Tutti i contatti di Energia Verde Italia
Ecco tutti i canali disponibili per contattare il servizio clienti di Energia Verde Italia. A seconda della tua richiesta (bolletta, guasto, cambio offerta, disdetta), alcuni canali potrebbero essere più adatti di altri.
Numero verde clienti
800 978 351
Numero clienti business
02 99 94 99 50
Pronto intervento guasti
Non è previsto un numero unico di pronto intervento: in caso di guasti bisogna contattare il distributore locale indicato in bolletta
come specificato dalle guide, non da Energia Verde Italia).
Come contattare il servizio clienti Energia Verde Italia
Gli operatori dell'assistenza clienti EVI sono raggiungibili al numero 02 999 499 50, con orario 9:00-17:00 dal lunedì al venerdì. In alternativa sono disponibili i seguenti canali di contatto:
- E-mail: [email protected] ;
- Chat web: attiva sul sito del fornitore cliccando il pulsante "Apri Chat" dalla pagina Assistenza ;
- WhatsApp: +39 347 395 7665 per richieste rapide ;
- PEC: [email protected] per le comunicazioni ufficiali.
Nell'area modulistica del portale si scaricano i moduli necessari per gestire l'addebito diretto SDD, presentare reclami oppure esercitare il diritto di ripensamento. I quesiti ricorrenti trovano risposta nella sezione FAQ del sito istituzionale.
Area clienti e app Energia Verde Italia
L'Area Clienti web di Energia Verde Italia è accessibile 24 ore su 24 all'indirizzo areaclienti.energiaverdeitalia.it. Le credenziali di accesso si trovano in bolletta oppure possono essere richieste direttamente al servizio clienti. Dal portale l'utente può consultare e scaricare le fatture, comunicare l'autolettura del contatore, controllare i propri consumi, modificare i dati personali e aprire nuove segnalazioni. I pagamenti online si effettuano invece dalla pagina dedicata "Paga la tua bolletta" presente sul sito istituzionale.
Sede legale di Energia Verde Italia
L'indirizzo della sede legale di Energia Verde Italia S.p.A. è Corso Giuseppe Garibaldi 150, 84123 Salerno (SA). Lo stesso recapito viene utilizzato anche per la corrispondenza postale indirizzata al fornitore.