Wekiwi: le migliori Offerte di maggio 2026, Numero verde e Recensioni

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, questa realtà italiana si distingue per un approccio “digital first” e una forte attenzione alla sostenibilità. Oltre 40.000 clienti hanno già scelto una gestione completamente online, con soluzioni che premiano chi adotta stili di consumo consapevoli ed ecologici.

Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde

Puoi contattare il servizio clienti Wekiwi tramite diversi mezzi: numero verde, un altro numero da cellulare, indirizzo e-mail e posta. Wekiwi offre anche una live chat sul sito, l’app mobile e l’area clienti online. L’assistenza telefonica e digitale è disponibile in un orario standard nei giorni feriali e viene offerta a tutti i clienti, sia privati che business.

Contatti Wekiwi
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde clienti (da fisso e business) 800 178584
Numero da cellulare 02 82941162
Email servizio clienti [email protected]
Email per richieste generiche [email protected]
Fax 02 9173 1993
Indirizzo sede legale Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO), Italia
Indirizzo postale e reclami Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano (MI), Italia
Live chat online Disponibile su sito e area clienti Wekiwi
App mobile App “Wekiwi” su Google Play e Apple App Store
Area clienti online Accesso dal sito www.wekiwi.it (area personale)

Offerte luce e gas di Wekiwi

3,71 / 5  (31 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/03
67,8
€/mese 
Luce: 44,3 €/mese
Gas: 23,4 €/mese
3,71 / 5  (31 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.


Wekiwi Plus & Programmi Fedeltà

Wekiwi offre diversi incentivi fedeltà: lo “Sconto Online”, riconosciuto a chi gestisce la fornitura esclusivamente tramite app o area clienti senza contattare il call center, il “Bonus Dual” di benvenuto (50 € se si attivano luce e gas insieme) e il “Bonus Fedeltà” su offerte specifiche.
Inoltre, è attivo il programma “Passaparola”: basta inserire un codice amico all’adesione online per ottenere fino a 30 € di sconto in bolletta, mentre il nuovo cliente riceve 20 €. Tutte le condizioni e le modalità sono indicate nelle FAQ e nei dettagli delle offerte sul sito ufficiale Wekiwi.

Wekiwi: App e area clienti

L’app di Wekiwi è progettata per permettere ai clienti di gestire in modo semplice e digitale le forniture di luce e gas, direttamente da smartphone o tablet. Per accedere basta scaricare l’app gratuita (disponibile per Android e iOS) e inserire le credenziali dell’area clienti online oppure registrarsi con il codice cliente riportato in bolletta.

  • Monitoraggio dei consumi tramite grafici dettagliati
  • Gestione e pagamento delle bollette in modo digitale
  • Invio facile delle autoletture dal telefono
  • Accesso diretto all’assistenza, aggiornamento dati e richieste tecniche

Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?

La voltura e il subentro sono due pratiche essenziali per la gestione delle forniture di luce e gas quando si cambia intestatario o si riattiva un contatore.
La voltura serve quando il contatore è già attivo e si vuole solo cambiare il nome dell’intestatario del contratto, ad esempio in caso di acquisto o affitto di una nuova abitazione. Il subentro, invece, è necessario se il contatore è stato chiuso e occorre riattivarlo dopo un periodo di cessazione, mantenendo l’impianto esistente.

Con Wekiwi è possibile completare entrambe le pratiche interamente online tramite l’area clienti o l’app dedicata. I costi variano tra luce e gas, includendo sia una quota di gestione applicata da Wekiwi che eventuali spese amministrative definite dal distributore locale, secondo la normativa ARERA.

Costi voltura e subentro Wekiwi
Tipo pratica Luce Gas
Voltura 29,00 € Wekiwi + quote amministrative distributore (variabili) 29,00 € Wekiwi + quote amministrative distributore (variabili)
Subentro 29,00 € Wekiwi + quote amministrative distributore (variabili) 29,00 € Wekiwi + quote amministrative distributore (variabili)

Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?

Leggi le recensioni dei clienti su Wekiwi e scopri cosa pensano gli utenti sulle loro esperienze. Su Trustpilot, i clienti spesso lodano la trasparenza delle tariffe e la praticità dell’area clienti. Su Google Recensioni, molti utenti apprezzano la chiarezza delle bollette e la semplicità nella gestione del contratto. Su Selectra, alcuni utenti segnalano la velocità nell’attivazione delle offerte e la comodità della gestione digitale.

Recensioni sul fornitore Wekiwi
3.71 / 5
da 31 voti
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
5/5
Giovanni
pubblicato il 20/03/2026
Data della recensione 20/03/2026

Mi trovo benissimo con le ricariche, molto spesso ho conguagli pure a credito in quanto effettuo ricariche da 75 € mensili. Nessuna sorpresa se non positiva a fine anno. La consiglio

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1/5
claudia
pubblicato il 21/11/2025
Data della recensione 01/11/2025

sono cliente, ora cambiato.
Sono criminali , truffa
Una bolletta mensile di una casa chiusa, 28 euro al mese!!! altri pagavo 17, volevo risparmiare invece le bollette sono state folli!!|! servizio clienti scandaloso, una presa in giro. spero qualcuno faccia presto luce su il tipo di attività che fanno questi

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1/5
Federico Rossi
pubblicato il 11/06/2025
Data della recensione 09/06/2025

È da gennaio 2025 che aspetto l'indennizzo che mi spetta a causa di un disservizio del Gestore locale. Per rilasciare l'indennizzo, il gestore locale ha fatturato alla società di vendita (Wekiwi), che poi dovrebbe risarcisce il cliente (il sottoscritto). Ma questo non è ancora avvenuto nonostante ripetute sollecitazioni da parte mia e promesse non mantenute da parte di Wekiwi. Dopo 6 mesi di attesa mi sono rivolto ad Altroconsumo per ottenere il risarcimento.

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1/5
Igor
pubblicato il 21/05/2025
Data della recensione 21/05/2025

Siete una cosa vergognosa per come vi siete comportati con noi .. e spero che la recensione venga pubblicata ma dubito considerando la vostra disonestà e arroganza

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1/5
Chiara Russo
pubblicato il 20/05/2025
Data della recensione 05/05/2025

ATTENZIONE DIFFIDATE DA QUESTO FORNITORE!

Quando ho sottoscritto con loro l'anno scorso, mi avevano detto che mi spettava uno sconto in bolletta. Per un anno lo hanno applicato, poi mi scrivono che si sono sbagliati, che in realtà non mi spettava niente e che dovevo ridargli i soldi dello sconto. Mi sono trovata le bollette raddoppiate e senza possibilità di replica!
Servizio clienti del tutto inutile; ho provato a scrivere su FB ma il commento è stato eliminato e il mio account bloccato dalla pagina!

DIFFIDATE DA WEKIWI !!!

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Wekiwi: Sede Legale

La sede legale di Wekiwi si trova a Bologna, in Via de’ Carracci 69/2 – 40129. Fondata nel 2016, Wekiwi è un fornitore italiano di luce e gas appartenente al Gruppo Tremagi e conta oltre 40.000 clienti in Italia. La società si distingue per il suo approccio digitale e le iniziative a favore della sostenibilità ambientale.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.