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Recensioni di Eni Plenitude 2025 : che pensano i clienti del fornitore?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Le recensioni dei clienti su Eni Plenitude evidenziano la facilità di attivazione delle offerte, la vasta gamma di servizi aggiuntivi e la disponibilità di un servizio clienti competente e attento. Tuttavia, alcuni utenti segnalano che non tutte le offerte sono disponibili per ogni necessità relativa al contatore, rendendo a volte limitata la scelta per determinate operazioni.

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Le recensioni su Eni Plenitude sulla piattaforma Selectra

Recensioni sul fornitore Eni Plenitude
4.1 / 5
da 89 voti
41%
34%
15%
3%
7%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
1/5
Andrea
pubblicato il 21/10/2025
Data della recensione 21/10/2025

Sono staccati gas per una bolletta non pagata di 21 euro di anno 2021! Sul sito non ci sono nessun debito! Senza nessun avviso, nessuna notifica di emergenza…
Una famiglia con Bambina di 8 mesi rimasta senza gas! Non ho parole! Fornitore da evitare

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5/5
Emma
pubblicato il 19/10/2025
Data della recensione 10/08/2025

Sono stato cliente di tante compagnie per energia elettrica...Già un po di anni Avevo scelto Eni Plenitude e deciso di rimanere anche, se capitata una piccola virgoletta in servizio che stata risolta in maniera corretta. Grazie.Consiglio al 100%.

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5/5
Orietta
pubblicato il 10/10/2025
Data della recensione 10/10/2025

Buongiorno ho avuto a che fare con A****** consulente del ufficio ad Adria era già mia consulente nel ufficio ad Este sono tornata da lei persona corretta gentile disponibile riesce risolvere qualsiasi mia esigenza. Brava

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5/5
Brigitte
pubblicato il 08/10/2025
Data della recensione 08/10/2025

Sono uscito perché la mia tariffa era terminata e l'aumento era tanto, chiamando non avevano niente di conveniente per me. Passano due mesi ed esce una super offerta e sono stato felice di rientrare in tempo, dovrei ricevere solo una bolletta dal nuovo fornitore per poi ritrovarmi di nuovo con Eni che nel complesso non ho niente da reclamare. Se le persone escono perché non piace l'app o la comunicazione con i clienti cercano il pelo nel uovo, poi la comunicazione non è la cosa più importante ma a me interessano i prezzi a parte che il servizio clienti è stato sempre molto gentile e disponibile, l'app è facile da capire pure per me che sono svizzera e di lingua tedesco, ma è veramente facile. Sono felice che è uscito questa offerta Fixa time e sperò quando scade esce un altra offerta conveniente

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5/5
Marco ramundo
pubblicato il 23/08/2025
Data della recensione 23/08/2025

Li trovo molto gentili e sono sincero che sono affidabili come gestore elettrico

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Recensioni positive su Eni Plenitude: la parola ai clienti

5/5
Emma
pubblicato il 19/10/2025
Data della recensione 10/08/2025

Sono stato cliente di tante compagnie per energia elettrica...Già un po di anni Avevo scelto Eni Plenitude e deciso di rimanere anche, se capitata una piccola virgoletta in servizio che stata risolta in maniera corretta. Grazie.Consiglio al 100%.

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  • Il servizio clienti si dimostra competente, gentile e disponibile nel risolvere velocemente le esigenze e i problemi dei clienti
  • Gli operatori ai punti vendita fisici sono cortesi, attenti e chiari nel fornire spiegazioni sulle offerte e nelle pratiche contrattuali
  • L’app Eni Plenitude è semplice da utilizzare e permette una gestione intuitiva delle forniture anche per utenti poco esperti
  • La risoluzione dei piccoli inconvenienti avviene in modo corretto ed esaustivo
  • L’azienda è considerata affidabile e puntuale nella gestione dei servizi luce e gas
  • Le offerte tariffarie, quando attive e convenienti, incentivano il ritorno dei clienti che le trovano particolarmente vantaggiose
  • I clienti storici esprimono soddisfazione per la continuità del servizio e per le risposte sempre risolutive ricevute nel corso degli anni

Recensioni negative dei clienti di Eni Plenitude

1/5
Andrea
pubblicato il 21/10/2025
Data della recensione 21/10/2025

Sono staccati gas per una bolletta non pagata di 21 euro di anno 2021! Sul sito non ci sono nessun debito! Senza nessun avviso, nessuna notifica di emergenza…
Una famiglia con Bambina di 8 mesi rimasta senza gas! Non ho parole! Fornitore da evitare

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  • Alcuni clienti lamentano la sospensione della fornitura (come il gas) per importi non saldati di entità modesta, senza ricevere preavvisi chiari o notifiche tempestive sulla procedura di distacco.
  • Viene segnalato da alcuni utenti che il servizio clienti può fornire comunicazioni incoerenti e risposte differenti tra un contatto e l’altro sulla stessa problematica, il che può generare confusione nella gestione delle controversie.
  • Secondo alcuni clienti, offerte tariffarie particolarmente vantaggiose risultano talvolta disponibili solo dopo la chiusura del loro precedente contratto, e non durante la permanenza come clienti attivi, creando insoddisfazione nella gestione delle promozioni.

La migliore offerta luce e gas di Eni Plenitude

Fixa Time Gas e Luce - Prezzo della tariffa di Eni Plenitude

4,1 / 5  (89 voti)
Fixa Time Gas e Luce
Scade il 11/12
72,3
€/mese 
Luce: 44 €/mese
Gas: 28,3 €/mese
4,1 / 5  (89 voti)

Prezzo luce e gas già scontato del 5% attivando la domiciliazione bancaria.

Offerta: FIXA TIME GAS E LUCE

Prezzo luce e gas già scontato del 5% attivando la domiciliazione bancaria.

Scade il 11/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1353 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,42 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 27,3 € | Gas 17,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 868 €/anno

Voltura: Luce 35€ | Gas 35€
Subentro: Luce 35€ | Gas 30 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.

L'opinione dell'esperto su Fixa Time Gas e Luce

Ritengo che Fixa Time Gas e Luce sia un'offerta molto competitiva. Il cliente può ottenere prezzi bloccati per 12 mesi e usufruire di uno sconto extra nei primi 3 mesi, garantendo un risparmio concreto. Apprezzo anche la qualità dell'assistenza clienti sia online che locale. Purtroppo, l'offerta non è disponibile per nuove attivazioni o per chi è già cliente Plenitude. Chi vuole cambiare fornitore trova comunque vantaggi interessanti.

Aurora Stigliano

Eni Plenitude: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni

Eni Plenitude è valutata 4,1/5 con 89 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Eni Plenitude ha un voto medio di 4,2/5 con 13687 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 80 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Eni Plenitude hanno una valutazione media di 4/5.

Le recensioni di Eni Plenitude sulle piattaforme dei consumatori a novembre 2025
Piattaforme
Voto medio Numero totale di recensioni
Comparatore Selectra
4,1/5 89
Trustpilot
4,2/5 13687

Vantaggi

  • Ampia gamma di offerte luce e gas (prezzi fissi, indicizzati, green, dual fuel) per privati e aziende
  • Possibilità di accumulare sconti, premi e vantaggi tramite il programma di fidelizzazione “Plenitude Insieme”
  • Servizio clienti molto esteso: numero verde, chat, app ben recensita, oltre 150 punti fisici sul territorio
  • Servizi extra: fotovoltaico, installazione caldaie/climatizzatori, mobilità elettrica, assistenza e assicurazioni casa
  • App e area clienti digitale evolute per gestione forniture, bollette, consumi e autolettura semplificata
  • Grande solidità aziendale: storico marchio italiano, tra i primi fornitori in Italia e presenza capillare
  • Promozioni periodiche e partnership multi-brand (es. Esselunga, Fastweb) per ottenere ulteriori sconti

Svantaggi

  • Non tutte le offerte sono disponibili per tutte le operazioni (es. subentro/nuova attivazione)
  • Alcuni costi di gestione per voltura e subentro leggermente superiori rispetto a concorrenti minori
  • Segmento green/energie rinnovabili ancora minoritario rispetto al portafoglio complessivo
  • Lato customer care possono registrarsi code/tempi di risposta più lunghi nei periodi di picco
  • Alcune promozioni sono riservate solo a canali o periodi specifici e possono risultare poco trasparenti
  • Non è un fornitore low cost: talvolta prezzi base più alti rispetto ai comparabili puri online
Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].