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Meglio OPTIMA o Enel? Confronta Recensioni, Offerte e Area Clienti

Confronta le caratteristiche di OPTIMA con quelle di Enel per scoprire quale fornitore è meglio per te! Confrontiamo le tariffe luce e gas delle migliori offerte di questi due operatori del settore energetico e le recensioni dei loro clienti.

Conviene OPTIMA o Enel?
logo OPTIMA
logo Enel
OPTIMA Super Casa Smart Luce
PUN + 0.06 €/kWh
Enel Flex Luce
PUN + 0.08 €/kWh
OPTIMA Super Casa Smart Gas
PSV + 0.23 €/Smc
Enel Flex Gas
PSV + 0.20 €/Smc
Offerta basata sugli indici di mercato che seguono l'andamento del PUN. Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Conviene più Super Casa Smart Luce di OPTIMAFlex Luce di Enel? La scelta non è per niente facile, lo sappiamo. Proviamo ad aiutarti noi: qui trovi le recensioni dei clienti e un confronto tra le migliori tariffe luce e gas.

Consigli per gli acquisti Prima di scegliere un nuovo fornitore, oltre alle tariffe, valuta anche l'affidabilità del servizio offerto. Studia bene le recensioni dei clienti e che trovi anche in questo articolo.

OPTIMA Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con OPTIMA? Qui di seguito ti riportiamo una selezione delle opinioni più rappresentative del fornitore di Napoli. Le recensioni sono prese da Trustpilot, la piattaforma di recensioni per eccellenza, con lo scopo di farti capire cosa ne pensano i clienti di questo fornitore:

Chiedete un consulente personale e vi sarà dato!

Ottima azienda mi trovo benissimo!

Professionalità assicurata!

Perchè scegliere OPTIMA? Optima, con una sola soluzione, offre all'utente, tutto compreso, luce, gas, internet, smart mobility e assicurazione sulla casa.

Le Offerte Luce a confronto

Confrontiamo ora le migliori offerte luce di OPTIMA e Enel. Di seguito puoi leggere e confrontare tariffe e vantaggi di ogni offerta.

Iniziamo con la tariffa di energia elettrica di OPTIMA:

Offerta Luce OPTIMA Super Casa Smart Luce
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Super Casa Smart Luce
OPTIMA
PUN + 0.06 €/kWh Offerta basata sugli indici di mercato che seguono l'andamento del PUN.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Di seguito invece l' offerta luce di Enel:

Offerta Luce Enel Flex Luce
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Flex Luce
Enel
PUN + 0.08 €/kWh Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Le Offerte Gas a confronto

Passiamo ora a confrontare le migliori offerte gas di questi due fornitori. Partiamo da OPTIMA e dalla sua Super Casa Smart Gas:

Offerta Gas OPTIMA Super Casa Smart Gas
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Super Casa Smart Gas
OPTIMA
PSV + 0.23 €/Smc Offerta basata sugli indici di mercato che seguono l'andamento del PSV.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Per quanto riguarda invece Enel la migliore offerta gas è la seguente:

Offerta Gas Enel Flex Gas
NOME OFFERTA PREZZO VANTAGGI
Flex Gas
Enel
PSV + 0.20 €/Smc Prezzo Variabile. Contributo a consumo bloccato per 1 anno. Energia 100% green e Bolletta web.
Offerte Luce o  Offerte Gas

Contatti, Numero Verde e Servizio Clienti

Come parlare con un operatore OPTIMA? Qual è il numero verde di Enel? È possibile trovare le app negli Android e Apple store? Scopri tutti i contatti utili per parlare con un operatore, mandare una mail, un fax o chattare online:

Come contattare OPTIMA e Enel?
  OPTIMA Enel
Numero Attivazioni 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58 02 829 415 58
Telefono o Numero Verde 800.913.838 06 83057371
Indirizzo Corso Umberto I, 174 - 80138, Napoli Viale Regina Margherita, 137 - 00198, Roma
Fax 800959600 -
E-mail optima_disdetta (a) legalmail.it (disdette e recessi) -
Sito web optimaitalia.com enel.it

Sono tanti, quasi tutti ormai, i fornitori luce e gas che mettono anche a disposizione le app su piattaforma Android e Apple con lo scopo di velocizzare e rendere più moderna la comunicazione con gli utenti. Di seguito trovi i link per scaricare le app di OPTIMA e Enel:

  • le App MyOptima e Enel Energia
  • App per dispositivi Android: clicca qui per scaricare l'app MyOptima di OPTIMA.
  • App per dispositivi Apple: clicca qui per scaricare l'app MyOptima di OPTIMA. Per il download dell'app Enel Energia di Enel questo è il link da usare;

Enel Recensioni: le Opinioni dei Clienti

Come vi trovate con Enel? Per farti un'idea, qui sotto, puoi leggere 3 opinioni dell'operatore di Roma:

Fornitore molto affidabile; gli operatori del servizio clienti sono molto aggiornati e sempre disponibili. Lo consiglio!

Azienda affidabile e seria, prezzi alti come altri

Dovendo risolvere un problema di fatturazione la signora Marianna è stata molto disponibile e professionale. La ringrazio per la disponibilità e la competenza

Perchè scegliere Enel? Sportelli diffusi in tutto il territorio nazionale, brand storico e di sicuro affidamento, ampio ventaglio di offerte adatte a tutte le esigenze di consumo.

OPTIMA e Enel:chi sono e cosa rappresentano nel mercato energetico italiano?

Prima di sapere cosa ne pensano i clienti di OPTIMA e Enel parliamo di chi sono e cosa rappresentano queste due realtà del panorama energetico italiano:

Chi sono OPTIMA e Enel
logo OPTIMA
logo Enel
Optima è una smart utility per l’offerta integrata di servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Telefono e Mobile). ENEL (Ente Nazionale per l'Energia Elettrica) rappresenta il fornitore luce e gas più conosciuto in Italia. Dal 1999, anno della liberalizzazione del mercato energia si è divisa in 3 parti: Enel Energia, Servizio Elettrico Nazionale e E-Distribuzione.
Optima nasce nel 1999 con l'obiettivo di semplificare le utenze di famiglie o imprese includendo in una sola bolletta: luce, gas, internet, fisso, mobile, assicurazioni, devices, smart mobility. Nata nel 1962, ENEL è stata l'unica società elettrica in Italia fino al 1999 (decreto Bersani). Oggi è una società per azioni controllata dal Ministero dell’Economia, opera in 35 paesi e in 5 continenti, serve oltre 63 milioni di utenze finali.

OPTIMA e Enel sono due fornitori che hanno fatto la storia delle offerte luce e gas in Italia. Difficile trovare fornitori luce e gas di questa importanza e affidamento. Ecco i 10 top fornitori luce e gas in Italia:

E ovviamente non possiamo non citare Servizio Elettrico Nazionale, ex Enel Servizio Elettrico, che opera nel mercato tutelato e ad oggi, prima della chiusura del mercato libero prevista per gennaio 2023, rappresenta circa il 46% delle utenze elettriche italiane.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia.

Conclusioni: meglio OPTIMA o Enel?

In tanti ci chiedono: passare da OPTIMA a Enel conviene? La risposta è, come spesso, dipende. Più precisamente dipende da te. Ma non solo...vivi la casa più di mattina e sera o anche durante la giornata? Cosa ne pensano i clienti del fornitore che ti interessa? Gli operatori sono cortesi e disponibili, il servizio clienti funziona?. Ecco 3 cose devi sempre analizzare prima di cambiare un operatore:

  • i tuoi comportamenti giornalieri. Chiediti se vivi e lavori in casa. Ma anche se durante il giorno in casa non c'e nessuno;
  • le opinioni e recensioni dei clienti in modo da stilare una lista di pro e contro;
  • il servizio clienti e post vendita (anche qui ti saranno molto di aiuto le opinioni lasciate online e quelle che trovi in questa pagina).

In quest'ultimo caso noi di Selectra proviamo a darti una mano. Di seguito ti elenchiamo 3 punti positivi di ognuno degli operatori energia che stiamo confrontando:

OPTIMA o Enel? 3 vantaggi che devi considerare
logo OPTIMAOPTIMA
logo EnelEnel
Tutti i servizi in un'unica soluzione Spazi Enel: punti fisici in tutta Italia
Soluzioni assicurative per la casa Brand rinomato, storico ed affidabile
Bolletta tutto compreso Promozioni frequenti con ottimi prezzi

Il Cambio Fornitore Luce e Gas costa? Quanto tempo ci vuole?

Precisiamo subito che il cambio fornitore energia è gratuito. Per cui, ad esempio, per il passaggio da OPTIMA a Enel non ti verrà chiesta nessuna spesa aggiuntiva tranne che in alcuni specifici casi che abbiamo riassunto nella seguente tabella (ci riferiamo ai costi nel caso di un'utenza luce):

Quanto Costa Cambiare Gestore Energia?
Se cambi gestore e Quanto costa?
Passi dal mercato tutelato al libero gratis
rimani nel mercato libero  gratis, se non hai effettuato un altro passaggio nei 12 mesi precedenti
rimani nel mercato libero 27€, se hai già cambiato entro i 12 mesi precedenti
Passi dal tutelato al libero 16€, si tratta del costo del bollo 

E quanto tempo ci vuole per chiudere il procedimento di cambio? Per Cambiare fornitore i tempi previsti sono

  • per clienti domestici: 1 mese  a partire dal 1° giorno del mese successivo alla comunicazione;
  • per clienti non domestici del Servizio di Maggior Tutela 1 mese; se invece provieni dal mercato libero 3 mesi.

Meglio OPTIMA o Enel: dubbi?

Sappiamo che scegliere un nuovo fornitore non è facile. I dubbi sono spesso dietro l'angolo. Per questo noi di Selectra abbiamo formato un call center di esperti luce e gas, pronti a dare una mano. Contattaci chiamando il numero 02 829 415 58 02 829 415 58 prendendo un appuntamento , il servizio è gratuito e senza impegno. 

Se invece stai pensando di valutare anche altri fornitori luce e gas, qui trovi altri confronti che abbiamo realizzato: