Recensioni di Argos Energia 2025 : che pensano i clienti del fornitore?
Le recensioni dei clienti su Argos Energia evidenziano un servizio clienti cortese e competente, sia tramite app che negli sportelli fisici, e bollette generalmente chiare. Tuttavia, alcuni utenti segnalano attese prolungate, poca trasparenza in alcune bollette e pratiche burocratiche lente, come rimborsi ritardati o non tempestivi.
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Le recensioni su Argos Energia sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Argos Energia: la parola ai clienti
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- Il servizio clienti risponde con cortesia e competenza sia tramite App che presso gli sportelli fisici
- Le bollette sono chiare e facilmente comprensibili
- L’App Argos Energia consente di gestire le utenze e monitorare i consumi in modo semplice e intuitivo
- La gestione delle operazioni, come il pagamento e l’invio dell’autolettura, risulta pratica e veloce tramite l’App
Recensioni negative dei clienti di Argos Energia
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- Alcuni clienti segnalano attese prolungate per ricevere assistenza dal servizio clienti, sia telefonicamente che presso gli sportelli fisici.
- Alcuni utenti lamentano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: a ogni contatto vengono fornite informazioni diverse sulla stessa richiesta o controversia.
- Una parte dei clienti trova che le bollette, in alcune situazioni, risultino poco chiare o difficili da interpretare.
- Alcuni clienti criticano la gestione dei rimborsi, percepita come lenta o caratterizzata da ritardi nella risoluzione delle pratiche burocratiche.
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Argos Energia: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Argos Energia è valutata /5 con recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Argos Energia ha un voto medio di 4,7/5 con 13463 recensioni clienti.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
/5 | |
|
Trustpilot
|
4,7/5 | 13463 |
Vantaggi
- Ampia scelta di offerte sia a prezzo indicizzato che fisso, anche dual (luce e gas)
- Possibilità di gestire tutto online tramite app e area clienti web
- Servizio clienti raggiungibile via numero verde, mail, chat e sportelli sul territorio
- App Argos Energia per monitorare consumi, inviare autoletture e pagare le bollette
- Promozioni dedicate e trasparenza sulle condizioni contrattuali
Svantaggi
- Offerte attive solo in alcune regioni (forte presenza soprattutto in Lombardia, Veneto e Piemonte)
- Tempi di risposta del servizio clienti talvolta lunghi e attese prolungate
- Possibili criticità nella trasparenza delle bollette e nella gestione di rimborsi o storni
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
