Tutti i contatti di uBroker
Ecco tutti i canali disponibili per contattare il servizio clienti di uBroker. A seconda della tua richiesta (bolletta, guasto, cambio offerta, disdetta), alcuni canali potrebbero essere più adatti di altri.
Numero verde clienti
800 950 005
Numero clienti business
800 950 005
Come contattare il servizio clienti uBroker
Se stai valutando uBroker ti accorgerai subito che l'assistenza viaggia su binari esclusivamente digitali: nessuno sportello fisico, ma canali diversificati che puntano sulla rapidità. Puoi contare su un numero verde gratuito, un recapito dedicato alle chiamate da cellulare, il supporto via WhatsApp e la possibilità di aprire un ticket direttamente dall'area riservata, con presa in carico entro 24 ore. Il personale, interamente italiano, è generalmente valutato come cortese e preparato, anche se nei periodi di picco i tempi di risposta possono allungarsi. Se preferisci il contatto scritto, la casella di posta elettronica resta il canale più tracciabile per inoltrare richieste e reclami formali.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero verde da rete fissa | 800 950 005 (lun-ven 9:00-18:00) |
| Numero da cellulare | 011 1962 4203 |
| +39 335 763 3877 | |
| Posta elettronica assistenza | [email protected] |
| Fax | 011 0432100 |
| Sede legale | Viale Abruzzi 94, 20131 Milano (MI) |
| Sede operativa | Via Italia 61, 10093 Collegno (TO) |
Area clienti e app uBroker
L'Area Clienti uBroker, raggiungibile su clienti.ubroker.it, rappresenta il canale digitale di riferimento del fornitore. L'ingresso avviene tramite credenziali personali (username e password) e la registrazione può essere avviata direttamente dalla voce "Area personale" presente su ubroker.it. All'interno della piattaforma si possono amministrare integralmente le forniture, dialogare con l'assistenza attraverso il sistema di ticketing, consultare lo storico delle fatture emesse e verificare gli sconti generati tramite il programma ZERO.
Sede legale di uBroker
L'indirizzo della sede legale di uBroker S.p.A. corrisponde a Viale Abruzzi 94, 20131 Milano (MI). Il centro operativo, al quale vanno indirizzate la corrispondenza cartacea, i reclami formali e le comunicazioni di ripensamento, è invece situato in Via Italia 61, 10093 Collegno (TO). Il numero di fax disponibile è 011 0432100.
