Recensioni di E.ON 2026 : che pensano i clienti del fornitore?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Le recensioni dei clienti su E.ON segnalano offerte convenienti e un servizio clienti generalmente disponibile, con diverse modalità di contatto e procedure semplici per la gestione delle forniture. Molti utenti apprezzano la chiarezza nelle comunicazioni e le soluzioni per l’efficienza energetica, sebbene alcuni abbiano riportato difficoltà nella gestione di servizi aggiuntivi, come il fotovoltaico.

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Le recensioni su E.ON sulla piattaforma Selectra

Recensioni sul fornitore E.ON
3.61 / 5
da 38 voti
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
5/5
Reinartz Bertold
pubblicato il 30/12/2025
Data della recensione 30/12/2025

Ottimo in riferimento alla telefonata del 30.12.26 ore circa 14.25 con sig.ra. dalla Romania

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5/5
Laura
pubblicato il 18/11/2025
Data della recensione 18/11/2025

Anna è stata molto brava nel spiegare tutte le offerte luce e gas e attivare i contratti. Cortese gentile e molto professionale

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5/5
Nicolò
pubblicato il 04/11/2025
Data della recensione 30/09/2025

Fatto contratto per casa il mese scorso, ho scelto luce click verde. I prezzi sono convenienti e le informazioni chiare, se mi trovo bene poi faccio anche il gas.

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5/5
Giuseppe Depaolo
pubblicato il 24/09/2025
Data della recensione 01/04/2025

Ho fatto luce e gas con EON e sono soddisfatto

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1/5
Bini Elmo
pubblicato il 10/09/2025
Data della recensione 12/06/2025

Purtroppo la mia esperienza e molto negativa, ho installato ,tramite la loro società un impianto fotovoltaico con accumulo, firmando un contratto per un bonus di E. 2.000 per allaccio energia elettrica, e mi è stato dimezzato. Sono tre mesi che cerco di risposte, ma nessuno mi risponde, ne rispondono alla mia richiesta di inviare un tecnico per il controllo dei pannelli solari, i quali producono il 35% in meno. Una mancanza di rispetto per i clienti.

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Recensioni positive su E.ON: la parola ai clienti

5/5
Anonimo
pubblicato il 12/04/2019
Data della recensione 12/04/2019
  • Il servizio clienti si dimostra cortese, disponibile e professionale nell’assistere i clienti sia in fase di attivazione che in caso di necessità successive
  • I prezzi offerti risultano competitivi e consentono spesso un risparmio rispetto al fornitore precedente
  • Il processo di attivazione dei contratti luce e gas è percepito come semplice, rapido e ben spiegato
  • Le bollette vengono inviate con regolarità mensile e sono presentate in modo chiaro e trasparente
  • La possibilità di avere offerte combinate luce e gas consente di beneficiare di ulteriori sconti e condizioni vantaggiose
  • Le informazioni sulle offerte risultano comprensibili e dettagliate, facilitando la scelta più adatta alle proprie esigenze
  • L'assistenza ricevuta in caso di errori nei dati contrattuali è tempestiva ed efficace
  • Dopo aver cambiato fornitore, l’esperienza generale risulta migliorata rispetto al gestore precedente

Recensioni negative dei clienti di E.ON

1/5
Bini Elmo
pubblicato il 10/09/2025
Data della recensione 12/06/2025

Purtroppo la mia esperienza e molto negativa, ho installato ,tramite la loro società un impianto fotovoltaico con accumulo, firmando un contratto per un bonus di E. 2.000 per allaccio energia elettrica, e mi è stato dimezzato. Sono tre mesi che cerco di risposte, ma nessuno mi risponde, ne rispondono alla mia richiesta di inviare un tecnico per il controllo dei pannelli solari, i quali producono il 35% in meno. Una mancanza di rispetto per i clienti.

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  • Alcuni clienti segnalano difficoltà nel ricevere risposte tempestive dal servizio clienti, soprattutto in caso di richieste tecniche legate all’impianto fotovoltaico o richiesta di intervento.
  • Una parte della clientela lamenta la comunicazione incoerente tra gli operatori del servizio clienti: i diversi contatti forniscono spesso informazioni discordanti per la stessa pratica.
  • C’è chi rileva insoddisfazione riguardo alla gestione delle promozioni (ad esempio, bonus allaccio ridotti rispetto a quanto inizialmente concordato) e alla chiarezza delle condizioni correlate.

La migliore offerta luce e gas di E.ON

Flex Click Luce e Gas - Prezzo della tariffa di E.ON

Flex Click Luce e Gas
Scade il 16/04
64,2
€/mese 
Luce: 41,9 €/mese
Gas: 22,3 €/mese

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS

Bonus in bolletta di 54€ in tre tranche

Scade il 16/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,133 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9 €/mese,
    Gas 9 €/mese

Dettaglio della bolletta
Spesa annua: 770 €/anno
Sconto totale -54 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

L'opinione dell'esperto su Flex Click Luce e Gas

L’offerta E.ON Flex Click Luce e Gas permette al consumatore di seguire l’andamento reale del mercato energetico, beneficiando di eventuali ribassi sui prezzi. Tuttavia, la prevedibilità della spesa è bassa : i costi possono variare ogni mese e il prezzo non è mai fisso. Consiglio questa soluzione solo a chi accetta la variabilità e desidera gestire tutto digitalmente. Per chi vuole stabilità, meglio valutare offerte diverse.

Aurora Stigliano

E.ON: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni

E.ON è valutata 4,1/5 con 35 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore E.ON ha un voto medio di 4,6/5 con 6323 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 35 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore E.ON hanno una valutazione media di 4,1/5.

Le recensioni di E.ON sulle piattaforme dei consumatori a aprile 2026
Piattaforme
Voto medio Numero totale di recensioni
Comparatore Selectra
4,1/5 35
Trustpilot
4,6/5 6323

Vantaggi

  • Ampia varietà di offerte luce, gas, dual e soluzioni a prezzo fisso per privati e business.
  • Possibilità di scegliere energia da fonti 100% rinnovabili e pacchetti per l'efficienza energetica (es. fotovoltaico, pompe di calore, caldaie, climatizzatori).
  • App e Area Riservata evolute: gestione consumi, pagamenti, autoletture, monitoraggio installazioni e promozioni digitali.
  • Programma fedeltà con raccolta punti, bonus in bolletta, sconti Amazon e “porta un amico” fino a 480 €.
  • Assistenza clienti multicanale: numeri verdi, mail, live chat e rete di sportelli fisici in tutta Italia.
  • Recensioni molto positive su Trustpilot (media 4.6/5) e feedback cliente sopra la media.
  • Procedura voltura luce gratuita da parte di E.ON (si paga solo il contributo amministrativo al distributore).
  • Possibilità di rateizzare gli impianti di efficienza/fotovoltaico direttamente in bolletta.
  • Promozioni dedicate a installazione fotovoltaico e mobilità elettrica con bonus consistenti.

Svantaggi

  • Costi di subentro (attivazione) non tra i più bassi: esempio, subentro gas fino a 53 € (inclusa quota distributore).
  • In caso di guasti o emergenze (luce/gas) bisogna comunque contattare il distributore locale e non direttamente E.ON.
  • Canale WhatsApp non disponibile; alcune funzioni avanzate di assistenza solo attraverso l’app o area riservata.
  • Costo del subentro per la luce superiore alla media per alcune casistiche (fino a 48,20 € + IVA).
  • Alcuni servizi come fibra o fonia sono disponibili solo in aree limitate e non per tutta la clientela.
  • Risposta ai reclami entro 40 giorni: tempistica non sempre rapida rispetto ad alcuni concorrenti.
  • Bonus “porta un amico” e shopping online soggetti a regolamenti e condizioni, non sempre immediatamente fruibili su tutte le offerte.
Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.