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Meglio Hera o Servizio Elettrico Nazionale? Confronta Recensioni, Offerte e Area Clienti

Confronta le caratteristiche di Hera con quelle di Servizio Elettrico Nazionale per scoprire quale fornitore è meglio per te! Confrontiamo le tariffe luce e gas delle migliori offerte di questi due fornitori del settore energetico e le recensioni dei loro clienti.

Conviene Hera o Servizio Elettrico Nazionale?
logo Hera
logo Servizio Elettrico Nazionale
Hera PiùControllo Special Flat
PUN + 0.18 €/kWh
Servizio Elettrico Nazionale Servizio Maggior Tutela
0.07 €/kWh
Hera PiùControllo Special Flat
PSV + 0.70 €/Smc
Servizio Elettrico Nazionale TARIFFA GAS NON DISPONIBILE
€/Smc
Prezzo bloccato per 12 mesi, prezzo Scontato del 20%, offerta 100% sostenibile e fatturazione mensile. Prezzo trimestralmente aggiornato dall'ARERA, relativo al trimestre II trimestre 2023, pagamento con bollettino postale o domiciliazione bancaria
Offerte Luce o  Offerte Gas

Conviene più PiùControllo Special Flat di HeraServizio Maggior Tutela di Servizio Elettrico Nazionale? La scelta non è per niente facile, lo sappiamo. Proviamo ad aiutarti noi: qui trovi le recensioni dei clienti e un confronto tra le migliori tariffe luce e gas.

Consigli per gli acquisti Prima di scegliere un nuovo fornitore, oltre alle tariffe, valuta anche l'affidabilità del servizio offerto. Non mancare mai di controllare le valutazioni dei clienti per farti un'idea, seppur approssimativa, dei punti di forza e di debolezza del fornitore.

Servizio Elettrico Nazionale Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Servizio Elettrico Nazionale? Ti presentiamo 3 recensioni rappresentative dell'azienda di Roma:

Molto utile e comodo il sito dove si possono consultare le bollette, segnalare problemi ecc!

Sono cliente da diversi anni e onestamente mi sono sempre trovata bene!

Per me ENEL Servizio Elettrico Nazionale è la migliore!

Perchè scegliere Servizio Elettrico Nazionale? Il Servizio Elettrico Nazionale ha una copertura capillare sul territorio nazionale. I prezzi e le condizioni contrattuali del Servizio Elettrico Nazionale sono stabilite trimestralmente dall'Autorità garante (ARERA).

Le Offerte Luce a confronto

Confrontiamo ora le migliori offerte luce di Hera e Servizio Elettrico Nazionale. Nelle tabelle che seguono trovi nome, tariffa e vantaggi di tutte le offerte luce e gas comparate.

Iniziamo con la tariffa di energia elettrica di Hera:

Offerta Luce Hera PiùControllo Special Flat
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
PiùControllo Special Flat
Hera
PUN + 0.18 €/kWh Prezzo bloccato per 12 mesi, prezzo Scontato del 20%, offerta 100% sostenibile e fatturazione mensile.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Di seguito invece l' offerta luce di Servizio Elettrico Nazionale:

Offerta Luce Servizio Elettrico Nazionale Servizio Maggior Tutela
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Servizio Maggior Tutela
Servizio Elettrico Nazionale
0.07 €/kWh Prezzo trimestralmente aggiornato dall'ARERA, relativo al trimestre II trimestre 2023, pagamento con bollettino postale o domiciliazione bancaria
Offerte Luce o  Offerte Gas

Le Offerte Gas a confronto

Qual è la migliore offerta gas oggi? Partiamo da Hera e dalla sua PiùControllo Special Flat:

Offerta Gas Hera PiùControllo Special Flat
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
PiùControllo Special Flat
Hera
PSV + 0.70 €/Smc Prezzo fisso per 2 anni, 20% di sconto Digital + 20% di sconto se attivi anche il gas, offerta digitale 100% green in esclusiva online
Offerte Luce o  Offerte Gas

Per quanto riguarda invece Servizio Elettrico Nazionale la migliore offerta gas è la seguente:

Offerta Gas Servizio Elettrico Nazionale TARIFFA GAS NON DISPONIBILE
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
TARIFFA GAS NON DISPONIBILE
Servizio Elettrico Nazionale
€/Smc
Offerte Luce o  Offerte Gas

Contatti, Numero Verde e Servizio Clienti

Come parlare con un operatore Hera? Qual è il numero verde di Servizio Elettrico Nazionale? Questi due fornitori hanno un app nello store Android e Apple? Qui di seguito tutti i contatti utili:

Come contattare Hera e Servizio Elettrico Nazionale?
  Hera Servizio Elettrico Nazionale
Numero Attivazioni 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58
Telefono o Numero Verde 800.999.500 800900800
Indirizzo Via Molino Rosso, 8 - 40026, Imola Viale Regina Margherita, 125 - 00198, Roma
Fax 0542.368.165 800.900.179 (per invio ricevuta pagamento a seguito di un sollecito)
E-mail - allegati (a) servizioelettriconazionale.it
Sito web heracomm.gruppohera.it servizioelettriconazionale.it

Davvero tanti sono gli operatori luce e gas che mettono anche a disposizione le app su piattaforma Android e Apple con lo scopo di velocizzare e rendere più moderna la comunicazione con gli utenti. Di seguito trovi i link per scaricare le app di Hera e Servizio Elettrico Nazionale:

  • le App My Hera e
  • App per dispositivi Android: clicca qui per scaricare l'app My Hera di Hera.
  • App per dispositivi Apple: clicca qui per scaricare l'app My Hera di Hera. Per il download dell'app di Servizio Elettrico Nazionale questo è il link da usare;

Hera Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Hera? Leggi cosa ne pensano i suoi clienti del fornitore di Imola. Le recensioni sono prese da Trustpilot, la piattaforma di recensioni per eccellenza, con lo scopo di farti capire cosa ne pensano i clienti di questo fornitore:

All'inizio ero diffidente, ma poi ho deciso di fare il cambio con Hera Comm. Esperienza 100% positiva. Lo consiglio a tutti!

Finalmente un'area clienti completa e facile da usare! Puoi gestire tutte le utenze (luce, gas, acqua, rifiuti, ecc.) velocemente e senza troppe complicazioni

Io e mio marito ci troviamo molto bene con gli operatori di ogni ufficio nella zona di Castelfranco Emilia, Spilamberto e Vignola. Sono sempre molto disponibili ed hanno risolto ogni problematica che si è proposta.

Perchè scegliere Hera? Hera ha un'ampia varietà di scelta delle tariffe, per tutte le tipologie di clienti, con polizze assistenza salute e Protezione Hera Bebè per le famiglie.

Hera e Servizio Elettrico Nazionale:chi sono e cosa rappresentano nel mercato energetico italiano?

Prima di sapere cosa ne pensano i clienti di Hera e Servizio Elettrico Nazionale parliamo di chi sono e cosa rappresentano queste due realtà del panorama energetico italiano:

Chi sono Hera e Servizio Elettrico Nazionale
logo Hera
logo Servizio Elettrico Nazionale
Hera è una multiutility che nasce da aziende municipalizzate nel Nord Italia e fornisce servizi energetici, idrici e ambientali. Il gruppo vanta più di 9.000 dipendenti e più di 4 milioni di utenze servite. Servizio Elettrico Nazionale (SEN) è la società di vendita del mercato tutelato del gruppo Enel ed è presente in tutte quelle aree territoriali in cui i contatori di energia elettrica vengono gestiti da E-Distribuzione.
Il Gruppo Hera nasce nel 2002 in Emilia Romagna e viene quotata in borsa l'anno dopo. L'attività di fusione e incorporazione di altre società continua nel tempo, aumentando il fatturato e raggio di azione territoriale nei vari settori del business. Servizio Elettrico Nazionale nasce nel 2017 a seguito della liberalizzazione del settore energetico che impone a tutte le aziende presenti sia nel mercato tutelato che libero ad adottare una denominazione sociale differente.

Hera e Servizio Elettrico Nazionale sono due fornitori che hanno fatto la storia delle offerte luce e gas in Italia. Difficile trovare fornitori luce e gas di questa importanza e affidamento. Qui di seguito trovi una lista delle migliori realtà italiane presenti nel mercato libero e tutelato:

E ovviamente non possiamo non citare Servizio Elettrico Nazionale, ex Enel Servizio Elettrico, che opera nel mercato tutelato e ad oggi, prima della chiusura del mercato libero prevista per gennaio 2023, rappresenta circa il 46% delle utenze elettriche italiane.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia.

Conclusioni: meglio Hera o Servizio Elettrico Nazionale?

In tanti ci chiedono: passare da Hera a Servizio Elettrico Nazionale conviene? La risposta è, come spesso, dipende. Più precisamente dipende da te. Come dipende dalla tua famiglia. Se durante la giornata, ad esempio, la casa è vuota converrà optare per una tariffa bioraria che ti fa pagare meno la sera e la mattina e più durante il giorno, no? Per fare questa scelte e farti aiutare nel risparmio conviene sempre contattare un esperto. Noi in Selectra forniamo un servizio gratuito e senza impegno. Chiamaci se ti serve una mano. E ricorda: nella scelta non valutare esclusivamente le tariffe (kWh e smc) ma anche

  • i tuoi comportamenti giornalieri. Chiediti se vivi e lavori in casa. Ma anche se durante il giorno in casa non c'e nessuno;
  • le opinioni e recensioni dei clienti in modo da stilare una lista di pro e contro;
  • il servizio clienti e post vendita (anche qui ti saranno molto di aiuto le opinioni lasciate online e quelle che trovi in questa pagina).

In quest'ultimo caso noi di Selectra proviamo a darti una mano. Di seguito ti elenchiamo 3 punti positivi di ognuno degli operatori energia che stiamo confrontando:

Hera o Servizio Elettrico Nazionale? 3 vantaggi che devi considerare
logo HeraHera
logo Servizio Elettrico NazionaleServizio Elettrico Nazionale
Ampia scelta di offerte Leader del mercato energetico italiano
Gruppo solido in crescita continua Servizio clienti reattivo
Area Clienti efficiente Prezzo del tutelato

Il Cambio Fornitore Luce e Gas costa? Quanto tempo ci vuole?

Se intendi passare ad un nuovo fornitore luce e gas non pagherai nessun costo aggiuntivo. Il cambio è gratis. Per cui, ad esempio, per il passaggio da Hera a Servizio Elettrico Nazionale non ti verrà chiesta nessuna spesa aggiuntiva tranne che in alcuni specifici casi che abbiamo riassunto nella seguente tabella (ci riferiamo ai costi nel caso di un'utenza luce):

Quanto Costa Cambiare Gestore Energia?
Se cambi gestore e Quanto costa?
Passi dal mercato tutelato al libero gratis
rimani nel mercato libero  gratis, se non hai effettuato un altro passaggio nei 12 mesi precedenti
rimani nel mercato libero 27€, se hai già cambiato entro i 12 mesi precedenti
Passi dal tutelato al libero 16€, si tratta del costo del bollo 

E quanto tempo ci vuole per chiudere il procedimento di cambio? Per Cambiare fornitore i tempi previsti sono

  • per clienti domestici: 1 mese  a partire dal 1° giorno del mese successivo alla comunicazione;
  • per clienti non domestici del Servizio di Maggior Tutela 1 mese; se invece provieni dal mercato libero 3 mesi.

Meglio Hera o Servizio Elettrico Nazionale: dubbi?

Sappiamo che scegliere un nuovo fornitore non è facile. I dubbi sono spesso dietro l'angolo. Per questo noi di Selectra abbiamo formato un call center di esperti luce e gas, pronti a dare una mano. Contattaci chiamando il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendendo un appuntamento , il servizio è gratuito e senza impegno. 

Se invece stai pensando di valutare anche altri fornitori luce e gas, qui trovi altri confronti che abbiamo realizzato: