Wekiwi: le migliori Offerte di novembre 2025, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa realtà si distingue per una gestione digital-first e l’impegno verso la sostenibilità ambientale. Wekiwi è una Società Benefit e punta su innovazione, processi completamente online e iniziative ecologiche, ricevendo recensioni nella media su Trustpilot e Selectra da migliaia di utenti.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Wekiwi ti offre diversi canali di contatto: puoi utilizzare il telefono per richieste più urgenti, l'e-mail per informazioni e reclami, oppure la live chat dal sito ufficiale. Inoltre, l'app mobile e l'area clienti sono disponibili per assistenza e gestione della fornitura, mentre i social network offrono un supporto aggiuntivo. Tutti questi strumenti garantiscono una gestione digitale orientata alla rapidità e comodità.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti (numero verde) | 800.178.584 |
| Servizio clienti da cellulare | 02.8294.1162 |
| Email clienti | [email protected] |
| Email informazioni generali | [email protected] |
| Live chat dal sito | Disponibile su wekiwi.it |
| Area clienti online | Accesso da sito e app |
| App mobile | iOS e Android |
| Canali social | Facebook, Instagram, Twitter |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2 40129 Bologna |
| Indirizzo sede operativa | Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Tutto Chiaro Luce e Gas
Gas: 27,8 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi.
Offerta: TUTTO CHIARO LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
- Prezzo gas: 0,56 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,7 € | Gas 17 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 4 €
Spesa annua: 827 €/anno
Voltura: Luce 23€ + 25,81 € quota fissa oneri amministrativi a favore del distributore | Gas 23€ + somma applicata dal Distributore territoriale
Subentro: Luce 26€ | Gas 23 € quota fissa + 30€ oneri amministrativi per contatori fino a G6; 45 € per contatori più grandi
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus e Promo Fedeltà
Wekiwi propone varie promozioni fedeltà come lo Sconto Online, riconosciuto se gestisci tutto in autonomia tramite area clienti o app senza chiamare il call center. Per accedere, basta iscriversi e utilizzare i canali digitali indicati da Wekiwi.
Inoltre, attivando sia luce che gas insieme, puoi ricevere il Bonus Dual di benvenuto (ad esempio 50 € in totale). Per chi invita amici tramite il programma Passaparola con codice promozionale, sono previsti sconti o benefit nello shop sia per chi presenta sia per il nuovo cliente.
Le condizioni aggiornate delle promo e i dettagli sugli importi sono consultabili sulle pagine d’offerta e nelle FAQ Wekiwi, così puoi valutare facilmente il risparmio che otterrai scegliendo la gestione digitale e le iniziative fedeltà.
Wekiwi: App e area clienti
L’app di Wekiwi consente una gestione digitale e autonoma delle forniture di luce e gas, direttamente da smartphone o tablet. È disponibile gratuitamente per dispositivi Android e iOS.
- Monitoraggio dei consumi con grafici dettagliati
- Gestione e pagamento delle bollette in modo semplice e digitale
- Invio autoletture dei contatori per bollette precise
- Richiesta di voltura, subentro o assistenza direttamente dall’app
Per accedere, utilizza le stesse credenziali dell’area clienti online oppure registrati usando il codice cliente riportato sulla bolletta. Una volta effettuato l’accesso, potrai gestire tutte le operazioni senza dover contattare l’assistenza telefonica e usufruire dello Sconto Online riservato a chi utilizza solo i canali digitali.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura di luce o gas già esistente in un’abitazione o in un’azienda. La voltura serve a cambiare il nome dell’intestatario del contratto quando il contatore è ancora attivo, senza interrompere la fornitura. Il subentro invece è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata dal precedente utente: in questo caso occorre riattivare il servizio a proprio nome.
Con Wekiwi puoi richiedere facilmente sia la voltura sia il subentro direttamente online dall’area clienti oppure tramite l’app, caricando i dati utili del nuovo intestatario e del contatore.
Per aiutarti a comprendere costi e modalità, ecco una tabella riepilogativa su quanto costa la voltura e il subentro luce e gas con Wekiwi e come richiederli.
| Operazione | Costo | Come richiedere |
|---|---|---|
| La voltura luce | 23€ + 25,81€ oneri amministrativi (quota distributore) | Online da Area Clienti o App, caricando i dati richiesti |
| Il subentro luce | 26€ | Online da Area Clienti o App, indicando il codice POD e dati anagrafici |
| La voltura gas | 23€ + importo definito dal distributore territoriale | Online da Area Clienti o App, inserendo dati contratto e contatore |
| Il subentro gas | 23€ quota fissa + 30€ (contatori fino a G6) o 45€ (oltre G6) | Online da Area Clienti o App, fornendo dati anagrafici e tecnici |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot leggi opinioni contrastanti su Wekiwi: alcuni clienti lodano la comodità dell’app, mentre altri segnalano ritardi nell’assistenza. Su Selectra trovi commenti che apprezzano la chiarezza delle offerte, ma puoi notare anche lamentele sulla fatturazione. Su Google Recensioni incontri giudizi positivi sulla trasparenza dei prezzi, anche se qualcuno sottolinea problemi nella gestione delle pratiche.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna. Wekiwi è un fornitore italiano nato nel 2016, che punta sull’innovazione digitale e la sostenibilità, distinguendosi anche come Società Benefit impegnata in iniziative ambientali. Ottiene una valutazione positiva dai clienti Selectra (3.8/5) e vanta una presenza nazionale grazie alla gestione online delle forniture.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga
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