Wekiwi: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e appartenente al Gruppo Tremagi, questa realtà digitale conta circa 400.000 clienti a livello consolidato. Si distingue per il suo profilo “digital-first” e per l’impegno su temi di sostenibilità ambientale, offrendo anche servizi legati al fotovoltaico e a iniziative ecologiche. Le recensioni online sono in media discrete.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare il servizio clienti Wekiwi tramite telefono, email, chat online, area clienti e app mobile. Questi canali offrono un’assistenza prevalentemente digitale, con orario non continuativo e gestione automatizzata delle richieste, generalmente rivolta a tutti gli utenti domestici e business.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono fisso | 800 178 584 |
| Telefono da cellulare | 06 94 808 141 |
| Email clienti | [email protected] |
| Email info | [email protected] |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna |
| Chat online | Disponibile su sito ufficiale Wekiwi |
| Area clienti/app | Accesso dal sito web o app mobile “Wekiwi” |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 24,28 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,8 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 938,81 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Programmi fedeltà Wekiwi
Wekiwi offre diversi vantaggi grazie a programmi come Sconto Online (riservato a chi gestisce digitalmente la fornitura senza call center), Bonus Dual (50 € attivando luce e gas insieme) e Bonus Fedeltà su offerte selezionate.
Per ottenere gli sconti basta completare l’attivazione e gestire l’utenza tramite area clienti online o app; ogni promozione richiede il rispetto di specifiche condizioni, consultabili sui dettagli delle offerte.
Inoltre, con il programma “Passaparola”, puoi presentare amici inserendo un codice promozionale durante l’adesione online: entrambi riceverete vantaggi come sconti o benefit sullo shop.
Tutti i dettagli e le condizioni aggiornate sono riportati nelle pagine d’offerta e nella sezione FAQ del sito Wekiwi.
Wekiwi: App e area clienti
L’app di Wekiwi ti permette di gestire in autonomia le forniture di luce e gas dal tuo smartphone, con un’interfaccia digitale semplice e completa. Monitoraggio dei consumi, pagamento bollette e invio autoletture sono alcune delle attività che puoi svolgere facilmente.
Tutte le operazioni sono pensate per semplificare la tua esperienza e ridurre l’uso di carta grazie alla gestione digitale.
- Gestione autonoma: controlla e gestisci le forniture in qualsiasi momento
- Risparmio di tempo: evita code e attese con tutte le operazioni online
- Sostenibilità: bollette digitali e meno carta
- Sconti dedicati: ottieni lo Sconto Online usando solo i canali digitali
Per accedere all'app Wekiwi, utilizza le stesse credenziali dell’area clienti online. Se non sei registrato, puoi effettuare la registrazione direttamente nell’app, partendo dal tuo codice cliente, seguendo le istruzioni a schermo.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura è la procedura da seguire quando si desidera cambiare l’intestatario di un contratto di luce o gas già attivo, ad esempio in caso di cambio residenza o successione. In questo modo la fornitura non viene interrotta e resta attiva durante il passaggio. Al contrario, il subentro serve quando la fornitura è stata disattivata e occorre riattivarla a proprio nome, in genere dopo che il precedente inquilino ha chiuso il contratto.
Per il provider Wekiwi, le operazioni di voltura e subentro hanno costi stabiliti e modalità di richiesta semplici, gestibili da area clienti, app oppure assistenza digitale. Qui sotto trovi una tabella riepilogativa con le tariffe e le indicazioni necessarie.
| Operazione | Luce | Gas | Come si richiede |
|---|---|---|---|
| Voltura | 23€ Wekiwi + 25,81€ oneri amministrativi (totale 48,81€) | 23€ Wekiwi + oneri variabili del distributore | Tramite area clienti, app, email o assistenza digitale |
| Subentro | 26€ | 23€ quota fissa + 30€ oneri amministrativi (contatori fino a G6) 45€ oneri amministrativi (contatori superiori a G6) | Tramite area clienti, app, email o assistenza digitale |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Se leggi le recensioni su Trustpilot, trovi opinioni contrastanti: alcuni clienti apprezzano la trasparenza delle offerte, mentre altri segnalano difficoltà nel servizio clienti. Su Google Recensioni, puoi notare che molti utenti elogiano la semplicità della gestione online, anche se talvolta riscontri problemi nella velocità delle risposte. Le valutazioni su Selectra mostrano che, secondo diversi utenti, i costi competitivi sono un punto di forza, ma incontri critiche riguardo alla chiarezza delle bollette.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129. Wekiwi è un fornitore italiano nato nel 2016 e fa parte del Gruppo Tremagi, lo stesso di Illumia. La società si distingue per il suo approccio digital-first e per l’impegno nella sostenibilità.
Il gruppo a cui appartiene conta circa 400.000 clienti a livello nazionale.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga
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