Wekiwi: le migliori Offerte di maggio 2026, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Fondata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, Wekiwi adotta un approccio digitale e sostenibile, coinvolgendo oltre 40.000 clienti in tutta Italia. La società promuove iniziative ecologiche e mette a disposizione strumenti online per la gestione autonoma, ricevendo recensioni contrastanti da parte degli utenti.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Wekiwi offre diversi canali di contatto per l’assistenza: puoi scrivere un’email, chiamare il telefono, usare la chat online, l’app e l’area clienti oppure inviare posta. Il servizio clienti prevede un orario di apertura feriale e offre assistenza sia ai clienti domestici sia business utilizzando gli stessi canali, senza riservare esclusivamente risorse a determinate tipologie di clienti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono fisso clienti (verde) | 800 178584 |
| Telefono da cellulare | 02 82941162 |
| E-mail clienti | [email protected] |
| E-mail info | [email protected] |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Chat live dal sito | Disponibile nell’area clienti e sul sito wekiwi.it |
| App e area clienti | Accesso tramite app Wekiwi oppure area personale su www.wekiwi.it |
| Indirizzo postale per invio reclami/moduli | Wekiwi Srl, Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano (MI), Italia |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO), Italia |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 23,4 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus e Programmi Fedeltà
Wekiwi propone diversi vantaggi fedeltà: Sconto Online per chi gestisce la fornitura esclusivamente tramite area clienti, app o email, senza ricorrere al call center, e Bonus Dual (ad esempio 50 €) se si attivano luce e gas insieme.
È attivo anche un programma Passaparola: durante l’adesione online, basta inserire il codice amico per ricevere 20 € (il presentatore ottiene 30 €), riscossi in bolletta dopo la prima fattura di conguaglio.
I benefici sono attivi solo con procedure digitali, non tramite intermediari o assistenza chat. Le condizioni specifiche e aggiornate sono sempre consultabili nelle FAQ Wekiwi e nelle pagine d’offerta dedicate.
Wekiwi: App e area clienti
L’app Wekiwi ti permette di gestire in autonomia le tue forniture luce e gas, comodamente dal tuo smartphone o tablet. Grazie all’interfaccia intuitiva puoi monitorare i consumi energetici, inviare l’autolettura e consultare le bollette digitali.
Risparmi tempo ed eviti lunghe attese per qualunque operazione grazie alla completa digitalizzazione dei servizi.
- Monitorare i consumi tramite grafici dettagliati
- Pagare e consultare le bollette in formato digitale
- Inviare l’autolettura e aggiornare i dati personali
- Richiedere volture, subentri e ricevere assistenza direttamente dall’app
Per accedere all’app Wekiwi scaricala da Google Play o App Store. Utilizza le credenziali dell’area clienti web, oppure effettua la registrazione partendo dal codice cliente riportato in bolletta.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due pratiche utilizzate per modificare l’intestatario di un’utenza di luce o gas già attiva, oppure per riattivare una fornitura che era stata cessata.
La voltura serve quando nel punto di fornitura (casa o ufficio) il servizio non è mai stato interrotto, ma si desidera cambiare semplicemente il nominativo dell’intestatario. Il subentro invece si utilizza quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata e va riattivata a nome del nuovo intestatario.
Con Wekiwi, le domande di voltura o subentro possono essere gestite comodamente online, tramite Area Clienti o app ufficiale. I costi variano in base alla tipologia (luce o gas) e si compongono di un contributo amministrativo per il distributore più una quota di gestione Wekiwi. Ecco una tabella di sintesi dei costi applicati:
| Tipologia | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ + 25,81 € (quota fissa oneri amministrativi del distributore) | 23€ + somma applicata dal Distributore territoriale |
| Subentro | 26€ | 23 € quota fissa + 30€ oneri amministrativi per contatori fino a G6; 45 € per contatori superiori |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti esprimono opinioni variegate su Wekiwi: tu puoi trovare apprezzamenti per la semplicità del servizio e la chiarezza delle tariffe, ma leggi anche recensioni che segnalano problematiche di assistenza e ritardi nelle comunicazioni.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova in Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna. Wekiwi è un fornitore italiano nato a Bologna nel 2016, parte del gruppo Tremagi, e serve oltre 40.000 clienti in Italia. Si distingue per il suo approccio digitale e per la gestione online della fornitura.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Mi trovo benissimo con le ricariche, molto spesso ho conguagli pure a credito in quanto effettuo ricariche da 75 € mensili. Nessuna sorpresa se non positiva a fine anno. La consiglio
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