Recensioni di Eni Plenitude 2025 : che pensano i clienti del fornitore?
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Eni Plenitude lascia un’impressione di affidabilità grazie alla sua esperienza e ai molti servizi offerti, inclusi extra come manutenzione, assistenza e promozioni. I clienti trovano pratico attivare una fornitura e apprezzano l’assistenza disponibile. Tuttavia, alcune offerte non sono sempre accessibili per tutte le esigenze legate ai contatori.
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Le recensioni su Eni Plenitude sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Eni Plenitude: la parola ai clienti
L'operatore Arianna del Servizio Clienti Plenitude ha risolto in modo competente ed esaustivo il mio problema, rispondendo in modo e dettagliato e proattivo ai miei quesiti. Grazie per il servizio.
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- Il servizio clienti è stato valutato come competente e disponibile nella risoluzione dei problemi sia via telefono che presso gli sportelli fisici.
- Gli operatori del servizio clienti si sono distinti per risposte esaustive e modalità proattiva nel fornire assistenza ai clienti.
- I clienti a lungo termine hanno apprezzato la capacità dell'azienda di dare supporto continuo e di risolvere prontamente eventuali inconvenienti.
Recensioni negative dei clienti di Eni Plenitude
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- Alcuni clienti segnalano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni contatto fornisce informazioni diverse sulla stessa controversia.
La migliore offerta luce e gas di Eni Plenitude
Fixa Time Gas e Luce - Prezzo della tariffa di Eni Plenitude
Fixa Time Gas e Luce
Gas: 24,3 €/mese
Sconto in bolletta sui consumi del 3° mese, 20€ per la materia energia e 20€ per la materia gas naturale, per chi sottoscrive in autonomia solo online.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh
- Prezzo gas: 0,51 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 28,4 € | Gas 18,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,1 € | Gas 4,4 €
Sconto totale: -10 €
Voltura: Luce 35€ | Gas 35€
Subentro: Luce 35€ | Gas 30 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Fixa Time Gas e Luce
Io considero Fixa Time Gas e Luce un'offerta molto competitiva. Il prezzo fisso per 12 mesi offre sicurezza. Lo sconto extra nei primi 3 mesi garantisce un risparmio immediato. Il cliente può scegliere tra bollettino e domiciliazione bancaria per abbassare la spesa. I servizi di assistenza sono buoni. Tuttavia, non si può attivare se il cliente è già con Eni Plenitude o in caso di nuova fornitura.
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Eni Plenitude: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Eni Plenitude è valutata 4/5 con 83 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4/5 | 83 |
|
Trustpilot
|
3/5 | 9695 |
Vantaggi
- Ampia scelta di offerte personalizzate (prezzo fisso, prezzo variabile, offerte verdi, biorarie, monorarie).
- Programma fedeltà "Plenitude Insieme" con vantaggi e sconti per i clienti.
- Servizio aggiuntivo di fotovoltaico e mobilità elettrica attraverso Enjoy.
- Presenza di un'app dedicata per gestire forniture e pagamenti comodamente.
- Buona disponibilità del servizio clienti tramite numeri verdi e chat.
- Impegno per raggiungere la neutralità carbonica entro il 2040.
- Ampia presenza sul territorio e affidabilità in quanto multinazionale italiana consolidata.
Svantaggi
- Nota media piuttosto bassa su Trustpilot (3 su 5 con oltre 9.000 recensioni).
- Costi amministrativi per attivazioni (es. voltura e subentro) possono risultare elevati.
- Impatti negativi sui costi per chi sceglie offerte a prezzo variabile, legati alla volatilità del mercato energetico.
- Non sempre trasparenza sulle modifiche contrattuali alla scadenza delle offerte iniziali.
- Possibili difficoltà nel contattare il servizio clienti in caso di alta richiesta.
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
L'operatore Arianna del Servizio Clienti Plenitude ha risolto in modo competente ed esaustivo il mio problema, rispondendo in modo e dettagliato e proattivo ai miei quesiti. Grazie per il servizio.
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