Recensioni di Sorgenia 2025 : che pensano i clienti del fornitore?
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Le recensioni dei clienti su Sorgenia trasmettono un’impressione positiva legata soprattutto alla convenienza delle tariffe, all’impegno per l’energia rinnovabile e alla semplicità nella gestione online. Gli utenti apprezzano inoltre la disponibilità e la competenza del servizio clienti, sottolineando chiarezza e rapidità nelle risposte.
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Le recensioni su Sorgenia sulla piattaforma Selectra
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
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Recensioni positive su Sorgenia: la parola ai clienti
L'operatore Sorgenia, Michele 222, è stato molto gentile e disponibile nel risolvere la mia richiesta, dimostrando grande professionalità e cortesia.
Grazie ,Cordiali saluti
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- Il servizio clienti è percepito come molto gentile, professionale e rapido nella risoluzione delle richieste, sia telefonicamente che via chat.
- I prezzi offerti da Sorgenia sono considerati competitivi e convenienti rispetto ad altri gestori, soprattutto per chi beneficia delle offerte dedicate ai nuovi clienti.
- La gestione della fornitura attraverso l’app MySorgenia e l’area clienti online viene apprezzata per la semplicità , la trasparenza e la praticità nell'accesso alle informazioni sui consumi e nella gestione delle bollette.
- Il programma fedeltà Greeners è visto positivamente per la possibilità di ottenere premi, sconti in fattura e per l’incentivazione di comportamenti sostenibili.
- L’accessibilità al servizio di comunicazione dell’autolettura è stata migliorata, risultando ora più semplice e intuitiva per gli utenti.
- Sorgenia è ritenuta affidabile nel tempo, anche dopo la fine delle promozioni iniziali, con costi giudicati ancora competitivi rispetto alla media del mercato.
- La chiarezza e l’immediatezza nelle risposte degli operatori rappresentano un elemento di soddisfazione ricorrente tra i clienti.
Recensioni negative dei clienti di Sorgenia
Purtroppo doppo che ho scritto tre volte che mi si puo soltanto contatare su whatsup, perche sono al estero (Svizzera), hanno sempre provato sul telefonino! Sono desolato...
Mostra di più RiduciSe rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
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- Alcuni clienti segnalano difficoltà a ricevere contatti tramite canali alternativi (ad esempio WhatsApp) quando si trovano all’estero, lamentando che il servizio clienti tende a richiamare esclusivamente sul cellulare italiano anche dopo segnalazioni specifiche sulle proprie esigenze di contatto.
- Un piccolo numero di utenti si chiede perché sia ancora necessario inviare l’autolettura del contatore, nonostante dispongano già da tempo di un contatore elettronico, percependo questa richiesta come poco aggiornata rispetto ai concorrenti.
- È segnalato che non è possibile passare nuovamente a Sorgenia prima di 12 mesi dall’ultimo cambio di fornitore: ciò viene considerato scomodo da alcuni clienti che vorrebbero maggiore flessibilità nei tempi di cambio gestore.
La migliore offerta luce e gas di Sorgenia
Next Energy Sunlight Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Sorgenia
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Gas: 19,6 €/mese
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Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS
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-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,006 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,08 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
6,7 €/mese,
Gas 6,7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce
21,5 € | Gas 12,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce
9,6
€ | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce
3,1
€ | Gas -1,2 €
Imposte: Luce
0
€ | Gas 0,9 €
IVA: Luce
3,4
€ | Gas 3,2 €
Sconto totale:
-6,7
€
Voltura:
Luce
23€
| Gas 23 € costi di gestione + 38€ costi amministrativi
Subentro:
Luce
50€
| Gas 50 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
L'opinione dell'esperto su Next Energy Sunlight Luce e Gas
Per me, l'offerta Sorgenia Next Energy Sunlight è interessante solo se il consumatore attiva sia luce che gas insieme. In questo caso, gli sconti diventano davvero vantaggiosi, soprattutto se aggiunge anche la fibra. Sconsiglio questa offerta per chi desidera solo luce o solo gas, a meno che il mercato non presenti un calo dei prezzi. La formula indicizzata rende il prezzo volatile e richiede attenzione.
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Sorgenia: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Sorgenia è valutata 4,5/5 con 122 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Sorgenia ha un voto medio di 4,8/5 con 13169 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 121 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Sorgenia hanno una valutazione media di 4,6/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4,5/5 | 122 |
|
Trustpilot
|
4,8/5 | 13169 |
Vantaggi
- Tariffe competitive per famiglie, professionisti e partita IVA
- Focus su energia verde e rinnovabile
- App MySorgenia per gestire le utenze semplicemente
- Programma fedeltà Greeners con vantaggi esclusivi
- Elevate recensioni su piattaforme come Trustpilot (5/5)
- Sconti fedeltà crescenti nel tempo
- Ampia gamma di offerte disponibili (Luce, Gas, dual fuel, fotovoltaico)
Svantaggi
- Costi amministrativi per voltura e subentro non inclusi nei prezzi base
- Assistenza clienti telefonica limitata agli orari di servizio (lun-sab 8-20)
- Prezzo fisso o variabile non idealmente flessibile per utenti con preferenze ibride
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Purtroppo doppo che ho scritto tre volte che mi si puo soltanto contatare su whatsup, perche sono al estero (Svizzera), hanno sempre provato sul telefonino! Sono desolato...
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