Wekiwi: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Fondata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, Wekiwi adotta un approccio digitale e sostenibile, con tutte le operazioni gestite online. Dispone di circa 400.000 clienti a livello nazionale e si distingue anche come Società Benefit attiva in iniziative ecologiche. Le recensioni dei clienti risultano contrastanti, con valutazioni medie su Trustpilot e Selectra.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Wekiwi tramite telefono, e-mail, chat dal sito e posta. Il servizio clienti offre assistenza telefonica in orario ristretto nei giorni feriali. Hai anche a disposizione area clienti online e app, riservate agli utenti registrati, e puoi scrivere agli indirizzi dedicati per richieste specifiche.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti telefono fisso | 800 178 584 |
| Servizio clienti da cellulare | 06 94 808 141 |
| E-mail clienti | [email protected] |
| E-mail richieste generiche | [email protected] |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Chat dal sito | Disponibile sul sito wekiwi.it |
| Area Clienti / App | Login da sito o app Wekiwi |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 24,3 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 10,8 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 834,5 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus e Sconti Fedeltà
Wekiwi propone diverse iniziative di fidelizzazione: il programma Wekiwi Plus, associato a progetti ecologici come la piantagione di alberi, e un sistema di Bonus Fedeltà sulle offerte selezionate. Per accedere, basta gestire la fornitura via area clienti o app e aderire online; aderendo contestualmente sia a luce che gas si ottiene il Bonus Dual di 50€.
Usando solo canali digitali, senza contattare il call center, si riceve inoltre lo Sconto Online, che riduce la Carica mensile e contribuisce al risparmio in bolletta.
In più, con il programma Passaparola, il cliente può invitare altri utenti inserendo un codice promozionale in fase di attivazione: entrambi ottengono vantaggi come sconti o benefit per acquisti nello shop Wekiwi. Tutti i dettagli e le condizioni dei premi sono disponibili nelle FAQ e nei documenti d’offerta sul sito ufficiale.
Wekiwi: App e area clienti
L’app Wekiwi consente una gestione completamente digitale delle tue forniture luce e gas in modo facile e immediato. Puoi accedere utilizzando le stesse credenziali dell’area clienti online oppure registrarti direttamente se sei nuovo cliente, partendo dal tuo codice cliente reperibile in bolletta.
Una volta dentro, controllerai tutto dal tuo smartphone in autonomia.
- Monitoraggio dei consumi tramite grafici dettagliati
- Gestione delle bollette: visualizza, verifica e paga dall’app
- Invio autoletture per bollette sempre allineate ai consumi reali
- Accesso a sconti digitali e riduzione della carta
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per gestire le utenze di luce e gas quando si cambia intestatario o si riattiva una fornitura. La voltura si utilizza quando il contatore è ancora attivo e si desidera semplicemente cambiare il nome dell’intestatario del contratto senza interrompere il servizio. Il subentro, invece, è necessario se il contatore esiste ma è stato disattivato: in questo caso bisogna riattivare la fornitura a nome del nuovo cliente.
Con Wekiwi, la richiesta di voltura o subentro può essere effettuata online dall’area clienti o tramite l’app mobile, inserendo i dati dell’intestatario attuale e nuovo, POD/PDR e la documentazione richiesta.
Le tariffe per la voltura e il subentro con Wekiwi variano in base al tipo di fornitura (luce o gas) e sono così riepilogate.
| Operazione | Fornitura | Costo totale |
|---|---|---|
| Voltura | Luce | 54,51€ + IVA |
| Voltura | Gas | 23€ quota fissa + somma applicata dal distributore territoriale |
| Subentro | Luce | 25,51€ oneri amministrativi + eventuali costi commerciali |
| Subentro | Gas | 23€ quota fissa + 30€ oneri amministrativi (contatori G6) / 45€ (>G6) |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti esprimono opinioni contrastanti su Wekiwi: alcuni apprezzano la chiarezza delle tariffe e la gestione tramite l’app, mentre altri lamentano problemi con la fatturazione. Su Google Recensioni leggi spesso giudizi positivi sulla semplicità del sito, anche se alcuni segnalano difficoltà nel comunicare con l’assistenza. Su Selectra molti utenti consigliano Wekiwi per la trasparenza delle offerte, ma alcuni suggeriscono miglioramenti per la gestione delle pratiche amministrative.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
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Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna. Fondata nel 2016, l’azienda ha origini italiane e rappresenta un fornitore digitale innovativo, attivo su tutto il territorio nazionale. Wekiwi fa parte del Gruppo Tremagi — lo stesso gruppo di Illumia — e conta circa 400.000 clienti (dato consolidato del gruppo).
La società è apprezzata per il suo approccio trasparente e per l’attenzione alla sostenibilità ambientale.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga
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