Recensioni di Sorgenia 2025 : che pensano i clienti del fornitore?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Sorgenia si distingue per un servizio clienti reattivo ed efficiente, tariffe competitive e attenzione all'ambiente. Le opinioni dei clienti evidenziano un'esperienza positiva, sia nel passaggio dall'operatore precedente sia nella gestione di imprevisti. Con servizi innovativi e promozioni vantaggiose, Sorgenia risponde alle esigenze di famiglie e imprese, favorendo una transizione energetica sostenibile.

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Le recensioni su Sorgenia sulla piattaforma Selectra

Recensioni sul fornitore Sorgenia
4.6 / 5
da 121 voti
67%
24%
7%
1%
1%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
5/5
hajnal mihaltan
pubblicato il 22/01/2025
Data della recensione 22/01/2025

L'operatore Sorgenia, Michele 222, è stato molto gentile e disponibile nel risolvere la mia richiesta, dimostrando grande professionalità e cortesia.
Grazie ,Cordiali saluti

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5/5
Toni
pubblicato il 13/01/2025
Data della recensione 13/01/2025

Sono passato a Sorgenia 4 anni fa mi ci trovo benissimo pensando al precedente gestore

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5/5
Elena
pubblicato il 05/01/2025
Data della recensione 05/01/2025

Nel grande ginepraio del mercato libero,viste le mie esperienze è l’unico gestore affidabile con prezzi concorrenziali,ottimo anche il servizio,rispondono subito si premurano di risolvere i problemi e sono molto chiari nelle risposte. Unica pecca che non puoi passare con loro almeno dopo 12 mesi dall’ultimo cambio gestore

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5/5
Anonimo
pubblicato il 05/11/2024
Data della recensione 05/11/2024

Fatto contratto adesso aspettiamo molto gentili prezzi convenienti

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5/5
Anonimo
pubblicato il 19/11/2022
Data della recensione 19/11/2022

Mi trovo bene con Sorgenia

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Recensioni positive su Sorgenia: la parola ai clienti

5/5
Toni
pubblicato il 13/01/2025
Data della recensione 13/01/2025

Sono passato a Sorgenia 4 anni fa mi ci trovo benissimo pensando al precedente gestore

Mostra di più Riduci
  • Il servizio clienti è molto reattivo e efficiente, capace di gestire cambiamenti e richieste in tempi rapidi.
  • I prezzi offerti da Sorgenia sono considerati competitivi rispetto ad altri operatori.
  • La gestione delle utenze tramite l'app MySorgenia è semplice e pratica, con funzionalità utili come l'archivio delle bollette e gli avvisi per irregolarità nei consumi.
  • Sono disponibili promozioni vantaggiose, come sconti fedeltà e il programma Greeners, che offre ulteriori benefici ai partecipanti.
  • Sorgenia si distingue anche per i servizi aggiuntivi legati al fotovoltaico, alla mobilità elettrica e alle offerte combinate con la fibra internet.

Recensioni negative dei clienti di Sorgenia

5/5
Toni
pubblicato il 13/01/2025
Data della recensione 13/01/2025

Sono passato a Sorgenia 4 anni fa mi ci trovo benissimo pensando al precedente gestore

Mostra di più Riduci
  • Alcuni clienti criticano la comunicazione incoerente da parte del servizio clienti, sottolineando che contatti differenti forniscono risposte diverse alla stessa controversia.
  • Alcuni segnalano tempi di attesa lunghi per risolvere situazioni legate alla riattivazione del servizio, sebbene siano esperienze isolate.
  • Ciò che è percepito da alcuni clienti è che i costi amministrativi per le pratiche come subentri o volture siano leggermente superiori rispetto alle aspettative.
  • Alcuni clienti si aspettano che l'app MySorgenia sia ulteriormente migliorata, specialmente per una navigazione più intuitiva e un maggiore livello di funzione automatizzata.

La migliore offerta luce e gas di Sorgenia

Next Energy Sunlight Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Sorgenia

4,5 / 5  (121 voti)
Next Energy Sunlight Luce e Gas
Scade il 27/03
61,7
€/mese 
Luce: 38,8 â‚¬/mese
Gas: 22,9 â‚¬/mese
4,5 / 5  (121 voti)

Sconto di 60€ + altri 90€ se aggiungi anche la fibra.

Offerta: NEXT ENERGY SUNLIGHT LUCE E GAS

Sconto di 60€ + altri 90€ se aggiungi anche la fibra.

Scade il 27/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 â‚¬/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,09 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,7 â‚¬/mese,
    Gas 7,6 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,5 â‚¬ | Gas 15,7 â‚¬
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,6 â‚¬
Oneri di sistema: Luce 3,2 € | Gas -1,6 â‚¬
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 â‚¬
IVA: Luce 3,8 € | Gas 3,6 â‚¬
Sconto totale: -6,7 €

Voltura: Luce 23€ | Gas 23 € costi di gestione + 38€ costi amministrativi
Subentro: Luce 50€ | Gas 50 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

L'opinione dell'esperto su Next Energy Sunlight Luce e Gas

L'offerta Next Energy Sunlight di Sorgenia appare interessante solo se si attivano luce e gas insieme. Questo permette di beneficiare di uno sconto totale di 150 €, soprattutto includendo la fibra. Tuttavia, attivare un solo servizio non è conveniente e la tariffa luce è disponibile solo in versione monoraria, un limite per chi ha consumi più variabili. L'energia 100% green e la gestione digitale sono aspetti positivi per chi cerca una soluzione eco-sostenibile e comoda, ma la natura indicizzata dei prezzi può comportare rischi di oscillazioni in bolletta.

Aurora Stigliano

Sorgenia: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni

Sorgenia è valutata 4,6/5 con 121 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Sorgenia ha un voto medio di 4,8/5 con 13169 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 121 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Sorgenia hanno una valutazione media di 4,6/5.

Le recensioni di Sorgenia sulle piattaforme dei consumatori a marzo 2025
Piattaforme
Voto medio Numero totale di recensioni
Comparatore Selectra
4,6/5 121
Trustpilot
4,8/5 13169

Vantaggi

  • Tariffe competitive con numerose offerte a prezzo fisso o variabile
  • Energia proveniente da fonti rinnovabili nelle offerte verdi
  • Servizi aggiuntivi: fotovoltaico, mobilità elettrica e Fibra Internet
  • Programma fedeltà Greeners con vantaggi crescenti
  • Applicazione MySorgenia semplice e intuitiva per gestire le utenze
  • Sconti fedeltà crescenti e promozioni come buono Amazon 50€
  • Servizio clienti reattivo e disponibile tramite diversi canali
  • Nessun costo di attivazione per nuove utenze

Svantaggi

  • Costi per volture e subentri relativamente alti
  • Numero Verde per clienti domestici disponibile solo da telefono fisso
  • Prezzi variabili in alcune offerte possono comportare aumenti futuri
  • Alcuni servizi aggiuntivi potrebbero non essere disponibili in tutte le aree
  • Offerte e sconti spesso legati a promozioni temporanee
Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].