Wekiwi: le migliori Offerte di aprile 2026, Numero verde e Recensioni
Wekiwi è un fornitore di luce e gas. Nata a Bologna nel 2016 e parte del Gruppo Tremagi, la società conta oltre 40.000 clienti in Italia. L'azienda si distingue per un approccio digitale e per l’impegno in iniziative ambientali, come la piantagione di alberi. Le recensioni degli utenti sono nella media, con valutazioni variegate su diverse piattaforme.
Come parlare con Wekiwi? Contatti e Numero Verde
Wekiwi offre diversi mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, live chat, area clienti e app, permettendoti così di scegliere la modalità più comoda. Il servizio clienti utilizza un numero verde unico per tutti e prevede anche un contatto da cellulare, con orario non prolungato e supporto prevalentemente digitale. Sono disponibili risorse dedicate come indirizzo postale per invio moduli e assistenza via social.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde | 800 178 584 |
| Numero da cellulare | 02 8294 1162 |
| E-mail assistenza clienti | [email protected] |
| E-mail info | [email protected] |
| Fax | 02 9173 1993 |
| Indirizzo postale - sede legale | Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna |
| Indirizzo postale - invio reclami | Viale Andrea Doria 8, 20124 Milano |
| Live chat online | Disponibile sul sito ufficiale di Wekiwi/area clienti |
| App e area clienti | Gestione tramite area personale o App Wekiwi (Android/iOS) |
Offerte luce e gas di Wekiwi
Casa Standard Luce e Gas
Gas: 23,4 €/mese
Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,026 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Wekiwi Plus e Programmi Fedeltà
Wekiwi offre diversi vantaggi fedeltà come lo Sconto Online, riconosciuto ai clienti che gestiscono la fornitura tramite area clienti o app senza utilizzare il call center, e il Bonus Dual per chi attiva contestualmente luce e gas, con bonus fino a 50 €.
Per accedere, basta sottoscrivere le offerte online; chi porta amici tramite il programma Passaparola inserendo il codice promozionale durante l’adesione riceve bonus in bolletta (30 € a chi presenta, 20 € al nuovo cliente).
I benefici non si applicano se si aderisce tramite intermediari online o assistenza chat, e le condizioni aggiornate sono riportate sul sito ufficiale Wekiwi.
Wekiwi: App e area clienti
L’app di Wekiwi, disponibile per iOS e Android, consente una gestione digitale semplice e autonoma delle forniture luce e gas. Puoi monitorare i consumi, inviare autoletture, visionare e pagare le bollette direttamente dal tuo smartphone, oltre a svolgere operazioni contrattuali.
- Monitoraggio dei consumi con grafici dettagliati
- Gestione e pagamento bollette
- Invio autoletture
- Richiesta di assistenza e operazioni contrattuali
Per accedere, usa le stesse credenziali dell’area clienti online. Se non le possiedi, registrati inserendo il tuo codice cliente dalla bolletta direttamente nell’app.
Subentro o voltura con un offerta di Wekiwi, quanto costa?
La voltura e il subentro sono due operazioni fondamentali quando si cambia intestatario di un contratto di luce o gas. La voltura serve per modificare il nome del titolare di un’utenza già attiva, ad esempio in caso di cambio casa o successione. Il subentro è invece necessario quando il contatore è presente ma la fornitura è stata disattivata: in questo caso si richiede la riattivazione del servizio a proprio nome.
Con Wekiwi, sia la voltura sia il subentro si possono richiedere direttamente dall’area clienti online oppure tramite l’app mobile seguendo la procedura digitale. I costi variano a seconda che si tratti di luce o gas e dipendono anche dai contributi amministrativi applicati dal distributore, oltre agli oneri di gestione Wekiwi.
| Tipo operazione | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Voltura | 29 € oneri Wekiwi + contributo amministrativo del distributore | 29 € oneri Wekiwi + contributo amministrativo del distributore |
| Subentro | 29 € oneri Wekiwi + contributo amministrativo del distributore | 29 € oneri Wekiwi + contributo amministrativo del distributore |
Recensioni di Wekiwi: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti esprimono opinioni varie su Wekiwi: tu puoi trovare commenti positivi sulla chiarezza delle bollette, ma anche critiche riguardo ai tempi di risposta dell’assistenza. Su Google Recensioni molti utenti apprezzano il prezzo competitivo delle offerte, mentre alcuni segnalano difficoltà nella gestione dell’area clienti. Leggendo le valutazioni su Selectra, tu puoi valutare l’affidabilità del servizio e i giudizi sulla trasparenza delle condizioni contrattuali.
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Wekiwi: Sede Legale
La sede legale di Wekiwi è situata in Via de’ Carracci 69/2, 40129 Bologna. Wekiwi nasce come fornitore italiano del mercato libero nel 2016 e fa parte del Gruppo Tremagi, lo stesso di Illumia.
Il fornitore, con oltre 40.000 clienti in Italia, si distingue per il suo approccio digitale e trasparente, offrendo servizi innovativi e una gestione quasi completamente online.
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Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Mi trovo benissimo con le ricariche, molto spesso ho conguagli pure a credito in quanto effettuo ricariche da 75 € mensili. Nessuna sorpresa se non positiva a fine anno. La consiglio
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