali , truffa
Una bolletta mensile di una casa chiusa, 28 euro al mese!!! altri pagavo 17, volevo risparmiare invece le bollette sono state folli!!|! servizio clienti scandaloso, una presa in giro. spero qualcuno faccia presto luce su il tipo di attività che fanno questi

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1/5
Federico Rossi
pubblicato il 11/06/2025
Data della recensione 09/06/2025

È da gennaio 2025 che aspetto l'indennizzo che mi spetta a causa di un disservizio del Gestore locale. Per rilasciare l'indennizzo, il gestore locale ha fatturato alla società di vendita (Wekiwi), che poi dovrebbe risarcisce il cliente (il sottoscritto). Ma questo non è ancora avvenuto nonostante ripetute sollecitazioni da parte mia e promesse non mantenute da parte di Wekiwi. Dopo 6 mesi di attesa mi sono rivolto ad Altroconsumo per ottenere il risarcimento.

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1/5
Igor
pubblicato il 21/05/2025
Data della recensione 21/05/2025

Siete una cosa vergognosa per come vi siete comportati con noi .. e spero che la recensione venga pubblicata ma dubito considerando la vostra disonestà e arroganza

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1/5
Chiara Russo
pubblicato il 20/05/2025
Data della recensione 05/05/2025

ATTENZIONE DIFFIDATE DA QUESTO FORNITORE!

Quando ho sottoscritto con loro l'anno scorso, mi avevano detto che mi spettava uno sconto in bolletta. Per un anno lo hanno applicato, poi mi scrivono che si sono sbagliati, che in realtà non mi spettava niente e che dovevo ridargli i soldi dello sconto. Mi sono trovata le bollette raddoppiate e senza possibilità di replica!
Servizio clienti del tutto inutile; ho provato a scrivere su FB ma il commento è stato eliminato e il mio account bloccato dalla pagina!

DIFFIDATE DA WEKIWI !!!

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Wekiwi: Sede Legale

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, precisamente in Via de’ Carracci, 69/2 - 40129 Bologna. Questo fornitore, nato nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, si distingue per essere uno dei principali operatori digitali italiani con oltre 40.000 clienti serviti su tutto il territorio nazionale.
La società è conosciuta per l’approccio trasparente e innovativo, e vanta anche la certificazione di Società Benefit.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.