Wekiwi: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa realtà si distingue per un approccio digitale e sostenibile. Con circa 400.000 clienti serviti a livello nazionale, è anche una Società Benefit impegnata in iniziative ecologiche, ottenendo valutazioni miste da parte degli utenti su diverse piattaforme online.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare Wekiwi utilizzando diversi canali come telefono, e-mail e area clienti online o app mobile. Il servizio clienti offre risorse digitali dedicate e una live chat, ma l’orario è limitato ai giorni lavorativi. Sono previsti strumenti digitali per gestire contratti e ricevere assistenza, accessibili sia da desktop sia tramite applicazione.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono fisso | 800 178 584 |
| Telefono da cellulare | 06 94 808 141 |
| Email clienti | [email protected] |
| Email info generiche | [email protected] |
| Live chat | Disponibile su sito ufficiale |
| Area clienti/App | Accesso via sito o app Wekiwi |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 24,3 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 10,8 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 834,5 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus, Sconto Online e Passaparola
Wekiwi propone diversi programmi fedeltà ricorrenti: lo Sconto Online, attivato se gestisci la fornitura solo tramite area clienti o app senza ricorrere al call center nel periodo di fatturazione, il Bonus Dual (ad esempio 50 € totali) per chi attiva insieme luce e gas, e Bonus Fedeltà su specifiche offerte.
Per accedere allo Sconto Online e agli altri vantaggi, basta completare la registrazione online e utilizzare esclusivamente i canali digitali per ogni operazione.
Inoltre, con il programma “Passaparola”, puoi presentare amici inserendo il codice promozionale durante l’adesione online: sono previsti vantaggi sia per te, sia per il nuovo cliente, come sconti e benefici aggiuntivi. Il risparmio varia in base all’offerta e periodo; tutti i dettagli e le condizioni sono disponibili nelle FAQ e nelle pagine d’offerta di Wekiwi.
Wekiwi: App e area clienti
L’app di Wekiwi consente una gestione totalmente digitale e autonoma delle utenze di luce e gas, ovunque tu sia. Disponibile per Android e iOS, offre controllo immediato su consumi e bollette, riducendo la burocrazia e favorendo la sostenibilità.
Di seguito tutti i vantaggi e le funzioni principali:
- Monitoraggio dei consumi tramite grafici dettagliati.
- Gestione e pagamento delle bollette da smartphone.
- Invio autoletture e modifiche profilo in pochi secondi.
- Richiesta assistenza e operazioni contrattuali direttamente dall’app.
Per accedere bisogna scaricare l’app e utilizzare le credenziali dell’area clienti. Se non sei ancora registrato, puoi farlo partendo dal codice cliente presente in bolletta e, in caso di necessità, recuperare o reimpostare la password direttamente dall’app stessa.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali per modificare l'intestatario di un'utenza di energia elettrica o gas. La voltura serve quando l'utenza è attiva e occorre cambiare solo il nominativo nel contratto senza interrompere il servizio; il subentro si effettua invece quando il precedente contratto è cessato e il contatore è chiuso: in questo caso, occorre riallacciare la fornitura a un nuovo intestatario.
Queste pratiche sono richieste in caso di cambio di casa, successione, vendita o affitto di immobili.
Con Wekiwi puoi richiedere la voltura o il subentro comodamente online tramite area clienti o app mobile, oppure contattando il servizio clienti. Di seguito una tabella con i costi aggiornati previsti da Wekiwi per ciascuna opzione:
| Operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23€ + 25,81 € quota amministrativa | 23€ + quota applicata dal distributore |
| Subentro | 26€ | 23€ quota fissa + 30€ (fino a G6) o 45€ (>G6) oneri amministrativi |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti esprimono opinioni diverse su Wekiwi: alcuni lodano la semplicità della gestione online, mentre altri segnalano difficoltà nel ricevere assistenza. Su Google Recensioni molti utenti apprezzano la trasparenza delle tariffe, ma puoi trovare anche commenti critici su tempi di risposta e fatturazione. Su Selectra le recensioni sottolineano la comodità dell’area personale, anche se alcuni utenti riferiscono esperienze negative riguardo al calcolo delle bollette.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129. Il fornitore, nato a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, ha saputo distinguersi per il suo approccio digitale e innovativo. Oggi serve circa 400.000 clienti tra domestici, business e condomìni attraverso una gestione completamente online.
Vuoi più informazioni su altri fornitori?
Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga
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