Sconti e promozioni Optima
Optima Italia mantiene un'area dedicata in cui pubblica e tiene aggiornati i regolamenti delle iniziative promozionali in corso. Fra quelle che si ripetono nel tempo si segnalano:
- Super Casa Smart: campagne stagionali (come «Sempre Connessi Casa Plus» o i buoni Amazon) riservate a chi attiva il pacchetto integrato energia + internet con almeno un servizio energy. Tempistiche e requisiti sono sempre consultabili nel regolamento disponibile online.
- Porta un amico (mobile): una volta completata la portabilità in Optima Mobile, l'intestatario riceve un codice da girare ai conoscenti ; quando l'amico porta anch'egli il numero, a entrambi viene accreditata una ricarica gratuita di 5 €.
Lo sconto applicato a ciascuna tariffa, con l'importo e il modo in cui viene erogato, è descritto nell'analisi della singola offerta qui sopra: è la differenza tra un bonus accreditato in una sola fattura e uno spalmato su dodici mesi, e tra uno valido per sempre e uno limitato al primo anno.
Come attivare un'offerta Optima
Il passaggio a Optima non richiede alcun intervento tecnico sul contatore e non comporta interruzioni della fornitura: cambia solo il venditore, mentre la rete e il distributore restano gli stessi. Ecco cosa serve e cosa aspettarsi.
Documenti necessari
- un documento d'identità in corso di validità e il codice fiscale dell'intestatario;
- l'IBAN, indispensabile se la tariffa prevede la domiciliazione obbligatoria;
- il codice POD per la luce, nel formato IT001E seguito da 8 cifre: lo trovi in bolletta nella sezione dei dati di fornitura;
- il codice PDR per il gas, 14 cifre, anch'esso riportato in bolletta;
- l'indirizzo esatto della fornitura e, se diverso, quello di recapito della bolletta.
POD e PDR identificano il punto fisico di fornitura e non cambiano con il venditore: se non hai una bolletta a portata di mano, sono richiedibili al distributore locale.
Tempi del passaggio e diritto di ripensamento
Dal 1° gennaio 2026 il cambio fornitore si completa in 24 ore lavorative: la regola precedente, che attivava dal mese successivo le richieste inviate entro il 10, non è più in vigore. Restano tre o quattro giorni nei casi con operatori diversi o con riserva. Prima dell'attivazione Optima è tenuta a effettuare la welcome call di conferma del contratto.
Se hai sottoscritto online, al telefono o porta a porta hai 14 giorni di diritto di ripensamento: entro questo termine annulli il contratto senza motivazione e senza costi. Il passaggio non comporta mai interruzione della fornitura ed è per legge senza costi.
Cosa succede alla vecchia fornitura
Non serve disdire nulla: la richiesta di switch chiude automaticamente il rapporto con il fornitore precedente, che emetterà una bolletta di chiusura con i consumi fino alla data di cessazione. Verifica solo che l'ultima lettura sia corretta, perché è quella che chiude i conti.
Come cambiare o disdire un contratto Optima
Sul mercato libero domestico il recesso è libero e non prevede penali, salvo gli oneri di recesso anticipato eventualmente segnalati nella tabella delle condizioni qui sopra. Nella pratica non si disdice: si attiva un contratto con il nuovo venditore, che avvia lo switch e chiude il precedente. Se stai valutando l'uscita, la pagina delle alternative a Optima mette a confronto i fornitori più vicini per profilo e prezzo.