Meglio Acea Energia o A2A Energia per luce e gas? | Marzo 2026
Aggiornato il
5 minuti di lettura
Acea Energia e A2A Energia offrono luce e gas in tutta Italia con tariffe a prezzo fisso o variabile e servizi digitali avanzati tramite app e area clienti. A2A propone più servizi per la casa (come caldaie e assistenza h24); Acea si distingue per la mobilità elettrica e numerosi canali di assistenza, incluse videochiamate e WhatsApp.
Confronto tra Fix di Acea Energia e Click di A2A Energia
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Come passare a Acea Energia o A2A Energia?
Cambiare fornitore di luce e gas è oggi un’operazione semplice che si può svolgere interamente online o tramite i canali di assistenza messi a disposizione dal nuovo gestore. Nel passaggio, non ci sono interruzioni del servizio e puoi scegliere l’offerta più adatta alle tue esigenze. Solitamente bastano pochi step: valuta le offerte, compila la richiesta e attendi la conferma di attivazione.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Nome e cognome dell’intestatario del contratto
Codice fiscale
Codice PDR (per la fornitura gas)
Indirizzo email (per ricevere la bolletta web)
Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e A2A Energia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le Offerte Luce a confronto di Acea Energia e A2A Energia
Tra le migliori offerte luce a prezzo fisso, Acea Energia Fix Luce garantisce costi bloccati per 12 mesi e ampia scelta tra monoraria e bioraria, con una quota fissa mensile più bassa, mentre A2A Energia Click offre energia 100% rinnovabile, gestione digitale completa e prezzi competitivi, ma solo per nuovi clienti.
Confronto tra Fix Luce di Acea Energia e Click Luce di A2A Energia
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Le Offerte Gas a confronto di Acea Energia e A2A Energia
Le offerte gas a prezzo fisso di Acea Energia (Fix Gas) e A2A Energia (Click Gas) garantiscono stabilità di spesa per 12 mesi. Acea Fix Gas offre un prezzo della materia prima più basso (6 €/mese) rispetto a A2A Click Gas (9,5 €/mese) e prevede la compensazione della CO₂.
Confronto tra Fix Gas di Acea Energia e Click Gas di A2A Energia
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Chi è più affidabile tra Acea Energia e A2A Energia? Ecco cosa ne pensano i clienti
A2A Energia ha il miglior punteggio medio complessivo nelle recensioni rispetto ad Acea Energia. Su Selectra, A2A Energia ottiene 4,4 su 5 con 55 opinioni, mentre Acea Energia raggiunge solo 3,5 su 5 con 20 opinioni. Su Trustpilot, A2A Energia ottiene 4,4 su 5 con 5.662 recensioni; Acea Energia si ferma a 1,2 su 5 su un totale di 705 recensioni.
Acea Energia: Selectra 3,5/5 (20 recensioni), Trustpilot 1,2/5 (705 recensioni)
Analizzando i dati complessivi, A2A Energia presenta un punteggio medio superiore a 4 su 5 su entrambi i portali, indicando un livello di soddisfazione molto elevato da parte dei consumatori in relazione a servizi e tariffe. Acea Energia registra invece un risultato tra il soddisfacente (su Selectra) e l’insoddisfacente (su Trustpilot).
I punteggi suggeriscono che A2A Energia garantisce un’esperienza positiva e apprezzata sia in termini di qualità che di assistenza, mentre per Acea Energia emergono aree da migliorare, in particolare tenendo conto del basso gradimento emerso su Trustpilot.
Acea Energia
3
21
reviews
A2A Energia
4.1
59
reviews
Recensione positiva
5/5
Anto
pubblicato il 06/11/2024
Data della recensione 06/11/2024
Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
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Recensione positiva
5/5
Ivana
pubblicato il 19/11/2025
Data della recensione 19/11/2025
Buongiorno, sono Ivana cliente di A2A storica e vorrei congratularmi con il team del centro commerciale di Rondinelle brescia. Ho avuto un'assistenza professionale e competente dai consulenti Serenella, Daniela, Simone e Myrta che mi hanno aiutata a risolvere il mio problema. Consiglio a tutti di andare da loro. Grazie mille buona giornata
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Recensione negativa
1/5
Serena
pubblicato il 13/05/2017
Data della recensione 13/05/2017
Una valle di lacrime. Servizio clienti scadente, per tempi di risposta e competenze degli operatori. Sportelli al pubblico tristemente noti a tutti. Modalità di fatturazione errate e in contrasto con la normativa di settore. Letture del distributore mai fatte e bollette erogate in sei mesi esclusivamente sullo stimato, nonostante le più e più autoletture comunicate al fornitore. Sono passati cinque mesi dall'attivazione e stiamo già pensando di cambiare fornitore.
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Recensione negativa
1/5
Ferdi
pubblicato il 09/11/2025
Data della recensione 09/11/2025
Ho avuto un’esperienza molto deludente con A2A Energia.
In origine avevo un contratto con durata annuale sulla caldaia, chiaramente indicato nelle bollette, ma senza alcuna comunicazione chiara l’azienda ha modificato le condizioni portando la durata a due anni (2024–2026). Tutto questo senza un consenso esplicito da parte mia, e per di più a ridosso della chiusura e del passaggio ad altro operatore.
Ho chiuso la fornitura a ottobre, ma mi è stata addebitata ugualmente una quota di 68 euro per i cosiddetti “servizi bundle”, nonostante la scadenza contrattuale fosse indicata al 31 agosto 2025.
A conferma di ciò, ho registrato la conversazione a mia tutela con un operatore (contattato volutamente per chiedere questa informazione, vista la non autenticità delle risposte ricevute in passato), che mi aveva chiaramente detto che, recedendo dopo il 31 agosto, non avrei dovuto pagare alcuna spesa per i servizi bundle. Proprio per maggiore cautela, ho atteso fino al 30 settembre prima di richiedere la cessazione, per non incorrere in addebiti indebiti.
In passato mi erano già state recapitate bollette con ricalcoli poco chiari, sempre a mio svantaggio: importi che dovevano essere di 50 euro arrivavano a 70–80 senza spiegazioni convincenti.
Rispetto ad altre compagnie con cui ho avuto esperienze più trasparenti e senza ricalcoli, A2A si distingue purtroppo per mancanza di chiarezza, gestione lenta dei reclami e costi di voltura più alti della media.
Condividerò qui gli aggiornamenti sull’esito del reclamo in corso, già segnalato anche alla Federconsumatori, che mi ha dato ragione. Siamo in attesa del riscontro ufficiale da parte dell’azienda.
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Acea Energia VS A2A Energia: chi è il migliore ad oggi?
Acea Energia si distingue per la lunga esperienza e l’attenzione alla sostenibilità, offre energia green e offre servizi digitali innovativi come videochiamate e WhatsApp. A2A Energia è apprezzata per la trasparenza delle tariffe, la grande varietà di offerte per ogni esigenza e un servizio clienti efficiente. Acea, però, soffre talvolta per reclami e insoddisfazione sulla fatturazione; A2A eccelle negli extra-servizi ma non sempre è la più economica del mercato.
Acea Energia: Azienda storica con sede a Roma e focus su energia da fonti rinnovabili.
Molto orientata alla digitalizzazione (app MyAcea e assistente virtuale), videochiamate su appuntamento e canale WhatsApp.
Programma fedeltà e possibilità di invita un amico (con premi in punti).
Recensioni contrastanti: assistenza cortese, ma segnalati ritardi nelle bollette.
A2A Energia: Ampia presenza nazionale e servizi aggiuntivi (climatizzazione, fotovoltaico, Casa Sicura).
Apprezzamento per servizio clienti multicanale e app MyA2A, chat e numerosi sportelli.
Tariffe trasparenti e numerose offerte (fisso, variabile, dual fuel).
Elevata attenzione all’energia green, servizi per la mobilità elettrica e promozioni loyalty.
Acea Energia e A2A Energia in sintesi
Forte di una storia che parte dal 1909 e con oltre 1,4 milioni di clienti in Italia, Acea Energia è particolarmente radicata a Roma, pur essendo attiva su tutto il territorio nazionale. L’azienda si distingue per l’impegno nella sostenibilità e per la sua appartenenza a un grande gruppo italiano a maggioranza pubblica.
Nata nel 2008 dalla fusione tra le municipalizzate di Milano e Brescia, conta oltre 3,5 milioni di clienti e opera su tutto il territorio nazionale. Il gruppo ha realizzato ricavi superiori ai 12 miliardi di euro nel 2024 e raccoglie valutazioni molto positive, con una media di 4,4 su Trustpilot.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.
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