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Meglio Acea Energia o Enel Energia per luce e gas? | Mag 2026

Aggiornato il    5 minuti di lettura

Acea Energia e Enel Energia offrono luce e gas con soluzioni personalizzate a prezzo fisso o variabile, servizi digitali tramite app e area clienti, e programmi fedeltà. Enel propone anche fibra, fotovoltaico e una rete di oltre 900 negozi; Acea è attiva soprattutto a Roma e investe nella mobilità elettrica. Entrambi offrono promozioni porta un amico e assistenza multicanale.

Confronto tra Sprint Web di Acea Energia e Fix Web di Enel Energia
Acea Energia
Sprint Web Acea Energia
Enel Energia
Fix Web Enel Energia
Fino a 160€ di sconto in bolletta in due anni
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,007 â‚¬/kWh
Quota fissa: 8 â‚¬/mese
40€/mese
Spesa annua: 480 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo:
Quota fissa: 12 â‚¬/mese
44€/mese
Spesa annua: 522 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,02 â‚¬/Smc
Quota fissa: 8,00 â‚¬/mese
21,10€/mese
Spesa annua: 253 â‚¬
🔥 GAS
Prezzo: 0,60 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
25,10€/mese
Spesa annua: 301 â‚¬

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Come passare a Acea Energia o Enel Energia?

Per passare a un nuovo fornitore luce e gas il processo è oggi semplice e quasi totalmente digitale. Basta scegliere l’offerta più adatta alle proprie esigenze e seguire i passaggi indicati dal nuovo gestore.
Dopo aver selezionato la tariffa, verrà richiesta la compilazione di un modulo online e l’inserimento dei dati necessari per perfezionare l’attivazione.

In fase di attivazione tieni sempre a portata di mano una vecchia bolletta e i seguenti dati:

  • Nome e cognome dell’intestatario del contratto
  • Codice fiscale
  • Codice PDR (per la fornitura gas)
  • Indirizzo di fornitura e indirizzo email per ricevere la bolletta web

Dove trovo i codici POD e PDR di Acea Energia e Enel Energia? Trovi i codici POD e PDR nella prima pagina della bolletta luce e gas, insieme a tutte le informazioni essenziali sul contratto sottoscritto.

Le Offerte Luce a confronto di Acea Energia e Enel Energia

Acea Energia Sprint Web Luce offre energia verde con prezzo indicizzato, attivabile solo online e con una quota fissa mensile di 8€. Enel Energia Flex Box propone invece una quota fissa inferiore (5€), ma uno spread più alto. Enel riceve valutazioni utenti nettamente migliori.

Confronto tra Sprint Web Luce di Acea Energia e Flex Box di Enel Energia
Acea Energia
Sprint Web Luce Acea Energia
Enel Energia
Flex Box Enel Energia
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,007 â‚¬/kWh
Quota fissa: 8 â‚¬/mese
40,0€/mese
Spesa annua: 480 â‚¬
💡 LUCE
Prezzo: PUN + 0,041 â‚¬/kWh
Quota fissa: 5 â‚¬/mese
38,7€/mese
Spesa annua: 464 â‚¬

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le Offerte Gas a confronto di Acea Energia e Enel Energia

Acea Energia Sprint Web Gas offre una tariffa variabile indicizzata al PSV, con una quota fissa particolarmente competitiva ma soggetta alle oscillazioni del mercato. Enel Energia Fix Web Gas, invece, propone un prezzo fisso per 12 mesi, ideale per chi preferisce stabilità in bolletta.

Confronto tra Sprint Web Gas di Acea Energia e Fix Web Gas di Enel Energia
Acea Energia
Sprint Web Gas Acea Energia
Enel Energia
Fix Web Gas Enel Energia
Bonus fino a 100€ in due anni
🔥 GAS
Prezzo: PSV + 0,02 â‚¬/Smc
Quota fissa: 8,00 â‚¬/mese
21,2€/mese
Spesa annua: 254 â‚¬/anno
🔥 GAS
Prezzo: 0,60 â‚¬/Smc
Quota fissa: 12,00 â‚¬/mese
24,3€/mese
Spesa annua: 291 â‚¬/anno

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Chi è più affidabile tra Acea Energia e Enel Energia? Ecco cosa ne pensano i clienti

Enel Energia risulta avere il punteggio medio complessivo più alto rispetto ad Acea Energia. Su Selectra, Acea Energia ottiene un punteggio di 2.55 su 5 con 29 recensioni, mentre Enel Energia riceve 3.35 su 5 con 141 opinioni. Per quanto riguarda Trustpilot, Acea Energia raccoglie un punteggio di 1.2 su 5 su un totale di 732 recensioni, mentre Enel Energia raggiunge 4.3 su 5 con 14.700 opinioni.

  • Punteggio Selectra: Acea Energia: 2.55/5 (29), Enel Energia: 3.35/5 (141)
  • Punteggio Trustpilot: Acea Energia: 1.2/5 (732), Enel Energia: 4.3/5 (14.700)

Analizzando i dati disponibili, si nota che Acea Energia presenta un punteggio medio inferiore sia su Selectra che su Trustpilot, posizionandosi tra clienti generalmente insoddisfatti e molto insoddisfatti. Enel Energia, invece, mostra una soddisfazione globale più elevata, con un feedback tra soddisfatti (Selectra) e molto soddisfatti (Trustpilot).

Questi risultati suggeriscono che il livello di soddisfazione del cliente è nettamente superiore per Enel Energia. Il consumatore che cerca servizi affidabili e tariffe apprezzate tende a trovare risposte più positive nelle esperienze con Enel Energia rispetto alle esperienze con Acea Energia, stando ai punteggi raccolti sulle due piattaforme.

Acea Energia

2.55

29 reviews

Enel Energia

3.35

141 reviews

Recensione positiva

5/5
Margherita Giampetruzzi
pubblicato il 10/05/2019
Data della recensione 10/05/2019

Recensione positiva

5/5
Valeria
pubblicato il 12/10/2022
Data della recensione 12/10/2022

Una garanzia, sai sempre come contattarli, rispondono subito e hanno anche tariffe molto concorrenziali

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Recensione negativa

1/5
Flavia
pubblicato il 02/04/2026
Data della recensione 01/02/2026

Mi hanno telefonato spacciandosi per la Wind con cui avevo appena fatto il contratto e invece mi hanno fatto loro il contratto e ora che ho disdetto mi tartassano di telefonate 😡

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Recensione negativa

1/5
Maria
pubblicato il 25/04/2026
Data della recensione 25/04/2026

Recensione negativa, sulla persona con cui ho parlato al telefono.o è un incompetente, o mi voleva prendere per i fondelli.ho cercato di spiegare il problema ....mi rispondeva in un modo che non capivo cosa avrei dovuto dire per farmi capire meglio.

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Acea Energia VS Enel Energia: chi è il migliore ad oggi?

Acea Energia offre tariffe competitive, servizi smart (videochiamata, WhatsApp) e attenzione alla sostenibilità, risultando ideale per chi vive a Roma. Tuttavia, alcuni clienti lamentano ritardi nell’emissione delle bollette e complessità nella comprensione dei documenti.
Enel Energia ha ampia scelta di offerte, tanti sportelli fisici, servizi smart avanzati e programmi fedeltà vantaggiosi. Può risultare meno conveniente sulle tariffe storiche rispetto a competitor minori; alcuni servizi promozionali sono riservati solo ai nuovi clienti.

  • Acea Energia: presenza radicata a Roma, offerte verdi, servizi digitali innovativi (videochiamata, WhatsApp), programma fedeltà originale con premi e sconti in bolletta.
  • Acea Energia: costi di voltura/subentro leggermente più alti rispetto a Enel; sportelli presenti principalmente a Roma; Trustpilot basso (1,2/5) ma clienti soddisfatti per assistenza digitale.
  • Enel Energia: ampia gamma di tariffe, più di 900 sportelli in tutta Italia, servizi extra per domotica/energia, app e area clienti complete, assistenza telefonica estesa.
  • Enel Energia: programmi fedeltà con cashback fino a 150 €, offerte spesso riservate solo a nuovi clienti, tariffe non sempre le più basse, ottime recensioni (Trustpilot 4,3/5).

Acea Energia e Enel Energia in sintesi

Logo Acea Energia

Fondata a Roma nel 1909, questa azienda storica conta oggi oltre 1,4 milioni di clienti in tutta Italia, con una presenza particolarmente forte nella capitale. Acea Energia si distingue per l’attenzione alla sostenibilità e per l’offerta di servizi digitali avanzati, continuando a investire nell’innovazione.

Logo Enel Energia

Con circa 12 milioni di clienti in Italia e una presenza capillare con oltre 900 punti fisici, Enel Energia rappresenta uno dei marchi storici del settore. Fondata nel 2006 come parte del Gruppo Enel, raccoglie generalmente recensioni positive sulle principali piattaforme online e offre servizi aggiuntivi come fibra ottica e soluzioni per il fotovoltaico domestico.

Per approfondire vai all'elenco completo dei fornitori luce e gas in Italia. Se invece stai cercando la migliore tariffa energia del momento scopri qui le top 3 offerte luce e gas del mese.

Nota dell'autore

Questo contenuto è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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