Recensioni di Eni Plenitude 2026 : che pensano i clienti del fornitore?
Le recensioni su Eni Plenitude trasmettono la sensazione di affidabilità di un grande fornitore storico, con servizi aggiuntivi e offerte diversificate. I clienti apprezzano la facilità di attivazione delle tariffe e la disponibilità del servizio clienti, seppur segnalando talvolta limitazioni nelle offerte e problematiche legate ad alcune operazioni specifiche sulle utenze.
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Le recensioni su Eni Plenitude sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Eni Plenitude: la parola ai clienti
Il servizio clienti è eccezionale per cortesia, rapidità e capacità di risolvere i problemi, anche per i miei errori di compilazione on line sul contratto. L'offerta prezzi luce gas è stata oltremodo conveniente con i prezzi bloccati per 2 anni da fine 2020. Le bollette sono facilmente leggibili e comprensive. Gestore serio e affidabile che consiglio vivamente.
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- Il servizio clienti è competente, cortese e in grado di fornire risposte esaustive alle richieste dei clienti
- Le difficoltà incontrate vengono risolte con correttezza ed efficienza dal personale
- L'applicazione e l'area clienti risultano intuitive e semplici da utilizzare, anche per chi non ha molta familiarità con la lingua italiana o con la tecnologia
- Il personale dei punti vendita fisici è apprezzato per la gentilezza, la disponibilità e la chiarezza nelle spiegazioni durante la consulenza
- La società si distingue per l'affidabilità come fornitore di energia elettrica e gas nel lungo periodo
- Le offerte tariffarie dedicate rappresentano un elemento di soddisfazione, soprattutto quando risultano vantaggiose e vengono rese disponibili a seguito di nuove promozioni
Recensioni negative dei clienti di Eni Plenitude
Pessima esperienza. Servizio clienti da meno una stella
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- Alcuni clienti segnalano che i tempi di attivazione dei contratti possono subire ritardi a causa di errori nella raccolta o nell’invio dei documenti da parte dei punti vendita.
- Diverse recensioni riportano difficoltà nella gestione delle pratiche tra Eni Plenitude e il distributore locale (ad esempio Italgas), evidenziando una scarsa comunicazione tra le due realtà , con conseguenti appuntamenti saltati o riprogrammazioni non coordinate.
- Alcuni clienti lamentano che il servizio clienti fornisce versioni discordanti e informazioni non univoche sulla stessa controversia, rendendo la risoluzione dei problemi più complessa e frustrante.
- C’è chi critica il distacco della fornitura (ad esempio gas) per morosità anche per importi bassi e dopo diversi anni, contestando la mancanza di preavvisi o notifiche tempestive prima dell’interruzione del servizio, con possibili disagi in situazioni familiari delicate.
- Il tema degli aumenti delle tariffe in seguito alla scadenza delle offerte precedenti rappresenta motivo di insoddisfazione per alcuni, soprattutto quando le condizioni proposte inizialmente non sono poi più disponibili e solo successivamente vengono ripresentate promozioni vantaggiose.
La migliore offerta luce e gas di Eni Plenitude
Trend Casa Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Eni Plenitude
Trend Casa Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.
Offerta: TREND CASA LUCE E GAS
Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta
Spesa annua: 868 €/anno
Sconto totale
-24 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
L'opinione dell'esperto su Trend Casa Luce e Gas
Apprezzo la tariffa indicizzata di Trend Casa Luce e Gas, che può far risparmiare quando il mercato è favorevole. Resto però scettico sul rischio di rincari in caso di aumenti dei prezzi all’ingrosso. Lo sconto col RID incentiva la fedeltà , ma mancano promozioni extra per chi sceglie luce e gas insieme. Per chi accetta la variabilità , può andare, ma chi cerca certezze in bolletta potrebbe restare deluso.
Vuoi risparmiare in bolletta?
Eni Plenitude: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Eni Plenitude è valutata 4/5 con 90 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Eni Plenitude ha un voto medio di 4,5/5 con 17305 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 90 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Eni Plenitude hanno una valutazione media di 4/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
4/5 | 90 |
|
Trustpilot
|
4,5/5 | 17305 |
Vantaggi
- Fornitore solido e storico con presenza capillare sul territorio e ampio parco clienti
- Servizio clienti multicanale (telefono, app, chat, videochiamata LIS, sportelli fisici) con orari estesi
- Ampia gamma di offerte, servizi aggiuntivi (fotovoltaico, clima, manutenzioni, assicurazioni) e bonus con programma fedeltà Plenitude Insieme
- App completa per la gestione delle forniture e la consultazione dei consumi
- Possibilità di rateizzare bollette, inviare autoletture e richiedere assistenza anche online
- Promozioni dedicate, raccolte punti e convenzioni con brand terzi (es. Esselunga)
- Iniziative per la mobilità elettrica, con network di ricarica e soluzioni domestiche
Svantaggi
- Non tutte le offerte sono disponibili per tutte le tipologie di attivazione (es. subentro o riattivazione contatore chiuso)
- Costi di attivazione e gestione (voltura/subentro) superiori ad alcuni concorrenti
- Per guasti alla rete elettrica/gas occorre rivolgersi al distributore locale e non direttamente al fornitore
- Le tariffe potrebbero non essere tra le più economiche sul mercato libero in tutti i periodi
- In caso di comunicazioni scritte/reclamo risposta anche fino a 30 giorni (standard ARERA)
- App e area clienti utili, ma talvolta oggetto di segnalazioni su blocchi temporanei o accessi rallentati
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Buonasera, voglio fare un elogio al tecnico Michele, per la professionalità , è serietà , mi ha dato informazioni come usare al meglio la Caldaia, cosa non così scontata visto che i precedenti colleghi non l'hanno mai fatto. Grazie Michele.
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