Recensioni di Eni Plenitude 2025 : che pensano i clienti del fornitore?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Le recensioni su Eni Plenitude offrono un quadro contrastante. Molti clienti apprezzano l’affidabilità del servizio e le iniziative come il programma fedeltà "Plenitude Insieme". Tuttavia, alcuni lamentano l’aumento dei costi con offerte variabili legate ai mercati. Il supporto clienti è spesso valutato positivamente per competenza ed efficacia, contribuendo a un’esperienza generalmente soddisfacente per una parte della clientela.

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Le recensioni su Eni Plenitude sulla piattaforma Selectra

Recensioni sul fornitore Eni Plenitude
4 / 5
da 83 voti
38%
36%
16%
4%
6%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
5/5
Anonimo
pubblicato il 26/06/2024
Data della recensione 26/06/2024

L'operatore Arianna del Servizio Clienti Plenitude ha risolto in modo competente ed esaustivo il mio problema, rispondendo in modo e dettagliato e proattivo ai miei quesiti. Grazie per il servizio.

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5/5
IANNUCCI SILVIA
pubblicato il 04/06/2024
Data della recensione 04/06/2024

Oggi ho avuto un contatto con Milena, operatore Eniplenitude, che con grande professionalità mi ha affiancato ed ha risolto un problema sulla mia bolletta. Gentilissima la sig.ra Milena di Torino si è messa a disposizione fornendo informazioni ma soprattutto SOLUZIONI! Non poteva capitarmi di meglio......grazie MILENA e spero che Eniplenitude riconosca in te una risorsa indispensabile nella propria Azienda, andresti premiata per la seria professionalità con la quale lavori. Un grazie anche ad Enza del punto ENIPLENITUDE di Formia che merita in serietà professionale. Bravissime.

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5/5
G.S.
pubblicato il 07/05/2024
Data della recensione 07/05/2024

Sono cliente da anni di Eni, quando ho bisogno mi rivolgo al negozio di San Donato M.se.
Stamattina sono andato, per valutare una nuova offerta, ho trovato la solita cordialità della addetta allo sportello, che, nonostante la maleducazione e l'arroganza di alcuni presenti, con pazienza, spiegava che c'erano rallentamenti e problemi al sistema informatico, per cui non era possibile lavorare alcune pratiche.
Devo fare un appunto negativo alla Eni, purtroppo da un pò di tempo ho riscontrato disservizio anche nella applicazione. Attendo fiducioso tempi migliori. Grazie !

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5/5
giordano
pubblicato il 18/04/2024
Data della recensione 18/04/2024

Euromercato Brianza Paderno Dugnano Ci sono 2 giovani F. ed E. Molto competenti (hanno risposto in modo esauriente ) ed anche molto gentili

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5/5
Giuseppe
pubblicato il 14/12/2023
Data della recensione 14/12/2023

Molto brava e competente la signora A. F.

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Recensioni positive su Eni Plenitude: la parola ai clienti

5/5
Anonimo
pubblicato il 26/06/2024
Data della recensione 26/06/2024

L'operatore Arianna del Servizio Clienti Plenitude ha risolto in modo competente ed esaustivo il mio problema, rispondendo in modo e dettagliato e proattivo ai miei quesiti. Grazie per il servizio.

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  • Il servizio clienti è stato valutato positivamente per la capacità di risolvere in modo esaustivo e proattivo i problemi posti dai clienti.
  • Alcuni clienti apprezzano la possibilità di accedere al programma fedeltà "Plenitude Insieme", che offre vantaggi e promozioni periodiche.
  • La presenza di un'app mobile, disponibile sia per iOS che per Android, è vista come un punto di forza poiché consente una gestione semplice e fluida delle forniture e dei pagamenti.

Recensioni negative dei clienti di Eni Plenitude

5/5
Anonimo
pubblicato il 26/06/2024
Data della recensione 26/06/2024

L'operatore Arianna del Servizio Clienti Plenitude ha risolto in modo competente ed esaustivo il mio problema, rispondendo in modo e dettagliato e proattivo ai miei quesiti. Grazie per il servizio.

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  • Alcuni clienti criticano la comunicazione incoerente da parte del servizio clienti, segnalando di ricevere informazioni diverse a seconda dell'operatore contattato.
  • Alcuni clienti esprimono insoddisfazione per l'aumento dei costi delle bollette con le offerte a prezzo variabile, specialmente in relazione all'andamento del PUN e del PSV.

La migliore offerta luce e gas di Eni Plenitude

Fixa Time Gas e Luce - Prezzo della tariffa di Eni Plenitude

4 / 5  (83 voti)
Fixa Time Gas e Luce
Scade il 12/05
66
€/mese 
Luce: 41 €/mese
Gas: 25 €/mese
4 / 5  (83 voti)

Sconto 120€

Offerta: FIXA TIME GAS E LUCE

Sconto 120€

Scade il 12/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,154 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,56 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 29,2 € | Gas 19 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 4,5 €
Sconto totale: -10 €

Voltura: Luce 35€ | Gas 35€
Subentro: Luce 35€ | Gas 30 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.

L'opinione dell'esperto su Fixa Time Gas e Luce

L'offerta Fixa Time Gas e Luce di Eni Plenitude presenta punti interessanti ma anche criticità. Il prezzo bloccato per 12 mesi garantisce stabilità al cliente, e lo sconto di 120 € è un ulteriore vantaggio. Tuttavia, l'attivazione esclusivamente online può rappresentare un limite per chi preferisce il supporto fisico. La tariffa monoraria a 0,154 €/kWh e 0,56 €/Smc è competitiva, ma la quota fissa mensile di 12 € potrebbe incidere sensibilmente sulla convenienza complessiva. Adatta a chi desidera gestire tutto online e apprezza la prevedibilità delle spese.

Aurora Stigliano

Eni Plenitude: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni

Eni Plenitude è valutata 4/5 con 83 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra.

Le recensioni di Eni Plenitude sulle piattaforme dei consumatori a aprile 2025
Piattaforme
Voto medio Numero totale di recensioni
Comparatore Selectra
4/5 83
Trustpilot
3/5 9695

Vantaggi

  • Ampia varietà di offerte personalizzabili (luce, gas, dual)
  • Promozioni e programma fedeltà "Plenitude Insieme" con sconti e vantaggi
  • Impegno per la sostenibilità: offerte verdi e sviluppo energie rinnovabili
  • Servizi aggiuntivi come fotovoltaico e mobilità elettrica (Enjoy)
  • App per una gestione delle forniture semplice e intuitiva
  • Servizio clienti diversificato e contact center con orari estesi

Svantaggi

  • Recensioni altalenanti su Trustpilot (nota media di 3 su 5)
  • Aumento dei costi per le offerte a prezzo variabile nelle fasi di mercato sfavorevoli
  • Costi di gestione e amministrativi per subentro e voltura
  • Alcune offerte limitate a nuovi clienti o attivabili solo online
  • Possibile difficoltà nel confronto delle varie opzioni d'offerta per i meno esperti
Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].