Contatti E.ON: numero verde, area clienti e assistenza
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Per contattare E.ON puoi chiamare il numero verde 800.999.777, attivo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 22:00. Se preferisci, puoi scrivere all’indirizzo email [email protected]. E.ON mette a disposizione anche l’area clienti online e l’app gratuita per gestire autonomamente le tue pratiche. Trovi ulteriori informazioni alla pagina ufficiale E.ON.
Numero Verde e Contatti di E.ON
Puoi contattare il servizio clienti E.ON tramite telefono, e-mail, indirizzo postale, chat, form online, App e sportelli fisici. I canali sono differenziati tra clienti domestici, business e grandi aziende, con orari prolungati sul telefono per alcune tipologie di utenti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio clienti privati - Numero verde | 800 999 777 |
| Servizio clienti privati - E-mail | [email protected] |
| Servizio clienti Business - Telefono fisso | 800 999 222 |
| Servizio clienti Business - Da cellulare | 02 91646103 |
| Business - E-mail | [email protected] |
| Grandi Aziende - Numero verde | 800 994 422 |
| Grandi Aziende - E-mail | [email protected] |
| Posta | Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI) |
| App E.ON - Area clienti | Disponibile su iOS e Android |
| Chat online | Disponibile dal sito E.ON |
| Modulo di contatto online | Presente sul sito ufficiale E.ON |
| Punti vendita e sportelli | Consulta la mappa sul sito per lo sportello più vicino |
Area clienti e App di E.ON
L’App E.ON consente di gestire in autonomia le tue forniture luce e gas da smartphone, offrendo un’interfaccia intuitiva e aggiornata.
- Gestione e download bollette in PDF e archivio spese filtrabile
- Pagamento bollette e modifica metodo di pagamento
- Monitoraggio consumi dettagliato con suggerimenti per il risparmio
- Invio autolettura gas e gestione dati personali
Per registrarti, scarica l’app dagli store iOS o Android. Inserisci codice cliente, codice fiscale o partita IVA ed e-mail: potrai poi accedere a tutte le funzioni sia da web che da app con le stesse credenziali.
Come comunicare l'autolettura a E.ON?
Effettuare l’autolettura con E.ON è semplice e veloce. Prima di iniziare, recupera il codice POD per la luce o il PDR per il gas sulla bolletta. Accedi all’Area Clienti online o scarica l’App E.ON dal tuo store. Segui la procedura guidata e inserisci i dati rilevati dal contatore.
Un’alternativa è contattare il numero verde 800999777 e comunicare la lettura.
Come inviare un reclamo a E.ON?
Puoi presentare un reclamo a E.ON in caso di disservizi, fatturazioni anomale o problemi contrattuali. Ti basterà scaricare il modulo di reclamo dal sito E.ON, compilarlo in tutte le sue parti e allegare una spiegazione dettagliata del problema.
- Scarica il modulo dalla sezione Modulistica del sito E.ON
- Compila il modulo indicando chiaramente il motivo del reclamo e allega eventuali documenti
- Invia il reclamo a E.ON tramite email a [email protected] o per posta a: Casella Postale 14029, 20146 Milano
- E.ON risponde entro 40 giorni dalla ricezione; in caso di risposta non soddisfacente, puoi ricorrere alla Conciliazione Paritetica
Dove si trova la sede di E.ON?
La sede legale di E.ON si trova a Milano, in via dell'Unione 1 – 20122 (MI). E.ON è uno dei principali fornitori energetici in Italia, con oltre 900.000 clienti e una presenza estesa su tutto il territorio nazionale.
La società , di origine tedesca, opera nel mercato italiano dal 2000 ed è nota per l'attenzione alla qualità e innovazione dei servizi, come confermano le recensioni positive: su Trustpilot ha una valutazione media di 4.6/5 su oltre 5.300 opinioni.
Questo contenuto sul fornitore E.ON è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
