Recensioni di Argos Energia 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Le recensioni su Argos Energia mostrano che molti clienti apprezzano la cortesia e la disponibilità del servizio clienti, la semplicità nella gestione dei consumi e la chiarezza delle bollette. Tuttavia, alcuni segnalano attese lunghe, problemi di trasparenza su certe fatture e tempi dilatati nelle pratiche burocratiche come i rimborsi.
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Le recensioni su Argos Energia sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Argos Energia: la parola ai clienti
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- Il servizio clienti viene descritto come attento, cortese e competente, sia tramite l’app che presso gli sportelli fisici
- Le bollette risultano chiare e di facile comprensione per la clientela
- La gestione dei consumi è semplice e accessibile tramite l’app Argos Energia
Recensioni negative dei clienti di Argos Energia
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- Alcuni clienti criticano la presenza di attese prolungate per ricevere assistenza, ritenendo che l’accesso al servizio clienti possa risultare lento in certi momenti.
- Secondo quanto percepito dai clienti, in alcuni casi le bollette vengono considerate poco trasparenti, principalmente per via della difficoltà di comprendere alcune voci di spesa.
- Alcuni clienti lamentano lungaggini burocratiche, in particolare tempi di rimborso prolungati o storni non gestiti in modo tempestivo.
- Sono stati segnalati episodi in cui la comunicazione del servizio clienti viene percepita come incoerente: diversi operatori fornirebbero risposte differenti rispetto alla stessa richiesta o controversia.
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Spesa annua: 900 €/anno
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La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Luce e Gas Fissa Web
L’offerta Luce e Gas Fissa Web di Argos Energia garantisce prezzo fisso per 12 mesi e costi di commercializzazione contenuti. Trovo positivo il bonus di 40 € in bolletta e la gestione digitale. Però, mancano servizi extra e altri benefit interessanti. È una soluzione adatta solo a chi desidera stabilità senza accessori.
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Argos Energia: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Argos Energia è valutata /5 con recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Argos Energia ha un voto medio di 4,6/5 con 14289 recensioni clienti.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
/5 | |
|
Trustpilot
|
4,6/5 | 14289 |
Vantaggi
- Servizio clienti disponibile tramite numero verde gratuito, email, chat, form online e oltre 50 sportelli fisici
- App MyArgos e Area Clienti web complete per il monitoraggio consumi, pagamenti e gestione utenze
- Diverse promozioni a bonus in bolletta con richiesta di poche condizioni (es. Bonus Flex 35€-65€)
- Offerte trasparenti attivabili facilmente online e tramite call center
- Ampia gamma di servizi aggiuntivi per la casa (caldaie, climatizzatori, LED, manutenzione, Internet e connettività)
- Recensioni utenti molto positive (Trustpilot 4.7/5 su oltre 14.000 opinioni)
Svantaggi
- Presenza fisica di sportelli limitata quasi solo al Nord Italia
- Lentezze burocratiche segnalate: rimborsi e storni possono richiedere tempi prolungati
- Alcuni clienti lamentano bollette poco trasparenti in casi specifici e attese al call center
- Assenza di un vero programma fedeltà o “codice amico” strutturato
- Le promozioni bonus sono soggette a condizioni puntuali e disponibilità variabili
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
