Wekiwi: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa realtà punta su una gestione digitale e trasparente, con circa 400.000 clienti in tutta Italia. È riconosciuta come Società Benefit e si distingue per l’impegno in iniziative sostenibili e ambientali. Le recensioni online mostrano opinioni contrastanti sull’esperienza globale.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Wekiwi tramite telefono, e-mail, chat online, App mobile e area clienti web. Questi canali digitali sono pensati per fornirti assistenza sia per la gestione ordinaria sia per richieste specifiche, con orario dedicato nei giorni lavorativi. Alcune risorse digitali possono essere riservate a clienti registrati all’area personale online, facilitando la gestione autonoma delle utenze.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti (numero verde) | 800 178 584 |
| Servizio clienti (da cellulare) | 06 94 808 141 |
| Indirizzo e-mail clienti | [email protected] |
| Indirizzo e-mail informazioni generali | [email protected] |
| Chat online | Sul sito ufficiale wekiwi.it |
| App e area clienti | Accesso tramite app mobile Wekiwi o area clienti web |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 24,28 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,8 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 938,81 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus & Programmi Fedeltà
Wekiwi propone vari programmi fedeltà come lo Sconto Online, riconosciuto a chi gestisce la fornitura tramite area clienti o app senza contattare l'assistenza telefonica, e il Bonus Dual, che offre fino a 50 € di bonus se attivi luce e gas insieme. Sono previste anche promozioni fedeltà dedicate a periodi e offerte specifiche.
Per accedere basta attivare e gestire l’offerta online e seguire le regole indicate sulle pagine del sito. In più, con il Passaparola puoi ottenere sconti presentando amici tramite codice promozionale durante la sottoscrizione; sia chi presenta sia il nuovo cliente ricevono vantaggi nello shop o bolletta.
Wekiwi: App e area clienti
L’app Wekiwi consente la gestione semplice e autonoma di forniture luce e gas direttamente da smartphone. È disponibile gratuitamente per dispositivi Android e iOS e offre molte funzionalità utili.
Le azioni principali che puoi svolgere sono:
- Monitoraggio dei consumi con grafici dettagliati
- Gestione e pagamento bollette
- Invio delle autoletture del contatore
- Gestione del profilo e richieste di assistenza
Per accedere all’app Wekiwi è sufficiente inserire le stesse credenziali dell’area clienti online. Se non possiedi ancora un account, puoi effettuare la registrazione partendo dal tuo codice cliente, disponibile in bolletta. Una volta registrato, puoi controllare e gestire tutte le operazioni in modo digitale e ottenere eventuali sconti riservati all’uso dei canali online.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali nella gestione delle forniture di luce e gas. La voltura ti permette di cambiare l’intestatario del contratto quando il contatore è attivo, ad esempio in caso di cambio di residenza senza interruzione del servizio. Il subentro, invece, serve quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente intestatario: in questo caso occorre riattivarla a proprio nome.
Entrambe le operazioni sono richieste in fase di trasloco, affitto o acquisto di una nuova casa e, con Wekiwi, possono essere richieste facilmente tramite area clienti online o app mobile. Qui di seguito trovi una tabella riepilogativa dei costi e delle modalità per luce e gas con Wekiwi.
| Operazione | Costo | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura Luce | 23€ + 25,81€ quota fissa oneri amministrativi per il distributore | Richiesta tramite area clienti o app Wekiwi, caricando i dati del nuovo intestatario |
| Subentro Luce | 26€ | Richiesta online attraverso l’app/area riservata, fornendo i dati richiesti e il codice POD |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot, i clienti esprimono spesso soddisfazione per la semplicità dell’offerta e la chiarezza delle bollette. Su Google Recensioni, alcuni utenti segnalano che puoi gestire facilmente le pratiche tramite l’area personale, mentre altri lamentano tempi d’attesa al servizio clienti. Su Selectra, molti apprezzano la trasparenza delle tariffe e il risparmio ottenuto, ma puoi leggere anche critiche sulla frequenza delle comunicazioni. Nel complesso, le recensioni mostrano un’esperienza varia che ti permette di valutare vantaggi e svantaggi.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci 69/2 - 40129. Fondata nel 2016, Wekiwi nasce proprio nel capoluogo emiliano, dove ancora oggi mantiene la sua base principale.
Wekiwi fa parte del Gruppo Tremagi, lo stesso di Illumia, e conta circa 400.000 clienti a livello consolidato, confermandosi uno dei fornitori digitali più importanti in Italia.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga
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