Recensioni di uBroker 2025 : che pensano i clienti del fornitore?
Dalle recensioni dei clienti emerge che uBroker è apprezzata per il suo approccio innovativo e per l’attenzione dimostrata verso gli utenti, in particolare nel servizio clienti giudicato cortese e rapido. Molti trovano interessanti le soluzioni di sconto, mentre alcuni segnalano aumenti dei costi nel tempo, suggerendo di valutare attentamente l’aspetto economico.
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Le recensioni su uBroker sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su uBroker: la parola ai clienti
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- L’assistenza clienti è facilmente raggiungibile attraverso diversi canali, tra cui numero verde, WhatsApp, email e area clienti online
- Le richieste di assistenza vengono prese in carico rapidamente, con tempi di risposta generalmente entro 24 ore
- L’area clienti online permette di gestire in autonomia le forniture, visualizzare e scaricare le bollette, monitorare i consumi e inviare segnalazioni
- La gestione contrattuale e delle utenze risulta semplice e trasparente grazie agli strumenti digitali messi a disposizione
- Il sistema di sconti tramite passaparola offre benefici economici concreti a chi coinvolge nuovi clienti
- Le comunicazioni da parte dell’azienda sono chiare e l’offerta è orientata all’innovazione e alla flessibilitÃ
Recensioni negative dei clienti di uBroker
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- Alcuni clienti criticano la comunicazione poco coerente del servizio clienti, segnalando che ogni operatore fornisce risposte diverse sulla stessa richiesta o controversia.
- Ciò che è percepito dai clienti come un progressivo aumento dei costi delle forniture nel tempo è motivo di insoddisfazione e può portare alcuni a valutare alternative.
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uBroker: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
uBroker è valutata /5 con recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore uBroker ha un voto medio di 4,3/5 con 2465 recensioni clienti.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
/5 | |
|
Trustpilot
|
4,3/5 | 2465 |
Vantaggi
- Assistenza clienti multicanale rapida e personalizzata (telefono, WhatsApp, email, ticket online)
- Area Clienti online intuitiva per gestire bollette, consumi, contratti e richieste
- Sistema di sconti tramite passaparola che permette di abbattere il costo delle bollette
- Azienda dinamica, trasparente e orientata all’innovazione digitale
Svantaggi
- Assenza di un’app mobile ufficiale per la gestione delle utenze
- Segnalazioni di aumenti di prezzo nel tempo da parte di alcuni clienti
- Scarsità di recensioni indipendenti e di dati su valutazioni ufficiali (ad esempio su Trustpilot o Selectra)
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
