Recensioni di Iren 2025 : che pensano i clienti del fornitore?

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Le recensioni dei clienti trasmettono un’impressione positiva di Iren come fornitore affidabile e trasparente. L’azienda viene apprezzata per offerte competitive sia luce che gas, attenzione all’energia rinnovabile e servizi digitali intuitivi. Il servizio clienti risulta efficiente e cortese, mentre l’app facilita la gestione delle utenze e il monitoraggio dei consumi.

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Le recensioni su Iren sulla piattaforma Selectra

Recensioni sul fornitore Iren
3.5 / 5
da 62 voti
22%
29%
26%
13%
10%
Ulteriori informazioni sulla raccolta delle recensioni dei clienti
Per impostazione predefinita, le recensioni sono ordinate dalla più recente alla più vecchia. Sono in evidenza le due recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi considerate più utili dagli utenti.
3/5
Camillo
pubblicato il 31/10/2024
Data della recensione 31/10/2024

Ho pagato per il consumo di 2 metri cubi di gas quasi 38 euro, assurdo, certamente cambierò gestore.

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3/5
Titti
pubblicato il 04/11/2022
Data della recensione 04/11/2022

Ho avuto Iren per molti anni e mi sono trovata sempre bene. Da quando sono aumentati i prezzi della componente energia...sono iniziati i problemi prima con modifica unilaterale del contratto luce l estate scorsa ed ora, a scadenza contratto gas, con proposta di prezzo bloccato della componente energia a ben 2.64. se questo è trattare bene i clienti ...giudicate voi!!!

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2/5
giuseppe
pubblicato il 30/10/2022
Data della recensione 30/10/2022

ho ricevuto una bolletta di 467 euro per 630 kwh quindi 0.75 euro al kwh

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2/5
Stefano Masi
pubblicato il 11/10/2022
Data della recensione 11/10/2022

Prezzo bloccato per 12 mesi ma aumentano i costi fisso. Risultato pago più di prima

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5/5
Graziella
pubblicato il 09/08/2022
Data della recensione 09/08/2022

Per ora Iren non mi ha deluso, sono contenta di aver aperto un contratto luce con loro.

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Recensioni positive su Iren: la parola ai clienti

5/5
Graziella
pubblicato il 09/08/2022
Data della recensione 09/08/2022

Per ora Iren non mi ha deluso, sono contenta di aver aperto un contratto luce con loro.

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  • Il servizio clienti offre assistenza tempestiva e multicanale, sia tramite telefono che online, adattandosi alle diverse esigenze degli utenti.
  • L’app IrenYou e l’Area Clienti online consentono una gestione semplice e intuitiva delle utenze, rendendo facile monitorare consumi, pagare bollette e inviare autoletture comodamente da casa.
  • Gli sportelli fisici dislocati in diverse città italiane permettono di ricevere supporto personalizzato e chiarimenti direttamente sul territorio.
  • Le offerte luce e gas sono trasparenti e competitive, spesso con soluzioni che favoriscono il risparmio energetico e l’utilizzo di fonti rinnovabili.
  • I servizi aggiuntivi, come manutenzione caldaia, illuminazione LED e soluzioni per la mobilità elettrica, contribuiscono a migliorare il comfort domestico e l’efficienza energetica.
  • Il programma fedeltà “Be Iren” offre premi, sconti in bolletta e vantaggi esclusivi per i clienti più fedeli.
  • La possibilità di gestire più servizi (luce, gas, connessione internet e mobilità elettrica) con un unico interlocutore semplifica la vita del cliente.

Recensioni negative dei clienti di Iren

1/5
TORINO
pubblicato il 14/10/2021
Data della recensione 14/10/2021

Se va tutto bene è ok, appena c'è un problema che attendi la risoluzione è finita... è dal 6 marzo 2021 che mi hanno cambiato il contatore e arrivano ancora le fatture sul vecchio nonostante le decinedi email mandate all'indirizzo indicato da loro, solleciti su solleciti senza alcun risultato. Però mi mandano i solleciti via posta... Non ce la possono fare...

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  • Alcuni clienti criticano la comunicazione incoerente da parte del servizio clienti: ogni operatore può fornire risposte diverse riguardo alla stessa richiesta o problematica.

La migliore offerta luce e gas di Iren

No Stress Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Iren

3,5 / 5  (62 voti)
No Stress Luce e Gas
Scade il 10/12
72,5
€/mese 
Luce: 42,7 €/mese
Gas: 29,8 €/mese
3,5 / 5  (62 voti)

Rata Fissa per i primi 12 mesi calcolata in base alla stima dei consumi.

Offerta: NO STRESS LUCE E GAS

Rata Fissa per i primi 12 mesi calcolata in base alla stima dei consumi.

Scade il 10/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,114 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,44 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 13 €/mese,
    Gas 13 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,2 € | Gas 18,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,5 €
Spesa annua: 871 €/anno

Voltura: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 44,76€ di oneri amministrativi
Subentro: Luce 23€ costi di gestione | Gas 23€ costi di gestione + 30€ di oneri amministrativi

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.

L'opinione dell'esperto su No Stress Luce e Gas

La rata fissa garantita 12 mesi della Iren No Stress Luce e Gas semplifica la gestione del budget. Vedo come punto debole la sola domiciliazione come opzione di pagamento. Se il consumatore desidera flessibilità, può trovare offerte migliori altrove. Consiglio questa tariffa solo a chi gradisce la rata fissa e il pagamento automatico.

Aurora Stigliano

Iren: opinioni sulle diverse piattaforme di recensioni

Iren è valutata 3,5/5 con 62 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Iren ha un voto medio di 4,4/5 con 12737 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 61 condivise sulla piattaforma Selectra sul fornitore Iren hanno una valutazione media di 3,5/5.

Le recensioni di Iren sulle piattaforme dei consumatori a novembre 2025
Piattaforme
Voto medio Numero totale di recensioni
Comparatore Selectra
3,5/5 62
Trustpilot
4,4/5 12737

Vantaggi

  • Ampia offerta di soluzioni luce, gas e servizi aggiuntivi
  • Possibilità di gestire le utenze tramite app e area clienti online
  • Promozioni e sconti periodici per nuovi clienti

Svantaggi

  • Assistenza clienti a volte giudicata lenta o poco risolutiva
  • Offerte non sempre tra le più economiche del mercato
  • Costo di attivazione e penali in caso di recesso anticipato su alcune offerte
Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].