Contatti Green Network: numero verde, area clienti e assistenza
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Numero Verde e Contatti di Green Network
Puoi contattare Green Network tramite telefono, e-mail e posta. Il servizio clienti offre orario prolungato nei giorni feriali e assistenza riservata a tutti i clienti. Hai anche a disposizione app e area clienti online per gestire le utenze, inviare richieste e ricevere supporto aggiuntivo. Le opzioni digitali ti garantiscono flessibilità e velocità nella comunicazione.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da rete fissa | 800 529 797 |
| Servizio clienti da cellulare | 02 40 70 24 76 |
| Indirizzo email assistenza | [email protected] |
| Fax | 02 500 412 46 |
| Indirizzo sede legale | Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano (MI) |
Area clienti e App di Green Network
L’app di Green Network si chiama Energia Pulita e ti consente di gestire le utenze direttamente dal tuo smartphone. Attraverso l’app puoi consultare e pagare le bollette, comunicare l’autolettura gas, monitorare i consumi e richiedere assistenza ovunque ti trovi.
- Gestire le bollette (visualizzare e pagare)
- Inviare l’autolettura con promemoria
- Monitorare i consumi di luce e gas
- Richiedere assistenza clienti
Per accedere all’app Energia Pulita servono le stesse credenziali dell’Area Clienti web. Se non sei ancora registrato, clicca su “Registrati” e inserisci il Codice Cliente dalla bolletta e i dati richiesti; riceverai via email la password per completare l’attivazione.
Come comunicare l'autolettura a Green Network?
Per comunicare l’autolettura a Green Network puoi utilizzare più modalità. La via più rapida è tramite l’app “Energia Pulita”, che permette una gestione smart della fornitura: accedi con le credenziali Area Clienti, seleziona la tua utenza e inserisci il valore letto dal contatore. Ricorda di avere a portata di mano il codice POD per la luce o il PDR per il gas.
Inserire sempre i dati corretti garantisce la fatturazione precisa dei tuoi consumi.
Come inviare un reclamo a Green Network?
Se hai riscontrato disservizi o errori nella bolletta, puoi presentare un reclamo al fornitore Green Network seguendo queste semplici modalità:
è importante compilare il modulo dedicato in ogni sua parte, indicando dati cliente, fornitura e descrizione dettagliata del problema.
- Scarica il modulo reclami dal sito ufficiale nella sezione Modulistica.
- Invia il modulo via posta a: Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP).
- In alternativa, manda il reclamo in formato digitale a [email protected].
- Riceverai risposta motivata entro 30 giorni; oltre questo termine puoi attivare la Conciliazione ARERA.
Dove si trova la sede di Green Network?
La sede legale di Green Network si trova in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano. Green Network è un fornitore del mercato libero, nato nel 2003 e oggi marchio commerciale di Energia Pulita Srl. Il gruppo si è inizialmente distinto per la fornitura a clienti industriali, ampliandosi successivamente nel settore residenziale con particolare attenzione alla sostenibilità ambientale.
Questo contenuto sul fornitore Green Network è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
