Contatti Green Network: numero verde, area clienti e assistenza
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13.
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Numero Verde e Contatti di Green Network
Puoi contattare Green Network tramite telefono sia da rete fissa che da mobile, e-mail e posta, scegliendo il mezzo più adatto alle tue esigenze. Il servizio clienti offre orari piuttosto estesi e diversi strumenti digitali come app e area clienti online per agevolare l'assistenza. I canali disponibili sono pensati sia per clienti privati che aziendali, garantendo una buona accessibilità.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da rete fissa | 800 529 797 |
| Numero da cellulare | 02 40 70 24 76 |
| Indirizzo e-mail | [email protected] |
| Fax | 02 500 412 46 |
| Indirizzo sede legale | Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano |
Area clienti e App di Green Network
L’app di Green Network si chiama Energia Pulita ed è disponibile sia su iOS che Android.
Con quest’app puoi gestire in autonomia tutte le utenze luce e gas: accedi con le stesse credenziali dell’area clienti web e sfrutti molte funzioni utili.
- Controllo e pagamento delle bollette
- Invio dell’autolettura gas con promemoria
- Monitoraggio dei consumi delle forniture
- Richiesta di assistenza direttamente dall’app
Per registrarti, ti occorre il Codice Cliente riportato in bolletta. Completi il modulo online, confermi tramite la password ricevuta per email e puoi così accedere sia all’area clienti sia all’app Energia Pulita con le stesse credenziali.
Come comunicare l'autolettura a Green Network?
Per inviare l’autolettura a Green Network, utilizza l’Area Clienti web oppure l’app “Energia Pulita” (iOS/Android), dove accedi con le stesse credenziali. Trova il tuo POD o PDR sulla bolletta e inserisci valori aggiornati del contatore. Accedi all’app o area personale, scegli il servizio (luce/gas) e compila il modulo autolettura.
Segui la procedura per confermare e invia i dati entro i tempi indicati in bolletta.
Come inviare un reclamo a Green Network?
Se hai riscontrato problemi con Green Network e desideri presentare un reclamo, puoi seguire diverse modalità ufficiali messe a disposizione dal fornitore. È importante indicare nel reclamo i tuoi dati, il POD o PDR, l’indirizzo di fornitura e una descrizione dettagliata del problema.
- Scarica e compila il modulo reclami dalla sezione Modulistica sul sito ufficiale.
- Spedisci il modulo cartaceo a: Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP).
- Invia il modulo in formato digitale all’indirizzo [email protected].
- Per segnalazioni rapide, puoi chiamare il numero verde 800 529 797 da rete fissa o il 02 40 70 24 76 da cellulare.
Dove si trova la sede di Green Network?
La sede legale di Green Network si trova in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano. Green Network nasce nel 2003 come fornitore di energia per grandi clienti industriali, espandendo poi l’attività anche al mercato residenziale e alla produzione da fonti rinnovabili.
Oggi il marchio è gestito da Energia Pulita Srl e rappresenta una realtà con presenza nazionale nel mercato libero dell’energia.
Questo contenuto sul fornitore Green Network è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
