Contatti E.ON: numero verde, area clienti e assistenza
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Per contattare E.ON è disponibile il numero verde 800.999.777 dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 22:00. Puoi scrivere anche all’indirizzo email [email protected] per richieste e assistenza. In alternativa, puoi accedere all’area clienti o utilizzare l’App E.ON per gestire autonomamente le tue pratiche. E.ON offre inoltre assistenza presso i numerosi punti vendita sul territorio.
Numero Verde e Contatti di E.ON
Il servizio clienti E.ON offre numerosi canali di contatto: puoi utilizzare telefono, e-mail, moduli online, app e sportelli fisici. Alcuni mezzi sono riservati a privati, business o grandi aziende. Gli orari telefonici risultano generalmente prolungati, mentre altri strumenti sono disponibili sempre. L’assistenza digitale include area riservata e app gratuita per la gestione autonoma dei servizi.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 999 777 |
| E-mail clienti privati e famiglie | [email protected] |
| Indirizzo sede legale | Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI) |
| Modulo contatti online | Disponibile nell’area Modulistica del sito E.ON |
| App clienti (iOS/Android) | E.ON - L'energia che ti serve |
| Punti E.ON/Sportelli | Ricerca disponibile sul sito ufficiale |
Area clienti e App di E.ON
L’App E.ON è scaricabile gratuitamente da App Store e Google Play. Dalla schermata iniziale puoi scegliere “Registrati ora”: ti serviranno il codice cliente, il codice fiscale o la Partita IVA e la tua email.
Usa le stesse credenziali anche dall’area web.
- Gestione bollette: visualizza, scarica in PDF e consulta tutte le tue fatture
- Pagamento online e modifica metodo di pagamento
- Invio autolettura gas direttamente dal telefono
- Monitoraggio consumi e consigli per risparmiare
- Aggiornamento dati personali
- Supporto e assistenza clienti in app
- Visualizzazione stato prodotti/installazioni E.ON
Come comunicare l'autolettura a E.ON?
Per inviare l’autolettura a E.ON, accedi all’Area Clienti web oppure utilizza l’app ufficiale da smartphone. Tieni a portata il codice POD per la luce o PDR per il gas. Accedi all’area riservata, seleziona la sezione “Autolettura” e inserisci il valore del contatore.
Conferma sempre i dati inseriti per evitare errori nella fatturazione. In caso di dubbi puoi chiamare il servizio clienti E.ON al numero 800 999 777.
Come inviare un reclamo a E.ON?
Puoi presentare un reclamo a E.ON se riscontri problemi sulla bolletta, forniture o servizi. Prepara una descrizione chiara e allega riferimenti come codice cliente o POD/PDR.
- Scarica e compila il Modulo di Reclamo dal sito E.ON nella sezione Modulistica
- Invia il modulo compilato via posta a E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano
- Oppure invialo via mail a [email protected] (privati) o [email protected] (aziende)
- Attendi riscontro entro 40 giorni; se insoddisfatto puoi avviare la conciliazione gratuita
Dove si trova la sede di E.ON?
La sede legale di E.ON si trova in via dell'Unione 1, 20122 Milano (MI). E.ON è tra i principali gruppi energetici privati al mondo, attivo in Italia dal 2000 e oggi conta oltre 900.000 clienti nel nostro paese.
Il fornitore gode di ottime recensioni, con una valutazione media di 4.6 su Trustpilot, a conferma della qualità del servizio offerto.
Questo contenuto sul fornitore E.ON è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
