Recensioni di Eni Plenitude 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Le recensioni dei clienti su Eni Plenitude trasmettono un’impressione complessivamente positiva, grazie alla semplicità di attivazione, ampi orari e disponibilità del servizio clienti e una buona varietà di servizi. Alcuni segnalano però criticità sulla gestione di specifiche pratiche e sulla compatibilità delle offerte con determinate situazioni contrattuali.
Sei cliente di Eni Plenitude? Lascia una recensione
Le recensioni su Eni Plenitude sulla piattaforma Selectra
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensioni positive su Eni Plenitude: la parola ai clienti
Sono stato cliente di tante compagnie per energia elettrica...Già un po di anni Avevo scelto Eni Plenitude e deciso di rimanere anche, se capitata una piccola virgoletta in servizio che stata risolta in maniera corretta. Grazie.Consiglio al 100%.
Mostra di più RiduciSe rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
- Il servizio clienti è stato sempre gentile, disponibile e in grado di risolvere eventuali problemi in modo esaustivo
- I consulenti degli sportelli fisici sono apprezzati per la loro cortesia, capacità di ascolto e competenza nella gestione delle esigenze dei clienti
- L’app Eni Plenitude è intuitiva e facile da utilizzare, anche per chi non ha dimestichezza con la lingua italiana
- Il passaggio alle nuove offerte commerciali può risultare conveniente per chi è attento al prezzo
- Come gestore luce e gas, Eni Plenitude si dimostra affidabile nel tempo per la gestione delle forniture domestiche
- Le risposte del servizio clienti sono risultate chiare ed esaustive anche in caso di inconvenienti
- L’esperienza maturata nel corso degli anni da alcuni clienti testimonia un rapporto complessivamente positivo e stabile
Recensioni negative dei clienti di Eni Plenitude
Pessimi!
Sottoscrivo un contratto luce e gas con Eni Plenitude, e iniziano i problemi. Per quanto riguarda la luce, dal negozio non inviano correttamente i documenti e il tutto ritarda di una decina di giorni: pazienza, poco male! Capitolo gas: indicano data di appuntamento, ovviamente sono sul posto nella fascia di orario indicata e gli addetti di Italgas non si presentano. Riprogrammano in una data in cui non sono disponibile; avviso, inviano notifica per la nuova data in cui sono disponibile, e si presentano lo stesso quando io non ci sono. I nuovi contatti con l'assistenza sono pessimi. Sembra che non ci sia rapporto tra Eni Plenitude e Italgas. Abbiamo riprogrammato, vedremo cosa succederà ancora. Al momento, pessima esperienza.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
- Alcuni clienti lamentano tempi di attivazione delle forniture più lunghi del previsto, spesso dovuti a problemi nella corretta gestione dei documenti tra il punto vendita e l’azienda.
- Viene segnalata una difficoltà di coordinamento tra Eni Plenitude e i distributori locali (ad esempio Italgas), con appuntamenti per attivazioni o interventi che non sempre vengono rispettati o comunicati in modo chiaro.
- Secondo alcune testimonianze, il servizio clienti non sempre offre risposte coerenti o risolutive: può capitare che diversi operatori forniscano versioni discordanti sullo stesso caso.
- Alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione per sospensioni della fornitura (ad esempio del gas) avvenute senza preavviso adeguato, anche per importi esigui e senza che i debiti fossero evidenziati nell’area clienti online.
La migliore offerta luce e gas di Eni Plenitude
Trend Casa Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Eni Plenitude
Trend Casa Luce e Gas
Gas: 24,5 €/mese
Sconto RID 12€
Offerta: TREND CASA LUCE E GAS
Sconto RID 12€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 949 €/anno
Sconto totale
-24 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
L'opinione dell'esperto su Trend Casa Luce e Gas
Se il mercato è stabile o in calo, considero Trend Casa Luce e Gas conveniente. Il prezzo indicizzato permette al consumatore di risparmiare in caso di ribassi dell’energia. Resta il rischio di aumenti in bolletta se i prezzi salgono. Trovo positivo lo sconto con domiciliazione bancaria, graduale nei primi 24 mesi. L’offerta non prevede vantaggi extra se si attivano sia luce che gas insieme. Se il cliente accetta la variabilità delle tariffe, questa proposta può essere adatta.
Vuoi risparmiare in bolletta?
Eni Plenitude: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Eni Plenitude è valutata 4/5 con 90 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Eni Plenitude ha un voto medio di 4,3/5 con 15060 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 80 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Eni Plenitude hanno una valutazione media di 4/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4/5 | 90 |
|
Trustpilot
|
4,3/5 | 15060 |
Vantaggi
- Fornitore storico, solido e affidabile: tra i leader in Italia con oltre 10 milioni di clienti
- Ricco programma fedeltà Plenitude Insieme con premi, sconti e iniziative dedicate
- App e area clienti complete per gestione digitale bollette, autoletture, contratti e assistenza
- Rete capillare di sportelli fisici e flagship store in tutta Italia
- Numerosi servizi aggiuntivi: fotovoltaico, impianti casa, mobilità elettrica, assicurazioni, assistenza tecnica h24
- Servizio clienti disponibile su diversi canali (telefono, chat, WhatsApp, videochat LIS per non udenti)
- Attenzione verso la sostenibilità : obiettivi green e incremento fonti rinnovabili
- Attivazione forniture semplice e tempi rapidi
Svantaggi
- Non tutte le offerte sono attivabili per tutte le tipologie di operazioni o clienti (ad esempio per contatori chiusi da riattivare)
- Costi di attivazione e subentro medi o leggermente superiori ad altri operatori
- Alcune offerte non tra le più economiche sul mercato, soprattutto sulle tariffe monorarie o dual
- Supporto per guasti limitato: in caso di emergenze occorre comunque rivolgersi al distributore locale
- Le condizioni delle promozioni e dei programmi fedeltà possono cambiare spesso
- Recensioni non sempre positive sulla gestione delle pratiche amministrative e dei reclami
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Pessimi!
Mostra di più RiduciSottoscrivo un contratto luce e gas con Eni Plenitude, e iniziano i problemi. Per quanto riguarda la luce, dal negozio non inviano correttamente i documenti e il tutto ritarda di una decina di giorni: pazienza, poco male! Capitolo gas: indicano data di appuntamento, ovviamente sono sul posto nella fascia di orario indicata e gli addetti di Italgas non si presentano. Riprogrammano in una data in cui non sono disponibile; avviso, inviano notifica per la nuova data in cui sono disponibile, e si presentano lo stesso quando io non ci sono. I nuovi contatti con l'assistenza sono pessimi. Sembra che non ci sia rapporto tra Eni Plenitude e Italgas. Abbiamo riprogrammato, vedremo cosa succederà ancora. Al momento, pessima esperienza.