Wekiwi: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Fondata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa società italiana conta circa 200.000 clienti. Ha scelto una gestione completamente digitale e si distingue come Società Benefit, promuovendo iniziative ecologiche e servizi accessori orientati alla sostenibilità. Le recensioni degli utenti sono tendenzialmente eterogenee sulle principali piattaforme online.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Wekiwi offre diversi mezzi di contatto: puoi utilizzare il telefono per parlare con l’assistenza clienti, l’e-mail per questioni generali, la live chat e l’area clienti. Il servizio telefonico presenta orario non continuativo e privilegia l’autonomia tramite strumenti digitali; non esistono sportelli fisici, l’assistenza è principalmente online.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono fisso | 800 178 584 |
| Telefono da cellulare | 02 82941162 |
| E-mail clienti | [email protected] |
| E-mail info | [email protected] |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Indirizzo postale | Wekiwi Srl – Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna (BO) |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Wekiwi Plus, Sconto Online e Passaparola
Wekiwi propone diversi programmi fedeltà e promozioni per i suoi clienti, tra cui lo Sconto Online (riconosciuto a chi gestisce la fornitura esclusivamente via area clienti, app o email), il Bonus Dual (50 € se attivi insieme luce e gas) e Bonus Fedeltà su offerte selezionate.
Per accedere, basta utilizzare i canali digitali per la gestione o seguire la procedura online per la sottoscrizione delle offerte; dettagli e regolamenti sono forniti nelle pagine dedicate.
Inoltre, è attivo il programma Passaparola: puoi invitare amici indicando il tuo codice promozionale durante l’adesione online, ottenendo così sconti e benefit sullo shop sia per te che per il nuovo cliente. I vantaggi economici variano in base all’offerta e la modalità di adesione: sono esclusi i clienti che si registrano tramite assistenza o canali esterni.
Wekiwi: App e area clienti
L’app Wekiwi ti consente di gestire in modo digitale e autonomo le tue forniture luce e gas ovunque tu sia. Puoi monitorare in tempo reale i consumi e gestire l’intera fornitura senza code e senza carta.
- Monitorare i consumi con grafici dettagliati
- Gestire e pagare le bollette dall’app
- Inviare autoletture del contatore
- Richiedere volture, subentri e ricevere assistenza
Per accedere all’app Wekiwi usa le stesse credenziali dell’area clienti online oppure registrati direttamente se sei già cliente, inserendo il tuo codice riportato sulla bolletta. Dopo la registrazione, potrai utilizzare tutte le funzionalità digitali disponibili sull’app.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
Sia la voltura sia il subentro sono due operazioni fondamentali nella gestione delle utenze luce e gas. La voltura si utilizza quando si desidera cambiare intestatario di una fornitura attiva senza interrompere il servizio, ad esempio in caso di cambio proprietario o affittuario dell’immobile. Il subentro, invece, serve quando il contatore è presente ma la fornitura è cessata, quindi occorre riattivare il servizio a proprio nome.
L’operazione giusta da scegliere dipende se il contatore è ancora attivo (voltura) o disattivato (subentro).
Per i clienti Wekiwi, sia la voltura che il subentro possono essere richiesti direttamente online tramite area clienti o app, allegando la documentazione necessaria. Di seguito trovi i costi e le modalità principali per effettuare queste operazioni:
| Operazione | Costo (luce/gas) | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura | Luce: 48,81€ Gas: da 23€ + oneri distributore | Area clienti/app Wekiwi Invio dati e documenti richiesti online |
| Subentro | Luce: 26€ Gas: 23€ quota fissa + 30€/45€ oneri amministrativi | Area clienti/app Wekiwi Richiesta riattivazione e invio documenti |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti esprimono opinioni contrastanti su Wekiwi: alcuni lodano la semplicità della gestione online, mentre altri segnalano difficoltà nel servizio clienti e nella fatturazione. Su Google Recensioni leggi giudizi positivi per la trasparenza delle offerte, ma riscontri anche critiche sulla chiarezza delle bollette. Su Selectra i clienti apprezzano la possibilità di personalizzare la fornitura, tuttavia indicano problemi nei tempi di attivazione e nella comunicazione.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna.
Nato nel 2016, Wekiwi conta circa 200.000 clienti e si distingue per il suo approccio digitale e orientato alla sostenibilità ambientale.
Il fornitore fa parte del Gruppo Tremagi e si posiziona tra i principali operatori italiani del mercato libero.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga
Mostra di più Riduci