Wekiwi: le migliori Offerte di marzo 2026, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016, questa realtà completamente digitale conta circa 200.000 clienti in tutta Italia. Appartenente al Gruppo Tremagi, si distingue per l’impegno in iniziative green e per servizi innovativi accessibili tramite app e area clienti online. Le recensioni risultano nella media, con valutazioni che riflettono esperienze diverse degli utenti.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Wekiwi offre diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, chat sul sito, area clienti e app. Puoi gestire la fornitura tramite strumenti digitali con risorse specifiche per clienti digitali. L’assistenza telefonica segue un orario settimanale e garantisce supporto sia da rete fissa sia da cellulare, mentre la gestione online è sempre accessibile.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Assistenza clienti da rete fissa | 800 178 584 |
| Assistenza clienti da cellulare | 02 8294 1162 |
| E-mail clienti | [email protected] |
| E-mail informazioni generiche | [email protected] |
| Numero fax | 02 9173 1993 |
| Indirizzo postale | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna (BO) |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 23,4 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus e programmi fedeltà
Wekiwi propone diversi vantaggi per i clienti che aderiscono alle sue offerte digitali: lo Sconto Online premia chi gestisce la fornitura in autonomia tramite app, area clienti o email, evitando il call center.
Attivando sia luce che gas in contemporanea si riceve il Bonus Dual (ad esempio 50 € di bonus complessivo) e alcune offerte prevedono Bonus Fedeltà per chi resta cliente a lungo. Inoltre, è disponibile il programma Passaparola: inserendo un codice amico in fase di adesione online, si ottengono sconti in bolletta sia per il nuovo cliente che per chi lo presenta (fino a 60 € se vengono attivati entrambi i servizi).
Le promozioni sono accessibili registrandosi online e scegliendo i canali digitali per la gestione del servizio; tutti i dettagli su condizioni e importi sono riportati nelle pagine d’offerta e nella sezione FAQ del sito Wekiwi.
Wekiwi: App e area clienti
L'app di Wekiwi ti consente di gestire in modo semplice e autonomo le forniture di luce e gas direttamente da smartphone o tablet. Potrai monitorare i consumi, consultare e pagare le bollette, inviare l’autolettura, richiedere volture o subentri e chiedere assistenza rapidamente.
- Monitorare i consumi con grafici dettagliati
- Visualizzare e pagare bollette digitali
- Inviare autoletture facilmente
- Gestire il profilo e inviare richieste di assistenza
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
Quando cambi intestatario di un contratto luce o gas senza interrompere la fornitura, occorre chiedere la voltura. La voltura serve quando, ad esempio, entri in una casa dove il contatore è attivo e vuoi semplicemente intestare le bollette a tuo nome.
Se invece il contatore è stato già disattivato e vuoi riattivare la fornitura con un nuovo contratto, dovrai richiedere il subentro. Il subentro è indicato se, entrando in una nuova abitazione, trovi il contatore chiuso.
Per i clienti Wekiwi, i costi e le modalità per la voltura e il subentro variano a seconda che si tratti di fornitura luce o gas. Puoi richiedere queste operazioni comodamente dall’area riservata clienti o tramite l’app Wekiwi, allegando i dati anagrafici dell’intestatario entrante, la lettura del contatore e il codice POD/PDR.
| Tipologia | Costo | Come richiederlo con Wekiwi |
|---|---|---|
| Voltura luce / gas | 54,51 € + IVA (a fornitura, comprensivo di oneri amministrativi e quota commerciale) | Online tramite area clienti o app Wekiwi, upload documenti e dati richiesti |
| Subentro luce / gas | Luce: da 25,81 € + eventuali costi commerciali Gas: 23 € + 30 € (contatore G6) o 45 € (superiore a G6), più oneri distributore | Online tramite area clienti o app Wekiwi, invio anagrafica e lettura contatore |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti esprimono opinioni contrastanti su Wekiwi: alcuni apprezzano la trasparenza delle tariffe e la comodità dell’area clienti, mentre altri lamentano difficoltà nell’assistenza. Su Google Recensioni molti utenti elogiano la gestione digitale dell’energia, ma segnali frequenti indicano problemi con la fatturazione. Secondo Selectra i giudizi si concentrano sulla personalizzazione delle offerte, sebbene tu possa incontrare complicazioni nell’attivazione dei contratti.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna. Wekiwi è un fornitore italiano nato a Bologna nel 2016 e controllato dal Gruppo Tremagi, lo stesso gruppo di Illumia. La società serve circa 200.000 clienti in tutta Italia e si contraddistingue per il suo modello digital-first e per l’impegno verso la sostenibilità.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
sono cliente, ora cambiato.
Mostra di più RiduciSono criminali , truffa
Una bolletta mensile di una casa chiusa, 28 euro al mese!!! altri pagavo 17, volevo risparmiare invece le bollette sono state folli!!|! servizio clienti scandaloso, una presa in giro. spero qualcuno faccia presto luce su il tipo di attività che fanno questi