Recensioni di Eni Plenitude 2025 : che pensano i clienti del fornitore?
Le recensioni dei clienti su Eni Plenitude trasmettono fiducia nella solidità del fornitore, evidenziando la facilità nell’attivazione delle offerte e la buona disponibilità del servizio clienti. Alcuni utenti segnalano però limitazioni nella scelta delle tariffe e problemi legati a specifiche pratiche o disservizi, ma spesso apprezzano comunque l’assistenza ricevuta.
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Le recensioni su Eni Plenitude sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Eni Plenitude: la parola ai clienti
Sono stato cliente di tante compagnie per energia elettrica...Già un po di anni Avevo scelto Eni Plenitude e deciso di rimanere anche, se capitata una piccola virgoletta in servizio che stata risolta in maniera corretta. Grazie.Consiglio al 100%.
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- L’assistenza clienti viene spesso descritta come gentile, disponibile e pronta a risolvere eventuali problemi o richieste
- Molti clienti hanno apprezzato la competenza e la chiarezza fornita dagli operatori, sia telefonicamente che presso gli sportelli fisici
- L’applicazione Eni Plenitude è ritenuta facile da usare anche da chi non ha grande dimestichezza con la tecnologia o non ha l’italiano come lingua madre
- In diverse occasioni le problematiche sorte con il servizio sono state risolte in modo corretto e soddisfacente
- Alcuni clienti sottolineano l’affidabilità dell’azienda e l’assenza di problematiche importanti nella gestione delle utenze nel corso degli anni
- La possibilità di trovare offerte tariffarie vantaggiose viene valutata positivamente, in particolare quando si presentano nuove promozioni dedicate ai vecchi clienti
- Viene riconosciuto valore anche al programma fedeltà e ai premi collegati alle offerte promozionali
Recensioni negative dei clienti di Eni Plenitude
Pessimi!
Sottoscrivo un contratto luce e gas con Eni Plenitude, e iniziano i problemi. Per quanto riguarda la luce, dal negozio non inviano correttamente i documenti e il tutto ritarda di una decina di giorni: pazienza, poco male! Capitolo gas: indicano data di appuntamento, ovviamente sono sul posto nella fascia di orario indicata e gli addetti di Italgas non si presentano. Riprogrammano in una data in cui non sono disponibile; avviso, inviano notifica per la nuova data in cui sono disponibile, e si presentano lo stesso quando io non ci sono. I nuovi contatti con l'assistenza sono pessimi. Sembra che non ci sia rapporto tra Eni Plenitude e Italgas. Abbiamo riprogrammato, vedremo cosa succederà ancora. Al momento, pessima esperienza.
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- Alcuni clienti segnalano ritardi nell’attivazione delle forniture dovuti a problemi nella gestione della documentazione tra il punto vendita e il fornitore.
- Viene spesso lamentata una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: i diversi operatori forniscono versioni differenti e informazioni discordanti sulla stessa richiesta o controversia.
- Alcuni clienti riferiscono difficoltà nella coordinazione tra Eni Plenitude e i distributori locali per interventi tecnici, con appuntamenti mancati o riprogrammati senza adeguata comunicazione.
- Si riscontrano casi di sospensione delle forniture per presunte morosità non comunicate, anche in assenza di avvisi o riscontri di debito nell’area clienti online, risultando per alcuni in gravi disagi familiari.
- Alcuni clienti osservano la difficoltà a sottoscrivere determinate offerte promozionali in caso di specifiche operazioni sul contatore, come riattivazioni dopo chiusura.
La migliore offerta luce e gas di Eni Plenitude
Fixa Time Gas e Luce - Prezzo della tariffa di Eni Plenitude
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Gas: 28,3 €/mese
Prezzo luce e gas già scontato del 5% attivando la domiciliazione bancaria.
Offerta: FIXA TIME GAS E LUCE
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-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,1353 €/kWh
- Prezzo gas: 0,42 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce
27,3 € | Gas 17,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce
9,6
€ | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce
3,1
€ | Gas -1,2 €
Imposte: Luce
0
€ | Gas 0,9 €
IVA: Luce
4
€ | Gas 4,3 €
Spesa annua: 868 €/anno
Voltura:
Luce
35€
| Gas 35€
Subentro:
Luce
35€
| Gas 30 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Fixa Time Gas e Luce
Fixa Time di Eni Plenitude è un’offerta molto competitiva grazie al prezzo bloccato per 12 mesi e allo sconto extra nei primi 3 mesi se il cliente sceglie l’addebito bancario. I tanti servizi di assistenza disponibili rendono l’esperienza più serena. Purtroppo non è disponibile per nuove attivazioni o per chi è già cliente Plenitude. L’offerta resta ideale per chi desidera risparmio e semplicità nel cambio fornitore.
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Eni Plenitude: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Eni Plenitude è valutata 4/5 con 90 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Eni Plenitude ha un voto medio di 4,3/5 con 14296 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 80 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Eni Plenitude hanno una valutazione media di 4/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4/5 | 90 |
|
Trustpilot
|
4,3/5 | 14296 |
Vantaggi
- Ampia scelta di offerte sia a prezzo fisso (12-24 mesi) che variabile per luce e gas
- Fornitore storico affidabile con rete capillare di sportelli fisici in tutta Italia
- App e area clienti moderne per gestione completa delle utenze e servizi digitali
- Ricco programma fedeltà “Plenitude Insieme” con premi, sconti e concorsi
- Servizi aggiuntivi integrati: fotovoltaico, mobilità elettrica, manutenzione caldaie/clima e assistenza casa
- Possibilità di rateizzazione bollette e diversi metodi di pagamento (bollettino, addebito, digitale)
- Impegno su sostenibilità ambientale: offerte green, compensazione CO₂, focus su rinnovabili
- Servizio clienti con ampi orari, chat, richiesta richiamata e numero verde dedicato
Svantaggi
- Non tutte le offerte sono sempre disponibili per tutte le tipologie di attivazione (voltura/subentro/nuovo allaccio)
- Alcune offerte con condizioni migliori possono essere attivabili solo online
- Costi di gestione e amministrativi per voltura e subentro superiori ad altri fornitori in alcune casistiche
- La vastità dell’offerta e la comunicazione promozionale possono creare confusione nella scelta della tariffa più adatta
- Tempi di risposta per reclami e assistenza talvolta superiori alle attese riportate da alcuni clienti
- Non tutte le offerte sono a vero prezzo "tutto incluso": alcune voci aggiuntive possono comparire in bolletta
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Pessimi!
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