Contatti Green Network: numero verde, area clienti e assistenza

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Numero Verde e Contatti di Green Network

Puoi contattare il servizio clienti Green Network tramite telefono, e-mail, posta cartacea, WhatsApp, area clienti web e app mobile. Il servizio offre un supporto esteso su più canali per clienti domestici e business. L’assistenza telefonica e digitale è attiva con orario continuato nei giorni lavorativi, mentre alcuni strumenti richiedono la registrazione come cliente per accedere a risorse dedicate.

Contatti Green Network
Tipologia servizio Numero e contatti
Servizio clienti da rete fissa 800 529 797
Servizio clienti da cellulare 02 40 70 24 76
E-mail [email protected]
Indirizzo postale reclami e corrispondenza Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP)
Sede legale Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI)
WhatsApp +39 340 194 32 77
Fax 02 500 412 46

Area clienti e App di Green Network

L'app di Green Network si chiama "Energia Pulita" ed è disponibile per dispositivi iOS e Android. Offre una gestione digitale delle forniture luce e gas in modo semplice e intuitivo.
Tramite l’app puoi:

  • Gestire e pagare le bollette online
  • Comunicare l'autolettura gas con promemoria
  • Monitorare lo stato dei pagamenti e i consumi
  • Richiedere assistenza direttamente dall’app

Per utilizzare l’app Energia Pulita, devi registrarti all’Area Clienti con il Codice Cliente riportato sulla bolletta e creare una password tramite il modulo di registrazione online. Una volta ottenute le credenziali, accedi sia dall’app sia dall’area web con gli stessi dati.

Come comunicare l'autolettura a Green Network?

Per comunicare l’autolettura a Green Network puoi utilizzare l’Area Clienti online o l’app Energia Pulita, disponibile per iOS e Android. Inserisci sempre il tuo codice POD per la luce o PDR per il gas.
Accedi all’Area Clienti o apri l’app, seleziona “autolettura” e inserisci il valore rilevato. In alternativa, puoi inviare l’autolettura tramite WhatsApp al 340 194 32 77.

Come inviare un reclamo a Green Network?

Se hai riscontrato problemi con Green Network, puoi presentare un reclamo formale seguendo specifiche modalità. Il reclamo deve contenere i tuoi dati, la fornitura interessata e una descrizione chiara del problema.

  • Scarica il modulo reclami dal sito ufficiale: www.greennetworkenergy.it/modulistica
  • Compila il modulo in tutte le sue parti con i dati richiesti
  • Invia il modulo via email ad [email protected] oppure per posta a: Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP)
  • Conserva una copia del reclamo inviato per eventuali verifiche future
Green Network deve rispondere entro 30 giorni. Se non ricevi soluzione, puoi attivare la conciliazione ARERA trascorsi 40 giorni dall’invio.

Dove si trova la sede di Green Network?

La sede legale di Green Network è situata in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano. Il gruppo è attivo nel settore dell’energia dal 2003 e serve circa 600.000 clienti tra luce e gas, con una presenza rilevante sia in Italia che nel Regno Unito.
Green Network è conosciuta per l’attenzione alla sostenibilità ambientale e alle fonti rinnovabili.

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Green Network è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.