Contatti Green Network: numero verde, area clienti e assistenza
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20.
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Numero Verde e Contatti di Green Network
Puoi contattare il servizio clienti di Green Network tramite numero verde, numero dedicato da cellulare, email, modulo online e WhatsApp. La società offre anche un’app e un’Area Clienti web per l’autogestione. Il servizio clienti garantisce una copertura oraria che si estende durante la settimana con risorse comuni a privati e aziende.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti da rete fissa | 800 529 797 |
| Numero assistenza da cellulare | 02 40 70 24 76 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Contatto WhatsApp | +39 340 194 32 77 |
| Modulo online e Area Clienti | www.greennetworkenergy.it |
| Sede legale | Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI) |
| Indirizzo per reclami e raccomandate | Energia Pulita Srl – Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP) |
| Fax | 02 500 412 46 |
Area clienti e App di Green Network
L’App di Green Network, chiamata Energia Pulita, è disponibile per smartphone iOS e Android. Puoi accedere usando le stesse credenziali dell’Area Clienti web che si ottengono tramite registrazione con Codice Cliente, email e password.
- Consulta e paga le bollette
- Invia l’autolettura gas (con promemoria)
- Verifica lo stato dei pagamenti e delle operazioni
- Monitora i consumi e richiedi assistenza
Una volta ricevuta la password via email, usa queste credenziali per entrare facilmente anche sull’app Energia Pulita.
Come comunicare l'autolettura a Green Network?
Per l’autolettura con Green Network hai varie opzioni digitali. Per la luce ti servirà il codice POD, per il gas il PDR.
Puoi inserire l’autolettura tramite l’Area Clienti web o dall’app “Energia Pulita” (Android/iOS), oppure inviarla con un messaggio WhatsApp al numero +39 340 194 32 77.
Ricordati di segnalare i valori esatti e verifica sempre la conferma dell’invio.
Come inviare un reclamo a Green Network?
Talvolta con Green Network possono verificarsi problemi su fatture, consumi oppure sulla qualità del servizio clienti. In questi casi puoi inviare un reclamo seguendo modalità precise.
- Scarica il modulo reclami dal sito www.greennetworkenergy.it/modulistica.
- Compila il modulo inserendo dati cliente, dettaglio della fornitura (luce/gas), POD/PDR o Codice Cliente e descrizione dettagliata del problema.
- Invia il modulo tramite email a [email protected] oppure per posta a Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP).
- Riceverai una risposta entro 30 giorni. Se insoddisfatto, puoi avviare la conciliazione ARERA dopo 40 giorni.
Dove si trova la sede di Green Network?
La sede legale di Green Network si trova in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano. Il fornitore, nato nel 2003, è oggi uno dei protagonisti del mercato libero dell’energia in Italia e conta circa 300.000 clienti sul territorio nazionale.
Green Network si è distinto nel tempo per l’attenzione alla sostenibilità ambientale e si è evoluto da operatore per grandi industrie a punto di riferimento anche per clienti residenziali.
Questo contenuto sul fornitore Green Network è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
