Recensioni di E.ON 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
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Le recensioni dei clienti su E.ON sottolineano soprattutto offerte convenienti e una gestione semplice delle pratiche, con apprezzamento per la chiarezza delle bollette e la disponibilità del servizio clienti. Vengono menzionate anche soluzioni per l’efficienza energetica, sebbene alcuni utenti segnalino insoddisfazioni su tempi di risposta e gestione delle problematiche tecniche.
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Le recensioni su E.ON sulla piattaforma Selectra
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2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensioni positive su E.ON: la parola ai clienti
CONSIGLIATO
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- Il servizio clienti è cortese, disponibile e aiuta rapidamente a risolvere eventuali problemi sui contratti
- L’attivazione dei contratti luce e gas è semplice, veloce e con informazioni chiare
- I prezzi delle offerte risultano competitivi e consentono un risparmio rispetto al precedente fornitore
- La fatturazione è regolare, con bollette trasparenti e dettagliate che facilitano la comprensione delle spese
- La gestione tramite area clienti online e app permette un facile monitoraggio dei consumi e delle forniture
- Le promozioni sulla sottoscrizione di più forniture (luce+gas) vengono riconosciute con sconti dedicati
- Consulenti competenti illustrano in modo chiaro i dettagli delle offerte e accompagnano il cliente nelle varie fasi
Recensioni negative dei clienti di E.ON
Pessimo servizio.....ho dispetto....operatori nn presenti e maleducati!!!!@!
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- Alcuni clienti criticano la difficoltà nel ricevere assistenza tecnica tempestiva per installazioni di impianti fotovoltaici, specialmente in caso di problemi di funzionamento o prestazioni inferiori alle attese.
- Ciò che è percepito da alcuni clienti è una comunicazione inefficace con il servizio clienti: vengono riportate risposte tardive o assenti, soprattutto a seguito di segnalazioni di malfunzionamenti o richieste di verifica sugli impianti.
- Alcuni clienti segnalano incongruenze tra quanto promesso in fase contrattuale (ad esempio riguardo a bonus promozionali) e quanto effettivamente riconosciuto successivamente.
- In alcune recensioni i clienti lamentano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni contatto fornisce informazioni diverse sulla stessa controversia, dando vita a confusione e insoddisfazione.
La migliore offerta luce e gas di E.ON
Flex Click Luce e Gas - Prezzo della tariffa di E.ON
Flex Click Luce e Gas
Gas: 20 €/mese
Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche
Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS
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-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
9 €/mese,
Gas 9 €/mese
Dettaglio della bolletta
Spesa annua: 716 €/anno
Sconto totale
-54 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
L'opinione dell'esperto su Flex Click Luce e Gas
Io apprezzo la trasparenza sui costi e la gestione digitale semplice. L’indicizzazione ai mercati permette al cliente di risparmiare quando i prezzi scendono. Tuttavia, la prevedibilità ridotta delle bollette può essere un problema per chi cerca stabilità. Chi accetta la variabilità trova flessibilità, ma chi preferisce un prezzo fisso dovrebbe valutare altre offerte.
Vuoi risparmiare in bolletta?
E.ON: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
E.ON è valutata 4,1/5 con 35 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore E.ON ha un voto medio di 4,7/5 con 6835 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 35 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore E.ON hanno una valutazione media di 4,1/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4,1/5 | 35 |
|
Trustpilot
|
4,7/5 | 6835 |
Vantaggi
- Offerte luce e gas con prezzo bloccato per uno o due anni, anche da fonti rinnovabili
- App e Area Riservata complete per gestione digitale di forniture, pagamenti, monitoraggio consumi e prodotti
- Ampia rete di Punti E.ON per assistenza fisica in tutta Italia
- Servizio clienti multicanale con numero verde, chat, videochiamata ed email con orari estesi
- Soluzioni complete per efficienza energetica: caldaie, fotovoltaico, climatizzatori, colonnine di ricarica e assistenza casa
- Programma fedeltà EnergiaVincente con raccolta punti, premi digitali e bonus benvenuto
- Promozioni “Porta un Amico” con bonus in bolletta fino a 480 €
- Possibilità di ottenere bonus bolletta tramite shopping su Amazon dall’App
- Recensioni molto positive su Trustpilot (4,7/5 con oltre 6.800 recensioni nel 2024)
- Presenza di offerte dedicate per utenti domestici, business e Pubblica Amministrazione
Svantaggi
- Costi per subentro e allaccio luce/gas: per esempio subentro luce 48,20 € + IVA; subentro gas da 53 € a 68 € + IVA
- Pronto intervento per guasti non gestito direttamente da E.ON ma dal distributore locale
- Non disponibile canale WhatsApp o Telegram per l’assistenza clienti
- La fibra ottica è disponibile solo in aree limitate
- Alcuni servizi di manutenzione ed efficienza energetica sono vincolati a offerte o promozioni periodiche
- Il programma “Porta un Amico” ha un limite massimo di bonus ottenibili (massimo 480 €)
- Tempi di risposta ai reclami: fino a 40 giorni previsti dal regolamento
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
A dir poco allucinante ..... la situazione di mia madre con casa chiusa da ottobre 2024 ....... adesso a fine Aprile chiuso contatore gas che ha consumi bloccati da febbraio ma continuano ad arrivare fatture da pagre mensili ..... luce un inferno con contatore rotto che ci sono voluti 6 mesi per far cambiare ...... e poi vedersi arrivare delle bollette di 200 300 mq al mese quando la casa e' chiuda da piu' di un anno ....ma non solo da inizio 2023 il contatore non memorizzava le letture ma lostesso ancora adesso dopo il cambio eon continua a conteggiare consumi inesistenti mai fatti ...... ad aprile 2026 arriva una bolleta con consume mensile effettivo da lettura del contatore di 20 kw una bolletta di180 euro che chiede consumi con ricalcolo da gennaio 2023 .... poi attesta che se si firma modulo prescrizione breve non si pagano 65,32 euro percui procedo per quieto vivere a pagare l'importo da loro indicato di 171,68 dopo aver spedito loro firmata l'attestazione di prescrizione breve , per riscontro oggi 6 maggio arriva un avviso che manca da pagare proprio i famosi 65,32 euro ...... criminali leggete la posta che vi arriva prima di spedire avvisi
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