Wekiwi: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Fondata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, la società ha adottato un modello “digital-first” rivolto a tutta Italia. Conta circa 400.000 clienti e si distingue per l’attenzione alla sostenibilità ambientale, offrendo anche iniziative opzionali come la piantumazione di alberi e la riduzione della plastica.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Con Wekiwi puoi utilizzare telefono, e-mail, chat sul sito, area clienti, app mobile e indirizzo postale per ricevere assistenza. I canali digitali sono privilegiati e sono disponibili risorse dedicate ai clienti registrati per gestire pratiche e richieste.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti da fisso | 800 178 584 |
| Assistenza clienti da cellulare | 06 94 808 141 |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| Email informazioni generali | [email protected] |
| Indirizzo postale (Sede legale) | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Chat online | Disponibile su sito Wekiwi |
| Area clienti e app | https://www.wekiwi.it/areapersonale/Login |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 24,28 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,8 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 938,81 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus e programmi fedeltà
Wekiwi propone diversi vantaggi fedeltà come lo Sconto Online, riservato ai clienti che gestiscono la fornitura esclusivamente tramite app o area clienti, senza contattare il call center. Per accedere è sufficiente utilizzare i canali digitali per tutte le operazioni.
È previsto anche un Bonus Dual (ad esempio 50 €) se si attivano insieme luce e gas e, su offerte selezionate, un Bonus Fedeltà; le condizioni e gli importi variano per periodo e tipologia di prodotto.
Infine, nel programma Passaparola, presentando un amico tramite codice promozionale in fase di adesione online, sia chi presenta sia il nuovo cliente possono ricevere sconti o vantaggi sullo shop Wekiwi. I dettagli sono consultabili nelle FAQ ufficiali.
Wekiwi: App e area clienti
L'app di Wekiwi consente una gestione semplice e autonoma delle forniture luce e gas, direttamente da smartphone, sia Android che iOS. Attraverso l'app puoi monitorare i consumi con grafici, consultare e pagare le bollette, inviare autoletture, aggiornare i tuoi dati e inviare richieste di supporto.
Inoltre, permette di effettuare operazioni contrattuali come volture e subentri in totale autonomia.
- Gestione autonoma delle forniture in qualsiasi momento
- Risparmio di tempo grazie alle operazioni digitali
- Sostenibilità con riduzione dell’uso di carta
- Sconti dedicati per chi utilizza solo i canali digitali
Per accedere all’app di Wekiwi, scaricala dal tuo store e inserisci le stesse credenziali dell’area clienti web. Se sei cliente ma non registrato, puoi creare il tuo account partendo dal codice cliente, che trovi in bolletta.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni che permettono di modificare l’intestazione o riattivare un contratto di luce o gas già esistente.
La voltura serve quando l’utenza è attiva e si vuole cambiare solo l’intestatario senza interrompere la fornitura (ad esempio in caso di cambio casa senza cessare l’erogazione dell’energia). Il subentro, invece, è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata e si desidera riattivarla a proprio nome.
Con Wekiwi, voltura e subentro possono essere richieste online, tramite app o dall’area clienti. I costi variano a seconda del tipo di operazione e del servizio scelto (luce o gas). La tabella qui sotto mostra nel dettaglio i prezzi applicati e le modalità per fare richiesta.
| Servizio | Costi | Come si fa |
|---|---|---|
| Voltura luce | 23 € (quota fissa) + 25,81 € oneri amministrativi (distributore) | Online da area personale o app, oppure contattando l’assistenza clienti Wekiwi |
| Subentro gas | 23 € quota fissa + 30 € oneri amministrativi (fino a contatore G6), 45 € (>G6) | Richiesta online tramite area clienti/app oppure tramite servizio clienti |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Leggendo le recensioni su Trustpilot, scopri che molti clienti apprezzano la chiarezza delle tariffe e la facilità d’uso dell’area clienti. Su Google Recensioni trovi opinioni positive sulla rapidità dell’attivazione e sulla disponibilità del servizio clienti. Esplorando i voti su Selectra, noti che gli utenti elogiano la trasparenza delle bollette e la gestione semplice dei contratti online.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, precisamente in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna.
Fornitore nato nel 2016, Wekiwi è controllato dal Gruppo Tremagi e si distingue per il suo approccio digital-first, rivolgendosi a clienti in tutta Italia. Il gruppo conta circa 400.000 clienti nel consolidato.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga
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