Recensioni di uBroker 2025 : che pensano i clienti del fornitore?
Dalle recensioni dei clienti uBroker emerge un apprezzamento per l’attenzione al cliente e le soluzioni innovative, come il sistema di sconti tramite passaparola. L’assistenza viene spesso descritta come cortese e veloce. Tuttavia, alcuni clienti segnalano insoddisfazione per l’aumento dei costi nel tempo, suggerendo attenzione nella valutazione degli aspetti economici.
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Le recensioni su uBroker sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su uBroker: la parola ai clienti
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- Il servizio clienti risponde rapidamente e con cortesia sia via telefono che via e-mail, garantendo supporto in tempi brevi.
- Sono disponibili diversi canali di assistenza, tra cui numero verde, WhatsApp, area clienti online e ticket, facilitando la comunicazione da parte degli utenti.
- L’attenzione al cliente è elevata e il supporto viene descritto come personalizzato ed efficiente.
- Il sistema di sconti basato sul passaparola consente agli utenti di ottenere riduzioni significative sulle bollette.
- La piattaforma digitale per la gestione delle utenze risulta semplice da utilizzare e consente di monitorare i consumi, scaricare le bollette e gestire i contratti in autonomia.
- L’azienda adotta un modello di business innovativo e trasparente, che trasmette fiducia ai clienti.
Recensioni negative dei clienti di uBroker
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- Alcuni clienti criticano l’aumento dei costi delle forniture nel tempo, percependo una scarsa stabilità delle tariffe a lungo termine
- Ciò che è percepito dai clienti come un difetto è l’assenza di un’app ufficiale per la gestione delle utenze da mobile, che potrebbe risultare limitante per chi preferisce gestire tutto tramite smartphone
- I clienti segnalano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni contatto fornisce informazioni diverse sulla stessa controversia
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uBroker: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
uBroker è valutata /5 con recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra.
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Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
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Comparatore Selectra
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/5 |
Vantaggi
- Modello di business trasparente e orientato al cliente
- Servizio clienti rapido e multicanale (telefono, WhatsApp, email, area clienti online)
- Area Clienti online completa per la gestione autonoma delle utenze
- Sistema di sconti tramite passaparola per ridurre le bollette
- Tempestività nell’assistenza con presa in carico delle richieste entro 24 ore
Svantaggi
- Mancanza di un'app ufficiale dedicata
- Segnalazioni di aumento dei costi delle forniture nel tempo
- Opinioni contrastanti sulla convenienza economica nel medio-lungo termine
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
