Contatti Green Network: numero verde, area clienti e assistenza
Hai bisogno di informazioni su Green Network?
Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Numero Verde e Contatti di Green Network
Puoi contattare Green Network tramite diversi canali: telefono per chiamate da fisso o cellulare, email e indirizzo postale. Il servizio clienti offre orari abbastanza ampi nei giorni feriali e copre anche la mattina del sabato. L’assistenza è disponibile sia per clienti domestici che business.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde rete fissa | 800 529 797 |
| Numero da cellulare | 02 40 70 24 76 |
| [email protected] | |
| Indirizzo postale sede legale | Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano |
| Fax | 02 500 412 46 |
Area clienti e App di Green Network
La app Energia Pulita di Green Network ti permette di gestire le utenze luce e gas in modo semplice da smartphone, con accesso tramite le stesse credenziali dell’Area Clienti web.
Puoi monitorare i consumi e ricevere promemoria per l’autolettura del gas.
- Gestione e pagamento delle bollette
- Comunicazione dell’autolettura
- Verifica dello stato dei pagamenti
- Richiedere assistenza rapida
Per accedere all’app, è necessario essere clienti Green Network e registrarsi nell’Area Clienti inserendo il proprio Codice Cliente (presente in bolletta), i dati richiesti e confermare tramite una password che riceverai via email. Una volta completata la registrazione, puoi accedere sia da web che dall’app con le stesse credenziali.
Come comunicare l'autolettura a Green Network?
Per effettuare l'autolettura con Green Network, accedi all’Area Clienti web o utilizza l’app “Energia Pulita” disponibile per iOS e Android. Ti servirà il codice POD per la luce oppure il PDR per il gas, entrambi reperibili in bolletta.
Inserisci la lettura esatta e conferma secondo le istruzioni dell’app o dell’area riservata. Puoi così monitorare i consumi ed evitare stime poco accurate.
Come inviare un reclamo a Green Network?
Se hai riscontrato anomalie sulla bolletta o problemi con la fornitura Green Network, puoi presentare un reclamo seguendo alcuni passaggi precisi. Utilizza i moduli dedicati disponibili nella sezione Modulistica del sito ufficiale, specificando sempre i dati cliente, indirizzo fornitura, contatto, codice POD/PDR e la descrizione del problema.
Per controversie relative alle fatture è utile indicare l’autolettura e la data di esecuzione.
- Scarica il modulo di reclamo dal sito di Green Network.
- Compila tutti i campi richiesti e allega eventuali documenti utili.
- Invia il modulo per posta a Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP) o via mail a [email protected].
- Attendi risposta: Green Network deve rispondere entro 30 giorni, altrimenti puoi avviare la procedura di Conciliazione ARERA.
Dove si trova la sede di Green Network?
La sede legale di Green Network si trova a Milano, in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123. Il fornitore nasce nel 2003 e nel tempo ha ampliato la propria attività, sviluppando una presenza nazionale.
Green Network è oggi un marchio commerciale di Energia Pulita Srl e opera principalmente nel settore della fornitura di energia elettrica e gas naturale in Italia.
Questo contenuto sul fornitore Green Network è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
