Sorgenia Opinioni: Recensioni Negative e Positive
Sorgenia Opinioni: cosa pensano i clienti di questo fornitore luce e gas? Scopriamo attraverso le recensioni degli utenti se conviene o meno passare a Sorgenia! Opinioni negative, positive, feedback di ogni genere, analisi dai commenti in rete... tutto per farti scegliere il miglior fornitore energetico! Sarà Sorgenia il tuo?
Sorgenia è uno dei grandi fornitori di luce e gas del Mercato Libero in Italia. Un esempio di trasparenza, risparmio, imprinting digitale. È un gestore che basa il suo successo sulle offerte sempre convenienti, sulla sua Area Clienti innovativa, sulla moltitudine di Contatti (inclusa la PEC Sorgenia) per interfacciarsi con l'utenza. E a proposito di utenti... cosa pensano i clienti di Sorgenia? Consigliano questo brand? Si riscontrano più vantaggi o svantaggi in questa scelta? Le opinioni su Sorgenia sono moltissime in rete: negative e positive ovviamente. Oggi ti portiamo alla scoperta di tutte le recensioni degli utenti per capire se Sorgenia fa davvero al caso tuo!
Opinioni Sorgenia: Cosa Pensano i Clienti?
Come primo strumento per l'analisi delle Opinioni Sorgenia utilizziamo le recensioni lasciati dagli utenti sul nostro Comparatore Luce e Gas. Un aiuto per chi, come te, sta pensando di cambiare gestore luce e gas: una pagina gratuita, semplice e di facile utilizzo. Vediamo, nello specifico, cosa pensano i clienti di Sorgenia: in linea di massima, dai feedback, la maggior parte consigliano il fornitore!
96% dei clienti consiglia questo fornitore
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Mi trovo bene con Sorgenia
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Ottimo servizio
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In questo marasma attuale dei costi, sono soddisfatto delle tariffe luce, gas non lo so
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Ottimo
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Ottimo call Center e ottima offerta luce e gas !!!!
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Le recensioni sono classificate in ordine cronologico di presentazione. Le opinioni sono convalidate da noi prima della pubblicazione.
Pro e Contro di Scegliere Sorgenia
Dopo una prima panoramica sulle opinioni Sorgenia scendiamo nel dettaglio. Ed analizziamo pro e contro di scegliere Sorgenia come fornitore luce e gas per le utenze domestiche. Un punto a sfavore del gestore è l'assenza sul territorio di sportelli e negozi fisici: un qualcosa, quindi, che può non convincere gli utenti meno digital e che preferiscono il rapporto face to face con un agente. Ma è proprio questo che si trasforma in un punto di forza: la preparazione del team di agenti del Call Center di Sorgenia e del Servizio Clienti in generale. Ed anche l'essenza digitale del brand attraverso attivazioni online semplici ed immediate, regali tech ed un'utilissima Area Clienti...
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Vuoi Passare a Sorgenia?Chiama lo 02 829 415 58 oppure utilizza il Servizio di Richiamata Gratuita per conoscere tutte le Tariffe più vantaggiose di Sorgenia Luce e Gas.
Sorgenia Lamentele: le Opinioni Negative
Tra i vari pareri dei clienti ed ex clienti Sorgenia, ovviamente, ce n'è qualcuno negativo. Lamentele che, come abbiamo visto in tabella, fanno riferimento al suo essere totalmente digitale e quindi non presente sul territorio. Altro problema che viene riscontrato dagli utenti è il meccanisco del Codice Amico (porta un amico in Sorgenia ed entrambi riceverete uno sconto) che può arrivare a falsare le opinioni reali dei clienti. Come scrive ad esempio questo utente:
Risposte evasive dal Servizio Clienti, nessuna risposta dopo invio richiesta scritta al customer service. Giudizi utenti su Trustpilot falsati dalle richieste di utilizzo “codice amico” per sconti in “bolletta”
Sorgenia Luce e Gas Opinioni Positive
Ma c'è da dire che la maggior parte delle recensioni Sorgenia che troviamo in rete sono iper positive. Clienti entusiasti che consigliano il fornitore per la serietà, la chiarezza, la trasparenza, il risparmio. Come possiamo vedere nelle seguenti opinioni dei clienti:
Ho cambiato fornitore sottoscrivendo il contratto on line con Sorgenia, direi molto facile e veloce e chiaro.
Il focus, come possiamo vedere, è sempre sulla customer experience con il Servizio Clienti Sorgenia:
Cordiali, veloci e attenti al cliente, speriamo sia così anche il proseguo dell'esperienza.
Non mancano elogi anche relativamente ai regali per clienti vecchi e nuovi che mette a disposizione Sorgenia:
Sono passato a sorgenia da poco e per ora tutto bene. Ho comparato i costi con vecchio gestore e spendo quasi la metà (soprattutto sulla luce). Facendo luce e gas ho ricevuto un buono amazon da 80 euro e grazie al codice cliente di un amico ho 60 euro di sconto nelle bollette future.
Sorgenia e Spesa SospesaScopri qui come donare l'importo della tua ultima bolletta Sorgenia al progetto Spesa Sospesa che aiuta i cittadini più in difficoltà e le aziende nell'era Covid!
Sorgenia Next Energy Luce e Gas Opinioni
Tra i punti a favore di Sorgenia c'è sicuramente il risparmio garantito da offerte chiare, innovative e di semplice attivazione. Next Energy Luce e Gas è l'offerta di punta di Sorgenia. Trovi i dettagli in questa tabella riassuntiva e puoi anche attivare l'offerta comprensiva dei premi e degli sconti in pochi e semplici passi.
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*La spesa mensile è stata calcolata su un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.