Recensioni di Sorgenia 2025 : che pensano i clienti del fornitore?

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Le recensioni dei clienti su Sorgenia trasmettono un’impressione complessivamente positiva: vengono spesso citati la convenienza delle tariffe, la chiarezza e competenza del servizio clienti e la semplicità nella gestione delle forniture tramite app e area online. Sorgenia risulta particolarmente apprezzata da chi cerca energia rinnovabile e soluzioni attente all’ambiente.
Le recensioni su Sorgenia sulla piattaforma Selectra
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensioni positive su Sorgenia: la parola ai clienti
L'operatore Sorgenia, Michele 222, è stato molto gentile e disponibile nel risolvere la mia richiesta, dimostrando grande professionalità e cortesia.
Grazie ,Cordiali saluti
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- Le tariffe offerte da Sorgenia sono considerate convenienti e competitive sia rispetto ad altri operatori sia rispetto ai prezzi medi del mercato libero.
- Il servizio clienti è giudicato molto disponibile, cortese e professionale, sia al telefono sia tramite chat, con risposta tempestiva e risoluzione rapida delle richieste.
- Non si riscontrano problemi significativi nella gestione delle forniture: molti clienti segnalano un’esperienza affidabile e senza disservizi negli anni di utilizzo.
- L’app My Sorgenia e l’area clienti online permettono un controllo semplice e trasparente delle proprie forniture e consumi, rendendo la gestione pratica e accessibile a tutti.
- Il programma Greeners è apprezzato perché permette di accumulare punti con comportamenti sostenibili, poi convertibili in sconti premio in bolletta o altri vantaggi concreti.
- I processi più comuni, come la comunicazione dell’autolettura, sono stati semplificati nel tempo, facilitando le operazioni amministrative per i clienti.
Recensioni negative dei clienti di Sorgenia
Purtroppo doppo che ho scritto tre volte che mi si puo soltanto contatare su whatsup, perche sono al estero (Svizzera), hanno sempre provato sul telefonino! Sono desolato...
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- Alcuni clienti trovano poco agevole la comunicazione tramite determinati canali (ad esempio WhatsApp) quando si trovano all’estero, poiché il servizio clienti continua a contattare il numero di telefono italiano invece di utilizzare l’opzione preferita indicata dal cliente.
- Alcuni clienti si chiedono la necessità di inviare manualmente l’autolettura anche se il loro contatore è elettronico e teoricamente dovrebbe rendere questo passaggio automatico.
- Una parte della clientela segnala la presenza di una limitazione che impedisce nuovi contratti con Sorgenia prima che siano trascorsi almeno 12 mesi dall’ultimo cambio fornitore, e lo considera un vincolo poco flessibile.
La migliore offerta luce e gas di Sorgenia
Next Energy 24 Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Sorgenia

Next Energy 24 Luce e Gas

Gas: 21,2 €/mese
Sconto 60€ + 90€ se aggiungi anche la fibra.
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-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,122 €/kWh
- Prezzo gas: 0,49 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
6,7 €/mese,
Gas 7,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce
20,7 € | Gas 13,7 €
Trasporto e gestione contatore: Luce
9,6
€ | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce
3,1
€ | Gas -1,4 €
Imposte: Luce
0
€ | Gas 0,9 €
IVA: Luce
3,3
€ | Gas 3,4 €
Sconto totale:
-5
€
Voltura:
Luce
23€
| Gas 23 € costi di gestione + 38€ costi amministrativi
Subentro:
Luce
50€
| Gas 50 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Next Energy 24 Luce e Gas
Trovo l'offerta Next Energy 24 Luce e Gas di Sorgenia particolarmente interessante quando il consumatore attiva sia luce che gas insieme. Il prezzo bloccato per 24 mesi offre stabilità e tutela dai rincari. Lo sconto extra con la fibra (fino a 150 € in bolletta) è un buon incentivo. Peccato però che la tariffa luce sia solo monoraria, limitando la flessibilità . Nel complesso, consiglio questa offerta a chi vuole risparmiare e cerca convenienza nel dual attivazione.
Vuoi risparmiare in bolletta?
Sorgenia: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Sorgenia è valutata 4,5/5 con 122 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Sorgenia ha un voto medio di 4,8/5 con 13169 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 121 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Sorgenia hanno una valutazione media di 4,6/5.
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
---|---|---|
Comparatore Selectra
|
4,5/5 | 122 |
Trustpilot
|
4,8/5 | 13169 |
Vantaggi
- Tariffe competitive per famiglie, professionisti e partita IVA
- Focus su energia verde e rinnovabile
- App MySorgenia per gestire le utenze semplicemente
- Programma fedeltà Greeners con vantaggi esclusivi
- Elevate recensioni su piattaforme come Trustpilot (5/5)
- Sconti fedeltà crescenti nel tempo
- Ampia gamma di offerte disponibili (Luce, Gas, dual fuel, fotovoltaico)
Svantaggi
- Costi amministrativi per voltura e subentro non inclusi nei prezzi base
- Assistenza clienti telefonica limitata agli orari di servizio (lun-sab 8-20)
- Prezzo fisso o variabile non idealmente flessibile per utenti con preferenze ibride
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Purtroppo doppo che ho scritto tre volte che mi si puo soltanto contatare su whatsup, perche sono al estero (Svizzera), hanno sempre provato sul telefonino! Sono desolato...
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