Contatti Energia Verde Italia: numero verde, area clienti e assistenza

Numero Verde e Contatti di Energia Verde Italia

Il servizio clienti di Energia Verde Italia offre diversi canali di contatto: puoi utilizzare telefono, e-mail o chat online per ricevere supporto. Il servizio telefonico ha un orario abbastanza limitato nei giorni feriali. I canali digitali sono disponibili per tutte le categorie di clienti, sia per questioni amministrative sia commerciali, garantendo assistenza efficace.

Area clienti e App di Energia Verde Italia

L’app di Energia Verde Italia permette, previa registrazione, di visualizzare i consumi e consultare le bollette su smartphone. Puoi scaricare l’app gratis da App Store e Google Play e gestire facilmente le tue forniture in ogni momento.
Le bollette vengono inviate in formato elettronico all’indirizzo e-mail fornito in fase di registrazione.

Per accedere all’app o all’area clienti, devi essere registrato con i tuoi dati personali. La registrazione può essere effettuata direttamente in app o dal sito ufficiale, seguendo le istruzioni per completare la creazione dell’account.

Come comunicare l'autolettura a Energia Verde Italia?

Per comunicare l'autolettura con Energia Verde Italia, accedi all’Area Clienti web tramite le tue credenziali personali. Verifica sulla bolletta il codice POD per la luce o il codice PDR per il gas, poi inserisci il valore della lettura seguendo le istruzioni presenti.
Controlla sempre le scadenze indicate sulle comunicazioni per non perdere la rilevazione valida nel ciclo di fatturazione.

Come inviare un reclamo a Energia Verde Italia?

In caso di problemi con la fornitura di Energia Verde Italia, puoi presentare un reclamo scegliendo tra diverse modalità. È possibile procedere online dall’area modulistica, o inviare la documentazione tramite email/PEC.
Ricorda di specificare i tuoi dati, codice cliente, POD/PDR e la descrizione chiara del problema; la risposta arriva entro 30 giorni.

• Scarica il modulo reclamo dal sito ufficiale.
• Compila il modulo inserendo tutti i dati richiesti.
• Invia il modulo via email ([email protected]) oppure PEC ([email protected]).
• Attendi la risposta: secondo gli standard ARERA, deve arrivare entro 30 giorni.

Se non soddisfatto della risposta, puoi accedere alla conciliazione ARERA.

Dove si trova la sede di Energia Verde Italia?

La sede legale di Energia Verde Italia si trova in Corso Giuseppe Garibaldi, 150, Salerno (SA). Si tratta di un operatore italiano con attività operativa dal 2013 e trasformazione in S.p.A. avvenuta nel 2020, specializzato nella fornitura di energia 100% rinnovabile prodotta in Italia.
Nel 2025 l'azienda conta oltre 100.000 clienti attivi a livello nazionale e riceve recensioni generalmente positive per il suo impegno verso la sostenibilità ambientale e la trasparenza.