Recensioni di E.ON 2026 : che pensano i clienti del fornitore?

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Dalle recensioni dei clienti E.ON emerge che le offerte luce e gas risultano convenienti e trasparenti, con prezzi competitivi e un servizio clienti attento e disponibile. Molti clienti apprezzano la facilità nella gestione delle forniture e la possibilità di accedere a diversi servizi di efficienza energetica tramite un unico operatore.
Le recensioni su E.ON sulla piattaforma Selectra
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensioni positive su E.ON: la parola ai clienti
Anna è stata molto brava nel spiegare tutte le offerte luce e gas e attivare i contratti. Cortese gentile e molto professionale
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- Il servizio clienti si dimostra cortese, disponibile e professionale nell’assistenza e nella risoluzione di eventuali problemi
- La procedura di attivazione dei contratti luce e gas risulta semplice, veloce e supportata da informazioni chiare
- I prezzi delle offerte luce e gas sono ritenuti competitivi e consentono risparmi rispetto ai gestori precedenti
- Le bollette sono considerate trasparenti e facilmente comprensibili
- La possibilità di ricevere bollette mensili viene apprezzata dai clienti per la gestione delle spese
- La gestione del servizio combinato luce + gas, con relativa applicazione di sconti, è giudicata favorevolmente
- La disponibilità di offerte green e di energia da fonti rinnovabili rappresenta un elemento distintivo riconosciuto dai clienti
Recensioni negative dei clienti di E.ON
Purtroppo la mia esperienza e molto negativa, ho installato ,tramite la loro società un impianto fotovoltaico con accumulo, firmando un contratto per un bonus di E. 2.000 per allaccio energia elettrica, e mi è stato dimezzato. Sono tre mesi che cerco di risposte, ma nessuno mi risponde, ne rispondono alla mia richiesta di inviare un tecnico per il controllo dei pannelli solari, i quali producono il 35% in meno. Una mancanza di rispetto per i clienti.
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- Alcuni clienti criticano la difficoltà nel ricevere risposte tempestive dal servizio clienti, soprattutto dopo aver sollevato problematiche tecniche o richiesto interventi su impianti fotovoltaici.
- È percepita da diversi clienti una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni operatore fornisce informazioni differenti relativamente alla stessa controversia, generando insoddisfazione e confusione.
- Alcuni clienti lamentano ritardi nel riconoscimento o nell’erogazione di bonus o sconti promessi in fase contrattuale, con difficoltà nel vedere rispettate le condizioni concordate.
La migliore offerta luce e gas di E.ON
Insieme Luce e Gas - Prezzo della tariffa di E.ON
Insieme Luce e Gas
Gas: 22,7 €/mese
10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.
Offerta: INSIEME LUCE E GAS
10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,098 €/kWh
- Prezzo gas: 0,39 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
9 €/mese,
Gas 9 €/mese
Dettaglio della bolletta
Prezzo luce:
Monorario: 0,098 €/kWh
Spesa annua: 697 €/anno
Sconto totale
-10 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Insieme Luce e Gas
Io considero E.ON Insieme Luce e Gas un'ottima scelta. Il prezzo fisso per 12 mesi dà sicurezza contro gli aumenti e lo sconto del 10% premia chi attiva luce e gas insieme. L'offerta è tra le migliori e non presenta svantaggi evidenti. Inoltre, l'approccio green e la compensazione CO₂ sono positivi. Il cliente attento al risparmio e alla sostenibilità può trovarla molto vantaggiosa.
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E.ON: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
E.ON è valutata 4,1/5 con 35 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore E.ON ha un voto medio di 4,6/5 con 6047 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 31 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore E.ON hanno una valutazione media di 3,8/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4,1/5 | 35 |
|
Trustpilot
|
4,6/5 | 6047 |
Vantaggi
- Prezzi luce e gas competitivi, con diverse opzioni a prezzo bloccato fino a 24 mesi
- Ampia gamma di offerte per efficienza energetica (fotovoltaico, caldaie, climatizzatori, wallbox, ecc.)
- Servizio clienti molto articolato: numeri verdi distinti, assistenza telefonica 6 giorni su 7, chat, videochat, mail e presenza fisica con Punti E.ON in tutta Italia
- App e Area Riservata ben strutturate per autoletture, pagamenti online, monitoraggio consumi e gestione delle pratiche
- Promozioni e programmi fedeltà interessanti (bonus “Porta un Amico”, cashback acquisti Amazon, raccolta punti E.ON EnergiaVincente, sconti dedicati su fotovoltaico)
- Attivazione voltura è di fatto gratuita (onere commerciale riaccreditato in bolletta)
- Recensioni molto positive su Trustpilot (media 4.6/5 su oltre 6.000 opinioni)
- Presenza su tutto il territorio nazionale e offerta adatta sia a clienti domestici che business
Svantaggi
- Costi per subentro luce (23€) e soprattutto per subentro gas (fino a 68€), più onerosi della media in alcune casistiche
- Costo voltura gas non immediatamente trasparente: necessario contattare il servizio clienti per conoscere il prezzo esatto
- Non gestisce direttamente i guasti sulle reti: per emergenze occorre rivolgersi sempre al distributore locale e non esiste un numero unico di pronto intervento E.ON
- Offerta fibra e connettività FTTH solo in aree limitate
- Alcune offerte dual (luce+gas) hanno punteggi inferiori rispetto alle singole offerte luce/gas
- Nessun canale WhatsApp/Telegram per l’assistenza clienti
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Ottimo in riferimento alla telefonata del 30.12.26 ore circa 14.25 con sig.ra. dalla Romania
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