Contatti Green Network: numero verde, area clienti e assistenza
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20.
Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Numero Verde e Contatti di Green Network
Puoi contattare il servizio clienti Green Network tramite diversi mezzi, tra cui telefono, e-mail, WhatsApp, fax, posta cartacea, area clienti web e app mobile. Green Network offre orari di assistenza abbastanza ampi durante la settimana, con risorse digitali sempre disponibili per la gestione delle utenze.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da fisso | 800 529 797 |
| Da cellulare | 02 40 70 24 76 |
| E-mail clienti | [email protected] |
| E-mail reclami e assistenza | [email protected] |
| Fax | 02 500 412 46 |
| Numero WhatsApp | +39 340 194 32 77 |
| Area Clienti web | greennetwork-webcli.serviceict.it |
| App mobile | Energia Pulita (iOS/Android) |
| Sede legale | Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI) |
| Indirizzo per reclami/posta | Energia Pulita Srl – Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP) |
Area clienti e App di Green Network
L’app di Green Network si chiama “Energia Pulita” e permette ai clienti di gestire comodamente le utenze luce e gas dal proprio smartphone. È disponibile per dispositivi iOS e Android.
Puoi utilizzare l’app per diverse funzionalità:
- Gestire e consultare le bollette
- Pagare online le fatture
- Inviare l’autolettura gas con promemoria
- Monitorare i consumi e richiedere assistenza
Per accedere o registrarti, ti servirà il Codice Cliente riportato in bolletta. Completa il modulo di registrazione e riceverai una password via email. Le stesse credenziali possono essere usate sia sull’Area Clienti web che su app.
Come comunicare l'autolettura a Green Network?
Effettuare l'autolettura con Green Network è semplice e puoi scegliere tra più modalità digitali. Tieni a portata di mano il codice POD per la luce oppure il codice PDR per il gas.
Registrati e accedi all’Area Clienti sul sito oppure attraverso l’app “Energia Pulita” per comunicare la lettura.
- Accedi all’Area Clienti web con le tue credenziali
- Utilizza l’app “Energia Pulita” su smartphone
- Scrivi tramite WhatsApp al numero +39 340 194 32 77
- Contatta il Servizio Clienti al numero verde 800 529 797
Come inviare un reclamo a Green Network?
Se hai riscontrato problemi con Green Network, puoi presentare un reclamo seguendo alcune semplici modalità. Si consiglia di utilizzare i moduli ufficiali disponibili sul sito, specificando sempre dati cliente, indirizzo di fornitura e una descrizione precisa del problema.
- Scarica e compila il modulo reclami da www.greennetworkenergy.it/modulistica.
- Invia il modulo compilato tramite email a [email protected] oppure per posta a: Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP).
- Attendi la risposta: Green Network deve fornire riscontro motivato entro 30 giorni.
- In mancanza di riscontro, puoi avviare la procedura gratuita di Conciliazione ARERA dopo 40 giorni.
Dove si trova la sede di Green Network?
La sede legale di Green Network si trova in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano.
Green Network nasce nel 2003 e ha saputo espandersi in tutta Italia, contando circa 300.000 clienti nel 2021. Fornitore storico del mercato libero, oggi opera tramite la società Energia Pulita Srl.
Questo contenuto sul fornitore Green Network è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
