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Acea Energia e Enel Energia offrono entrambe tariffe luce e gas a prezzo fisso o variabile, con servizi digitali avanzati, app e area clienti. Enel Energia propone anche fibra, soluzioni per fotovoltaico e una rete diffusa di sportelli. Acea si distingue per l’impegno nella sostenibilità e servizi smart, come assistenza via WhatsApp e videochiamata.
Sprint Web Acea Energia |
Flex Web Enel Energia |
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💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,005 €/kWh Quota fissa: 8 €/mese 40€/mese Spesa annua: 478 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,022 €/kWh Quota fissa: 12 €/mese 45€/mese Spesa annua: 545 € |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc Quota fissa: 8,00 €/mese 21,10€/mese Spesa annua: 253 € |
🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,11 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 25,30€/mese Spesa annua: 304 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Passare a un nuovo fornitore di luce e gas come Acea Energia è un’operazione semplice e si può fare direttamente online, senza interruzioni del servizio.
Il processo richiede pochi passaggi: scegli l’offerta più adatta, avvia la procedura di cambio e attendi la conferma dell’attivazione. Tutti gli aspetti contrattuali e tecnici vengono gestiti dal nuovo fornitore, senza necessità di interventi sull’impianto.
In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:
Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e Enel Energia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.
Acea Energia Fix Luce propone un prezzo fisso bloccato per 12 mesi, ideale per chi cerca stabilità e prevedibilità di spesa. Enel Energia Flex Box offre invece una tariffa indicizzata al mercato, potenzialmente più conveniente se i prezzi diminuiscono, con costi fissi leggermente inferiori.
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Fix Luce Acea Energia |
Flex Box Enel Energia |
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💡 LUCE Prezzo: Quota fissa: 6 €/mese 39,7€/mese Spesa annua: 476 € |
💡 LUCE Prezzo: PUN + 0,041 €/kWh Quota fissa: 5 €/mese 38,7€/mese Spesa annua: 464 € |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Acea Energia Sprint Web Gas propone un prezzo variabile legato al PSV e una quota fissa molto conveniente, ideale per chi cerca risparmio potenziale ma accetta oscillazioni di mercato. Enel Energia Fix Web Gas, invece, garantisce prezzo fisso per 12 mesi e maggiore stabilità in bolletta.
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Sprint Web Gas Acea Energia |
Fix Web Gas Enel Energia Bonus fino a 100€ in due anni |
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🔥 GAS Prezzo: PSV + 0,02 €/Smc Quota fissa: 8,00 €/mese 21,1€/mese Spesa annua: 253 €/anno |
🔥 GAS Prezzo: 0,42 €/Smc Quota fissa: 12,00 €/mese 25,9€/mese Spesa annua: 311 €/anno |
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Analizzando le recensioni su Acea Energia e Enel Energia sulla piattaforma Selectra, Enel Energia ottiene un punteggio medio di 3.39 su 5 con 139 recensioni, mentre Acea Energia riceve un punteggio medio di 2.67 su 5 con 27 recensioni. Su Trustpilot, Enel Energia totalizza 4.3 su 5 con 14.319 opinioni; Acea Energia ottiene invece 1.2 su 5 con 717 opinioni.
Di seguito un riepilogo sintetico dei punteggi:
Dall’analisi dei dati raccolti, Enel Energia mostra un punteggio medio sensibilmente superiore rispetto ad Acea Energia sia su Selectra che su Trustpilot. Il punteggio medio di Enel Energia su Trustpilot supera ampiamente 4 su 5, segnalando che il cliente è generalmente molto soddisfatto del servizio, mentre quello di Acea Energia rimane ben al di sotto di 3 su 5, indicando insoddisfazione diffusa.
Sulla piattaforma Selectra, entrambi i fornitori risultano collocarsi nella fascia tra 3 e 4 su 5 (Enel Energia) e tra 2 e 3 su 5 (Acea Energia). Ciò suggerisce che il consumatore di Enel Energia è soddisfatto, pur riscontrando alcune aree da migliorare, mentre chi valuta Acea Energia tende a essere più insoddisfatto, evidenziando diversi aspetti da rivedere nei servizi.
Acea Energia
Enel Energia
Recensione positiva
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Recensione positiva
Una garanzia, sai sempre come contattarli, rispondono subito e hanno anche tariffe molto concorrenziali
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Recensione negativa
Metto una stella perché non è possibile metterne zero. La mia esperienza con Acea è pessima, non tanto per la cifra in sé, quanto per la totale mancanza di serietà e trasparenza nella gestione dei reclami.
Nella fattura di gennaio 2026, mi sono state addebitate tre quote fisse anziché due. Un errore evidente, eppure, nonostante i molteplici solleciti scritti e le innumerevoli chiamate al call center, il problema rimane irrisolto.
Se fanno così tanta fatica a stornare pochi euro per un errore tecnico palese, cosa succederebbe se la contestazione riguardasse centinaia di euro? È inaccettabile che un utente debba perdere ore al telefono senza ricevere una soluzione concreta. Sconsiglio vivamente per la scarsa assistenza post-vendita.
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Recensione negativa
Quanto mai ho deciso di cambiare fornitore. Dal primo gennaio ad oggi problemi sulle fatture gas nonostante le continue autoletture, consigli errati da parte dei centralinisti o dettagli omessi, rettifiche di autoletture nemmeno considerate, nemmeno quelle fatte tramite metanprogetti, con il risultato che ti devi pagare ugualmente bollette da più di 500€ anche se non allineate con i consumi!! Va bene che poi verranno scalati dalle fatture successive ma intanto li devi tirare fuori , dando per scontato che te lo puoi permettere!! È passano mesi prima che i costi errato rientrino!! Per non parlare della fibra!! Da dicembre siamo in ballo con modem e contratto non andato a buon fine. Corriere che passa a ritirare un pacco e scopri poi successivamente che era quello contenente il modem, solo che si erano dimenticati di avvisarti che la pratica era stata annullata e quindi il modem lo riprendevano indietro. Magari le priorità andrebbero invertite!! Avvisa che il tutto non è andato a buon fine e successivamente manda a ritirare sto cacchio di modem che alla fine, tanto per aggiungere disorganizzazione , ho ancora qui io perché risulta già restituito. Ti ripropongo l' attivazione della loro linea e alla fine? Di nuovo non andata a buon fine!! E si la lamentano pure che hanno cercato di telefonarti 10 volte e non hai mai risposto! Signori miei,secondo voi devo prendere una settimana di ferie per essere libera e rispondere alle eventuali vostre telefonate, sia mai mi voleste chiamare prima o poi durante il mio orario di lavoro? Tutto gestito veramente male,con operatori che si scaldano pure se chiami per comunicare tutti questi disservizi per i quali loro ovviamente non c'entrano nulla, ma sono comunque l' unico modo di contatto con Enel. Delusa, innervosita e ad scontenta!!
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Quando si confrontano Acea Energia vs Enel Energia, emergono differenze marcate: Acea Energia punta su sostenibilità e servizi digitali innovativi (videochat, WhatsApp) ma risulta meno estesa sul territorio nello sportello fisico e nei servizi casa, con offerte generalmente apprezzate ma qualche limite su rating online e promozioni continuative. Enel Energia vanta esperienza, una rete capillare di sportelli e una vasta gamma di offerte, assieme a promozioni frequenti e servizi dedicati per l’efficienza e la mobilità elettrica. Talvolta però le offerte migliori sono riservate ai nuovi clienti, e i costi potrebbero risultare leggermente superiori per alcune operazioni.
Con una storia che affonda le radici a Roma nel 1909, Acea Energia rappresenta un punto di riferimento nel panorama italiano, con oltre 1,4 milioni di clienti retail serviti in tutta Italia. L’azienda si distingue per il forte impegno nella sostenibilità e per la sua presenza particolarmente radicata nel territorio romano.
Fondata nel 2006, conta circa 12 milioni di clienti e una presenza capillare con oltre 900 punti fisici in tutta Italia. Il marchio fa parte di un grande gruppo storico italiano e ottiene recensioni generalmente molto positive, con una valutazione di 4,3 su Trustpilot.
Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.
Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
ottima
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