OV Energy è un venditore di luce e gas con sede a Roma, attivo dal 2014 e controllato da Renova Power, con focus sulla sostenibilità ambientale.
Dal
2014
anno
Clienti
30.000
serviti
Valutazione
4,7/5
460 opinioni
Offerte attive
3
per la casa
OV Energy in breve: informazioni principali
Qui trovi i recapiti ufficiali di OV Energy e le informazioni utili per contattarli, trasferire un contratto o verificare la sede. Se un dato non compare in tabella, significa che il fornitore non lo ha reso pubblico.
| Servizio clienti privati | 800 090 255 |
|---|---|
| Servizio clienti business | 800 090 255 |
| [email protected] | |
| Fax forniture elettriche | 06 42 020 870 |
| Indirizzo postale | OV Energy – Via Tirso 14, 00198 Roma |
| Sede legale | Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196 Roma |
| App | OVEnergy App — disponibile su App Store e Google Play |
| Sportelli fisici | Presenti sul territorio (orari variabili per sede) |
| Chat online | Modulo online disponibile |
Le migliori offerte di OV Energy
Ecco le tariffe disponibili oggi che OV Energy presenta per la casa, ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
PUN e PSV OVvia Domestici
PUN e PSV OVvia Domestici
La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.
💡 Luce
Prezzo energia
PUN Index GME del 13/05/2026: 0,127 €/kWh
Quota fissa
10,00€/mese
🔥 Gas
Prezzo energia
PSV del 13/05/2026: 0,515 €/Smc
Quota fissa
11,00€/mese
💡 45,6 + 🔥 24,6 €
70,2 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 30/06/2030
Promozioni e programmi fedeltà OV Energy
Promozioni OV Energy
Al momento OV Energy non propone programmi fedeltà né iniziative "porta un amico" con regolamento pubblico.
Non sono previsti cataloghi premi o raccolte punti dedicate alla clientela domestica.
Per eventuali campagne stagionali ti conviene monitorare il sito ufficiale e l'app del fornitore.
Servizio clienti OV Energy: contatti e numero verde
Il numero verde di OV Energy per i clienti è 800 090 255. Puoi contattarlo per assistenza sulla bolletta, guasti, disdette e nuove attivazioni.
Il servizio clienti di OV Energy punta su un'assistenza snella e quasi totalmente digitale. Trovi un numero gratuito dedicato, ma anche canali moderni come WhatsApp e chat integrata nel sito, pensati per chi preferisce scrivere invece di chiamare. Gli utenti apprezzano la varietà dei contatti e la disponibilità degli operatori nelle fasce lavorative, mentre alcuni segnalano tempi di risposta non sempre rapidi quando le richieste aumentano. Se devi inviare documentazione, puoi sfruttare il portale clienti o l'email per l'assistenza quotidiana.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde servizio clienti | 800.090.255 |
| Telefono uffici | 06.42.020.497 |
| +39 348 623 4158 | |
| Email assistenza | [email protected] |
| Email informazioni | [email protected] |
| Fax | 06.42.020.870 |
| Portale clienti | ovenergy.portaleclienti.energycrm.it |
| Sede legale | Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196 Roma |
| Orari call center | Lunedì-venerdì 09:00-13:00 e 14:00-18:00 |
| Pronto Intervento e-distribuzione | 803.500 |
| Pronto Intervento gas Italgas Reti | 800.900.999 |
Canali di contatto
Ecco come raggiungere il servizio clienti di OV Energy:
- Numero verde: 800.090.255 (gratuito sia da rete fissa sia da mobile).
- Telefono uffici: 06.42.020.497.
- WhatsApp: +39 348 623 4158.
- Email assistenza: [email protected].
- Email informazioni: [email protected].
- Numero fax: 06.42.020.870.
- Portale clienti: ovenergy.portaleclienti.energycrm.it.
- Chat online: attiva sul sito istituzionale.
Il call center risponde dal lunedì al venerdì, con orari 09:00–13:00 e 14:00–18:00 (chiusura nei giorni festivi).
App e area clienti OV Energy
L'OVEnergy App è lo strumento mobile del fornitore, scaricabile gratuitamente sia su iOS sia su Android. Con un solo accesso gestisci fatture, autoletture e assistenza in pochi tap.
- Monitorare i consumi di luce e gas in tempo reale.
- Scaricare le bollette in PDF e pagarle direttamente nell'app.
- Trasmettere l'autolettura tramite fotocamera con validazione istantanea.
- Consultare lo storico dei pagamenti e dei documenti contrattuali.
- Aprire una chat con l'assistenza clienti senza uscire dall'app.
Per accedere devi registrarti con email e password e collegare il codice POD o PDR: l'app gestisce anche più utenze sullo stesso account.
L'applicazione OVEnergy App è il software mobile ufficiale del fornitore, scaricabile sia da App Store per iOS sia da Google Play per Android. Le funzionalità principali sono le seguenti:
- Monitorare lo stato di luce e/o gas in tempo reale.
- Scaricare le bollette in PDF e saldarle direttamente nell'app.
- Controllare pagamenti effettuati e storico delle fatture.
- Trasmettere l'autolettura utilizzando la fotocamera per la validazione.
- Modificare i dati anagrafici e le preferenze sulla privacy.
- Aprire una conversazione con l'assistenza clienti direttamente dall'app.
OV Energy offre due strumenti digitali paralleli: un portale clienti online raggiungibile all'indirizzo ovenergy.portaleclienti.energycrm.it e la versione mobile OVEnergy App, compatibile con iOS e Android. Per iscriversi è necessario generare una coppia di credenziali personali (email + password) e collegare al profilo i dati della fornitura tramite codice POD o PDR. Dagli strumenti digitali l'utente può scaricare fatture, inviare autoletture, consultare i documenti del contratto e aprire richieste di assistenza. L'app gestisce anche più utenze contemporaneamente collegate allo stesso account.
Voltura e subentro con OV Energy
Se stai traslocando in una casa in cui le utenze risultano ancora intestate al precedente occupante, devi richiedere la voltura: la voltura consente di cambiare solo l'intestatario lasciando il contatore attivo. Se invece il contatore è stato chiuso, serve il subentro: il subentro riattiva la fornitura e rimette in servizio il misuratore. I costi orientativi praticati da OV Energy sono raccolti nella tabella.
| Operazione | Costo indicativo |
|---|---|
| Voltura luce o gas | 50 € + IVA |
| Subentro luce o gas | 65 € + IVA |
Voltura luce
Per effettuare una voltura luce con OV Energy il costo orientativo si aggira sui 50 € + IVA, somma che include gli oneri amministrativi ARERA (0 € + IVA) e il corrispettivo commerciale del fornitore (23 € + IVA). A questo importo può sommarsi un deposito cauzionale, pari a circa 34 € + IVA per un'utenza domestica da 3 kW.
Voltura gas
Anche la voltura gas con OV Energy ha un prezzo indicativo di 50 € + IVA, somma che ingloba gli oneri ARERA e il corrispettivo commerciale del venditore (23 € + IVA). A parte può essere richiesto un deposito cauzionale, generalmente intorno a 90 € + IVA per una famiglia tipo.
Subentro luce
Nel caso di subentro luce, ossia la riattivazione di un contatore chiuso, il costo stimato si attesta sui 65 € + IVA, al quale si aggiunge un eventuale deposito cauzionale il cui valore dipende dalle caratteristiche contrattuali.
Subentro gas
Per il subentro gas la spesa orientativa parte da 65 € + IVA, a cui va aggiunto l'eventuale deposito cauzionale (circa 90 € + IVA per una famiglia tipo).
Servizi aggiuntivi di OV Energy
Grazie alla rete aziendale del gruppo Officinæ Verdi, OV Energy integra la commercializzazione di luce e gas con proposte legate all'efficienza energetica e alla mobilità a zero emissioni. Nel ventaglio dei prodotti figurano impianti fotovoltaici — sia tradizionali sia in formato balcone — caldaie a condensazione, condizionatori di classe elevata e colonnine di ricarica per auto elettriche, con supporto completo nella gestione delle agevolazioni fiscali (Ecobonus e Bonus Casa). Alcuni di questi servizi sono erogati da aziende del gruppo o da partner, e non rientrano automaticamente nel contratto di fornitura OV Energy.
Chi è OV Energy
OV Energy S.p.A. è un operatore del mercato libero dell'energia con sede in Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196 Roma, specializzato nella commercializzazione di luce e gas. La costituzione risale al 7 ottobre 2014, all'interno del progetto Officinæ Verdi promosso congiuntamente da UniCredit e WWF Italia, e nel tempo l'azienda ha affermato un posizionamento chiaramente orientato all'ambiente. La proprietà è interamente in capo a Renova Power S.r.l. (socio unico) e il titolo non risulta scambiato sui mercati azionari. Con uno staff di 11 collaboratori e una base che sfiora le 30.000 utenze, la società non offre connettività Internet o fibra. Le proposte commerciali coprono l'intero territorio nazionale, sia per famiglie sia per imprese, con elettricità integralmente da fonti rinnovabili e gas a emissioni compensate.
Sede legale di OV Energy
Il quartier generale di OV Energy S.p.A. si trova in Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196 Roma (RM). Per la corrispondenza postale e l'invio dei reclami è attivo anche il recapito storico di Via Tirso 14, 00198 Roma. La società è sottoposta alla direzione e al coordinamento di Renova Power S.r.l., risale al 2014 e ha come amministratore delegato Gregory Audetto.
Opinioni clienti OV Energy
OV Energy ha ricevuto una valutazione media di 4.7/5 da 460 clienti.
Per farti un'idea concreta sul fornitore puoi consultare le recensioni verificate raccolte su piattaforme indipendenti. Su Trustpilot OV Energy ottiene un giudizio medio molto positivo, con gli utenti che premiano la trasparenza delle tariffe indicizzate e la varietà dei canali di assistenza. Anche le opinioni pubblicate su Google Recensioni e nella scheda Selectra aiutano a confrontare punti di forza e criticità segnalati dai clienti. Se hai già sottoscritto un contratto, puoi condividere la tua esperienza su questi portali per aiutare altri consumatori nella scelta.
