Wekiwi: le migliori Offerte di aprile 2026, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa realtà punta su un approccio digitale e innovativo. Conta oltre 40.000 clienti in Italia e si distingue per l’impegno ambientale come Società Benefit, sostenendo iniziative green, e per la gestione completamente online delle utenze tramite app e area web dedicata.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Wekiwi offre diversi canali per contattare il servizio clienti: puoi utilizzare telefono, e-mail, live chat, area clienti online e canali social. Puoi trovare risorse dedicate per alcune categorie di clienti. Il servizio telefonico ha un orario limitato, mentre i canali digitali sono accessibili più facilmente in autonomia.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde (fisso e business) | 800 178 584 |
| Numero da cellulare | 02 82941162 |
| E-mail clienti | [email protected] |
| E-mail informazioni | [email protected] |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Live chat | Disponibile sul sito ufficiale Wekiwi e area clienti |
| Area clienti | Accesso tramite sito o app Wekiwi |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO), Italia |
| Indirizzo per posta e reclami | Wekiwi Srl, Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano (MI), Italia |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 23,4 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus e Programmi Fedeltà
Wekiwi premia i clienti con diversi programmi: Sconto Online (se gestisci tutto in autonomia via app o area clienti, senza usare il call center), Bonus Dual (bonus di benvenuto se attivi insieme luce e gas, fino a 50 €), e Bonus Fedeltà su offerte selezionate.
Per accedere basta sottoscrivere online, scegliere la gestione digitale e, per il passaparola, inserire il codice amico in fase di attivazione senza intermediari: lo sponsor ottiene 30 € in bolletta e il nuovo cliente 20 €.
I vantaggi includono sconti diretti sulle fatture e premi per chi fa iscrivere amici, con risparmi che variano a seconda dell'offerta. Le condizioni aggiornate sono sempre disponibili sulle pagine ufficiali e nelle FAQ di Wekiwi.
Wekiwi: App e area clienti
L’app Wekiwi è l’estensione mobile dell’area clienti, disponibile gratuitamente per iOS e Android, che consente una gestione completa e digitale delle tue forniture luce e gas.
Le funzionalità principali permettono di monitorare i consumi, gestire pagamenti, inviare autoletture e accedere all’assistenza direttamente da smartphone.
- Monitoraggio dei consumi tramite grafici dettagliati
- Gestione e pagamento delle bollette
- Invio delle autoletture
- Accesso all’assistenza e operazioni su contratto
Per utilizzare l’app, scaricala dagli store e accedi con le stesse credenziali dell’area clienti web. Se non sei ancora registrato, puoi creare un nuovo account inserendo il codice cliente riportato in bolletta.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni necessarie quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas. La voltura serve quando la fornitura è attiva: si mantiene il contatore acceso, ma si cambia il nominativo dell’intestatario sulla bolletta. Il subentro invece si effettua quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata, quindi occorre riattivarla a proprio nome.
Per scegliere tra le due, bisogna verificare se il servizio risulta attivo (voltura) oppure cessato (subentro).
Con Wekiwi puoi richiedere entrambe le operazioni in modo digitale, utilizzando l’area clienti o l’app. I costi variano secondo la tipologia di utenza e includono una quota amministrativa per il distributore e una quota gestionale per il fornitore. Di seguito trovi la tabella aggiornata con i costi e istruzioni per procedere:
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ + 25,81€ oneri amministrativi distributore | 23€ + quota variabile del distributore |
| Subentro | 26€ | 23€ quota fissa + 30€ oneri amministrativi (contatori fino a G6) 45€ oneri amministrativi per contatori oltre G6 |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Se consulti le recensioni su Trustpilot, scopri che molti clienti apprezzano la trasparenza delle offerte, ma segnali anche alcune difficoltà con la fatturazione; su Selectra trovi valutazioni positive sulla chiarezza del servizio, mentre su Google Recensioni leggi opinioni contrastanti riguardo all’esperienza con il supporto clienti.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129. Wekiwi è un fornitore italiano nato nel 2016, che ha già superato 40.000 clienti in Italia. L’azienda fa parte del Gruppo Tremagi e si distingue per il suo approccio digitale e sostenibile.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Mi trovo benissimo con le ricariche, molto spesso ho conguagli pure a credito in quanto effettuo ricariche da 75 € mensili. Nessuna sorpresa se non positiva a fine anno. La consiglio
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