Contatti Edison: Numero Verde, Area Clienti e Assistenza

Per contattare Edison, è possibile chiamare il numero verde 800.031.141 da fisso o il 02.82518251 da cellulare, attivi ogni giorno dalle 8:00 alle 22:00. È inoltre possibile inviare richieste via e-mail attraverso l’apposita area clienti MyEdison. La sede legale si trova in Foro Buonaparte, 31, 20121 Milano. Edison offre una serie di strumenti digitali per supportare i propri clienti.

Numero Verde e Contatti di Edison

Edison offre un supporto clienti completo con opzioni per il contatto telefonico e tramite l'App MyEdison. Il servizio telefonico è disponibile per telefoni fissi e cellulari. Puoi anche gestire le tue esigenze energetiche attraverso l'area clienti online MyEdison. Queste modalità di contatto ti permettono di accedere a servizi personalizzati grazie a orari flessibili. L'App MyEdison è un'altra risorsa utile per monitorare consumi, pagare bollette e ottenere assistenza.

Area clienti e App di Edison

L'app MyEdison è disponibile per dispositivi iOS e Android e offre vari servizi per la gestione dei contratti di energia. Puoi accedere alle bollette online, gestire i tuoi consumi e avere accesso rapido al supporto clienti.

L'accesso a MyEdison richiede una registrazione. Se sei cliente Edison, visita il sito ufficiale e clicca su "registrati". Inserisci i dati richiesti, come il codice cliente Edison, per completare l'operazione. Dopo la registrazione, accedi tramite e-mail o credenziali social.

Come comunicare l'autolettura a Edison?

Per inviare l'autolettura a Edison, è necessario utilizzare i codici identificativi del contatore: il POD per l'energia elettrica e il PDR per il gas. Entrambi si trovano sulla bolletta Edison.
Puoi comunicare l’autolettura tramite:

• App MyEdison, inserendo i dati richiesti;
• Area clienti sul sito Edison;
• Servizio SMS seguendo le istruzioni riportate in bolletta.

Ricorda di inviare l’autolettura entro i termini indicati per evitare stime approssimative.

Come inviare un reclamo a Edison?

Talvolta può capitare di riscontrare errori o problematiche con il servizio Edison, come anomalie in bolletta o disservizi. In questi casi puoi inviare un reclamo tramite diverse modalità.

• Compila il modulo reclami nell'area clienti del sito MyEdison o tramite l'app.
• Invia una lettera a Edison Energia S.p.A., Casella postale 94, 20080 Basiglio (MI).
• Chiama il servizio clienti al 800.031.141 (fisso) o 02.82518251 (cellulare).

Indica sempre i dettagli del problema e i tuoi dati contratto per una risoluzione più rapida.

Dove si trova la sede di Edison?

La sede legale di Edison si trova in Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI). Edison Energia è uno dei più grandi gruppi italiani nella vendita di energia elettrica e gas naturale, con soluzioni che spaziano anche verso la sostenibilità e i servizi per le abitazioni. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive, con un voto di 4/5 sia su Trustpilot che su Selectra.
La sua storia decennale la rende un fornitore di riferimento nel mercato energetico italiano.