Meglio Acea Energia o Enel Energia per luce e gas? | Dicembre 2025
Aggiornato il
5 minuti di lettura
Acea Energia e Enel Energia propongono offerte luce e gas con tariffe sia a prezzo fisso che variabile per famiglie e aziende, servizi digitali avanzati e app dedicate. Acea punta su sostenibilità e mobilità elettrica, Enel su un'ampia rete nazionale e numerosi servizi aggiuntivi. Entrambi offrono assistenza clienti multicanale e programmi di fidelizzazione.
Confronto tra Fix di Acea Energia e Fix Web di Enel Energia
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Come passare a Acea Energia o Enel Energia?
Per passare a un nuovo fornitore luce e gas, il processo si svolge generalmente in modo semplice e guidato. Dopo aver scelto l’offerta, puoi completare tutto online o al telefono con l’assistenza clienti. Il nuovo fornitore si occuperà della gestione del passaggio senza interruzioni del servizio.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Nome e cognome dell’intestatario del contratto
Codice fiscale
Codice PDR (per il gas) o POD (per la luce)
Indirizzo di fornitura e recapiti (telefono ed email)
Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e Enel Energia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Le Offerte Luce a confronto di Acea Energia e Enel Energia
Acea Energia Fix Luce offre prezzi leggermente più bassi (0,121 €/kWh contro 0,126 €/kWh di Enel Fix Web Luce), con una quota fissa inferiore (6€/mese rispetto ai 12€ di Enel). Tuttavia, Enel include promozioni, sconto bolletta e assistenza clienti più apprezzata.
Confronto tra Fix Luce di Acea Energia e Fix Web Luce di Enel Energia
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Le Offerte Gas a confronto di Acea Energia e Enel Energia
Acea Energia Fix Gas offre un prezzo bloccato per 12 mesi con una QVD di 6 € e Cmem a 0,39, ideale per chi cerca sicurezza sulle tariffe. Enel Energia Fix Web Gas propone invece condizioni simili, ma con servizi digitali inclusi e rating utenti nettamente superiori.
Confronto tra Fix Gas di Acea Energia e Fix Web Gas di Enel Energia
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità .
Chi è più affidabile tra Acea Energia e Enel Energia? Ecco cosa ne pensano i clienti
Enel Energia riceve il miglior punteggio medio complessivo rispetto a Acea Energia. Su Selectra, Enel Energia ottiene 5 su 5 con 107 opinioni, mentre Acea Energia riceve 3.5 su 5 con 20 opinioni. Su Trustpilot, Enel Energia raggiunge 4.3 su 5 con 12.747 opinioni, mentre Acea Energia ha 1.1 su 5 con 686 opinioni.
Enel Energia – Selectra: 5 su 5 (107 opinioni)
Enel Energia – Trustpilot: 4.3 su 5 (12.747 opinioni)
Acea Energia – Selectra: 3.5 su 5 (20 opinioni)
Acea Energia – Trustpilot: 1.1 su 5 (686 opinioni)
Analizzando i dati, Enel Energia mostra livelli di soddisfazione molto elevati in media su entrambe le piattaforme, raggiungendo punteggi superiori a 4 su 5 su Trustpilot e il massimo su Selectra. I consumatori indicano quindi una forte soddisfazione generale per Enel Energia.
Per Acea Energia, il punteggio medio di 3.5 su 5 su Selectra indica una soddisfazione discreta, con alcune aree da migliorare, mentre il valore di 1.1 su 5 su Trustpilot evidenzia una diffusa insoddisfazione. La media complessiva suggerisce che molti clienti non sono soddisfatti dell’esperienza globale con Acea Energia.
I punteggi raccolti rappresentano un valido indicatore del livello di soddisfazione dei clienti nei confronti dei servizi e delle tariffe fornite da Acea Energia e Enel Energia.
Acea Energia
3.1
21
reviews
Enel Energia
3.8
109
reviews
Recensione positiva
5/5
Anto
pubblicato il 06/11/2024
Data della recensione 06/11/2024
Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensione positiva
5/5
eusapia
pubblicato il 16/11/2022
Data della recensione 16/11/2022
l'opportunità di utilizzare un risparmio notevole con le ore free. bellissima idea!!
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensione negativa
1/5
Serena
pubblicato il 13/05/2017
Data della recensione 13/05/2017
Una valle di lacrime. Servizio clienti scadente, per tempi di risposta e competenze degli operatori. Sportelli al pubblico tristemente noti a tutti. Modalità di fatturazione errate e in contrasto con la normativa di settore. Letture del distributore mai fatte e bollette erogate in sei mesi esclusivamente sullo stimato, nonostante le più e più autoletture comunicate al fornitore. Sono passati cinque mesi dall'attivazione e stiamo già pensando di cambiare fornitore.
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Recensione negativa
1/5
Poliedro srl
pubblicato il 10/11/2025
Data della recensione 10/11/2025
il servizio clienti quando non sa cosa rispondere interrompe la comunicazione.
Molto bravi!
Se rappresentate il fornitore oggetto della recensione online, vi offriamo due modi gratuiti per reagire a una recensione pubblicata.
1/ Potete farci sapere se avete dei dubbi sull'autenticità della recensione inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indicate il numero di riferimento della recensione e motivate il vostro commento.
2/ Potete contattarci all'indirizzo [email protected] per chiederci di darvi accesso in modo da poter rispondere a ciascuna delle recensioni pubblicate. La risposta sarà pubblicata appena sotto la recensione in questione.
Acea Energia VS Enel Energia: chi è il migliore ad oggi?
Acea Energia vs Enel Energia offrono soluzioni complete per luce e gas, ma presentano alcune differenze. Acea Energia si distingue per la sostenibilità , offerte personalizzabili e ricco supporto digitale, utile soprattutto per chi vive a Roma. Tuttavia, alcuni lamentano ritardi in bolletta e chiarezza documentale. Enel Energia propone una gamma molto ampia di offerte, servizi extra per la casa e assistenza capillare in tutta Italia, ma può risultare più costosa e meno flessibile nelle promozioni rispetto ai competitor.
Acea Energia: Elevata attenzione alla sostenibilità ; offerte su misura; servizi digitali avanzati come video-consulenza; programma fedeltà Acea con Te.
Punti fisici e digitali limitati fuori dal Lazio; qualche recensione critica sulla chiarezza delle bollette e i tempi di assistenza.
App MyAcea e WhatsApp per gestione forniture; possibilità di ricarica per auto elettriche e partnership WindTre.
Costi voltura e subentro chiari, ma non tra i più bassi del mercato.
Enel Energia: Ampia diffusione nazionale con numerosi sportelli fisici; molte opzioni tariffarie tra fisso, variabile e green.
Servizi aggiuntivi per la casa come caldaia, domotica, climatizzazione.
App Enel Energia molto completa e robusta; assistenza clienti multicanale.
Prezzi spesso meno competitivi e promozioni meno personalizzabili rispetto ad Acea Energia.
Offre
Offre
Acea Energia e Enel Energia in sintesi
Nata a Roma oltre un secolo fa, può contare su una lunga tradizione e su una presenza particolarmente forte nella Capitale. Conta più di 1,5 milioni di contratti attivi a livello nazionale e si distingue per l’impegno verso l’innovazione e la sostenibilità ambientale, offrendo soluzioni smart anche per la mobilità elettrica.
Forte di una lunga storia e di una presenza capillare, il marchio vanta oltre 12 milioni di clienti in Italia. La società , con sede a Roma, è parte del Gruppo Enel e riceve recensioni positive, con una valutazione media superiore a 4 stelle su Trustpilot e altre piattaforme. La rete di oltre 900 punti fisici facilita il rapporto con il territorio.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
Mi trovo benissimo con Acea mai avuto problemi anzi mi sono iscritto ad Acea con te e con i punti guadagnati ho ricevuto sconti in bolletta.
Mostra di più Riduci