Sorgenia Contatti: Numero Verde, Servizio Clienti, Costi, Orari

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Tutti i contatti telefonici di Sorgenia, il Numero Verde da Cellulare e da Fisso, la Mail e il Fax, le indicazioni per scaricare il Modulo Reclami e dove inviarlo. Trovi anche le info utili per il Login all'Area Clienti e i suoi Vantaggi.


  • In Breve
  • Sorgenia spa è uno dei principali fornitori di Luce e Gas in Italia;
  • Qui puoi trovare tutti i Contatti telefonici del Servizio Clienti, la Mail, l'Indirizzo postale, il modulo reclami e tutte le info utili.

Sorgenia: Numero Verde e Contatti del Servizio Clienti

Puoi contattare il Servizio Clienti di Sorgenia per diverse esigenze, tra cui:

Qualunque sia il motivo, qui di seguito trovi tutti i Numeri e i Contatti di Sorgenia spa e il corrispondente servizio offerto. E in questo articolo trovi tutte le informazioni sulla PEC Sorgenia!

Sorgenia: Numero da Fisso e da Mobile, Contatti
NUMERO
E CONTATTI
TIPOLOGIA
SERVIZIO
800.294.333Numero Verde
Gratis da Fisso
02.44.388.001Numero Verde
Da Cellulare
(a pagamento)
+39.02.45.882.322Numero Fax
Sorgenia
Casella Postale
Sorgenia SpA 14287
20152 - Milano (MI)
Posta
Sorgenia
02 829 415 58
oppure
Richiamata Gratuita 
Attiva Offerte
Sorgenia

Leggi le Opinioni SorgeniaScopri qui lamentele, recensioni positive e negative su Sorgenia, per capire se è il fornitore che fa al caso tuo!

Orari e Costi del Servizio clienti

Il Numero Verde di Sorgenia è disponibile dal Lunedì al Venerdì con orario 08:00-20:00 e il Sabato con orario 08:00 alle 15:00. Restano escluse le festività nazionali.

Per quanto riguarda i costi, le chiamate da Linea fissa sono gratuite, mentre quelle da Cellulare hanno un costo che varia a seconda del piano tariffario sottoscritto con il proprio operatore telefonico.

Sorgenia: come fare Login all'Area Clienti

Attraverso l'Area Clienti online di Sorgenia spa puoi gestire la tua fornitura e controllare i tuoi consumi. Per accedere ti basterà collegarti a www.areaclienti.sorgenia.it ed inserire le credenziali di Accesso (username e password) oppure seguire la Procedura di ripristino se le hai smarrite.

Se invece è il tuo primo accesso dovrai prima creare il tuo account MySorgenia seguendo la Procedura guidata di Registrazione. Qualora ti vengano richiesti il Codice Clienti, il Codice POD o il Codice PDR non preoccuparti, li trovi nelle prime pagine della Bolletta Sorgenia.

Puoi infine scaricare l'APP MySorgenia per tenere sempre sotto controllo il tuo contratto luce e gas. Questa prende il nome di "My Sorgenia" ed è disponibile per i dispositivi iOS (scarica da Apple Store), Android (scarica da Google Play) e Microsoft (scarica da Microsoft Store).

Vantaggi Area Clienti

L'Area Clienti MySorgenia presenta diversi Vantaggi. I principali sono:

  • Controllare in ogni momento i tuoi Consumi; 
  • Visualizzare le bollette da pagare e lo storico delle fatture;
  • Gestire l'Anagrafica cliente;
  • Richiedere Assistenza;
  • Attivare il servizio di Bolletta Web;
  • Comunicare l'Autolettura del Contatore;
  • Condividere il codice amico per ricevere sconti in bolletta;
  • Scegliere il Welcome Gift;
  • Scegliere l'impianto GreenLife e vedere l'impatto sulle emissioni di CO2;

Chat Sorgenia: come funziona? Orari?

Per accedere alla LiveChat di Sorgenia ti basterà collegarti all'Area Clienti di Sorgenia e richiedere Assistenza agli operatori. Il servizio è disponibile dal Lunedì al Venerdì 10:00-18:00 e il Sabato dalle 10:00-15:00 (ad esclusioni delle festività nazionali).

Canali Social Ufficiali di Sorgenia spa

Puoi contattare Sorgenia spa anche attraverso i Canali Social Ufficiali. Ecco una lista dei principali canali social sui quali è presente:

  • Pagina Facebook, visita @sorgenia;
  • Pagina Instagram, visita @sorgeniaofficial;
  • Pagina Twitter, visita @sorgenia;
  • Canale Youtube, visita il canale Sorgenia.

Sorgenia Altri Contatti: Numero, Mail per addetti stampa

contatti-ufficio-stampa-sorgenia

Nel caso tu sia un addetto stampa o un giornalista puoi entrare in contatto con Sorgenia attraverso dei canali dedicati. Ecco tutti i Contatti dedicati agli addetti stampa:

Sorgenia: Contatti per Addetti Stampa e Investitori
CONTATTI PRESS
(per la Stampa)
CONTATTI FINANCE
(per gli Investitori)
Numero Ufficio Stampa
+39.02.62.693.1
Per Info e Richieste
[email protected]
Mail Ufficio Stampa
[email protected]

Offerte Luce e Gas Sorgenia

💡🔥Le migliori offerte luce e gas di Sorgenia di febbraio 2025

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Next Energy Sunlight Luce e Gas
Scade il 13/02
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Luce: 37,5 €/mese
Gas: 22,7 €/mese
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Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS

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Scade il 13/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,01 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,09 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,1 €/mese,
    Gas 7,6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,5 € | Gas 14,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,6 €
Oneri di sistema: Luce 3,2 € | Gas -1,6 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 3,5 €
Sconto totale: -5 €

Voltura: Luce 23€ | Gas 23 € costi di gestione + 38€ costi amministrativi
Subentro: Luce 50€ | Gas 50 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi

Dettagli contratto Riduci

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Next Energy Smart Luce e Gas
Scade il 13/02
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Luce: 38 €/mese
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Scade il 13/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,135 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,54 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,6 € | Gas 16,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,6 €
Oneri di sistema: Luce 3,2 € | Gas -1,6 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 4 €
Sconto totale: -8,4 €

Voltura: Luce 23€ | Gas 23 € costi di gestione + 38€ costi amministrativi
Subentro: Luce 50€ | Gas 50 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Sorgenia Reclami: il Modulo Ufficiale, Come inviarlo

In caso di disservizio puoi inviare un reclamo a Sorgenia. Questo può riguardare anche le problematiche relative alle operazioni di trasloco come la voltura, il subentro, la prima attivazione Luce e Gas o l'Allaccio Luce e Gas.  Q

Modulo per inviare un Reclamo a Sorgenia spaScarica il Modulo di Reclamo per inviare una segnalazione a Sorgenia.

Una volta compilato il modulo, puoi inviarlo a:

  • Indirizzo mail: [email protected]
  • Fax Reclami Sorgenia: 02.45.88.23.22
  • Posta, con una Raccomandata, alla Casella Postale 14287, 20152 Milano

Per qualunque reclamo che giunge all'azienda verrà associato personale autorizzato che provvederà alla gestione della problematica. Per questo motivo è sempre consigliato inviare i moduli completi di tutti i dati tecnici e personali in modo da poter gestire al meglio la richiesta.

Perché scegliere Sorgenia Energia?

sorgenia-logo
Logo di Sorgenia spa

Sorgenia è uno dei principali operatori energetici a livello Nazionale , che nasce in seguito al processo di liberalizzazione del mercato .Attualmente i suoi impianti hanno una capacità di produzione annua di c.a. 4 miliardi kWh a centrale. La potenza complessiva delle centrali ammonta invece a c.a.3.170 MW. Questo significa che ogni centrale può rifornire ogni anno c.a. 1,5 Milioni di Famiglie.

Si configura quindi come una società solida che offre molti servizi legati alle forniture Luce e Gas, sia per i Clienti privati che per i Clienti Business

Sorgenia S.p.A. vede tra gli azionisti di maggioranza la holding Nuova Sorgenia Holding SpA, che la controlla quasi totalmente.