Wekiwi: le migliori Offerte di aprile 2026, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa società italiana conta oltre 40.000 clienti sul territorio nazionale. È riconosciuta per un approccio digitale e sostenibile, grazie all’impegno come Società Benefit in iniziative ecologiche e all’offerta di servizi aggiuntivi dedicati a chi vuole ridurre il proprio impatto ambientale.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Wekiwi propone diversi canali di contatto: puoi utilizzare telefono, email, chat online dal sito, app e area clienti. Il servizio telefonico prevede un orario limitato e linee dedicate anche ai cellulari. La gestione tramite canali digitali viene incentivata con specifici sconti. Puoi inviare reclami anche tramite posta all’indirizzo indicato.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono (da fisso) | 800 178584 |
| Telefono (da cellulare) | 02 82941162 |
| [email protected] | |
| Chat online | Disponibile su sito e area clienti |
| App e Area clienti | Accesso tramite sito o app Wekiwi |
| Indirizzo postale | Wekiwi Srl, Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano (MI), Italia |
| Sede legale | Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 23,4 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus e Programmi Fedeltà
Wekiwi offre diversi vantaggi ai suoi clienti fedeli: lo Sconto Online premia chi gestisce le forniture solo tramite app, area clienti o email, senza contattare il call center.
C’è anche il Bonus Dual (bonus una tantum di 50€ attivando luce e gas insieme) e bonus fedeltà su offerte selezionate, con condizioni che variano in base al periodo e all’offerta scelta.
È attivo il programma Passaparola: inserendo il codice amico in fase di adesione online, entrambi ottengono bonus in bolletta (30€ al presentatore e 20€ al presentato).
L’adesione deve avvenire online senza intermediari; tutti i dettagli sono consultabili sul sito ufficiale e nei regolamenti delle offerte.
Wekiwi: App e area clienti
L’app Wekiwi è disponibile gratuitamente per Android e iOS e ti consente di gestire in autonomia le forniture di luce e gas direttamente dal tuo smartphone. Con un’interfaccia intuitiva, offre un controllo semplice e veloce della tua fornitura.
- Monitoraggio dei consumi grazie a grafici dettagliati.
- Gestione e pagamento delle bollette.
- Invio autoletture per bollette sempre aggiornate.
- Richiesta assistenza e gestione pratiche direttamente dall’app.
Per accedere basta inserire le stesse credenziali già usate nell’area clienti online Wekiwi. Se non sei registrato, puoi farlo facilmente inserendo il tuo codice cliente e i dati richiesti dopo aver scaricato l’app.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali nella gestione delle forniture di luce e gas. La voltura serve quando si cambia intestatario di un contratto di fornitura già attivo (ad esempio, in caso di trasloco o passaggio di proprietà), senza interrompere l’erogazione dell’energia.
Il subentro si utilizza invece quando il contatore presente nell’immobile è chiuso (cioè la fornitura è cessata) e occorre riattivarlo a proprio nome.
Con Wekiwi è possibile richiedere queste operazioni comodamente online tramite area clienti o app. Il costo prevede una quota fissa per la gestione della pratica e un contributo per gli oneri amministrativi richiesti dal distributore locale. Riassumiamo costi e modalità nella tabella qui sotto.
| Operazione | Costo Wekiwi (gestione pratica) | Oneri/amministrativi Distributore | Modalità Richiesta |
|---|---|---|---|
| La voltura (luce / gas) | 29,00 € | Importo secondo normativa ARERA, variabile a seconda del distributore* | Online da area clienti o app Wekiwi |
| Il subentro (luce / gas) | 29,00 € | Importo secondo normativa ARERA, variabile a seconda del distributore* | Online da area clienti o app Wekiwi |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot gli utenti esprimono opinioni variegate riguardo Wekiwi: alcuni clienti apprezzano la semplicità della gestione online e la chiarezza delle bollette, mentre altri segnalano difficoltà nell’assistenza e tempi di risposta lunghi. Su Google Recensioni molte persone evidenziano la convenienza delle tariffe, ma puoi trovare anche commenti che riguardano problemi di comunicazione con il servizio clienti. Secondo Selectra le recensioni mettono in luce sia la praticità dell’area personale sia qualche inconveniente nella ricezione delle fatture.
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Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, precisamente in Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna. Wekiwi è un fornitore nato nel 2016 ed è oggi uno degli operatori digitali più riconosciuti in Italia, con oltre 40.000 clienti serviti a livello nazionale. Il marchio fa parte del Gruppo Tremagi ed è apprezzato per la sua gestione online innovativa, la trasparenza e l’orientamento alla sostenibilità.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Mi trovo benissimo con le ricariche, molto spesso ho conguagli pure a credito in quanto effettuo ricariche da 75 € mensili. Nessuna sorpresa se non positiva a fine anno. La consiglio
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