Contatti E.ON: numero verde, area clienti e assistenza
Hai bisogno di informazioni su E.ON?
Vai al sito di E.ON e attiva la tariffa in 5 minuti.
Vai al sito di E.ON e attiva la tariffa in 5 minuti.
Per contattare E.ON puoi chiamare il numero verde 800.999.777, attivo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 22:00. È possibile anche scrivere all’indirizzo email [email protected]. L’area clienti online e l’app E.ON permettono la gestione diretta della propria fornitura. In alternativa, puoi recarti presso uno dei Punti E.ON presenti sul territorio.
Numero Verde e Contatti di E.ON
Con E.ON puoi contattare il servizio clienti tramite telefono, email, posta e sportelli fisici distribuiti sul territorio. I numeri sono dedicati ai clienti domestici o business, mentre l'assistenza telefonica offre una copertura oraria ampia. L’azienda mette anche a disposizione un’app e un’area clienti web, riservate agli utenti registrati per la gestione digitale del contratto.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio Clienti Domestici | 800 999 777 |
| Servizio Clienti Business | 800 999 222 |
| Email clienti domestici | [email protected] |
| Email business | [email protected] |
| Email grandi aziende | [email protected] |
| Indirizzo sede legale | Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI), Italia |
| Posta ordinaria (reclami) | E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano |
Area clienti e App di E.ON
L’App E.ON – Tutta l’energia che ti serve permette di gestire la propria utenza luce e gas direttamente dallo smartphone.
Grazie all’app si possono gestire e consultare le bollette, inviare l’autolettura gas e monitorare lo stato delle forniture e dei prodotti acquistati.
Controllare i pagamenti, aggiornare i dati personali e richiedere assistenza avviene in modo semplice e veloce dall’apposita sezione.
- Visualizzazione e download bollette
- Pagamento online e cambio metodo di pagamento
- Invio autolettura gas
- Monitoraggio consumi e stato installazioni
Per accedere all’app E.ON occorre scaricarla gratis da Google Play o App Store e registrarsi con codice cliente, codice fiscale/partita IVA ed email. Le stesse credenziali valgono anche sull’Area Riservata web.
Come comunicare l'autolettura a E.ON?
Per fare l’autolettura con E.ON, recupera il codice POD per la luce o il codice PDR per il gas dalla bolletta. Accedi all’Area Clienti web o scarica l’App E.ON (iOS/Android): l’invio è rapido e guidato, basta seguire le istruzioni.
In alternativa, puoi contattare il servizio clienti al numero verde 800.999.777 e comunicare i dati richiesti per completare la procedura.
Come inviare un reclamo a E.ON?
In caso di disservizi o problemi con E.ON puoi presentare un reclamo scritto inviando il modulo dedicato, scaricabile dalla sezione Modulistica. È necessario descrivere il problema, inserire POD/PDR e codice cliente, allegando documenti utili.
E.ON risponde entro 40 giorni dalla ricezione. Se la risposta è assente o insoddisfacente, puoi attivare la Conciliazione Paritetica gratuita tramite email, fax o posta: dettaglio disponibile sul sito ufficiale E.ON.
Dove si trova la sede di E.ON?
La sede legale di E.ON si trova in via dell'Unione 1, 20122 Milano (MI). E.ON è uno dei principali gruppi energetici internazionali di origine tedesca e opera in Italia dal 2000. Il fornitore serve oltre 1 milione di clienti su tutto il territorio nazionale, confermandosi tra i leader storici del mercato libero.
E.ON gode di un'ottima reputazione, con una media di 4.6/5 su Trustpilot su oltre 5.800 recensioni.
Questo contenuto sul fornitore E.ON è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
