Recensioni di Iren 2025 : che pensano i clienti del fornitore?
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Iren è un fornitore affidabile e competitivo, con offerte chiare e un servizio clienti efficiente. L'app IrenYou semplifica la gestione delle utenze, rendendo i pagamenti e il monitoraggio dei consumi intuitivi. Grazie a trasparenza e praticità, si presenta come un’ottima scelta per chi cerca un gestore energetico conveniente e orientato alle esigenze dei clienti.
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Le recensioni su Iren sulla piattaforma Selectra
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Recensioni positive su Iren: la parola ai clienti
Per ora Iren non mi ha deluso, sono contenta di aver aperto un contratto luce con loro.
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Ecco un elenco dei principali punti di soddisfazione dei clienti Iren:
- Il servizio clienti è disponibile e si distingue per la cortesia e la rapidità nelle risposte, sia telefonicamente che tramite chat online dal sito ufficiale.
- L'app IrenYou per iOS e Android è molto apprezzata per la sua semplicità d'uso e le funzionalità intuitive, che permettono una gestione completa delle forniture di luce, gas, acqua e altro direttamente dal cellulare.
- I prezzi delle offerte luce e gas sono competitivi e trasparenti, rendendo Iren una scelta conveniente per molti utenti.
- Il programma fedeltà "Be Iren" offre vantaggi settimanali, premi e sorprese esclusive per i clienti più fedeli.
- I servizi aggiuntivi come fotovoltaico, teleriscaldamento e mobilità elettrica (eBike) incontrano le esigenze di chi cerca soluzioni di risparmio energetico e più sostenibili.
Recensioni negative dei clienti di Iren
Se va tutto bene è ok, appena c'è un problema che attendi la risoluzione è finita... è dal 6 marzo 2021 che mi hanno cambiato il contatore e arrivano ancora le fatture sul vecchio nonostante le decinedi email mandate all'indirizzo indicato da loro, solleciti su solleciti senza alcun risultato. Però mi mandano i solleciti via posta... Non ce la possono fare...
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- Alcuni clienti segnalano una comunicazione incoerente da parte del servizio clienti, poiché ogni contatto sembra fornire informazioni diverse per la stessa controversia.
- Alcuni utenti affermano di aver riscontrato difficoltà nei tempi di risposta del servizio clienti, giudicandoli troppo lunghi.
- Alcuni clienti lamentano problemi nell’interpretare le bollette, ritenendo che la loro struttura non sia sufficientemente chiara.
- Alcuni utenti ritengono che i costi di gestione associati a determinati servizi (come gas o elettricità) siano più alti rispetto alla media del mercato.
- Alcuni clienti criticano la gestione dei reclami, ritenendo che il processo sia macchinoso e poco efficiente.
La migliore offerta luce e gas di Iren
Prezzo Fisso Web Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Iren
Prezzo Fisso Web Luce e Gas
Gas: 30,5 €/mese
Prezzo Bloccato fino al 31/03/2026
Offerta: PREZZO FISSO WEB LUCE E GAS
Prezzo Bloccato fino al 31/03/2026
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,172 €/kWh
- Prezzo gas: 0,59 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 31 € | Gas 19,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,4 € | Gas 4,5 €
Voltura: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 44,76€ di oneri amministrativi
Subentro: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 30€ di oneri amministrativi
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
L'opinione dell'esperto su Prezzo Fisso Web Luce e Gas
La stabilità del prezzo fino al 31/03/2026 rende questa offerta molto interessante in un contesto di mercato instabile. Tuttavia, la quota fissa di 12 € al mese è un po' più cara rispetto alla media, e il fatto che sia riservata solo a nuovi clienti limita l'accessibilità. Credo che sia una soluzione valida per chi cerca sicurezza a lungo termine, ma meno adatta se il cliente desidera flessibilità nel cambiare fornitore o ridurre i costi fissi. Nel complesso, la ritengo una proposta ben bilanciata per chi dà priorità alla prevedibilità dei costi.
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Iren: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni
Iren è valutata 3,4/5 con 62 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Iren ha un voto medio di 4,1/5 con 10370 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 61 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Iren hanno una valutazione media di 3,5/5.
|
Piattaforme |
Voto medio | Numero totale di recensioni |
|---|---|---|
|
Comparatore Selectra
|
3,4/5 | 62 |
|
Trustpilot
|
4,1/5 | 10370 |
Vantaggi
- Ampia gamma di offerte luce e gas, con opzioni sia a prezzo fisso che variabile
- Offerte green disponibili, che promuovono l'energia rinnovabile
- App IrenYou per una gestione comoda e centralizzata delle forniture
- Possibilità di accedere a servizi aggiuntivi come fotovoltaico, mobilità elettrica e teleriscaldamento
- Buona valutazione sulla piattaforma Trustpilot (nota 4 su 5 con oltre 10.000 recensioni)
- Promozione innovativa "IrenPay" con concorso a premi
Svantaggi
- Costi di gestione e oneri amministrativi per volture e subentri relativamente alti
- Recensioni Selectra nella media, con un punteggio di 3,4 su 5
- Alcune offerte richiedono il pagamento tramite bollettino, più scomodo rispetto ad altre modalità digitali
- Disponibilità del servizio clienti limitata a orari specifici durante la settimana
- Potenziale difficoltà nella scelta dell'offerta più conveniente dato l'alto numero di opzioni disponibili
Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Ho pagato per il consumo di 2 metri cubi di gas quasi 38 euro, assurdo, certamente cambierò gestore.
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