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Conviene Illumia o Acea? Confronta Recensioni e Tariffe

Meglio Illumia o Acea? Confrontiamo le tariffe luce e gas delle migliori offerte di questi due attori del mercato energia e le opinioni dei loro clienti.

Conviene Illumia o Acea?
logo Illumia
logo Acea
Illumia Sicurinsieme luce
0.10 €/kWh
Acea FastClick
0.07 €/kWh
Illumia Sicurinsieme gas
0.46 €/smc
Acea FastClick
0.26 €/smc
L'offerta del Gruppo d'Acquisto, di Unione Nazionali Consumatori insieme a Selectra, prezzo fisso 1 anno, Energia 100% verde, numero verde dedicato, e rinnovo concordato con garanzia di condizioni vantaggiose. Bloccato 1 anno, Web Bolletta, Addebito su conto, Nessun costo di attivazione.
  Info 02 829 415 58    Info 02 829 415 58  Per maggiori informazioni Prendi un Appuntamento

Conviene più Sicurinsieme luce di IllumiaFastClick di Acea? Se la tua bolletta è molto alta e stai pensando di cambiare fornitore energia qui potresti trovare una soluzione ai tuoi problemi.

Consigli per gli acquisti Prima di scegliere un nuovo fornitore, oltre alle offerte, valuta anche l'affidabilità del servizio offerto. Studia bene le recensioni dei clienti e che trovi anche in questo articolo.

Illumia e Acea:chi sono e cosa rappresentano nel mercato energetico italiano?

Prima di leggere le recensioni dei clienti di Acea e Acea parliamo di chi sono e cosa rappresentano queste due realtà del panorama energetico italiano:

Chi sono Illumia e Acea
logo Illumia
logo Acea
Illumia è un'azienda giovane ed innovativa, che si definisce come un "family business dal cuore italiano", in continua espansione Illumia serve 300.000 clienti tra famiglie e professionisti a partita IVA. Acea Energia, parte del gruppo Acea, ha sede a Roma e si occupa della vendita di luce e gas nel mercato libero italiano. Acea è una multiservizi, con oltre 9 milioni di clienti e lavora anche nel business dell'ambiente e dell'acqua.
Illumia nasce a Bologna nel 2006, dai gruppi Duferco e l'italiano Tremagi, e si occupa di vendita di energia e gas ma anche di efficienza energetica in particolar modo di illuminazione LED. Il nome ACEA (Azienda Comunale Energia e Ambiente) compare negli anni 60. Nel 1998 diventa Spa e dal 2001 Acea è il secondo gruppo nel settore dell'energia dopo Enel, dalla quale acquista il ramo della distribuzione di energia elettrica a Roma.

Illumia e Acea sono due operatori energia conosciuti in tutta Italia, famosi per storia e tipologia di tariffe offerte. Ecco i 10 top fornitori luce e gas in Italia:

E ovviamente non possiamo non citare Servizio Elettrico Nazionale, ex Enel Servizio Elettrico, che opera nel mercato tutelato e ad oggi, prima della chiusura del mercato libero prevista per gennaio 2023, rappresenta circa il 46% delle utenze elettriche italiane.

Per vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Illumia Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Illumia? Qui di seguito ti riportiamo una selezione delle opinioni più rappresentative del fornitore di Bologna. Le recensioni sono prese da Trustpilot, la piattaforma di recensioni per eccellenza, con lo scopo di farti capire cosa ne pensano i clienti di questo fornitore:

Ero titubante di sbrigare tutto via chat ma è andata molto bene. Cordialità e professionalità dell'addetta commerciale.

Ho fatto il cambio operatore sia per luce sia per gas causa aumento spropositato del vecchio fornitore. Sono quindi passato ad Illumia che è risultato il più conveniente in assoluto.

Servizio rapido, ottima relazione fra cliente e personale commerciale.

Perchè scegliere Illumia? Illumia ha vinto il Gruppo d'Acquisto organizzato da Selectra e UNC (Unione Nazionali Consumatori), proponendo tariffe a prezzo garantite e in abbinamento anche a lampadine LED.

Acea Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Acea? Ti presentiamo 3 recensioni rappresentative dell'azienda di Roma:

Per la prima volta un'operatore è stato onesto, corretto e finalmente ho trovato un vero risparmio in bolletta. Non cambierò mai più

Un paio di volte mi hanno addebitato delle cifre piu alte del normale, ma dopo le telefonate mi sono vista arrivare uno storno.

Ho risolto positivamente un problema riguardante le letture presunte. Casa disabitata. Operatore molto preparato è disponibile all'ascolto.

Perchè scegliere Acea? Attivazione comoda, rispetto ambiente (energia 100% green), prezzi bloccati.

Le Offerte Luce a confronto

Confrontiamo ora le migliori offerte luce di Illumia e Acea. Nelle tabelle che seguono trovi nome, tariffa e vantaggi di tutte le offerte luce e gas comparate.

Iniziamo con le tariffe di energia elettrica di Illumia:

Offerta Luce Illumia Sicurinsieme luce
NOME OFFERTA CORRISPETTIVO VANTAGGI
Sicurinsieme luce
Illumia
0.10 €/kWh L'offerta del Gruppo d'Acquisto, di Unione Nazionali Consumatori insieme a Selectra, prezzo fisso 1 anno, Energia 100% verde, numero verde dedicato, e rinnovo concordato con garanzia di condizioni vantaggiose.
Richiamata Gratuita   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 
Offerta Luce Illumia Sicurinsieme luce
NOME OFFERTA CORRISPETTIVO VANTAGGI
Luce Extra Web
Illumia
0.08 €/kWh Tariffa bloccata per un anno, fino a 80 kWh di energia in regalo ogni mese, solo energia verde da fonti rinnovabili e attivazione in esclusiva online, kit 10 Lampadine LED da pagare in comode rate (opzionale).
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Di seguito invece le offerte luce di Acea:

Offerta Luce Acea FastClick
NOME OFFERTA CORRISPETTIVO VANTAGGI
FastClick
Acea
0.07 €/kWh Bloccato 1 anno, Web Bolletta, Addebito su conto, Nessun costo di attivazione.
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Offerta Luce Acea PrezzoFisso
NOME OFFERTA CORRISPETTIVO VANTAGGI
PrezzoFisso
Acea
0.10 €/kWh Bloccato 1 anno, personalizzabile, 100% green
Richiamata Gratuita   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Quale Tariffa Gas Conviene?

Passiamo ora a confrontare le migliori offerte gas di questi due fornitori. Partiamo da Illumia e dalla sua Sicurinsieme gas:

Offerta Gas Illumia Sicurinsieme gas
NOME OFFERTA CORRISPETTIVO VANTAGGI
Sicurinsieme gas
Illumia
0.46 €/smc L'offerta del Gruppo d'Acquisto, di Unione Nazionali Consumatori insieme a Selectra, prezzo fisso 1 anno, numero di telefono dedicato, e rinnovo concordato con garanzia di condizioni vantaggiose.
Richiamata Gratuita   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 
Offerta Gas Illumia Sicurinsieme gas
NOME OFFERTA CORRISPETTIVO VANTAGGI
Gas Extra Web
Illumia
0.45 €/smc Prezzo bloccato per un anno, domiciliazione su conto corrente e attivazione in esclusiva online, kit 10 Lampadine LED da pagare in comode rate (opzionale).
Richiamata Gratuita   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Per quanto riguarda invece Acea le migliori offerte gas sono le seguenti:

Offerta Gas Acea FastClick
NOME OFFERTA CORRISPETTIVO VANTAGGI
FastClick
Acea
0.26 €/smc Bloccato 1 anno, Web Bolletta, Addebito su conto, Nessun costo di attivazione.
Richiamata Gratuita   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 
Offerta Gas Acea PrezzoFisso
NOME OFFERTA CORRISPETTIVO VANTAGGI
PrezzoFisso
Acea
0.37 €/smc Bloccato 1 anno, personalizzabile, 100% green
Richiamata Gratuita   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Contatti, Numero Verde e Servizio Clienti

Come posso entrare in contattore con il call center Illumia? Qual è il numero verde di Acea? Questi due fornitori hanno un app nello store Android e Apple? Qui di seguito tutti i contatti utili:

Come parlare con  Illumia e Acea?
  Illumia Acea
Numero Attivazioni 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58
Telefono o Numero Verde 800.046.640 800.383.838
Indirizzo Via de’ Carracci, 69/2 - 40129, Bologna Piazzale Ostiense 2 - 00154, Roma
Fax 051.04.04.055 06.579.932.02
E-mail servizioclienti@illumia.it -
Sito web illumia.it www.acea.it

Sono diventati molto numerose le aziende energia che mettono anche a disposizione le app su piattaforma Android e Apple al fine di rendere più facile e veloce la comunicazione con i propri clienti. Di seguito trovi i link per scaricare le app di Illumia e Acea:

  • le App App Illumia e MyAcea
  • App per dispositivi Android: clicca qui per scaricare l'app App Illumia di Illumia. Per il download dell'app MyAcea di Acea questo è il link da usare;
  • App per dispositivi Apple: clicca qui per scaricare l'app App Illumia di Illumia. Per il download dell'app MyAcea di Acea questo è il link da usare;

Conclusioni: meglio Illumia o Acea?

In tanti ci chiedono: passare da Illumia a Acea conviene? La risposta è, come spesso, dipende. Più precisamente dipende da te. Come dipende dalla tua famiglia. Se durante la giornata, ad esempio, la casa è vuota converrà optare per una tariffa bioraria che ti fa pagare meno la sera e la mattina e più durante il giorno, no? Per fare questa scelte e farti aiutare nel risparmio conviene sempre contattare un esperto. Noi in Selectra forniamo un servizio gratuito e senza impegno. Chiamaci se ti serve una mano. E ricorda: nella scelta non valutare esclusivamente le tariffe (kWh e smc) ma anche

  • i tuoi comportamenti giornalieri. Quindi quante ore vivi a casa? Quante il giorno?
  • le opinioni e recensioni dei clienti in modo da stilare una lista di pro e contro;
  • il servizio clienti e post vendita (anche qui ti saranno molto di aiuto le opinioni lasciate online e quelle che trovi in questa pagina).

Come esperti del mercato luce e gas, noi di Selectra, non potevamo esimerci dal darti la nostra opinione. Di seguito ti elenchiamo 3 punti positivi di ognuno degli operatori energia che stiamo confrontando:

Illumia o Acea? 3 vantaggi che devi considerare
logo IllumiaIllumia
logo AceaAcea
Sconti su energia e gas Semplicità
Kit di lampadine LED (opzionale) Azienda storica e brand riconosciuto
Attività nel sociale Servizio Clienti

Quali sono Costi e Tempistiche del Cambio Fornitore?

No. Cambiare fornitore è totalmente gratuito e non prevede quindi alcun costo da parte dell'utente finale. Per cui, ad esempio, per il passaggio da Illumia a Acea non ti verrà chiesta nessuna spesa aggiuntiva eccetto che in 2 casi particolari che abbiamo riassunto nella seguente tabella (ci riferiamo ai costi nel caso di un'utenza luce):

Quanto Costa Cambiare Gestore Energia?
Se cambi gestore e Quanto costa?
Passi dal mercato tutelato al libero gratis
rimani nel mercato libero  gratis, se non hai effettuato un altro passaggio nei 12 mesi precedenti
rimani nel mercato libero 27€, se hai già cambiato entro i 12 mesi precedenti
Passi dal tutelato al libero 16€, si tratta del costo del bollo 

Le tempistiche invece per chiudere il procedimento di cambio? Per Cambiare fornitore i tempi previsti sono

  • per clienti domestici: 1 mese  a partire dal 1° giorno del mese successivo alla comunicazione;
  • per clienti non domestici del Servizio di Maggior Tutela 1 mese; se invece provieni dal mercato libero 3 mesi.

Meglio Illumia o Acea: dubbi?

Sappiamo che scegliere un nuovo fornitore non è facile. I dubbi sono spesso dietro l'angolo. Per questo noi di Selectra abbiamo formato un call center di esperti luce e gas, pronti a dare una mano. Contattaci chiamando il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendendo un appuntamento , il servizio è gratuito e senza impegno. 

Leggi le altre guide che abbiamo realizzato per te e confronta i fornitori migliori del mercato luce e gas:

  • Servizio Elettrico Nazionale o Green Network ?
  • Wekiwi o OPTIMA ?
  • Eon o Eni ?
  • Sorgenia o A2A ?
  • Estra Energie o Eon ?
  • Estra Energie o Wekiwi ?
  • OPTIMA o A2A ?
  • Eon o Enel ?
  • Sorgenia o Edison Energia ?
  • Sorgenia o Hera ?