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Acea Energia propone offerte luce e gas a prezzo fisso o variabile, con servizi digitali, app dedicata e soluzioni per la mobilità elettrica. Edison offre un ampio ventaglio di offerte personalizzabili, pacchetti casa, manutenzioni, Wi-Fi e fotovoltaico, con il programma fedeltà Spendi&Riprendi. Entrambi dispongono di app e servizi online per la gestione delle utenze.
Sprint Web Acea Energia |
Dynamic Edison Con Edison hai 12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas. |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 8 €/mese 40€/mese Spesa annua: 478 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,018 €/kWh Quota fissa: 7 €/mese 39€/mese Spesa annua: 463 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc Quota fissa: 8,00 €/mese 21,10€/mese Spesa annua: 253 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,07 €/Smc Quota fissa: 6,60 €/mese 19,90€/mese Spesa annua: 239 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Passare a un nuovo fornitore luce e gas è oggi un'operazione semplice e può essere completata quasi interamente online. Devi soltanto decidere l’offerta più adatta e seguire le istruzioni indicate dal fornitore. Solitamente la procedura non comporta interruzioni del servizio né interventi tecnici a casa.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e Edison? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Acea Energia Fix Luce offre un prezzo fisso per 12 mesi, ideale per chi desidera la massima prevedibilità dei costi. Edison Dynamic Luce propone invece una tariffa indicizzata al PUN, vantaggiosa quando i prezzi di mercato sono bassi, con bonus e promozioni extra.
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Fix Luce Acea Energia |
Dynamic Luce Edison 12 mesi di Amazon Prime inclusi. Prezzo luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,023€/kWh. |
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💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 6 €/mese 39,7€/mese Spesa annua: 476 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,018 €/kWh Quota fissa: 7 €/mese 40,3€/mese Spesa annua: 484 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea Energia Sprint Web Gas offre una delle quote fisse più convenienti (8€/mese) ma è attivabile solo online e prevede spread PSV + 0,02€/Smc. Edison Dynamic Gas, con una quota mensile inferiore (6,6€/mese) e spread più alto (PSV + 0,07€/Smc), include bonus e servizi aggiuntivi, risultando più vantaggiosa per consumi contenuti.
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Sprint Web Gas Acea Energia |
Dynamic Gas Edison 12 mesi di Amazon Prime inclusi. Prezzo gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,13€/Smc. |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc Quota fissa: 8,00 €/mese 21,1€/mese Spesa annua: 253 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,07 €/Smc Quota fissa: 6,60 €/mese 20,3€/mese Spesa annua: 244 €/anno |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per quanto riguarda i punteggi attribuiti su Selectra, Edison ottiene un rating di 3.56 su 5 su 70 opinioni, mentre Acea Energia riceve un punteggio di 2.8 su 5 su 25 opinioni. Su Trustpilot, Edison ha un punteggio di 4.6 su 5 con 11.101 recensioni, mentre Acea Energia totalizza solo 1.2 su 5 su 717 recensioni.
Analizzando il punteggio medio complessivo tra i due fornitori, Edison mostra valutazioni sensibilmente superiori sia su Selectra che su Trustpilot rispetto a Acea Energia. Il cliente risulta quindi più soddisfatto dei servizi offerti da Edison rispetto a quelli di Acea Energia.
I punteggi indicano che per Edison il livello di soddisfazione del cliente rientra nella fascia "molto soddisfatto" su Trustpilot, mentre su Selectra viene valutato "soddisfatto con aree da migliorare". Per Acea Energia, invece, la media pone l'esperienza cliente nell'area "insoddisfatto" sia su Selectra che su Trustpilot.
Acea Energia
Edison
Recensione positiva
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Recensione positiva
prezo ok
asistenca ok
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Recensione negativa
Sul portale di Arera l'offerta "acea fix" risulta la migliore (oneri di commercializzazione €72,00/anno e costo materia 0.31), motivo per cui, il 28 febbraio, contattato il servizio vendite e chiedo all'operatore se l'offerta vale anche in caso di riattivaziona di contatore. Alla sua risposta positiva, gli chiedo esplicitamente se, procedendo tramite il suo supporto telefonico, anziché via internet, vi sarebbero state differenze nelle condizioni contrattuali o nei costi. L'operatore mi rassicura, confermando che le condizioni sarebbero rimaste identiche a quelle visualizzate online.
Tuttavia, al ricevimento della proposta contrattuale, vedo che il nome è leggermente diverso (Acea Fix "Casa") e gli oneri di commercializzazione sono raddoppiati (144,00 €/anno). Richiamo Acea, riesco (con molta fatica) a far annullare la proposta e, sempre il 28 febbraio, sottoscrivo autonomamente quella vista sul portale Arera.
Dato che occorre riattivare il contatore, mi arriva un messaggio di Acea che fissa per il 2 febbraio un appuntamento con il tecnico della zona, Ireti.
Il 2 febbraio, il tecnico mi dice che non può fare le prove per aprire il contatore perché nella (nuova) caldaia manca un tappino. Mi dice che, per il momento, deve chiudere la pratica negativamente, e che, una volta messo il tappino dovrò richiamare ("non però prima di domani, mi raccomando" dice il tecnico) e fissare, tramite lo stesso canale, un altro appuntamento.
Dopo due ore il tappino è già sulla caldaia ma, come da istruzioni, aspetto il giorno successivo per chiamare e fissare un altro appuntamento.
E, da quel momento, inizia il delirio: gli operatori di Acea mi dicono che, a loro, la pratica non risulta chiusa, ma ancora "in lavorazione", per cui non riescono a fissare un altro appuntamento e devo chiamare direttamente io Ireti. Gli operatori di Ireti, invece, mi dicono che, per loro, la pratica è stata chiusa il giorno stesso, 2 febbraio ore 18,03, e che non riescono a fissarmi un altro appuntamento perché deve essere fissato direttamente da acea quando riaprirà la pratica. Richiamo Acea, che mi dice che non può riaprirla, perché per loro è ancora "in lavorazione" e non è mai stata chiusa. E così via, per una cinquantina di telefonate in 4 giorni.
Dopo 4 giorni di continuo "rimpallo", scrivo una pec di diffida ad Acea ed Ireti (in cc, Arera e Acquirenteunico), dando loro tempo 24 ore per accordarsi e fissarmi un nuovo appuntamento. Niente. Nessuno si fa sentire e, quando richiamo perl'ennesima volta io, gli operatori di Acea ormai mi prendono in giro: uno mi dice che, al momento, il portale per prenotare gli appuntamenti non funziona ma che verrò assolutamente richiamata entro la giornata per fissarlo (ma, ovviamente, nessuno mi ha richiamata); uno mi dice di averlo fissato (ma, alla mia controverifica, non è stato fissato nulla) e un altro mi dice, testualmente, "vede signora cosa succede a voler aprire autonomamente un contratto senza appoggiarsi a uno di noi?". Ecco allora il motivo!!! Ostruzionismo verso chi non sottoscrive contratti tramite operatore (e relative provvigioni). Allucinante... In sostanza, il rimpallo tra Acea e Ireti sta durando ormai da 6 giorni, domani è domenica per cui arriveremo a lunedì e saranno 8 giorni in cui io, in pieno febbraio, sono senza gas e senza riscaldamento.
Penso di recedere dal contratto, ma, paradossalmente, dovrò probabilmente pagare comunque 64,66 euro per "oneri di attivazione fornitura". Una "attivazione fornitura" che non è mai avvenuta.
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Recensione negativa
Esperienza terribile con Edison! Sono contento di lasciarla. Innanzitutto sulla pagina web si vede un contratto pendente inesistente! Dopo che ho chiamato innumerevoli volte per aggiornare la pagina, sembra che non capiscano, e quella fantomatica fornitura e' ancora li', ma non esiste!!!! E poi le bollette sono salatissime, inspiegabilmente costose. Edison Energia ha la peggiore interfaccia utente via web che abbia mai visto. Stay away!
ATTENZIONE: dopo che metti una recensione negativa, ti chiamano per incolparti di non averli richiamati per contrattare una "scontistica" (ma come parlano!!!???). Vergogna! Queste aziende hanno un customer satisfaction che mi fa schifo!
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Nel confronto Acea Energia vs Edison emergono differenze nei servizi e nell’esperienza cliente. Acea Energia è molto radicata a Roma e offre buoni strumenti digitali (con videochiamata e WhatsApp), tariffe competitive e un interessante programma fedeltà, ma le recensioni lamentano ritardi e difficoltà nella comprensione delle bollette. Edison spicca invece per l’ampiezza delle soluzioni – anche fibra e smart home – e per un’assistenza più accessibile, bonus più concreti e una reputazione superiore, ma i costi di voltura/subentro possono risultare più alti. --- Da un confronto tra Acea Energia e Edison si evidenzia: Acea Energia
Radicata a Roma e con oltre un secolo di storia, questa società fa parte di uno dei principali gruppi multiservizi italiani quotati in Borsa. Conta oltre 1,4 milioni di clienti nel settore retail e si distingue per il forte impegno verso la sostenibilità, offrendo soluzioni attente all’ambiente e servizi digitali innovativi.
Le radici di questa azienda risalgono alla fine dell’Ottocento, quando inaugurò a Milano la prima centrale termoelettrica europea a servizio continuo. Oggi vanta oltre 3 milioni di contratti attivi in tutta Italia e buone recensioni da parte dei clienti, confermandosi come realtà storica con una presenza capillare sul territorio.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
ottima
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