Contatti Green Network: numero verde, area clienti e assistenza
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Numero Verde e Contatti di Green Network
Puoi contattare il servizio clienti Green Network attraverso vari canali: telefono con numeri diversi per rete fissa e cellulare, email e indirizzo postale. Puoi anche usare l'app dedicata oppure l’Area Clienti online per assistenza o informazioni sulle utenze. Il servizio offre supporto con orari da lunedì a sabato e risorse riservate sia a clienti domestici che business.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da rete fissa | 800 529 797 |
| Numero da cellulare | 02 40 70 24 76 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Indirizzo sede legale | Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano (MI) |
| Fax | 02 500 412 46 |
Area clienti e App di Green Network
L’app di Green Network si chiama ENERGIA PULITA ed è disponibile sia per Android che per iOS.
Permette una gestione semplice delle utenze domestiche, con una serie di funzionalità utili per i clienti luce e gas:
- Gestione e pagamento delle bollette
- Invio dell’autolettura gas con promemoria
- Monitoraggio dei consumi
- Richiesta di assistenza dal proprio smartphone
Per accedere all’app o all’Area Clienti web devi essere registrato come cliente Green Network.
La registrazione si effettua inserendo il Codice Cliente riportato sulla bolletta e la password ricevuta via email.
Le stesse credenziali possono essere utilizzate anche sull’app, per avere sempre sotto controllo le tue forniture e gestire tutte le pratiche principali dal tuo smartphone.
Come comunicare l'autolettura a Green Network?
Per comunicare l'autolettura a Green Network puoi utilizzare l’app “Energia Pulita” oppure l’Area Clienti online, inserendo il codice POD per la luce o il codice PDR per il gas. Accedi all’app o al portale, seleziona la sezione autolettura e inserisci i dati richiesti.
L’operazione è semplice e richiede pochi minuti.
Come inviare un reclamo a Green Network?
Se hai riscontrato problemi con Green Network puoi presentare un reclamo scritto utilizzando i moduli disponibili sul sito, specificando i dati cliente, indirizzo fornitura, recapiti, servizio (luce/gas), POD/PDR e la descrizione del problema.
Per reclami su fatturazione è utile allegare l’autolettura e la data.
- Compila il modulo reclami generale o per “importi anomali” nella sezione Modulistica del sito.
- Invia il modulo compilato via posta a: Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP).
- Oppure inoltra il reclamo in formato digitale a [email protected].
- Il gestore ha 30 giorni per fornire risposta motivata secondo ARERA.
Dove si trova la sede di Green Network?
La sede legale di Green Network è situata in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano. Il fornitore è nato nel 2003 ed è oggi un marchio commerciale di Energia Pulita Srl, attivo nella vendita di luce e gas su tutto il territorio italiano.
Green Network si è distinto per la sua attenzione verso le fonti rinnovabili e la sostenibilità ambientale.
Questo contenuto sul fornitore Green Network è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
