Wekiwi: le migliori Offerte di aprile 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e controllata dal Gruppo Tremagi, questa realtà italiana si distingue per il focus digitale, la gestione online e l’impegno in progetti sostenibili. Conta oltre 40.000 clienti in tutta Italia e propone anche iniziative come la piantumazione di alberi e strumenti per il monitoraggio dei consumi.

Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde

Con Wekiwi puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, live chat, area clienti e app mobile. L’assistenza telefonica offre orari strutturati nei giorni feriali, mentre i canali digitali sono sempre disponibili e danno accesso a sconti dedicati a chi li utilizza frequentemente.

Contatti Wekiwi
Tipologia servizio Numero e contatti
Telefono fisso e verde 800 178 584
Telefono da cellulare 02 8294 1162
E-mail clienti [email protected]
E-mail informazioni [email protected]
Fax 02 9173 1993
Live chat online Disponibile sul sito e area clienti
App mobile App Wekiwi su iOS e Android
Area clienti web Accedi tramite il sito Wekiwi
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO), Italia
Indirizzo postale/reclami Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano (MI), Italia

Offerte luce e gas di Wekiwi

3,71 / 5  (31 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/03
67,8
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 23,4 €/mese
3,71 / 5  (31 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Wekiwi Plus e Programmi Fedeltà

Wekiwi propone vari programmi fedeltà e promozioni, tra cui Sconto Online, Bonus Dual e Passaparola. Lo Sconto Online si ottiene gestendo la fornitura esclusivamente tramite area clienti o app, senza chiamare il call center, permettendo un risparmio sulla Carica mensile.
Il Bonus Dual prevede fino a 50 € di bonus attivando contestualmente luce e gas, mentre con Passaparola si ricevono 30 € in bolletta per chi presenta un amico e 20 € per il nuovo cliente inserendo il codice promozionale durante l’adesione online.

Per accedere alle promozioni basta registrarsi online, rispettare i requisiti indicati e consultare l’area clienti per i dettagli aggiornati su condizioni e vantaggi riservati.

Wekiwi: App e area clienti

L’app Wekiwi ti consente di gestire in autonomia luce e gas da smartphone o tablet, offrendo un’esperienza digitale e sostenibile. Una volta scaricata (disponibile per Android e iOS), puoi accedere con le stesse credenziali dell’area clienti web; se non sei ancora registrato, puoi farlo inserendo il codice cliente dalla bolletta e scegliendo username e password.
Attraverso l’app potrai mantenere il controllo su tutte le principali operazioni relative alle forniture.

  • Monitoraggio dei consumi e visualizzazione di grafici dettagliati
  • Consultazione e pagamento delle bollette in digitale
  • Invio delle autoletture per bollette allineate ai consumi reali
  • Aggiornamento dati, gestione profilo e invio richieste di assistenza

Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per chi cambia intestatario o riattiva una fornitura di luce o gas. La voltura serve quando occorre modificare l’intestatario di un contratto ancora attivo (ad esempio dopo un cambio inquilino o in caso di successione), mentre il subentro è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e deve essere riattivata per un nuovo intestatario.
Entrambe le operazioni possono essere richieste comodamente online tramite l’area clienti o l’app di Wekiwi, fornendo i dati anagrafici, il codice POD o PDR e la documentazione richiesta.

Qui sotto trovi una tabella con i costi aggiornati e le modalità per effettuare la voltura e il subentro con Wekiwi:

Costi per la voltura e il subentro Wekiwi (luce e gas)
Operazione Costo totale (indicativo)* Come richiedere
Voltura luce e gas 29€ oneri Wekiwi + contributi amministrativi previsti dal distributore (importo variabile ARERA) Online su area clienti/app, email [email protected], live chat o telefono
Subentro luce e gas 29€ oneri Wekiwi + contributi amministrativi previsti dal distributore (importo variabile ARERA) Online su area clienti/app, email [email protected], live chat o telefono

Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot, i clienti esprimono opinioni contrastanti su Wekiwi: alcuni apprezzano la semplicità delle tariffe e la chiarezza delle bollette, mentre altri segnalano difficoltà nel servizio clienti. Su Google Recensioni trovi valutazioni positive per la trasparenza delle offerte ma anche commenti critici riguardo ai tempi di risposta. Su Selectra i clienti lodano la gestione online ma sottolineano la necessità di maggiore supporto nelle pratiche amministrative.

Recensioni sul fornitore Wekiwi
3.71 / 5
da 31 voti
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
5/5
Giovanni
pubblicato il 20/03/2026
Data della recensione 20/03/2026

Mi trovo benissimo con le ricariche, molto spesso ho conguagli pure a credito in quanto effettuo ricariche da 75 € mensili. Nessuna sorpresa se non positiva a fine anno. La consiglio

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1/5
claudia
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 01/11/2025

sono cliente, ora cambiato.
Sono criminali , truffa
Una bolletta mensile di una casa chiusa, 28 euro al mese!!! altri pagavo 17, volevo risparmiare invece le bollette sono state folli!!|! servizio clienti scandaloso, una presa in giro. spero qualcuno faccia presto luce su il tipo di attività che fanno questi

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1/5
Federico Rossi
pubblicato il 11/06/2025
Data della recensione 09/06/2025

È da gennaio 2025 che aspetto l'indennizzo che mi spetta a causa di un disservizio del Gestore locale. Per rilasciare l'indennizzo, il gestore locale ha fatturato alla società di vendita (Wekiwi), che poi dovrebbe risarcisce il cliente (il sottoscritto). Ma questo non è ancora avvenuto nonostante ripetute sollecitazioni da parte mia e promesse non mantenute da parte di Wekiwi. Dopo 6 mesi di attesa mi sono rivolto ad Altroconsumo per ottenere il risarcimento.

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1/5
Igor
pubblicato il 21/05/2025
Data della recensione 21/05/2025

Siete una cosa vergognosa per come vi siete comportati con noi .. e spero che la recensione venga pubblicata ma dubito considerando la vostra disonestà e arroganza

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1/5
Chiara Russo
pubblicato il 20/05/2025
Data della recensione 05/05/2025

ATTENZIONE DIFFIDATE DA QUESTO FORNITORE!

Quando ho sottoscritto con loro l'anno scorso, mi avevano detto che mi spettava uno sconto in bolletta. Per un anno lo hanno applicato, poi mi scrivono che si sono sbagliati, che in realtà non mi spettava niente e che dovevo ridargli i soldi dello sconto. Mi sono trovata le bollette raddoppiate e senza possibilità di replica!
Servizio clienti del tutto inutile; ho provato a scrivere su FB ma il commento è stato eliminato e il mio account bloccato dalla pagina!

DIFFIDATE DA WEKIWI !!!

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Wekiwi: Sede Legale

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, precisamente in Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna. Attivo dal 2016, il fornitore nasce come realtà italiana a vocazione digitale e vanta oltre 40.000 clienti sul territorio nazionale. Wekiwi è parte del Gruppo Tremagi e si caratterizza per un approccio innovativo e trasparente nella fornitura di energia elettrica e gas.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.