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Contatti Edison: numero verde, area clienti e assistenza
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Per contattare Edison puoi utilizzare il numero verde 800.031.141 da rete fissa e il numero 02.82518251 da cellulare. È disponibile anche l’area clienti My Edison per gestire le tue richieste online. Puoi scrivere all’indirizzo email [email protected] per assistenza. Gli operatori sono disponibili dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00.
Numero Verde e Contatti di Edison
Puoi contattare il servizio clienti Edison tramite diversi canali, come telefono, e-mail e posta tradizionale, scegliendo la modalità più adatta alle tue esigenze. Edison offre orari di assistenza che possono variare in base al canale scelto e riserva alcune risorse dedicate a specifiche tipologie di clienti. L'accessibilità del servizio clienti risponde a diverse esigenze grazie alla varietà delle modalità di contatto offerte.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero Verde Assistenza Clienti | 800.031.141 |
| Email Assistenza Clienti | [email protected] |
| Indirizzo Postale | Edison S.p.A., Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI) |
Area clienti e App di Edison
Edison App: come accedere all’area clienti Edison? Per usufruire dei servizi offerti dall’app Edison, è necessario essere già clienti Edison e registrarsi tramite il sito o l’app stessa, usando il proprio codice cliente. La registrazione richiede l’inserimento dei tuoi dati personali e degli estremi del contratto. Una volta registrato, puoi effettuare il login con e-mail e password o, se preferisci, tramite le credenziali SPID. Potrai così monitorare facilmente tutte le tue forniture e gestire le utenze ovunque tu sia.
- Visualizzare e pagare le bollette online
- Monitorare i consumi luce e gas
- Richiedere assistenza o inviare segnalazioni
- Gestire le offerte attive o modificarle
Come comunicare l'autolettura a Edison?
Comunicare l’autolettura a Edison Per comunicare l’autolettura del contatore Edison richiede di utilizzare il servizio SMS. Invia un messaggio al +39 339 9942842 per l’energia o il gas.
Il testo dovrà contenere E+POD+spazio+lettura per la luce, oppure G+PDR+spazio+lettura per il gas. Segui attentamente le istruzioni riportate sulla bolletta per comunicare i dati corretti. Indica sempre il POD o PDR che trovi direttamente sulla tua bolletta Edison.
Come inviare un reclamo a Edison?
Se hai riscontrato problemi con la tua bolletta, il contratto o i consumi, puoi presentare un reclamo a Edison utilizzando diversi canali.
Compila l’apposito modulo online oppure invia il reclamo via posta. Se preferisci la posta tradizionale, ricordati di inserire tutti i dati necessari e spedire all’indirizzo indicato da Edison.
Le motivazioni principali di reclamo includono fatturazione errata, contestazioni su contratto, morosità, cambi di intestazione o malfunzionamenti del contatore.
Segui attentamente la procedura per ottenere una risposta dal servizio clienti Edison nel più breve tempo possibile.
Dove si trova la sede di Edison?
La sede legale di Edison si trova a Milano, in Via Foro Buonaparte 31 - 20121 (MI). Edison è uno dei fornitori storici dell’energia in Italia e vanta milioni di clienti su tutto il territorio nazionale.
Fondata oltre un secolo fa, Edison si distingue per la solidità e la lunga tradizione nel settore energetico.
Questo contenuto sul fornitore Edison è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
