Wekiwi: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa realtà si distingue per un approccio digitale e attenzione alla sostenibilità. Oggi raggiunge circa 400.000 clienti a livello nazionale e propone anche servizi aggiuntivi legati al fotovoltaico e iniziative ecologiche, come la piantumazione di alberi e la riduzione della plastica.

Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde

Wekiwi ti consente di contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, live chat, app, area clienti e indicare l’indirizzo postale. Il supporto telefonico segue un orario tipico d’ufficio e privilegia i canali digitali, con risorse dedicate alla clientela business e domestica.

Dati di contatto Wekiwi
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde (rete fissa) 800 178 584
Telefono da cellulare 06 94 808 141
Email clienti [email protected]
Email richieste generiche [email protected]
Fax 02 9173 1993
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna

Offerte luce e gas di Wekiwi

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/02
69,54
€/mese 
Luce: 45,26 €/mese
Gas: 24,28 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,8 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 834,46 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Wekiwi Plus e Programmi Fedeltà

Tra i principali programmi fedeltà di Wekiwi troviamo lo Sconto Online, il Bonus Dual (bonus di benvenuto di 50 € se si attivano contestualmente luce e gas) e il Bonus Fedeltà riservato su specifiche offerte.
Per accedere agli sconti basta gestire la fornitura online da app o area clienti, mentre per il Bonus Dual occorre l’adesione simultanea dei servizi.

Wekiwi prevede inoltre un programma Passaparola: inserendo un codice promozionale in fase di adesione online è possibile ricevere vantaggi come sconti o benefit sullo shop, sia per chi presenta che per il nuovo cliente. I dettagli delle promozioni e le condizioni sono aggiornati nell’area FAQ e nelle offerte del sito.

Wekiwi: App e area clienti

L’app di Wekiwi consente una gestione digitale e semplificata delle forniture luce e gas da qualsiasi luogo, direttamente tramite smartphone o tablet.
Monitoraggio consumi, invio autoletture, consultazione e pagamento bollette, aggiornamento dati e richieste contrattuali: tutte le operazioni sono rapide e autonome. Usando solo i canali digitali ottieni lo Sconto Online.

  • Gestione autonoma ovunque e in qualsiasi momento
  • Pagamento bollette e monitoraggio consumi
  • Invio autoletture semplificato
  • Sconti dedicati e riduzione uso carta

Per accedere all’app Wekiwi utilizza le stesse credenziali dell’area clienti: se non sei registrato, puoi farlo direttamente indicando il codice cliente presente in bolletta.

Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?

La voltura e il subentro sono operazioni necessarie quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas. In particolare, la voltura serve se l’utenza è ancora attiva e occorre semplicemente cambiare il nominativo del titolare (ad esempio, in caso di trasloco o successione), mentre il subentro si effettua quando il contatore è stato precedentemente disattivato e bisogna riattivare la fornitura a proprio nome.
Entrambe le procedure possono essere richieste direttamente online tramite area clienti o app di Wekiwi, oppure contattando il servizio clienti. I costi differiscono a seconda della fornitura scelta e dello stato del contatore.

Qui sotto trovi una tabella che riepiloga costi e modalità di richiesta per la voltura e il subentro con Wekiwi su luce e gas:

Costi voltura e subentro Wekiwi (luce e gas)
Tipologia Costo Come fare richiesta
Voltura luce 23 € (Wekiwi) + 25,81 € oneri amministrativi
Totale: 48,81 €
Online da area clienti/app Wekiwi, oppure contattando l’assistenza clienti
Subentro luce 26 € Online da area clienti/app Wekiwi, oppure contattando l’assistenza clienti

Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?

Se consulti le opinioni su Trustpilot, scopri che alcuni clienti apprezzano la trasparenza sulle condizioni contrattuali, mentre altri segnalano tempi di risposta lunghi da parte dell’assistenza. Su Google Recensioni, noti che diversi utenti evidenziano la chiarezza nella bolletta, ma trovi anche segnalazioni di difficoltà nella gestione delle pratiche online. Su Selectra leggi che gli utenti valutano positivamente la possibilità di monitorare i consumi in autonomia, anche se alcuni lamentano ritardi nell’attivazione dei servizi.

Recensioni sul fornitore Wekiwi
3.8 / 5
da 25 voti
56%
24%
12%
0%
8%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Marco
pubblicato il 13/05/2025
Data della recensione 09/05/2025

Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga

Mostra di più Riduci
4/5
Barbara
pubblicato il 23/11/2022
Data della recensione 23/11/2022

Sono cliente da 3 anni. Sono molto soddisfatta delle bollette con il sistema carica, anche perché, stando attenti ai consumi, a volte mi arrivano rimborsi, quindi la spesa annuale scende.

Mostra di più Riduci
4/5
PIETRO RAJNOLDI
pubblicato il 12/04/2022
Data della recensione 12/04/2022

Ottima esperienza, servizio e consulenza competente, veloce ed efficiente.
Consiglio anche per la possibilità di accumulare sconti importanti che possono arrivare anche all'azzeramento dei costi delle utenze con la Convenzione Sabego Zero.

Mostra di più Riduci
5/5
Anonimo
pubblicato il 01/02/2022
Data della recensione 01/02/2022

Prezzo estremamente competitivo, attraverdo gli sconti per addebito SEPA via postepay, con bolletta in app, offerta prezzo fisso 24 mesi Sono riuscito a portare il prezzo a 0.02 per kw, ora ho bollette che metà delle volte sono in negativo ed il resto da meno di 20 euro (grazie anche al bonus sociale+ bonus luce

Mostra di più Riduci
4/5
Anonimo
pubblicato il 15/01/2022
Data della recensione 15/01/2022

Sono ormai 4 anni che sono cliente e dopo aver fatto il contratto per casa, sono passato anche con il capannone dove svolgo il mio lavoro. Sia gas che elettricità. Il risparmio è rispetto ai gestori di prima di almeno il 40% e lo so che sembra incredibile ma se carichi la spesa corretta e anticipatamente, paghi la quota energetica solo al prezzo di ingrosso che pagano tjtti5 i gestori. Loro guadagnano un fisso che mi sembra di qualche decina di euro all'anno e forse anche su un po' di interessi per i capitali che rimangono a loro disposizione visto che il pagamento è anticipato. Certo che devi seguire mese per mese le ricariche e adeguarle con un mese di anticipo per non sforare i reali consumi..se li sfori la differenza la paghi a prezzo di mercato cioè il doppio. Solo per chi ha dimestichezza con il digitale e non gli serve il call center. Nel caso c'è la chat 24 su 7. Ma lo dichiarano fin dall'inizio: se sei autonomo, paghi anticipatamente, fai le letture e ti ore si cura dei tuoi consumi, allota risparmi il 40%. Se invece vuoi i call center oer telefonare per tutto, allora paga il doppio..i call center per assistenza sono la spesa maggiore per i gestori. Valutate voi cosa volete. Io lo consiglio vivamente e a tutti quelli che conosco che so che l'hanno preso come fornitore di gas e luce, sono tutti soddisfatti. Speriamo che duri

Mostra di più Riduci

Wekiwi: Sede Legale

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129. Wekiwi è un fornitore italiano nato nel 2016, parte del Gruppo Tremagi, e opera a livello nazionale con una forte impronta digitale.
Il gruppo a cui appartiene conta circa 400.000 clienti e si distingue per l’attenzione alla trasparenza e alla sostenibilità.

Vuoi più informazioni su altri fornitori?

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.