Recensioni di Argos Energia 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Le recensioni dei clienti su Argos Energia evidenziano una generale soddisfazione per la cortesia, la competenza del servizio clienti e la semplicità nella gestione delle utenze e delle bollette. Tuttavia, alcuni utenti segnalano tempi di attesa lunghi, poca chiarezza in alcune fatture e ritardi nelle procedure di rimborso o storno.
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Le recensioni su Argos Energia sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Argos Energia: la parola ai clienti
Il servizio di assistenza clienti sembra fasullo. Ho provato a parlare con un operatore e mi ha messo in coda con 80 chiamate prima di me. Ho aspettato un ora e 40 secondi che finisse la coda. Quando è finita e in teoria toccava a me, è caduta la linea. A questo punto mi viene il dubbio che probabilmente anche le altre 80 chiamate sono finite sempre così, senza la gestione da parte di un operatore.
Gli ho contattati via email, vediamo se, quando e cosa rispondono. Aggiornerò la mia recensione, se la situazione cambia.
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- Il servizio clienti viene giudicato cortese e disponibile dagli utenti
- L’assistenza è facilmente accessibile sia tramite l’app che presso gli sportelli fisici presenti sul territorio
- Le bollette sono ritenute generalmente chiare e di facile comprensione
- La gestione dei consumi e delle forniture tramite app e area clienti online è pratica e intuitiva
Recensioni negative dei clienti di Argos Energia
Pessima azienda. Impossibile contattarli al telefono: dopo attese infinite quando è il mio turno ogni volta cade la linea. Per problemi loro mi sono trovato mio malgrado cliente Enel per il mese di dicembre 2025 ma loro comunque hanno fatturato per quel mese nel quale non hanno erogato il servizio e perdipiù con un consumo stimato enorme, così ho dovuto pagare due volte il gas.... Di rimborso al momento neanche l'ombra! State alla larga da Argos, qualunque altro fornitore di gas è migliore di loro!
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- Alcuni clienti criticano la comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni operatore può fornire risposte o indicazioni diverse su uno stesso problema o controversia.
- Una parte dei clienti segnala tempi di attesa prolungati per ricevere assistenza, sia telefonica sia tramite altri canali di contatto.
- Ciò che è percepito da alcuni clienti è una scarsa trasparenza delle bollette, talvolta giudicate poco chiare rispetto ai dettagli degli importi fatturati.
- Qualche cliente lamenta lungaggini burocratiche in relazione alla gestione di rimborsi o storni, che non vengono sempre elaborati in modo tempestivo.
La migliore offerta luce e gas di Argos Energia
Luce e Gas Fissa Web - Prezzo della tariffa di Argos Energia
Luce e Gas Fissa Web
Gas: 26,7 €/mese
Bonus 30€
Offerta: LUCE E GAS FISSA WEB
Bonus 30€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,133 €/kWh F1
- Prezzo gas: 0,45 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta
Prezzo luce:
Prezzo energia F1: 0,133 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,142 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,121 €/kWh
Spesa annua: 856 €/anno
Sconto totale
-40 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Luce e Gas Fissa Web
Io vedo questa offerta Argos Energia Luce e Gas Fissa Web come una soluzione sicura per chi vuole il prezzo fisso e non vuole sorprese dai rialzi del mercato. Il cliente trova costi di commercializzazione contenuti e la gestione 100% digitale. Tuttavia, mancano servizi extra e il bonus arriva solo dopo 12 mesi. La proposta va bene se il consumatore vuole solo stabilità e semplicità , ma non aspettarsi altri vantaggi o servizi aggiuntivi.
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Argos Energia: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Argos Energia è valutata /5 con recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Argos Energia ha un voto medio di 4,4/5 con 15216 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 10 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Argos Energia hanno una valutazione media di 1,2/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
/5 | |
|
Trustpilot
|
4,4/5 | 15216 |
Vantaggi
- Rete di oltre 50 sportelli fisici e presenza capillare nel Nord Italia
- Servizio clienti multicanale: numero verde, email, chat online e app MyArgos dedicata
- App e Area Clienti intuitiva per la gestione digitale di bollette, consumi e autoletture
- Bonus una tantum sulle offerte (es. Bonus Flex fino a 65 € + IVA in bolletta, condizioni variabili)
- Servizi aggiuntivi per la casa: installazione caldaie, climatizzatori, manutenzione e dilazioni in bolletta
- Soluzioni integrate con internet, energia e primi progetti di mobilità elettrica
- Chiarezza nelle procedure di reclamo e gestione secondo regole ARERA
- Valutazione media elevata su Trustpilot, con molti clienti soddisfatti di cortesia e competenza
Svantaggi
- Tempi di attesa telefonici o risposte ai reclami a volte lunghi, secondo segnalazioni utenti
- Alcuni clienti lamentano poca chiarezza su modalità di calcolo delle bollette e ritardi nei rimborsi
- Assenza di programmi fedeltà a punti e di un codice amico attivo pubblico
- Sportelli e presidio fisico concentrati soprattutto nel Nord Italia; copertura diretta limitata al Centro-Sud
- Costi di voltura e subentro non sempre fra i più bassi del mercato
- Recensioni molto divergenti fra piattaforme: punteggi molto bassi su Selectra nonostante l'alto rating Trustpilot
- Non esiste un numero unico per emergenze: per guasti serve contattare il distributore locale direttamente
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Pessima azienda. Impossibile contattarli al telefono: dopo attese infinite quando è il mio turno ogni volta cade la linea. Per problemi loro mi sono trovato mio malgrado cliente Enel per il mese di dicembre 2025 ma loro comunque hanno fatturato per quel mese nel quale non hanno erogato il servizio e perdipiù con un consumo stimato enorme, così ho dovuto pagare due volte il gas.... Di rimborso al momento neanche l'ombra! State alla larga da Argos, qualunque altro fornitore di gas è migliore di loro!
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