Contatti Green Network: numero verde, area clienti e assistenza
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13.
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Numero Verde e Contatti di Green Network
Il servizio clienti di Green Network ti offre diversi strumenti di contatto, tra cui telefono, e-mail, fax, area clienti web e app. Puoi ricevere supporto sia come cliente domestico che business. Il telefono e l’email garantiscono assistenza in fasce orarie specifiche, mentre l’app e l’area clienti online sono sempre accessibili per gestire le forniture.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde (da fisso) | 800 529 797 |
| Telefono (da cellulare) | 02 40 70 24 76 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 02 500 412 46 |
| Sede legale | Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano (MI) |
Area clienti e App di Green Network
L’app di Green Network, chiamata Energia Pulita, è disponibile per dispositivi iOS e Android. Consente una gestione semplice delle utenze luce e gas, tutto in digitale.
Puoi accedere all’app utilizzando le stesse credenziali scelte in fase di registrazione all’Area Clienti dal sito ufficiale.
Se non sei registrato, ti basterà il Codice Cliente riportato in bolletta per compilare il modulo di registrazione e ricevere la password via email.
- Gestire e pagare le bollette
- Comunicare l’autolettura gas con promemoria
- Verificare lo stato dei pagamenti e lo storico fatture
- Richiedere assistenza o informazioni sulle utenze
Come comunicare l'autolettura a Green Network?
Inviare l'autolettura a Green Network è semplice e rapido. Per prima cosa, individua il codice POD per la luce oppure il PDR per il gas sulla tua bolletta.
Accedi all’Area Clienti dal sito oppure usa l’app “Energia Pulita” per comunicare la lettura del contatore, seguendo le istruzioni online.
In alternativa, puoi chiamare il numero verde 800 529 797 o il 02 40 70 24 76 da cellulare.
Come inviare un reclamo a Green Network?
Talvolta possono sorgere problemi su fatture, consumi o gestione delle utenze.
Per inviare un reclamo a Green Network (Energia Pulita Srl) hai diverse modalità, anche digitali.
- Compila il modulo reclami sul sito nella sezione Modulistica.
- Invia il modulo per posta a: Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP).
- Manda in digitale a [email protected].
- Indica sempre: anagrafica, indirizzo, POD/PDR o Codice Cliente, motivo e dati di lettura se riguardano fatture.
Se la risposta manca entro 40 giorni, puoi avviare la conciliazione ARERA online.
Dove si trova la sede di Green Network?
La sede legale di Green Network è situata in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano. Il gruppo, nato nel 2003, ha origine italiana e nel tempo si è specializzato nella fornitura di energia elettrica e gas naturale, ponendo attenzione anche alla sostenibilità ambientale e alle fonti rinnovabili. Green Network opera su scala nazionale come marchio di Energia Pulita Srl e vanta una presenza consolidata nel mercato libero dell’energia.
Questo contenuto sul fornitore Green Network è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
