Recensioni di Alperia Energia 2025 : che pensano i clienti del fornitore?
Dalle recensioni dei clienti emerge che Alperia Energia si distingue per una forte attenzione alla sostenibilità ambientale, offrendo energia verde e gas compensato. Le offerte prevedono sconti direttamente in bolletta e bonus speciali, soprattutto per i residenti in Alto Adige, confermando un impegno concreto verso la transizione energetica.
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Le recensioni su Alperia Energia sulla piattaforma Selectra
La raccolta delle recensioni dei clienti di Selectra
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Bene; Operatore serio ed attendibile. Va tuttavia una valutazione encomiabile alla dirigente del punto ALPERIA al centro della città di MACERATA. Data la nostra esperienza commerciale ci sentiamo di affermare in tutta chiarezza e sincerità che l'operato di assistenza ai CLIENTI ALPERIA è perfezionato egregiamente ogni giorno dalla Signora P.
Mostra di più RiduciSono con Alperia da diversi anni. Tutto sommato non ho mai avuto problemi. Al momento non penso di cambiare
Mostra di più RiduciSe rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensioni positive su Alperia Energia: la parola ai clienti
Bene; Operatore serio ed attendibile. Va tuttavia una valutazione encomiabile alla dirigente del punto ALPERIA al centro della città di MACERATA. Data la nostra esperienza commerciale ci sentiamo di affermare in tutta chiarezza e sincerità che l'operato di assistenza ai CLIENTI ALPERIA è perfezionato egregiamente ogni giorno dalla Signora P.
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- La possibilità di ricevere energia elettrica prodotta esclusivamente da fonti rinnovabili è molto apprezzata dai clienti attenti alla sostenibilità ambientale.
- I canali di assistenza sono numerosi, con numeri verdi specifici e la possibilità di scrivere tramite form online, agevolando il contatto e la comunicazione con il servizio clienti.
- L’app Alperia e l’Area riservata sul sito consentono una gestione semplice e autonoma delle forniture, delle bollette e delle letture dei consumi.
- I servizi aggiuntivi, come la mobilità elettrica (con Wallbox e ricarica pubblica), il fotovoltaico chiavi in mano e il teleriscaldamento sostenibile, vengono percepiti come innovativi e utili nella transizione energetica personale.
- L’impegno per la compensazione della CO2 nel gas naturale e la proposta di termostati smart per l’ottimizzazione dei consumi sono considerati un valore aggiunto per chi cerca soluzioni moderne e rispettose dell’ambiente.
Recensioni negative dei clienti di Alperia Energia
Pessima,dopo un anno mi chiedono pagamento della bolletta dimenticata da loro mandare richiesta sul conto corrente come previsto nel contratto,non rispondono al telefono,se insisti di chiamare più volte ti bloccano…quindi società tutto tranne serietÃ
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1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
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- Alcuni clienti segnalano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni contatto fornisce informazioni diverse sulla stessa controversia.
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Alperia Energia: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Alperia Energia è valutata 3,6/5 con 3 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Alperia Energia ha un voto medio di 4/5 con 2322 recensioni clienti.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
3,6/5 | 3 |
|
Trustpilot
|
4/5 | 2322 |
Vantaggi
- Energia elettrica interamente da fonti rinnovabili, principalmente idroelettrica
- Forte impegno verso la sostenibilità ambientale e la compensazione della CO₂ per il gas naturale
- Ampia gamma di servizi aggiuntivi, tra cui mobilità elettrica, teleriscaldamento, impianti fotovoltaici e domotica
- Offerte dedicate e bonus speciali per clienti altoatesini
- App e area clienti digitale ben strutturate in doppia lingua (italiano e tedesco)
- Servizio clienti con numerosi canali di contatto, anche con energy point sul territorio
- Buona reputazione su Trustpilot (4/5 su oltre 2.300 recensioni)
Svantaggi
- Distribuzione di energy point e servizi prevalentemente nel Nord Italia, con minore copertura nel resto del Paese
- Alcune offerte e promozioni risultano più vantaggiose solo per i residenti in Alto Adige
- Orari del servizio clienti non estesi (no assistenza serale o nel weekend per le utenze standard)
- Costi di voltura e subentro standard (23€), non particolarmente competitivi
- Offerta commerciale meno ampia rispetto ai principali competitor nazionali
- Poche informazioni trasparenti e dettagliate sulle offerte attivabili, soprattutto per chi non è già cliente
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Pessima,dopo un anno mi chiedono pagamento della bolletta dimenticata da loro mandare richiesta sul conto corrente come previsto nel contratto,non rispondono al telefono,se insisti di chiamare più volte ti bloccano…quindi società tutto tranne serietÃ
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