Contatti E.ON: numero verde, area clienti e assistenza
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Per entrare in contatto con E.ON puoi chiamare il numero verde 800 999 777 attivo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 22:00. È disponibile anche l’indirizzo email [email protected] per assistenza. In alternativa puoi accedere all’area clienti o utilizzare l’App E.ON per gestire le tue richieste. Sul sito sono presenti ulteriori informazioni e moduli utili.
Numero Verde e Contatti di E.ON
Il servizio clienti E.ON ti permette di ricevere assistenza tramite diversi canali tra cui numero verde, e-mail, indirizzo postale, area clienti online, app mobile, fax e punti vendita fisici. E.ON dedica contatti specifici a privati, aziende e grandi imprese, garantendo canali riservati e personalizzati. La presenza di assistenza telefonica con orario ampio e soluzioni digitali rende il supporto accessibile e moderno.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero Verde Clienti Domestici | 800 999 777 |
| Numero Servizio Clienti da cellulare | 02 91646102 |
| Numero Verde Clienti Business | 800 999 222 |
| Numero da cellulare per aziende | 02 91646103 |
| Numero Grandi Aziende | 800 994 422 |
| E-mail Clienti Domestici | [email protected] |
| E-mail Business | [email protected] |
| E-mail Grandi Aziende | [email protected] |
| Fax | 800 994 422 |
| Indirizzo Sede Legale | Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI) |
| Area Clienti Online | myE.ON (www.eon-energia.com/my-eon.html) |
| App Mobile | E.ON - L'energia che ti serve (iOS/Android) |
| Modulo di contatto | www.eon-energia.com/informazioni-utili/modulistica-eon-casa.html |
| Punti Vendita | Ricerca sportello sul sito E.ON |
Area clienti e App di E.ON
L’App E.ON ti consente di gestire in autonomia le tue forniture, scaricandola gratuitamente da Google Play o App Store.
Accedi con le stesse credenziali dell’Area Riservata, previa registrazione tramite codice cliente, codice fiscale o partita IVA ed email.
- Gestione e pagamento bollette (visualizza, scarica PDF, paga online)
- Monitoraggio dei consumi e suggerimenti di risparmio
- Invio autolettura gas in pochi secondi
- Assistenza clienti, aggiornamento dati e tracciamento prodotti E.ON
Come comunicare l'autolettura a E.ON?
Per inviare l’autolettura a E.ON accedi all’Area Clienti web oppure usa l’app E.ON dal tuo smartphone: con queste soluzioni digitali puoi comunicare facilmente la lettura di energia elettrica o gas. Tieni a portata di mano il codice POD (in caso di luce) o PDR (gas) dalla bolletta.
Accedi, seleziona il contratto, inserisci la lettura e conferma; riceverai un riepilogo nell’archivio personale.
Come inviare un reclamo a E.ON?
Puoi segnalare un disservizio o un problema sulla fornitura E.ON tramite diversi canali. È importante utilizzare il Modulo di Reclamo scaricabile dal sito ufficiale e fornire descrizione del problema, POD o PDR, codice cliente e documenti utili.
E.ON fornisce una risposta entro 40 giorni dalla ricezione del reclamo.
- Scarica e compila il Modulo Reclami dalla sezione “Modulistica” sul sito E.ON.
- Invia il modulo e la documentazione via email o posta (E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano).
- Attendi riscontro ufficiale da E.ON (entro 40 giorni).
- Se la risposta non arriva o non è soddisfacente, avvia Conciliazione Paritetica tramite canali indicati da E.ON.
Dove si trova la sede di E.ON?
La sede legale di E.ON si trova a Milano, in via dell'Unione 1, 20122.
E.ON è attiva in Italia dal 2000 e oggi serve oltre 900.000 clienti su tutto il territorio nazionale, confermandosi uno dei principali fornitori di energia del Paese.
L’azienda, nata in Germania, vanta giudizi molto positivi: su Trustpilot ha una valutazione media di 4.6/5 con oltre 5.500 recensioni.
Questo contenuto sul fornitore E.ON è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
