Recensioni di Eni Plenitude 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Dalle recensioni emerge che Eni Plenitude offre un servizio clienti preparato e disponibile, offre molte opzioni di piani e servizi aggiuntivi, e risulta semplice da attivare. Tuttavia, alcuni utenti riscontrano difficoltà con procedure particolari o tempistiche, e non tutte le offerte sono sempre accessibili per ogni esigenza. L’app e le funzionalità digitali sono apprezzate.
Sei cliente di Eni Plenitude? Lascia una recensione
Le recensioni su Eni Plenitude sulla piattaforma Selectra
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensioni positive su Eni Plenitude: la parola ai clienti
Il servizio clienti è eccezionale per cortesia, rapidità e capacità di risolvere i problemi, anche per i miei errori di compilazione on line sul contratto. L'offerta prezzi luce gas è stata oltremodo conveniente con i prezzi bloccati per 2 anni da fine 2020. Le bollette sono facilmente leggibili e comprensive. Gestore serio e affidabile che consiglio vivamente.
Mostra di più RiduciSe rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
- Il servizio clienti si dimostra gentile, disponibile e in grado di risolvere efficacemente le problematiche segnalate
- L’applicazione Eni Plenitude e l’area clienti online risultano semplici da utilizzare e intuitive anche per chi non ha dimestichezza con la tecnologia
- La chiarezza e l’attenzione fornite dagli operatori negli store fisici rendono soddisfacente l’esperienza di assistenza in presenza
- La gestione dei contratti e la risoluzione di eventuali piccoli disservizi avvengono in modo corretto e trasparente
- I tempi di attivazione delle offerte risultano generalmente rapidi, con procedure semplici da seguire
- La competenza e la professionalità del personale dedicato sono percepite come punti di forza dell’azienda
- L’affidabilità del fornitore, anche in relazione a una lunga permanenza come cliente, viene riconosciuta e apprezzata
- La presenza di offerte vantaggiose e di iniziative promozionali dedicate favorisce la soddisfazione degli utenti
Recensioni negative dei clienti di Eni Plenitude
Pessima esperienza. Servizio clienti da meno una stella
Mostra di più RiduciSe rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
- Alcuni clienti riportano difficoltà nella comunicazione e coordinamento tra Eni Plenitude e i tecnici del distributore locale (es. Italgas), che porta a ritardi nell’attivazione o gestione delle forniture e appuntamenti tecnici non rispettati.
- Viene segnalato da alcuni clienti il rischio di distacco delle forniture senza preavviso adeguato, anche per importi non elevati e in assenza di comunicazioni preventive rilevabili tramite i canali digitali ufficiali.
- È percepita da alcuni utenti una scarsa coerenza nelle informazioni ricevute dal servizio clienti, in particolare in caso di controversie o necessità di riprogrammare appuntamenti, con esiti talvolta discordanti fra operatori.
La migliore offerta luce e gas di Eni Plenitude
Trend Casa Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Eni Plenitude
Trend Casa Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.
Offerta: TREND CASA LUCE E GAS
Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta
Spesa annua: 868 €/anno
Sconto totale
-24 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
L'opinione dell'esperto su Trend Casa Luce e Gas
Credo che l’offerta Trend Casa Luce e Gas sia interessante per chi vuole approfittare di un prezzo indicizzato. Il cliente può risparmiare quando il mercato è favorevole, ma resta il rischio di aumenti improvvisi in bolletta. Apprezzo lo sconto con domiciliazione bancaria, anche se la promozione si diluisce in 24 mesi mentre il contratto dura 12. Mancano vantaggi extra per chi attiva sia luce che gas. In generale, la considero adatta a chi cerca flessibilità e segue l’andamento dei prezzi.
Vuoi risparmiare in bolletta?
Eni Plenitude: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Eni Plenitude è valutata 4/5 con 90 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Eni Plenitude ha un voto medio di 4,5/5 con 17305 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 90 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Eni Plenitude hanno una valutazione media di 4/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4/5 | 90 |
|
Trustpilot
|
4,5/5 | 17305 |
Vantaggi
- Fornitore storico e affidabile, con solida presenza nazionale e internazionale (10 milioni di clienti in Europa)
- Ampia rete di sportelli fisici, assistenza telefonica estesa e canali digitali evoluti (chat, app, area clienti)
- App mobile completa per gestione forniture, bollette digitali, autolettura, monitoraggio consumi e raccolta punti
- Numerosi servizi aggiuntivi: fotovoltaico, caldaie, climatizzatori, manutenzione, assicurazioni, soluzioni per la mobilità elettrica
- Programma fedeltà “Plenitude Insieme” ricco di premi, sconti, concorsi e iniziative esclusive
- Iniziativa “Porta un amico” con premi in bolletta fino a 45€ per ogni amico presentato
- Attenzione all’innovazione e all’ambiente: investimenti crescenti in fonti rinnovabili e programmi per la neutralità carbonica
- Buona valutazione media degli utenti sulle piattaforme di recensioni (fino a 4.5 su Trustpilot)
Svantaggi
- Costi di attivazione, voltura e subentro maggiori rispetto ad alcuni concorrenti (ad esempio 35 € per operazione)
- Alcune offerte non sono sempre disponibili in caso di attivazioni particolari (subentro, riattivazione contatore chiuso, ecc.)
- Non gestisce direttamente la fibra ottica/internet: l’offerta fibra Plenitude è solo tramite partnership con operatori terzi
- Alcune pratiche (es. gestione reclami o richieste scritte) possono richiedere tempistiche variabili fino a 30 giorni
- Per guasti tecnici sulla rete luce/gas occorre rivolgersi sempre al distributore locale, non direttamente a Plenitude
- I prezzi delle offerte di energia elettrica e gas non sono sempre fra i più economici del mercato libero
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Buonasera, voglio fare un elogio al tecnico Michele, per la professionalità, è serietà, mi ha dato informazioni come usare al meglio la Caldaia, cosa non così scontata visto che i precedenti colleghi non l'hanno mai fatto. Grazie Michele.
Mostra di più Riduci