Wekiwi: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa realtà italiana conta circa 400.000 clienti nel consolidato di gruppo. Si caratterizza per un approccio digitale e per l’attenzione alla sostenibilità, offrendo iniziative ambientali e un’esperienza di gestione 100% online. Le recensioni mostrano opinioni contrastanti sulla qualità complessiva del servizio.

Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde

Wekiwi offre diversi canali di contatto: puoi usare il numero di telefono per assistenza, inviare una e-mail, scrivere tramite l’indirizzo postale o utilizzare la chat online dall’area clienti e dall’app. L’assistenza telefonica segue un orario feriale, mentre l’area personale, l’app e la mail sono disponibili per ogni esigenza. Alcune risorse digitali sono riservate ai clienti registrati.

Dati di contatto Wekiwi
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde 800 178 584
Numero da mobile 06 94 808 141
E-mail clienti [email protected]
E-mail informazioni generali [email protected]
Fax 02 9173 1993
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna

Offerte luce e gas di Wekiwi

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/02
78,23
€/mese 
Luce: 53,96 €/mese
Gas: 24,28 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,8 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 938,81 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Wekiwi Plus e Sconti Fedeltà

Wekiwi premia i clienti con diverse iniziative: Sconto Online se gestisci tutto tramite app o area clienti senza usare il call center, Bonus Dual (ad esempio 50 € di benvenuto se attivi luce e gas insieme) e Bonus Fedeltà su offerte selezionate. Per accedere basta sottoscrivere le offerte sul sito e utilizzare i canali digitali per la gestione.
In più, il programma “Passaparola” consente di presentare amici online inserendo un codice promozionale, ottenendo sconti o benefit sullo shop sia per te sia per il nuovo cliente. Tutti i vantaggi vengono riconosciuti solo per adesioni via canali digitali, con condizioni aggiornate consultabili sulle pagine d’offerta di Wekiwi.

Wekiwi: App e area clienti

L’App di Wekiwi è scaricabile gratuitamente per dispositivi Android e iOS e ti consente una gestione totalmente digitale della fornitura luce e gas, in piena autonomia. Puoi monitorare i consumi tramite grafici, consultare e pagare le bollette, inviare autoletture e gestire i tuoi dati o richieste di supporto.
Usarla permette anche di ottenere sconti esclusivi grazie all’utilizzo digitale e di ridurre l’impatto ambientale.

  • Gestione autonoma delle forniture
  • Pagamento e consultazione bollette
  • Monitoraggio e ottimizzazione dei consumi
  • Richieste di assistenza e operazioni contrattuali

Per accedere all’app Wekiwi occorre essere registrati all’area clienti: usa le tue credenziali o crea un account inserendo il codice cliente riportato in bolletta. Una volta registrato, accedi dall’app con username e password già attivi per il sito.

Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?

La voltura è la procedura con cui si cambia il nome dell’intestatario di una fornitura luce o gas attiva, senza interrompere il servizio. Serve, ad esempio, quando una casa viene acquistata o affittata e il nuovo occupante vuole mantenere attive le utenze già esistenti, cambiando solo il titolare del contratto.
Il subentro invece si effettua quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata: in questo caso si riattiva l’utenza, cambiando anche l’intestatario.

Ecco costi e modalità per la voltura e il subentro con Wekiwi. Entrambe le pratiche possono essere richieste comodamente online tramite l’area clienti web o l’app mobile Wekiwi.

Costi Voltura e Subentro Wekiwi (Luce e Gas)
Tipo di operazione Luce Gas
Voltura 23€ + 25,81€ oneri amministrativi (totale 48,81€) 23€ + quota variabile del distributore
Subentro 26€ 23€ quota fissa + 30€/45€ oneri amministrativi (a seconda del contatore)

Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot i clienti esprimono spesso soddisfazione per la semplicità dell’offerta e la gestione digitale delle bollette. Su Selectra alcuni utenti apprezzano la trasparenza delle condizioni, mentre altri segnalano criticità nell’assistenza clienti. Le valutazioni su Google Recensioni mettono in evidenza la convenienza dei prezzi e la chiarezza della comunicazione, anche se talvolta riportano ritardi nelle risposte alle richieste.

Recensioni sul fornitore Wekiwi
3.8 / 5
da 25 voti
56%
24%
12%
0%
8%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Marco
pubblicato il 13/05/2025
Data della recensione 09/05/2025

Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga

Mostra di più Riduci
4/5
Barbara
pubblicato il 23/11/2022
Data della recensione 23/11/2022

Sono cliente da 3 anni. Sono molto soddisfatta delle bollette con il sistema carica, anche perché, stando attenti ai consumi, a volte mi arrivano rimborsi, quindi la spesa annuale scende.

Mostra di più Riduci
4/5
PIETRO RAJNOLDI
pubblicato il 12/04/2022
Data della recensione 12/04/2022

Ottima esperienza, servizio e consulenza competente, veloce ed efficiente.
Consiglio anche per la possibilità di accumulare sconti importanti che possono arrivare anche all'azzeramento dei costi delle utenze con la Convenzione Sabego Zero.

Mostra di più Riduci
5/5
Anonimo
pubblicato il 01/02/2022
Data della recensione 01/02/2022

Prezzo estremamente competitivo, attraverdo gli sconti per addebito SEPA via postepay, con bolletta in app, offerta prezzo fisso 24 mesi Sono riuscito a portare il prezzo a 0.02 per kw, ora ho bollette che metà delle volte sono in negativo ed il resto da meno di 20 euro (grazie anche al bonus sociale+ bonus luce

Mostra di più Riduci
4/5
Anonimo
pubblicato il 15/01/2022
Data della recensione 15/01/2022

Sono ormai 4 anni che sono cliente e dopo aver fatto il contratto per casa, sono passato anche con il capannone dove svolgo il mio lavoro. Sia gas che elettricità. Il risparmio è rispetto ai gestori di prima di almeno il 40% e lo so che sembra incredibile ma se carichi la spesa corretta e anticipatamente, paghi la quota energetica solo al prezzo di ingrosso che pagano tjtti5 i gestori. Loro guadagnano un fisso che mi sembra di qualche decina di euro all'anno e forse anche su un po' di interessi per i capitali che rimangono a loro disposizione visto che il pagamento è anticipato. Certo che devi seguire mese per mese le ricariche e adeguarle con un mese di anticipo per non sforare i reali consumi..se li sfori la differenza la paghi a prezzo di mercato cioè il doppio. Solo per chi ha dimestichezza con il digitale e non gli serve il call center. Nel caso c'è la chat 24 su 7. Ma lo dichiarano fin dall'inizio: se sei autonomo, paghi anticipatamente, fai le letture e ti ore si cura dei tuoi consumi, allota risparmi il 40%. Se invece vuoi i call center oer telefonare per tutto, allora paga il doppio..i call center per assistenza sono la spesa maggiore per i gestori. Valutate voi cosa volete. Io lo consiglio vivamente e a tutti quelli che conosco che so che l'hanno preso come fornitore di gas e luce, sono tutti soddisfatti. Speriamo che duri

Mostra di più Riduci

Wekiwi: Sede Legale

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, precisamente in Via de’ Carracci 69/2, CAP 40129.
Nata nel 2016 come società del Gruppo Tremagi, Wekiwi si caratterizza per un approccio digitale e sostenibile e fa parte di un gruppo che serve circa 400.000 clienti a livello nazionale.
Si tratta quindi di un fornitore giovane ma con una presenza già significativa nel panorama energetico italiano.

Vuoi più informazioni su altri fornitori?

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.