Recensioni di OV Energy 2025 : che pensano i clienti del fornitore?
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Le recensioni dei clienti di OV Energy evidenziano servizi personalizzati e un impegno concreto nella transizione energetica. I clienti apprezzano soprattutto i prezzi competitivi e il servizio clienti, disponibile su diversi canali. Tuttavia, alcuni utenti segnalano discrepanze tra i preventivi ricevuti e gli importi finali in bolletta.
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Le recensioni su OV Energy sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su OV Energy: la parola ai clienti
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- OV Energy mette a disposizione dei clienti una vasta gamma di canali di contatto per il servizio clienti, tra cui telefono, email, WhatsApp, chat sul sito e social network
- Le tariffe offerte da OV Energy sono considerate competitive rispetto alla media del mercato
- L’impegno verso la sostenibilità ambientale e la fornitura di energia 100% green viene percepito come un valore aggiunto dai clienti
- La presenza di un’app dedicata permette di gestire in autonomia le utenze, consultare le fatture e inviare l’autolettura facilmente dal proprio smartphone
- OV Energy offre servizi personalizzati in base alle esigenze specifiche dei clienti, sia privati che business
Recensioni negative dei clienti di OV Energy
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- Alcuni clienti lamentano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti, rilevando che diversi operatori forniscono risposte differenti in merito alla stessa problematica.
- Alcuni utenti hanno segnalato discrepanze tra i preventivi ricevuti prima dell’attivazione e gli importi effettivamente indicati nelle bollette successive, generando confusione e insoddisfazione.
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OV Energy: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
OV Energy è valutata /5 con recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore OV Energy ha un voto medio di 3,2/5 con 4 recensioni clienti.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
/5 | |
|
Trustpilot
|
3,2/5 | 4 |
Vantaggi
- Energia 100% green e a zero emissioni, per una fornitura sostenibile
- Ampia possibilità di gestire l’utenza online tramite app e area clienti
- Servizio clienti multicanale: telefono, email, WhatsApp, chat e social
- Specializzazione nelle pratiche di trasloco: voltura, subentro, prima attivazione, allaccio
- Servizi personalizzati e consulenza per clienti privati e business, incluso supporto a imprese energivore
- Prezzi competitivi con offerte indicizzate al PUN per la luce e PSV per il gas
- Reportistica avanzata per il monitoraggio dei consumi
Svantaggi
- Manca una vasta scelta di offerte a prezzo fisso, solo tariffe variabili
- Recensioni online ancora poche e con valutazione media su Trustpilot
- Alcuni clienti hanno segnalato discrepanze tra preventivi e importi effettivi delle bollette
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
