Recensioni di Edison 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
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Le recensioni su Edison mostrano un fornitore apprezzato per la varietà di offerte e servizi, adatto a diversi profili di clienti. Alcuni segnalano soddisfazione per prezzi e professionalità, mentre altri lamentano difficoltà con l’assistenza o chiarezza delle bollette. Nel complesso, Edison emerge come un operatore storico e multiservizi, con punti di forza e aree di miglioramento.
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Le recensioni su Edison sulla piattaforma Selectra
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1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
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Recensioni positive su Edison: la parola ai clienti
Sono cliente da 2 giorni di ben tre utenze e sono soddisfatto già dal primo giorno quando ho fatto i contratti ho trovato delle persone cordiali e professionali.
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- Il personale addetto ai nuovi contratti è stato segnalato come cordiale e professionale
- I consulenti Edison sono valutati disponibili e attenti alle esigenze dei clienti
- L’ufficio fisico (ad esempio quello di Torino) viene descritto come accogliente, con personale qualificato
- Le bollette risultano puntuali nella consegna
- Diversi clienti dichiarano di avere risparmiato sulle fatture rispetto al fornitore precedente, specialmente nei primi mesi
- I prezzi di fornitura gas sono percepiti come onesti dai clienti che non hanno riscontrato problemi
- Alcuni utenti evidenziano l’assenza di problematiche dopo molti anni di utilizzo continuativo del servizio
- L’offerta di servizi integrati (luce, gas e internet) sotto un unico fornitore viene considerata pratica ed efficiente
Recensioni negative dei clienti di Edison
Assistenza inutile.... Diventa un problema anche fare una semplice voltura ... Cambierò subito gestore
Mostra di più RiduciSe rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
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- Alcuni clienti trovano le bollette poco chiare, con sovrapposizione dei periodi di fatturazione e importi che possono risultare difficili da decifrare.
- Viene segnalata una comunicazione talvolta incoerente da parte dell’assistenza clienti: i diversi operatori forniscono risposte discordanti sullo stesso problema.
- Alcuni clienti lamentano che l’assistenza clienti non sempre è in grado di fornire risposte esaustive alle richieste di chiarimenti o soluzioni, anche su procedure semplici come la voltura.
- È percepita come poco pratica la modalità di invio dei dati catastali: il canale principale utilizzato (posta o fax, anziché e-mail) può risultare scomodo per alcuni utenti.
- Alcuni clienti riportano che, dopo i primi mesi iniziali, i vantaggi economici promessi all’attivazione risultano meno evidenti rispetto ad altri fornitori.
La migliore offerta luce e gas di Edison
Web Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Edison
Web Luce e Gas
Gas: 20,3 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: WEB LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,112 €/kWh F1
- Prezzo gas: 0,39 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta
Prezzo luce:
Prezzo energia F1: 0,112 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,109 €/kWh
Spesa annua: 678 €/anno
Sconto totale
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Web Luce e Gas
Ritengo che Edison Web Luce e Gas sia un’offerta molto pratica per chi cerca semplicità. Il prezzo fisso per 12 mesi e l’area clienti unica aiutano il consumatore a gestire tutto in modo centralizzato. Gli sconti commerciali e i bonus in bolletta sono interessanti, ma vincolano entrambi i contratti alla stessa durata. Il cliente deve accettare meno flessibilità e condizioni extra per accedere ai vantaggi massimi. Ideale solo se si intende mantenere entrambi i servizi con Edison.
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Edison: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Edison è valutata 3,8/5 con 62 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Edison ha un voto medio di 4,5/5 con 10029 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 56 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Edison hanno una valutazione media di 4/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
3,8/5 | 62 |
|
Trustpilot
|
4,5/5 | 10029 |
Vantaggi
- Ampia scelta di offerte luce, gas e dual fuel, sia a prezzo fisso che variabile
- App My Edison e area clienti completi per gestione digitale dei servizi e monitoraggio dei consumi
- Numerosi servizi aggiuntivi come Wi‑Fi, pronto intervento, manutenzione caldaie/climatizzatori e soluzioni smart home
- Programmi fedeltà Spendi&Riprendi e “Porta un amico” con bonus in bolletta e premi economici fino a 400€
- Rete di oltre 1.000 sportelli fisici in tutta Italia per assistenza e attivazioni
- Storico marchio energetico, parte del gruppo francese EDF, presenza consolidata in Italia dal 1884
- Servizio clienti multicanale: numero verde, chat, app, PEC, area riservata, videochiamata
- Apprezzate recensioni con valutazioni alte (es. Trustpilot 4.5/5, Selectra 4/5)
- Soluzioni chiavi in mano per fotovoltaico, wallbox e mobilità elettrica
Svantaggi
- Gestione dei guasti e interventi sulla rete è affidata ai distributori locali, non direttamente a Edison
- Costi amministrativi per volture e subentri luce/gas (dipendono da pratica, es. 23€ per la gestione Edison)
- Alcuni bonus e promozioni (es. Spendi&Riprendi, Porta un amico) non sono disponibili per tutte le offerte e alcune categorie di clienti
- Servizio clienti telefonico non attivo la domenica e nei festivi
- Controllo estero: la società è controllata da EDF, gruppo di proprietà statale francese
- Se si hanno problemi urgenti su contatore o fornitura bisogna rivolgersi sempre al distributore competente
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Sono cliente da 2 giorni di ben tre utenze e sono soddisfatto già dal primo giorno quando ho fatto i contratti ho trovato delle persone cordiali e professionali.
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