Wekiwi: le migliori Offerte di aprile 2026, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016, l’azienda fa parte del Gruppo Tremagi e conta oltre 40.000 clienti in Italia. Il suo modello “digital-first” si basa su una gestione completamente online e su servizi orientati alla sostenibilità, come iniziative ambientali e opzioni di monitoraggio dei consumi tramite app e area clienti.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Wekiwi ti offre diversi canali di contatto: telefono, e-mail, posta, live chat, app e area clienti online. Puoi accedere facilmente ai servizi tramite strumenti digitali, che sono fortemente incentivati con sconti. L’assistenza telefonica è disponibile con orario definito nei giorni feriali. Alcune risorse sono dedicate specificamente a clienti domestici o business.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici e business | 800 178584 |
| Numero da cellulare | 02 82941162 |
| Indirizzo e-mail clienti | [email protected] |
| Indirizzo e-mail informazioni generali | [email protected] |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Indirizzo postale (sede legale) | Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO), Italia |
| Indirizzo postale (sede operativa e per reclami) | Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano (MI), Italia |
| Live chat e area clienti/app | Disponibile su sito Wekiwi, area personale e app mobile |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 23,4 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus e promozioni fedeltà
Wekiwi propone diverse iniziative e programmi di fedeltà: lo Sconto Online per chi gestisce la fornitura solo tramite app, email o area clienti, il Bonus Dual di benvenuto (50 € se si attivano insieme luce e gas) e il Bonus Fedeltà legato a offerte specifiche.
Basta effettuare la sottoscrizione online e seguire le regole indicate sui canali digitali, evitando l’intervento dell’assistenza o di intermediari.
Per accedere ai vantaggi è necessario registrarsi tramite app o sito, scegliendo se attivare sia luce sia gas e inserendo eventuali codici promozionali nella fase di adesione.
Il Passaparola “porta un amico” garantisce inoltre fino a 30 € per chi presenta e 20 € per il nuovo cliente sotto forma di sconto in bolletta.
Wekiwi: App e area clienti
L’app di Wekiwi, disponibile per iOS e Android, consente una gestione digitale semplice e autonoma delle forniture luce e gas. Puoi monitorare i consumi, inviare autoletture, visionare e pagare le bollette direttamente dal tuo smartphone, oltre a svolgere operazioni contrattuali.
- Monitoraggio dei consumi con grafici dettagliati
- Gestione e pagamento bollette
- Invio autoletture
- Richiesta di assistenza e operazioni contrattuali
Per accedere, usa le stesse credenziali dell’area clienti online. Se non le possiedi, registrati inserendo il tuo codice cliente dalla bolletta direttamente nell’app.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un’utenza luce o gas già attiva o riattivi una fornitura precedentemente cessata.
La voltura serve quando l’impianto è già attivo e si vuole semplicemente modificare il nome dell’intestatario del contratto, mantenendo senza interruzioni la fornitura. Il subentro, invece, è necessario quando il precedente contratto è stato chiuso e il contatore risulta disattivato; in questo caso, oltre a un nuovo contratto, il fornitore deve anche riattivare la fornitura.
Di seguito si trovano costi e modalità operativi aggiornati per voltura e subentro con Wekiwi:
| Tipologia | Costi di gestione Wekiwi | Oneri amministrativi |
|---|---|---|
| Voltura luce/gas | 29,00 € | Importo variabile stabilito dal distributore locale secondo normativa ARERA |
| Subentro luce/gas | 29,00 € | Importo variabile stabilito dal distributore locale secondo normativa ARERA |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot trovi recensioni positive di chi apprezza la semplicità delle offerte e la trasparenza delle bollette. Su Google Recensioni leggi opinioni che lodano la chiarezza della comunicazione, ma qualcuno segnala ritardi nell’assistenza clienti. Su Selectra puoi scoprire pareri favorevoli sulla gestione digitale del servizio, insieme a qualche critica riguardo ai tempi di risposta.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi è situata in Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna. Wekiwi nasce come fornitore italiano del mercato libero nel 2016 e fa parte del Gruppo Tremagi, lo stesso di Illumia.
Il fornitore, con oltre 40.000 clienti in Italia, si distingue per il suo approccio digitale e trasparente, offrendo servizi innovativi e una gestione quasi completamente online.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Mi trovo benissimo con le ricariche, molto spesso ho conguagli pure a credito in quanto effettuo ricariche da 75 € mensili. Nessuna sorpresa se non positiva a fine anno. La consiglio
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