Contatti Green Network: numero verde, area clienti e assistenza
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13.
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Numero Verde e Contatti di Green Network
Puoi contattare il servizio clienti Green Network tramite telefono sia da rete fissa che mobile, oltre che via e-mail. L’assistenza offre un orario prolungato durante la settimana. Sono disponibili risorse dedicate tramite Area Clienti online e app mobile per clienti già attivi.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero Verde (rete fissa) | 800 529 797 |
| Numero da cellulare | 02 40 70 24 76 |
| [email protected] | |
| Fax | 02 500 412 46 |
| Area Clienti / App | Energia Pulita (disponibile per iOS e Android) |
| Sede legale | Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano |
Area clienti e App di Green Network
L’app di Green Network si chiama “Energia Pulita” ed è disponibile gratuitamente per iOS e Android. Ti permette di gestire facilmente le tue forniture luce e gas, con accesso immediato a tutte le funzioni principali:
- Consultare e pagare le bollette online
- Inviare l’autolettura gas con promemoria
- Monitorare i consumi
- Richiedere assistenza tramite app
Per accedere all’app o all’Area Clienti web, serve la registrazione con il Codice Cliente riportato in bolletta. Dopo aver inserito i dati richiesti e aver confermato la registrazione tramite password ricevuta via email, potrai entrare nell’app utilizzando le stesse credenziali.
Come comunicare l'autolettura a Green Network?
Comunicare l’autolettura a Green Network è semplice grazie ai servizi digitali disponibili. Effettua il login nell’Area Clienti web o sull’app “Energia Pulita” e seleziona la funzione per l’autolettura. Inserisci il codice POD per la luce o PDR per il gas, insieme alla lettura rilevata. Controlla sempre la correttezza dei dati inseriti. Per assistenza puoi chiamare il numero verde 800 529 797 o il 02 40 70 24 76.
Come inviare un reclamo a Green Network?
Se hai riscontrato un problema con Green Network, puoi inviare un reclamo utilizzando i moduli presenti nell’area Modulistica del sito ufficiale. È importante fornire dati cliente, indirizzo di fornitura, contatti per la risposta e una descrizione dettagliata del disservizio.
Puoi spedire il modulo compilato via posta oppure inoltrarlo digitalmente.
- Scarica il modulo di reclamo dal sito www.energiapulita.energy nella sezione Modulistica.
- Compila il modulo con tutti i dati richiesti, inclusi POD/PDR o Codice Cliente.
- Invia il modulo per posta a Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP) oppure all’indirizzo [email protected].
- Conserva una copia e attendi una risposta motivata entro 30 giorni.
Segui questi passaggi per tutelare i tuoi diritti come cliente Green Network.
Dove si trova la sede di Green Network?
La sede legale di Green Network si trova in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano.
Nato nel 2003, questo fornitore ha progressivamente esteso le proprie attività, sviluppando una forte attenzione verso la sostenibilità ambientale e la produzione da fonti rinnovabili.
Oggi Green Network opera come marchio commerciale di Energia Pulita S.r.l., con una presenza su tutto il territorio nazionale.
Questo contenuto sul fornitore Green Network è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
