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4,3
su 5
molto buono
7 891 opinioni

Selectra

1,5/5

6 opinioni

Trustpilot

4,3/5

7.782 opinioni

17%

soddisfatti (4-5 stelle)

4,3/5

voto medio

83%

insoddisfatti (1-2 stelle)

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Optima: cosa pensano davvero i clienti?

Prima di firmare un contratto è sempre utile consultare i giudizi degli altri utenti. Su Trustpilot Optima raccoglie un punteggio di 4,4/5 basato su 7.425 recensioni, con apprezzamenti per la praticità della bolletta unica e la convenienza del primo anno di contratto. Il dato Selectra è invece più severo, fermandosi a 1,75/5 su 4 valutazioni, con criticità segnalate su rincari dopo i primi dodici mesi e attivazioni di servizi accessori. Puoi approfondire anche le opinioni pubblicate su Google Recensioni per farti un quadro completo.

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