Contatti Green Network: numero verde, area clienti e assistenza
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13.
Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Numero Verde e Contatti di Green Network
Puoi contattare Green Network tramite telefono sia da rete fissa che da mobile, e-mail e posta, scegliendo il mezzo più adatto alle tue esigenze. Il servizio clienti offre orari piuttosto estesi e diversi strumenti digitali come app e area clienti online per agevolare l'assistenza. I canali disponibili sono pensati sia per clienti privati che aziendali, garantendo una buona accessibilità.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da rete fissa | 800 529 797 |
| Numero da cellulare | 02 40 70 24 76 |
| Indirizzo e-mail | [email protected] |
| Fax | 02 500 412 46 |
| Indirizzo sede legale | Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano |
Area clienti e App di Green Network
L’app Green Network si chiama Energia Pulita ed è disponibile gratuitamente per iOS e Android. Offre una gestione digitale delle forniture di luce e gas, rendendo più semplice il controllo delle spese e delle comunicazioni.
- Gestisci e paga le bollette
- Invia l’autolettura del gas con promemoria
- Monitora lo storico dei consumi
- Richiedi assistenza direttamente dall’app
Per accedere o registrarsi, servono il Codice Cliente riportato in bolletta e l’inserimento dei dati richiesti. Le stesse credenziali valgono sia per l’app sia per l’Area Clienti web.
Come comunicare l'autolettura a Green Network?
Effettuare l’autolettura con Green Network è semplice grazie all’Area Clienti sul sito e all’app “Energia Pulita” per smartphone. Ti serviranno il codice POD per la luce o il PDR per il gas, reperibili in bolletta.
Accedi all’Area Riservata o all’app, seleziona la sezione autolettura e inserisci i dati richiesti. Segui le istruzioni a video per completare l’operazione rapida e sicura.
Come inviare un reclamo a Green Network?
Se hai riscontrato problemi con la bolletta, il servizio clienti o altri aspetti della fornitura Green Network, puoi presentare subito un reclamo formale. Occorre compilare il modulo dedicato (disponibile online) e indicare dati cliente, indirizzo di fornitura, recapiti per la risposta, servizio interessato, codice cliente/POD/PDR e la descrizione dettagliata dei fatti.
Per contestazioni su fatture, fornisci autolettura e data di esecuzione.
- Scarica il modulo reclami dalla sezione Modulistica sul sito Green Network.
- Compila il modulo con le informazioni richieste.
- Spedisci il modulo per posta a: Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP), o tramite email a [email protected].
- Attendi la risposta motivata entro 30 giorni; in caso negativo puoi avviare la Conciliazione ARERA online.
Dove si trova la sede di Green Network?
La sede legale di Green Network si trova in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano.
Il marchio nasce nel 2003 e rappresenta oggi la proposta energetica di Energia Pulita Srl, con una presenza nazionale. Green Network si è distinta per la sua attenzione verso la sostenibilità ambientale e le fonti rinnovabili.
Questo contenuto sul fornitore Green Network è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
