Recensioni di E.ON 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
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Le recensioni dei clienti mostrano che E.ON offre tariffe luce e gas convenienti e soluzioni integrate per l’efficienza energetica. Molti apprezzano la chiarezza delle offerte e la disponibilità dei canali di assistenza, anche se alcuni segnalano problemi nella gestione di servizi aggiuntivi come il fotovoltaico. In generale, la clientela si dice soddisfatta del risparmio e della semplicità contrattuale.
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Le recensioni su E.ON sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su E.ON: la parola ai clienti
Anna è stata molto brava nel spiegare tutte le offerte luce e gas e attivare i contratti. Cortese gentile e molto professionale
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- I prezzi delle offerte luce e gas risultano competitivi e permettono di risparmiare rispetto ai precedenti fornitori
- Le informazioni sulle offerte proposte sono chiare e facilmente comprensibili
- L’attivazione dei contratti avviene in modo rapido e senza complicazioni
- La possibilità di gestire sia luce che gas con un unico operatore è apprezzata per comodità e semplificazione
- Il servizio clienti si dimostra disponibile, cortese e pronto a risolvere eventuali problemi
- Le bollette vengono ricevute con regolarità e sono facilmente leggibili
- In caso di errori durante la sottoscrizione online, il supporto ricevuto permette di correggerli velocemente
- Chi ha sottoscritto entrambe le forniture beneficia di uno sconto aggiuntivo in bolletta
Recensioni negative dei clienti di E.ON
Purtroppo la mia esperienza e molto negativa, ho installato ,tramite la loro società un impianto fotovoltaico con accumulo, firmando un contratto per un bonus di E. 2.000 per allaccio energia elettrica, e mi è stato dimezzato. Sono tre mesi che cerco di risposte, ma nessuno mi risponde, ne rispondono alla mia richiesta di inviare un tecnico per il controllo dei pannelli solari, i quali producono il 35% in meno. Una mancanza di rispetto per i clienti.
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- Alcuni clienti criticano la comunicazione incoerente del servizio clienti: risulta che ogni operatore fornisca informazioni diverse sulle stesse pratiche o problematiche contrattuali.
- Ciò che è percepito da alcuni clienti è una scarsa tempestività nelle risposte alle richieste di assistenza, soprattutto per quanto riguarda l’invio di tecnici o la risoluzione di problemi sugli impianti di efficienza energetica, come i pannelli fotovoltaici.
- Alcuni utenti segnalano ritardi o mancanza di chiarezza sull’erogazione dei bonus promessi a seguito dell’attivazione di specifici servizi (ad esempio, installazione di impianto fotovoltaico), con successive difficoltà nel ricevere riscontri dal servizio clienti.
La migliore offerta luce e gas di E.ON
Click Luce e Gas - Prezzo della tariffa di E.ON
Click Luce e Gas
Gas: 19,7 €/mese
Bonus 27€
Offerta: CLICK LUCE E GAS
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-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,0897 €/kWh
- Prezzo gas: 0,34 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
9 €/mese,
Gas 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 750 €/anno
Sconto totale
-54 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Click Luce e Gas
L’offerta Click Luce e Gas di E.ON mi sembra una scelta solida per chi vuole un prezzo bloccato per 12 mesi e apprezza la gestione digitale delle utenze. È interessante anche la componente “green” con compensazione CO₂. Il principale limite è che il cliente deve essere un nuovo utente e può attivarla solo online. Se il consumatore cerca semplicità e sicurezza sul prezzo, la trovo adatta, ma l’accesso ristretto può essere uno svantaggio importante.
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E.ON: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
E.ON è valutata 4/5 con 34 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore E.ON ha un voto medio di 4,6/5 con 5323 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 31 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore E.ON hanno una valutazione media di 3,8/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4/5 | 34 |
|
Trustpilot
|
4,6/5 | 5323 |
Vantaggi
- Ampia gamma di offerte luce e gas a prezzo bloccato e soluzioni green (energia da fonti rinnovabili)
- Numerosi servizi aggiuntivi per l’efficienza energetica: fotovoltaico, caldaie, climatizzatori, wallbox per auto elettriche
- Servizio clienti multicanale con sportelli fisici, numero verde, email, chat e app dedicata ben valutata dagli utenti
- Programmi fedeltà e promozioni periodiche (punti, bonus Porta un Amico e sconti con partner online)
- Area clienti web e app evoluta per gestione bollette, autoletture e monitoraggio consumi
- Società solida, presenza nazionale e gruppo internazionale storico (oltre 900.000 clienti in Italia)
- Procedure gratuite per trasferimento di utenze luce e risoluzione trasparente dei reclami
Svantaggi
- Costi fissi di subentro/gas (almeno 23€ + oneri amministrativi fino a 45€ in base al contatore)
- Alcune offerte con prezzo bloccato hanno vincoli di durata annuale o biennale e penali in caso di recesso anticipato
- Servizio fibra ottica FTTH disponibile solo in zone limitate, non su tutto il territorio nazionale
- Certe promozioni sono riservate a nuovi clienti o richiedono attivazioni online
- In caso di guasti/blackout bisogna comunque rivolgersi al distributore locale e non direttamente a E.ON
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Anna è stata molto brava nel spiegare tutte le offerte luce e gas e attivare i contratti. Cortese gentile e molto professionale
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