Recensioni di Wekiwi 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Le recensioni su Wekiwi evidenziano un’offerta innovativa, digitale e attenta alla sostenibilità, con tariffe competitive e gestione online. Tuttavia, alcuni clienti trovano il sistema di ricarica mensile difficile da comprendere e segnalano carenze nell’assistenza, generando esperienze disomogenee. L’approccio digitale è apprezzato soprattutto dagli utenti più autonomi.
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Le recensioni su Wekiwi sulla piattaforma Selectra
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
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Recensioni positive su Wekiwi: la parola ai clienti
OTTIMA RELAZIONE QUALITà/PREZZO
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- I prezzi proposti risultano tra i più convenienti del mercato libero
- Il servizio di assistenza back office si dimostra efficace nella risoluzione dei problemi
Recensioni negative dei clienti di Wekiwi
sono cliente, ora cambiato.
Sono criminali , truffa
Una bolletta mensile di una casa chiusa, 28 euro al mese!!! altri pagavo 17, volevo risparmiare invece le bollette sono state folli!!|! servizio clienti scandaloso, una presa in giro. spero qualcuno faccia presto luce su il tipo di attività che fanno questi
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- Alcuni clienti segnalano una fatturazione ritenuta non corretta o poco trasparente, con difficoltà nel comprendere gli importi richiesti nelle bollette.
- È stata riscontrata da diversi clienti una gestione poco efficace delle richieste di assistenza, in particolare una scarsa risposta a PEC, ticket o altre segnalazioni formali.
- Alcuni utenti lamentano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti, che fornisce informazioni differenti a seconda dell’operatore o della modalità di contatto utilizzata.
La migliore offerta luce e gas di Wekiwi
L'opinione dell'esperto su Casa Standard Luce e Gas
Io considero l’offerta Wekiwi Casa Standard Luce e Gas interessante solo per chi è molto digitale. La gestione avviene solo online e richiede domiciliazione bancaria obbligatoria. Il prezzo è indicizzato, quindi può variare nel tempo. Il consumatore deve accettare l’assenza di assistenza telefonica e l’attivazione esclusivamente web. Servizio meno adatto a chi cerca semplicità e tranquillità.
Vuoi risparmiare in bolletta?
Wekiwi: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Wekiwi è valutata 3,8/5 con 25 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
3,8/5 | 25 |
|
Trustpilot
|
2,5/5 | 2987 |
Vantaggi
- Gestione completamente digitale tramite app e area clienti, con praticità e autonomia per l’utente
- Possibilità di ottenere sconti (Sconto Online, Bonus Dual, bonus fedeltà e promozione “Passaparola”)
- Ampio impegno su sostenibilità e iniziative green (Società Benefit, energia da fonti rinnovabili, programmi di riduzione plastica e piantumazione alberi)
- Offerte luce e gas personalizzabili, sia a prezzo fisso che variabile
- Monitoraggio trasparente dei consumi e delle bollette tramite app e sito
- Bollette elettroniche chiare, inviate via email e consultabili nell’area clienti
Svantaggi
- Sistema di Carica Mensile e conguaglio poco intuitivo per chi preferisce canoni e pagamenti tradizionali
- Assistenza clienti segnalata da parte degli utenti come talvolta lenta o insoddisfacente
- Nessuna rete di sportelli fisici sul territorio: supporto principalmente digitale e telefonico
- Punteggio basso sulle principali piattaforme di recensioni (es. Trustpilot 2.6 su 5)
- Alcune offerte hanno punteggi energetici bassi (score D/E su tariffe principali)
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
sono cliente, ora cambiato.
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Una bolletta mensile di una casa chiusa, 28 euro al mese!!! altri pagavo 17, volevo risparmiare invece le bollette sono state folli!!|! servizio clienti scandaloso, una presa in giro. spero qualcuno faccia presto luce su il tipo di attività che fanno questi