Wekiwi: le migliori Offerte di febbraio 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nato a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questo operatore punta su un modello “digital-first” e una gestione completamente online. Conta circa 400.000 clienti a livello di gruppo e si distingue per l’impegno verso la sostenibilità, anche grazie a iniziative ambientali legate al proprio servizio.

Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare il servizio clienti Wekiwi tramite numero verde, telefono da cellulare, email, chat dal sito, app mobile, area clienti online e canali social. Il servizio clienti telefonico offre disponibilità in una fascia oraria specifica nei giorni feriali. Tramite l’area clienti e l’app puoi accedere a funzioni riservate e monitorare la tua fornitura.

Contatti Wekiwi
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde 800 178 584
Telefono da cellulare 06 94 808 141
Email clienti [email protected]
Email informazioni generiche [email protected]
Chat dal sito Disponibile sul sito web ufficiale
App mobile App Wekiwi per Android e iOS
Area clienti online Area personale accessibile dal sito web
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna

Offerte luce e gas di Wekiwi

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/02
69,5
€/mese 
Luce: 45,3 €/mese
Gas: 24,3 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,053 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,8 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 834,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Wekiwi Plus e promozioni Fedeltà

Wekiwi propone diverse forme di vantaggi fedeltà: Sconto Online, Bonus Dual e Bonus Fedeltà su offerte selezionate. Per accedere, bisogna gestire la fornitura totalmente online per lo Sconto Online, attivare luce e gas insieme per il Bonus Dual (ad esempio 50€ di bonus complessivi), oppure aderire a specifiche offerte con extra sconti.
Inoltre, è presente il programma Passaparola: inserendo il codice promozionale all’adesione, sia il cliente sia l’amico ottengono benefit economici. Le condizioni variano per periodo e tipologia di offerta; tutti i dettagli sono pubblicati nelle FAQ e nelle pagine dedicate.

Wekiwi: App e area clienti

L'app Wekiwi è disponibile gratuitamente per dispositivi Android e iOS e permette la gestione semplice e autonoma delle forniture luce e gas direttamente da smartphone o tablet.
Attraverso l’app puoi:

  • Monitorare i consumi con grafici dettagliati
  • Gestire e pagare le bollette in formato digitale
  • Inviare autoletture per bollette più precise
  • Richiedere assistenza e operazioni contrattuali (volture, subentri, nuovi allacci)

Per accedere, scarica l’app e utilizza le stesse credenziali dell’area clienti online Wekiwi. Se non sei ancora registrato, puoi farlo direttamente dalla schermata iniziale dell’app usando il tuo codice cliente.

Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due procedure distinte per cambiare l’intestatario di una fornitura di energia o gas. La voltura viene richiesta quando l’utenza è attiva, ma si desidera cambiare il nome dell’intestatario senza interrompere la fornitura (ad esempio in caso di cambio di inquilino o successione). Il subentro, invece, si utilizza quando il contatore è presente ma la fornitura risulta disattivata: in questo caso si riattiva il servizio intestandolo a un nuovo utente.
Per entrambe le operazioni, con Wekiwi la gestione avviene comodamente online tramite area clienti, app o canali digitali. Di seguito trovi costi e modalità per ciascun caso.

Costi voltura e subentro Wekiwi luce e gas
Tipo di operazione Luce Gas
La voltura 23€ + 25,81 € oneri amministrativi 23€ + quota applicata dal distributore
Il subentro 26€ 23€ quota fissa + 30€ oneri amministrativi (G6) oppure 45€ (>G6)

Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?

Su Trustpilot leggi che molti clienti apprezzano la chiarezza delle tariffe e la facilità nell’utilizzo dell’area clienti. Su Google Recensioni trovi opinioni che sottolineano la rapidità nella gestione delle pratiche, anche se alcuni utenti segnalano difficoltà nei tempi di attivazione. Su Selectra ricevi feedback positivi sulla trasparenza nelle bollette e sulla semplicità del cambio fornitore.

Recensioni sul fornitore Wekiwi
3.8 / 5
da 25 voti
56%
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Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Marco
pubblicato il 13/05/2025
Data della recensione 09/05/2025

Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga

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4/5
Barbara
pubblicato il 23/11/2022
Data della recensione 23/11/2022

Sono cliente da 3 anni. Sono molto soddisfatta delle bollette con il sistema carica, anche perché, stando attenti ai consumi, a volte mi arrivano rimborsi, quindi la spesa annuale scende.

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4/5
PIETRO RAJNOLDI
pubblicato il 12/04/2022
Data della recensione 12/04/2022

Ottima esperienza, servizio e consulenza competente, veloce ed efficiente.
Consiglio anche per la possibilità di accumulare sconti importanti che possono arrivare anche all'azzeramento dei costi delle utenze con la Convenzione Sabego Zero.

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5/5
Anonimo
pubblicato il 01/02/2022
Data della recensione 01/02/2022

Prezzo estremamente competitivo, attraverdo gli sconti per addebito SEPA via postepay, con bolletta in app, offerta prezzo fisso 24 mesi Sono riuscito a portare il prezzo a 0.02 per kw, ora ho bollette che metà delle volte sono in negativo ed il resto da meno di 20 euro (grazie anche al bonus sociale+ bonus luce

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4/5
Anonimo
pubblicato il 15/01/2022
Data della recensione 15/01/2022

Sono ormai 4 anni che sono cliente e dopo aver fatto il contratto per casa, sono passato anche con il capannone dove svolgo il mio lavoro. Sia gas che elettricità. Il risparmio è rispetto ai gestori di prima di almeno il 40% e lo so che sembra incredibile ma se carichi la spesa corretta e anticipatamente, paghi la quota energetica solo al prezzo di ingrosso che pagano tjtti5 i gestori. Loro guadagnano un fisso che mi sembra di qualche decina di euro all'anno e forse anche su un po' di interessi per i capitali che rimangono a loro disposizione visto che il pagamento è anticipato. Certo che devi seguire mese per mese le ricariche e adeguarle con un mese di anticipo per non sforare i reali consumi..se li sfori la differenza la paghi a prezzo di mercato cioè il doppio. Solo per chi ha dimestichezza con il digitale e non gli serve il call center. Nel caso c'è la chat 24 su 7. Ma lo dichiarano fin dall'inizio: se sei autonomo, paghi anticipatamente, fai le letture e ti ore si cura dei tuoi consumi, allota risparmi il 40%. Se invece vuoi i call center oer telefonare per tutto, allora paga il doppio..i call center per assistenza sono la spesa maggiore per i gestori. Valutate voi cosa volete. Io lo consiglio vivamente e a tutti quelli che conosco che so che l'hanno preso come fornitore di gas e luce, sono tutti soddisfatti. Speriamo che duri

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Wekiwi: Sede Legale

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci 69/2, 40129. Wekiwi è un fornitore italiano nato nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, lo stesso di Illumia. La società opera a livello nazionale ed è conosciuta per il suo approccio digitale e sostenibile.
Il gruppo a cui appartiene Wekiwi conta circa 400.000 clienti in Italia.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.