Wekiwi: le migliori Offerte di dicembre 2025, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Fondata a Bologna nel 2016 e controllata dal Gruppo Tremagi, Wekiwi adotta un approccio completamente digitale, puntando su trasparenza e innovazione. L’azienda si distingue per l’impegno nella sostenibilità e conta circa 400.000 clienti a livello nazionale. Le recensioni online sono miste, con valutazioni che variano a seconda delle piattaforme.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Il servizio clienti Wekiwi ti offre diversi mezzi di contatto, tra cui telefono, email, chat online e indirizzo postale. Puoi utilizzare l’app e l’area clienti dedicate per gestire autonomamente la fornitura. Il servizio telefonico ha orari definiti e le risorse digitali sono accessibili a tutti, spesso con vantaggi riservati agli utenti che prediligono i canali online.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono fisso | 800 178 584 |
| Telefono da cellulare | 06 94 808 141 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Email informazioni generali | [email protected] |
| Live Chat | Dal sito ufficiale wekiwi.it |
| Indirizzo sede legale | Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 25,04 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,0814 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,6500 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10,83 €/mese,
Gas 10,8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0814 €/kWh
Spread: 0,650 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,053 €/Smc
Spesa annua: 1 020,49 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus e Programmi fedeltà
Wekiwi offre diverse promozioni tra cui lo “Sconto Online”, riservato ai clienti che gestiscono la fornitura esclusivamente tramite canali digitali come area clienti, app o email, senza contattare il call center.
È disponibile anche un “Bonus Dual” di benvenuto (ad esempio 50 € complessivi) per chi attiva contemporaneamente luce e gas e un Bonus Fedeltà su specifiche offerte, con condizioni variabili a seconda del periodo.
Per accedere agli sconti basta completare l’adesione online e gestire autonomamente le utenze digitalmente.
Inoltre, tramite il programma “Passaparola”, presentando amici con codice promozionale si ottengono vantaggi sullo shop Wekiwi sia per chi invita sia per il nuovo cliente.
Wekiwi: App e area clienti
L’app di Wekiwi consente la gestione digitale e autonoma delle forniture luce e gas direttamente da smartphone, in qualunque momento e luogo. Grazie all’app è possibile monitorare i consumi, inviare autoletture e consultare o pagare le bollette in modo semplice e intuitivo.
Oltre a questo, è possibile aggiornare i propri dati, richiedere modifiche contrattuali e ricevere assistenza.
- Gestione autonoma e digitale delle forniture
- Risparmio di tempo sulle operazioni
- Riduzione dell’uso di carta
- Accesso a sconti dedicati usando solo canali digitali
Per accedere all’app Wekiwi, scaricala gratuitamente da App Store o Google Play. Se sei già cliente, utilizza le stesse credenziali dell’area personale online. In alternativa, puoi registrarti inserendo il tuo codice cliente presente in bolletta e completare i dati richiesti direttamente dall’app.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
Quando si cambia intestatario di una fornitura di luce o gas con Wekiwi, è importante distinguere tra due operazioni: la voltura e il subentro. La voltura si richiede quando il contatore è attivo e serve solo cambiare il nome del titolare del contratto, senza interruzione della fornitura. Il subentro si utilizza invece quando il contatore esiste ma il contratto è stato chiuso e la fornitura è sospesa, quindi serve riattivarla a nome del nuovo intestatario.
Sia la voltura che il subentro con Wekiwi si possono richiedere comodamente online dall'area clienti o tramite app, fornendo i dati dell’intestatario e le informazioni del punto di fornitura. I costi variano in base al tipo di utenza e alla procedura scelta, come riassunto nella tabella di seguito.
| Tipo operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 23 € + 25,81 € oneri amministrativi del distributore | 23 € + eventuale quota del distributore territoriale |
| Subentro | 26 € | 23 € quota fissa + 30 € oneri amministrativi (contatori fino G6), 45 € (>G6) |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot trovi opinioni sia positive che negative su Wekiwi: i clienti apprezzano il prezzo competitivo delle offerte, ma alcuni segnalano ritardi nella fatturazione e difficoltà di comunicazione. Su Google Recensioni ricevi testimonianze che evidenziano la comodità dell’area clienti, però spesso i clienti lamentano problemi di trasparenza nei consumi. Su Selectra gli utenti esprimono soddisfazione per l’assistenza dedicata, anche se qualcuno critica il sistema di acconto utilizzato dall’azienda.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci, 69/2 - 40129. Wekiwi è un fornitore italiano di energia elettrica e gas, nato nel 2016 e controllato dal Gruppo Tremagi. Oggi fa parte di un gruppo che serve circa 400.000 clienti in tutta Italia.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Pessima azienda, fatturazioni errate, nessuna risposta a PEC o ticket ...state alla larga
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