Wekiwi: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa realtà digitale conta circa 400.000 clienti in tutta Italia. Apprezzata per l’impegno nella sostenibilità tramite iniziative ecologiche, propone soluzioni innovative come la gestione online delle forniture e servizi aggiuntivi orientati al rispetto dell’ambiente. Le recensioni dei clienti sono in media positive.

Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare Wekiwi utilizzando diversi canali, come telefono, e-mail, live chat, indirizzo postale, area clienti e app. Il supporto telefonico adotta un orario fisso, mentre le risorse digitali sono sempre disponibili. L’assistenza online riserva alcuni vantaggi ai clienti che scelgono strumenti digitali, senza prevedere reti fisiche o sportelli.

Caption
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde 800 178 584
Da cellulare 06 94 808 141
Fax 02 9173 1993
E-mail clienti [email protected]
E-mail info [email protected]
Live chat dal sito Disponibile su wekiwi.it
Area clienti / App Accesso 24/7 tramite sito e app Wekiwi
Indirizzo postale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna

Offerte luce e gas di Wekiwi

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/02
78,23
€/mese 
Luce: 53,96 €/mese
Gas: 24,28 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,8 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 938,81 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Wekiwi Plus e Programmi Fedeltà

Wekiwi premia i clienti con lo Sconto Online se gestiscono la fornitura solo tramite canali digitali senza ricorrere al call center durante il periodo di fatturazione. Inoltre, chi attiva contemporaneamente luce e gas può ottenere il Bonus Dual (fino a 50 €), mentre per alcune offerte sono previsti Bonus Fedeltà, con condizioni e importi variabili visibili nelle pagine d’offerta.
Per accedere agli sconti, basta attivare i servizi online e seguire le modalità indicate durante la sottoscrizione digitale.

È presente anche il programma “Passaparola”: inserendo il codice promozionale durante l’adesione online si ottengono vantaggi per chi presenta e per chi viene presentato, come sconti sullo shop Wekiwi. I benefici del Passaparola sono riconosciuti solo con adesione completamente digitale, senza intermediari o assistenza chat.

Wekiwi: App e area clienti

L'app Wekiwi consente una gestione digitale e autonoma delle forniture luce e gas, direttamente da smartphone o tablet Android e iOS. Puoi monitorare consumi, inviare autoletture, richiedere assistenza e gestire pratiche contrattuali.
Scarica l’app e accedi usando le stesse credenziali dell’area clienti online. Se sei nuovo, registrati inserendo i dati richiesti seguendo la procedura guidata.

  • Monitoraggio dettagliato dei consumi
  • Gestione e pagamento bollette
  • Invio autoletture
  • Accesso a sconti digitali (Sconto Online)

Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per gestire le forniture di luce e gas quando si cambia intestatario o si riattiva un’utenza.
La voltura serve quando l'intestatario di un contratto energetico cambia (ad esempio in caso di cambio inquilino), ma la fornitura rimane attiva e il contatore non viene staccato. Il subentro, invece, si richiede quando il contatore esiste già ma la fornitura è cessata (ad esempio dopo un trasloco): in questo caso bisogna riattivare il servizio a proprio nome.

Di seguito trovi i costi e le modalità per richiedere la voltura e il subentro con Wekiwi, così puoi scegliere la procedura più adatta alle tue esigenze:

Costi voltura e subentro Wekiwi
Operazione Luce Gas
Voltura 23 € + 25,81 € oneri amministrativi 23 € + somma applicata dal distributore
Subentro 26 € 23 € quota fissa + 30 € (contatore fino a G6) oppure 45 € (>G6)

Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot leggi opinioni contrastanti: alcuni clienti lodano la trasparenza delle fatture, mentre altri criticano la gestione del servizio clienti. Su Selectra trovi utenti soddisfatti del prezzo competitivo e della chiarezza nelle offerte, ma una parte segnala difficoltà nel controllo dei consumi. Su Google Recensioni valuti pareri positivi riguardo la velocità di attivazione però riscontri anche insoddisfazione per la risoluzione dei problemi.

Recensioni sul fornitore Wekiwi
3.8 / 5
da 25 voti
56%
24%
12%
0%
8%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Marco
pubblicato il 13/05/2025
Data della recensione 09/05/2025

Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga

Mostra di più Riduci
4/5
Barbara
pubblicato il 23/11/2022
Data della recensione 23/11/2022

Sono cliente da 3 anni. Sono molto soddisfatta delle bollette con il sistema carica, anche perché, stando attenti ai consumi, a volte mi arrivano rimborsi, quindi la spesa annuale scende.

Mostra di più Riduci
4/5
PIETRO RAJNOLDI
pubblicato il 12/04/2022
Data della recensione 12/04/2022

Ottima esperienza, servizio e consulenza competente, veloce ed efficiente.
Consiglio anche per la possibilità di accumulare sconti importanti che possono arrivare anche all'azzeramento dei costi delle utenze con la Convenzione Sabego Zero.

Mostra di più Riduci
5/5
Anonimo
pubblicato il 01/02/2022
Data della recensione 01/02/2022

Prezzo estremamente competitivo, attraverdo gli sconti per addebito SEPA via postepay, con bolletta in app, offerta prezzo fisso 24 mesi Sono riuscito a portare il prezzo a 0.02 per kw, ora ho bollette che metà delle volte sono in negativo ed il resto da meno di 20 euro (grazie anche al bonus sociale+ bonus luce

Mostra di più Riduci
4/5
Anonimo
pubblicato il 15/01/2022
Data della recensione 15/01/2022

Sono ormai 4 anni che sono cliente e dopo aver fatto il contratto per casa, sono passato anche con il capannone dove svolgo il mio lavoro. Sia gas che elettricità. Il risparmio è rispetto ai gestori di prima di almeno il 40% e lo so che sembra incredibile ma se carichi la spesa corretta e anticipatamente, paghi la quota energetica solo al prezzo di ingrosso che pagano tjtti5 i gestori. Loro guadagnano un fisso che mi sembra di qualche decina di euro all'anno e forse anche su un po' di interessi per i capitali che rimangono a loro disposizione visto che il pagamento è anticipato. Certo che devi seguire mese per mese le ricariche e adeguarle con un mese di anticipo per non sforare i reali consumi..se li sfori la differenza la paghi a prezzo di mercato cioè il doppio. Solo per chi ha dimestichezza con il digitale e non gli serve il call center. Nel caso c'è la chat 24 su 7. Ma lo dichiarano fin dall'inizio: se sei autonomo, paghi anticipatamente, fai le letture e ti ore si cura dei tuoi consumi, allota risparmi il 40%. Se invece vuoi i call center oer telefonare per tutto, allora paga il doppio..i call center per assistenza sono la spesa maggiore per i gestori. Valutate voi cosa volete. Io lo consiglio vivamente e a tutti quelli che conosco che so che l'hanno preso come fornitore di gas e luce, sono tutti soddisfatti. Speriamo che duri

Mostra di più Riduci

Wekiwi: Sede Legale

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna. Wekiwi è un fornitore italiano nato nel 2016 che fa parte del Gruppo Tremagi e si contraddistingue per un approccio digitale e sostenibile.
L’azienda, con un’impostazione moderna, serve parte dei circa 400.000 clienti del gruppo e si posiziona come uno dei player “digital-first” del mercato libero energetico.

Vuoi più informazioni su altri fornitori?

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.