uBroker: le migliori Offerte di gennaio 2026, Numero verde e Recensioni
uBroker è un fornitore Nata a Torino nel 2015, questa multiutility 100% italiana può contare su oltre 357.000 contratti attivati in tutta Italia. L’azienda si distingue per un modello digitale e trasparente, mantenendo una struttura snella con circa 60 dipendenti e raccogliendo generalmente recensioni positive dagli utenti, con una valutazione di 4.4 su Trustpilot.
Come parlare con uBroker? Contatti e Numero Verde
Puoi contattare uBroker tramite diversi canali come telefono, email, WhatsApp e Area Clienti online. Il servizio clienti utilizza un numero verde e un recapito WhatsApp dedicato, rispondendo durante orari d’ufficio. L’Area Clienti, accessibile online, consente l’apertura di ticket e l’assistenza è generalmente rapida. Gli operatori rispondono in modo efficiente, fornendo supporto sia a clienti privati sia business, senza risorse esclusive per categorie di utenti.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800 950 005 |
| Email assistenza | [email protected] |
| +39 335 763 3877 | |
| Area Clienti Online | clienti.ubroker.it |
| Sede legale | Viale Abruzzi, 94 – 20131 Milano (MI) |
| Sede operativa | Via Italia, 61 – 10093 Collegno (TO) |
uBroker ScelgoZero
uBroker propone il programma fedeltà “ZERO”, che prevede sconti automatici in bolletta grazie a un sistema di raccolta punti legato al passaparola. Per partecipare basta diventare cliente e invitare amici tramite il proprio codice: si ottiene 1 Punto Sconto per ogni euro di Quota Attiva generata dagli amici invitati, fino a 5 cerchie di contatti.
I punti tra 0 e 100 vengono arrotondati a 100 e ogni 100 punti corrispondono a 1 euro di sconto in bolletta, accreditato automaticamente ogni mese; è previsto anche uno “Sconto Diamante” una tantum di 25 € al raggiungimento di 3 adesioni dirette.
uBroker: App e area clienti
uBroker non dispone di un’app ufficiale, ma mette a disposizione una web-app/Area Clienti online accessibile facilmente sia da smartphone sia da computer. Attraverso questa piattaforma puoi svolgere in autonomia molte operazioni legate alle forniture di luce e gas.
- Visualizzare e scaricare le bollette in PDF
- Monitorare i consumi aggiornati e dettagliati
- Gestire i contratti attivi e visualizzare i dati delle forniture
- Effettuare segnalazioni e aprire ticket di assistenza
Subentro o voltura con un offerta di uBroker, quanto costa?
Nel settore luce e gas, la voltura e il subentro sono due procedure fondamentali per cambiare intestazione del contratto o riattivare una fornitura.
La voltura serve quando il punto luce o gas è attivo e si vuole semplicemente cambiare l’intestatario della fornitura senza interromperla; tipico nelle compravendite immobiliari, eredità o cambi di inquilino. Il subentro, invece, si utilizza quando il contatore è presente ma la fornitura risulta cessata: in questi casi, occorre riattivare il servizio e stipulare un nuovo contratto, ad esempio dopo uno stacco per lunga inattività o successivamente a una chiusura volontaria da parte del precedente intestatario.
Per i clienti uBroker, i costi e le modalità per la voltura e il subentro variano in base ai casi specifici. Di seguito una tabella riepilogativa che mostra come procedere e quanto si paga per ciascuna operazione.
| Operazione | Quando serve | Costi | Come si fa |
|---|---|---|---|
| La voltura | Contatore attivo, solo cambio intestatario (es. vendita/cambio affittuario) | Variano in base alla tipologia e al distributore, generalmente da 48 a 75 € (tra quota fissa, oneri amministrativi e imposte); possibile costo di gestione uBroker sulla prima bolletta | Domanda in Area Clienti uBroker o supporto via email/numero verde fornendo dati nuovi e vecchi intestatario, POD/PDR e documenti identificativi |
| Il subentro | Contatore presente ma non attivo (fornitura disattivata, serve riattivazione) | Generalmente da 60 a 80 €, tra oneri amministrativi e eventuale deposito cauzionale; possibili variazioni in base alla zona/distributore | Richiesta online su ubroker.it o tramite servizio clienti, indicando indirizzo, POD/PDR, dati anagrafici, documento d'identità e IBAN se necessario |
Recensioni di uBroker: cosa pensano i clienti?
Su Trustpilot i clienti esprimono opinioni contrapposte: alcuni lodano la semplicità delle offerte e l’efficienza del servizio, mentre altri manifestano insoddisfazione per i tempi di risposta e la chiarezza delle bollette. Su Selectra trovi giudizi che apprezzano la trasparenza dei costi ma evidenziano difficoltà nella comunicazione. Su Google Recensioni leggi commenti che valorizzano la velocità dell’attivazione, ma noti anche critiche riguardo l’assistenza clienti.
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uBroker: Sede Legale
La sede legale di uBroker si trova in Viale Abruzzi, 94 - 20131 Milano (MI).
Fondata a Torino nel 2015, uBroker si è affermata come una delle principali multiutility italiane, con oltre 357.000 contratti attivati in tutta Italia.
L’azienda, caratterizzata da un approccio digitale e trasparente, gode di buone recensioni: su Trustpilot ha una valutazione media di 4.4 su 5 da più di 2.500 utenti.
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