Green Network è il marchio con cui Energia Pulita S.r.l. vende luce e gas sul mercato libero italiano, servendo circa 300.000 utenze con tariffe a prezzo bloccato ed energia rinnovabile.
Dal
2003
anno
Clienti
300.000
serviti
Valutazione
1,1/5
1,130 opinioni
Offerte attive
3
per la casa
Green Network in breve: informazioni principali
Qui trovi i recapiti ufficiali di Green Network e le informazioni utili per contattarli, trasferire un contratto o verificare la sede. Se un dato non compare in tabella, significa che il fornitore non lo ha reso pubblico.
| Servizio clienti privati | 800 529 797 |
|---|---|
| Servizio clienti business | 800 529 797 |
| [email protected] | |
| Fax forniture elettriche | 02 500 412 46 |
| Indirizzo postale | Energia Pulita Srl – Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana |
| Sede legale | Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano |
| App | Energia Pulita — disponibile su App Store e Google Play |
| Sportelli fisici | Presenti sul territorio (orari variabili per sede) |
| Chat online | Disponibile via area clienti e app |
Le migliori offerte di Green Network
Ecco le tariffe disponibili oggi che Green Network presenta per la casa, ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Fix Home Luce e Gas
Fix Home Luce e Gas
L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.
💡 Luce
Prezzo energia
0,2013€/kWh
Quota fissa
12,00€/mese
🔥 Gas
Prezzo energia
0,8040€/Smc
Quota fissa
12,00€/mese
💡 53,4 + 🔥 31,4 €
84,8 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 07/04/2030
Promozioni e programmi fedeltà Green Network
Porta un amico
Con il programma Porta un amico ricevi 15 € di sconto in bolletta per ogni nuovo contratto che segnali, fino a un massimo complessivo di 45 €.
Beneficia inoltre degli sconti per fatturazione elettronica e domiciliazione bancaria integrati nelle tariffe Fix Home.
Le campagne temporanee vengono annunciate nell'area News del sito ufficiale.
Servizio clienti Green Network: contatti e numero verde
Il numero verde di Green Network per i clienti è 800 529 797. Puoi contattarlo per assistenza sulla bolletta, guasti, disdette e nuove attivazioni.
Il servizio clienti di Green Network mette a tua disposizione molteplici canali di contatto pensati per rispondere a diverse esigenze. Puoi raggiungere gli operatori tramite numero verde gratuito da rete fissa, linea dedicata da mobile e supporto WhatsApp per autoletture e richieste rapide. L'assistenza prevede una copertura oraria estesa nei giorni feriali, con apertura anche il sabato mattina per le urgenze. Sono disponibili risorse dedicate via email e un portale web ufficiale con area riservata. La mancanza di chat in tempo reale sul sito e di punti vendita fisici rappresenta un limite per chi preferisce un contatto immediato o in presenza.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da fisso | 800 529 797 |
| Numero da mobile | 02 40 70 24 76 |
| +39 340 194 32 77 | |
| Email clienti | [email protected] |
| Email reclami | [email protected] |
| Fax | 02 500 412 46 |
| Sito ufficiale | www.energiapulita.energy |
| Sede legale | Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI) |
| Sede operativa | Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP) |
| Orari assistenza feriali | Lunedì-venerdì 8:30-18:30 |
| Orari assistenza sabato | Sabato 9:00-13:00 |
Canali di contatto
L'assistenza Green Network è contattabile tramite diversi canali:
- Numero verde da fisso: 800 529 797 — attivo dal lunedì al venerdì 8:30–18:30 e il sabato 9:00–13:00 ;
- Numero da mobile: 02 40 70 24 76 ;
- WhatsApp: +39 340 194 32 77, utilizzabile per autoletture e richieste di supporto ;
- Indirizzo email: [email protected] ;
- Numero fax: 02 500 412 46 ;
- Portale ufficiale: www.energiapulita.energy.
App e area clienti Green Network
Con l'applicazione Energia Pulita, scaricabile gratuitamente da App Store e Google Play, puoi gestire la tua fornitura direttamente dallo smartphone.
- Visualizzi e paghi le bollette in pochi tap
- Trasmetti l'autolettura del gas con promemoria dedicati
- Tieni sotto controllo i consumi energetici
- Consulti lo storico delle fatture
- Richiedi supporto al servizio clienti
Per accedere all'app devi registrarti utilizzando il codice cliente riportato in bolletta; le stesse credenziali ti permettono di entrare anche nell'area clienti web.
L'applicazione Energia Pulita si scarica gratuitamente da App Store e Google Play. Dallo smartphone è possibile visualizzare e saldare le bollette, trasmettere l'autolettura del gas con appositi promemoria, tenere d'occhio i consumi, consultare lo storico delle fatture e richiedere supporto. L'accesso utilizza le medesime credenziali dell'area clienti via browser.
Il portale clienti online è ospitato all'indirizzo greennetwork-webcli.serviceict.it. Per attivare l'account serve il codice cliente indicato in bolletta. Una volta registrati si possono consultare documenti, storico delle fatture, inviare autoletture e sfruttare le funzioni self-service. Le stesse credenziali vengono impiegate anche sull'app mobile Energia Pulita.
Voltura e subentro con Green Network
La voltura è la procedura che ti consente di cambiare l'intestatario di un'utenza attiva senza interrompere la fornitura, tipicamente in caso di trasloco o subingresso in un immobile già allacciato. Il subentro, invece, è necessario quando il contatore è stato disattivato e va riattivato a nome di un nuovo titolare. Con Green Network la voltura e il subentro richiedono la compilazione del modulo dedicato e la trasmissione dei dati anagrafici insieme al codice POD per la luce o PDR per il gas.
| Operazione | Costo |
|---|---|
| Voltura luce o gas | 30 € + IVA |
| Subentro luce o gas | 30 € + IVA |
Voltura luce
Il cambio intestatario sull'utenza elettrica (voltura luce) con Green Network è pari a 30 € + IVA, importo corrispondente ai soli oneri di gestione amministrativa del fornitore (senza oneri aggiuntivi del distributore per le operazioni ordinarie).
Voltura gas
Per la voltura gas Green Network applica un costo di 30 € + IVA a titolo di gestione amministrativa della richiesta, senza ulteriori importi del distributore nelle casistiche ordinarie.
Subentro luce
L'attivazione di un contatore elettrico disattivato (subentro luce) con Green Network comporta una spesa di 30 € + IVA per la gestione della pratica, cui non si sommano oneri distributore per le procedure standard.
Subentro gas
Il subentro gas con Green Network (Energia Pulita S.r.l.) prevede una quota di 30 € + IVA per la gestione della pratica, al netto di eventuali oneri integrativi stabiliti da ARERA.
Servizi aggiuntivi di Green Network
Oltre alle forniture energetiche, tramite Energia Pulita S.r.l. il gruppo propone interventi per rendere la casa più efficiente:
- progettazione e installazione di sistemi fotovoltaici, comprensivi di pannelli, inverter e batterie di accumulo ;
- fornitura di pompe di calore e impianti di climatizzazione ;
- caldaie smart gestibili tramite applicazione ;
- soluzioni di domotica e automazione degli ambienti domestici.
Il pacchetto include consulenza preliminare, progettazione tecnica, posa in opera e assistenza post-installazione, sia per utenti domestici sia per partite IVA.
Chi è Green Network
Green Network è il brand con cui Energia Pulita S.r.l. commercializza luce e gas dopo aver rilevato, nei primi mesi del 2023, marchio e ramo retail dalla precedente Green Network S.p.A. L'ufficio legale si trova in Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI), mentre le comunicazioni formali e i reclami cartacei vanno inviati a Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP). Il controllo societario fa capo a SC Holding S.r.l., riconducibile a Sabrina Corbo e Piero Saulli. Accanto alla vendita di energia, l'azienda — attraverso Energia Pulita — offre interventi di efficienza energetica quali fotovoltaico residenziale, pompe di calore, climatizzazione e soluzioni di automazione domestica. Bollette, autoletture e pagamenti possono essere gestiti dal portale clienti web o dall'applicazione mobile Energia Pulita.
Sede legale di Green Network
L'ufficio di rappresentanza di Green Network, gestito da Energia Pulita S.r.l., ha indirizzo in Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI). Per raccomandate, reclami in formato cartaceo e corrispondenza ufficiale occorre invece fare riferimento alla sede operativa di Energia Pulita S.r.l., Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP).
Opinioni clienti Green Network
Green Network ha ricevuto una valutazione media di 1.1/5 da 1,130 clienti.
Se vuoi farti un'idea dell'esperienza di altri clienti, puoi consultare le recensioni su due piattaforme indipendenti. Su Trustpilot il giudizio risulta particolarmente severo, con un punteggio di 1,1/5 basato su oltre 1.118 opinioni, dove emergono criticità ricorrenti nella gestione amministrativa dei contratti. Su Selectra il rating medio si attesta invece su 3,6/5 su 10 voti, restituendo un quadro più equilibrato. Prima di sottoscrivere è consigliabile leggere attentamente i pareri per valutare se il servizio risponde alle tue aspettative.
O.B.C
servizio attivato senza consenso da operatore call center a cui
servizio attivato senza consenso da operatore call center a cui green si è appoggiata, verificato che i dati inseriti non erano veritieri (iban ,mail, telefono) solo pdr e pod corrispondevano ai miei. attivata fornitura a mio nome non di mia proprietà ,costi fornitura esagerati, applicato costi servizi non richiesti, difficoltà nella comunicazione con ufficio reclami. difficoltà nel cambio fornitore. sconsigliatissimo. bolletta difficile da comprendere. spero di liberarmene al più presto.
Marco
Clienti di Green io e mia madre... Dico solo questo, hanno invertito l'iban...
Clienti di Green io e mia madre... Dico solo questo, hanno invertito l'iban...
Anonimo
Ottimo servizio
Ottimo servizio
