Recensioni di OV Energy 2026 : che pensano i clienti del fornitore?

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Dalle recensioni dei clienti emerge che OV Energy si distingue per servizi personalizzati, prezzi competitivi e un servizio clienti facilmente contattabile attraverso diversi canali. L’impegno nella transizione energetica è apprezzato. Tuttavia, alcuni utenti segnalano differenze tra i preventivi ricevuti e le bollette effettive, evidenziando margini di miglioramento sulla chiarezza delle offerte.
Le recensioni su OV Energy sulla piattaforma Selectra
La raccolta delle recensioni dei clienti di Selectra
Come vengono raccolte le recensioni?
Visitando le pagine del sito puoi scrivere la tua opinione sulla compagnia che preferisci. Le recensioni devono essere validate via mail da chi le ha effettuate e vengono pubblicate dopo una moderazione.
Come vengono verificate le recensioni?
Selectra si impegna a pubblicare solo recensioni autentiche. Chiediamo a ciascun cliente che invia una recensione di confermare di essere stato, o di essere, un cliente del provider su cui sta effettuando la recensione. Ogni recensione inviata viene quindi revisionata da Selectra e pubblicata solo dopo questa verifica, senza il codice amico o altre informazioni personali dell'utente. Nessuno dei dati raccolti da Selectra nell'ambito della pubblicazione delle recensioni verrà utilizzato per scopi commerciali.
Come vengono classificate le recensioni?
Vengono evidenziate le due recensioni fatte da meno di 12 mesi con i voti più positivi degli utenti. Le recensioni seguenti sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla meno recente, ma è possibile ordinarle in ordine crescente o decrescente di valutazione.
Come viene calcolato il punteggio?
Il punteggio corrisponde alla media ponderata di tutti i punteggi ricevuti dal fornitore. Abbiamo scelto di dare maggior peso alle valutazioni recenti. Di conseguenza, per una determinata recensione, il fattore di peso P è pari a 1,25 per una recensione risalente a meno di 1 anno fa, a 1 per una recensione di meno di 2 anni, a 0,75 per una recensione tra 2 e 3 anni, a 0,5 per una recensione tra 3 e 4 anni o a 0,25 per una recensione di più di 4 anni.
Nessuna recensione ancora pubblicata.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensioni positive su OV Energy: la parola ai clienti
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- Le offerte di OV Energy propongono energia elettrica e gas provenienti da fonti 100% rinnovabili, dimostrando grande attenzione alla sostenibilità ambientale
- Il servizio clienti è accessibile tramite numerosi canali, tra cui numero verde, email, WhatsApp, area clienti online, chat e social network
- L’area clienti e l’app mobile consentono una gestione autonoma e completa delle forniture, incluse consultazione delle bollette, invio dell’autolettura anche tramite foto e pagamento online
- La società offre consulenza specializzata per ottenere agevolazioni fiscali e ottimizzare i costi, supportando sia privati sia aziende
- Le tariffe sono competitive e trasparenti, essendo indicizzate ai principali indici di mercato (PUN per la luce, PSV per il gas)
- OV Energy mette a disposizione servizi aggiuntivi come monitoraggio dei consumi e soluzioni personalizzate per clienti con esigenze particolari
- La comunicazione chiara sull’origine green dell’energia e l’impegno verso la transizione energetica sono molto apprezzati dagli utenti
Recensioni negative dei clienti di OV Energy
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- Alcuni clienti criticano la comunicazione del servizio clienti, percepita come incoerente poiché interagendo con diversi operatori ricevono informazioni discordanti sulla stessa pratica o questione.
- Alcuni utenti dichiarano che il preventivo iniziale ricevuto non corrisponde poi agli importi effettivi delle bollette, generando un senso di incertezza sui costi reali della fornitura.
La migliore offerta luce e gas di OV Energy
PUN e PSV OVvia Domestici - Prezzo della tariffa di OV Energy
PUN e PSV OVvia Domestici
Gas: 28 €/mese
Offerta: PUN E PSV OVVIA DOMESTICI
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,200 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,200 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
10 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta
Spesa annua: 1 114 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
L'opinione dell'esperto su PUN e PSV OVvia Domestici
Io vedo che il prezzo indicizzato può essere vantaggioso se il mercato scende, ma il prezzo non risulta tra i più convenienti oggi. Mancano anche promozioni o servizi extra inclusi. L'energia è 100% green, quindi c'è attenzione alla sostenibilità. Nel complesso, l'offerta è trasparente, ma la consiglierei solo a chi vuole flessibilità e segue i prezzi del mercato all’ingrosso.
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OV Energy: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
OV Energy è valutata /5 con recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore OV Energy ha un voto medio di 4,5/5 con 129 recensioni clienti.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
/5 | |
|
Trustpilot
|
4,5/5 | 129 |
Vantaggi
- Energia luce e gas 100% green, con attenzione a sostenibilità e zero emissioni
- Prezzi competitivi e offerte indicizzate ai mercati (PUN per luce e PSV per gas)
- Assistenza clienti multicanale: numero verde, email, WhatsApp, chat, area clienti e app mobile
- Servizi di consulenza per aziende e clienti privati (risparmio in bolletta, gestione IVA/accise agevolate, crediti d’imposta)
- Specializzazione in volture, subentri, prime attivazioni e casi particolari di gestione utenze
- App e area clienti complete: gestione bollette, invio autoletture anche tramite foto, pagamenti online e monitoraggio consumi
- Impegno nella transizione energetica e rapporti con gruppo (Officinae Verdi, UniCredit, WWF)
- Valutazione clienti molto positiva (Trustpilot 4.8/5)
- Servizi aggiuntivi tramite gruppo: efficientamento energetico, mobilità elettrica, fotovoltaico
Svantaggi
- Non esiste una rete capillare di sportelli o negozi fisici, assistenza prevalentemente digitale
- Assenza di programmi fedeltà, raccolte punti o iniziative “porta un amico” strutturate
- Previsti depositi cauzionali aggiuntivi per alcune pratiche (es. subentri, volture)
- Alcuni clienti segnalano differenze tra preventivi e importi reali delle bollette
- Tariffe variabili: possibile imprevedibilità dei costi rispetto alle offerte a prezzo fisso
- Servizi come efficientamento e fotovoltaico non inclusi direttamente nel contratto luce/gas ma erogati tramite partner o società del gruppo
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.