Contatti Edison: Numero Verde, Area Clienti e Assistenza

Per contattare Edison, è possibile chiamare il numero verde 800.031.141 da fisso o il 02.82518251 da cellulare, attivi ogni giorno dalle 8:00 alle 22:00. È inoltre possibile inviare richieste via e-mail attraverso l’apposita area clienti MyEdison. La sede legale si trova in Foro Buonaparte, 31, 20121 Milano. Edison offre una serie di strumenti digitali per supportare i propri clienti.

Numero Verde e Contatti di Edison

Edison mette a disposizione diversi mezzi di contatto come telefono, email e area clienti digitale.Puoi contattare il servizio clienti tramite una linea verde da fisso e un numero dedicato da cellulare.L’assistenza gestisce esigenze specifiche per clienti privati e business tramite risorse dedicate.L’area online e l’app MyEdison offrono supporto continuo e comodo per la gestione delle forniture in autonomia.

Area clienti e App di Edison

Edison Energia, leader nella vendita di energia elettrica e gas naturale in Italia, offre l'app MyEdison, disponibile per iOS e Android. Questa app permette di monitorare i consumi e gestire le bollette in modo intuitivo e rapido. Paga le bollette e controlla i consumi ovunque ti trovi.

Per accedere all'area clienti MyEdison, è necessario essere registrati. Puoi creare un account inserendo i tuoi dati personali e il codice cliente fornito da Edison. Una volta registrato, accedi tramite email o numero di cellulare per gestire tutte le tue utenze da un'unica piattaforma digitale.
Attraverso MyEdison puoi anche contattare il servizio clienti per assistenza e supporto.

Come comunicare l'autolettura a Edison?

Per inviare l'autolettura a Edison, è necessario utilizzare i codici identificativi del contatore: il POD per l'energia elettrica e il PDR per il gas. Entrambi si trovano sulla bolletta Edison.
Puoi comunicare l’autolettura tramite:

• App MyEdison, inserendo i dati richiesti;
• Area clienti sul sito Edison;
• Servizio SMS seguendo le istruzioni riportate in bolletta.

Ricorda di inviare l’autolettura entro i termini indicati per evitare stime approssimative.

Come inviare un reclamo a Edison?

Talvolta può capitare di riscontrare errori o problematiche con il servizio Edison, come anomalie in bolletta o disservizi. In questi casi puoi inviare un reclamo tramite diverse modalità.

• Compila il modulo reclami nell'area clienti del sito MyEdison o tramite l'app.
• Invia una lettera a Edison Energia S.p.A., Casella postale 94, 20080 Basiglio (MI).
• Chiama il servizio clienti al 800.031.141 (fisso) o 02.82518251 (cellulare).

Indica sempre i dettagli del problema e i tuoi dati contratto per una risoluzione più rapida.

Dove si trova la sede di Edison?

La sede legale di Edison si trova in Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI). Edison Energia è uno dei più grandi gruppi italiani nella vendita di energia elettrica e gas naturale, con soluzioni che spaziano anche verso la sostenibilità e i servizi per le abitazioni. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive, con un voto di 4/5 sia su Trustpilot che su Selectra.
La sua storia decennale la rende un fornitore di riferimento nel mercato energetico italiano.