Contatti Green Network: numero verde, area clienti e assistenza
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13.
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Numero Verde e Contatti di Green Network
Puoi contattare Green Network tramite telefono sia da rete fissa sia da cellulare, oppure tramite e-mail. Il fornitore mette a disposizione anche una sede legale per invii postali. Il servizio clienti offre un orario prolungato nei giorni feriali e risorse dedicate sia a clienti residenziali sia business. Puoi inoltre gestire le utenze con area clienti web, applicazione dedicata e moduli online, garantendo diversi canali accessibili per ogni esigenza.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Telefono rete fissa | 800 529 797 |
| Telefono da cellulare | 02 40 70 24 76 |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede legale | Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano (MI) |
| Fax | 02 500 412 46 |
Area clienti e App di Green Network
L'app di Green Network si chiama “Energia Pulita” ed è disponibile per iOS e Android. Permette una gestione smart delle utenze domestiche: consulti e paghi le bollette, comunichi l’autolettura gas con promemoria, monitori i tuoi consumi e chiedi assistenza direttamente dal tuo smartphone.
Ecco alcuni vantaggi dell’applicazione:
- Gestione e consultazione delle bollette
- Invio rapido dell’autolettura gas
- Monitoraggio dei consumi luce e gas
- Richiesta assistenza in pochi tap
Per accedere all’app e all’Area Clienti web, devi essere cliente Green Network ed effettuare la registrazione utilizzando il Codice Cliente trovato in bolletta. Inserisci i dati richiesti e riceverai un’email per confermare la registrazione. Si accede sia dall’app che dal sito con le medesime credenziali.
Come comunicare l'autolettura a Green Network?
Per comunicare l’autolettura a Green Network puoi utilizzare l’Area Clienti online o l’app “Energia Pulita”, disponibili per iOS e Android. Per la luce dovrai indicare il codice POD, mentre per il gas serve il codice PDR.
Accedi alla tua area, seleziona la funzione autolettura e inserisci i dati richiesti. Verifica sempre la correttezza delle informazioni prima di inviare.
Come inviare un reclamo a Green Network?
Se vuoi presentare un reclamo a Green Network, puoi usare diversi canali e seguire alcuni step. È possibile utilizzare i moduli di reclamo scaricabili dal sito, specificando tutti i dati necessari e inviandoli per posta o per email.
- Scarica il modulo di reclamo nell’area Modulistica del sito ufficiale.
- Compila il modulo con: dati cliente, indirizzo fornitura, POD/PDR o Codice Cliente, motivo del reclamo e recapiti.
- Indica l’autolettura e data, se il reclamo riguarda importi o fatture.
- Spedisci il modulo a Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP), o invialo a [email protected].
Dove si trova la sede di Green Network?
La sede legale di Green Network si trova in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano. Fondata nel 2003, la società si è affermata nel settore energia con particolare attenzione a sostenibilità ambientale e presenza nazionale. Oggi è un marchio commerciale di Energia Pulita Srl e opera nel mercato libero.
Questo contenuto sul fornitore Green Network è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
