Wekiwi: le migliori Offerte di maggio 2026, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa realtà italiana si distingue per un approccio “digital first” e una forte attenzione alla sostenibilità. Oltre 40.000 clienti hanno già scelto una gestione completamente online, con soluzioni che premiano chi adotta stili di consumo consapevoli ed ecologici.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Wekiwi tramite diversi mezzi: numero verde, un altro numero da cellulare, indirizzo e-mail e posta. Wekiwi offre anche una live chat sul sito, l’app mobile e l’area clienti online. L’assistenza telefonica e digitale è disponibile in un orario standard nei giorni feriali e viene offerta a tutti i clienti, sia privati che business.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti (da fisso e business) | 800 178584 |
| Numero da cellulare | 02 82941162 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Email per richieste generiche | [email protected] |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO), Italia |
| Indirizzo postale e reclami | Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano (MI), Italia |
| Live chat online | Disponibile su sito e area clienti Wekiwi |
| App mobile | App “Wekiwi” su Google Play e Apple App Store |
| Area clienti online | Accesso dal sito www.wekiwi.it (area personale) |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 23,4 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus & Programmi Fedeltà
Wekiwi propone diverse promozioni fedeltà, come lo Sconto Online per chi gestisce la fornitura solo tramite app, area clienti o email, senza contattare il call center.
Attivando sia luce che gas, si può ricevere il Bonus Dual (fino a 50 € una tantum), mentre alcune offerte prevedono anche un Bonus Fedeltà dedicato.
È inoltre attivo il programma Passaparola: segnalando Wekiwi ad amici e inserendo il codice promozionale in fase di adesione, si ricevono vantaggi in bolletta (30 € per chi presenta e 20 € per il nuovo cliente), accreditati con la prima fattura di conguaglio. Le condizioni sono spiegate nelle FAQ e nelle pagine d’offerta ufficiali.
Wekiwi: App e area clienti
L’app di Wekiwi è progettata per permettere ai clienti di gestire in modo semplice e digitale le forniture di luce e gas, direttamente da smartphone o tablet. Per accedere basta scaricare l’app gratuita (disponibile per Android e iOS) e inserire le credenziali dell’area clienti online oppure registrarsi con il codice cliente riportato in bolletta.
- Monitoraggio dei consumi tramite grafici dettagliati
- Gestione e pagamento delle bollette in modo digitale
- Invio facile delle autoletture dal telefono
- Accesso diretto all’assistenza, aggiornamento dati e richieste tecniche
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
Quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas, è importante conoscere la differenza tra la voltura e il subentro. La voltura serve quando il contatore è già attivo e occorre semplicemente modificare il nome dell’intestatario della bolletta, ad esempio in caso di cambio casa o morte dell’intestatario precedente.
Il subentro, invece, è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata: si utilizza per riattivare il servizio a proprio nome, ad esempio dopo un periodo in cui l’immobile è rimasto sfitto.
Per i clienti Wekiwi, la richiesta di voltura o subentro si effettua interamente online tramite l’area clienti o l’app mobile e i costi applicati variano in base al servizio luce o gas e agli oneri del distributore. Qui di seguito una tabella riepiloga le principali tariffe e modalità per queste operazioni.
| Operazione | Costi | Come si richiede |
|---|---|---|
| Voltura | Luce: 29€ + oneri amministrativi del distributore (variabili) Gas: 29€ + oneri amministrativi del distributore (variabili) | Online da area clienti o app Wekiwi, oppure via email all’assistenza |
| Subentro | Luce: 29€ + oneri amministrativi del distributore (variabili) Gas: 29€ + oneri amministrativi del distributore (variabili) | Online da area clienti o app Wekiwi, oppure via email all’assistenza |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti condividono opinioni sia positive che negative su Wekiwi. Molte persone lodano la semplicità dell’offerta e la chiarezza delle bollette. Alcuni utenti apprezzano la trasparenza delle tariffe e la comodità della gestione online. Tuttavia, altri segnalano problemi riguardanti la tempestività dell’assistenza e difficoltà durante il cambio di fornitore. Le recensioni su Google Recensioni e Selectra riflettono esperienze simili: trovi sia chi valorizza la flessibilità dei servizi digitali, sia chi incontra ostacoli nella risoluzione delle pratiche amministrative.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
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Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci 69/2 – 40129. Fondata nel 2016, Wekiwi è un fornitore italiano di luce e gas appartenente al Gruppo Tremagi e conta oltre 40.000 clienti in Italia. La società si distingue per il suo approccio digitale e le iniziative a favore della sostenibilità ambientale.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Mi trovo benissimo con le ricariche, molto spesso ho conguagli pure a credito in quanto effettuo ricariche da 75 € mensili. Nessuna sorpresa se non positiva a fine anno. La consiglio
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