Contatti E.ON: numero verde, area clienti e assistenza
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Per contattare E.ON, puoi chiamare il numero verde 800.999.777 dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 22:00. È disponibile anche il servizio clienti tramite email all’indirizzo [email protected]. In alternativa puoi gestire la tua utenza dall’Area Clienti online o tramite l’App E.ON. Sul sito trovi inoltre i moduli per richieste specifiche.
Numero Verde e Contatti di E.ON
E.ON offre un servizio clienti articolato su diversi canali: puoi contattare il fornitore tramite telefono, e-mail, indirizzo postale, app, area riservata, sportelli fisici e modulo online. Alcune risorse sono riservate a specifiche tipologie di clienti, mentre alcune modalità prevedono orari estesi o servizi automatizzati, garantendo ampia flessibilità di assistenza.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero Verde clienti domestici | 800 999 777 |
| Email clienti privati e famiglie | [email protected] |
| Indirizzo sede legale | Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI) |
| Area riservata online | https://www.eon-energia.com/my-eon.html |
| Modulo di contatto | https://www.eon-energia.com/informazioni-utili/modulistica-eon-casa.html |
| App mobile E.ON | Scaricabile su Google Play e App Store |
| Punti E.ON – sportelli | Consulta la mappa sul sito ufficiale |
Area clienti e App di E.ON
L’App E.ON ti consente di avere tutti i servizi energetici a portata di mano tramite smartphone Android o iOS. Puoi scaricarla gratuitamente dagli store online o dal sito ufficiale.
Grazie all’app puoi svolgere in autonomia numerose operazioni fondamentali:
- Visualizzare e scaricare le bollette
- Monitorare i consumi e inviare l’autolettura gas
- Gestire i pagamenti e i dati contrattuali
- Ricevere supporto e assistenza
Per registrarti, inserisci codice cliente, codice fiscale e email. Le stesse credenziali valgono sia su app che nell’Area Riservata web.
Come comunicare l'autolettura a E.ON?
Per effettuare l'autolettura con E.ON, munisciti del codice POD (per la luce) o PDR (per il gas) che trovi in bolletta. Accedi all’Area Clienti o scarica l’App E.ON disponibile per smartphone: qui puoi inserire facilmente la lettura del tuo contatore.
In caso di dubbi o necessità , chiama il Numero Verde 800.999.777. Ricorda: la corretta autolettura ti permette una bolletta più precisa.
Come inviare un reclamo a E.ON?
Per inviare un reclamo a E.ON puoi utilizzare vari canali. Scarica il modulo reclami dal sito E.ON e compila con una descrizione dettagliata del problema, i tuoi dati e riferimenti di fornitura.
È importante allegare eventuali documenti a supporto, come le bollette.
- Invia il modulo compilato via posta a: E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano.
- Oppure, manda una mail all’indirizzo: [email protected] (privati).
- Per aziende, scrivi a: [email protected].
- E.ON fornisce risposta entro 40 giorni dalla ricezione.
Dove si trova la sede di E.ON?
La sede legale di E.ON si trova in via dell'Unione 1, 20122 Milano (MI). E.ON è uno dei gruppi energetici privati più grandi al mondo, nato in Germania e attivo in Italia dal 2000.
Il fornitore serve oltre 900.000 clienti in Italia, offrendo energia elettrica e gas su tutto il territorio nazionale. Ha ricevuto ottime recensioni dai clienti, con una valutazione media su Trustpilot pari a 4.6 su 5 (oltre 5.400 recensioni).
Questo contenuto sul fornitore E.ON è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
