Recensioni di Iren 2025 : che pensano i clienti del fornitore?
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Le recensioni dei clienti trasmettono un'opinione generalmente positiva di Iren, evidenziando affidabilità, trasparenza e offerte convenienti. Il servizio clienti risulta cortese ed efficiente, grazie anche all’app e all’area clienti online che rendono facile la gestione delle utenze. Le soluzioni proposte si adattano sia a famiglie che ad aziende, spesso includendo energia da fonti rinnovabili.
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Le recensioni su Iren sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Iren: la parola ai clienti
Per ora Iren non mi ha deluso, sono contenta di aver aperto un contratto luce con loro.
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- Il servizio clienti è disponibile tramite diversi canali, tra cui telefono, app, area clienti online, email e sportelli fisici, offrendo un supporto rapido e personalizzato
- L’app IrenYou e l’area clienti online permettono di monitorare i consumi, gestire le utenze, inviare l’autolettura e pagare le bollette in modo semplice e intuitivo
- Le offerte luce e gas sono trasparenti e competitive, con la possibilità di scegliere soluzioni integrate e di attivare servizi aggiuntivi in modo flessibile
- I pacchetti di servizi extra, come la manutenzione caldaia, la mobilità elettrica e le soluzioni di illuminazione LED, favoriscono l’efficienza energetica e il risparmio sui consumi
- Il programma fedeltà “Be Iren” consente di accumulare punti e ottenere premi, sconti in bolletta e altre iniziative dedicate ai clienti
- La rete di sportelli fisici nelle principali città italiane garantisce assistenza diretta e consulenza personalizzata a chi preferisce il contatto in presenza
- La gestione dei reclami e delle segnalazioni avviene attraverso canali ufficiali e in conformità ai tempi e alle tutele previste dall’Autorità
Recensioni negative dei clienti di Iren
Se va tutto bene è ok, appena c'è un problema che attendi la risoluzione è finita... è dal 6 marzo 2021 che mi hanno cambiato il contatore e arrivano ancora le fatture sul vecchio nonostante le decinedi email mandate all'indirizzo indicato da loro, solleciti su solleciti senza alcun risultato. Però mi mandano i solleciti via posta... Non ce la possono fare...
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- Alcuni clienti criticano la comunicazione incoerente del servizio clienti, segnalando che diversi operatori forniscono risposte differenti sulla stessa pratica o controversia.
La migliore offerta luce e gas di Iren
No Stress Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Iren
No Stress Luce e Gas
Gas: 29,8 €/mese
Rata Fissa per i primi 12 mesi calcolata in base alla stima dei consumi.
Offerta: NO STRESS LUCE E GAS
Rata Fissa per i primi 12 mesi calcolata in base alla stima dei consumi.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,114 €/kWh
- Prezzo gas: 0,44 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce:
13 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce
26,2 € | Gas 18,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce
9,6
€ | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce
3,1
€ | Gas -1,2 €
Imposte: Luce
0
€ | Gas 0,9 €
IVA: Luce
3,9
€ | Gas 4,5 €
Spesa annua: 871 €/anno
Voltura:
Luce
23€ costi di gestione
| Gas 23€ costi di gestione + 44,76€ di oneri amministrativi
Subentro:
Luce
23€ costi di gestione
| Gas 23€ costi di gestione + 30€ di oneri amministrativi
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su No Stress Luce e Gas
Apprezzo la rata fissa per 12 mesi della Iren No Stress Luce e Gas : aiuta il cliente a pianificare meglio le spese. Tuttavia, la domiciliazione bancaria obbligatoria può risultare scomoda per chi preferisce altri metodi di pagamento. L’offerta è adatta solo a chi accetta questa modalità e controlla i consumi.
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Iren: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Iren è valutata 3,5/5 con 62 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Iren ha un voto medio di 4,3/5 con 12263 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 61 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Iren hanno una valutazione media di 3,5/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
3,5/5 | 62 |
|
Trustpilot
|
4,3/5 | 12263 |
Vantaggi
- Ampia offerta di soluzioni luce, gas e servizi aggiuntivi
- Possibilità di gestire le utenze tramite app e area clienti online
- Promozioni e sconti periodici per nuovi clienti
Svantaggi
- Assistenza clienti a volte giudicata lenta o poco risolutiva
- Offerte non sempre tra le più economiche del mercato
- Costo di attivazione e penali in caso di recesso anticipato su alcune offerte
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Ho pagato per il consumo di 2 metri cubi di gas quasi 38 euro, assurdo, certamente cambierò gestore.
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