Contatti Green Network: numero verde, area clienti e assistenza

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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
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Numero Verde e Contatti di Green Network
Puoi contattare il servizio clienti Green Network tramite telefono, e-mail, posta cartacea, WhatsApp, area clienti web e app mobile. Il servizio offre un supporto esteso su più canali per clienti domestici e business. L’assistenza telefonica e digitale è attiva con orario continuato nei giorni lavorativi, mentre alcuni strumenti richiedono la registrazione come cliente per accedere a risorse dedicate.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti da rete fissa | 800 529 797 |
| Servizio clienti da cellulare | 02 40 70 24 76 |
| [email protected] | |
| Indirizzo postale reclami e corrispondenza | Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP) |
| Sede legale | Via Vincenzo Monti 48, 20123 Milano (MI) |
| +39 340 194 32 77 | |
| Fax | 02 500 412 46 |
Area clienti e App di Green Network
L'app di Green Network si chiama "Energia Pulita" ed è disponibile per dispositivi iOS e Android. Offre una gestione digitale delle forniture luce e gas in modo semplice e intuitivo.
Tramite l’app puoi:
- Gestire e pagare le bollette online
- Comunicare l'autolettura gas con promemoria
- Monitorare lo stato dei pagamenti e i consumi
- Richiedere assistenza direttamente dall’app
Per utilizzare l’app Energia Pulita, devi registrarti all’Area Clienti con il Codice Cliente riportato sulla bolletta e creare una password tramite il modulo di registrazione online. Una volta ottenute le credenziali, accedi sia dall’app sia dall’area web con gli stessi dati.
Come comunicare l'autolettura a Green Network?
Per comunicare l’autolettura a Green Network puoi utilizzare l’Area Clienti online o l’app Energia Pulita, disponibile per iOS e Android. Inserisci sempre il tuo codice POD per la luce o PDR per il gas.
Accedi all’Area Clienti o apri l’app, seleziona “autolettura” e inserisci il valore rilevato. In alternativa, puoi inviare l’autolettura tramite WhatsApp al 340 194 32 77.
Come inviare un reclamo a Green Network?
Se hai riscontrato problemi con Green Network, puoi presentare un reclamo formale seguendo specifiche modalità. Il reclamo deve contenere i tuoi dati, la fornitura interessata e una descrizione chiara del problema.
- Scarica il modulo reclami dal sito ufficiale: www.greennetworkenergy.it/modulistica
- Compila il modulo in tutte le sue parti con i dati richiesti
- Invia il modulo via email ad [email protected] oppure per posta a: Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP)
- Conserva una copia del reclamo inviato per eventuali verifiche future
Dove si trova la sede di Green Network?
La sede legale di Green Network è situata in Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano. Il gruppo è attivo nel settore dell’energia dal 2003 e serve circa 600.000 clienti tra luce e gas, con una presenza rilevante sia in Italia che nel Regno Unito.
Green Network è conosciuta per l’attenzione alla sostenibilità ambientale e alle fonti rinnovabili.
Questo contenuto sul fornitore Green Network è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.