Tutti i contatti di Edison
Ecco tutti i canali disponibili per contattare il servizio clienti di Edison. A seconda della tua richiesta (bolletta, guasto, cambio offerta, disdetta), alcuni canali potrebbero essere più adatti di altri.
Numero verde clienti
800 031 141
numero verde da fisso per clienti domestici già clienti luce e gas
Numero clienti business
800 031 121
numero verde da fisso per clienti business PMI; da cellulare 02 82 519 999
Pronto intervento guasti
800 441 999 – numero verde Intervento Tecnico 24/7 / TiProtegge per guasti su impianti elettrici e gas domestici
assistenza Edison, non il numero del distributore di rete).
Come contattare il servizio clienti Edison
Edison Energia offre ai propri clienti numerosi canali per ricevere supporto:
- Numero verde da rete fissa: 800 031 141
- Da telefono cellulare: 02 8251 8251 (costo variabile in base al proprio operatore telefonico)
- Disponibilità: dal lunedì al sabato, ore 08:00-20:00
- Fax: 800 031 143
- PEC: [email protected]
- Email: [email protected]
- Live chat: accessibile dal portale web e dall'applicazione My Edison
- WhatsApp: canale ufficiale operativo
- Utenze business: 800 031 121 (numero verde dedicato)
Area clienti e app Edison
My Edison funge contemporaneamente da app mobile e da portale web per la gestione completa delle proprie utenze. Dalla piattaforma è possibile: visionare e pagare le fatture, attivare la bolletta in formato digitale, comunicare l'autolettura utilizzando la fotocamera dello smartphone, monitorare l'andamento dei consumi, partecipare al programma fedeltà Spendi&Riprendi e usufruire dei servizi dedicati all'abitazione. Il sistema gestisce anche le utenze Wi-Fi. Per l'accesso è sufficiente raggiungere la sezione Area Privata del portale edisonenergia.it e registrare un profilo con le medesime credenziali utilizzabili sia sul sito sia nell'app.
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Sede legale di Edison
La sede legale di Edison Energia S.p.A. è ubicata in Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI). L'azienda è controllata da Edison S.p.A. e il ruolo di Amministratore Delegato è ricoperto da Massimo Quaglini. Nel 2024, il fatturato di Edison Energia S.p.A. ha toccato i 6,39 miliardi di euro, con un organico complessivo a livello di Gruppo pari a 6.209 dipendenti.
