Contatti Green Network: numero verde, area clienti e assistenza
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20.
Confronta ora le migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento.
Numero Verde e Contatti di Green Network
Green Network offre un servizio clienti accessibile tramite telefono, e-mail, FAX, WhatsApp, area clienti web e app, oltre a un modulo online. Puoi contattare il supporto con orari piuttosto estesi dal lunedì al sabato per gestire ogni esigenza. La compagnia mette a disposizione risorse digitali come app e area personale dedicate sia a clienti privati sia business, assicurando canali diversi per le principali tipologie di richieste.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde (rete fissa e business) | 800 529 797 |
| Numero da cellulare | 02 40 70 24 76 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Fax | 02 500 412 46 |
| +39 340 194 32 77 | |
| Modulo online | www.greennetworkenergy.it |
| App dedicata | Energia Pulita |
| Area Clienti web | https://greennetwork-webcli.serviceict.it |
| Sede legale | Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI) |
| Indirizzo per reclami postali | Energia Pulita Srl – Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP) |
Area clienti e App di Green Network
L’app Green Network si chiama “Energia Pulita” ed è disponibile gratuitamente su dispositivi Android e iOS.
Con questa app puoi gestire in autonomia le tue utenze luce e gas, avendo sempre tutto sotto controllo.
- Gestione e pagamento delle bollette
- Invio dell’autolettura del contatore gas con promemoria
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale
- Richiesta assistenza e consultazione storico fatture
Per accedere all’App/Area Clienti “Energia Pulita”, registra un nuovo account inserendo il Codice Cliente presente in bolletta, i tuoi dati e una password che riceverai via email. Dopo la registrazione, potrai accedere sia dall’app che dall’area clienti web con le stesse credenziali.
Come comunicare l'autolettura a Green Network?
Per comunicare l’autolettura a Green Network puoi utilizzare diversi canali digitali. Accedi all’Area Clienti via web con le tue credenziali o usa l'app “Energia Pulita” disponibile sia per iOS che per Android, dove troverai le funzioni dedicate all’autolettura.
Per registrare i dati, ricorda di avere a disposizione il codice POD per la luce e il PDR per il gas. Invia sempre la lettura durante la finestra temporale indicata in bolletta per garantire una corretta fatturazione. In alternativa, puoi comunicare l’autolettura tramite WhatsApp al numero +39 340 194 32 77 oppure telefonicamente al numero verde 800 529 797 da fisso o 02 40 70 24 76 da cellulare.
Come inviare un reclamo a Green Network?
Talvolta potresti riscontrare problemi in bolletta o disservizi: in questi casi è possibile inviare un reclamo a Green Network. Esistono diverse modalità ufficiali che consentono di tutelare i tuoi diritti e ricevere risposta entro tempi garantiti.
- Scarica il modulo reclami dal sito www.greennetworkenergy.it/modulistica e compilalo con tutti i dati richiesti.
- Spedisci il modulo compilato via posta a Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP).
- Oppure invia il reclamo in formato digitale all’indirizzo [email protected].
- Puoi anche utilizzare l’app “Energia Pulita” o l’Area Clienti online per l’invio.
In caso di mancata risposta o insoddisfazione puoi attivare la procedura di Conciliazione ARERA gratuitamente.
Dove si trova la sede di Green Network?
La sede legale di Green Network si trova in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano. Il fornitore, nato nel 2003, è cresciuto fino a servire circa 300.000 clienti in Italia, concentrando la propria attività sulla fornitura di energia elettrica e gas.
La società ha una presenza nazionale e propone particolare attenzione a sostenibilità ambientale e fonti rinnovabili.
Questo contenuto sul fornitore Green Network è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
