Contatti E.ON: numero verde, area clienti e assistenza
Hai bisogno di informazioni su E.ON?
Vai al sito di E.ON e attiva la tariffa in 5 minuti.
Vai al sito di E.ON e attiva la tariffa in 5 minuti.
Per contattare il servizio clienti E.ON puoi chiamare il numero verde 800.999.777, attivo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 22:00. Se chiami da cellulare, il numero è 02.91646102. In alternativa, è disponibile l’email [email protected]. Inoltre, puoi gestire le tue richieste tramite l’App E.ON o l’Area Riservata online.
Numero Verde e Contatti di E.ON
Il servizio clienti E.ON si distingue per la presenza di diversi canali di contatto, tra cui telefono, e-mail, indirizzo postale, sportelli fisici e area clienti online. Puoi utilizzare numeri telefonici dedicati ai privati, business o grandi aziende. L’assistenza offre orari prolungati per alcuni servizi e risorse specifiche per tipologie differenti di utenti, consentendo così una gestione personalizzata delle richieste.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero Verde clienti privati | 800.999.777 |
| Numero assistenza clienti da cellulare (privati) | 02.91646102 |
| Numero Verde clienti Business | 800.999.222 |
| Numero assistenza clienti da cellulare (Business) | 02.91646103 |
| Numero Grandi Aziende | 800.994.422 |
| E-mail clienti privati | [email protected] |
| E-mail clienti Business | [email protected] |
| E-mail Grandi Aziende | [email protected] |
| Indirizzo sede legale | Via dell'Unione 1, 20122, Milano (MI) |
| Indirizzo posta per reclami | E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano |
Area clienti e App di E.ON
L’App E.ON è scaricabile gratuitamente dagli store iOS e Android o dal sito ufficiale. Consente la gestione completa delle utenze direttamente dal proprio smartphone.
- Visualizzazione e download delle bollette
- Pagamento online delle fatture
- Monitoraggio dettagliato dei consumi
- Invio dell’autolettura del gas e gestione dei dati personali
Per accedere occorre essere clienti E.ON ed effettuare la registrazione con codice cliente, codice fiscale/partita IVA ed email. Le stesse credenziali danno accesso sia all’App sia all’Area clienti online.
Come comunicare l'autolettura a E.ON?
Per comunicare l’autolettura a E.ON ti servirà il POD per la luce o il PDR per il gas, che trovi in bolletta.
Effettua l’autolettura così:
- Online tramite Area Clienti sul sito E.ON
- Con l’App E.ON (disponibile per iOS e Android)
- Chiamando il Numero Verde 800.999.777
- Presso un Punto E.ON sul territorio
Come inviare un reclamo a E.ON?
Puoi presentare un reclamo a E.ON se riscontri errori in bolletta, problemi contrattuali o altre anomalie. Il reclamo può essere inviato compilando il modulo ufficiale (anche per fatturazioni anomale), scaricabile dal sito E.ON, oppure via email o posta.
Ricorda di includere una descrizione dettagliata del problema e i tuoi dati di fornitura per velocizzare la risposta.
- Scarica e compila il modulo di reclamo dal sito E.ON
- Allega documenti utili: bollette, codice cliente, POD/PDR
- Invia via email a [email protected] (privati) o [email protected] (aziende), oppure per posta a E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano
- E.ON risponde entro 40 giorni dal ricevimento
Dove si trova la sede di E.ON?
La sede legale di E.ON si trova in via dell'Unione 1, 20122, Milano (MI).
E.ON è uno dei più grandi gruppi energetici privati al mondo, attivo in Italia dal 2000 e serve oltre 1 milione di clienti tra residenziali, imprese e pubblica amministrazione, con una presenza su tutto il territorio nazionale.
Il fornitore ha ottenuto buone recensioni dagli utenti, come testimoniano le valutazioni su Trustpilot e Selectra, ed è riconosciuto come fornitore storico e affidabile nel settore energetico.
Questo contenuto sul fornitore E.ON è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
