Wekiwi: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016, fa parte del Gruppo Tremagi e si distingue per un approccio digitale e attento alla sostenibilità. Conta circa 400.000 clienti a livello nazionale e propone soluzioni volte a ridurre l’impatto ambientale, come iniziative di piantumazione alberi e riduzione della plastica. Le recensioni ricevute sono miste, con opinioni diverse sull’esperienza complessiva.

Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare il servizio clienti Wekiwi tramite telefono, e-mail, chat online, oppure usando l’app o l’area clienti. Il servizio clienti offre diversi canali digitali e telefonici, con orari gestiti nei giorni feriali. Alcune modalità di contatto sono riservate ai clienti che preferiscono la gestione totalmente online, premiando l’autonomia digitale con incentivi dedicati.

Dati di contatto Wekiwi
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti da telefono fisso 800 178 584
Servizio clienti da cellulare 06 94 808 141
E-mail clienti [email protected]
E-mail informazioni generiche [email protected]
Fax 02 9173 1993
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna

Offerte luce e gas di Wekiwi

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/02
78,23
€/mese 
Luce: 53,96 €/mese
Gas: 24,28 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,8 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 938,81 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Wekiwi Plus e Programmi Fedeltà

Wekiwi premia la gestione digitale della fornitura con lo Sconto Online: se gestisci tutto tramite area clienti, app o email, senza chiamare il call center, otterrai uno sconto diretto sulla carica mensile.
Inoltre, è previsto il Bonus Dual di benvenuto a chi attiva insieme luce e gas (es. 50 € totali), oltre a bonus fedeltà su specifiche offerte e al programma “Passaparola”, che garantisce vantaggi economici per chi presenta amici e per i nuovi clienti registrati con codice promo.

Per accedere, occorre aderire online ai servizi, rispettare le condizioni promozionali e, per il Passaparola, inserire il codice durante l’adesione. Tutti i dettagli e le condizioni aggiornate sono disponibili nelle FAQ e nelle offerte Wekiwi.

Wekiwi: App e area clienti

L’app Wekiwi rende la gestione delle tue utenze luce e gas semplice e veloce: puoi monitorare i consumi, consultare e pagare le bollette, inviare autoletture e aggiornare i tuoi dati direttamente dal tuo smartphone. Inoltre, ti permette di accedere all’assistenza e svolgere operazioni contrattuali come volture o subentri.
Tutte le operazioni principali sono digitali e ti consentono di ottenere sconti come lo Sconto Online.

  • Gestione autonoma delle forniture ovunque
  • Risparmio di tempo e zero attese
  • Sostenibilità: meno carta con bollette digitali
  • Sconti esclusivi tramite canali digitali

Per accedere all’app Wekiwi, scaricala da Google Play o App Store. Utilizza le stesse credenziali dell’area clienti online; se non sei ancora registrato, segui la procedura con il codice cliente presente in bolletta per creare un nuovo account.

Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per gestire il passaggio di intestazione delle utenze di luce o gas. La voltura serve quando si desidera cambiare il nome dell’intestatario del contratto senza interrompere la fornitura, ad esempio in caso di cambio di proprietà o affitto. Il subentro, invece, è necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata cessata e occorre riattivarla a nuovo nome.
Entrambe le operazioni possono essere richieste direttamente online tramite l’area clienti o l’app di Wekiwi.

I costi e la procedura possono variare in base al tipo di utenza (luce o gas) e al tipo di intervento richiesto. La tabella qui sotto riassume tutti i dettagli utili per effettuare la voltura o il subentro con Wekiwi:

Costi e modalità per la voltura e il subentro con Wekiwi
Operazione Luce Gas
Voltura 23€ + 25,81€ quota fissa oneri amministrativi 23€ + somma applicata dal Distributore territoriale
Subentro 26€ 23€ quota fissa + 30€ oneri amministrativi (fino a G6) oppure 45€ (contatori oltre G6)

Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot, i clienti segnalano spesso che il servizio clienti risponde rapidamente e risolve i problemi. Su Selectra, gli utenti apprezzano la chiarezza delle bollette e la trasparenza delle tariffe. Su Google Recensioni, molte persone lodano la facilità nella gestione dell’area clienti e le offerte convenienti. Secondo le recensioni, se scegli questa compagnia puoi aspettarti efficienza, semplicità e trasparenza nel servizio.

Recensioni sul fornitore Wekiwi
3.8 / 5
da 25 voti
56%
24%
12%
0%
8%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Marco
pubblicato il 13/05/2025
Data della recensione 09/05/2025

Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga

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4/5
Barbara
pubblicato il 23/11/2022
Data della recensione 23/11/2022

Sono cliente da 3 anni. Sono molto soddisfatta delle bollette con il sistema carica, anche perché, stando attenti ai consumi, a volte mi arrivano rimborsi, quindi la spesa annuale scende.

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4/5
PIETRO RAJNOLDI
pubblicato il 12/04/2022
Data della recensione 12/04/2022

Ottima esperienza, servizio e consulenza competente, veloce ed efficiente.
Consiglio anche per la possibilità di accumulare sconti importanti che possono arrivare anche all'azzeramento dei costi delle utenze con la Convenzione Sabego Zero.

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5/5
Anonimo
pubblicato il 01/02/2022
Data della recensione 01/02/2022

Prezzo estremamente competitivo, attraverdo gli sconti per addebito SEPA via postepay, con bolletta in app, offerta prezzo fisso 24 mesi Sono riuscito a portare il prezzo a 0.02 per kw, ora ho bollette che metà delle volte sono in negativo ed il resto da meno di 20 euro (grazie anche al bonus sociale+ bonus luce

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4/5
Anonimo
pubblicato il 15/01/2022
Data della recensione 15/01/2022

Sono ormai 4 anni che sono cliente e dopo aver fatto il contratto per casa, sono passato anche con il capannone dove svolgo il mio lavoro. Sia gas che elettricità. Il risparmio è rispetto ai gestori di prima di almeno il 40% e lo so che sembra incredibile ma se carichi la spesa corretta e anticipatamente, paghi la quota energetica solo al prezzo di ingrosso che pagano tjtti5 i gestori. Loro guadagnano un fisso che mi sembra di qualche decina di euro all'anno e forse anche su un po' di interessi per i capitali che rimangono a loro disposizione visto che il pagamento è anticipato. Certo che devi seguire mese per mese le ricariche e adeguarle con un mese di anticipo per non sforare i reali consumi..se li sfori la differenza la paghi a prezzo di mercato cioè il doppio. Solo per chi ha dimestichezza con il digitale e non gli serve il call center. Nel caso c'è la chat 24 su 7. Ma lo dichiarano fin dall'inizio: se sei autonomo, paghi anticipatamente, fai le letture e ti ore si cura dei tuoi consumi, allota risparmi il 40%. Se invece vuoi i call center oer telefonare per tutto, allora paga il doppio..i call center per assistenza sono la spesa maggiore per i gestori. Valutate voi cosa volete. Io lo consiglio vivamente e a tutti quelli che conosco che so che l'hanno preso come fornitore di gas e luce, sono tutti soddisfatti. Speriamo che duri

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Wekiwi: Sede Legale

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci, 69/2 – 40129. Wekiwi nasce nel 2016 proprio nel capoluogo emiliano come fornitore italiano dal forte profilo digitale e green, facendo parte del Gruppo Tremagi. Conta su una platea consolidata di circa 400.000 clienti grazie alla sua presenza nazionale, con una gestione delle forniture totalmente online.
Le valutazioni complessive degli utenti sono nella media, con un voto di 2.5 su Trustpilot e 3.8 su Selectra.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.