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Meglio Illumia o Acea Energia? Confronta Recensioni, Offerte e Area Clienti

Confronta le caratteristiche di Illumia con quelle di Acea Energia per scoprire quale fornitore è meglio per te! Confrontiamo le tariffe luce e gas delle migliori offerte di questi due operatori del settore energetico e le recensioni dei loro clienti.

Conviene Illumia o Acea Energia?
logo Illumia
logo Acea Energia
Illumia Sicurinsieme Luce
PUN + 0.02 €/kWh
Acea Energia Special Summer Web Luce
PUN + 0.03 €/kWh
Illumia Sicurinsieme Gas
PSV + 0.10 €/Smc
Acea Energia Special Summer Web Gas
PSV + 0.08 €/Smc
Offerta Green, tutela UNC, prezzo indicizzato all'ingrosso e tetto massimo sulla tariffa luce a 0,25 €/kWh. Prezzo all'ingrosso, 3 fasce orarie per la luce, bolletta web e domiciliazione bancaria.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Conviene più Sicurinsieme Luce di IllumiaSpecial Summer Web Luce di Acea Energia? La scelta non è per niente facile, lo sappiamo. Proviamo ad aiutarti noi: qui trovi le recensioni dei clienti e un confronto tra le migliori tariffe luce e gas.

Consigli per gli acquisti Prima di scegliere un nuovo fornitore, oltre alle tariffe, valuta anche l'affidabilità del servizio offerto. Studia bene le recensioni dei clienti e che trovi anche in questo articolo.

Illumia e Acea Energia:chi sono e cosa rappresentano nel mercato energetico italiano?

Prima di sapere cosa ne pensano i clienti di Acea Energia e Acea Energia parliamo di chi sono e cosa rappresentano queste due realtà del panorama energetico italiano:

Chi sono Illumia e Acea Energia
logo Illumia
logo Acea Energia
Illumia è un'azienda giovane ed innovativa, che si definisce come un "family business dal cuore italiano", in continua espansione Illumia serve 300.000 clienti tra famiglie e professionisti a partita IVA. Acea Energia, parte del gruppo Acea, ha sede a Roma e si occupa della vendita di luce e gas nel mercato libero italiano. Acea Energia è una multiservizi, con oltre 9 milioni di clienti e lavora anche nel business dell'ambiente e dell'acqua.
Illumia nasce a Bologna nel 2006, dai gruppi Duferco e l'italiano Tremagi, e si occupa di vendita di energia e gas ma anche di efficienza energetica in particolar modo di illuminazione LED. Il nome ACEA (Azienda Comunale Energia e Ambiente) compare negli anni 60. Nel 1998 diventa Spa e dal 2001 Acea è il secondo gruppo nel settore dell'energia dopo Enel, dalla quale acquista il ramo della distribuzione di energia elettrica a Roma.

Illumia e Acea Energia sono due operatori energia conosciuti in tutta Italia, famosi per storia e tipologia di tariffe offerte. Ecco i 10 top fornitori luce e gas in Italia:

E ovviamente non possiamo non citare Servizio Elettrico Nazionale, ex Enel Servizio Elettrico, che opera nel mercato tutelato e ad oggi, prima della chiusura del mercato libero prevista per gennaio 2023, rappresenta circa il 46% delle utenze elettriche italiane.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Le Offerte Luce a confronto

Confrontiamo ora le migliori offerte luce di Illumia e Acea Energia. Troverai i dettagli di ognuna di esse con nome, il prezzo della tariffa e la descrizione dei vantaggi.

Iniziamo con la tariffa di energia elettrica di Illumia:

Offerta Luce Illumia Sicurinsieme Luce
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Sicurinsieme Luce
Illumia
PUN + 0.02 €/kWh Offerta Green, tutela UNC, prezzo indicizzato all'ingrosso e tetto massimo sulla tariffa luce a 0,25 €/kWh.
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Di seguito invece l' offerta luce di Acea Energia:

Offerta Luce Acea Energia Special Summer Web Luce
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Special Summer Web Luce
Acea Energia
PUN + 0.03 €/kWh Prezzo all'ingrosso, 3 fasce orarie per la luce, bolletta web e domiciliazione bancaria.
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Le Offerte Gas a confronto

Qual è la migliore offerta gas oggi? Partiamo da Illumia e dalla sua Sicurinsieme Gas:

Offerta Gas Illumia Sicurinsieme Gas
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Sicurinsieme Gas
Illumia
PSV + 0.10 €/Smc Offerta Green, tutela UNC, prezzo indicizzato all'ingrosso e tetto massimo sulla tariffa luce a 0,25 €/kWh.
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Per quanto riguarda invece Acea Energia la migliore offerta gas è la seguente:

Offerta Gas Acea Energia Special Summer Web Gas
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Special Summer Web Gas
Acea Energia
PSV + 0.08 €/Smc Prezzo all'ingrosso bloccato per un anno, bolletta web e domiciliazione bancaria.
Maggiori info (fatti richiamare)   Info 02 829 415 58    Prendi un appuntamento (servizio gratuito) 

Contatti, Numero Verde e Servizio Clienti

Come parlare con un operatore Illumia? Qual è il numero verde di Acea Energia? È possibile trovare le app negli Android e Apple store? Scopri tutti i contatti utili per parlare con un operatore, mandare una mail, un fax o chattare online:

Come contattare Illumia e Acea Energia?
  Illumia Acea Energia
Numero Attivazioni 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58
Telefono o Numero Verde 800.046.640 800 383838 da fisso, 06 45698205 da cellulare (lun-ven 8:00-22:00, sabato 8:00-13:00)
Indirizzo Via de’ Carracci, 69/2 - 40129, Bologna Piazzale Ostiense 2 - 00154, Roma
Fax 051.04.04.055
E-mail [email protected] -
Sito web illumia.it www.acea.it

Davvero tanti sono gli operatori luce e gas che mettono anche a disposizione le app su piattaforma Android e Apple al fine di rendere più facile e veloce la comunicazione con i propri clienti. Di seguito trovi i link per scaricare le app di Illumia e Acea Energia:

  • le App App Illumia e MyAcea Energia
  • App per dispositivi Android: clicca qui per scaricare l'app App Illumia di Illumia. Per il download dell'app MyAcea Energia di Acea Energia questo è il link da usare;
  • App per dispositivi Apple: clicca qui per scaricare l'app App Illumia di Illumia. Per il download dell'app MyAcea Energia di Acea Energia questo è il link da usare;

Illumia Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Illumia? Ecco alcune opinioni, dei suoi clienti, relative al fornitore di Bologna. Le recensioni sono prese da Trustpilot, la piattaforma di recensioni per eccellenza, con lo scopo di farti capire cosa ne pensano i clienti di questo fornitore:

Ero titubante di sbrigare tutto via chat ma è andata molto bene. Cordialità e professionalità dell'addetta commerciale.

Ho fatto il cambio operatore sia per luce sia per gas causa aumento spropositato del vecchio fornitore. Sono quindi passato ad Illumia che è risultato il più conveniente in assoluto.

Servizio rapido, ottima relazione fra cliente e personale commerciale.

Perchè scegliere Illumia? Illumia ha vinto il Gruppo d'Acquisto organizzato da Selectra e UNC (Unione Nazionali Consumatori), proponendo tariffe a prezzo garantite e in abbinamento anche a lampadine LED.

Acea Energia Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Acea Energia? Ti presentiamo 3 recensioni rappresentative dell'azienda di Roma:

Per la prima volta un'operatore è stato onesto, corretto e finalmente ho trovato un vero risparmio in bolletta. Non cambierò mai più

Un paio di volte mi hanno addebitato delle cifre piu alte del normale, ma dopo le telefonate mi sono vista arrivare uno storno.

Ho risolto positivamente un problema riguardante le letture presunte. Casa disabitata. Operatore molto preparato è disponibile all'ascolto.

Perchè scegliere Acea Energia? Attivazione comoda, rispetto ambiente (energia 100% green), prezzi bloccati.

Conclusioni: meglio Illumia o Acea Energia?

In tanti ci chiedono: passare da Illumia a Acea Energia conviene? La risposta è, come spesso, dipende. Più precisamente dipende da te. Dipende cioè dalle abitudini di consumo tue e della tua famiglia. Vale sempre il consiglio che ti abbiamo dato ad inizio di questo articolo: non valutare esclusivamente in base alla tariffa luce (in kWh) o gas (in smc) ma considera anche

  • i tuoi comportamenti giornalieri. Chiediti se vivi e lavori in casa. Ma anche se durante il giorno in casa non c'e nessuno;
  • le opinioni e recensioni dei clienti in modo da stilare una lista di pro e contro;
  • il servizio clienti e post vendita (anche qui ti saranno molto di aiuto le opinioni lasciate online e quelle che trovi in questa pagina).

In quest'ultimo caso noi di Selectra proviamo a darti una mano. Di seguito ti elenchiamo 3 punti positivi di ognuno degli operatori energia che stiamo confrontando:

Illumia o Acea Energia? 3 vantaggi che devi considerare
logo IllumiaIllumia
logo Acea EnergiaAcea Energia
Sconti su energia e gas Semplicità
Kit di lampadine LED (opzionale) Azienda storica e brand riconosciuto
Attività nel sociale Servizio Clienti

Il Cambio Fornitore Luce e Gas costa? Quanto tempo ci vuole?

Precisiamo subito che il cambio fornitore energia è gratuito. Per cui, ad esempio, per il passaggio da Illumia a Acea Energia non ti verrà chiesta nessuna spesa aggiuntiva tranne che in alcuni specifici casi che abbiamo riassunto nella seguente tabella (ci riferiamo ai costi nel caso di un'utenza luce):

Quanto Costa Cambiare Gestore Energia?
Se cambi gestore e Quanto costa?
Passi dal mercato tutelato al libero gratis
rimani nel mercato libero  gratis, se non hai effettuato un altro passaggio nei 12 mesi precedenti
rimani nel mercato libero 27€, se hai già cambiato entro i 12 mesi precedenti
Passi dal tutelato al libero 16€, si tratta del costo del bollo 

E quanto tempo ci vuole per chiudere il procedimento di cambio? Per Cambiare fornitore i tempi previsti sono

  • per clienti domestici: 1 mese  a partire dal 1° giorno del mese successivo alla comunicazione;
  • per clienti non domestici del Servizio di Maggior Tutela 1 mese; se invece provieni dal mercato libero 3 mesi.

Meglio Illumia o Acea Energia: dubbi?

Sappiamo che scegliere un nuovo fornitore non è facile. I dubbi sono spesso dietro l'angolo. Per questo noi di Selectra abbiamo formato un call center di esperti luce e gas, pronti a dare una mano. Contattaci chiamando il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendendo un appuntamento , il servizio è gratuito e senza impegno. 

Se invece stai pensando di valutare anche altri fornitori luce e gas, qui trovi altri confronti che abbiamo realizzato: