Recensioni di Sorgenia 2025 : che pensano i clienti del fornitore?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Le recensioni dei clienti su Sorgenia trasmettono generalmente un’impressione positiva, soprattutto per la convenienza delle tariffe, la chiarezza dei servizi e la facilità di gestione tramite app e area clienti. Viene apprezzata anche l’attenzione alla sostenibilità e la competenza del servizio clienti, considerato sempre disponibile e pronto a rispondere alle richieste rapidamente.

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Le recensioni su Sorgenia sulla piattaforma Selectra

Recensioni sul fornitore Sorgenia
4.5 / 5
da 122 voti
65%
25%
7%
1%
2%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Pergher Sergio
pubblicato il 04/06/2025
Data della recensione 04/06/2025

Purtroppo doppo che ho scritto tre volte che mi si puo soltanto contatare su whatsup, perche sono al estero (Svizzera), hanno sempre provato sul telefonino! Sono desolato...

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5/5
hajnal mihaltan
pubblicato il 22/01/2025
Data della recensione 22/01/2025

L'operatore Sorgenia, Michele 222, è stato molto gentile e disponibile nel risolvere la mia richiesta, dimostrando grande professionalità e cortesia.
Grazie ,Cordiali saluti

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5/5
Toni
pubblicato il 13/01/2025
Data della recensione 13/01/2025

Sono passato a Sorgenia 4 anni fa mi ci trovo benissimo pensando al precedente gestore

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5/5
Elena
pubblicato il 05/01/2025
Data della recensione 05/01/2025

Nel grande ginepraio del mercato libero,viste le mie esperienze è l’unico gestore affidabile con prezzi concorrenziali,ottimo anche il servizio,rispondono subito si premurano di risolvere i problemi e sono molto chiari nelle risposte. Unica pecca che non puoi passare con loro almeno dopo 12 mesi dall’ultimo cambio gestore

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5/5
Anonimo
pubblicato il 05/11/2024
Data della recensione 05/11/2024

Fatto contratto adesso aspettiamo molto gentili prezzi convenienti

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Recensioni positive su Sorgenia: la parola ai clienti

5/5
hajnal mihaltan
pubblicato il 22/01/2025
Data della recensione 22/01/2025

L'operatore Sorgenia, Michele 222, è stato molto gentile e disponibile nel risolvere la mia richiesta, dimostrando grande professionalità e cortesia.
Grazie ,Cordiali saluti

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  • Le tariffe offerte sono considerate molto convenienti e competitive rispetto ad altri operatori.
  • Il servizio clienti risponde rapidamente e con cortesia, fornendo soluzioni in tempi brevi sia via telefono che via chat.
  • Gli operatori mostrano professionalità e disponibilità nel gestire le richieste dei clienti.
  • L'assistenza è fornita da persone reali, senza attese prolungate o automatismi poco chiari.
  • Il portale clienti e l'app MySorgenia permettono una gestione semplice e trasparente delle forniture e dei consumi.
  • È apprezzata la possibilità di monitorare i consumi in tempo reale tramite strumenti digitali avanzati.
  • Il programma fedeltà Greeners consente di accumulare punti e ottenere sconti o premi, incentivando comportamenti sostenibili.
  • L'accesso per comunicare l'autolettura è stato reso più semplice e intuitivo rispetto al passato.
  • Sorgenia viene percepita come un operatore affidabile e trasparente nel mercato libero dell'energia.

Recensioni negative dei clienti di Sorgenia

1/5
Pergher Sergio
pubblicato il 04/06/2025
Data della recensione 04/06/2025

Purtroppo doppo che ho scritto tre volte che mi si puo soltanto contatare su whatsup, perche sono al estero (Svizzera), hanno sempre provato sul telefonino! Sono desolato...

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  • Alcuni clienti segnalano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni contatto fornisce informazioni diverse sulla stessa controversia.
  • Ciò che è percepito da alcuni utenti come una difficoltà riguarda le modalità di contatto a distanza: nonostante la richiesta specifica di essere raggiunti via WhatsApp, si riscontrano tentativi insistenti di contatto telefonico anche quando il cliente si trova all'estero.
  • Alcuni clienti mettono in evidenza che, pur disponendo già di un contatore elettronico, viene comunque richiesto di inviare l'autolettura, ritenendo superflua questa procedura.
  • È stato criticato da alcuni utenti il vincolo che impedisce il passaggio a Sorgenia per almeno 12 mesi dopo il cambio gestore precedente.

La migliore offerta luce e gas di Sorgenia

Next Energy 24 Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Sorgenia

4,6 / 5  (121 voti)
Next Energy 24 Luce e Gas
Scade il 03/07
55,7
€/mese 
Luce: 34,2 â‚¬/mese
Gas: 21,5 â‚¬/mese
4,6 / 5  (121 voti)

Sconto 60€ + 90€ se aggiungi anche la fibra.

Offerta: NEXT ENERGY 24 LUCE E GAS

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Scade il 03/07
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,122 â‚¬/kWh
  • Prezzo gas: 0,49 â‚¬/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,7 â‚¬/mese,
    Gas 7,6 â‚¬/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 20,7 â‚¬ | Gas 13,7 â‚¬
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 â‚¬
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 â‚¬
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 â‚¬
IVA: Luce 3,3 € | Gas 3,4 â‚¬
Sconto totale: -5 €

Voltura: Luce 23€ | Gas 23 € costi di gestione + 38€ costi amministrativi
Subentro: Luce 50€ | Gas 50 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.

L'opinione dell'esperto su Next Energy 24 Luce e Gas

Offerta interessante per chi sceglie luce e gas insieme : il prezzo diventa molto vantaggioso in questa modalità. Lo sconto fino a 150 € con fibra è un buon incentivo. Peccato che la tariffa luce sia solo monoraria, limitando la flessibilità del cliente. Nel complesso la consiglio a chi vuole risparmiare e preferisce la semplicità.

Aurora Stigliano

Sorgenia: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni

Sorgenia è valutata 4,5/5 con 122 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Sorgenia ha un voto medio di 4,8/5 con 13169 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 121 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Sorgenia hanno una valutazione media di 4,6/5.

Le recensioni di Sorgenia sulle piattaforme dei consumatori a luglio 2025
Piattaforme
Voto medio Numero totale di recensioni
Comparatore Selectra
4,5/5 122
Trustpilot
4,8/5 13169

Vantaggi

  • Tariffe competitive per famiglie, professionisti e partita IVA
  • Focus su energia verde e rinnovabile
  • App MySorgenia per gestire le utenze semplicemente
  • Programma fedeltà Greeners con vantaggi esclusivi
  • Elevate recensioni su piattaforme come Trustpilot (5/5)
  • Sconti fedeltà crescenti nel tempo
  • Ampia gamma di offerte disponibili (Luce, Gas, dual fuel, fotovoltaico)

Svantaggi

  • Costi amministrativi per voltura e subentro non inclusi nei prezzi base
  • Assistenza clienti telefonica limitata agli orari di servizio (lun-sab 8-20)
  • Prezzo fisso o variabile non idealmente flessibile per utenti con preferenze ibride
Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].