Contatti Reset: numero verde, area clienti e assistenza
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Per contattare Reset puoi chiamare il numero verde 800.508.508 dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. È disponibile anche l’indirizzo email [email protected] per richieste o segnalazioni. In alternativa, puoi utilizzare il modulo online presente sul sito ufficiale. Tutti i servizi sono gestiti principalmente tramite canali digitali.
Numero Verde e Contatti di Reset
Reset offre diversi mezzi di contatto per i clienti, tra cui telefono, e-mail e modulo online. Puoi accedere a questi canali per ricevere assistenza, gestione del contratto o informazioni generali. Il servizio clienti mette a disposizione un numero fisso, un numero verde e supporta anche richieste via e-mail. Il supporto telefonico presenta un orario piuttosto ristretto e la gestione delle richieste avviene soprattutto tramite canali digitali. L’azienda non indica sportelli fisici aperti al pubblico.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde servizio clienti | 800508508 |
| Numero fisso | 0694808141 |
| [email protected] | |
| Modulo di contatto online | https://resetenergia.it/parla-con-noi/ |
| Area clienti digitale | https://app.resetenergia.it/accedi |
| Indirizzo postale | Reset S.r.l., Via Italia 61, 10093 Collegno (TO) |
Area clienti e App di Reset
Reset Energia mette a disposizione un’app per monitorare e gestire facilmente la propria fornitura di energia elettrica. Sull’app puoi controllare i consumi quasi in tempo reale, visualizzare le bollette, consultare gli sconti maturati e ricevere consigli personalizzati per risparmiare.
Tra i vantaggi:
- Monitoraggio dettagliato dei consumi
- Accesso e download bollette
- Gestione della propria offerta attiva
- Visualizzazione degli sconti accumulati
Accedere all’area clienti Reset è semplice: basta registrarsi su app.resetenergia.it inserendo i dati richiesti. Dopo la registrazione potrai effettuare il login in qualsiasi momento dalla web app e gestire tutte le funzioni disponibili.
Come comunicare l'autolettura a Reset?
Per comunicare l’autolettura con Reset Energia, accedi alla tua area clienti tramite web app o utilizza l’app dedicata. Qui potrai inserire i dati richiesti, indicando il codice POD o PDR. Accedi alla piattaforma, seleziona la fornitura e comunica la lettura nei tempi previsti.
Per qualsiasi dubbio puoi contattare il servizio clienti al numero verde 800.508.508 dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18.
Come inviare un reclamo a Reset?
Se desideri presentare un reclamo a Reset Energia, puoi agire in modo semplice e veloce. Prima di tutto, compila il modulo reclami disponibile online, inserendo tutte le informazioni richieste.
Invia poi il modulo compilato utilizzando uno dei canali ufficiali, ad esempio il form sul sito o tramite l’indirizzo email di Reset.
Reset ti invierà comunicazioni solo da email con dominio @resetenergia.it, @resetenergia.net o @mail.resetenergia.it.
Per assistenza puoi anche chiamare il numero verde 800.508.508 (dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00).
- Scarica e compila il modulo di reclamo.
- Carica il modulo attraverso il form online oppure invialo tramite i canali email ufficiali Reset.
- Contatta il servizio clienti per chiarimenti aggiuntivi o conferma della ricezione.
- Conserva una copia del reclamo inviato e delle eventuali risposte ricevute dal fornitore.
Dove si trova la sede di Reset?
La sede legale di Reset si trova a Torino, in Corso Re Umberto 9/bis, 10121 (TO). Si tratta di un giovane fornitore di energia di origine italiana, nato nel 2024 e appartenente al gruppo uBroker S.p.A.
Attualmente Reset conta un piccolo team di staff, composto da 3-5 dipendenti.
Questo contenuto sul fornitore Reset è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
