Contatti Green Network: numero verde, area clienti e assistenza
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Numero Verde e Contatti di Green Network
Con Green Network puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail, fax, indirizzo postale e WhatsApp. Puoi inoltre utilizzare l’area clienti online e l’app dedicata. Il servizio telefonico offre orari di assistenza durante la settimana e dispone di numeri distinti per rete fissa e cellulare, riservando risorse a clienti domestici e aziende.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da rete fissa | 800 529 797 |
| Telefono da cellulare | 02 40 70 24 76 |
| E-mail assistenza clienti | [email protected] |
| Fax | 02 500 412 46 |
| +39 340 194 32 77 | |
| Sede legale | Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI) |
| Indirizzo per reclami e posta | Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP) |
Area clienti e App di Green Network
L'app di Green Network si chiama Energia Pulita ed è disponibile per iOS e Android. Puoi accedere facilmente utilizzando le stesse credenziali della tua Area Clienti, gestendo tutte le tue utenze luce e gas direttamente dal telefono.
- Consultare e pagare le bollette
- Inviare l’autolettura gas con promemoria
- Verificare lo stato dei pagamenti e monitorare i consumi
- Richiedere assistenza direttamente dall’app
Come comunicare l'autolettura a Green Network?
Comunicare l'autolettura con Green Network è semplice e veloce. Puoi farlo in autonomia tramite l’app Energia Pulita su smartphone, accedendo alla sezione dedicata, oppure attraverso l’Area Clienti sul sito ufficiale. Ricorda di tenere a portata di mano il codice POD per la luce o PDR per il gas. Per maggiori informazioni o assistenza, contatta il numero verde 800 529 797 oppure scrivi a [email protected].
Come inviare un reclamo a Green Network?
Se hai riscontrato problemi con Green Network, puoi inviare un reclamo seguendo un iter preciso. Scarica il modulo reclami dal sito ufficiale e compilalo con i tuoi dati, la descrizione del problema e le informazioni relative al contratto.
- Compila il modulo reclami disponibile su questa pagina o nella sezione Modulistica del sito.
- Indica dati anagrafici, codice cliente, fornitura (POD/PDR), recapiti e oggetto del reclamo.
- Spedisci il modulo via email a [email protected] oppure per posta a Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP).
- Riceverai una risposta entro 30 giorni; se insoddisfatto puoi avviare la Conciliazione ARERA.
Dove si trova la sede di Green Network?
La sede legale di Green Network si trova in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano. Il fornitore è nato nel 2003 ed è oggi uno dei principali operatori del mercato libero in Italia, con una presenza nazionale e una struttura societaria fondata su Energia Pulita Srl.
Il gruppo vanta circa 600.000 clienti luce e gas complessivi, confermandosi come uno dei fornitori con una clientela più ampia nel panorama italiano.
Questo contenuto sul fornitore Green Network è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
