Contatti Green Network: numero verde, area clienti e assistenza

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Numero Verde e Contatti di Green Network

Puoi contattare Green Network tramite numero verde, telefono da cellulare, email, WhatsApp, posta cartacea, app dedicata, chat online sul sito e area clienti digitale. Il servizio clienti offre mezzi di comunicazione diversificati, con orario prolungato e numerose opzioni digitali per semplificare la gestione delle forniture. Sono previsti canali riservati per richieste specifiche come i reclami.

Dati di contatto Green Network
Tipologia servizio Numero e contatti
Numero verde da rete fissa 800 529 797
Numero da cellulare 02 40 70 24 76
Email assistenza [email protected]
Indirizzo postale per reclami Energia Pulita Srl – Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP)
Indirizzo sede legale Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI)
WhatsApp +39 340 194 32 77
Fax 02 500 412 46
Chat online Disponibile sul sito ufficiale
Area Clienti Accesso digitale tramite web e app “Energia Pulita”

Area clienti e App di Green Network

L’app di Green Network si chiama Energia Pulita, disponibile per iOS e Android.
Ti permette di gestire facilmente la fornitura luce e gas, offrendo numerose funzionalità utili tramite smartphone.

  • Consultare e pagare le bollette
  • Inviare l’autolettura gas con promemoria
  • Monitorare i consumi delle tue utenze
  • Richiedere supporto e assistenza

Per accedere o registrarti, serve il Codice Cliente in bolletta e la compilazione del modulo online. Dopo la conferma via email, le stesse credenziali valgono sia per l’App sia per l’Area Clienti web, garantendo gestione completa delle tue utenze in mobilità.

Come comunicare l'autolettura a Green Network?

Per comunicare l’autolettura a Green Network puoi utilizzare diversi canali digitali. È fondamentale avere a portata di mano il codice POD per la luce o il codice PDR per il gas. Accedi all’Area Clienti oppure scarica l’app “Energia Pulita” e segui le istruzioni per inviare la lettura.

  • Area Clienti web Green Network
  • App “Energia Pulita” (iOS/Android)
  • Servizio WhatsApp al +39 340 194 32 77
  • Telefono: 800 529 797 o 02 40 70 24 76

Come inviare un reclamo a Green Network?

Puoi presentare un reclamo a Green Network compilando l’apposito modulo online, oppure utilizzando i moduli cartacei scaricabili dal sito ufficiale. I moduli vanno inviati tramite posta o via email.
Nel reclamo inserisci sempre i tuoi dati, il codice cliente, indirizzo di fornitura e la descrizione dettagliata del problema.

  • Scarica il modulo reclami dalla sezione Modulistica su greennetworkenergy.it/modulistica.
  • Compila il modulo con i dati richiesti (cliente, POD/PDR, servizio, descrizione dettagliata).
  • Invia il modulo tramite posta a Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP), oppure via email a [email protected].
  • Conserva copia di quanto inviato: Green Network deve rispondere entro 30 giorni solari.
Se trascorsi 40 giorni non ricevi risposta soddisfacente, puoi avviare gratuitamente la Conciliazione tramite ARERA.

Dove si trova la sede di Green Network?

La sede legale di Green Network si trova in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano. Il marchio, nato nel 2003, rappresenta oggi una realtà attiva a livello nazionale nella vendita di luce e gas, servendo circa 300.000 clienti in Italia. Green Network ha consolidato la sua presenza grazie all’attenzione per la sostenibilità ambientale e alla crescita progressiva dal mercato industriale al residenziale.

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Green Network è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.